8 ÍNDICE. Estela Pérez Peláez

Transcripción

1 ÍNDICE Introducción Capítulo I. Concepto de coaching El concepto de Coaching El concepto La opinión de los gurús Los orígenes del coaching Evolución del concepto Los principios filosóficos del coaching Naturaleza del Coaching Los cuatro fundamentos del coaching Elementos materiales y formales en el coaching La ética como fundamento del coaching Lo que es y lo que no es Coaching Diferencia con otras figuras Las dos grandes tipologías Del life coaching y del coaching ejecutivo Capítulo II. El proceso de coaching El proceso El concepto El proceso de coaching Las fases del proceso Los objetivos El plan de acción El aprendizaje El coach Primeros conceptos Cualidades, competencias y funciones El espejo del coachee y la ley de atracción La confidencialidad El coachee Jan Vos Compromiso con el proceso Comportamiento y actitud Los retos del coachee... 78

2 8 ÍNDICE Feeling entre coach y coachee Jan Vos Concepto de feeling en el coaching Casos reales Los problemas de feeling La coach-dependencia Otros intervinientes en el proceso Biba Osrecak El entorno organizativo Obstáculos y apoyos Otros protagonistas directos Capítulo III. Life coaching Concepto y evolución Concepto y definiciones Tipologías del life coaching Las fronteras del life coaching Las patologías Los comportamientos El coaching ejecutivo Otras fronteras El coach en el life coaching El life coach Posiciones del life coaching Especial estudio de las competencias del life coach Principales modelos del life coaching Estela Pérez Peláez El modelo anglosajón: Pragmático El modelo sudamericano: Ontológico El modelo europeo: Humanista Principales herramientas del life coaching Estela Pérez Peláez Diversos ejercicios El proceso del life coaching Evolución El proceso Los objetivos Capítulo IV. El coaching profesional El coaching ejecutivo: concepto Luis Nicólas Fernández Carrasco El coaching profesional Lo qué no es coaching ejecutivo Características del proceso de coaching profesional Tipologías del coaching profesional

3 COACHING HOY 9 Las fronteras del coaching ejecutivo Los modelos de coaching profesional Luis Nicólas Fernández Carrasco Concepto de sistema. La organización como sistema Desarrollo sistémico. El coaching estratégico El directivo coach Jesús María Iturrioz Aizpuru Capítulo V. Principales metodologías del coaching profesional Modelos y sub-disciplinas del coaching Carmen Valls Ballesteros Consideraciones previas Raíces del coaching Diferentes enfoques del coaching Situación en EEUU, Europa y Latinoamérica El método Grow Biba Osrecak Concepto y características Desarrollo del modelo Ventajas y efectos El coaching ontológico Miguel Ángel Velázquez Martín Componentes esenciales de la persona Historia y estructura Condicionamientos Conceptos, juicios y narrativas Objetivos y expectativas Propósito del coaching ontológico Coaching modelo Tavistock Manuel Seijo Díaz Coaching sistémico Ángel de Lope Alemán Consideraciones previas La visión sistémica Las leyes sistémicas Las configuraciones sistémicas Campos de aplicación Capítulo VI. Principales herramientas del coaching profesional La caja de herramientas del coach María Isabel Aranda García Las herramientas en el contexto del coaching Herramientas personales Herramientas para el proceso La PNL como herramienta de coaching profesional Gustavo Bertolotto Vallés Origen y evolución de la PNL La aplicación del modelo

4 10 ÍNDICE Desarrollo de la herramienta PNL aplicada al coaching profesional Características de la herramienta Ventajas y efectos Herramientas para dinamizar sesiones de coaching Ovidio Peñalver Martínez Técnicas y herramientas de coaching Herramientas para coaching individual Herramientas para coaching de equipo Coaching y energía María Teresa Arranz Basagoiti Concepto Principios básicos de la gestión de la energía personal Gestión de la energía durante la sesión de coaching Capítulo VII. Coaching de equipo Concepto y desarrollo y Alberto García-Casillas Sánchez El equipo de trabajo Sobre los conceptos de coaching de equipo Fundamentos El proceso del coaching de equipo y Alberto García-Casillas Sánchez Metodología Diagnóstico de equipo Koro Cantabrana Ruíz de Larrínaga El equipo desde el punto de vista del diagnóstico Diagnóstico de equipo: para qué Dos aspectos medibles de los equipos Los cuadrantes de positividad y productividad Proceso de coaching a partir del diagnóstico El seguimiento y el plan de consolidación Santiago Puebla Sanz El seguimiento Qué es fundamental para un seguimiento? El regalo de cada desviación El plan de consolidación Capítulo VIII. Medición de resultados La medición del proceso y sus resultados Juan Carlos Álvarez Campillo La definición de objetivos enfocada al cumplimiento y medición de resultados Cumplimiento de objetivos Análisis del cumplimiento Ajustes y transformación La importancia de medir los resultados Qué medir y cómo medir

5 COACHING HOY 11 La medición Consecución de resultados Casos prácticos de medición de resultados Cumplimiento de objetivos Luis Ángel Abad Muñiz Análisis del cumplimiento Ajustes Transformación de objetivos Capítulo IX. Aplicaciones específicas Coaching deportivo María José Alaminos Gil-Ortega Coaching educativo Vigela Lloret Ferrer Coaching para emprendedores José Pedro García Miguel Un coach para emprendedores? Tipologías del coachee emprendedor Coaching para emprender con sentido Objetivos habituales Barreras frecuentes Mitos y creencias a cuestionar Actitudes fundamentales a trabajar Las fases del coaching para emprendedores Conclusión Coaching para el estrés Rafael Saiz Gamarra y Natalie Laínsa Karczewski La empresa española tiene distrés Eutrés, estrés, distrés Todas las personas tienen estrés Alertas en los procesos de coaching Coste económico para la empresa y razones para actuar rápidamente Condiciones desencadenantes del estrés Factores a trabajar desde el coaching Coaching para líderes políticos Alberto Morón Sánchez Introducción Qué es y qué no es coaching para políticos Estrategias de coaching para políticos Fases del ciclo de la vida política Método de intervención Dimensiones del coaching para políticos Conclusión El coaching aplicado a la gestión comercial Carlos Barranco Rodríguez Introducción

6 12 ÍNDICE La actividad comercial contemporánea La era de la información y el cambio rápido Las características y hábitos del profesional de la función comercial Conclusiones Coaching y gestión del tiempo Rafael Saiz Gamarra Importancia del tiempo en los procesos de coaching Gestión de actividades versus gestión del tiempo Liderando la sesión, eficacia y eficiencia "No tengo tiempo" versus congruencia Menos es más "Vengo en cinco minutos" Todo lleva más tiempo de lo planificado Ley de Parkinson número Coaching para la negociación Daniela Lucev Antecedentes La negociación eficaz y el coaching como valor añadido Aplicación del coaching a la negociación La línea de separación entre el coaching, la mediación y el arbitraje Algunas herramientas para la negociación Competencias para la negociación inteligente A modo de conclusión Capítulo X. Tendencias del coaching para el nuevo siglo Percepción actual del coaching Marta Romo Vega Percepción de los coaches Percepción de las empresas Conclusiones y oportunidades de futuro Coaching ejecutivo: presente y orientaciones futuras Alicia E. Kaufmann Introducción Demandas de coaching y resultados Orientaciones futuras del coaching Coaching 2.0: el coaching del futuro Carlos Ongallo Una sociedad en cambio Los problemas de comunicación del directivo Barreras actuales entre el coach y el cliente Actitudes del coach del futuro La sesión de coaching del futuro Nuevas técnicas para el cambio de actitudes Conclusión: coaching con valores Bibliografía Sobre los autores