Descarga de Firma Electrónica Simple o Mipyme.

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1 Descarga de Firma Electrónica Simple o Mipyme. Monjitas 392, 6 piso Junio 2014

2 Puntos a considerar 1. Nuestra plataforma de seguridad, envía en una ocasión el correo que porta las claves para la descarga del certificado, dentro del correo indican los pasos a seguir para realizar esta acción. 2. El certificado solo se descarga en una ocasión, por eso debe seguir las instrucciones indicadas en el correo. (Nivel Alto de Seguridad) 3. La descarga se realizará con sistema operativo Windows, con la versión XP o superiores y con navegador Internet Explorer. En el caso de otros navegadores no se puede realizar la descarga. 4. Finalmente debe descargar desde nuestra página Web el certificado raíz e instalarlo. 5. La recepción, descarga, uso y administración del certificado electrónico, es de entera responsabilidad del usuario, suscriptor o cliente. Dejando excluida de toda responsabilidad a Empresa Nacional de Certificación Electrónica. Ante cualquier duda en la instalación de su certificado comuníquese con nuestro Call Center: (02)

3 Descarga de Certificado Ingresar a nuestra página para realizar la operación Internet Explorer Ingresar a VERIFICACIÓN Y SOPORTE Descargar 3

4 Debe desactivar el bloqueador de elementos emergentes en Herramientas de Internet Explorer para poder realizar correctamente la descarga. Herramientas Desactivar Bloqueador de elementos emergentes 4

5 Elegir la opción descargar. 5

6 Si aparece este mensaje en el proceso de descarga presionar Cancelar. 6

7 Debe elegir la opción Sí, para poder permitir la operación de descarga. 7

8 Ingresar de sus claves enviadas vía mail en el mismo orden que se detalla en el mail que porta las claves, ideal copiando y pegando para evitar confundir algún carácter. El campo CSP debe dejarlo por defecto, NO MODIFICAR. NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER. 8

9 9

10 Debe subir el Nivel de Seguridad a Nivel ALTO del certificado, ya que esta por defecto en Nivel MEDIO, NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER. 10

11 Debe escoger la opción Nivel Alto, presionar Siguiente. 11

12 Asignar una contraseña y confírmela, presionar el botón Finalizar. La Contraseña que asigne será su contraseña privada con la cual accederá a su certificado cada vez que necesite utilizar. 12

13 Presionar el botón Aceptar, para seguir con el proceso de descarga. NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER. Esperar a que termine la descarga del certificado como lo indican las siguientes imágenes 13

14 Si su Certificado no se descarga y queda en estado generando certificado por varios minutos debe realizar el siguiente pasó, para que pueda descargar su certificado exitosamente. Activar la vista compatibilidad Activar la vista de Compatibilidad, se refrescara la pantalla. Configuración de Vista de Compatibilidad. 14

15 Debe agregar el sitio que aparece (agpc.cl, e-certchile.cl) el cual pasara al campo de abajo de sitios web agregados a vista de compatibilidad. Debe presionar el Botón agregar, para agregar estos sitios a su vista de compatibilidad: agpc.cl e-certchile.cl 15

16 16

17 Finalmente se detalla la imagen que indica que el procedimiento ha sido exitoso y su certificado ha sido descargado a su navegador Internet Explorer, ahora puede cerrar esta aplicación. 17

18 Verificación de Certificado digital Para acceder al certificado debe ingresar de la siguiente manera. Internet Explorer Opciones de Internet Contenido Certificados Doble Clic sobre el certificado (sobre su nombre) Si no aparece la barra de Menú, puede presionar el botón Alt del teclado. 18

19 Seguir la Ruta Indicada por las Opciones de Internet Contenido Certificados. 19

20 Haga doble Clic Sobre el Certificado que debe estar en la pestaña PERSONAL el cual mostrara una nueva ventana con los datos de su certificado. 20

21 Si usted tiene un certificado antiguo que ya expiro, puede eliminarlo con este procedimiento. Verificación de certificados anteriores caducados Para acceder al certificado debe ingresar de la siguiente manera. Internet Explorer Opciones de Internet Contenido Se recomienda revisar y eliminar los certificados caducados o expirados. Certificados Doble Clic sobre el certificado (sobre su nombre) Si no aparece la barra de Menú, puede presionar el botón Alt del teclado. 21

22 Seguir la Ruta Indicada por las Opciones de Internet Contenido Certificados. 22

23 Presionar el botón SI y se eliminará el certificado seleccionado. 23

24 Tabla de operaciones que debe realizar antes de Facturar Electrónicamente. Si el propósito de su firma simple es facturar electrónicamente ante la plataforma de SII, debe comunicarse con ellos al haber finalizado lo indicado anteriormente, para recibir el apoyo y orientación de ellos para la generación de documentos tributarios. Detalle de Operaciones: Operación Detalles Observación Descarga de certificado simple o mi pyme Es la cedula identidad electrónica de la persona natural o del representante legal de una entidad y el como persona ejecuta las operaciones de facturación en SII Para facturar electrónicamente comunicarse con la plataforma de ayuda o facturación de SII. 24

25 Descargar certificado Raíz e Intermedio (CadenaCert_NuevoFES.p7b) Cadena de confianza de nuestra entidad que respalda en su navegador la operaciones de certificación digital La descarga se realiza directamente en nuestro sitio Web y es gratuita Descarga plug-in facturación Soporte de SII Framework de Facturación Esta operación debe ser orientada puntualmente por la plataforma de ayuda de SII Operaciones de Facturación en la plataforma de SII Las operaciones de facturación electrónica son atendidas directamente por la plataforma de SII Mesa de Ayuda de SII: *Mesa de Ayuda de SII:

26 Notas La recepción, descarga, uso y administración del certificado electrónico, es de total responsabilidad del usuario o cliente. Dejando excluida de toda responsabilidad a Empresa Nacional de Certificación Electrónica. Si su certificado no aparece de la manera indicada debe Corroborar que la hora, fecha y zona horaria del computador deben estar actualizados. El presente manual está hecho en base a configuraciones estándares del navegador Internet Explorer, debido que trabaja en esta aplicación, siempre bajo interfaz Microsoft; estas instrucciones pueden variar dependiendo de las configuraciones de cada PC de los usuarios o de aplicaciones instaladas. Recordar siempre la contraseña asignada al certificado. Importante, durante el proceso de descarga NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER. 26

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