Multiasistencia S.A. de C.V.

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1 INDICE OBJETIVOS DEL DOCUMENTO... 2 PAGINA PRINCIPAL... 2 Inicio de Sesión... 4 Cambiar Contraseña... 5 MENÚ SUBASTAS... 7 Unidades sujetas a venta... 7 Oferta de unidades de interés Resultados Confirmación de compra MENÚ PAGO Confirmación de compra Recibo de pago Facturación y entrega de documentos Confidencial. Versión 1.0 Pagina 1

2 Objetivos del documento El objetivo de este documento, es explicar detalladamente cada una de las opciones de los distintos flujos del sistema que ayudarán al usuario comprador a conocer toda la funcionalidad mediante la explicación grafica paso a paso de cada opción. Pagina principal Para iniciar en la pagina del sistema de subastas, escriba la dirección URL ( del sistema en su navegador, de preferencia IE (Internet Explorer). A continuación se mostrará la siguiente pantalla principal: El portal de subastas se encuentra divido por las siguientes secciones principales: Confidencial. Versión 1.0 Pagina 2

3 Noticias Menú Principal Cuerpo principal Inicio Sesión Accesos directos 1. Menú principal.- Contiene el acceso a las opciones de los flujos del sistema. a. Dentro de cada flujo existen opciones publicas para que cualquier persona pueda navegar dentro de ellas, así como opciones privadas que solo tendrán acceso aquellos usuarios que posean con una cuenta de comprador. 2. Acceso Directo.- Contiene imágenes con links a los flujos de inscripción, contáctanos y búsqueda de vehículos disponibles dentro del portal. 3. Cuerpo principal.- Sección de la página en donde se mostraran todas las pantallas de la aplicación. 4. Noticias.- Muestra noticias generales y personalizadas para el usuario comprador. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 3

4 Inicio de Sesión Área de inicio de sesión Usando el Inicio de sesión directo por medio del link encontrado en la parte inferior izquierda del menú principal. a) Ingresar usuario, contraseña y presionar la opcion Entrar El sistema actualizará la sección de Inicio de Sesión con el nombre completo del comprador y mostrará la página principal del portal. Acceso único por comprador Confidencial. Versión 1.0 Pagina 4

5 Cada cuenta o acceso por comprador solo podrá tener una sesión activa o en línea. En caso de tener una sesión activa e intentar accesar desde otra PC o Navegador de Internet, se mostrara el siguiente mensaje. Cambiar Contraseña a) Seleccionar el link Cambiar Contraseña en la sección de inicio de sesión que se encuentra abajo del menú principal de la página. Click b) Ingresar datos de la contraseña actual, contraseña nueva, confirmación de la nueva contraseña y presionar el botón de Cambiar. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 5

6 En caso de que no haber iniciado sesión el sistema mostrará la pantalla de login para iniciar nueva sesión. Importante: La contraseña de la cuenta de acceso al portal para cada comprador vence cada mes. Si la contraseña ya expiro o venció, es necesario realizar el cambio de contraseña para poder accesar nuevamente al portal. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 6

7 Menú Subastas En esta sección se realizan las operaciones principales para la compra de unidades. a) Se muestra la pagina con las opciones del menú seleccionado Unidades sujetas a venta Esta sección muestra las unidades sujetas a venta de las subastas a través de filtros de plaza, marca, tipo de vehiculo, estado y al seleccionar alguna unidad del listado podrá ver el detalle de la misma y/o realizar ofertas (si esta en una subasta activa). Confidencial. Versión 1.0 Pagina 7

8 El sistema muestra la pantalla con el mapa de centros de subasta y estatus de las mismas (solo activas, confirmadas y vencidas), el listado de la derecha con los centros de subasta, su estatus y el listado de totales de unidades por plaza, marca, tipo de vehiculo y estado en la parte posterior. Hora actual del sistema Confidencial. Versión 1.0 Pagina 8

9 Consultar unidades Sujetas a Venta Dentro de esta pantalla tenemos la posibilidad de realizar filtros para la búsqueda de unidades disponibles. a) Ingresar a la pantalla de Unidades Sujetas a Venta de la opción de subastas. b) Seleccionar el centro de subastas del mapa, el link del listado a la derecha ó sobre alguno de los link de los listados de totales encontradas en la parte de posterior de la pantalla. c) El sistema muestra listado de unidades disponibles según el filtro seleccionado. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 9

10 En el listado de unidades sujetas a venta, el comprador podrá seleccionar la(s) unidad(es) de interés y agregarlas a su carrito o listado de unidades de interés. La columna Oferta, muestra el monto de la oferta ya realizada por el comprador a la unidad del listado, aplica para las subastas por Sobre Cerrado o Abierto. La columna Mejor Oferta, muestra el monto de la mejor oferta recibida por la unidad del listado, aplica solo para las subastas por Sobre Abierto. Consultar el detalle unidad en venta Dentro del listado de unidades seleccionar la unidad que desea consultar su detalle, podrá agregarla como unidad de interés, y/o realizar o cancelar oferta en caso de contar con ella. Unidad marcada como Unidad de interés Confidencial. Versión 1.0 Pagina 10

11 El portal proporcionara al detalle de la unidad y habilitará las opciones necesarias para realiza ofertas según el estatus de la subasta de la unidad. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 11

12 Imagen principal de la unidad Galería de Imágenes Guardar la información de la unidad em en un archivo PDF Enviar comentario de la unidad al responsable de la subasta Confidencial. Versión 1.0 Pagina 12

13 Para navegar dentro de la galería de imágenes mostrada en pantalla, dar click sobre cualquier imagen de la sección. Seleccionar imagen del centro para ampliar y ver en tamaño original. Para cerrar ampliación, seleccionar la opción Cerrar de la ventana o sobre cualquier punto del área gris que rodea la imagen ampliada. Agregar unidades de interés Hay dos formas de agregar unidades de interés o unidades al carrito de compras: a) Directamente en el listado de unidades en venta 1. Ingresar a la pantalla de unidades en venta. 2. Seleccionar casilla de verificación de las unidades deseadas para agregar como unidades de interés. 3. Seleccionar el botón Agregar a unidades de interés b) En la pantalla del detalle de la unidad en subasta seleccionada en el listado Seleccionar la opción Agregar a unidades de interés. Si la subasta se encuentra con estatus activa se mostrará en la página la sección de Ofertar: La sección muestra la fecha y hora limite de ofertas y el tiempo restante para ello. Si ya se tiene registrada una oferta por la unidad de parte del comprador, se mostrara como Oferta Actual. Si se oferta directamente por una unidad, en automático se considera como una unidad de interés por el comprador. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 13

14 Cancelar ofertas Para cancelar la oferta de la unidad de interés seguir los siguientes pasos: a) Ingresar a la pantalla de unidades en subasta. b) En la pantalla del detalle de la unidad, seleccionar la opción Cancelar de la sección Ofertar de la página. Click La cancelación de las ofertas, solo esta permitido para las unidades en subasta con tipo de ofertas de sobre cerrado y el estatus de la misma debe ser activa Confidencial. Versión 1.0 Pagina 14

15 Oferta de unidades de interés En esta opción se muestran las unidades de interés del comprador, en la cual podrá realizar consultas u ofertas. La siguiente pantalla se muestra: Confidencial. Versión 1.0 Pagina 15

16 a) Para ofertar por una unidad, ingresar la cantidad en la ultima columna del listado. b) Presionar la opción Ofertar y seleccionar opción Ok para aceptar la oferta. En caso de tratarse de una subasta de sobre abierto se mostrará la mejor oferta realizada por la unidad y pintara en color verde indicándole al comprador que va ganando la subasta de la unidad o rojo para informar que hay otra oferta mejor por la unidad. En caso de tratarse de una subasta de sobre cerrado, la columna Oferta mostrar el monto de su oferta por la unidad. Nota: Se pueden capturar ofertas de las unidades que desee al mismo tiempo con tan solo capturar y ofertar por cada unidad consecutivamente. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 16

17 Resultados Esta sección el comprador podrá consultar los resultados de las subastas realizadas. a) Sistema muestra listado de subastas con su estatus para identificar aquellas en las que el comprador fue participe y de la cuales adquirido o no al menos una unidad. Color Verde. Subasta en la que participo el comprador y al menos adquirió una unidad. Color Rojo. Subasta en la que participo el comprador y no adquirió al menos una unidad. Color Negro. Subasta en la que el comprador no tuvo participación. Consultar listado de unidades vendidas y no vendidas a) Seleccionar una opción del listado de subastas. b) El sistema muestra los listados de unidades vendidas y no vendidas. Según sea el caso de cada subasta pudieran solo mostrarse unidades vendidas o unidades no vendidas. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 17

18 Confidencial. Versión 1.0 Pagina 18

19 En cada listado se identifican las unidades con estatus para el comprador, con ello el podrá identificar si la unidad ofertada fue adquirida o no. Color Verde. Unidad ofertada y Adquirida por el comprador. Color Rojo. Unidad ofertada y NO Adquirida por el comprador. Para el caso de las unidades no vendidas se mostrara el motivo de la no venta y la oferta mayor en caso de haberla tenido. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 19

20 Confirmación de compra a) El sistema muestra el listado de unidades adquiridas por el comprador y habilitado la forma de pago de la unidad (ultima columna del listado). Forma de Pago En este documento se mostrara la información de la unidad y los datos del depósito a realizar por concepto de pago de la unidad adquirida. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 20

21 Menú Pago En esta sección se podrá consultar, confirmar estatus de pago y consultar el estatus de facturación de las unidades adquiridas por el comprador. a) Esta sección contiene las siguientes opciones: Confidencial. Versión 1.0 Pagina 21

22 Confirmación de compra Dentro de este flujo el comprador puede consultar, confirmar o enviar los comprobantes de pagos de sus unidades adquiridas. a) El sistema muestra el listado de unidades adquiridas por el comprador, con estatus de pendiente de pago. Confirmar Ingreso Para cada unidad adquirida a. Seleccionar la unidad b. Seleccionar el botón Confirmar Ingreso c. Confirmar el monto. (debe ser igual al monto de la unidad adquirida) d. Seleccionar la imagen del recibo o transferencia de pago de la unidad (botón Examinar) e. Seleccionar la opción Enviar Datos para confirmar el pago de las unidades adquiridas. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 22

23 Click para confirmar unidades adquiridas El sistema envía archivo de confirmación de las unidades adquiridas seleccionadas y muestra mensaje de éxito. Recibo de pago Esta sección contiene la funcionalidad para consultar e imprimir recibos de pago u ordenes de salida de las unidades con pago confirmado por parte de Multiasistencia. Seleccionar la opción Recibo de pago de la columna del listado Confidencial. Versión 1.0 Pagina 23

24 Facturación y entrega de documentos En esta sección se podrá consultar estatus de la documentación de las unidades adquiridas por parte del comprador. a) Seleccionar la opción Facturación y entrega de documentos. b) El sistema muestra listado de unidades adquiridas por parte del comprador, con estatus de documentación pendiente o disponible para entrega. Confidencial. Versión 1.0 Pagina 24

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