Big Data: Qué es y por qué es relevante?

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1 Big Data: Qué es y por qué es relevante?

2 Volumen 10x Aumento del volumen de información cada cinco años Gran Información Velocidad 4.3 Número de dispositivos conectados por adulto La revolución del Big Data: orígenes Variedad 85% Porcentaje de datos de nuevos tipos de información Una revolución nace a menudo a partir de otra, y siguiendo el crecimiento exponencial de Internet y las tecnologías de la comunicación, podemos ver cómo la cantidad de información existente en el mundo se multiplica. Actualmente existen siete mil millones de personas en el planeta, de los cuales millones poseen un teléfono móvil y las redes sociales se han convertido en una forma de vida. Los usuarios no solo están consumiendo información, también están creándola y compartiéndola a través de dispositivos móviles, servicios de transferencia, señales de GPS y redes sociales al ritmo de 2.5 trillones de bytes de información cada día. 2,500,000,000,000,000,000 bytes. Eso es un montón de información. 2

3 Por qué necesito entender el Big Data? Así como con cualquier palabra de moda en el mundo de la tecnología, necesitas acercarte a la gran información en el contexto de las necesidades específicas de tu negocio. Esto te permite enfocarte en la información relevante, desempeñar análisis e identificar patrones para brindar información útil para conducir las ventas y el crecimiento. Podemos ver a partir de las cifras que la gran información no se va a quedar simplemente como está, va a continuar creciendo exponencialmente a través de la interacción de los usuarios con cualquier servicio de rastreo, así sea su servicio de banca en línea, el uso de GPS para encontrar direcciones o el envío de tweets. Sintetizar los numerosos flujos y depósitos de información que tienes disponibles te da una visión más integral de tus clientes y brinda conocimiento sobre mercados más amplios y tendencias internacionales, abriendo así futuras oportunidades de negocio con clientes actuales y potenciales. Por qué es importante la gran información? La gran información es compleja y requiere la infraestructura correcta para hacerla funcionar, pero los resultados hacen valer la inversión. Una administración Los conocimientos El análisis empresarial La gran información de información pobre derivados de la gran de gran información es la mejor base puede costarles a información hacen te da una imagen de para campañas de los negocios entre el la olanificación 360 grados de tus mercadotecni y 20 y el 35% de sus estratégica futura más clientes potenciales estrategias de servicio ingresos operativos. fácil y más precisa. y actuales todo un al cliente. nuevo mundo de oportunidades. 3

4 Encontrando el valor: organización, extracción y análisis de información Más del 85% de la información capturada no está estructurada, entonces cómo transformas esta masa de información en resultados concretos para tu negocio? Cuando comienzas a explorar, cómo hacer que la gran información le sirva a tu negocio, es importante utilizar soluciones que combinen la gran información y la inteligencia de negocios para crear una estrategia analítica de negocios efectiva. Las herramientas que reducen la complejidad del proceso analítico te permiten brindarles a los administradores y a los encargados de las decisiones la información que necesitan para tomar las decisiones clave. Conocimiento Auto-servicio Colaborador Móvil Tiempo real Enriquecimiento de información Descubrir y recomendar Transformar y limpiar Compartir y gobernar Administración de información Relacional No relacional Transferencia 4

5 La Solución Big Data de Microsoft incorpora tres niveles para brindar un enfoque de principio a fin: Una moderna capa de gestión de información que se aplica a todos los tipos de información incluyendo estructurada, parcialmente estructurada y no estructurada, así sea estática o en movimiento. Una capa de enriquecimiento que combina tu información con datos de todo el mundo y que usa analítica avanzada para refinar la información. Una capa de profundización que permite a todos los interesados revisar y colaborar con la información a través de herramientas conocidas, como Microsoft Office. Empleando un sistema CRM (administración basada en la relación con los clientes) flexible y adaptado a las empresas, puedes emplear el big data para sostener y ampliar acciones efectivas de marketing para clientes potenciales y brindar una experiencia personalizada a los clientes existentes. Microsoft ofrece un grupo de productos intuitivos y conocidos que construyen una solución analítica de negocios totalmente integrada que se adapta a la perfección a tus necesidades actuales y a futuros crecimientos. Aplicando la información: Microsoft Dynamics CRM Un CRM poderoso pero flexible está en el corazón de una aplicación efectiva de análisis de big data dentro de tu estrategia de marketing. Microsoft Dynamics CRM brinda todo esto apenas lo instalas, pero con una mayor personalización posee capacidades extensibles de integración de información que acumulan información desde diferentes aplicaciones y servicios. La integración con productos como Microsoft BizTalk, Sharepoint y SQL Server crea un sistema rentable que extrae información de numerosos sistemas que puede ser posteriormente administrada e implementada a través de Microsoft Dynamics CRM para crear una estrategia holística de marketing que emplea el poder en tiempo real del big data a través de herramientas conocidas e intuitivas. 5

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