IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: DIRECTOR/A REGIONAL, REGIÓN DE MAGALLANES. Ejecutivos Regionales Industrias, Agro y Servicios Secretaria
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- Eva María Lucero Blázquez
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1 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: DIRECTOR/A REGIONAL, REGIÓN DE MAGALLANES Unidad orgánica Subdepartamento Desarrollo Regional Sur Reporta a Supervisa a Unidad orgánica mayor Unidades Relacionadas (internas) Unidades Relacionadas (externas) Jefa Subdepartamento Desarrollo Regional Sur Ejecutivos Regionales Industrias, Agro y Servicios Secretaria Subdirección Nacional Todas las unidades de DIRECON ProChile Intendencia Gobierno Regional Sernatur Seremi Economía Asociaciones Gremiales Empresas pymes exportadoras y con capacidad exportadora Corfo Sercotec Familia de cargo Jefatura ProChile Ciudad de desempeño Punta Arenas
2 2.- REQUISITOS DEL CARGO Educación Experiencia laboral Conocimientos Idioma Título profesional de áreas de la Administración, Ingeniería, Agronomía y/o Ciencias Sociales y Jurídicas. Deseable estudios de Postgrado o Diplomados en áreas de comercio internacional, marketing, gestión de proyectos u otros afines a la temática de promoción de exportaciones. 4 años de experiencia laboral de preferencia en cargos de la Administración Pública o sector privado, en actividades relacionadas con el ámbito económico productivo, preferentemente en cargos de jefatura. Trabajos con empresas Pymes exportadoras o con capacidad exportadoras. Experiencia en la organización y ejecución de acciones de promoción comercial en Chile y el extranjero. Experiencia en formulación, evaluación y ejecución de proyectos de desarrollo económico productivo. Experiencia en el desarrollo de estrategias de negocios. Conocimientos de la Región desde el ámbito productivo, económico y empresarial, relacionado con los sectores exportadores. Conocimiento de las distintas instituciones públicas y privadas vinculadas al fomento productivo empresarial en la región. Conocimientos en comercio internacional, en promoción de exportaciones, mercados internacionales y sectoriales. Manejo de herramientas computacionales Office nivel usuario avanzado. Manejo de bases de datos de exportaciones. Manejo SRA, CRM, SGP (Sistema Gestión de Proyectos). Conocimientos en Comercio Internacional, en exportaciones. Deseable Manejo intermedio del idioma inglés.
3 3.- OBJETIVO DEL CARGO Y FUNCIONES Objetivo Funciones Dirigir la Oficina Regional velando por el cumplimiento de los lineamientos, metas y objetivos institucionales fijados para su Dirección Regional, asumiendo responsabilidad por las coordinaciones internas a nivel ProChile. Proponer e implementar el plan de acción de la Dirección Regional, el cual deberá contribuir a la difusión de los servicios estratégicos de la institución, y brindar apoyo a las Pymes regionales fomentando la exportación, coordinándose con las Unidades respectivas. Orientar al equipo de Ejecutivos Regionales para dirigir los servicios de la Institución hacia las necesidades y requerimientos de las Pymes exportadoras o con potencial exportador de cada Región. Apoyar la gestión del Gobierno Regional, en materias afines a la internacionalización de la región y al posicionamiento de su oferta exportable en los mercados internacionales. Relacionarse con Coordinadores Sectoriales y otras instancias de la Institución, para la definición de estrategias sectoriales, planificación de actividades, obtención de información u otros insumos/gestiones relacionadas a su Región. Planificar y hacer seguimiento a las metas y actividades de corto y mediano plazo; monitoreando que su equipo implemente estas acciones, y coordinándose con las unidades de Prochile correspondientes para la correcta ejecución de estas. Lograr eficiencia en la administración y ejecución del presupuesto de la Región a su cargo. Brindar asesorías a las Pymes poniendo a disposición las herramientas y plataformas de ProChile. Representar a ProChile en la región, como nexo con autoridades regionales y otros servicios públicos ligados a la red de fomento productivo. Velar por la administración efectiva de las carteras de clientes de los ejecutivos regionales de la oficina a su cargo, como de la cartera asignada a su responsabilidad, para lo cual deberá fijar objetivos, metas y acciones para el logro de éstas, y llevar un registro actualizado de la información en relación a la cartera de clientes de su Región en los sistemas institucionales definidos para ello (CRM, entre otros). Preparar informes de gestión que comuniquen el cumplimiento de metas u otra información relevante que se le requiera, tanto para el nivel central como regional. Velar por el adecuado y oportuno registro de las actividades realizadas con clientes en el sistema institucional definido para ello (SRA). Supervisar y/o asignar a ejecutivos la tarea de velar por la correcta ejecución de los proyectos de fondos concursables que correspondan a su región.
4 4.- COMPETENCIAS CONDUCTUALES INSTITUCIONALES Competencia Efectividad Personal Compromiso Organizacional Colaboración Asesoría a Clientes Definición Preocupación por cumplir con sus labores y metas, trabajar con orientación a la excelencia y a la mejora continua alcanzado resultados establecidos de forma permanente, manteniendo al mismo tiempo sus emociones bajo control. Actitud manifiesta para alinear sus propias conductas con las necesidades, prioridades y metas de la organización, demostrando un sentimiento de pertenencia con los valores y la misión de DIRECON, respetando y promoviendo el cumplimiento de la normativa institucional y de la probidad como funcionario público Capacidad para trabajar de forma cooperativa en el cumplimiento de las metas institucionales, tanto con su equipo de trabajo como con grupos de trabajo de otras áreas al interior de DIRECON, promoviendo un clima organizacional basado en la confianza, respeto y cultura colaborativa. Disposición para entregar asesoría al cliente interno y/o externo de la Institución, comprendiendo sus necesidades y orientando sus acciones para satisfacer las expectativas de éstos, haciendo esfuerzos por establecer una relación a largo plazo, implementando soluciones seguidas y controladas incluso luego de ofrecido el servicio.
5 5.- COMPETENCIAS CONDUCTUALES POR FAMILIA DE CARGO Competencia Liderazgo Orientación estratégica Innovación Definición Gestiona las personas a su cargo, motivando el cumplimiento de metas de los funcionarios y el desarrollo de las competencias requeridas para lograrlo, realizando una gestión de desempeño desafiante para las personas que componen su equipo con una efectiva retroalimentación y promoviendo un clima laboral estimulante. Comprende el entorno nacional e internacional con el cual se relaciona DIRECON y analiza cómo éste influye en la estrategia organizacional, estableciendo distintas alternativas de acción que permitan guiar las metas propuestas. Participa en la generación o mejoramiento de productos, servicios, procesos, etc., que agreguen valor al cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales y al servicio que se le entrega al exportador chileno, optimizando los recursos organizacionales de forma creativa para mejorar la capacidad exportadora del país.
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