Guía de Usuario de eopen

Transcripción

1 Guía de Usuario de eopen 1. Página de inicio: Passport Resumen de Acuerdos Resumen de Productos Perfil Personal Ayuda

2 1. Página de inicio: Cómo acceder a la Página de inicio Inicie su Explorador de Internet Vaya a la siguiente página Haga clic aquí para iniciar la sesión en Passport Seleccione el idioma en el que desea ver la página Para seleccionar el idioma de su preferencia Utilice el cuadro desplegable en el que puede seleccionar el idioma de su preferencia. Para obtener acceso a los detalles y a su historial de adquisición de licencias debe iniciar una sesión en "Passport". 2

3 2. Passport Cómo Iniciar la Sesión utilizando Passport Haga clic en el vínculo Passport Sign In. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña en los cuadros correspondientes y haga clic en Iniciar sesión. Si ya está registrado en el sitio o ya tiene un Id de Passport, irá directamente a la página de vista principal de eopen Si no tiene todavía una cuenta Passport, h aga clic aquí para obtenerla (gratuita) 3

4 En cambio, si es la primera vez que ingresa al sitio, deberá registrarse en Passport Cómo Registrarse para obtener un Pasaporte Si aún no tiene una cuenta Passport y desea obtener una, haga clic en el vínculo Obtenga una ahora" Solicite su cuenta Passport completando los campos necesarios y haciendo clic en Aceptar 4

5 Una vez completados los campos y aceptadas las condiciones, aparece la siguiente pantalla, al mismo tiempo que Vd. recibe en el correo electrónico que haya introducido en eopen un mensaje de donde se confirma su petición de cuenta Passport: 5

6 Entonces irá a la página Perfil de Cliente de eopen. Complete los datos necesarios y haga clic en el vínculo Resumen de Acuerdos. 6

7 3. Resumen de Acuerdos Cómo introducir los números de licencia y autorización En la página Agregar Acuerdo, introduzca los números de licencia y autorización en los cuadros de la izquierda. Asigne un Nombre Descriptivo para identificar mejor sus números de autorización. Ejemplo: Licencias Departamento Comercial. Una vez ingresados los números, haga clic en Agregar a la vista. Los números de licencia y autorización ingresados aparecerán en Resumen de Acuerdos. Para ir a la página Resumen de Acuerdos, haga clic aquí Introduzca los Números de Autorización y Licencia aquí 7

8 Cómo ver los datos de sus licencias Si desea ver todas las licencias adquiridas a través de un Número de Licencia, haga clic sobre el Número de Licencia ubicado debajo del Número de Autorización en la Página Resumen de Contratos. Cliquee en el Número de Licencia para ver las licencias adquiridas En esta página puede ver de una forma rápida los números de Autorización y de Licencia que posee, su estado, la fecha de finalización, el nivel de precios, y el nombre del distribuidor a través del cual lo adquirió como principales atributos. Esto le permitirá agilizar la búsqueda de información cuando la necesite en eopen. 8

9 Una vez que haya hecho clic en el Número de Licencia en la Vista Resumen de Contrato, la vista Detalles de Licencia se expandirá, pudiendo ver todos los datos del Número de Licencia que haya Seleccionado, imprimir los datos, ver el Acuerdo de Licencia, los Derechos de Uso, Actualizar los Datos de Contacto de la licencia, transferir la licencia o modificar el nombre clave otorgado al número de Autorización bajo el que está recogido el Acuerdo de Licencia. Despliegue de Detalles de Licencia: Opciones de cada Número de Autorización Datos de Licencia 9

10 Cómo Quitar Números de Licencias Específicas desde la Página Resumen de Licencias. Si usted quiere que algunas licencias no aparezcan en la página Resumen de Licencias, deselecciónelos de la vista haciendo clic en el icono, situado a la izquierda de los Números de Autorización mostrados en la vista Resumen de Licencias. La página se actualizará y el o los Números de Licencia seleccionados ya no serán visibles en la página Resumen de Licencias. Cómo quitar los números de autorización desde la vista. Cualquier Número de Autorización que no esté expandido puede quitarse de la vista Resumen de Licencias, haciendo clic en el icono situado en la parte derecha de la pestaña que muestra los datos del Número de Autorización que desee eliminar de la vista. De este modo, se quita el número de autorización y las licencias asociadas. Para mostrar nuevamente el o los Números de Autorización, debe introducirlos nuevamente tal como se explica en el primer punto del apartado 3 de esta guía. Haga Clic aquí para eliminar de la vista del Número de Licencia. Haga Clic aquí para eliminar de la vista del Número de Autorización. 10

11 4. Resumen de Productos Cómo ordenar la vista Para ordenar la vista de sus licencias de productos, haga clic sobre el atributo de la tabla a partir del cual desea ordenar la vista de sus productos. Existen tres posibilidades: Descripción del Producto, Grupo y Número de Referencia Haga clic aquí para ordenar por Descripción del Producto, Grupo o Número de Referencia 11

12 5. Perfil Personal Cómo modificar la información En el marco de eopen tiene varias opciones: Página de Inicio, Mi Perfil, Notificaciones y Ayuda. Haga clic sobre Mi Perfil. Introduzca los detalles nuevos en los campos correspondientes y haga clic en OK. 12

13 6. Ayuda Cómo ver las respuestas a las preguntas más frecuentes La sección de Ayuda está creada para ayudarle a responder a las preguntas y dudas más frecuentes de los usuarios de eopen. Para acceder a la Sección de Ayuda, en el marco de visualización de eopen haga clic en Ayuda. Una nueva página se le mostrará con una serie de preguntas: para ver las respuestas a estas preguntas frecuentes, haga clic sobre el icono, el cual está a la izquierda de las mismas: la respuesta se desplegará automáticamente. Haga clic aquí para ver la respuesta a una pregunta 13