PREGUNTAS FRECUENTES Proceso: Constitución Electrónica de Compañías

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1 PREGUNTAS FRECUENTES Proceso:? Horario de atención: 08:45 a 16:30 Actualizada: 15/09/2016

2 a. Realicé una reserva de nombre pero quiero cambiar el nombre de la denominación de razón social. Cómo podría hacer eso, ya que el sistema no me permite esa opción? En este caso lo indicado es eliminar la reserva y volver a levantar una nueva reserva con el nombre correcto, para lo cual deberá ingresar al Portal de Trámites opción mis reservas y proceder a eliminar. b. Estoy creando una empresa y al finalizar me solicita que adjunte un documento: el poder en los apoderados y no sabemos que se necesita. Qué debo hacer? Recuerde que, la figura de apoderados se utiliza únicamente para los socios y no para los representantes legales, no confundir apoderados o representantes con representantes legales. Si al final usted requiere subir un poder del socio deberá hacerlo en la primera pestaña socios o accionistas en la parte apoderados o representantes, este documento deberá estar notariado e indicar que es para realizar la representación del socio que no se encuentra en sitio.

3 c.. El problema que tengo es que no me permite subir los documentos adjuntos (cédulas, pasaportes, certificado de votación, etc.) para la constitución de la compañía online Actualmente ya no es necesario subir los documentos como cédulas y certificados de votación de personas naturales de nacionalidad ecuatoriana, los documentos originales deberán presentarse al momento que se realiza la cita con el Notario. Para el caso de personas extranjeras y personas jurídicas si es necesario adjuntar copia del pasaporte y del RUC respectivamente. d.. Cómo debo hacer para que se actualicen los datos de divorciada? Si al momento de ingresar sus datos en la solicitud de no está de acuerdo con la información obtenida, usted deberá acercarse al Registro Civil, para realizar su reclamo, luego de lo cual, una vez corregida la información, podrá continuar con su trámite de constitución.

4 e. Se nos indicó que se debe presentar el balance inicial y el comprobante de depósito del capital social, pero en el sistema no encontramos la sección donde deben cargarse estos documentos escaneados, Dónde debo ingresar esta información? Ingrese a nuestro portal Portal de Trámites Sector Societario ingrese usuario y clave de la compañía Estados Financieros balance Inicial, luego que ingrese los datos de los Estados requeridos vaya al botón enviar información, adjunte los documentos solicitados y envié, con estos pasos cumplirá la obligación establecida. Recuerde que solo están obligados a presentar el balance inicial y el comprobante de depósito de capital aquellas compañías constituidas por vía electrónica. Si usted no cuenta con un usuario y clave de la compañía deberá realizar el proceso de Actualización de Datos.

5 f No puedo constituir mi compañía electrónica puesto que al iniciar el trámite en el sistema automáticamente se me selecciona la reserva de una denominación que estoy constituyendo. No me permite seleccionar otras reservas que tengo para iniciar el trámite de constitución electrónica. Para el caso de constitución electrónica, deberá esperar terminar el trámite que está realizando para iniciar una nueva solicitud. g Al ingresar a constitución electrónica de compañías, me sale el icono de seleccionar denominación reservada, y no aparece la denominación que reserve. Por qué? Recuerde que al momento de realizar la reserva y escoger el domicilio de la compañía que va constituir le aparecerá un mensaje indicándole que en esa localidad existe o no la posibilidad de constituirse electrónicamente por el tema del Registro Mercantil, en el caso que usted hay escogido una localidad donde no existe convenio con el Registro Mercantil para constitución electrónica al momento de ingresar al portal de constitución electrónica no encontrara la reserva indicada, en estos casos deberá seguir el proceso de constitución a pie.