Cómo reservar con Kívac?

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3 Cómo reservar con Kívac? Reservar tu viaje con puntos Kívac, es muy fácil! Entra a kivac.com.mx Busca el destino y hotel de tu preferencia. La cantidad de Puntos Kívac requeridos para hospedaje depende del número de habitaciones y huéspedes, número de noches reservadas, el hotel y la temporada que elijas para viajar. TU RESERVACIÓN SE COMPONE DE DOS ELEMENTOS: Puntos Kívac + TODAS LAS RESERVACIONES ESTÁN SUJETAS A DISPONIBILIDAD. Cuota única de reservación vigente Si lo deseas, agrega traslados, alimentos, actividades y cambia tus puntos por viajes increíbles. También puedes hacer tus reservaciones a través de nuestra app móvil. Para cualquier duda, llama al y un asesor te ayudará. Costo en puntos de paquetes de alimentos por hotel: Grand Fiesta Americana Fiesta Americana Fiesta Inn TIPO DE ALOJAMIENTO 4 PERSONAS POR HABITACIÓN 2 adultos y 2 niños 3 adultos y 1 niño El tercer adulto tiene un costo adicional por noche. Aplican restricciones. En Hoteles One el alojamiento máximo es de 2 adultos y 1 menor de 12 años. Costo por adulto adicional: Grand Fiesta Americana Chapultepec, CDMX 170 Fiesta Americana 130 Fiesta Inn 95 Gamma Hoteles 95 Hoteles Misión 100 Best Western 90 Hostería Las Quintas 150 Hotel ELCANO, Acapulco 60 Hotel Villasol, Puerto Escondido Oaxaca 150 Hotel Magic Express 50 Plaza Stadium 150 Le Réve 220 Desayuno 75 Comida o Cena La información publicada en esta Guía de Hoteles es vigente a partir de Enero 2017 y hasta nuevo aviso. Aplican las temporadas de hoteles A Fiesta Americana Villas Acapulco Desayuno 115 Fiesta Americana Villas Cancún 115 Comida o Cena

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5 Destinos EUA San Antonio San Diego Busca más destinos en Kívac.com.mx o en nuestra App móvil Las Vegas Los Ángeles Miami También contamos con otras ciudades como Laredo, Isla del Padre y Houston.

6 Hoteles All Inclusive Consulta calendario de temporadas para hoteles All Inclusive (página siguiente) Destino y Hoteles Temporada Alta Temporada Baja Los hoteles de esta página no aplican en Semana Santa, semana de Pascua, ni del 23 de diciembre al 6 de enero. *Para hoteles aplica calendario de temporadas de hoteles A. Destino y Hoteles HOTEL CANCÚN FIESTA AMERICANA CONDESA CANCÚN ALL INCLUSIVE FIESTA AMERICANA CONDESA CANCÚN, OCEAN VIEW CHETUMAL THE EXPLOREAN KOHUNLICH BY FIESTA AMERICANA Temporada Alta SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR Temporada Baja SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR HOTEL GRAND FIESTA AMERICANA PUERTO VALLARTA ONLY ADULTS GRAND FIESTA AMERICANA PUERTO VALLARTA ONLY ADULTS // OCEAN VIEW PLUS PLAYA DEL CARMEN LE RÊVE HOTEL & SPA GARDEN VIEW LE RÊVE HOTEL & SPA PRIVATE GARDEN LE RÊVE HOTEL & SPA HORIZON OCEAN VIEW SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR SENCILLA DOBLE TRIPLE MENOR COZUMEL FIESTA AMERICANA COZUMEL ALL INCLUSIVE THE EXPLOREAN COZUMEL BY FIESTA AMERICANA LOS CABOS GRAND FIESTA AMERICANA LOS CABOS ALL INCLUSIVE GOLF & SPA RESORT GRAND FIESTA AMERICANA LOS CABOS ALL INCLUSIVE GOLF & SPA RESORT, OCEAN VIEW POSADA REAL LOS CABOS IXTAPA ZIHUATANEJO POSADA REAL IXTAPA ZIHUATANEJO* PUERTO ESCONDIDO POSADA REAL PUERTO ESCONDIDO* PUERTO VALLARTA FIESTA AMERICANA PUERTO VALLARTA ALL INCLUSIVE FIESTA AMERICANA PUERTO VALLARTA //LD/LX Puntos por noche por habitación. La ocupación máxima es 2 adultos y 2 menores de 12 años, o 3 adultos por habitación con costo adicional.

7 Calendario de Temporalidades Hoteles All Inclusive Los hoteles A y All Inclusive no aplican en Semana Santa, semana de Pascua, ni del 23 de diciembre al 6 de enero

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9 Hoteles A Destino Hotel Temporada Alta* Temporada Baja* ACAPULCO Fiesta Americana Villas Acapulco 450 Elcano One Acapulco Costera 225 CANCÚN Fiesta Americana Villas Cancún* 450 HUATULCO Best Western Posada Chahué IXTAPA Gamma Plaza Ixtapa 450 MANZANILLO Best Western Plus Luna del Mar Manzanillo Fiesta Americana Veracruz VERACRUZ Fiesta Americana Veracruz Delux Fiesta Inn Veracruz Boca del Río Fiesta Inn Veracruz Malecón 400 PLAYA DEL CARMEN Hotel Magic Express LE RÊVE HOTEL & SPA / Garden View* LE RÊVE HOTEL & SPA / Private Garden* LE RÊVE HOTEL & SPA / Horizon Ocean View* PUERTO ESCONDIDO Hotel Villa Sol 470 PUERTO VALLARTA Fiesta Inn Puerto Vallarta* Consulta Calendario de Temporalidades para hoteles A Puntos por noche por habitación. No aplican en Semana Santa, Pascua, ni del 23 de diciembre al 6 de enero. *Estos hoteles aplican con el calendario de Temporadas All Inclusive

10 Calendario de Temporalidades Hoteles A Los hoteles A y All Inclusive no aplican en Semana Santa, semana de Pascua, ni del 23 de diciembre al 6 de enero

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12 Paquetes exclusivos Kívac * Estos paquetes incluyen alimentos que son exclusivos para viajeros Kívac y no se encuentran en tarifas públicas. Destino Hotel Temporada Alta Temporada Baja Sencilla Doble Triple Menor Sencilla Doble Triple Menor ACAPULCO Hotel Elcano Acapulco IXTAPA MANZANILLO HUATULCO Gamma Plaza Ixtapa Best Western Plus Luna del Mar Best Western Posada Chahué Gamma Plaza Ixtapa

13 Hoteles B **No aplica en semana santa, Pascua, puentes, Días Festivos y del 23 de Diciembre al 6 de Enero *** No aplica del 30 de Octubre al 3 de Noviembre Destino Hotel Entre semana* Fin de semana* Destino Hotel Entre semana* Fin de semana* AGUASCALIENTES (No Aplica Feria de San Marcos) del 13 de Abril al 14 de Mayo APIZACO CAMPECHE CANCÚN CELAYA CHIAPAS CHETUMAL CHIHUAHUA CIUDAD DE MÉXICO Y ÁREA METROPOLITANA Fiesta Americana Aguascalientes Fiesta Inn Aguascalientes One Aguascalientes San Marcos One Aguascalientes Ciudad Industrial Best Western del Ángel ** Gamma Campeche Malecón Gamma Campeche Malecón, Ocean View Fiesta Inn Cancún Las Américas One Cancún Centro Fiesta Inn Celaya One Celaya Hotel Mision Express Celaya Hotel Misión Palenque Fiesta Inn Chetumal Fiesta Inn Chihuahua Fiesta Americana Reforma Fiesta Americana Toreo Fiesta Inn Periférico Sur Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de México Fiesta Inn Centro Histórico One Ciudad de México Patriotismo Fiesta Inn Insurgentes Viaducto Fiesta Inn Insurgentes Sur Fiesta Inn Tlanepantla Fiesta Inn Naucalpan Fiesta Inn Cuautitlán Fiesta Inn Ecatepec CIUDAD VALLES SAN LUIS POTOSÍ COATZACOALCOS COLIMA CREEL CUERNAVACA CULIACÁN ENSENADA DURANGO GUADALAJARA GUANAJUATO Hotel Misión Ciudad Valles Fiesta Inn Coatzacoalcos One Coatzacoalcos Fórum Fiesta Inn Colima Hotel Misión Colima Best Western The Lodge at Creel Hotel & Spa Fiesta Inn Cuernavaca** Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente ** One Cuernavaca Hosteria Las Quintas** Hotel Misión Cuernavaca Fiesta Inn Culiacán One Culiacán Fórum Best Western El Cid Fiesta Inn Durango One Durango Fiesta Americana Guadalajara Fiesta Inn Guadalajara One Guadalajara Centro One Guadalajara Periférico Norte One Guadalajara Tapatío One Guadalajara Periférico Poniente Hotel Misión Guadalajara Carlton Best Western Grand Hotel Los Reyes Hotel Misión Guanajuato** Fiesta Inn Perinorte SALAMANCA One Salamanca Fiesta Americana Grand Chapultepec México One Ciudad de México Alameda HERMOSILLO Fiesta Americana Hermosillo Fiesta Inn Hermosillo Fiesta Inn Plaza Central Aeropuerto Hotel MisiónToreo Plaza de las Convenciones 400 IRAPUATO One Irapuato Fiesta Inn Loft Irapuato Hotel Misión Zona Rosa Best Western Plaza Florida One Periférico Sur JURIQUILLA Hotel Misión Juriquilla ** Best Western Estoril LA PAZ One La Paz Best Western Majestic LEÓN Fiesta Inn León CIUDAD DEL CARMEN One Ciudad del Carmen Concordia 225 Gamma León Fiesta Inn Ciudad del Carmen 400 One León Poliforum Fiesta Inn Loft Ciudad del Carmen Hotel Stadium CIUDAD JUÁREZ Fiesta Inn Ciudad Juárez Hotel Stadium Ejecutiva CIUDAD OBREGÓN Fiesta Inn Ciudad Obregón Gamma Ciudad Obregón MAZAMITLA MAZATLAN Best Western Sierra Mazamitla Hotel Misión Mazatlán

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15 Hoteles B **No aplica en semana santa, Pascua, puentes, Días Festivos y del 23 de Diciembre al 6 de Enero *** No aplica del 30 de Octubre al 3 de Noviembre Destino Hotel Entre semana* Fin de semana* Destino Hotel Entre semana* Fin de semana* LOS MOCHIS MÉRIDA Fiesta Inn Los Mochis Fiesta Americana Mérida Fiesta Inn Mérida Gamma Mérida El Castellano Best Western Maya Yucatán Mérida Hotel Misión Express Mérida Hotel Misión Mérida Panamericana 400 PLAYA DEL CARMEN PUEBLA Fiesta Inn Playa del Carmen One Playa del Carmen Grand Fiesta Americana Puebla Fiesta Inn Triángulo Las Ánimas Fiesta Inn Puebla Finsa Misión Arcángel Puebla One Puebla Finsa Best Western Real de Puebla MEXICALI MONCLOVA Fiesta Inn Mexicali Fiesta Inn Monclova One Monclova Fiesta Americana Monterrey Pabellón Grand Fiesta Americana Monterrey Valle PUERTO VALLARTA QUERÉTARO One Puerto Vallarta Aeropuerto Fiesta Inn Querétaro Grand Fiesta Americana Querétaro Fiesta Americana Hacienda Galindo ** One Querétaro Plaza Galerías One Querétaro Aeropuerto Fiesta Inn Monterrey Fundidora Fiesta Inn Querétaro Centro Sur MONTERREY Fiesta Inn Monterrey Tecnológico Fiesta Inn Monterrey La Fe One Querétaro Centro Sur Hotel Misión La Muralla ** One Monterrey Aeropuerto Hotel Misión Jalpan ** 200 MORELIA NOGALES NUEVO LAREDO Fiesta Inn Monterrey Valle Gamma Monterrey Gran Hotel Ancira Best Western Premier Monterrey Aeropuerto Best Western Plus Monterrey Aeropuerto Gamma Morelia Beló Best Western Plus Morelia Misión Catedral Morelia ** Fiesta Inn Nogales Fiesta Inn Nuevo Laredo Fiesta Inn Oaxaca REYNOSA SALINA CRUZ SALTILLO SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS Hotel Misión San Gil ** Hotel Misión Conca** Fiesta Inn Reynosa One Reynosa Valle Alto One Salina Cruz Fiesta Inn Saltillo One Saltillo Derramadero Fiesta Inn San Cristóbal de las Casas OAXACA ORIZABA One Oaxaca Centro Hotel Misión Oaxaca ** Misión Orizaba SAN LUIS POTOSÍ Fiesta Inn San Luis Potosí Glorieta Juárez Fiesta Inn San Luis Potosí Oriente One San Luis Potosí Glorieta Juárez PACHUCA PÁTZCUARO POZA RICA Gamma Pachuca Fiesta Inn Pachuca Gran Patio Best Western Posada Don Vasco Hotel Boutique Misión Pátzcuaro*** Hotel Misión Pátzcuaro Centro Histórico*** Fiesta Inn Poza Rica SAN MIGUEL DE ALLENDE SILAO Hotel Monteverde Best Inns** Hotel Monteverde Best Inns Deluxe** Hotel Misión San Miguel De Allende ** One Silao Hotel Misión Comanjilla** Best Western Poza Rica

16 Hoteles B **No aplica en semana santa, Pascua, puentes, Días Festivos y del 23 de Diciembre al 6 de Enero *** No aplica del 30 de Octubre al 3 de Noviembre Destino Hotel Entre semana* Fin de semana* TAMPICO Fiesta Inn Tampico TAXCO Best Western Taxco ** TEPIC Fiesta Inn Tepic TEQUISQUIAPAN Best Western Tequisquiapan ** TIJUANA Fiesta Inn Tijuana Otay Aeropuerto Gamma Tijuana Fiesta Inn Toluca Tollocan TOLUCA Fiesta Inn Toluca Centro One Toluca Aeropuerto Fiesta Inn Toluca Aeropuerto Best Western Gran Marqués Best Western Toluca TORREÓN Fiesta Inn Torreón Galerías TUXPAN Best Western Tuxpan TUXTLA GUTIÉRREZ Fiesta Inn Tuxtla Gutiérrez VALLE DE BRAVO VERACRUZ Hotel Hotel Misión Grand Valle De Bravo** Best Western Plus Boka** VILLAHERMOSA One Villahermosa Centro One Villahermosa Fiesta Inn Villahermosa Cencali Destino XALAPA Hotel Misión Villahermosa Express Fiesta Inn Xalapa One Xalapa Las Ánimas Gamma Xalapa Nubara 400 Best Western Xalapa Hotel Misión Xalapa ZACATECAS Fiesta Inn Zacatecas Hotel Misión Argento Zacatecas Fiesta Americana Reforma Fiesta Inn Cancún Las Américas Fiesta Inn Puebla Las Ánimas

17 Quien tiene un amigo tiene puntos Kívac extra! Comparte tu experiencia Kívac y recibe puntos extra por cada uno de tus amigos que compren plan de puntos Kívac. Hacerlo es muy sencillo llama al e invita a tus amigos.

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19 En caso de detectar algún error en la confirmación de la reservación, deberá reportarlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la misma, de lo contrario se considera plena conformidad y aceptación de la información. Cancelaciones de reservaciones Los cambios y cancelaciones deberán realizarse con al menos 72 horas (en Hoteles Le Rêve al menos 15 días, en Hostería las Quintas se podrá cancelar sin cargo con 5 días previos a la llegada del viajero) de anticipación a la fecha de llegada. En caso de cancelaciones hechas con la anticipación mínima requerida, se reembolsará la totalidad de los puntos reservados. No aplican cambios ni cancelaciones para hoteles fuera de la República Mexicana, no habrá reembolso de puntos ni cuota de reservación. No aplican cambios ni cancelaciones a la compra de vuelos o actividades, validar que la información contenida en la confirmación de la reservación sea correcta. En caso de cambio de fechas y/o hotel, el total de puntos requerido podrá sufrir cambios y será necesario cubrir la cuota por cambio o cancelación. En caso de cambios o cancelaciones con anticipación menor a la establecida no habrá reembolso de Puntos ni dinero. La cuota por cambio o cancelación es de $50 pesos más IVA. En caso de no presentarse en la primera noche de hospedaje se considerará como No Show (sin reembolso de puntos ni cuota de reservación), y el hotel tendrá la facultad de ocupar las habitaciones con otro huésped. Políticas de compra de alimentos con Puntos Kívac El precio mostrado en puntos incluye impuestos y servicio, consulte horarios de consumo en el hotel. Los alimentos incluidos en el desayuno buffet pueden variar en función a la fecha y hotel elegido. La comida y cena incluye consumo de 1 entrada o sopa, 1 plato fuerte y 1 postre por persona. No se incluyen bebidas. El servicio a la carta es por persona y no es transferible. La compra de estos alimentos no aplica a Servicio a Cuartos (Room Service). En la compra de alimentos no aplican cambios, cancelaciones, no es reembolsable, ni acumulable; al menos que se cancele la reservación de hospedaje. Política de compra de otros complementos de viaje con Puntos Kívac En la compra de actividades, tours, traslados y vuelos con Puntos Kivac, no aplican cambios, cancelaciones o reembolsos. El usuario entiende y acepta que será responsable de asistir puntualmente a las citas programadas en los lugares que le sean señalados y de satisfacer los requerimientos que le sean solicitados a efecto de recibir estos servicios. Política de reservaciones internacionales En algunos destinos internacionales se podrá cobrar un impuesto en moneda local. Este cobro será adicional al cobro en puntos Kivac y cuota de reservación en caso de existir. Kivac no se hace responsable de este cobro ni reembolsará a los viajeros este pago

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