CATÁLOGO. Formación In-Company.

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1 CATÁLOGO Formación In-Company

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3 NUESTRA VISIÓN Divulgación Dinámica S.L., a los diez años de su fundación en Sevilla, es un centro de gestión y dinamización del conocimiento que desarrolla programas de formación dirigidos a explorar el campo de la formación en los nuevos yacimientos de empleo, a capacitar en nuevas competencias profesionales y difundir una cultura del trabajo en entornos tecnológicos. PRESENTACIÓN NUESTRA MISIÓN Divulgación Dinámica es una iniciativa empresarial que explora y desarrolla ideas nuevas en los ámbitos profesionales y formativos gestionando el conocimiento que se genera en nuestra sociedad y ofrece productos que sean útiles a las empresas, técnicos, profesionales y ciudadanos en general mediante la formación y la producción de materiales educativos en los nuevos entornos tecnológicos. NUESTROS VALORES Oferta de calidad Rapidez en la respuesta Dinamismo en el trabajo Compromiso con nuestros clientes Asesoramiento personalizado Conducta ética Orientación al cliente Innovación en métodos y productos Responsabilidad con nuestro entorno 3

4 FORMACIÓN ADAPTADA A LA EMPRESA El servicio de Formación In-Company está orientado hacia el diseño de acciones formativas de todo tipo a medida, adecuados a las necesidades reales de su empresa. Esto hará más competitiva su empresa. QUÉ ES LA FORMACIÓN IN-COMPANY Es una intervención programada teniendo en cuenta las necesidades, requisitos y capacidades de cada empresa. Gracias a este tipo de formación, pueden preparar a sus colaboradores en áreas concretas con un programa específico para su empresa y en el horario y ubicación que le sea más adecuado. Todo esto con un canal abierto y permanente de comunicación con los técnicos y responsables de la empresa. Esto hace más productiva la inversión en formación. LAS VENTAJAS Adaptación a los requisitos de su empresa Formación práctica que garantiza la transferencia de la formación a los puestos de trabajo Abordar de forma adecuada situaciones de productividad Flexibilidad de fechas y horarios. Atención personalizada en el desarrollo de sus proyectos Diseño a medida del programa formativo. Confidencialidad. 4

5 METODOLOGÍA Seguimiento a lo largo del desarrollo del Programa. Planes de mejora de los participantes. Informe final con recomendaciones para la empresa. Evaluación de contenidos y profesores por parte de los participantes. Elaboración del informe final, revisión con el cliente del informe y conclusiones de interés. NUESTROS COLABORADORES Para desarrollar los proyectos In Company contamos con un plantel de profesores formado por profesionales con experiencia contrastada en el ámbito de su especialidad, con gran capacidad de comunicación y conocimientos. Se trata de profesionales de primera línea en el mercado. Actualmente y mediante nuestro Plan de Internacionalización estamos trabajando en los mercados de México e Italia donde estamos alcanzando cotas importantes del mercado de formación y desarrollando proyectos y acuerdos con importantes instituciones. FASES DE EJECUCIÓN Fase I: Análisis de necesidades de formación. Información incial. Adaptación horaria del curso formativo. Fase II: Diseño y adaptación del programa. Definición de contenidos y estructura. Asignación del profesorado. Fase III: Presentación de la Propuesta.Presentación del proyecto de formación y ajuste de contenidos, profesorado y metodología. Fase IV: Ejecución del Programa.Impartición personalizada y seguimiento. Fase V: Evaluación del Programa NUESTROS CLIENTES Colaboramos con entidades muy variadas y se trabaja con empresas privadas, diversas organizaciones (organismos públicos, agrupaciones, fundaciones) y la Administración Pública, en la elaboración y programación de sus proyectos formativos. Entre nuestros clientes se encuentran organizaciones de diversos tamaños y sectores. Divulgación Dinámica cerró el año 2010 con más de 40 empresas que nos confiaron la formación de sus trabajadores. Han sido más de 500 alumnos los que han participado en nuestros planes de formación. CONTROL DE CALIDAD Actualmente estamos certificados por la Applus+ en el sistema de gestión de calidad 9000:2001. Tenemos el número de Registro EC-4329/09 en los siguientes epígrafes:diseño e impartición de formación presencial, a distancia y teleformación. MÁS INFORMACIÓN Divulgación Dinámica S.L. Avenida Blas Infante 5, 5º C-D , Sevilla (ESPAÑA) - Teléfono: (34) Web: Mail: informacion@divulgaciondinamica.es 5

6 ÍNDICE ÁREA I+D+i 07 El Sistema Público de Apoyo a la Innovación. Instituciones y Plataformas para la cooperación y el trabajo en red. 07 Cómo financiar la Innovación con recursos públicos y/o privados? 08 Transferencia de Tecnología: Cooperación e Internacionalización 08 Prospectiva, Vigilancia Tecnológica, Inteligencia Competitiva y Gestión del Conocimiento. El Sistema de Información Estratégica en la organización. ÁREA RECURSOS HUMANOS 10 Herramientas de coaching para dirigir eficazmente 10 Liderando desde el coaching: el liderazgo emocional 11 La toma de decisiones por el Directivo 11 Negociar desde el coaching 12 Gestión eficaz del Tiempo 12 Gestión desde el talento: habilidades de coaching para la empresa 13 Curso Coaching para Equipos de Ventas 13 Taller de asertividad y management 14 Inteligencia emocional en la empresa ÁREA LEGAL Y JURÍDICA 16 Autónomos: aspectos contables y fiscales 16 Empresas de economía social. Características de las mismas y sus ventajas. Fiscalidad para empresas de economía social 16 Nueva Ley de Contratos del sector público 16 Responsabilidad patrimonial, penal, civil y administrativa de las administraciones y sus trabajadores 17 Protección de datos en la APP. Organización y gestión 17 Régimen jurídico de las subvenciones de las entidades locales 17 La nueva Ley de morosidad en la Administración Pública y el Sector Privado 17 Procedimientos alternativos a la justicia ordinaria. Ventajas en el mercado laboral. La Corte de Arbitraje 6

7 SISTEMAS PÚBLICOS DE APOYO A LA INNOVACIÓN. INSTITUCIONES Y PLATAFORMAS PARA LA COOPERACIÓN Y EL TRABAJO EN RED. 5 horas Conocer el Sistema Ciencia Tecnología Empresa para aprovechar todos los recursos gratuitos que la Administración pone al alcance de las organizaciones. ÁREA I+D+i 1. Agentes para la Innovación y la Cooperación. 2. Sistema Andaluz de Innovación y Política Regional de I+D+i. 3. Sistema Nacional de Innovación y Política Nacional de I+D+i. 4. Sistema Europeo de Innovación y Política Europea de I+D+i. CÓMO FINANCIAR LA INNOVACIÓN CON RECURSOS PÚBLICOS Y/O PRIVADOS? 5 horas Conocer las herramientas y líneas de apoyo económico a proyectos de I+D+i en el ámbito público y privado. 1. Financiación Pública regional, nacional y europea. 2. Financiación Privada: capital Riesgo, Inversores privados, Venture Capital. 3. Deducciones fiscales por la Investigación, el Desarrollo y la Innovación: Incentivos indirectos.

8 TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA: COOPERACIÓN E INTERNACIONALIZACIÓN 5 horas Poner en valor las capacidades, innovaciones o productos tecnológicos de la organización a través de la cooperación e internacionalización. Cómo transformar una carencia tecnológica en una oportunidad de negocio o cooperación. 1. Definiciones, ventajas y obstáculos a la TT. 2. Instituciones y Redes para el apoyo a la Transferencia de Tecnología. 3. Tipología de Acuerdos de Transferencia de Tecnología. 4. El proceso de Transferencia de Tecnología. 5. Autodiagnóstico Tecnológico. Detección de Oportunidades y proyectos. 6. Proactividad: Oferta y Demanda Tecnológica. Búsqueda de Socios. 7. Misiones Tecnológicas y Encuentros Bilaterales de Cooperación. 8. Caso Práctico y Asesoría personalizada. PROSPECTIVA, VIGILANCIA TECNOLÓGICA, INTELIGENCIA COMPETITIVA Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICA EN LA ORGANIZACIÓN. 5-6 horas Cómo sacar el máximo rendimiento a la información para una mejor gestión de los activos de la organización. Aprender a buscar la información que realmente interesa para ganar en competitividad. 1. Definiciones y comparativa de conceptos. 2. Las ventajas y amenazas de Vigilar Por qué vigilar?. 3. Tipología de la Vigilancia según Michael Porter. 4. El Proceso de Vigilancia Tecnológica. Normativa UNE Fuentes de Información (Tipología e Identificación). 6. Búsqueda de Información Empresarial y Tecnológica en Internet. 7. Herramientas de Vigilancia. 8. Patentes y Propiedad Industrial. 9. Caso Práctico y Asesoría personalizada. 8

9 ÁREA RECURSOS HUMANOS

10 HERRAMIENTAS DE COACHING PARA DIRIGIR EFICAZMENTE LIDERANDO DESDE EL COACHING: EL LIDERAZGO EMOCIONAL 5 horas 8 horas Aprendemos qué diferencia al líder del administrador. Dirigir un grupo es un arte que podemos desarrollar. MÉTODO: Experencial y teórico. 1. Dirigir un arte o un hábito? 2. Errores más comunes en la dirección de personas 3. Qué implica dirigir eficazmente? 4. Estilos de Dirección 5. Herramientas de coaching para la dirección de personas 6. Ejercicios prácticos y plan de acción El líder parte de las actitudes y potencia a partir de las aptitudes de máxima eficacia. MÉTODO: Experencial y teórico. 1. Diferencias entre Actitud y Aptitud: Modelo de Competencia 2. Los grandes líderes nos mueven 3. El reto del líder. La función directiva del líder: el liderazgo eficiente y emocional 4. Estilos de Personalidad 5. Estilos de Dirección 6. Herramientas para un liderazgo emocional 7. Autoevaluación de estilo de mando 8. Qué puede delegar y qué debe controlar el líder 9. Planificación del Directivo 10. Competencias a dominar por el Líder Coach 11. Ejercicios para practicar las competencias 12. Cómo y para qué influir en los demás. Técnicas útiles. 10

11 LA TOMA DE DECISIONES POR EL DIRECTIVO NEGOCIAR DESDE EL COACHING 8 horas 8 horas Aprender a evaluar la situación desde diferentes perspectivas para tomar la mejor decisión posible. Ampliar el campo de visión. MÉTODO: Experencial y teórico. 1. Cómo analizar de la situación que provoca la toma de decisiones 2. Qué tener en cuenta para decidir 3. Psicología de la toma de decisiones 4. Variables externas que pueden afectar a la toma de decisiones 5. Cómo tomar una buena decisión 6. Errores principales al tomar decisiones 7. Estrategia: 6 sombreros para pensar 8. Preparar el futuro Cómo salir triunfador de una negociación MÉTODO: Experencial y teórico. 1. Protocolo en la negociación 2. Cuándo negociamos? 3. Qué implica negociar? 4. A qué tipo de negociaciones podemos enfrentarnos? 5. Roles posibles a adoptar como negociador 6. Condiciones y variables que afectan al éxito en una negociación 7. Preparar correctamente una negociación 8. Herramientas de negociación y coaching 9. Afrontar un proceso puro de negociación 11

12 GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO 5 horas Cómo equilibrar acciones y tiempo sin estrés. Organización para que nos de tiempo a hacer las cosas. Curso eminentemente práctico. Aprender a priorizar. MÉTODO: Experencial y teórico. 1. Gestionamos acciones: Registro del tiempo 2. Errores comunes y ladrones de tiempo 3. Mejora de la organización y la Planificación 4. Eliminar hábitos negativos 5. Urgente e importante 6. La demora 7. Priorización 8. Decir NO 9. Eficiencia VS Eficacia 10. Ejercicios prácticos GESTIÓN DESDE EL TALENTO: HABILIDADES DE COACHING PARA LA EMPRESA 8 horas Conocer: qué significa la gestión basada en el talento y su estrecha relación con el coaching; los nuevos modelos de liderazgo emergentes en la dirección empresarial; sistemas de aprendizaje basados en el talento natural de cada persona; los conceptos básicos de coaching y su aplicación al desarrollo personal y profesional. Aprender a utilizar conocimientos y habilidades de coaching, y conocer y aplicar herramientas básicas de esta disciplina en situaciones cotidianas en la empresa y en la vida personal. 1. Marco conceptual general de la gestión basada en el talento 2. Evolución y necesidades de la empresa en relación con la gestión de equipos 3. Modelos de aprendizaje en el desarrollo de habilidades directivas 4. Esencia y principios básicos de coaching 5. Las competencias para una dirección coaching. Management by coaching. 6. Ética y valores en la empresa 7. Nuevas tendencias en la dirección de empresas 12

13 CURSO COACHING PARA EQUIPOS DE VENTAS TALLER DE ASERTIVIDAD Y MANAGEMENT 8 horas A través del curso Coaching para Equipos de Venta, los alumnos internalizarán los conceptos relacionados con las capacidades que debe desarrollar el Coach de Venta, a fin de formar equipos de alto desempeño. Al finalizar el programa, los participantes adquirirán las habilidades para lograr el máximo potencial de desarrollo individual y colectivo dentro de una organización, con el objetivo de lograr diferenciación competitiva a través de ello. MÉTODO: Las técnicas de asertividad y de inteligencia emocional permiten situarse frente a las situaciones difíciles con alta carga emocional. El autocontrol y la regulación de las emociones permiten autoafirmarse, con el objeto de: - Reducir las reacciones emocionales ineficaces dentro de una relación - Hacer frente a los comportamientos negativos del otro - Desarrollar autocontrol y autoconfianza - Tratar los desacuerdos con éxito y conseguir adhesión a los acuerdos 1. Cómo gestionar equipos de venta de alto desempeño 2. Los roles del gerente de venta 3. Principios claves para un gerente de ventas eficiente 4. Cómo mejorar la efectividad de los trabajadores 5. La importancia de la instrucción en la mejora de la efectividad de la venta 6. Cómo convertirse en coach 7. La relevancia de la instrucción de estrategias en la formación de equipos de alto desempeño 8. Un Modelo de Acción para la instrucción de estrategia 9. Cómo motivar a los equipos de venta para el alto desempeño 10. El cambio de conductas como base del éxito de la productividad 1. Los derechos asertivos 2. Saber comunicarse con los colaboradores 3. Saber diagnosticar las situaciones difíciles 4. Entrenarse en afirmarse evitando estilos ineficaces 5. Plan personal de progreso 13

14 INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA 8 horas Mejorar nuestras habilidades al trabajar con personas: comunicación, escucha, resolución de conflictos personales. Conocer y comprender nuestras emociones, combatiendo las negativas y mejorando nuestra motivación. Saber reconocer las emociones en los demás y crear empatía para conseguir resultados positivos de nuestras relaciones. Entender cómo afectan las emociones a las empresas y las organizaciones. MÉTODO: 1. El impacto de la inteligencia emocional en los negocios 2. La importancia de utilizar las emociones inteligentemente para progresar en la vida 3. Conociendo mis emociones 4. Controlando mis emociones 5. Automotivación 6. Reconociendo emociones en los demás 7. Desarrollo de la habilidad de escuchar 8. Mejorando nuestras relaciones interpersonales 9. Aplicaciones prácticas inmediatas: ventas, gestión de reclamaciones, conflictos de equipo y cambio organizacional. 14

15 ÁREA LEGAL Y JURÍDICA

16 AUTÓNOMO: ASPECTOS CONTABLES Y FISCALES NUEVA LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO 4 horas 4 horas 1. Introducción a la figura de Autónomo 2. Aspectos contables y, en su caso, registrales. 3. Aspectos Fiscales 4. Últimas novedades concernientes a la figura del Autónomo 1. Introducción 2. Delimitación de los diferentes tipos contractuales 3. Libertad de pactos y contenido mínimo del contrato 4. Aptitud para contratar 5. Nulidad y otras cuestiones incidentales EMPRESAS DE ECONOMÍA SOCIAL, CARACTERÍSTICAS DE LAS MISMAS Y SUS VENTAJAS. FISCALIDAD PARA EMPRESAS DE ECONOMÍA SOCIAL RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL, PENAL, CIVIL Y ADMINISTRATIVA DE LAS ADMINISTRACIONES Y SUS TRABAJADORES 4 horas 4 horas 1. Tipología 2. Los principios de la economía social 3. Aspectos Legales destacables 4. Particularidades fiscales 1. Introducción 2. Requisitos y normativa 3. Criterios jurisprudenciales 4. Detalle del procedimiento 16

17 PROTECCIÓN DE DATOS EN LA APP. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 4 horas 1. Introducción a la LOPD 2. Vulnerabilidad de los datos en poder de la Administración Pública 3. Medidas coactivas 4. Procedimientos para su defensa RÉGIMEN JURÍDICO DE LAS SUBVENCIONES DE LAS ENTIDADES LOCALES LA NUEVA LEY DE MOROSIDAD EN LA ADMINITRACIÓN PÚBLICA Y EL SECTOR PRIVADO 4 horas 1. La morosidad. Concepto jurídico 2. El régimen jurídico de la morosidad 3. La Ley 3/2004 de medidas de lucha contra la morosidad 4. Novedades introducidas por la nueva Ley 15/2010 de lucha contra la morosidad respecto a las Administraciones Públicas y al Sector Privado PROCEDIMIENTO ALTERNATIVOS A LA JUSTICIA ORDINARIA. VENTAJAS EN EL MERCADO LABORAL. LA CORTE DE ARBITRAJE 4 horas 4 horas 1. Las subvenciones. Concepto legal y naturaleza jurídica 2. Las subvenciones frente a otras formas de fomento 3. Régimen jurídico de las subvenciones de las entidades locales 1. Procedimientos alternativos a la justicia ordinaria 2. La Ley de arbitraje 60/ Ventajas en el mercado laboral 4. La Corte de Arbitraje 17

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19 ENTIDADES PARA LAS QUE HA TRABAJADO DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L.: Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico de la Junta de Andalucía Consejería de Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía Consejería de Presidencia de la Junta de Andalucía de la Junta de Andalucía Federación Andaluza de Municipios y Provincias Asociación Nacional de Centros de Elearning y a Distancia Excmo. Ayuntamiento de Sevilla Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Guadaira Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Plan Avanza 2007 y 2008 y Forintel años 2003, 2004, 2005 y Promoción y Desarrollo Turístico de Sevilla S.A. Fundación Secretariado Gitano Federación de Asociaciones Acoge Turismo de la Provincia de Sevilla S.A. Excma. Diputación Provincial de Sevilla Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía Promoción y Desarrollo de Utrera. S.A. Asamblea Provincial de Nador (Marruecos) Mancomunidad de Municipios Campiña Sur de Córdoba. Instituto Andaluz de la Juventud Programa Internet para Todos. Ministerio de Industria. Cámara de Comercio de Sevilla Instituto Municipal de Empleo y Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Córdoba. Ministerio de Educación y Ciencia. Fundación Andaluza Fondo de Formación y Empleo Excma. Diputación Provincial de Badajoz Comunidad de Madrid Fundación Tripartita para la Formación

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