Procedimiento para recuperar un servidor averiado

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1 Procedimiento para recuperar un servidor averiado Aastra Telecom Recuperacion de servidor averiado 17 diciembre 2013

2 Contenidos 1 Introducción 3 2 Sustituir un servidor en un sistema multi-lim 4 3 Sustituir el servidor en un sistema con un único LIM 5 2

3 1 Introducción El objetivo del presente documento es explicar cómo recuperar un servidor averiado en sistemas con distintas topologías. Este documento es un resumen de la biblioteca de documentación técnica de MX-ONE y no recoge todos los posibles casos. Para mayor detalle consultar dicha documentación. Se recomienda que estas operaciones sean realizadas por personal experto en MX-ONE. 3

4 2 Sustituir un servidor en un sistema multi-lim 1- Debe existir previamente en el sistema un safety_backup válido (no demasiado antiguo) para poder realizar la recuperación del servidor. Las instrucciones para realizar este backup se encuentran en el documento Realización de backups. 2- Averiguar la dirección IP del servidor que se va a sustituir con el comando: lim_config_print 3- Instalar el nuevo servidor (antes ó después de sustituir físicamente) con un Recovery DVD o USB de la misma versión que haya cargada en el sistema. Indicar que no se trata del Server 1 (aunque realmente se vaya a sustituir el servidor 1) e introducir los datos de la configuración de red. 4- Si se han cambiado las contraseñas en el sistema, cambiarlas en el nuevo servidor haciéndolas coincidir con las de los usuarios eri_sn_admin y root del resto de servidores. Para ello ejecutar con permisos de root los siguientes comandos: passwd (para cambiar la contraseña del usuario root) passwd eri_sn_admin (para cambiar la contraseña del usuario eri_sn_admin) mxconfig set MASTER_LIM installer_password <contraseña> (solo si se está sustituyendo el servidor 1) 5- Si el servidor a sustituir es el del lim 1, desempaquetar el safety_backup en el servidor del lim 1. Se hace con la siguiente secuencia de comandos y acciones: cd / Copiar en el servidor 1 el archivo de Safety_backup en el directorio /home/eri_sn_admin tar -x -p --overwrite -v --file=/home/eri_sn_admin/<archivo_backup> Si en el sistema original había programación en Crontab, replicarla (se puede comprobar si en el directorio /etc/opt/eri_sn/ existe algún archivo llamado crontab_*).para configurar el Crontab consultar el documento Realización de Backups 6- Si el servidor a sustituir NO es el lim 1, ejecutar el paso 7º desde el servidor 1. Si el servidor a sustituir SI es el lim 1, ejecutar el paso 7º desde el servidor Ejecutar con permisos de root el comando: ts_conf_install 8- En el menú que aparece, seleccionar la opción Repair Server. Introducir la dirección IP del servidor a recuperar y seguir las instrucción que se reciben por pantalla. Si el servidor recuperado es el 1, habrá que entrar en él para completar el proceso con las instrucciones recibidas en pantalla. 9- Si el servidor sustituido es el 1, solicitar a Aastra una nueva licencia. 4

5 3 Sustituir el servidor en un sistema con un único LIM 1- Debe existir previamente fuera del sistema un PC-Regen válido (no demasiado antiguo) para poder realizar la recuperación del servidor. Las instrucciones para realizar este backup se encuentran en el documento Realización de backups. También es aconsejable disponer en un Safety_backup válido (no demasiado antiguo) y disponer también de los siguientes archivos (que se pueden obtener con el programa WinSCP): /etc/eri_ts.conf /etc/system_conf.xml /etc/sysconfig/network/ifcfg-bond0 (solo existe este archivo si el sistema tiene redundancia de red tipo bonding) 2- Instalar el nuevo servidor (antes ó después de sustituir físicamente) con un Recovery DVD o USB de la misma versión que haya cargada en el sistema. Indicar que se trata del Server 1 e introducir los datos de la configuración de red (Ayudarse para ello de los archivos extraídos en el apartado 1º). 3- Copiar en el directorio /etc los archivos (Si no se dispone de los archivos pasar directamente al paso 4º): eri_ts.conf system_conf.xml 4- Ejecutar el siguiente comando con permisos de root: ts_startup 5- Por pantalla se solicita entrar en una página web para realizar la configuración y pulsar Intro cuando se haya terminado. Si se han copiado los archivos del paso 3º al directorio /etc, pulsar Intro sin llegar a entrar a la página web mencionada. Si no se dispone de los archivos del paso 3º, completar la configuración de la página web indicada y pulsar Intro cuando se haya terminado. 6- Ejecutar el PC-Regen para recuperar la configuración salvada. Las instrucciones para restaurar este backup se encuentran en el documento Realización de backups. 7- Realizar un backup de los datos recuperados: data_backup 8- Si se dispone de un safety_backup válido, desempaquetar el safety_backup en el servidor. Se hace con la siguiente secuencia de comandos y acciones: cd / Copiar en el servidor 1 el archivo de Safety_backup en el directorio /home/eri_sn_admin tar -x -p --overwrite -v --file=/home/eri_sn_admin/<archivo_backup> 5

6 Si en el sistema original había programación en Crontab, replicarla (se puede comprobar si en el directorio /etc/opt/eri_sn/ existe algún archivo llamado crontab_*).para configurar el Crontab consultar el documento Realización de Backups 9- Solicitar a Aastra una nueva licencia (hay 60 días para solicitarla). 6

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