PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN 2012

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1 COMISIÓN FEDERAL PARA LA PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN 2012 MARZO

2 Las temáticas de carácter Técnico detectadas como necesidades de capacitación prioritarias, incluyendo las áreas de conocimiento del Programa de Actualización en Salud Pública y Epidemiología 2012 del Instituto Nacional de Salud Pública, que quedaron incluidas en el Programa Anual de Capacitación 2012 para personal adscrito a la COFEPRIS son las siguientes: 1. Integración de Equipos de Trabajo 2. Comunicación Verbal y Escrita 3. Calidad en el Servicio 4. Trabajo y Familia 5. Inducción 6. Ética y Valores 7. Mapeo de Procesos 8. Administración de Proyectos 9. Perfeccionamiento Gerencial 10. Comunicación orientada al liderazgo 11. Taller de actualización en Word Taller de actualización en Excel Taller de actualización en Power Point Taller de actualización en Internet y Out Look Access 16. Oficina Virtual 17. Cómputo con Word, Excel, Power Point e Internet 18. Curso intensivo de Inglés comprensión de lectura en la modalidad b-learning 19. Programa de actualización en Salud Pública y Epidemiología INSP 20. Sistema de Gestión de Calidad 2

3 21. "Taller de Calidad en el Servicio(Atención al Público)" 22. Herramienta CRM 23. Windows Server Microsoft Sharepoint 25. Suite Adobe CS5 26. Argumentación Jurídica 27. Derecho Sanitario 28. Políticas Públicas 29. Introducción a la Norma ISO Control Estadístico y Aseguramiento de Calidad en Control Analítico 31. Certificación de Auditor Líder en NMX-CC-9001-IMNC Bioequivalencia 33. Epidemiología 34. Evaluación y análisis de riesgos 35. Finanzas con Programación y Presupuesto 36. Buenas Prácticas de Fabricación de Vacunas 37. Validación de procesos y de sistemas críticos 38. Auditores de sistemas de gestión de la calidad con base en la norma ISO 19011: Buenas prácticas de fabricación de medicamentos 40. Biocompatibilidad 41. Intercambiabilidad de medicamentos genéricos 42. Toxicología Básica 43. Comunicación orientada al liderazgo 44. Almacenes e Inventarios 3

4 Esctructura del Programa Anual de Capacitación El Programa Anual de Capacitación 2012 de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios es factor indispensable para afrontar los constantes cambios que se han presentado actualmente en esta Comisión. Bajo esta premisa de crecimiento y cambio se han considerado nueve vertientes estratégicas encaminadas a fortalecer la institución vía capacitación y certificación de capacidades, esta última correspondiente al Servicio Profesional de Carrera: A) Formación en Desarrollo Humano B) Inducción C) Equidad de Género D) Ética y Valores E) Capacidades Gerenciales F) Idioma G) Informática H) Salud Pública I) Conocimientos Técnicos Específicos a) Formación en Desarrollo Humano El núcleo de toda institución es su personal, por ello la COFEPRIS mantiene como una constante el apoyo al personal en materia de capacitación implementando cursos orientados al Desarrollo Humano que sin duda se verá reflejado en la eficacia de un servicio, en la oportunidad de un dictamen, en una toma certera de decisiones, además apoyará a lograr un cambio en las actitudes y comportamientos del personal, menor desgaste emocional ante el estrés, autogenerar nuevas razones 4

5 motivacionales, fomentar el trabajo en equipo, desarrollar nuevas estrategias de comunicación y reforzar el comportamiento ético de los servidores públicos. b) Inducción Otro de los aspectos más importantes es la realización de cursos de capacitación en materia de Inducción a la COFEPRIS, el cual tiene como objetivo que el personal de nuevo ingreso conozca la misión, visión, estructura y funcionamiento de ésta Comisión Federal, aunado a brindar un cálido recibimiento. Es importante mencionar que la Secretaría de la Función Pública hace énfasis en el seguimiento a dicho curso, como parte de un requisito en las acciones de capacitación institucional. c) Equidad de Género La COFEPRIS coincide en dirigir una parte de sus acciones de capacitación al Programa de Cultura Institucional (PCI) pues representa una de las estrategias más importantes del Gobierno Federal para transformar a las instituciones públicas mexicanas en espacios laborales con rostro humano, más justos e igualitarios, que redunden en una mayor productividad, eficacia y eficiencia entre las y los servidores públicos, coadyuvando a disminuir la desigualdad aún persistente entre mujeres y hombres. 5

6 d) Ética y Valores Un aspecto importante en el Crecimiento Integral de los Servidores Públicos es sin lugar a dudas, dar continuidad al curso Ética y Valores, el cual tiene como propósito fundamental forjar una conciencia responsable y competitiva de cada servidor público, teniendo como directriz los Valores Institucionales y de la Administración Pública Federal, a fin de verse plasmados en un conjunto de buenas prácticas alineadas a la Misión y Visión Institucional. e) Capacidades Gerenciales La capacitación correspondiente al Desarrollo Gerencial y dirigida principalmente a los mandos medios y superiores, les brinda la oportunidad de crecimiento en temáticas que exigen una alta responsabilidad para dirigir, tener una visión estratégica y obtener resultados en el desarrollo de sus capacidades y habilidades gerenciales, lo cual les apoya en gran medida a cumplir con las obligaciones que les compete como servidores públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera. f) Idioma El conocimiento y uso del idioma inglés por parte del personal que labora en la COFEPRIS se ha tornado indispensable, debido a que la Comisión mantiene relaciones internacionales en materia de salud, por ello, se establecerá capacitación en el Idioma Inglés, cuyo objetivo en primera instancia es reforzar los conocimientos de dicho idioma del personal que por el origen de las funciones que desempeña lo requiere. 6

7 g) Informática Hoy en día vivimos en un mundo en el cual la tecnología y la informática son instrumentos que se utilizan cotidianamente en las instituciones de todo el mundo, es por ello que para estar en paralelo con esta tecnología, tenemos que fomentar el desarrollo de habilidades en el manejo y proceso de la información utilizando programas y equipo de cómputo que mejoren las actividades encomendadas, agilizando la comunicación a través de computadoras y que al mismo tiempo apoyarán al logro de un servicio de calidad para los clientes internos y externos de la COFEPRIS. h) Salud Pública Como parte de la capacitación Técnica Específica se han considerado los cursos de capacitación del Programa de Actualización en Salud Pública y Epidemiología que ofrece el Instituto Nacional de Salud Pública. i) Conocimientos Técnicos Específicos La COFEPRIS cuenta con áreas que por sus funciones son altamente especializadas, esto conlleva a que el personal adscrito a las mismas deban contar con conocimientos técnicos como actualización y fortalecimiento de los aspectos tecnológicos y analíticos involucrados en su ámbito de competencia. Por tanto se atenderán prioritariamente las necesidades de capacitación específicas manifestadas en la Detección de Necesidades de Capacitación, y priorizadas por el personal de mando de cada área de la COFEPRIS. 7

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