Banco Ayuda: Compras por internet con Tarjeta de Débito y Crédito

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1 Banco Ayuda: Compras por con Tarjeta de Débito y Crédito

2 Contenido 1 Qué es un Tarjeta de Débito y Crédito? 5 Comisiones y cargos de una Tarjeta de Crédito 2 Características de la Tarjeta de Débito 3 Beneficios de la Tarjeta de Crédito 4 Compras seguras por 6 Tiempo de gracia antes del pago por el consumo con la Tarjeta de Crédito 7 Habilitaciones de tarjetas para compras en el exterior 8 Central de consultas

3 Qué es una Tarjeta de Débito y Crédito? La Tarjeta de Debito es un instrumento que permite al cliente acceder a fondos de su cuenta de ahorro o cuenta corriente a través de ATM, POS, o en cajas. La Tarjeta de Crédito es un instrumento bancario diseñado para otorgar financiamiento a corto o mediano plazo, emitida por el banco, como un préstamo de consumo, mediante el cual el usuario se compromete a asumir la obligación de devolver mes a mes el importe dispuesto y de pagar los intereses, comisiones y gastos pactados.

4 Características de la Tarjeta de Débito La tarjeta inicial no tiene costo. No se cobra mantenimiento de cuenta mensual. Las operaciones en cajeros propios no tienen costo. Las compras en POS no generan ningún gasto adicional para el cliente. Existe un limite transaccional diario de USD 450 para cualquier compa o retiro en POS, ATM, el cliente puede solicitar ampliar este monto. Posibilidad de adquirir un seguro de uso fraudulento y atraco en ATM.

5 Beneficios de la Tarjeta de Crédito Reducir el riesgo de llevar dinero en Efectivo. Aceptación nacional e internacional en todos los establecimientos afiliados a Visa o MasterCard. Financiar los consumos realizados a través de tasas de interés competitivas. Contar con solvencia económica en situaciones de emergencia. Retiros de adelantos de efectivo las 24 horas del día, a través de cajeros automáticos. Posibilidad de afiliarte al servicio de Débito Automático para pagar consumos de servicios. Administrar tus consumos y transacciones a través de extractos mensuales. Seguro de Protección avalado por la Marca.

6 Compras seguras por * Con tu Tarjeta de Débito, puedes comprar en libres hasta USD 50 por transacción sin necesidad de habilitación previa, si se desea un monto mayor el cliente debe llamar al Call center de ATC

7 Comisiones y cargos de una tarjeta de crédito VISA / MASTERCARD - INTERNACIONAL

8 Comisiones y cargos de una tarjeta de crédito VISA / MASTERCARD GOLD ORO

9 Comisiones y cargos de una tarjeta de crédito MASTERCARD PLATINUM

10 Comisiones y cargos de una tarjeta de crédito MASTERCARD BLACK

11 Comisiones y cargos de una tarjeta de crédito VISA EMPRESARIAL

12 Comisiones y cargos de una tarjeta de crédito TARJETA DE CRÉDITO BANX - VISA

13 Tiempo de gracia antes del pago por el consumo con la tarjeta de crédito

14 Habilitación de Tarjetas de Crédito para compras en el exterior Para realizar compras en el exterior, se debe notificar el lugar y las fechas donde se realizarán las transacciones mediante una de las siguientes opciones: OPCION 1: Comunicarse a la línea gratuita de ATC al OPCION 2: Comunicarse a la Central de Consultas del Banco en cada ciudad. OPCION 3: Solicite la habilitación en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional. *En caso de no notificar el viaje se procederá al bloqueo preventivo de su tarjeta

15 Central de consultas En caso de robo de su tarjeta, deberá comunicarse inmediatamente con la Central de Consultas para solicitar el bloqueo permanente, anulando así la tarjeta. En caso de pérdida, con posibilidad de recuperar la misma, deberá comunicarse inmediatamente con la Central de Consultas para realizar el bloqueo preventivo; posteriormente, una vez recuperada, deberá solicitar el desbloqueo de la misma. En caso de no recordar el número PIN de su tarjeta, deberá cambiar la misma por una nueva con un costo de Bs 85. En caso de haber olvidado el número PIN o si confundió sus tarjetas (cuando un cliente tiene varias), si realizó 2 intentos y existe riesgo de que el ATM retenga la tarjeta, el Call Center puede resetear los intentos fallidos.

16 GRACIAS

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