ESPECIALIZACION EN MERCADEO CORPORATIVO

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1 ESPECIALIZACION EN MERCADEO CORPORATIVO Registro SNIES Objetivo Formar ejecutivos en la disciplina del Mercadeo con un fuerte compromiso social y ético. Contribuir al desarrollo de las organizaciones de la región formando profesionales idóneos en el área del Mercadeo, Capacitar en técnicas modernas de investigación de mercados, instruir en el manejo adecuado de cada una de las variables controlables del Mercadeo (producto, precio, canales de distribución, comunicaciones, servicio al cliente), Enseñar a elaborar planes de Mercadeo exitosos y contribuir al desarrollo y difusión de la disciplina del Mercadeo a través de la aplicación de técnicas y estrategias efectivas al nivel de las organizaciones locales y de la región. Justificación Uno de los propósitos fundamentales que tiene la Universidad del Cauca es el de reafirmar su liderazgo y proyección en el contexto regional, nacional e internacional". Igualmente uno de sus objetivos generales es el "desarrollar planes, programas, proyectos de formación profesional, en los niveles de pregrado y posgrado, con altos niveles de exigencia y calidad académica, que coadyuven efectivamente al desarrollo socio - cultural, científico, tecnológico de la región y del país". Por esto la Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas y su Departamento de Ciencias Administrativas, consciente de estos dos aspectos anteriormente mencionados, los cuales entre otros hacen parte del Proyecto Educativo institucional, y consciente de la realidad local y regional, han desarrollado esta propuesta de especialización en Mercadeo Corporativo, con el fin de contribuir a satisfacer debilidades latentes en nuestro medio organizacional, como es la falta de investigación de mercados, innovación y desarrollo de nuevos productos, la administración efectiva de la fuerza de ventas, la elaboración de planes de mercadeo, igualmente se presentan debilidades en la producción y comercialización de servicios (intangibles) y un inadecuado servicio al cliente. Estas debilidades latentes en nuestro medio, serán satisfechas a través de los diferentes temas que se desarrollaran en la especialización los cuales tendrán un énfasis especial en relación con otros. Perfil profesional El egresado de la Especialización en Mercadeo Corporativo de la Universidad del Cauca se caracterizará por su compromiso social y ético con el ejercicio de esta disciplina. Además podrá orientarse hacia el empleo y el trabajo desempeñándose de manera efectiva en las siguientes actividades y cargos:

2 1. Diseñar y dirigir investigaciones de mercados. 2. Estructurar y dirigir el departamento de mercadeo de cualquier organización. 3. Desempeñarse como gerente de marca o de producto. 4. Desempeñarse como gerente de ventas. 5. Asesorar organizaciones en el área de Mercadeo. A quien se dirige: La Especialización está dirigida a: Administradores de Empresas, Contadores Públicos, Economistas, Diseñadores Gráficos y todo profesional que desempeñe un cargo relacionado con el área comercial. Modalidad y jornada: El programa se adelantará bajo la modalidad semiescolarizada, con reuniones presenciales cada 15 días, durante los viernes de 5:00 p.m. a 10:00 p.m. sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Duración: La duración del programa es de dos (2) semestres. Los estudiantes recibirán un material de estudio en el que encontrarán el contenido de las asignaturas en sus diversos aspectos: objetivos generales, desarrollo del programa, bibliografía y cronograma de la reunión. Durante el período no presencial los estudiantes prepararán con responsabilidad y autodisciplina los temas indicados en el material de estudio y rendirán los informes correspondientes Plan de estudios I Semestre Módulo I: Conceptos y evolución del mercadeo. Introducción al mercadeo. El marketing y la gestión de la innovación y la calidad. Módulo II: El proceso del mercadeo. Segmentación y mercados meta. Estrategia del producto. Estrategia de precio. Estrategia de distribución. Estrategia de distribución. Estrategia de comunicaciones. Módulo III: El Cliente. Mercados de consumo y organizacionales.

3 Servicio al cliente. Módulo IV Seminario I: Marketing de servicios. II SEMESTRE Módulo V: Investigación de mercados. Estadística aplicada al mercado Manejo de software para procesamiento de datos Proceso de investigación de mercados Módulo VI: Venta personal. Módulo VII: Plan de mercadeo. Módulo VIII Seminario II: Comercio electrónico Título que se otorga: La Universidad del Cauca otorga el título de Especialista en Mercadeo Corporativo a quien cumpla con los requisitos exigidos Cuerpo docente: CARLOS DANILO MILLÁN DIAZ: Administrador de Empresas Universidad Santiago de Cali, Magíster en Ingeniería Industrial con énfasis en Gestión de la Innovación Tecnológica de la Universidad Del Valle, Especialista en Gerencia de Proyectos Universidad del Cauca, Gerencia de Mercadeo Universidad Santiago de Cali, Universidad del Valle Gerencia de Planeación Estratégica. Gerencia de Mercadeo Estratégico Universidad Libre. Docente Adscrito al Departamento de Ciencias Administrativas de la Universidad Del Cauca. Director del Grupo de Investigación en Gestión de la Tecnología y la Calidad. CAROLINA DELGADO HURTADO: Administradora de Empresas, egresada de la Universidad del Cauca, Magíster en Ingeniería Industrial con énfasis en Gestión de la Innovación Tecnológica de la Universidad Del Valle. Docente adscrita al Departamento de Ciencias Administrativas de la Universidad Del Cauca. Investigador activo del Grupo de Investigación en Gestión de la Tecnología y la Calidad y del Grupo de Investigación en Desarrollo Turístico y Regional. BORIS FERNANDO CASTRO: Publicista, Fundación Universidad Bogotá Jorge Tadeo Lozano, Magíster en Dirección de Marketing, CESEM Gerencia de Mercados Pontificia Universidad Javeriana, Gestión Gerencial de Mercadeo INCOLDA. Docente: Universidad Jorge Tadeo Lozano, E. A.N., Corporación de Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Occidente, Universidad Santiago de Cali, Universidad Libre de Colombia, Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad de

4 Nariño. Gerente de Mercadeo Diario Occidente, Gerente Nacional de Mercadeo y Ventas Revistas Especializadas CARLOS ALFONSO CALLE MADRID Psicólogo, especialista en Mercadeo. Conocimientos y experiencia en Psicología del consumidor, Investigación de mercados y marketing Internacional. Docente pregrado y postgrado Universidad del Valle, Universidad San Buenaventura, Universidad EAFIT, Universidad Libre. Par académico MEN. Miembro de la Asociación para el desarrollo de la Psicología Analítica en Colombia (ADEPAC) y del colegio colombiano de psicólogos. ANA MILENA ÁLVAREZ CANO Administradora de Empresas, Universidad Santiago de Cali, Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico Universidad ICESI, Especialista en Docencia Universitaria, Universidad Cooperativa de Colombia, Especialista en Alta Gerencia, Universidad María Cano, Maestría en Administración de Empresas, Universidad Magíster de Costa Rica. Docente: Universidad Autónoma de Occidente, Universidad Cooperativa de Colombia. YENNI ANGÉLICA CONDE CARDONA Administradora de Empresas de la Universidad del Cauca, Magíster en formación de la Maestría en Psicología Organizacional y del Trabajo UNIVALLE, Especialista en Marketing egresada de la UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL URUGUAY. Docente Adscrita al Departamento de Ciencias Administrativas de la UNIVERSIDAD DEL CAUCA. Investigador activo del Grupo de Investigación en Gestión de la Tecnología y la Calidad. Coordinadora Académica Pregrado Administración de Empresas y del postgrado en Mercadeo Corporativo. MIGUEL ERNESTO CALVACHE GONZÁLEZ Estadístico, Universidad del Valle, Especialista en Marketing Estratégico, Universidad del Valle, Docente Universidad del Valle, Analista, Asistente Gerencia de Proyectos, Estadístico de Empresas Municipales de Cali. SAMIR BARONA JOVEN Administrador de Empresas de la Universidad Libre. Especialista en Gerencia de Mercadeo, experto en el manejo del programa estadístico SPSS. Gerente propietario de la Agencia de Investigaciones de Mercados INFOMAN DE COLOMBIA LTDA., Docente: Universidad Autónoma de Occidente, Universidad Libre de Colombia, Universidad de San Buenaventura, Universidad Javeriana, Universidad del Cauca. CARLOS HERNÁN ISAZA Economista y Especialista en Mercadeo de la Universidad Autónoma de Occidente. Estudios a nivel nacional e internacional en temas como, Gerencia de mercadeo, Gerencia de ventas, Bases de comercialización internacional, coaching empresarial y Planeación Estratégica. Trabajo durante 30 años en la empresa Rica Rondo S.A. desempeñando cargos desde vendedor hasta gerente y director de las divisiones de ventas y mercadeo a nivel nacional. Docente de la cátedra Gerencia de Ventas, en

5 la especialización de mercadeo de la Universidad Autónoma de Occidente desde el año 2005 ALFREDO BELTRÁN AMADOR Ingeniero Industrial Pontificia Universidad Javeriana, Especialista en Administración con énfasis en Organizaciones Avanzadas y en Mercadeo con énfasis en productos de consumo masivo de la Universidad Icesi y Magister en Administración M.B.A. de la Universidad Icesi en convenio con Tulane University. Ha laborado en empresas como tecnoquímicas y Rica Rondo, Gerente Propietario de la empresa Grafiarte y actualmente Gerente de Mercadeo y Gestión Comercial de La Cristalina. Docente: Docente de pregrado y postgrado en Universidad Icesi, ULACIT en Panamá y La Gran Colombia en Armenia., Director del Programa de Administración de Empresas y Gerencia Internacional, del programa de Mercadeo y Negocios Internacionales, y actualmente es el Director de la Especialización en Mercadeo de la Universidad Autónoma de Occidente. SANTIAGO ROLDÁN ZULUAGA Comunicador Social Periodista, de la Universidad Autónoma de Occidente, Especialista en Negocios en Internet de la Universidad Icesi y MBA, Magíster en Administración de Empresas Universidad Complutense de Madrid. Es consultor en mercadeo relacional. Docente Universitario, Director del Grupo de Investigación en Mercadeo y Publicidad GIMPU y Director de la Agencia de Investigación de Mercados de la Universidad Autónoma de Occidente Inversión y Financiación: Ocho (8) salarios mínimos mensuales legales vigentes por cada semestre. La Universidad concede financiación hasta por el 40% del valor inicial de la matrícula y ofrece varias modalidades de pago. Los formularios de solicitud de crédito se encuentran en la Vicerrectoría Administrativa. Informes , ext Importante La Universidad del Cauca, anulará la inscripción sin derecho a la devolución del valor de la misma, si los documentos y datos consignados son adulterados y/o falsos. La Universidad del Cauca se reserva el derecho de aplazar o cancelar la iniciación de la Especialización cuando las circunstancias así lo ameriten. La documentación de los aspirantes que no ingresen a la Especialización deberá retirarse dentro de los dos meses siguientes a la fecha de publicación del listado de admitidos. En caso contrario, será destruida.

6 El estudiante se someterá a los cambios curriculares, pénsum e intensidades y de profesores que la Universidad haga con el objeto de ajustar el programa de Especialización Requisitos de admisión a) Pagar el valor de la Inscripción a favor de la Universidad del Cauca en el Banco Popular, Cuenta de Ahorros o en el punto del Banco de Bogotá en el Claustro de Santo Domingo a la Cuenta de Ahorros b) Diligenciar a máquina o con letra imprenta la solicitud de inscripción. c) Diligenciar a máquina o con letra imprenta el formato de hoja de vida Universidad del Cauca. d) Anexar a la solicitud de inscripción y hoja de vida los siguientes documentos: Fotocopia de diploma, o del acta de pregrado Copia del comprobante de pago de la inscripción anotando al respaldo, a maquina o con letra imprenta, nombre y apellidos completos, numero de la cédula y lugar de expedición, dirección, teléfono y nombre del programa al cual se inscribe Fotocopia ampliada de la cédula de ciudadanía Dos fotografías de 3x4 Certificado electoral e) El aspirante será seleccionado por el comité de postgrados Localidad donde funcionara la especialización: Casa de Posgrados de la Universidad del Cauca, Calle 4a No Popayán - Cauca Informes: Teléfono ext PBX , Correo Electrónico:

7 I SEMESTRE 4. ESPECIALIZACION EN MERCADEO CORPORATIVO CODIGO ICFES Concepto y evolución del Mercadeo PLAN DE ESTUDIOS 4112 El proceso del Mercadeo 4113 El Cliente 4114 Seminario I : Marketing HORAS Clases = 120 Horas, Tutorías = 30 Horas, Trabajo Independiente = 240 horas # de créditos = 9 II SEMESTRE 4115 Investigación de Mercados 4116 Venta Personal 4117 Plan de Marketing 4118 Seminario II Comercio Electrónico HORAS Clases = 120 Horas, Tutorías = 30 Horas, Trabajo Independiente = 240 horas # de créditos = 9 Valor de la Inversión: ocho (8) salarios mínimos legales vigentes por cada semestre. SINTESIS DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR MODULO Nombre TEMAS SEME STRE 1 I Conceptos y evolución del mercadeo Introducción al mercadeo El marketing y la gestión de la innovación y la calidad II El proceso del mercadeo Segmentación y mercados meta Estrategia del producto Estrategia de precio Estrategia de distribución Estrategia de comunicaciones III El cliente Mercados de consumo y organizacionales Servicio al cliente IV Seminario I: Marketing de Marketing de servicios servicios 2 V Investigación de Mercados Estadística aplicada al mercado

8 Manejo de software para procesamiento de datos Proceso de investigación de mercados VI Venta Personal Venta personal VII Plan de Mercadeo Plan de Mercadeo VIII Seminario II: Comercio Electrónico Comercio Electrónico

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