PRESIDENCIA MOVIL TLAHUELILPAN

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1 PRESIDENCIA MOVIL TLAHUELILPAN Objetivó del Proyecto Tener la mayor sensibilidad, interacción y acercamiento con la sociedad facilitándole tramites, consultas, quejas, sugerencias y mantenerlos informados de nuestras actividades, acciones, estrategias y programas, resaltando nuestro compromiso humano y de servicio como gobierno a la sociedad utilizando una herramienta llamada tecnología, mediante dispositivos móviles. Descripción del proyecto Las aplicaciones móviles permiten crear y mantener una relación con la sociedad. Es la mejor herramienta de fidelización, creando una valiosa interacción que posiciona un gobierno más dinámico y cercano a la gente, al mismo tiempo, una imagen de innovación. Permite interactuar con el usuario, obtener su opinión, facilitar un trámite, tanto online como física y motivar su recomendación a otros potenciales usuarios en redes sociales como Facebook y Twitter. El número de Smartphones sigue aumentando y disponer de una aplicación móvil se convertirá en algo imprescindible, como lo fue en su día disponer de una página web. Presidencia Móvil Tlahuelilpan, es una aplicación para dispositivos móviles con sistema operativo Android y Mac, siendo los más usados en la actualidad.

2 Etapas del Proyecto La aplicación presidencia móvil Tlahuelilpan, está diseñada para obtener mejores resultados y eficientes de lo que es la interacción de gobierno y sociedad mediante mecanismos tecnológicos, para facilitar nuestros servicios inculcando la innovación tecnológica, así tener mejor aprovechamiento de nuestro tiempo y recursos. Pretendemos seguir innovando y mejorando nuestros sistemas tecnológicos para así terminar las brechas de procesos tardados y complicados. A corto plazo difundir nuestra aplicación móvil y aceptación de nuevas tecnologías a todo usuario, municipio, estado, dándole a conocer que estamos innovando para darles mejor servicio y acortando los tiempos de espera. A mediano Plazo, una vez que se haya difundido nuestra aplicación es seguir mejorándola e incrementando su rentabilidad, eficiencia y desarrollando nuevas aplicaciones. A largo Plazo que la aplicación presidencia móvil Tlahuelilpan, no exista solo está en cuestiones de gobierno, sino que haya una estandarización con los demás hermanos de gobierno local, estatal y federal donde se pueda intercambiar e interactuar para ir creciendo tecnológicamente y así convertirnos en un país más competente e innovador.

3 Factores claves de éxito Los factores de éxito que nosotros consideramos son: Mayor acercamiento e interacción con la sociedad como gobierno. Reducción de tiempos, costos, recursos para la realización de trámites, consultas y apoyos. Mayor dialogo como gobierno y sociedad donde se da mayor participación. Mayor difusión de las actividades de manera clara, precisa y fácil, a hora utilizando los dispositivos móviles. Aceptación buena, de la aplicación ya que se convierte una herramienta para la comunicación y facilitación de los trámites y servicios, noticias, interactuando mediante la tecnología móvil, donde quiera que te encuentres. Una herramienta increíble e innovadora para estar comunicados y enterados de nuestro gobierno y de nuestro municipio. Mayor conformidad de la ciudadanía hacia su gobierno.

4 Alineación del Proyecto Nuestra aplicación se alinea a la conectividad acceso digital para todos, ya que hacemos difusión de tener conectados a toda la ciudanía mediante nuestros dispositivos móviles de manera gratuita y haciendo que todos estemos conectados. También nos alineamos a un gobierno democrático y participativo fortalecimiento ciudadano y municipal, ya que los mecanismos de nuestra aplicación presidencia móvil promovemos la participación de la ciudadanía mediante quejas, sugerencias, y manteniéndolos informados para mayor participación de la ciudadanía, y dándole la herramienta que mediante su dispositivo móvil se involucren con mayor interacción y participación con su gobierno. También nos alineamos en un gobierno digital, gestión pública moderna y eficiente por que ofrecemos trámites más rápidos y eficientes mediante estrategias tecnológicas para la realización de procesos antes más fatigosos y aburridos. Alcance del proyecto Nuestra aplicación presidencia móvil Tlahuelilpan, es una herramienta imprescindible ya que puede ser moldeable a la necesidad de la sociedad y seguir mejorando mediante actualizaciones e integración de más funciones, además cuenta con un plus que es de interactuar con notificaciones de manera de mensajes para todos los dispositivos móviles de manera masiva, siempre y cuando se cuente con nuestra aplicación instalada en sus Smartphones, y la interacción como gobierno puede ser en todo el mundo ya que es una aplicación estandarizada y compatible como todas las demás aplicaciones existentes.

5 Requerimientos del proyecto. Contar con un celular, con sistema operativo ya sea Android, o Mac y acceso a internet (WIFI O 3G). Descargar la aplicación del portal web el cual no está disponible de manera gratuita. Tener instalado la aplicación Presidencia Móvil Tlahuelilpan en su Smartphone y así poder utilizar la aplicación. Costos del Proyecto Pago de alojamiento del sitio web municipal, pago anual de $3, (Tres mil setecientos pesos 00/100 M.N.). Equipo de cómputo procesador Core I7, 8GB en RAM, Disco duro 1TB $18, (Dieciocho mil pesos 00/100 M.N.) Personal de desarrollo de proyecto. Ing. Francisco Jesús Ortega Olguín, logística, planeación, desarrollo y ejecución operativa del proyecto.

6 Plan de riesgos. Los principales riesgos que pueden suponer falla durante la ejecución de proyecto son: Baja temporal del sitio web, para ello se creó un calendario de pago con el fin de efectuar este en tiempo y forma, con ello garantizar el alojamiento en el servidor. Insatisfacción del usuario sobre el servicio Presidencia Móvil Tlahuelilpan, para ello se calendarizaran actualizaciones mensuales, manteniendo la comunicación con el usuario ante las sugerencias, observaciones y/o necesidades que pudieran surgir durante el uso de la aplicación móvil. Así mismo como el incrementar las herramientas en la aplicación para dar mayor atención al ciudadano. Actualización al actualizar la aplicación, se notificará al usuario la existencia de nuevas actualizaciones mediante el sistema de mensajes que ofrece la aplicación. Velocidad del dispositivo móvil, en el caso de las actualizaciones se cuidará que el peso de la aplicación sea adecuado para mantener un buen funcionamiento y velocidad en los dispositivos móviles. Con ello también se pretende que la aceptación aumente al no representar un estorbo en el Smartphone, pues la aplicación será ligera, útil y no consumirá recursos que entorpezcan el funcionamiento del Smartphone del usuario.

7 Proceso del proyecto. Usuario entra al sitio Web Localiza el link de descarga de la aplicación móvil Desea descargar la aplicación? No Si Ejecuta la aplicación en el dispositivo Móvil El usuario recibe notificaciones y novedades sobre el trabajo de los servidores públicos del Ayuntamiento de Tlahuelilpan, tiene acceso a los servicios y tramites. El usuario está informado sobre el trabajo de sus gobernantes El usuario encuentra útil el servicio? No Si Continúa con el servicio y está al tanto del trabajo de los servidores públicos.

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