Registro de Establecimientos Establecimiento Farmacéutico

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1 Registro de Establecimientos Establecimiento Farmacéutico

2 Tabla de Contenido Introducción... 3 Proceso de Registro en Receta Digital... 4 Ingreso a la Plataforma Mensajes del Sistema Menú Inicial Tabla de Figuras Figura 1. Proceso de Registro en Receta Digital... 5 Figura 2. Registro de Establecimiento... 7 Figura 3. Proceso de Pago por Certificación de Personería Jurídica... 8 Figura 4. Información de Uso de Firma Digital... 9 Figura 5. Archivo jnlp para Firma Digital Figura 6. Descargar Archivo jnlp para Firma Digital Figura 7. Instalación para Firma Digital Figura 8. Ingreso del PIN de Firma Digital Figura 9. Mensaje de Activación de la Cuenta Figura 10. Correo de activación de la cuenta Figura 11. Mensaje de activación de la cuenta Figura 12. Mensaje Bienvenida a la Plataforma Figura 13. Ingreso a la Plataforma Figura 14. Autenticación en la Plataforma Figura 15. Menú de Representante Legal Figura 16. Mensajes del Sistema Figura 17. Mis Farmacias Figura 18. Detalle de la Farmacia Figura 19. Asignación de Encargado Administrativo Figura 20. Buscar Encargado Administrativo Figura 21. Encargado Administrativo Figura 22. Correo de Bienvenida a Receta Digital Figura 23. Agregar Regentes Farmacéuticos Figura 24. Opciones de Asignación

3 Introducción Público Objetivo El presente manual está dirigido a los Representantes Legales de Establecimientos Farmacéuticos quienes se encargarán de registrar las farmacias en la plataforma de Receta Digital, agregar profesionales, asignarlos y desasignarlos; así como consultar la información de los establecimientos en los que desempeña este rol. De igual manera este manual puede ser consultado por el Encargado Administrativo debido a que la persona con este rol desempeña las funciones que le son delegadas por el Representante Legal, sin embargo, el Encargado Administrativo no puede delegar en un tercero la función administrativa. Objetivos de Receta Digital Receta Digital es una plataforma que tiene como objetivo primordial facilitar herramientas al Ministerio de Salud para el proceso de regulación asociado con, la prescripción, despacho, patrones de consumo y comercialización de estupefacientes y psicotrópicos. De este modo busca orientar los procesos de prescripción y despacho de este tipo de medicamentos como actividad limitada al diagnóstico, prevención, tratamiento y alivio de enfermedades, de acuerdo a lo estipulado por la ley; por medio de una plataforma que provee un mecanismo de inmediatez de gestiones. 3

4 Proceso de Registro en Receta Digital Quién debe registrarse en Receta Digital? Receta Digital es una plataforma que permite integrar y controlar los procesos de prescripción, despacho, patrones de consumo y comercialización de estupefacientes y psicotrópicos en el país; por lo tanto, los siguientes actores deben registrarse en Receta Digital: 1. Médicos. 2. Odontólogos. 3. Farmacéuticos. 4. Centros Médicos. 5. Farmacias. Cómo registrarse en Receta Digital? Los pasos para registrarse en Receta Digital son los siguientes: 1. Ingresar en el sitio web de Receta Digital en el siguiente enlace recetadigital.go.cr. 2. Seleccionar el botón de Registrarme. 3. Seleccionar el tipo de establecimiento a registrar (Centro Médico, Establecimiento Farmacéutico, Laboratorio, Droguería). 4. Dar clic nuevamente sobre el botón de Registrarme. 4

5 Figura 1. Proceso de Registro en Receta Digital Seguidamente el Representante Legal visualizará la pantalla de registro en la que se completa el proceso, para ello se deben seguir los siguientes pasos: 1. Ingresar la información del Establecimiento: a. Número de Operación: número identificador de la operación del Establecimiento. b. Teléfono Representante: número telefónico del representante legal del establecimiento. Se mostrará como parte de la información de contacto. c. Nombre Comercial: nombre del establecimiento. d. Cédula Jurídica: número de cédula jurídica del establecimiento. Dato que será utilizado posteriormente para realizar la validación de la personería jurídica (verificación que la persona que realiza el registro del establecimiento está incluida como dueño o representante legal del establecimiento) 5

6 e. Teléfono Establecimiento: número de teléfono de contacto del establecimiento. f. Correo Electrónico: dirección de correo electrónico en el cual recibirá las notificaciones que son generadas por el Sistema. En este correo recibirá la información necesaria para realizar la activación de la cuenta en la Plataforma de Receta Digital. g. Provincia: seleccione la Provincia. h. Cantón: seleccione el Cantón. i. Distrito: seleccione el Distrito. j. Dirección: incluya la dirección del Establecimiento. 2. Presionar el botón de Registrar. 6

7 Figura 2. Registro de Establecimiento Para finalizar el proceso de registro en la plataforma es necesario que: 1. Al presionar la opción Registrar, el Sistema mostrará la información del Cobro para la Certificación de la Personería Jurídica (consulta que se realiza a un servicio que tiene disponible el Registro Nacional), para el cual se solicita la siguiente información: a. Número de Tarjeta b. Código de Seguridad c. Fecha de Expiración (Mes y Año) 7

8 d. Al completar la información, el usuario debe presionar la opción Procesar Pago, con lo cual se generar la transacción de cobro a la tarjeta indicada por el concepto de Consulta de Personería al Registro Nacional (a partir de la cual se realiza la validación de la persona que realiza el registro del Establecimiento) Figura 3. Proceso de Pago por Certificación de Personería Jurídica 2. Luego de Procesar el Pago, el Sistema solicitará la validación mediante la utilización de la Firma Digital, para la cual deben seguirse los siguientes pasos: a. El Representante visualizará la siguiente pantalla, que corresponde a la validación de la Firma Digital, se debe presionar la opción ACEPTAR : 8

9 Figura 4. Información de Uso de Firma Digital b. En el caso que el navegador que se encuentre utilizando sea Mozilla Firefox, se mostrara la siguiente pantalla, en la cual debe presionar la opción Aceptar : 9

10 Figura 5. Archivo jnlp para Firma Digital c. En el caso que el navegador que se encuentre utilizando sea Google Chrome, deberá presionar la opción Descargar : Figura 6. Descargar Archivo jnlp para Firma Digital d. Y luego presionarlo para su instalación: Figura 7. Instalación para Firma Digital 10

11 e. Posteriormente en ambos navegadores se solicitará que ingrese el PIN de su firma digital, luego presione el botón OK : Figura 8. Ingreso del PIN de Firma Digital f. El Sistema mostrara el siguiente mensaje, para comunicar al Representante que debe realizar la activación de la cuenta: Figura 9. Mensaje de Activación de la Cuenta 3. El Representante Legal debe activar la cuenta por medio del correo electrónico de confirmación que le será enviado por el sistema a la dirección indicada en el momento del registro; en ese la persona encontrará un enlace que lo redirigirá a la pantalla de ingreso de Receta Digital. a. La siguiente imagen ilustra el correo enviado al Representante una vez que se ha registrado en el sistema de Receta Digital: 11

12 Figura 10. Correo de activación de la cuenta b. Al realizar la activación de la cuenta, el Sistema mostrará el siguiente mensaje: Figura 11. Mensaje de activación de la cuenta c. Y el profesional recibirá el siguiente mensaje de Bienvenida: Figura 12. Mensaje Bienvenida a la Plataforma 12

13 Ingreso a la Plataforma Una vez que el Representante Legal ha registrado el Establecimiento y confirma el correo enviado por el sistema, puede ingresar a las distintas funcionalidades de la plataforma asociadas con su rol. Los pasos a seguir son los siguientes: 1. Seleccione la opción INGRESAR : Figura 13. Ingreso a la Plataforma 2. Se muestra el método a autenticación para ingresar a la Plataforma, que será mediante Firma Digital y presiona la opción Ingresar : Figura 14. Autenticación en la Plataforma 13

14 3. El usuario deberá repetir los pasos que se indican para validarse con la Firma Digital. 4. El Sistema ingresa a las opciones de menú disponibles para el Representante Legal: Figura 15. Menú de Representante Legal Las funcionalidades de Receta Digital se detallan seguidamente: Mensajes del Sistema En la parte superior derecha de la pantalla se ubica la funcionalidad de mensajes, al dar clic en el icono que se ubica al lado izquierdo de la imagen de perfil del usuario, el Representante Legal podrá revisar los mensajes asociados con su rol. Figura 16. Mensajes del Sistema 14

15 Menú Inicial En la parte izquierda de la pantalla principal aparecerá el menú, en el cual se encuentran las siguientes opciones: a) Mis Farmacias: en esta opción aparece la información de la farmacia(s) en la que el Representante Legal desempeña ese rol. b) Mis Profesionales: permite consultar la lista de profesionales farmacéuticos asignados a la farmacia, así como los que se encuentran pendientes de asignación. Además, esta funcionalidad permite agregar profesionales. Mis Farmacias Esta funcionalidad le permite al Representante Legal en primera instancia visualizar las Farmacias en las que desempeña este rol; tal como se ilustra en la figura 17. Figura 17. Mis Farmacias El botón de Detalle permite consultar la información de la farmacia, los profesionales registrados en Receta Digital y que laboran en la farmacia y asignar al Encargado Administrativo. En la siguiente imagen se ilustra la pantalla que se despliega cuando se selecciona el botón de Detalle. 15

16 Figura 18. Detalle de la Farmacia Como se mencionó anteriormente el Representante Legal puede delegar sus funciones en otra persona bajo el rol de Encargado Administrativo, quien igualmente podrá registrar las sucursales de la farmacia en la plataforma, según se lo indique el Representante Legal; así como agregar profesionales, asignarlos, desasignarlos y consultar la información del establecimiento en el cual desempeña el rol administrativo. Pasos para nombrar un Encargado Administrativo: 1. Ingresar a la opción de Mis Farmacias. 2. Seleccionar el botón de Detalle. 3. Dar clic en la pestaña de Encargado Administrativo. Cuando la Farmacia no tiene asignado un Encargado Administrativo, el sistema le indica que no existe un usuario asignado como en se ilustra en la siguiente imagen. 16

17 Figura 19. Asignación de Encargado Administrativo Para asignar una persona en este rol debe completar los espacios de tipo y número de identificación y dar clic sobre el botón de Buscar Persona. Inmediatamente se despliega la información de la persona que desempeñará el rol de Encargado Administrativo, finalmente se debe dar clic en el recuadro de Guardar. Figura 20. Buscar Encargado Administrativo 17

18 Cuando el proceso ha finalizado aparece la siguiente pantalla, el espacio de fotografía lo edita el Encargado Administrativo cuando ingrese con su usuario y contraseña a la plataforma de Receta Digital en la opción de Mi Cuenta. Figura 21. Encargado Administrativo La persona en la que se ha delegado el rol de Encargado Administrativo recibirá un correo electrónico de bienvenida a la plataforma, que a su vez le informa de los pasos a seguir para ingresar a la plataforma. Figura 22. Correo de Bienvenida a Receta Digital 18

19 Por otra parte, si la farmacia tiene asignado un Encargado Administrativo, pero por alguna razón debe dejar el establecimiento, el proceso para asignar a otra persona con este rol es el siguiente: 1. Ingresar a la opción de Mis Farmacias. 2. Seleccionar el botón de Detalle. 3. Dar clic en la pestaña de Encargado Administrativo. 4. Dar clic en el recuadro de Cambiar, en la pantalla que se ilustra en la figura Ingresar el tipo y número de identificación, de la persona que desempeñará el rol de Encargado Administrativo. 6. Dar click en el recuadro de Guardar. De igual manera, el nuevo Encargado Administrativo recibirá un correo electrónico de bienvenida a la plataforma. Mis Profesionales La funcionalidad de Regentes le permite al Representante Legal de la Farmacia: a) Agregar Regentes Farmacéuticos. b) Asignar a un Profesional. c) Asignar el tipo de rol del profesional. d) Desasignar a un Profesional. e) Reasignar a un Profesional. Seguidamente se detalla cada opción: a) Agregar Regentes Farmacéuticos: el Representante Legal busca al profesional farmacéutico que desea agregar a la farmacia, mediante el nombre o código de profesional; una vez que seleccionado el profesional se debe dar clic en el botón de 19

20 Agregar. La asignación queda en estado de Pendiente hasta que el profesional la apruebe. Figura 23. Agregar Regentes Farmacéuticos b) Asignar un Profesional: cuando un profesional farmacéutico solicita la asignación a una farmacia su solicitud queda pendiente, por lo tanto, el Representante Legal debe ingresar al botón de Opciones que se ubica al lado derecho de la pantalla, que se ilustra en la imagen anterior y dar clic en el botón de asignar. c) Asignar el tipo de rol del profesional: el Representante Legal de la Farmacia puede asignarle al Regente Farmacéutico el rol de Regente Encargado y/o Encargado Administrativo; para ello debe ingresar al boton de Opciones y dar clic en el recuadro correspondiente al tipo de rol. En el caso que estos roles ya esten ocupados por otro profesional el sistema le mostrará un mensaje y no le permite marcar ninguna de las dos opciones hasta que se desasigne al o los profesional (es) que ocupa (n) estos cargos. 20

21 d) Desasignar a un profesional: cuando se requiera desasignar un profesional de la farmacia el Representante Legal debe igualmente dar clic en el botón de Opciones y posteriormente en el recuadro de Desasignar. e) Reasignación de Profesional: cuando un profesional a sido desasignado el Representante Legal puede asignarlo de nuevo, para ello debe dar clic en el botón de Opciones y posteriormente dar clic en Reasignar. La siguiente imagen corresponde a la funcionalidad de Opciones en la que el Representante Legal realiza la asignación de los profesionales y de los tipo de roles, así como la desasignación y reasignación de los usuarios farmacéuticos. Figura 24. Opciones de Asignación 21

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