Zoom en el Sector de la Comunicación

Transcripción

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2 Zoom en el Sector de la Comunicación Objetivo: recorrido turístico por la selva - Ejercicio para la reflexión - Identificar oportunidades durante el viaje - Cambiar percepciones - Eliminar posibles prejuicios - Compartir visiones - Identificar elementos para una agenda emergente La dificultad: construir el hilo argumental Una petición: sed abiertos y receptivos Un mundo lleno de posibilidades

3 Albert Einstein "El que no posee el don de maravillarse, ni de entusiasmarse, más le valdría estar muerto, porque sus ojos están cerrados. En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento.

4 Sector en Transformación Una paradoja: - Es el mejor momento para ser periodista. - Es el mejor momento para estar en este sector. La transformación es tan profunda que las posibilidades son ilimitadas. Posición de Ventaja: Ningún competidor digital ha suplantado a las marcas tradicionales de contenidos, ya sea en el mercado físico o digital

5 Qué vamos a ver Revolución en el Consumo de Medios Revolución Tecnológica Mercado Digital Actual: Contenidos de Pago Revolución en la Experiencia del Consumidor Revolución en los Hábitos de Consumo Un Ejemplo: Sports Illustrated El Mercado Digital: Nuevos Dispositivos, Penetración, Contenidos, Publicidad Modelos de Negocio Periodísticos Digitales Actuales El Modelo de Google La Oportunidad de los Medios Convencionales Conclusiones

6 Revolución en el Consumo de Medios El español medio consume 13,6 horas semanales de Internet, y 13 de televisión Un 40% de los españoles consume regularmente televisión e Internet al mismo tiempo. El 57% de los españoles accede regularmente a Internet. El 88% de los jóvenes de 16 a 24 años consume regularmente Internet. (Asociación Europea de Publicidad Interactiva ABC.es NorteCastilla.es) Internet barre

7 Revolución Tecnológica Por fin la tecnología permite la convergencia de los medios: - Prensa, Radio, Televisión e Internet Se diluyen los soportes específicos: - Todos digitales - Todos conectados - Todos diferentes Todo se junta

8 Nuevos Dispositivos

9 Mercado Digital Actual: Contenidos de Pago En Internet se puede cobrar: por publicidad (Google/Hulu) por contenidos (itunes/amazon) Mala noticia: no están los medios convencionales

10 Mercado Digital Actual: Descargas Ilegales En la web tienen lo mismo que - en el Papel: YouKioske - en el la Radio: PodCasts - en la Televisión: Yonkis Peor noticia: se consumen nuestros contenidos y marcas

11 Revolución en la Experiencia del Consumidor Por primera vez la experiencia digital será más rica que la experiencia física Convergencia de todos los soportes en un dispositivo Convergencia de todos los beneficios de todos los soportes: Texto, Audio, Vídeo Inmediatez Accesibilidad Comodidad Convergencia de la Calidad: Intrínseca y Percibida La mejor experiencia será digital

12 Revolución en la Experiencia del Consumidor Por primera vez la experiencia digital de pago será más rica que la experiencia digital ilegal Por valor percibido: calidad Por facilidad Por accesibilidad Por coste de oportunidad

13 Revolución en los Hábitos de Consumo El 34% cree que la calidad de la información disminuirá si las empresas no pueden cobrar a quienes disfrutan de sus contenidos. El 71% considera que para pagar algo en línea su calidad debe ser superior a la que tenía antes de que se pidiera dinero por ello. Un 60% cree que, de llegar a pagar por los contenidos, los usuarios deben tener derecho a compartirlo con quienes quieran y tendría que desaparecer la publicidad. Formas de pago: el 52% prefiere realizar micropagos por cada noticia o publicación que quiera consultar. El 43% pagaría una suscripción completa que brinde acceso a todos los contenidos de un sitio web. El 47% estaría dispuesto a recibir más publicidad si eso ayuda a los medios de comunicación a financiar los contenidos. (Nielsen)

14 Revolución en los Hábitos de Consumo El consumidor digital está dispuesto a pagar por contenidos de calidad. No está dispuesto a pagar lo que ha pagado hasta ahora en otros soportes. Está dispuesto a consumir publicidad si ayuda a financiar los contenidos. Si el contenido es gratuito, mejor. Pago al alza

15 Un Ejemplo: Sports Illustrated

16 El Mercado Digital: Nuevos Dispositivos Apple fabrica en 2009 cuatro millones de ipads (ABI Research) Para 2015, alcanzará una producción 57 millones de ipads anuales (ABI Research) El Kindle de Amazon se ha convertido esta Navidad el producto más vendido de la historia de Amazon (Amazon) Se estima que ya hay más de 3 millones de Kindle en EEUU Todos los fabricantes están desarrollando productos similares Masificación

17 Microsoft Courier

18 Dell Mini 5

19 Archos 7 Home Tablet

20 FirstView

21 Nook, de Barnes & Noble

22 Sony Readers

23 Samsung ereaders

24 ASUS DR-900

25 LG Display

26 El Mercado Digital: Penetración Hoy hay más de 9 millones de accesos fijos a Internet en España. (CMT) Hoy, más de 6,4 millones de españoles acceden a Internet sin cables (Nielsen) Hoy, más de 2 millones de españoles acceden a Internet a través del móvil (Nielsen) Hoy, 1 de cada 4 teléfonos móviles es un Smartphone (ABC) En 2013 habrá en el mundo más usuarios de Smartphones que de ordenadores (Vodafone - El País) Un 13% de entre 3200 encuestados tiene intención de comprarse el ipad básico. Estas mismas intenciones con el iphone eran de un 9%. Ambos cuestan 499$. (RBC)

27 El Mercado Digital: Penetración

28 El Mercado Digital: Contenidos de Pago millones de canciones descargadas desde 2003 a través de itunes, para 250 millones de ipods (lanzado en 2001) Desde Agosto de 2009, en EEUU 1 de 4 canciones se compran a través de itunes millones de aplicaciones (Apps) descargadas en 18 meses para 75 millones de iphones y ipods Touch. Hay más aplicaciones disponibles. Cambio de tendencia

29 El Mercado Digital: Contenidos de Pago Por cada 100 ejemplares del último libro de Dan Brown vendidos en papel a través de Amazon, se han vendido 120 ejemplares en versión electrónica. (Amazon) El 25 de Diciembre de 2009 Amazon vendió más libros en versión electrónica que en papel. (Amazon) Hulu, con 38 millones de usuarios únicos, se ha convertido desde julio de 2009 en el tercer proveedor de contenidos audiovisuales en EEUU, por delante de Time Warner Cable (BusinessInsider) Explosión del consumo en nuevos dispositivos

30 El Mercado Digital: Publicidad En Agosto de 2007 la publicidad por Internet en UK (11,4% del total) sobrepasó el gasto publicitario en prensa escrita (10,9% del total), y suponía ya un 50% del gasto publicitario total por televisión (5.850 millones de ) En el primer semestre de 2009 el gasto publicitario en Internet superó al realizado en televisión, suponiendo millones de euros, una cuota del 23,5% del mercado publicitario total (la televisión sólo alcanzaba el 21,9%) (Internet Advertising Bureau UK Explosión de la publicidad digital

31 El Mercado Digital: Publicidad El 83% de los anunciantes afirmó que la inversión en publicidad online ha aumentado durante Un 94% espera que las inversiones en este terreno sigan incrementándose en Un 84% (un 75% de los anunciantes españoles) manifiestan estar contentos con el resultado del uso de Internet como medio publicitario. Un 96% (93% de los anunciantes españoles) indica que la publicidad online es esencial o un medio en crecimiento. Para el anunciante, la principal ventaja de Internet frente al resto de medios está en la posibilidad de medir el retorno de su inversión. (EIAA Marketer`s Internet Ad Barometer 2009) Explosión de la publicidad digital

32 Modelos de Negocio Periodístico Digital Actuales The Guardian - Gratuito 100% Esquire - Mismo precio que la edición impresa The New York Times - A través de suscripción o pago por consumo - 5 noticias completas de actualidad gratis al mes Le Figaro - Tres niveles de suscripción - Actualidad gratuita pero limitada

33 El Modelo de Negocio de Referencia en Internet

34 El Modelo de Evolución del modelo colaborativo de Internet Todos colaboran con todos: Google - Usuarios / Usuarios - Google Google - Anunciantes / Anunciantes - Google Anunciantes - Usuarios / Usuarios - Anunciantes La clave de Google: el conocimiento que tiene de las partes le permite aportar el suficiente valor a todos los agentes como para rentabilizar el servicio que presta. El conocimiento le permite una acertada micro-segmentación del mercado Atomiza el mercado publicitario, y exprime cada microsegmento A más tráfico, más oportunidades de conocer al cliente y de incrementar su consumo de publicidad. Es decir, más ingresos para Google. Para incrementar el tráfico utiliza gratuitamente contenidos de los usuarios (YouTube) y vuestros (GoogleNews), y proporciona servicios (GoogleMaps, Gmail, Buzz, Wave) Conocimiento Exponencial del Usuario

35 La Oportunidad de los Medios A pesar de los agregadores de noticias, de los portales gratuitos, de los blogs, de las redes sociales Las Marcas mantienen el poder de los contenidos y las audiencias en Internet Vocento: más de 10 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 16,8%. Prisacom: 9,7 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 13,2%. Unedisa: 9,0 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 9,2%. (Nielsen Online nortecastilla.es) El Problema: La monetización El mejor generador de audiencia es la Marca

36 La Oportunidad de los Medios La tecnología permitirá por primera vez integrar en un producto periodístico de calidad las ventajas que aporta Internet a sus clientes: Lectores Anunciantes Ahora el negocio de la comunicación puede monetizar las audiencias: Por contenidos Por publicidad Cómo? Adoptando parte del modelo de monetización de Google en su modelo actual Ahora la audiencia se puede monetizar

37 Wired Magazine La cuadratura del círculo

38 Penguin Books Múltiples opciones

39 Vocento Estamos en ello (ABC.es)

40 Transformaciones Inminentes

41 El Mundo Orbyt (elmundo.es)

42 Sony: Bravia Internet Video me=/wcsstore/sonystylestorefrontassetstore/flashfiles/learntab/nxseries/braviainternetvideo.flv

43 Google TV

44 Revolución del Modelo de Negocio Viejas Armas para Competir - Marca - Audiencias - Contenidos - Puntos de Venta - Promociones - Publicidad tradicional Nuevas Armas para Competir: - Marca - Menores costes de distribución - No hay costes de impresión - El conocimiento de la audiencia - La revolución de la publicidad - El mercado potencial es más grande y accesible que nunca - Nuevos contenidos con posibilidades ilimitadas

45 Desaparición de los soportes Soportes claramente diferenciados generaron contenidos diferenciados y formas diferenciadas de trabajar para cada uno de ellos

46 Un Mundo de Contenidos Transformación radical de los contenidos Transformación radical en la producción de los contenidos Transformación radical en la distribución de los contenidos Máxima expresión de la Multimedia y de la Actualidad Fábricas de Contenidos: Roles nuevos Nuevas habilidades periodísticas Posibilidades Ilimitadas

47 Audiencias El conocimiento de la audiencia será más importante que la propia audiencia El conocimiento de la audiencia será el factor diferenciador para: La generación de los contenidos La generación de ingresos por los contenidos La generación de ingresos publicitarios La generación de adicción a la marca Posibilidades ilimitadas de vinculación con la audiencia sin pérdida de calidad periodística

48 Einstein "Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo. No podemos resolver problemas usando el mismo tipo de pensamiento que usamos cuando los creamos. Muchas gracias

49 Nuestras Conclusiones Gracias a las nuevos desarrollos tecnológicos, el periodismo de calidad tiene un futuro prometedor en el mundo digital. La tecnología permite ahora conectar contenidos, audiencias y publicidad de un modo rentable. Lo digital no es un soporte, es el mercado de crecimiento. Aprovechar estás oportunidades requiere un cambio de mentalidad, de cultura, de forma de trabajar, y modelo de negocio en las empresas periodísticas. En la nueva carrera, la situación de partida de los medios tradicionales con marca es inmejorable. Tenemos tiempo, pero también prisa.