POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS PARA EL USO DE Conecta UACJ

Transcripción

1 POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS PARA EL USO DE Conecta UACJ 1.0 PROPÓSITO Conecta UACJ es un conjunto de recursos que la UACJ pone a disposición de sus alumnos, docentes y administrativos, como herramientas de trabajo, soporte, asesoría, tutoría y estudio con el propósito de fortalecer sus tareas de formación profesional, generación, aplicación, transmisión y extensión de nuevos conocimientos En este respecto, la meta fundamental de la Universidad es contribuir a la formación integral de sus estudiantes, fortalecer y actualizar sus cuerpos académicos, elevar la calidad y pertinencia de sus programas educativos, e impulsar las actividades de investigación. Estos lineamientos de observancia obligatoria para todos los usuarios, tienen el propósito de promover un uso racional, eficiente y responsable de Conecta UACJ evitando el deterioro puntual o gradual de los servicios ofrecidos en perjuicio de todos los usuarios. 2.0 ALCANCE Esta política es aplicable a la Comunidad Universitaria, así como toda persona que sea autorizada a utilizar la herramienta de Conecta UACJ. 3.0 DEFINICIONES 3.1 Comunicaciones unificadas. Consiste en la integración de los servicios de telefonía, mensajería instantánea y correo electrónico corporativo, conferencias web en audio, video y aplicaciones, así como el estado de disponibilidad del usuario en una sola herramienta. 3.2 Red social privada. Consiste en una red social interna, privada, bajo un ambiente seguro que hace que la comunicación en tiempo real, la colaboración y el intercambio de información sea fácil y eficiente, dirigido a la comunidad universitaria. 3.3 Correo electrónico. Sistema de mensajería que permite la transmisión y envío de mensajes de texto o contenido multimedia embebido, a través de redes de datos. (Fuente: Política para uso de tecnologías de información, código PO-CGTI-207) 3.4 Microsoft Lync. Es un servicio que integra simultáneamente varios modos de comunicación, que incluye: mensajería instantánea, videoconferencia, telefonía, uso compartido de aplicaciones y transferencia de archivos El cual es compatible con los dispositivos inteligentes de mayor uso. 3.5 Yammer. Es una compañía que proporciona la herramienta tecnológica para el funcionamiento de una red social interna. 3.6 Netiqueta. Es el nombre que recibe el conjunto de convenciones que ordenan el comportamiento en espacios virtuales. 3.7 Internet Engineering Task Force (IETF, (en español: Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet) es una organización internacional abierta de

2 normalización, que tiene como objetivos el contribuir a la ingeniería de Internet. Fue creada en Estados Unidos y es mundialmente conocida por ser la entidad que regula las propuestas y los estándares de Internet, conocidos como RFC. 4.0 POLÍTICA 4.1 Disposiciones Generales Aplicables a la Comunidad Universitaria Las personas que tienen derecho a utilizar los servicios de comunicaciones unificadas y red social institucional son las siguientes: Los alumnos activos e inscritos en la UACJ El personal docente y administrativo de la UACJ que sus funciones así lo ameriten El personal invitado, docente o administrativo, que presente un permiso temporal por escrito de la Coordinación General de Tecnologías de Información (CGTI) Siempre y cuando cumplan con las disposiciones establecidas es en esta política Para acceder a los servicios de Conecta UACJ, debe tener habilitado el usuario y la contraseña de acceso al servicio de correo electrónico institucional Las claves de acceso se deben mantener seguras y no se deben compartir. Cada usuario autorizado a una cuenta y clave de acceso es responsable de la seguridad de las mismas. (PO-CGTI-207, 4.3.2) Es responsabilidad del usuario que las computadoras de escritorio, portátiles y estaciones de trabajo encendidas y que permanezcan inactivas deberán asegurarse a través de una clave de acceso para firmarse al sistema operativo o, una vez firmado, deberá contar con una clave de acceso para el protector de pantallas que se deberá activar cuando no esté en uso el equipo. (PO-CGTI-207, 4.3.3) 4.2 Uso de los servicios de Conecta UACJ El uso de las herramientas está limitado al ámbito de carácter exclusivamente institucional La Coordinación General de Tecnologías de Información es la responsable de la administración de las cuentas de Conecta UACJ Se recomienda evitar intercambiar información personal y confidencial por estos medios de comunicación El uso de las herramientas de comunicación de la UACJ debe ser, exclusivamente, para apoyar y mejorar la calidad de sus funciones académicas y/o administrativas La Universidad es la propietaria de las licencias de Conecta UACJ y podrá establecer los mecanismos y procedimientos necesarios para garantizar su óptimo funcionamiento.

3 4.2.6 Las direcciones de correo electrónico, comunicaciones unificadas, nombres de dominio, direcciones IP inherentemente son bienes intangibles de la Universidad, por lo que cualquier transacción que se realice con los mismos, será considerada como realizada en su representación, salvo se exprese lo contrario en dichas transacciones. No se deben utilizar dichos recursos para propósitos que puedan influir negativamente en la imagen de la Universidad. 4.3 Actividades de uso inaceptable de los servicios de Conecta UACJ Burlar de cualquier manera la autenticación del usuario sin autorización del dueño de la misma Usar Conecta UACJ para enviar publicidad no deseada (SPAM), y/o fomentar la participación en las denominadas CADENAS, sin importar su propósito Violaciones a los derechos de cualquier persona o compañía Violaciones a leyes y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales. 5.0 LINEAMIENTO 5.1 Para poder hacer uso de la herramienta, debe contar con su correo electrónico institucional activo. 5.2 Netiqueta: Respetar las reglas de netiqueta para sostener una comunicación siempre respetuosa, cordial y provechosa: Basado en el documento RFC1855 del IETF Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humano con sentimientos que pueden ser lastimados Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura Utilice símbolos para dar énfasis *Esto* es lo que **quiero decir**. Utilice guiones bajos para subrayar (_Guerra y paz_ es mi libro favorito) Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas No utilice demasiados smileys. Esto no hará más feliz al destinatario Sea breve sin ser demasiado conciso Cuando responda, incluya el suficiente material como para ser entendido pero no más Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea Comparta su conocimiento con la comunidad Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una persona está mal No abuse de su poder Ser objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte al general Si alguien se equivoca o tiene faltas de ortografía, es oportuno hacerles correcciones mientras sean respetuosas y no se caiga en bullying ya que la finalidad es que todos aprendamos a comunicarnos de manera virtuosa.

4 No hacer cyberbullying. Nunca se sabe la situación emocional de la persona que se encuentra del otro lado. Evite desgracias y no sea abusivo con comentarios ofensivos No dar información a extraños sobre su vida personal. Nunca sabe quién está del otro lado del monitor, ni cuáles son sus intenciones Usted es lo que publica Evite entrar en controversias o ponerse a debatir en temas interminables No realice publicaciones si ha bebido de más. Es un hecho que el estar detrás de un monitor envalentona a cualquiera y más cuando el alcohol puede alterar los sentidos La publicidad no es bienvenida y se prohíbe en muchos contextos No publique imágenes inapropiadas. Su reputación va de por medio. Y tampoco imágenes fuertes que puedan afectar a personas sensibles Lea las políticas y reglamentos de los grupos o comunidades a los que se una antes de comenzar a publicar Sea selectivo al agregar amistades en redes sociales No utilice lenguaje inapropiado o soez Ningún tipo de discriminación es bien recibida Si publica sobre su vida, sea equilibrado tocando también temas de interés general. 5.3 Compartir contenido e información. Es responsabilidad de cada usuario la información que publique o intercambie por este medio de comunicación Usted es el dueño de todo el contenido e información que publica y puede controlar cómo compartir a través de la configuración de privacidad y aplicaciones. Cuando elimina contenido, éste es borrado de forma similar a cuando vacía la papelera de reciclaje de su equipo. Sin embargo, usted Cuando publica contenido o información utilizando la configuración pública significa que usted está permitiendo que todos, puedan acceder y utilizar esa información y asociarla con usted (es decir, su nombre y su imagen de perfil). Puede permitir a los usuarios publicar opiniones, comentarios, preguntas, datos y otra información ("Contenido de Usuario"). Usted es el único responsable de su contenido de usuario que usted suba, publique, exhiba, enlace o ponga a disposición (en lo sucesivo, "post") en el Servicio, y usted acepta que nosotros sólo actuamos como un conducto pasivo para la distribución en línea y publicación de su Contenido de Usuario. La UACJ no revisará, compartirá, distribuirá o hará referencia a cualquier Contenido del Usuario, salvo lo dispuesto en este documento o en nuestra Política de Privacidad o como sea requerido por la ley. En cualquier caso, la UACJ no tiene, ni pretende, ningún derecho de propiedad de cualquier Contenido de Usuario. Además, debe tener en cuenta que si usted ya no es un miembro elegible de la red (por ejemplo, usted deja de ser miembro de la comunidad universitaria), su acceso a todo el Contenido de Usuario que ha subido se puede terminar. Una vez que un usuario se elimina de una red, el contenido de ese usuario permanece en la red y es de propiedad exclusiva de la UACJ Usted acepta no publicar Contenido de Usuario que: ( i) pueda crear un riesgo de daño, pérdida, lesiones físicas o mentales, sufrimiento emocional,

5 la muerte, discapacidad, desfiguración, o enfermedad física o mental a usted, a cualquier otra persona, o para cualquier animal; (ii) pueda crear un riesgo de cualquier otra pérdida o daño a cualquier persona o propiedad ; (iii) pueda constituir o contribuir a un delito o agravio; (iv) contenga cualquier información o contenido que sea ilegal, dañino, abusivo, racial o étnicamente ofensivo, difamatorio, ilegal, invasivo de la privacidad personal o los derechos de publicidad, acosar, humillar a otras personas (públicamente o no), calumnioso, amenazante, o cualquier otra forma; (v) contenga cualquier información o contenido que es ilegal; (vi) contenga cualquier información o contenido que usted no tiene el derecho de hacer disponible bajo ninguna ley o bajo relación contractual o fiduciaria; o (vii) contenga cualquier información o contenido que usted sabe no es correcta y actualizada Usted acepta que cualquier Contenido de Usuario que usted publique no viola los derechos de terceros de cualquier tipo, incluyendo sin limitación alguna los derechos de propiedad intelectual, los derechos de publicidad y privacidad Usted entiende que la publicación de su Contenido de Usuario en el Servicio no es un sustituto para registrarse con la Oficina de Derechos de Autor o cualquier otra organización de derechos Para los efectos de este Acuerdo, "Derechos de Propiedad Intelectual" significa todos los derechos de patentes, derechos de autor, los derechos laborales de la máscara, derechos morales, derechos de publicidad, marca registrada, imagen comercial y servicio de los derechos de marca, el fondo de comercio, derechos de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual como ahora pueden existir o en el futuro llegar a existir y por lo tanto, todas las aplicaciones y registros, renovaciones y prórrogas de los mismos, según las leyes de cualquier Estado, país, territorio o jurisdicción La UACJ no asume ninguna responsabilidad por cualquier Contenido de Usuario que usted o cualquier otro usuario publique o envíe a través del Servicio. Usted entiende y acepta que cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que se produce como resultado del uso de cualquier Contenido de Usuario que usted envíe, cargue, descargue, publique, transmita, muestre, o de otra forma poner a disposición o acceso a través de su uso del Servicio, es de su exclusiva responsabilidad. Yammer y la UACJ no es responsable de cualquier publicación o la utilización indebida de su Contenido de Usuario. Usted entiende y reconoce que puede estar expuesto a Contenido de Usuario que sea inexacto, ofensivo, indecente o censurable, y usted acepta que Yammer y la UACJ no será responsable de ningún daño hacia usted como resultado de dicho Contenido de Usuario. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de Yammer/Lync. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear disputas entre usted y otros usuarios.

6 El uso de estos servicios y su suspensión está ligado a POLÍTICA PARA USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, CÓDIGO PO-CGTI-207. Todo usuario que acceda al servicio de comunicaciones unificadas y red social institucional conoce, acepta y debe cumplir las políticas y lineamientos relacionados con la prestación del servicio.