Memoria de Actividades Departamento Valencia - Hospital General

Transcripción

1 Memoria de Actividades 2008 Departamento Valencia - Hospital General

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3 Índice 1. Presentación 06 Presidente Consejo de Gobierno Vicepresidente Consejo de Gobierno Director Gerente 2. Ámbito de Asistencia Consorci Hospital General Universitari de València Reseña histórica 3.2. La misión y la visión 3.3. Valores y principios 3.4. Estrategia corporativa 4. Hechos más relevantes de Hechos 4.2. Usuarios: Calidad percibida 4.3. Atención al paciente 4.4. Responsabilidad social Corporativa 5. Órganos de gobierno, dirección coordinación y participación Órganos de gobierno 5.2. Órganos de dirección 5.3. Organigrama 5.4. Responsables asistenciales 5.5. Órganos de participación 6. Recursos generales Recursos sanitarios del Departamento Valencia - Hospital General 6.2. Recursos estructurales 6.3. Cartera de servicios 6.4. Un día en la vida del Hospital 7. Recursos Humanos Detalle de la plantilla 7.2. Plan Social 7.3. Formación y desarrollo Detalle actividades formativas

4 8. Actividad general Actividad hospitalización Actividad Global Actividad por Servicios 8.2. Actividad de urgencias 8.3. Actividad de consultas externas Actividad Global Actividad por Servicios 8.4. Actividad quirúrgica Actividad Global Actividad por Servicios 8.5. Centro de diagnóstico biomédico 8.6. Centro de diagnóstico por la imagen 8.7. Calidad y Planificación 8.8. Unidad de hospitalización a domicilio 8.9. Actividad Especializada ambulatoria Actividad Atención Primaria 9. GRD global GRD s más frecuentes GRD s con más unidades de producción hospitalaria 9.3. Comparativo año Distribución de las altas por categorías diagnósticas 9.5. Distribución altas totales por GRD y Servicio 10. Recursos económicos Balance de ejercicio Cuentas de resultados Liquidación presupuesto de gastos Liquidación presupuesto de ingresos Resultado presupuestario Estado del remanente de tesorería 11. Servicios horizontales y Áreas de Gestión Clínica Servicio de Ingeniería. Obras y Mantenimiento

5 11.2. Oficina Verde Unidad de Trabajo Social Planificación y Calidad Servicio de Atención e Información al Paciente Unidad de Documentación Clínica y Admisión (UDCA) Asuntos judiciales Centro de Sistemas de Información Gabinete de Comunicación Prevención de riesgos laborales Biblioteca Aseguramiento Control de gestión 12. Centros de conocimiento Presidentes Comisiones y Comités Comisiones y Comités. Actividades Comisión de farmacia Comité de ética asistencial Comité de tumores Comisión de infecciones Comisión de investigación Comisión de docencia Comité de hemoterapia Comité ético de investigación clínica Comisión de Explantes Comisión seguimiento de críticos 13. Documentación adicional Estatutos Consorcio Revistas editadas en Encomienda de Gestión Programa pacientes críticos

6 Manuel Cervera Taulet Conseller de Sanitat Los resultados que se presentan en esta memoria al lector, tanto al profesional de la sanidad como al investigador o al ciudadano, dan un mejor conocimiento de lo que desde la sanidad pública se ofrece para atender a la población valenciana. El Hospital General Universitario de Valencia se ha sometido a una profunda renovación que redunda en un mejor servicio a los ciudadanos. Un ejemplo de este esfuerzo es la Fundación Investigación Hospital General, que desde principios de 2008 estrenó un nuevo espacio en el que realizar su actividad investigadora. Los profesionales sanitarios dedicados a la investigación constituyen un pilar fundamental sin el cual no es posible entender el Sistema Público Sanitario. Gracias a ellos avanzamos en la calidad de la atención a las personas y también en la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de las enfermedades. También durante este año se han hecho intervenciones en este departamento, pues consideramos que la Atención Primaria es la puerta de entrada inteligente a los diferentes dispositivos clínicos. Así pues, los médicos de familia tuvieron acceso a la historia clínica electrónica, se pusieron en marcha obras de mejora, inauguramos las nuevas consultas del centro de salud de Nápoles y Sicilia y las nuevas dependencias de la Unidad de Salud Mental. Todas las actuaciones por acercar la sanidad a los ciudadanos redunda, sin duda alguna, en una asistencia de calidad, rápida y efectiva para la población valenciana.

7 Alfonso Rus President de la Diputació de València El Hospital General Universitario de Valencia es el centro hospitalario más antiguo de nuestra Comunidad, y uno de los primeros de Europa. Y si por algo se ha caracterizado es por su capacidad de renovación sin perder sus raíces, su personalidad. Es difícil plasmar en unas páginas todo lo que es la vida de los centros asistenciales, agrupar la asistencia prestada, la docencia impartida o la investigación realizada. A mí me gustaría hacer referencia a estos dos últimos aspectos. Al inicio de 2008 el presidente de la Generalitat inauguraba el nuevo Centro de Investigación del Hospital General, un hito para la Comunitat Valenciana que contó con una inversión de más de tres millones de euros. El hospital reafirmaba así su compromiso con la investigación y se consolidaba como referente de medicina molecular. También este mismo año se presentaron los nuevos modelos de investigación para motivar a los profesionales y que adquieran con entusiasmo y entrega el compromiso de dirigir y participar en líneas de investigación. Respecto a la docencia, este mismo año se logró que el Hospital General fuera sede externa de la Universitat de València para consolidar la diplomatura de Enfermería e implantar la docencia de la Licenciatura de Medicina y Cirugía. Así pues, la consolidación de la investigación, el conocimiento científico y aplicación clínica son el camino que guía y que construye en el presente y en el futuro de este hospital.

8 Sergio Blasco Perepérez Director Gerente del Departamento Valencia-Hospital General Un año más presentamos el resumen de la actividad del Departamento Valencia-Hospital General. Todos los datos que aquí se recogen reflejan el esfuerzo que miles de profesionales han desarrollado durante Un año en el que pusimos en marcha nuestra estrategia corporativa, que plantaba las bases de nuestra estrategia para posicionarnos en el futuro de la sanidad valenciana. En este año empezamos a poner el acento en buscar una mayor interacción con nuestro entorno, ser más transparentes y más eficientes, es decir, administrar mejor nuestros recursos y comunicarnos mejor con la sociedad. Y así ha sido, hemos definido una visión clara para el departamento y hemos pedido un mayor compromiso por parte de todos, recordando que sin esfuerzo no hay éxito fue el arranque de este trabajo que debe seguir con más intensidad, buscando una mayor y efectiva vinculación social. En esta memoria se recogen los proyectos específicos que se están abordando y que están suponiendo una transformación. Hemos mejorado la calidad y la seguridad del paciente, hemos sido pioneros en implantar tratamientos quirúrgicos y hemos abierto líneas de cooperación internacional. También hemos creado unidades de referencia, potenciado la docencia y la investigación y vuelto a despuntar por nuestra política medioambiental requiriendo incluso un contrato de buenas prácticas a nuestros proveedores. Además, seguimos apostando por las unidades multidisciplinares que trabajen con el paciente como centro de todas nuestras actuaciones. Así pues, pusimos en marcha el Centro de Enfermedades Digestivas para ofrecer un servicio integral y la Unidad Funcional de Mama fue la primera en conseguir el sistema de gestión de calidad, la ISO