NAV+AZURE ERP Online. Oficinas de Microsoft. Sala Ramón y Cajal Madrid 23 de Septiembre de

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1 NAV+AZURE ERP Online Oficinas de Microsoft. Sala Ramón y Cajal Madrid 23 de Septiembre de 2014

2 1 Índice 1. Antecedentes y Contexto 2. NAV en AZURE vs On Premise y Hosting Privado. 3. Demostración de la solución GOOM 4. Solución GOOM: Ventajas para el Partner y para el Cliente. 5. Modelo de colaboración 6. Cómo obtener la competencia necesaria para vender AZURE y obtener el máximo beneficio? Carlos Picardo (Microsoft) 7. Preguntas

3 GOOM SPAIN, S.L. Compañía de capital nacional fundada en octubre de años de experiencia, equipo formado por profesionales con origen en uno de los primeros partners de NAV en España, BÍNDAR, S.A. Partner certificado de AZURE, Office 365, CRM y NAV. Orientado a servicios y soluciones en la NUBE de MICROSOFT Toda la información de qué hacemos y quienes somos en:

4 3 Antecedentes Junio de 2013: Paul White, Senior Director, Microsoft Dynamics ERP Microsoft announced that Dynamics GP 2013 and Dynamics NAV 2013 can now be purchased as Windows Azure-hosted services through partners Microsoft dota de herramientas a los partners para el despliegue de NAV 2013 R2 (Provisioning Tools for Windows AZURE): Son scripts de PowerShell que sirven para instalar y configuran entornos NAV en AZURE. PERO Microsoft indica que estos scripts son sólo de ejemplo por lo que no garantizan que funcionen

5 4 Antecedentes Qué complejidad tiene desplegar NAV en Azure con las herramientas de Microsoft? Hacer funcionar las Provisioning Tools de Microsoft es complejo y lento ya que los scripts no funcionan y hay que corregirlos. Esto requiere: 1. Tener conocimientos avanzados tanto de PowerShell, como de NAV y AZURE. 2. Tener tiempo para probarlos, buscar los errores, conseguir que funcionen y mejorarlos. En GOOM llevamos trabajando en esto desde noviembre de Y ahora ESTE CONOCIMIENTO lo ponemos a disposición de los Partners de Microsoft

6 5 NAV + AZURE: UN MODELO DE ÉXITO Alojar NAV en Azure es una apuesta segura: La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) respalda los servicios de Microsoft en la nube: Azure, Office 365 y Dynamics CRM Online. Y cumple LOPD Microsoft es PRIMER PROVEEDOR CLOUD reconocido por la Unión Europea por cumplir con los máximos estándares de privacidad europeos. Microsoft promueve NAV+AZURE para las pequeñas empresas. Precios asequibles: hardware, plataforma, servicios de despliegue. Modelo NUBE PURO de pago por uso de los servicios.

7 6 NAV + AZURE: UN MODELO DE ÉXITO Y además: El control y la seguridad es mayor vs On Premise y Hosting Privado. El cliente de NAV puede ser: WEB (accesible desde un browser) Cliente Windows instalable con ClickOnce (instalación ultrarrápida con una descarga de < 40MB) Es posible montar arquitecturas MULTITENANT para reducir aún más los costes de mantenimiento (ideal para soluciones verticales y pequeñas empresas).

8 NAV on AZURE vs. On-Premise

9 8 Principal ventaja: AHORRO DE COSTES Si optamos por AZURE para alojar NAV, qué ventajas tenemos? Menor inversión inicial Coste de la electricidad = 0 Consumo energético del HW + climatización + iluminación en on-premise: En España supone casi 900 al año por cada servidor de tamaño medio. Coste de mantener el HW al día = 0 De media, un cliente debería actualizar su HW on-premise cada 5 años. Menor coste de downtime AZURE (y Office 365) son más fiables que on-premise.

10 9 Otras ventajas importantes para NAV Costes predecibles y fáciles de calcular El coste de muchas licencias (p.ej. SQL Server) ya se incluye en el coste de Azure. Informes de consumo detallados que se actualizan cada día. Administración centralizada: portal de Azure Se puede acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento. Rendimiento de las MV de Azure Sorprendente si lo comparamos con un equipo on-premise equivalente. Conexión de alta velocidad. Comprobado por nosotros desde una MV:

11 10 Dynamics NAV 2013 R2 despliega todo su potencial con Microsoft Azure Arquitectura de 3 capas Cliente Web Cliente de roles más ligero No es necesario Citrix ni Terminal Server Instalador ClickOnce No hay que ir PC a PC instalando el cliente. Instalación de hotfixes y cumulative updates rápida y sencilla Multitenant Mejor gestión de los objetos (código común para todos los tenants) Servidor de ayuda online Se puede consultar desde cualquier navegador

12 11 Comparativa TCO ERP+Azure Servidor grande de Azure vs. servidor equivalente on-premise: El coste es inferior desde el principio y a largo plazo por culpa de la gran inversión inicial + renovación del HW cada 5 años en on-premise.

13 NAV en AZURE vs. Hosting Privado

14 13 Principales ventajas de alojar NAV en Azure respecto a un hosting privado Seguridad Flexibilidad

15 14 Más ventajas de alojar NAV en Azure respecto a un hosting privado Se paga sólo por lo que se consume, a la carta : Las MVs se cobran por minuto de ejecución. NO cobran por las MVs apagadas. El almacenamiento se cobra por espacio real ocupado. Teniendo un disco de 1TB, si ocupamos 100GB, nos cobran 100GB. Mayor control de los servidores (aunque no sean físicos). Rendimiento de las MVs más elevado por GHz. Integración perfecta con Visual Studio. Health monitoring detallado. Autenticación multi-factor y federada gracias a Azure Active Directory.

16 15 AZURE permite muchos tipos de MVs Windows Linux Windows Server 2012 R2, 2012 y 2008, SharePoint Server 2013, SQL Server 2014, 2008 R2, 2012 SP1y SP2 (en todas sus variantes), BizTalk Server Ubuntu Server, OpenLogic, OpenSUSE y SUSE Linux Enterprise Server. Oracle Oracle Database Standard y Enterprise, Oracle Linux, Windows Server + JDK 6, 7 y 8, Oracle WebLogic Server. Otros Puppet Enterprise, Barracuda Firewall Imágenes de un repositorio abierto mantenido por la comunidad Imágenes subidas por el usuario

17 16 AZURE es mucho más que MVs! Podemos hacer muchas cosas que pueden dar un valor añadido a NAV: Alojar sitios web de.net/php/java/python como SaaS Con acceso a datos y con backups y reescalado automáticos en función de la carga. Definir redes virtuales para montar VPNs corporativas BBDD de Azure SQL o MySQL como SaaS Automatizar de todo mediante PowerShell, y programación de tareas. Usar colas de mensajes con ServiceBus Reescalar fácilmente los servicios (MVs, Web Sites, Cloud Services) Crear balanceadores de carga internos gestionables desde el portal o con PowerShell Almacenamiento doblemente redundante a nivel local y global Clústeres de Apache Hadoop (Big Data) Servicios de encoding y streaming de video y audio. Content delivery networks. Servicio de backup dedicado Interoperabilidad y sincronización de Active Directory on-premise con Azure Active Directory Servir aplicaciones remotas con RemoteApp (como Citrix).

18 17 Datacenters de Azure por dentro Ver video

19 Arquitectura de la Solución Goom

20 19 Arquitectura Global MICROSOFT AZURE + + Suscripción AZURE Solución GOOM Instalador Dynamics NAV

21 20 REQUISITOS PREVIOS CREAR SUSCRIPCIÓN DE AZURE DAR PERMISOS EN AZURE ACTIVE DIRECTORY CONFIGURAR APLICACIÓN PARA ESA SUSCRIPCIÓN CONFIGURAR RESTO DE PARÁMETROS

22 RESUMEN DEL PROCESO DE LA HERRAMIENTA 21 Comprueba grupo afinidad Crea cuenta Almacen. Crea servicio en la NUBE Crea VM Crea VHD Dynamics NAV Monta VHD en AZURE Instala NAV en VM Configura nueva instancia Restaura BBDD SQL NAV Configura instalador Click Once Resumen Proceso

23 Demostración

24 Conclusiones Técnicas

25 24 Desplegar NAV en AZURE es DIFÍCIL y COMPLEJO Los scripts de PowerShell no funcionan. Cómo hacer que funcionen? Primero, hay que corregirlos, y para ello se necesitan conocimientos avanzados de NAV + Azure + PowerShell. Segundo, se pueden mejorar. Cómo se configuran los certificados de seguridad correctamente? Configurar los certificados del cliente web, RTC y ClickOnce adecuadamente es clave para un despliegue perfecto de NAV en Azure. Si se configura mal, no funcionará, o dará problemas posteriormente. Cómo se configura ClickOnce? Hay que saber configurar ClickOnce por primera vez. Hay que saber actualizar los manifiestos de ClickOnce tras cada parche. Y qué pasa con ClickOnce + Multitenant? Mantener un instalador por cada tenant es una locura.

26 25 GOOM elimina esa complejidad Hemos corregido y mejorado los scripts de PowerShell. Sabemos configurar todos los certificados de seguridad correctamente. Incluyendo los del cliente web, los del RTC y los de ClickOnce. Sabemos configurar ClickOnce. Y cómo hemos aplicado estos conocimientos? Hemos desarrollado una herramienta de despliegue de NAV en Azure que configura los certificados y el instalador de ClickOnce. Además, hemos desarrollado herramientas para actualizar los manifiestos de ClickOnce fácilmente tras cada parche. Y hemos resuelto el problema de ClickOnce + Multitenant: Podemos mantener una sola carpeta de instalación para todos los tenants!

27 Solución GOOM vs. Plataformas de Terceros NAV en AZURE

28 27 Razones para elegir GOOM vs Plataformas de Terceros 1. Con nuestra solución se accede a las mismas características que el resto de plataformas No se pierde nada. 2. Modelo abierto Con otros, el Partner no posee la suscripción de AZURE. Con GOOM, la suscripción de AZURE pertenece al partner. 3. Libertad de configuración Otros ofrecen arquitecturas cerradas con un número limitado de configuraciones. GOOM ofrece una arquitectura sin restricciones, como necesite el Partner o el cliente. 4. Sistema de backup abierto Otros ofrecen sistemas de backup cerrados, no configurables. GOOM ofrece varios tipos de backup y libertad para programarlos. 5. Control total por parte del Partner Otros ofrecen NAV a través de SUS plataformas y pueden tener acceso al cliente final. GOOM no tiene ningún tipo de relación con el cliente final. El control lo tiene el Partner.

29 28 Razones para elegir GOOM vs Plataformas de Terceros 6. Aprendizaje Otros no ofrecen formaciones de AZURE, sólo ayuda respecto a sus servicios. GOOM ofrece formaciones de AZURE en general, no sólo de NAV. 7. Apoyo en ofertas de NAV sobre AZURE Otros no ofrecen ninguna guía ni estiman consumos de NAV sobre AZURE. GOOM ayuda a dimensionar AZURE y a ajustar el precio de cada oferta. 8. Independencia Con otros, qué ocurre si el Partner quiere irse, o si el intermediario desaparece? Con GOOM, como el Partner es dueño de su suscripción, puede hacer lo que quiera. 9. Rentabilidad Con otros, al existir un intermediario, el coste para el Partner es mayor. Con GOOM no hay intermediarios. El Partner puede obtener más margen por cada operación. 10. Integración Con otros no es posible integrar NAV con otras aplicaciones propias del cliente (web shops, CRM ) Con GOOM, el Partner puede integrar NAV con otras herramientas en su suscripción de AZURE.

30 Beneficios para Partners y Clientes

31 30 Beneficios para el partner Creación de una plataforma propia en AZURE con unos conocimientos básicos de Sistemas. Reducción en un 80% en los tiempos (y costes) de despliegue. En cuestión de 2 horas será posible realizar el despliegue Iniciación a la plataforma AZURE, ya que además de cubrir el área de NAV Online, venderás otros productos y servicios relacionados con AZURE. AZURE es mucho más que simple hosting: provee un abanico de servicios muy amplio y en constante expansión. Márgenes en torno al 20%-30% El partner puede gestionar los entornos NAV de sus clientes desde el primer momento y ofrecerlo a: Nuevos Clientes Su base instalada

32 31 Beneficios para el cliente Infraestructura escalable y flexible. Hardware siempre al día y actualizado. Los costes de infraestructura y servicios IT se reducen. Recibirá informes de uso periódicos y SÓLO pagará por lo que usa realmente. Acceso seguro a su información de negocio en la NUBE desde cualquier lugar y en cualquier momento. SLA del 99,95% cuando se trabaja con 2 o más instancias. Soporte 24x7 por parte de expertos de Microsoft. Seguridad robusta. Servicios de backup inmejorables. Oferta variada con distintas opciones disponibles. Alta seguridad gracias a la redundancia (mínimo 3 copias en un datacenter o 3+3 en dos datacenters).

33 32 Precios de AZURE para NAV ESCENARIO 1: Servidor compartido usuarios - 'n' Clientes Características del servidor de aplicaciones A4 Extra grande - CPU de 8 x 1,6 GHz, 14 GB de RAM, HD 605GB Número de servidores 2 Disponibilidad A Single tenant 24h de lunes a domingo Características del servidor de bases de datos A6 CPU de 4 x 1,6 GHz, 28 GB de RAM, HD 285GB Número de servidores 1 Disponibilidad A Single tenant 24h de lunes a domingo Soporte servidor Backup 160 GB Precio por usuario/mes 6,60 ESCENARIO 2: Servidor dedicado - 10 usuarios - 1 Cliente Características del servidor de aplicaciones A2 Mediana- CPU de 2 x 1,6 GHz, 3,5 GB de RAM, HD 135GB Número de servidores 1 Disponibilidad C Single tenant 12 horas de lunes a domingo Características del servidor de bases de datos A2 Mediana- CPU de 2 x 1,6 GHz, 3,5 GB de RAM, HD 135GB Número de servidores 1 Disponibilidad C Single tenant 12 horas de lunes a domingo Soporte servidor Backup 5 GB Precio por usuario/mes 11,30

34 Modelo de Colaboración

35 34 Queremos que el Partner sea independiente Por eso, según el modelo de colaboración, ofrecemos la solución con servicios: 1. Solución GOOM - Aplicación.NET: Fácil de configurar para desplegar la plataforma de Dynamics NAV en Microsoft Azure. Herramienta para actualización y mantenimiento de los manifiestos de aplicación de ClickOnce. 2. Documentación Se entregará un manual técnico y funcional de uso de la herramienta para los partners. Recomendaciones y consejos uso AZURE 3. Formación Online Para conocer la herramienta y ser autónomo, serán necesarias 2 sesiones de 4 horas Sin limite de asistentes por partner 4. Soporte personalizado y garantía de buen funcionamiento Durante 2 meses. 5. Actualización de versiones de 1 año (renovable año a año).

36 35 Modelo de colaboración

37 36 Precio de la solución y servicios BASIC Y ENTERPRISE: Sólo para partners españoles y hasta el 31 de octubre de 2014 Posibilidad de pago en 6 cuotas mensuales

38 37 Cómo obtener la competencia necesaria para vender AZURE y obtener el máximo beneficio? Carlos Picardo (Microsoft)

39

40 Evolución del Datacenter

41 IT as a Service.. 40

42 Decisiones de Plataforma Cloud

43

44

45

46 Virtualization Identity Data Platform Development DevOps and mgmt

47

48 47

49

50 AEPD aquí

51 Store, backup File Server Develop, test, run your apps Extend your infrastructure Reach where your datacenter won t 50

52 Cloud Storage Opportunity

53 Simple and fast on-ramp to Azure Active data instantly available locally Archives less used data to Windows Azure Recover data from any internet connection Reduce enterprise storage TCO by 60-80%

54 53

55

56

57 $ $ kr kr chf TL руб $ Rp $ R $ $

58

59

60 Cloud en Microsoft Partner Network competencias con foco cloud performance facilitar la transición a los Partners + Cloud performance + 2 personas pasando exámenes técnicos + CSAT + Referencias Cloud *hasta el 30 de Junio de 2015

61 Nuevas 3 competencias Cloud Requerimiento de ventas El nivel Silver no tiene coste* El nivel Gold tiene un coste reducido Partners alcanzan beneficios adicionales y soporte logrando el siguiente performance Cloud Productivity (Exchange only in Sept.) Small and Midmarket Cloud Solutions 500 seats asignados en los últimos 12 meses seats asignados en los últimos 12 meses 150 seats asignados en al menos en 15 clientes en los últimos 12 meses 300 seats en al menos 30 nuevos clientes en los últimos 12 meses Cloud Platform Consumo/ventas de Azure $25K Consumo/ventas de Azure $100K

62 Small and Midmarket Cloud Solutions Requerimientos Beneficios Silver Gold 150 puestos de Microsoft Office 365 al menos a15 nuevos clientes (1) 300 seats de Microsoft Office 365 al menos 30 nuevos clientes (1) 3 referencias de clientes de Microsoft Office 365 (2) 5 referencias de clientes de Microsoft Office 365 (2) Dos individuos certificados Fee Gold reducido Una demo de Microsoft Office 365 Ilimitado Signature Cloud Support Elegible para el acelerador Microsoft Online Services Advisor para Office 365 Posicionamiento prioritario en Pinpoint 10 seats adicionales de Microsoft Office seats adicionales de Microsoft Office 365 Contacto directo con un gerente de partners (2) Hasta el 30 de Junio de 2015 *Fee silver gratis hasta el 30 de Junio de 2015

63 Beneficios Requerimientos Cloud Productivity Silver Gold 500 seats de Microsoft Office 365 (1) seats de Microsoft Office 365 (1) 3 únicas referencias de clientes de Microsoft Office 365 (2) Un individuo certificado 5 únicas referencias de clientes de Microsoft Office 365 (2) Dos individuos certificados Fee Gold reducido Una demo de Microsoft Office 365 Elegible para el incentivo Microsoft Online Services Advisor Web-Direct Accelerator Eligible para el incentivo Microsoft Online Services Advisor Deploy Accelerator Posicionamiento prioritario en Pinpoint 25 seats adicionales de Microsoft Office seats adicionales de Microsoft Office 365 Contacto directo con un gerente de partners (2) hasta el 30 de Junio de 2015

64 Beneficios Requerimientos Cloud Platform Silver Consumo/ventas de Azure $25K Gold Consumo/ventas de Azure $100K 3 referencias: clientes con implantaciones satisfactorias de Azure (1) Una persona que haya superado una evaluación técnica (2) Fee Silver Gratis (3) 5 referencias: clientes con implantaciones satisfactorias de Azure (1) Dos personas que hayan superado una evaluación técnica (2) Fee Gold Reducido Posibilidad para participar en ofertas especiales de Azure Posicionamiento prioritario en Pinpoint Marketplace Uso interno de Microsoft Azure (IUR): $100 + $250 adicionales Uso interno de Microsoft Azure (IUR): $100 + $500 adicionales Contacto directo con un gerente de partners (1) En los últimos 12 meses (2) Una cualquiera de las 3 evaluaciones técnicas disponibles. Consisten en curso y examen online y gratuitos en inglés (3) Hasta el 30 de Junio de 2015

65 64 Muchas gracias!

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