Arquitecturas de servicios: gestión n y operación

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1 Arquitecturas de servicios: gestión n y operación Juan Carlos Dueñas López, jcduenas@dit.upm.es Depto de Ingeniería de Sistemas Telemáticos, ETSIT-UPM

2 Contenidos Ingeniería de servicios Gestión de redes y servicios Gestión de C. Dueñas,

3 Definiciones de servicio Capacidades de comunicación entre usuarios ofrecidas por la red origen y/o la red visitada [3GPP] Función lógica a la que acceder mediante un protocolo de red (como imprimir, almacenar un fichero, o pedir una pizza) [Jini] Aplicaciones con interfaces bien definidas que realizan cómputos o acciones en representación de los usuarios clientes C. Dueñas,

4 Servicios según W3C Fuente: C. Dueñas,

5 Importancia de los servicios Fuente: C. Dueñas,

6 La cadena de valor de los servicios Fuente: Alcatel y C. Dueñas,

7 Generaciones de servicios Fuente: C. Dueñas,

8 El contexto de la investigación Fuente: C. Dueñas,

9 El protocolo HTTP Hyper Text Transfer Protocol, Tim Berners-Lee CERN 1989 Protocolo cliente-servidor basado en texto y compuesto por Mensajes simples para recuperar el documento Mensajes compuestos con encabezados Pasos del protocolo Establecimiento de conexión TCP (puerto 80) Envío de la solicitud de cliente con método (orden) y URL Envío de la respuesta desde el servidor Finalización de la conexión por el C. Dueñas,

10 Acceso a C. Dueñas,

11 Servicios multimedia: piplayer ITEA OSMOSE Forge os4os 1 er Premio NAI 2005 Premio ONO COIT C. Dueñas,

12 Más servicios multimedia: piplayer piplayer Jose Luis C. Dueñas,

13 Servicios corporativos: banca, médicos Proveedor de Servicios Internet Centro de Control Aplicaciones Clientes Proveedor de C. Dueñas,

14 Contenidos Ingeniería de servicios Gestión de redes y servicios Gestión de C. Dueñas,

15 Objeto C. Dueñas,

16 Modelo de gestión TMN-UIT Funciones FCAPS Fallos Configuración Contabilidad Rendimiento C. Dueñas,

17 Arquitectura lógica gestión TMN Fuente: C. Dueñas,

18 Gestión integrada autónoma Fuente: C. Dueñas,

19 Procesos de negocio TMF Cliente Gestión de la interfaz con el cliente Procesos de atención al cliente Ventas, tramitación de solicitudes, gestión de problemas, informes de prestaciones, facturación y cobros Procesos de desarrollo y operación de servicios Desarrollo de servicios, configuración de servicios, resolución de problemas, gestión de la calidad de servicio, tarificación y descuentos Procesos de gestión de redes y sistemas Planificación de red, provisión de red, gestión de inventario, mantenimiento y restauración, captura de datos C. Dueñas,

20 Operaciones TMF-eTOM Fuente: C. Dueñas,

21 Soporte a la operación: OSS-J Sistemas de soporte a la operación Despliegue Centro de atención al cliente Gestión de dispositivos Configuración inicial Monitorización Configuración y soporte Catálogo de productos y servicios Gestión de proveedores C. Dueñas,

22 Especificación de gestión remota Fuente: C. Dueñas,

23 Entorno de C. Dueñas,

24 Gestión remota Pasarela de Servicios Operador Agente de gestión 1 Recursos Gestionables Pasarela de Servicios Agente de gestión 2 Recursos Gestionables.. Pasarela de Servicios Agente de gestión N Recursos C. Dueñas,

25 Arquitectura JMX Fuente: C. Dueñas,

26 Elementos gestión C. Dueñas,

27 Modelo de gestión remota C. Dueñas,

28 Consola C. Dueñas,

29 Consola C. Dueñas,

30 Consola C. Dueñas,

31 Propuesta de gestión remota C. Dueñas,

32 Centro de control C. Dueñas,

33 Nodo C. Dueñas,

34 Gestión remota: situación No hay una especificación unificada de gestión remota Existen multitud de tecnologías sobre las que construir esta gestión remota SNMP; CIM/WBEM; OMA DM; JMX Es complicado aventurar que tecnología se puede imponer en un escenario tan abierto Dentro de los desarrollos de código abierto, las soluciones más utilizadas: Basadas en JMX Gestión basada en WEB, pero sin una estándar de gestión como soporte Infraestructura específicamente creada para gestión de C. Dueñas,

35 Contenidos Ingeniería de servicios Gestión de redes y servicios Gestión de dispositivos Arquitecturas de clientes y servidores Un prototipo de gestión de C. Dueñas,

36 Device Management OMA User Device Device Management Server 1. Request Inventory 2. Request Authorisation 3. Issue Authorisation 4. Send Inventory 5. Download & Install S/W 6. Send C. Dueñas,

37 Aprovisionamiento de servicios OTA Fuente: C. Dueñas,

38 Servidor Client Provisioning JSR-124 Fuente: C. Dueñas,

39 Servidor de C. Dueñas,

40 Arquitectura de C. Dueñas,

41 Diagrama de casos de C. Dueñas,

42 Arquitectura de componentes MIDlet: push & update Deployment Agent Servlet + EJBDD BBDD-users+applications MIDP 2.0 WTK 2.2*** CLDC 1.1 KVM Deployment logic Client Provisioning J2EE App Server RI J2SE 1.4.2_01 VM JSR-124 RI DDBB Clouds cape JSE VM 1.4.2_06 WIN XP-SP2 Debian GNU-Linux 3.0 C. Dueñas,

43 Arquitecturas de servicios: gestión n y operación Juan Carlos Dueñas López, jcduenas@dit.upm.es Depto de Ingeniería de Sistemas Telemáticos, ETSIT-UPM

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