GfK Opinión: Día de la madre

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1 GfK Opinión: Día de la madre Informe especial preparado por GfK Perú Lima, Mayo

2 El final del regalo cliché El día de la madre es una de las celebraciones más esperadas en nuestro país. No en vano 3 de cada 4 peruanos piensa comprar al menos un regalo para esta ocasión, según los resultados de nuestra última encuesta. Esta cifra es similar a la del 2015, con segmentos de mayor disposición a la compra como el NSE AB, los adultos jóvenes (18 a 39 años) y quienes viven en la capital. Cabe resaltar que en el interior del país, la compra de regalos aumenta ligeramente con respecto al 2015 salvo en la zona norte, donde los últimos desastres naturales pueden haber frenado la expectativa por adquirir regalos para esta fecha. La compra de regalos continúa siendo principalmente en el canal tradicional, específicamente en mercados. Esto especialmente en el interior del país y en los estratos socioeconómicos más bajos. Nuestra clase media emergente, NSE C, se incorpora cada vez más al canal moderno (40% en este segmento solo hará sus compras de regalos en este tipo de canal). Y si bien, solo 1% hará compras por Internet, esta cifra crece a 5% cuando se piensa comprar tecnología. Las categorías tecnológicas parecen tener una mayor afinidad con los canales digitales. Qué regalarán los peruanos? Aquí prima la practicidad. 34% de quienes harán algún regalo, piensan obsequiar ropa o calzado; en segundo lugar, un 17% optará por artículos de cuidado personal como shampoo, cremas o maquillaje. Es interesante cómo han pasado de moda los días en los que se acostumbraba regalar ollas arroceras o licuadoras para esta fecha: hoy solo 12% piensa regalar alguno de estos electrodomésticos de línea blanca. Por el contrario, cuando se trata de artículos tecnológicos como televisores, celulares, laptops o tabletas; la tendencia sigue en aumento con un 4% que afirma que regalará este tipo de artículos, llegando a 7% en Lima y al 10% en el NSE AB. Parece ser que cada vez serán más las mamás modernas, trabajadoras y tecnológicas en nuestro país, quienes buscan un regalo de uso personal y ya no un regalo para el hogar. Cuando quienes regalan lo tienen presente y no las agasajadas, deja de ser una tendencia para convertirse en una realidad. Laura Amaya López Analista Senior de Opinión Pública laura.amaya@gfk.com 2

3 3 de cada 4 peruanos comprará al menos un regalo por el día de la madre Piensa usted comprar algún regalo por el día de la madre? % 75% 29% 25% Sí comprará No comprará 2017 Total Nivel Socioeconómico Edades Zona geográfica Rol en el hogar NSE A/B NSE C NSE D/E a + Lima Norte Centro Sur Oriente Jefe de hogar Ama de casa Hijos Sí comprará 75% 81% 78% 72% 88% 79% 65% 81% 64% 82% 69% 82% 76% 65% 84% No comprará 25% 19% 22% 28% 12% 21% 35% 19% 36% 18% 31% 18% 24% 35% 16% Base 2017: Total de entrevistados- nacional urbano rural (1235) 3

4 Compra de regalos Por zonas geográficas Norte % % Oriente % % Lima % % Centro Sur % % % % Base 2017: Total de entrevistados- nacional urbano rural (1235) 4

5 Se regalará principalmente ropa y calzado, seguido de artículos de cuidado personal y accesorios personales. No hay grandes variaciones con respecto al 2015 Podría decirme Qué regalo o regalos piensa usted comprar por el día de la madre? RESPUESTA MULTIPLE 38% 34% 38% NSE DE 41% Mujeres % NSE AB 22% NSE AB 18% Interior 16% NSE C 20% 16% Hombres 18% 17% 16% 16% 16% 14% 13% 12% 11% 10% NSE AB 7% Lima 14% 9% 9% 10% 3% 4% Ropa, calzado Artículos de cuidado personal (shampo, maquillaje, etc.) Accesorios personales (carteras, relojes, etc.) Tarjetas, flores, peluches Línea blanca/pequeños electrodomésticos Comestibles y bebidas (chocolates,licores, etc.) Tecnología (TV, celulares, laptops, etc.) Otros NS/NP Base 2017: Total de entrevistados- nacional urbano rural que piensan comprar al menos un regalo por el día de la madre (924) 5

6 Quiénes regalarán tecnología este día de la madre? (16%) (LÍNEA BLANCA, LÍNEA MARRÓN, CÓMPUTO, TELCO) NSE A/B 18% NSE C 37% NSE D/E 45% Jefe de Hogar 46% Ama de casa 22% Hijos 32% Lima 42% Interior 58% años 24% años 45% 40 a + años 31% Hombre 68% Mujer 33% Usan Internet 68% No usan Internet 32% Base 2017: Total de entrevistados que regalarán algún electrodoméstico o equipo tecnológico para regalar a las madres (146) 6

7 Mercados Galerías Tiendas en puerta de calle Gamarra o equivalentes Bodegas Mercado Central y equivalentes Mercados tipo Polvos Azules, Rosados, etc. y equivalentes en Interior Otros lugares tradicionales (mercadillos, ambulantes, venta por catálogo, etc.) Tiendas por departamento Supermercados Tiendas en cetros comerciales Tiendas de electrodomésticos Por internet Otros lugares con formato moderno Dónde comprará/compraría los regalos este día de la madre? (RESPUESTA MÚLTIPLE) 27% Canal tradicional (60%) Canal moderno (42%) 15% 10% 14% 13% 6% 5% 5% 2% 5% 7% 6% 1% 4% Base 2017: Total de entrevistados- nacional urbano rural que piensan comprar al menos un regalo por el día de la madre (930) 7

8 Dónde comprará/compraría los regalos este día de la madre? (SUMA 100%) Las compras en el canal moderno se darán principalmente en Lima, los niveles ABC y al interior de los usuarios de Internet. 51% 52% 32% 34% 11% 8% 6% 6% Canal Tradicional Canal Moderno Moderno + Tradicional NS/NP 2017 Total Nivel Socioeconómico Edades Zona geográfica Uso de Internet NSE A/B NSE C NSE D/E a + Lima Interior Sí No Tradicional 52% 23% 43% 65% 44% 55% 53% 41% 58% 43% 68% Moderno 34% 64% 40% 21% 39% 31% 33% 48% 25% 42% 19% Moderno + Tradicional 8% 7% 8% 8% 10% 7% 7% 5% 9% 8% 7% NS/NP 6% 6% 9% 6% 7% 7% 7% 6% 8% 7% 6% Base 2017: Total de entrevistados- nacional urbano rural que piensan comprar al menos un regalo por el día de la madre (930) 8

9 En dónde se comprará cada regalo? 39% mercados 20% galerías 15% tienda en puerta calle 15% tienda por departamento 34% mercados 27% bodegas 24% galerías 23% tienda en puerta calle 22% supermercados 12% mercados tipo Polvos Azules, Rosados 34% galerías 30% mercados 26% tiendas por departamento 19% supermercados 16% tienda en puerta calle 15% bodegas 22% tiendas en centros comerciales 20% tienda de electrodomésticos 20% galerías 17% tiendas por departamento 11% supermercados 5% Internet Ropa, calzado Tarjetas, flores, peluches Bebidas y comestibles Artículos de cuidado personal (shampoo, maquillaje, etc.) Accesorios personales (carteras, relojes, etc.) Línea blanca/ pequeños electrodomésticos Tecnología (TV, celulares, laptops, etc.) 38% mercados 24% galerías 18% tienda en puerta calle 18% bodegas 9% farmacias, bazar 30% mercados 29% galerías 28% tiendas por departamento 24% supermercados 12% bodegas 40% tienda de electrodomésticos 22% supermercados 9% tiendas por departamento 6% tiendas en centros comerciales Base 2017: Total de entrevistados- nacional urbano rural que piensan comprar al menos un regalo por el día de la madre (930) 9

10 Campaña Día de la madre GfK Consumer Choices En el 2016 las ventas durante la campaña del día de la madre crecieron en un 3.20%. Habrá que esperar a los próximos días para ver los resultados de este % de crecimiento de ventas versus año anterior % % 2017? Fuente: GfK Consumer Choices 10

11 SOLO VENTA ONLINE CYBER MAMI 25, 26 y 27 de abril del 2017 Campaña Día de la madre GfK Consumer Choices (LÍNEA BLANCA, LÍNEA MARRÓN, CÓMPUTO, TELCO) S/. 50,000,000 S/. 45,000,000 S/. 40,000,000 % de crecimiento versus año anterior 46.6% 66.8% 82.6% S/. 35,000,000 S/. 30,000,000 S/. 25,000,000 S/. 20,000,000 S/. 15,000,000 S/. 16,181,042 S/. 10,000,000 S/. 5,000,000 S/. 3,625,794 S/. 5,314,143 S/. 8,861,642 S/ Fuente: GfK Consumer Choices 11

12 GfK Metodología Ficha técnica del estudio 12

13 Ficha técnica del estudio 1. Objetivo del estudio Recoger la información sobre el gasto en regalos por el día de la madre, así como los canales donde se efectúan la compra de regalos para esta festividad. 2. Universo Hombres y mujeres de 18 años a más con DNI de todos los niveles socioeconómicos del Perú (22,017,030). Ámbito urbano y rural, de acuerdo con el Padrón Electoral de las Elecciones Generales Muestra 1,235 encuestas distribuidas en los 17 departamentos, 19 provincias y 80 distritos, con un nivel de representatividad de 65%. 4. Margen de error Los resultados del presente estudio tienen un error máximo estimado de ± 2.8% para los resultados a nivel nacional. 5. Nivel de confianza Los resultados del estudio tienen un nivel de confianza de 95% considerando una varianza máxima en las proporciones poblacionales (p=q=0.5). 6. Fecha de campo Del 22 al 25 de abril del

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