EVALUACIÓN DE CARGOS BANCO CENTRAL CHILE. B A N C O C E N T R A L D E C H I L E Octubre 2007

Transcripción

1 EVALUACIÓN DE CARGOS BANCO CENTRAL CHILE 1

2 Temas 2

3 Definición 3

4 Definición 4

5 Función 5

6 Métodos de Evaluación 6

7 Evaluación por Puntos 7

8 Etapas del Proceso 8

9 Firmas Ofrecen Metodología 9

10 Banco Central Chile-HayGroup 10

11 Metodología Hay - Claves 11

12 Participantes/Periodicidad BC Chile 12

13 Método de Evaluación de Cargos Competencia Procesos Resultados Conocimientos Experiencia Habilidades SABER Solución de Problemas PENSAR Responsabilidad ACTUAR 13

14 Método Hay - Elementos Claves Perfiles SP R C-E-H Escalas A B I C II 1. III CODIGO E II E 4 (43) 152 E 3 C

15 Conocimiento-Experiencia-Habilidades CEH Amplitud & Profundidad Habilidad Gerencial Relaciones Humanas 15

16 Amplitud & Profundidad CEH 16

17 Amplitud & Profundidad CEH T I II III IV Procedimientos Técnicas Disciplinas Cómo L - LIMITADA A - BÁSICAA B TÉCNICA ELEMENTAL (Práctica Elemental) C - TÉCNICA (Práctica) D - TECNICA AVANZADA (Práctica Elemental) Principios Teóricos Conceptuales Cómo y Por Qué E - ESPECIALIZACION BASICA (Especialidad Funcional Básica) F - ESPECIALIZACION MADURA (Especialidad Funcional Madura) G - MAESTRIA ESPECIALIZADA (Especialidad Empresarial) H - MAESTRIA PROFESIONAL (Maestría Excepcional) 17

18 Habilidad Gerencial CEH 18

19 Habilidad Gerencial CEH T. Inexistente Tareas? Tareas I. Mínima II. Homogénea III. Heterogénea IV. Total Procesos Varios Procesos/ Funciones un fin común Varios Procesos/ Funciones fines diversos 19

20 Relaciones Humanas CEH 20

21 Relaciones Humanas CEH NIVEL BASICO Tacto Sensibilidad IMPORTANTE Tacto Sensibilidad CRITICO Tacto Sensibilidad Comprensión Influencia Comprensión Influencia Asignación de Recursos Desarrollo Motivación Necesidad de crear cambios de comportamiento Ninguno o Mínimo Moderado Negociación Condiciones Conflictivas Elevado 21

22 Puntaje CEH II. Homogénea E. Especialización Básica Liviano Centrado Pesado 350 Notación E+ II La Habilidad en Relaciones Humanas no lleva signo. Convención Puntaje Sin signos = Mínimo 1 signo + = Medio 2 signos + = Máximo 22

23 Solución de Problemas SP Ámbito del Pensamiento (Libertad para Pensar) Desafío del Pensamiento (Complejidad de Problemas) 23

24 Ámbito del Pensamiento SP 24

25 Ámbito del Pensamiento SP ESPECIFICO A. Rutina Estricta B. Rutina C. Semi-Rutina D. Estandarizado E. Claramente Definido F. Ampliamente Definido G. Genéricamente Definido GENERAL H. Abstractamente Definido 25

26 Ámbito del Pensamiento SP Definen el Qué Qué definido y Cómo delegado Qué y Cómo definidos G - H F E D C B A Ambiente Externo Leyes Políticas Generales Políticas Funcionales Objetivos Específicos Procedimientos Precedentes Reglas Rutina Instrucciones 26

27 Desafío para el Pensamiento SP 27

28 Desafío para el Pensamiento SP Repetitivo Modelo Interpolación Pensamiento Adaptación Sin precedentes Tipo de Situaciones Idénticas Análogas Diferentes Variables Nuevas Exigencias Memoria de cosas aprendidas Elección discriminadora entre cosas aprendidas Análisis para producir solución. Producto de interpolación. Incorporación de elementos nuevos a la solución. Pensamiento analítico evaluativo. Desarrollo de nuevos conceptos y métodos. 28

29 Innovación Desafío para el Pensamiento SP 1 P S 2 S1 S2 P S3 3 S1 P S2 S3 4 P 5 P Repetitivo Memoria Selectiva Modelos S4 Interpolación S Adaptación S Sin precedentes 29

30 Puntaje SP 4. Adaptación E. Claramente Definido 43% 50% Notación E 4 (43)

31 Responsabilidad R Libertad para Actuar Magnitud Impacto 31

32 Libertad para Actuar R 32

33 Libertad para Actuar R Definen el Qué Qué definido y Cómo delegado Qué y Cómo definidos G - H F E D C B A Orientado Gerenciado Supervisado 33

34 Magnitud R 34

35 Magnitud R 0 Indeterminada Muy Pequeña Pequeña Media Mediana Grande Grande Hoy Corto plazo Mediana Plazo Largo Plazo Permanente 35

36 Impacto R 36

37 Impacto R Directo Indirecto P Primario C Contributorio S Compartido R Remoto 37

38 Puntaje R (3) MEDIA R C S P E. Dirección Específica Notación E+ 3+ C

39 Evaluación Final del Cargo E II E 4 (43) 152 E 3 C

40 Estructura de Cargos NIVEL Puntos Mínimos Puntos Maximo

41 Siguientes Pasos 41

42 PREGUNTAS? 42

43 GRACIAS!!! 43