EMPRESA PORTUARIA ANTOFAGASTA

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1 EMPRESA PORTUARIA ANTOFAGASTA Manual de Usuario Página WEB de Operaciones GERENCIA DE EXPLOTACIÓN, ASESORIA INFORMÁTICA ANTOFAGASTA DICIEMBRE 2000

2 Tabla de Contenido TABLA DE CONTENIDO... 2 INTRODUCCIÓN... 3 OBJETIVO... 3 UTILIZANDO LA PÁGINA DE MOVIMIENTOS PORTUARIOS... 4 I. INTERFAZ PRINCIPAL...4 II. ESTRUCTURA DEL MENÚ PRINCIPAL...5 UTILIZANDO MÓDULOS DE LA PÁGINA... 6 I. MOVIMIENTOS PORTUARIOS Naves Anunciadas Programación de Faena Planificación Naviera...12 Consultas Consulta Nave Condición Climática Reglamentos Clientes Turno de Prácticos Tarifas de Servicios Básicos Solicitud de Password...21 II. EXTRANET AGENCIAS Anuncio de Nave: Consolidación de Contenedores Desconsolidación de Contenedores Acopio de Carga Conexión de Contenedores Faena de Nave Transbordo Carretero Modificación de Anuncio Carga Boliviana...41

3 Introducción En una Organización, incorporar nuevas tecnologías resulta fundamental para el cumplimientos de sus objetivos. Dentro de ese contexto el uso de Internet como herramienta de trabajo hace que la comunicación con el entorno sea más expedita y por tanto eficiente. La Empresa Portuaria de Antofagasta a incorporado los conceptos de Internet, Extranet e Intranet a sus procedimientos, creando un sitio operacional que le permitirá a sus clientes acceder a una variedad de servicios que esta le ofrece. Además le permitirá, entre otras cosas, obtener información en línea de las actividades portuarias. Este manual busca entregar una guía a todos los clientes de la EPA, quienes serán los principales usuarios de este nuevo sitio. Dado que esta es una página netamente operacional, se requiere de una explicación detallada acerca de todas las ventajas que ofrece utilizar esta nueva herramienta de trabajo. Objetivo Explicar en detalle, las distintas herramientas que el sitio entrega a los usuarios, para que estos puedan explotar al máximo, los servicios que se le ofrecen a través de Internet. 3

4 Utilizando la Página de Movimientos Portuarios I. Interfaz Principal Para conectarse a la Página de Movimientos Portuarios, el usuario sólo necesita ingresar a nuestra Página WEB Dentro de ella, presionar el icono denominado "Programación Naviera", automáticamente se desplegará la Página Principal de Operaciones.

5 II. Estructura del Menú Principal La estructura del menú principal se presenta a continuación ordenada según los distintos niveles de profundidad del mismo. Movimientos Portuarios Principal Solicitud de Servicio Anuncio de Naves Programación de Faenas Solicitud de Password Anuncio de Nave Acopio de Carga Consolidación Desconsolidación Conexión de Contenedores Faena de Nave Transbordo Carretero Consolidación Desconsolidación Acopio de Carga Conexión de Contenedores Faena de Nave Transbordo de Carretero Carga Boliviana Planificación Naviera Consultas Consultas de Nave Condiciones Climática Carga Boliviana Reglamentos Clientes Tarifas de Servicios Básicos Turnos de Prácticos 5

6 Utilizando Módulos de la Página I. Movimientos Portuarios La página de movimientos portuarios es la página principal de operaciones. Esta es una página dinámica, que entrega el mapa del recinto portuario, indicando los sitios con los que cuenta la EPA. Al hacer doble click con el botón izquierdo del mouse en uno de ellos, automáticamente, se despliega información acerca de la nave que se encuentra atracada y las faenas que se están realizando en aquel lugar. Por otro lado, muestra el menú principal con todas las alternativas a las cuales puede tener acceso el usuario, como son: Naves Anunciadas, Programación de Faenas, Planificación Naviera, Consultas y Solicitud de Password. 6

7 1. Naves Anunciadas Esta opción le permite al usuario, ver todas las naves que las Agencias Navieras han anunciado para los próximos días. Es una página dinámica y amigable para el usuario. Al hacer doble click con el botón izquierdo del mouse en la columna "N " o en la columna "Código", se despliega una serie de información, que para el primer caso corresponden a los Datos de la Nave, Datos del Anuncio e Información Adicional y para el segundo muestra las características de la embarcación. Doble Click Doble Click 7

8 8

9 2. Programación de Faena La página "Programación de Faena", muestra información de las diferentes faenas programadas en el puerto para los próximos días. La programación incluye los servicios de Consolidación, Desconsolidación, Acopio de Carga, Conexión de Contenedores, Faena de Nave y Transbordo Carretero. Además, muestra la programación de la Carga Boliviana, tanto los Retiros Directos como los Retiros Indirectos. 9

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11 Al Hacer un doble click, con el botón izquierdo del mouse, en la columna "Solicitante" se despliega un recuadro que muestra la información relacionada a la Agencia que solicitó el servicio, esta información incluye: Rut de la Agencia, Nombre de la Agencia, Dirección, Teléfono, Fax, Dirección URL y . 11

12 3. Planificación Naviera La página "Planificación Naviera", muestra la Planificación Naviera de la EPA, para los próximos siete días. Por cada nave que es programada se mostrará: el ETB (extremo superior izquierdo del recuadro), la Eslora de la Nave (extremo superior derecho del recuadro), el Nombre de la Nave (al centro del recuadro), y por último el ETD (extremo inferior izquierdo del recuadro). Adicionalmente, al hacer doble click, con el botón izquierdo del mouse, sobre el Nombre de la Nave, se despliega una pantalla que muestra toda la información asociada a la nave como: Armador, Bandera, Eslora, Manga, TRG, TRN y Calado Máximo. ETB Eslora Doble Click ETD 12

13 13

14 4. Consultas Esta página muestra información de utilidad a los usuarios de este sitio Web. Para ello, el menú incluye las siguientes opciones de consulta: Consulta Nave, Condiciones Climáticas, Reglamentos, Cliente, Tarifas de Servicios Básicos y Turno de Prácticos. 14

15 1. Consulta Nave Esta página le permite al usuario hacer consulta acerca de las características de una nave que se encuentre registrada en la base de datos, para ello sólo basta ingresar la primera letra del nombre de la nave y consultar. Ingresar nombre de Nave o su primera Letra Al igual que en la Página de Planificación Naviera, al hacer doble click, con el botón izquierdo del mouse, sobre el Nombre de la Nave, se despliega una pantalla que muestra toda la información asociada a la nave como: Armador, Bandera, Eslora, Manga, TRG, TRN y Calado Máximo. 15

16 2. Condición Climática En esta página el usuario podrá tener acceso a información sobre las condiciones climáticas, a través de las distintas direcciones asociadas al tema que se encuentran en ella. 16

17 3. Reglamentos La página de los Reglamentos, entrega las regulaciones a las cuales están sujetas los servidos ofrecidos por la EPA a todos sus clientes., detallado en sus cincos capítulos, siendo de gran utilidad para sus clientes. 17

18 4. Clientes La Página permite consultar información sobre los clientes de la EPA, los cuales están agrupados en Agentes de Aduana, Agencias Naviera, Agencias de Estiba y Desestiba. La información que entrega es: Razón Social, Dirección, teléfonos, etc..: Ingresar nombre de Agencia o una de sus Letras 18

19 5. Turno de Prácticos A través de esta página los Clientes podrán informarse de quienes serán los Prácticos de Turno, tanto en la Guardia, Reten y Subreten, programados cada 5 días. 19

20 6. Tarifas de Servicios Básicos La página muestra información acerca de las Tarifas de Servicios Básicos cobradas por la EPA por concepto de Agua Potable, Energía Eléctrica, Demanda Máxima y así mismo el Valor del Dólar. 20

21 5. Solicitud de Password A través de esta páginas los distintos usuarios podrán solicitar password para acceder a los diferentes servicios en línea que ofrece la WEB de operaciones a sus clientes. Los usuarios solicitarán en línea una cuenta al Administrador de la web. Este habilitará a tres funcionarios por cada cliente, los cuales deberán estar previamente autorizados por la empresa portuaria. Los pasos para solicitar una cuenta son los siguientes: Ingresar el Rut de la Agencia a la que pertenece y presionar el botón "enviar" Ingresar todos los datos solicitados en el formulario y presionar el botón "enviar" Si la información ingresada por el cliente no presenta ninguna inconsistencia, el sistema entregará en forma automática el "Login" que corresponderá al "nombre de usuario" del sistema que recibirá el cliente. Con este mensaje el cliente comprobará que los datos enviado fueron recibidos por el Administrador de Sistemas. Luego el Administrador de la Web verificará que la información recibida sea correcta y posteriormente activará la clave del usuario y enviará un correo informando sobre la activación de su clave. Es importante señalar que las cuenta asignada a cada usuario es personal e intransferible, y es responsabilidad de cada usuario no divulgar su password de acceso. Ingresar el Rut de la Agencia 21

22 Largo máximo de 8 caracteres 22

23 En caso que el cliente ya cuente con tres usuarios asignados y habilitados para usar los servicios en línea, el sistema entregará un mensaje que a continuación se muestra. En este caso el cliente debe contactarse con el Administrador de web para desactivar a un usuario habilitado y así poder ingresar los datos de otro distinto. 23

24 II. Extranet Agencias Sólo podrán ingresar a esta fase aquellos clientes que se encuentren autorizados por la EPA, a través de la activación de la Password solicitada, la cual le permite a los clientes hacer uso de los diferentes Servicios en Línea que ofrece la EPA. Para ingresar al menú de Extranet Agencias se debe presionar con el botón izquierdo del mouse, en el icono "solicitud de servicio". Luego, cada usuario habilitado ingresará su "Login" y su "Clave" para acceder a los distintos Servicios como son: Anuncio de Nave, Acopio de Carga, Consolidación, Desconsolidación, Conexión de Contenedores, Faena de Nave, Transbordo Carretero, Modificación de Anuncio y Carga Boliviana (Retiro Directo y Retiro Indirecto). Ingresar Login Clave ( no visible) 24

25 1. Anuncio de Nave: Esta página permite a las agencias navieras hacer el anuncio de las naves que recalarán en el puerto, en forma automática y en línea. Para ello, sólo basta ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de registro del Anuncio de Nave". Con esto se cierra el proceso de anuncio y el cliente podrá ver su anuncio concretado al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera, seleccionado la opción "Naves Anunciadas". Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener toda la información necesaria para la futura programación de la nave.

26 Descripción de los Campos ETA: permite ingresar la hora de llegada estimada de la nave al antepuerto marítimo (3millas afuera). ETB: permite ingresar la hora de atraque de la nave en el sitio asignado. Calado mayor a 30 pies: permite indicar si en el ETB, ETD o ambos la nave tendrá un calado superior a 30 pies. Nave: permite buscar el nombre de la nave que se anunciará. Para ello basta con apretar el botón del signo de interrogación y se desplegará un cuadro en que se pone la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo y se consulta. El sistema arrojará el nombre de la nave. Se le hará un doble click al nombre y este completará el campo de inmediato. Turno Sitio 7: permite indicar la cantidad de turnos que necesitan, específicamente en el sitio siete, si así lo requieren. Turnos otros sitio: permite indicar la cantidad de turnos que permanecerán atracados en un sitio. Agencia Naviera: despliega el nombre de la agencia naviera a la que pertenece el usuario que está anunciando la nave. Procedencia: permite indicar el lugar de procedencia de la nave. Para ello sólo basta con buscar en el list box Carga: permite detallar la mercancía que será embarcada, durante su estadía en el puerto. Descarga: permite detallar la mercancía que será desembarcada en el puerto. Observación: permite ingresar alguna información adicional. 26

27 2. Consolidación de Contenedores Esta página permite al cliente (agencia naviera, agencia de estiba y desestiba y otros) solicitar un sector para la consolidación de contenedores, uno de los servicios en línea que presta la EPA. Para ello, sólo basta ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de registro de la Solicitud de Consolidación de Contenedores". Con esto se cierra el proceso de solicitud. Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener toda la información necesaria para que la EPA apruebe y otorgue un sector determinado. El cliente debe recordar el N de Registro, dado que este será el N de identificación de la solicitud, para cualquier consulta posterior. Cuando el servicio sea autorizado por la EPA, le asignará un sector determinado. Esta información la encontrará al elegir la opción Programación de Faenas, en la página principal de la Programación Naviera 27

28 Descripción de los Campos Solicitante: se desplegará el nombre del Cliente que está ingresando los datos a la solicitud de servicio Nave: permite buscar el nombre de la nave en la que embarcarán los contenedores. Para ello, basta con presionar el botón del "signo de interrogación" y se desplegará un recuadro que al ingresar la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo, el sistema arrojará el nombre de la nave. Al hacer un doble click al nombre, automáticamente se despliega el dato en el campo. Carga proveniente de: permite seleccionar si viene de Almacén, Bodega de Consignatario o Ambas, depende del caso. Turnos Estimados: permite ingresar la cantidad de turnos que el cliente estima, va a ocupar el sector. Contenedores: permite ingresar la cantidad de contenedores de 20' y la cantidad de contenedores de 40' que se consolidarán además permite indicar el tipo de contenedor. Tipo Carga: permite ingresar el tipo de carga que se va a consolidar. Fecha Inicio de Faena: permite ingresar la fecha y hora de inicio de la faena. Agencia de Desestiba: permite identificar a la agencia que realizará la consolidación. 28

29 3. Desconsolidación de Contenedores Esta página permite al cliente (agencia naviera, agencia de estiba y desestiba y otros) solicitar un sector para la desconsolidación de contenedores, otro de los servicios en línea que presta la EPA. Para ello, sólo basta con ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de Registro de la Solicitud de Desconsolidación de Contenedores". Con esto se cierra el proceso de solicitud. Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener toda la información necesaria para que la EPA apruebe y otorgue un sector determinado. El cliente debe recordar el N de Registro, dado que este será el N de identificación de la solicitud de servicio, para cualquier consulta posterior. Cuando el servicio sea autorizado por la EPA, le asignará un sector determinado. Esta información la encontrará al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera y seleccionar la opción Programación de Faenas. 29

30 Descripción de los Campos Solicitante: se desplegará el nombre del Cliente que está ingresando los datos a la solicitud de servicio Nave: permite buscar el nombre de la nave de donde proviene el módulo. Para ello, basta con presionar el botón del "signo de interrogación" y se desplegará un recuadro que al ingresar la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo, el sistema arrojará el nombre de la nave. Al hacer un doble click al nombre, automáticamente se despliega el dato en el campo. Carga Proveniente de: permite seleccionar si viene de Almacén, Bodega de Consignatario o Ambas, depende del caso. Turnos Estimados: permite ingresar la cantidad de turnos que el cliente estima, va a ocupar el sector. Contenedores: permite ingresar la cantidad de contenedores de 20' y de contenedores de 40' que se consolidarán, además permite indicar el tipo de contenedor. Tipo Carga: permite ingresar el tipo de carga que se va a desconsolidar. Fecha Inicio de Faena: permite ingresar la fecha y hora de inicio de la faena. Agencia de Desestiba: permite identificar a la Agencia que realizará las faenas de desconsolidación. 30

31 4. Acopio de Carga Esta página permite al cliente (agencia naviera, agencia de estiba y desestiba y otros) solicitar un sector para acopio de carga, otro de los servicios en línea que presta la EPA. Para ello, sólo basta con ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de Registro de la Solicitud de Acopio de Carga". Con esto se cierra el proceso de solicitud. Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener la información necesaria para que la EPA apruebe y otorgue un sector determinado. El cliente debe recordar el N de Registro, dado que este será el N de identificación de la solicitud de servicio, para cualquier consulta posterior. Cuando el servicio sea autorizado por la Epa y le asigne un sector determinado, el cliente podrá ver esta información al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera y seleccionar la opción Programación de Faenas. Allí encontrará una planilla con todas las solicitudes autorizadas. 31

32 Descripción de los Campos Solicitante: se desplegará el nombre del Cliente que está ingresando los datos a la solicitud de servicio. Tipo de Contrato: permite indicar si el contrato es Inicio, Prorroga o Ampliación Nave: permite buscar el nombre de la nave para la cual se solicitó el contrato de acopio. Para ello, basta con presionar el botón del "signo de interrogación" y se desplegará un recuadro que al ingresar la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo, el sistema arrojará el nombre de la nave. Al hacer un doble click al nombre, automáticamente se despliega el dato en el campo. Fecha de Inicio: permite ingresar la fecha y hora de inicio de la faena. Área: permite seleccionar entre las opciones cubierto y descubierto, según sea el caso. Metros Cuadrados: permite ingresar los metros cuadrados que necesita el cliente para el acopio de la carga. Se debe considerar que al seleccionar un área cubierta, el mínimo que puede solicitar es 100 metros cuadrados y al seleccionar el área descubierta el mínimo que debe solicitar es 250 metros cuadrados. N de Contrato: permite ingresar el número de contrato en caso que sea una Prorroga. Tipo Carga: permite ingresar el tipo de carga que se va a acopiar. Fecha de Término: permite ingresar la fecha y hora de término de la faena. Tipo de Operación: permite buscar y elegir de una lista, el tipo de operación que el cliente desee desarrollar. 32

33 5. Conexión de Contenedores Esta página permite al cliente (agencia naviera, agencia de estiba y desestiba y otros) solicitar la conexión a contenedores que deben permanecer refrigerados, otro de los servicios en línea que presta la EPA.. Para ello, sólo basta con ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de Registro de la Solicitud de Conexión de Contenedores". Con esto se cierra el proceso de solicitud. Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener la información necesaria para que la EPA permita la conexión. El cliente debe recordar el N de Registro, dado que este será el N de identificación de la solicitud de servicio, para cualquier consulta posterior. Cuando el servicio sea autorizado por la Epa, el cliente encontrará esta información al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera y seleccionar la opción Programación de Faenas. Allí existe una planilla con todos las solicitudes para la Conexión de contenedores, autorizada por la EPA. 33

34 Descripción de los Campos Solicitante: se desplegará el nombre del Cliente que está ingresando los datos a la solicitud de servicio. Nave: permite buscar el nombre de la nave en la que embarcarán la carga. Para ello, basta con presionar el botón del "signo de interrogación" y se desplegará un recuadro que al ingresar la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo, el sistema arrojará el nombre de la nave. Al hacer un doble click al nombre, automáticamente se despliega el dato en el campo. N de Contenedores: permite ingresar la cantidad de contenedores que necesitan conectar para mantener refrigerados. Tipo de Operación: permite seleccionar entre Embarque, Desembarque y Falsa Descarga, dependiendo del tipo de operación que realizarán con los contenedores. Fecha de Inicio: permite ingresar la fecha y hora de inicio de la conexión. Fecha de Término: permite ingresar la fecha y hora de término de la conexión. 34

35 6. Faena de Nave Esta página permite al cliente (agencia naviera, agencia de estiba y desestiba y otros) solicitar la autorización para realizar la faena de nave, otro de los servicios en línea que presta la EPA. Para ello, sólo basta con ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de Registro de la Solicitud de Faena de Nave". Con esto se cierra el proceso de solicitud. Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener la información necesaria para que la EPA autorice dichas faenas. El cliente debe recordar el N de Registro, dado que este será el N de identificación de la solicitud de servicio, para cualquier consulta posterior. Cuando el servicio sea autorizado por la EPA, el cliente encontrará dicha autorización al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera y seleccionar la opción Programación de Faenas, en. Allí existe una planilla con todos las solicitudes para la Faenas de Naves, autorizada por la EPA. 35

36 Descripción de los Campos Nave: permite buscar el nombre de la nave en las que realizarán las faenas. Para ello, basta con presionar el botón del "signo de interrogación" y se desplegará un recuadro que al ingresar la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo, el sistema arrojará el nombre de la nave. Al hacer un doble click al nombre, automáticamente se despliega el dato en el campo. Embarque: permite ingresar el detalle de la carga que se embarcará Desembarque: permite ingresar el detalle de la carga de se desembarcará Otros: permite ingresar alguna información adicional. Equipo de Transferencia (MT): permite ingresar la cantidad de manos de trabajo que se ocuparán en cada turno. Bodegas: permite seleccionar las bodegas del buque en que se realizarán las faenas, enumeradas del 1 al 5. Turnos: permite seleccionar los turnos de trabajo en que realizarán las faenas. Fecha de Inicio: permite ingresar la fecha y hora en que se iniciaran las faenas de nave.

37 7. Transbordo Carretero Esta página permite al cliente (agencia naviera, agencia de estiba y desestiba y otros) solicitar la autorización para realizar un transbordo carretero, el último de los servicios en línea que presta la EPA. Para ello, sólo basta con ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de Registro de la Solicitud de Transbordo Carretero". Con esto se cierra el proceso de solicitud. Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener la información necesaria para que la EPA autorice dichas operación. El cliente debe recordar el N de Registro, dado que este será el N de identificación de la solicitud de servicio, para cualquier consulta posterior. Cuando el servicio sea autorizado por la Epa, el cliente encontrará dicha autorización al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera y seleccionar la opción Programación de Faenas. Allí existe una planilla con todos las solicitudes para el Transbordo Carretero, autorizadas por la EPA. 37

38 Descripción de los Campos Solicitante: se despliega el nombre del cliente que esta solicitando el servicio. Nave: permite buscar el nombre de la nave de procedencia de la carga. Para ello, basta con presionar el botón del "signo de interrogación" y se desplegará un recuadro que al ingresar la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo, el sistema arrojará el nombre de la nave. Al hacer un doble click al nombre, automáticamente se despliega el dato en el campo. Fecha Estimada de Llegada: permite ingresar la fecha en que llegará el camión con la carga, a su destino. Código IMO: permite ingresar el código IMO, cuando la carga que se transporta es peligrosa. Patente Medio Transporte: permite ingresar el número de la patente del transporte que realizará el transbordo. N de Bultos: permite ingresar el número de bultos que se transbordarán. Descripción de la Carga: permite describir la carga a transbordar. Consignatario: permite identificar a la persona o entidad a la que fue consignada la carga. Código ONU: permite ingresar el código ONU en caso que la carga sea peligrosa para mayor información. Puerto Descarga: permite ingresar el puerto en el que se efectúa la transferencia de la carga. N de Contenedores: permite ingresar el número de contenedores que se trasladan. 38

39 8. Modificación de Anuncio Esta página permite al cliente (agencia naviera, agencia de estiba y desestiba y otros) modificar los anuncios de naves que haya realizado con anterioridad. Para ello, se debe presionar la flecha roja que se encuentra al lado izquierdo del N de registro correspondiente al anuncio que se quiere modificar. Una vez situados en la página de Actualización de Anuncio, se pueden realizar todas las modificaciones que se deseen hacer al anuncio, como por ejemplo cambiar fecha de ETB, ETA, procedencia, etc.. Es importante mencionar que el sistema muestra todos los anuncios que han sido realizados por la agencia. Una vez ingresados los nuevos datos o modificados los ya existentes, se presiona el botón enviar. Con esto se cierra el proceso de modificación de anuncio y el cliente podrá ver su anuncio concretado al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera, seleccionado la opción "Naves Anunciadas". 39

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41 9. Carga Boliviana Esta página fue diseñada especialmente para que la Administración de Servicios Portuarios Bolivianos den a conocer los Retiro Directo y Retiros Indirecto programados. Para ello, sólo basta con seleccionar el tipo de retiro que realizará, luego ingresar los datos al formulario y presionar el botón "Enviar". De inmediato el sistema validará la información ingresada. Si esta no presenta inconsistencia, le entregará un número, que corresponderá al "N de Registro de la Solicitud de Carga Boliviana". Con esto se cierra el proceso de solicitud. Es importante mencionar que el sistema valida que todos los campos sean llenados por el cliente, a fin de obtener la información necesaria para que la EPA autorice dichas operación. El cliente debe recordar el N de Registro, dado que este será el N de identificación de la solicitud de servicio, para cualquier consulta posterior. Cuando el servicio sea autorizado por la Epa, el cliente encontrará dicha autorización al dirigirse a la página principal de la Programación Naviera y seleccionar la opción Programación de Faenas. Allí existe una planilla con todos las solicitudes para el Retiro Directo y Retiro Indirecto, autorizadas por la EPA. 41

42 Descripción de Campos Solicitante: se despliega el nombre del cliente que esta solicitando el servicio. Nave: permite buscar el nombre de la nave de procedencia de la carga. Para ello, basta con presionar el botón del "signo de interrogación" y se desplegará un recuadro que al ingresar la primera letra del nombre de la nave o bien el nombre completo, el sistema arrojará el nombre de la nave. Al hacer un doble click al nombre, automáticamente se despliega el dato en el campo. Medio de transporte: permite seleccionar de una lista, el tipo de transporte utilizado Contrato de Embarque: permite ingresar el número del contrato de embarque. Fecha de Inicio de faena: permite ingresar la fecha en que se realizará el retiro. Es importante señalar el formato que se ocupa para ingresar la fecha y hora, dado que este es el único que el sistema acepta. Para estos efectos el formato de fecha y hora es el siguiente: mm/dd/aaaa hh:mm (mes/días/año hora:minutos). Agencia de Estiba / Desestiba: permite ingresar el nombre de la agencia que realizará el retiro. Es importante mencionar que por cada DPU o BL se completará un formulario. 42

43 Descripción de Campos Solicitante: se despliega el nombre del cliente que esta solicitando el servicio. N de DPU: permite ingresar el número del DPU al que corresponde la carga que será retirada. Cantidad: permite ingresar la cantidad en toneladas o en bultos de la carga a ser retirada. Tipo de Carga: Permite indicar el tipo de carga a ser retirada. Medio de transporte: permite seleccionar de una lista, el tipo de transporte utilizado. N de Vehículo / Carros: permite indicar la cantidad de vehículos o carros que transportarán la a ser retirada. Fecha de Inicio de faena: permite ingresar la fecha en que se realizará el retiro. Es importante señalar el formato que se ocupa para ingresar la fecha y hora, dado que este es el único que el sistema acepta. Para estos efectos el formato de fecha y hora es el siguiente: mm/dd/aaaa hh:mm (mes/días/año hora:minutos). 43

44 Agencia de Estiba / Desestiba: permite ingresar el nombre de la agencia que realizará el retiro. Es importante mencionar que por cada DPU o BL se completará un formulario. 44

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