SERVICIOS AUDIOVISUALES

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1 BOLETÍN ESTADÍSTICO TRIMESTRAL DE TELECOMUNICACIONES Y SERVICIOS AUDIOVISUALES 4T Febrero Marzo

2 Índice SÍNTESIS 3 1. Ingresos del sector 3 2. Líneas y empaquetamientos 6 3. Despliegue y demanda de servicios de nueva generación (NGA) 8 ESTADÍSTICAS DEL SECTOR 10 Consideraciones de los datos 11 Estadísticas 12 2

3 SÍNTESIS 1. Ingresos del sector En el cuarto trimestre de 2013, los ingresos totales del sector descendieron un 6,2% en tasa interanual. La facturación de los servicios finales cayó un 5,1%, mientras que los ingresos mayoristas vieron reducidos sus ingresos de forma significativa, un 11,7%. Esta caída, al igual que ocurrió en el tercer trimestre, se debió sobre todo al importante descenso registrado en los servicios de interconexión, tras la entrada en vigor del nuevo precio regulado de terminación en red móvil a partir de julio de Ingresos por servicios finales 4T 2013 y tasa de variación interanual Ingresos servicios finales 4T-2013 Variación 4T T 2013 Comunicaciones fijas 2.207,47-8,2% Telefonía fija 989,60-12,6% Banda ancha 868,27-3,3% Comunicaciones de Empresa 340,96-6,5% Servicios Información telefónica 8,64-18,9% Comunicaciones móviles 2.605,14-11,5% Telefonía móvil 1.751,58-20,8% Banda ancha 853,56 16,7% Servicios audiovisuales 988,38-1,7% Otros 1.015,46 22,5% Total ingresos finales 6.816,45-5,1% Los ingresos por comunicaciones móviles supusieron la partida más importante de servicios finales el 38,2% frente al 32,4% de los ingresos de comunicaciones fijas. Los servicios de voz, tanto en comunicaciones fijas como en móviles, continuaron reduciendo su peso frente al protagonismo creciente de la banda ancha. De los principales servicios, la banda ancha móvil fue el único cuyos ingresos crecieron. Este servicio protagonizó un aumento interanual del 16,7%, hasta alcanzar los 853,6 millones de euros, manteniendo la tendencia de trimestres anteriores. En contraposición, los ingresos del resto de servicios de comunicaciones móviles voz y mensajes continuaron cayendo, en concreto, el 20,8% en tasa interanual para este cuarto trimestre del año. 3

4 Por su parte, el servicio de banda ancha fija, con 868,3 millones de euros, descendió ligeramente el 3,3%. Continuó así la tendencia decreciente de ingresos para este servicio que comenzó a mediados de 2010, aunque el parque de líneas siguió incrementándose trimestre a trimestre. El año 2013, con datos no consolidados, se cerró con un descenso en los ingresos globales del sector del 7,2%, menos acusado en los servicios finales que en los mayoristas. Esto fue motivado en gran medida, como ya se ha mencionado, por el nuevo precio vigente de terminación en red móvil durante la segunda mitad del año. Ingresos anuales acumulados (1T-4T 2013) por servicios finales y mayoristas y tasa de variación interanual (millones de euros y porcentaje) Servicios mayoristas -9,2% Servicios finales -6,8% T-4T T-4T

5 Los ingresos de los cuatro principales operadores, Telefónica, Movistar, Vodafone y Orange disminuyeron respecto a los del cuarto trimestre de Por el contrario, destacaron Yoigo y Jazztel con tasas de variación positivas de dos dígitos, el 12,8% y el 18,1%, respectivamente. Ingresos totales por operador / total ingresos 4T 2013 y tasa de variación interanual (porcentaje) Jazztel 3,5% (+18,1%) Yoigo 3,6% (+12,8%) Resto 16,6% (-1,6%) Telefónica de España 26,1% (-5,5%) D.T.S. Distribuidora de TV digital 3,6% (+0,7%) Ono 5,2% (+0,1%) Orange 12,3% (-2,1%) Vodafone 13,7% (-12,9%) Movistar 15,3% (-18,5%) A nivel anual, con datos de ingresos no consolidados, Jazztel y Yoigo y fueron los operadores que protagonizaron los mayores aumentos respecto a 2012, con un 14,9% y un 11,7%, respectivamente. Por su parte, los tres principales operadores Telefónica, Movistar y Vodafone disminuyeron sus ingresos, mientras que Orange y Ono mantuvieron sus registros prácticamente iguales a los del año anterior. 5

6 2. Líneas y empaquetamientos En diciembre de 2013, el total de empaquetamientos de cuádruple y quíntuple play que aparecieron en el mercado en octubre de 2012 sumaron 5,9 millones, multiplicando casi por cinco la cifra de diciembre de En concreto, los cuádruple play, que combinan en una misma oferta los servicios de voz y banda ancha ambos prestados desde red fija y desde red móvil, rozaron los 5,2 millones, mientras que los quíntuple play, que añaden además el servicio de televisión de pago, continuaron su ascenso en proporción similar hasta registrar paquetes. Los empaquetamientos más afectados por este boom fueron los paquetes dobles de telefonía más banda ancha fija y los triples incluyen también la televisión de pago, que a lo largo del año disminuyeron conjuntamente casi 4 millones, como consecuencia en la mayoría de los casos de la migración de estas dos modalidades a las de cuádruple y quíntuple play. Líneas por servicio y empaquetamientos 4T 2013 y tasa de variación interanual (millones y porcentaje) COMUNICACIONES FIJAS COMUNICACIONES MÓVILES VOZ B ANCHA TV PAGO VOZ B ANCHA DATACARDS 19,1mill. 12,1 mill. 3,8 mill. 50,2 mill. 29,5 mill. 2,0 mill. (-1,2%) (+6,0%) (-7,4%) (-1,0%) (+31,9%) (-22,1%) Voz y banda ancha fija Voz y banda ancha móvil 4,3 millones (-44,2%) 18,4 millones (+137%) Otros paquetes dobles* 0,24 millones (-12,3%) Voz y banda ancha fija y TV de pago 1 millón (-36%) Voz y banda ancha fija, voz y banda ancha móvil 5,2 millones (+389,1%) Voz y banda ancha fija, voz y banda ancha móvil y TV pago 0,7 millones (+378,8%) * Incluyen dos modalidades de paquetes dobles: voz fija más TV pago (0,19) y banda ancha fija más TV pago (0,05). 6

7 Las líneas de los servicios de banda ancha, ya sean fijas o en movilidad, continuaron creciendo igual que en trimestres anteriores. El volumen total de líneas móviles que se conectaron a Internet, incluyendo datacards, aumentó un 26,5% en tasa interanual hasta los 31,5 millones. El motivo fue el importante aumento de las líneas de voz vinculadas a banda ancha móvil, que sumaron 7,1 millones de líneas nuevas a lo largo del 2013, hasta alcanzar los 29,5 millones, mientras que el parque de datacards siguió el descenso iniciado a finales de 2011, hasta situarse en 2 millones a finales de Por su parte, se registraron 12,1 millones de líneas de banda ancha fija, lo que supuso un incremento del 6% en el último año, el más alto desde septiembre de Evolución de las líneas de banda ancha fija y de banda ancha móvil (millones de líneas) 35 31, , , ,0 11,4 12,1 5 4T T T 2013 Líneas banda ancha fija Líneas voz vinculadas a banda ancha móvil + datacards 7

8 3. Despliegue y demanda de servicios de nueva generación (NGA) Los accesos NGA o de acceso a redes de nueva generación que permiten disfrutar de conexiones de muy alta velocidad alcanzaron los 16,6 millones, con un crecimiento en el año del 23,6%. Los accesos instalados con tecnología DOCSIS 3.0 superaron los 9,7 millones y los de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) sumaron casi 6,2 millones. Estos últimos protagonizaron un aumento del 90,6% desde diciembre de Tecnología Accesos NGA instalados por tecnología 4T 2013 y % de accesos en servicio / total instalados Accesos instalados 4T 2013 % Accesos en servicio / Total instalados HFC (DOCSIS 3.0) ,3% FTTH ,0% FTTN ,9% Total ,9% Del total de accesos NGA instalados, los que prestaban algún servicio ascendieron a 3,5 millones, un 9% más que hace un año. Sobre estos accesos se puede prestar cualquier servicio de telefonía fija, de banda ancha o de audiovisual. Evolución de accesos NGA (millones) ,2 13,4 16, ,9 3,2 3,5 4T T 2012 Accesos en servicio Accesos instalados 4T

9 En diciembre de 2013, las conexiones de banda ancha fija que tenían una velocidad contratada de 30 Mbps o superior ascendieron a 1,8 millones, con un crecimiento significativo interanual del 55,3%. Las líneas de banda ancha fija con este rango de velocidades representaron a finales de 2013 el 15% de las líneas totales frente al 1,1% de hace tres años. Porcentaje de líneas de banda ancha fija con velocidad de 30Mbps o superior / total líneas de banda ancha fija 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 15,0% 10,2% 6,4% 1,1% 4T T T T 2013 >= 30 Mbps 9

10 ESTADISTICAS DEL SECTOR Índice 1 DATOS GENERALES DEL SECTOR 12 2 INFRAESTRUCTURAS 17 3 COMUNICACIONES FI TELEFONIA FIJA BANDA ANCHA FIJA COMUNICACIONES DE EMPRESA SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA 34 4 COMUNICACIONES MÓVILES TELEFONÍA MÓVIL BANDA ANCHA MÓVIL 45 5 SERVICIOS DE TELEVISIÓN Y RADIO 49 6 SERVICIOS MAYORISTAS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN ADSL MAYORISTA ALQUILER DE CIRCUITOS A OPERADORES TRANSMISIÓN DE DATOS A OPERADORES INTERCONEXIÓN RED MÓVIL SERVICIOS DE TRANSPORTE Y DIFUSIÓN DE LA SEÑAL AUDIOVISUAL 61 10

11 CONSIDERACIONES DE LOS DATOS Para la elaboración de los informes trimestrales se emplean datos provisionales aportados por un amplio conjunto de operadores activos en el mercado. Si bien la amplitud de la muestra proporciona una representación muy significativa para detectar tendencias y observar la evolución del mercado, en su interpretación deben tenerse en cuenta algunos factores: 1) el total de líneas de cada mercado y la penetración de los informes trimestrales no tienen por qué coincidir con los datos publicados en el Informe Económico Sectorial anual, debido a que el número de operadores requeridos con periodicidad trimestral es menor, 2) al no recogerse la totalidad de los operadores activos, las participaciones de los operadores recogidos están ligeramente sobrevaloradas, 3) para salvar la estacionalidad de los datos, las comparaciones se hacen con respecto al mismo trimestre del ejercicio anterior, 4) al ser datos no consolidados, pueden estar sujetos a corrección posterior por parte de los operadores. Los datos que incorporan dichos ajustes son los que aparecen en el último informe trimestral publicado en CNMCData, 5) la suma de los valores de los cuatro trimestres no tiene por qué coincidir con el dato consolidado anual que se ofrece en el Informe Económico Sectorial correspondiente, 6) a partir del informe del primer trimestre de 2013, Tuenti se incluye en Movistar y Vodafone Enabler en Vodafone para toda la serie histórica, 7) a fin de 2012 tuvo lugar la adquisición de Simyo por parte de Orange. En este informe se integran los datos de ambos bajo el nombre de Orange a partir del primer trimestre de 2013, 8) a partir del cuarto trimestre de 2012 la actividad de La Sexta se incluye en Antena 3, 9) con la finalidad de armonizar los indicadores de penetración publicados por la CNMC con los indicadores publicados por la Comisión Europea, la CNMC toma como referencia para la cifra de población el dato actualizado por el INE basado en el censo de población de A 1 de enero de 2013 este dato asciende a habitantes. 11

12 1 DATOS GENERALES DEL SECTOR a) Ingresos 1. INGRESOS TOTALES DEL SECTOR Y TASA DE VARIACIÓN INTERANUAL 1 (millones de euros y porcentaje) Servicios minoristas 7.881, , , , , , , , ,45-4,9% -6,6% -9,0% -9,7% -8,9% -9,8% -6,2% -6,0% -5,1% Servicios mayoristas 1.493, , , , , , , , ,65-1,8% -2,8% -7,1% -5,9% -6,9% -7,1% -1,8% -16,3% -11,7% Total 9.374, , , , , , , , ,11-4,4% -6,0% -8,7% -9,1% -8,6% -9,4% -5,5% -7,8% -6,2% 1 Se han actualizado las series de servicios mayoristas para el primer y tercer trimestre de 2013 y la serie de servicios minoristas para el tercer trimestre de

13 2. INGRESOS DE LOS SERVICIOS MINORISTAS Y TASA DE VARIACIÓN INTERANUAL 2 (millones de euros y porcentaje) Comunicaciones fijas 2.611, , , , , , , , ,47-4,4% -5,0% -6,4% -8,1% -7,9% -8,1% -7,7% -7,9% -8,2% Telefonía fija 1.305, , , , , , , ,71 989,60-5,6% -7,6% -8,8% -11,6% -13,3% -14,1% -12,8% -13,3% -12,6% Banda ancha fija 940,40 912,01 898,91 894,40 898,09 891,48 882,93 869,39 868,27-1,7% -3,2% -4,6% -4,9% -4,5% -2,3% -1,8% -2,8% -3,3% Comunicaciones de empresa 352,67 358,98 356,54 350,47 364,81 354,36 339,07 341,08 340,96 Servicios de información telefónica -5,7% 0,9% -1,7% -3,1% 3,4% -1,3% -4,9% -2,7% -6,5% 12,89 12,14 11,82 12,03 10,66 9,22 9,04 9,19 8,64-20,6% -17,9% -20,9% -18,8% -17,3% -24,0% -23,5% -23,5% -19,0% Comunicaciones móviles 3.279, , , , , , , , ,14-5,1% -6,7% -9,4% -10,8% -10,3% -11,1% -9,6% -11,9% -11,5% Telefonía móvil 2.669, , , , , , , , ,58-8,9% -13,6% -16,5% -17,1% -17,2% -19,2% -18,0% -21,3% -20,8% Banda ancha móvil 609,98 647,05 674,46 713,22 731,42 775,46 810,66 853,59 853,56 16,6% 34,2% 29,6% 19,8% 19,9% 19,8% 20,2% 19,7% 16,7% Servicios audiovisuales 1.092,19 960,90 979,33 781, ,09 888,45 943,14 758,28 988,38-4,2% -8,0% -9,4% -10,2% -8,0% -7,5% -3,7% -2,9% -1,7% Venta y alquiler de equipos 503,97 474,18 467,25 427,43 540,02 414,93 516,84 541,25 636,53-6,7% -5,6% -2,1% 1,2% 7,2% -12,5% 10,6% 26,6% 17,9% Otros 394,17 251,89 201,20 205,12 289,12 214,32 226,33 260,18 378,93-5,9% -17,2% -35,0% -26,3% -26,7% -14,9% 12,5% 26,8% 31,1% Total 7.881, , , , , , , , ,45-4,9% -6,6% -9,0% -9,7% -8,9% -9,8% -6,2% -6,0% -5,1% 2 En el apartado Otros del cuarto trimestre de 2010, 2011 y 2012 se incluyen los ingresos de Telefónica de España del Fondo Nacional del Servicio Universal. Se han actualizado las series de Telefonía móvil y Servicios audiovisuales para el tercer trimestre de

14 3. INGRESOS DE LOS SERVICIOS MAYORISTAS Y TASA DE VARIACIÓN INTERANUAL 3 (millones de euros y porcentaje) Interconexión 951,56 913,38 870,63 931,12 853,02 812,30 836,80 684,71 674,04-4,4% -5,5% -11,3% -11,4% -10,4% -11,1% -3,9% -26,5% -21,0% Alquiler de circuitos 178,07 176,86 175,39 178,36 178,58 178,91 174,41 170,53 165,73 Transmisión de datos -6,5% -6,2% -3,6% 6,2% 0,3% 1,2% -0,6% -4,4% -7,2% 4,74 6,95 7,03 8,46 6,18 3,45 3,09 2,62 2,51-13,3% -1,1% 14,3% 145,9% 30,2% -50,3% -56,1% -69,0% -59,5% Servicios de ADSL 150,06 149,15 146,28 145,63 151,45 154,25 159,01 162,74 175,08 Transporte y difusión 14,9% 17,5% 8,1% 10,1% 0,9% 3,4% 8,7% 11,7% 15,6% 102,98 100,98 96,31 93,54 95,93 94,02 91,49 91,24 92,14 0,3% -3,4% -6,1% -2,6% -6,8% -6,9% -5,0% -2,5% -3,9% Otros servicios 106,05 100,72 101,25 101,32 105,83 102,77 107,55 109,42 119,16 9,7% 5,1% 5,7% 2,7% -0,2% 2,0% 6,2% 8,0% 12,6% Total 1.493, , , , , , , , ,65-1,8% -2,8% -7,1% -5,9% -6,9% -7,1% -1,8% -16,3% -11,7% 4. INGRESOS DE LOS SERVICIOS MINORISTAS POR OPERADOR Telefonía fija Banda ancha fija Comunicaciones de empresa Servicios de información telefónica Telefonía móvil Banda ancha móvil Servicios audiovisuales Venta y alquiler de terminales Telefónica de 701,60 365,80 226, ,04 53,85 220, ,65 España Movistar ,35 325,59 1,20 172,21 4, ,94 Vodafone 50,55 45,93 2,89 0,05 496,68 237,08-110,84 31,22 975,23 Orange 23,49 126,52 8,23-372,31 183,76 3,74 122,70 0,03 840,79 Ono 100,20 129,28 9,77 0,03 20,98 5,12 35,95 12,84 46,75 360,91 D.T.S , ,07 Distribuidora de TV digital Yoigo ,10 62,79-131,20-277,10 Jazztel 45,96 121,94 2,67-14,89 21,17-14,47 5,43 226,54 Resto 67,80 78,80 90,74 8,56 168,27 18,06 601,38 18,42 70, ,23 Total 989,60 868,27 340,96 8, ,58 853,56 988,38 636,53 378, ,45 Otros Total 3 Se ha actualizado la serie de Interconexión para el primer y tercer trimestre de

15 5. INGRESOS DE LOS SERVICIOS MAYORISTAS POR OPERADOR Interconexión Alquiler de Transmisión de Servicios de Transporte y Otros Total circuitos datos ADSL difusión Telefónica de 140,91 145,65-172,86-19,91 479,35 España Orange 130,90 2,45-0,24-15,30 148,90 Movistar 121, ,39 129,98 Vodafone 102,17 0, ,36 128,85 Grupo Abertis - 3, ,57 15,02 82,37 Jazztel 55,46 0,45-1,11-0,82 57,84 Ono 47,20 6,49 0,21 0, ,91 BT 20,76 1,25 0,29 0, ,69 Resto 55,04 5,32 2,00 0,45 28,57 33,37 124,76 Total 674,04 165,73 2,51 175,08 92,14 119, ,65 6. INGRESOS TOTALES POR OPERADOR Telefónica de 2.601, , , , , , , , ,99 España Movistar 1.846, , , , , , , , ,91 Vodafone 1.395, , , , , , , , ,08 Orange 1.012,90 979, , , ,60 993, , ,24 989,69 Ono 381,38 382,73 389,43 396,33 414,32 398,34 401,25 383,66 414,83 D.T.S. Distribuidora 246,88 251,54 245,59 271,82 291,15 300,10 292,41 274,59 293,07 de TV digital Yoigo 217,25 235,14 223,98 284,79 259,16 273,30 271,05 284,10 292,22 Jazztel 207,32 216,73 224,00 229,06 240,79 242,15 257,19 262,18 284,38 Mediaset España 232,21 183,57 214,47 127,77 198,17 160,95 181,70 118,41 200,54 Atresmedia 226,25 192,07 180,37 117,48 199,76 164,73 188,17 128,42 196,78 Grupo Abertis 104,53 99,50 96,63 98,77 96,27 95,05 92,50 92,15 94,14 Resto 902,72 852,73 854,21 800,77 864,65 770,32 812,57 764,42 845,47 Total 9.374, , , , , , , , ,11 15

16 b) Empleo 7. EMPLEO EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES 4 (número de empleados) Telefónica de España RTVE Movistar Orange Vodafone Ono Televisió de Catalunya Resto Total c) Empaquetamiento de servicios finales 8. EMPAQUETAMIENTOS DE SERVICIOS FINALES 5 I/2012 II/2012 III/2012 IV/2012 I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Solo telefonía fija Solo TV de pago Solo banda ancha fija Tel. fija y banda ancha fija Banda ancha fija y TV de pago Tel. fija y TV de pago Tel. fija, banda ancha fija y TV de pago Tel. fija, banda ancha fija, tel. móvil y banda ancha móvil Tel. fija, banda ancha fija, TV de pago, tel. móvil y banda ancha móvil Se ha actualizado la serie de Televisió de Catalunya para el cuarto trimestre de Para servicios de banda ancha y de telefonía se contabilizaban líneas activas en el mercado final. Para la TV de pago se contabiliza el número de abonados. 16

17 2 INFRAESTRUCTURAS a) Accesos en redes fijas 9. ACCESOS NGA INSTALADOS POR TIPO DE SOPORTE 6 I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 NGA FTTH FTTN HFC (DOCSIS 3.0) Total ACCESOS NGA EN SERVICIO POR TIPO DE SOPORTE 7 I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 NGA FTTH FTTN HFC (DOCSIS 3.0) Total Un acceso instalado equivale a un acceso comercializable que se puede activar en un plazo razonable y corto de tiempo (48 horas). Accesos FTTH se refiera a un acceso de fibra hasta el hogar. Accesos FTTN se refiera a un acceso de fibra hasta el edificio o vecindario y termina con VDSL o ADSL hasta el hogar. Un acceso HFC (DOCSIS 3.0), es un acceso hibrido de fibra y cable coaxial con interfaz DOCSIS Los accesos NGA corresponden a accesos sobre los que se presta cualquier servicio, telefonía fija, audiovisual o banda ancha, bien sea aisladamente o en combinación con otro. 17

18 3 COMUNICACIONES FIJAS 3.1 TELEFONIA FIJA a) Ingresos 11. INGRESOS TOTALES DE LOS SERVICIOS MINORISTAS DE TELEFONÍA FIJA Subtotal no tráfico 642,90 628,46 605,58 600,61 591,07 579,56 568,90 551,80 535,15 Altas 10,59 9,99 9,60 10,02 10,47 11,07 9,72 8,14 8,38 Abono mensual 628,60 615,03 592,70 587,44 577,59 565,56 556,25 540,98 524,32 Inteligencia de red 3,70 3,44 3,27 3,15 3,02 2,94 2,93 2,67 2,45 Tráfico 641,96 621,37 601,56 547,23 525,57 494,67 483,99 443,79 439,76 Otros 20,84 17,20 16,59 16,24 15,43 14,60 14,14 14,12 14,69 Total 1.305, , , , , , , ,71 989, INGRESOS TOTALES DE LOS SERVICIOS MINORISTAS POR SEGMENTO 8 I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Subtotal no tráfico 372,25 207,31 368,48 200,42 358,41 193,39 351,74 183,41 Altas 5,72 5,35 4,97 4,74 4,37 3,78 4,92 3,46 Abono mensual 366,53 199,02 363,51 192,74 354,04 186,94 346,82 177,50 Inteligencia de red - 2,94-2,93-2,67-2,45 Tráfico 286,19 208,48 277,75 206,24 266,77 177,02 256,36 183,41 Otros 10,38 4,22 9,97 4,17 9,95 4,17 10,36 4,33 Total 668,82 420,01 656,21 410,83 635,12 374,58 618,45 371,15 8 Se ha actualizado la serie de Tráfico para el primer y segundo trimestre de

19 13. INGRESOS Y DISTRIBUCIÓN POR TIPO DE TRÁFICO 9 Fijos nacionales 299,52 289,24 273,33 251,53 252,21 245,15 233,77 219,45 221,61 Acceso a Internet 1,41 1,14 1,06 0,79 0,75 0,74 0,67 0,51 0,43 Internacional 69,94 57,58 56,40 50,58 47,25 40,48 40,87 38,79 36,11 A móviles 196,41 195,17 191,63 169,33 154,51 143,67 145,13 129,07 121,40 Inteligencia de red 62,91 60,70 61,61 57,38 55,00 49,75 49,99 42,15 42,09 Otro tráfico 11,78 17,54 17,53 17,61 15,85 14,87 13,56 13,82 18,13 Total 641,96 621,37 601,56 547,23 525,57 494,67 483,99 443,79 439, INGRESOS POR TIPO DE TRÁFICO Y SEGMENTO I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Fijos nacionales 158,58 86,58 149,43 84,34 148,10 71,35 141,96 79,65 Acceso a Internet 0,29 0,45 0,29 0,38 0,19 0,32 0,18 0,25 Internacional 16,94 23,54 17,38 23,49 17,26 21,54 16,19 19,92 A móviles 76,97 66,71 78,48 66,65 72,05 57,02 66,95 54,45 Inteligencia de red 24,60 25,15 23,98 26,02 20,77 21,39 21,33 20,76 Otro tráfico 8,82 6,06 8,20 5,36 8,41 5,41 9,75 8,37 Total 286,19 208,48 277,75 206,24 266,77 177,02 256,36 183, INGRESOS DE LOS SERVICIOS MEDIDOS POR TIEMPO POR TIPO DE TRÁFICO Y SEGMENTO I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Total metropolitano 16,09 19,89 15,21 21,02 14,20 14,40 14,30 15,79 Voz 16,00 19,61 14,97 20,79 14,10 14,22 14,20 15,65 Acceso a Internet 0,09 0,28 0,24 0,23 0,09 0,18 0,10 0,13 Provincial 2,43 6,68 2,42 6,13 2,83 5,42 2,32 5,67 Interprovincial 5,42 16,70 5,09 16,37 5,32 13,66 4,31 14,84 Internacional 14,41 23,09 15,14 23,09 14,63 20,77 13,61 19,51 A móviles 39,98 53,44 40,10 54,13 40,27 47,10 35,59 45,38 Inteligencia de red 24,60 25,15 23,98 26,02 20,77 21,39 21,33 20,76 Otro tráfico 8,82 6,06 8,20 5,36 8,41 5,41 9,75 8,37 Total 111,75 151,02 110,14 152,12 106,42 128,14 101,21 130,33 9 Se han actualizado las series de Internacional y A móviles para el primer y segundo trimestre de

20 16. INGRESOS DE LAS TARIFAS PLANAS POR TIPO DE TRÁFICO Y SEGMENTO I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Fijos nacionales 134,73 43,58 126,94 41,06 125,85 38,06 121,13 43,48 Acceso a Internet 0,20 0,17 0,05 0,15 0,09 0,13 0,08 0,12 Internacional 2,53 0,45 2,25 0,40 2,62 0,77 2,58 0,41 A móviles 36,98 13,26 38,38 12,52 31,78 9,92 31,36 9,07 Total 174,44 57,46 167,61 54,12 160,35 48,88 155,15 53,08 b) Líneas y clientes 17. NÚMERO DE LÍNEAS EN SERVICIO POR SEGMENTO 10 Residencial Negocios Total TASA DE PENETRACIÓN SOBRE LA POBLACIÓN Penetración 42,3 41,9 41,7 41,4 41,3 41,2 41,0 40,9 40,9 19. NÚMERO DE CLIENTES POR TIPO DE ACCESO Acceso directo Acceso indirecto Total NÚMERO DE LÍNEAS PRESELECCIONADAS Líneas preseleccionadas El total de líneas y la penetración de los Informes Trimestrales no tienen por qué coincidir con los datos publicados en el Informe Económico Sectorial anual, debido a que el número de operadores requeridos con periodicidad trimestral es menor. 20

21 c) Tráfico 21. MINUTOS CURSADOS Y DISTRIBUCIÓN POR TIPO DE TRÁFICO (millones de minutos) Fijos nacionales , , , , , , , , ,10 Acceso a 88,26 68,88 57,54 46,66 38,14 28,22 23,68 18,39 14,93 Internet Internacional 600,42 519,44 490,78 441,49 434,93 449,29 431,57 387,45 379,95 A móviles 1.393, , , , , , , , ,39 Inteligencia de 654,90 660,73 653,67 625,11 625,27 611,02 570,54 514,55 526,27 red Otro tráfico 134,95 138,12 132,97 112,43 92,77 94,11 98,58 113,39 108,76 Total , , , , , , , , , MINUTOS POR TIPO DE TRÁFICO Y SEGMENTO (millones de minutos) I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Fijos nacionales 9.322, , , , , , , ,74 Acceso a 14,69 13,53 11,71 11,97 9,04 9,35 7,13 7,80 Internet Internacional 144,66 304,63 142,94 288,63 136,50 250,94 134,66 245,30 A móviles 628,74 541,42 658,48 563,77 653,75 502,94 619,72 513,67 Inteligencia de 268,78 342,24 257,15 313,39 221,27 293,28 233,30 292,97 red Otro tráfico 29,88 64,23 31,67 66,91 53,30 60,09 38,76 70,00 Total , , , , , , , , MINUTOS DE LOS SERVICIOS MEDIDOS POR TIEMPO POR TIPO DE TRÁFICO Y SEGMENTO (millones de minutos) I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Total metropolitano 206,75 686,00 186,34 685,60 154,21 554,49 178,69 645,96 Voz 202,44 676,61 183,08 677,28 152,03 547,65 177,35 640,34 Acceso a Internet 4,31 9,39 3,26 8,31 2,18 6,85 1,34 5,62 Provincial 38,24 169,29 36,42 174,74 34,56 142,90 37,19 159,63 Interprovincial 74,35 344,78 46,64 359,20 54,99 312,04 55,56 345,76 Internacional 115,26 298,05 109,18 281,65 100,26 244,59 88,81 237,41 A móviles 246,95 435,48 253,89 454,38 253,76 402,91 240,14 420,06 Inteligencia de red 268,78 342,24 257,15 313,39 221,27 293,28 233,30 292,97 Otro tráfico 29,88 64,23 31,67 66,91 53,30 60,09 38,76 70,00 Total 980, ,07 921, ,87 872, ,31 872, ,79 21

22 24. MINUTOS DE LAS TARIFAS PLANAS POR TIPO DE TRÁFICO Y SEGMENTO (millones de minutos) I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Residencial Negocios Fijos nacionales 9.007, , , , , , , ,02 Acceso a Internet 10,38 4,14 8,44 3,66 6,86 2,50 5,79 2,19 Internacional 29,40 6,58 33,77 6,98 36,24 6,35 45,85 7,89 A móviles 381,79 105,94 404,59 109,39 399,99 100,03 379,58 93,60 Total 9.429, , , , , , , ,69 d) Precios y otras ratios relevantes 25. INGRESOS POR CLIENTE Y SEGMENTO (euros/cliente/trimestre) Residencial 59,69 57,60 55,18 54,76 53,03 51,45 50,65 48,96 47,51 Negocios 205,39 204,57 208,64 190,20 184,04 173,88 173,18 157,29 154,54 Total 83,43 80,98 79,31 75,92 73,57 70,63 69,62 65,76 64, INGRESO MEDIO POR LÍNEA EN SERVICIO (euros/línea/trimestre) Total 66,15 64,61 62,75 60,05 58,57 56,59 55,75 52,88 51, TRÁFICO POR LÍNEA EN SERVICIO (minutos/línea/trimestre) Residencial 874,37 876,57 834,44 714,39 820,14 799,62 758,79 616,76 713,64 Negocios 777,55 809,36 823,24 623,88 685,48 677,35 688,82 589,44 642,36 Total 842,85 854,00 830,70 684,43 775,98 760,08 736,36 608,08 691,19 22

23 28. INGRESO MEDIO POR TIPO DE TRÁFICO (céntimos de euro/minuto) Fijos nacionales 2,18 2,06 2,03 2,33 2,01 2,00 1,99 2,33 2,01 Acceso a Internet 1,60 1,66 1,85 1,69 1,97 2,63 2,82 2,76 2,90 Internacional 11,65 11,08 11,49 11,46 10,86 9,01 9,47 10,01 9,50 A móviles 14,09 14,47 13,45 13,51 12,48 12,28 11,87 11,16 10,71 Inteligencia de red 9,61 9,19 9,43 9,18 8,80 8,14 8,76 8,19 8,00 Otro tráfico 8,73 12,70 13,19 15,66 17,09 15,80 13,76 12,18 16,67 Total 3,86 3,71 3,71 4,12 3,50 3,38 3,43 3,82 3,33 e) Parámetros individualizados y cuotas de mercado 29. INGRESOS DE TELEFONÍA FIJA POR OPERADOR Telefónica de España 955,87 920,58 875,18 852,09 817,13 784,48 768,31 724,00 701,60 Ono 131,27 131,81 140,94 114,00 117,07 108,11 106,56 101,08 100,20 Vodafone 58,19 60,53 58,71 50,73 48,43 51,71 49,15 48,19 50,55 Jazztel 48,48 44,22 42,35 46,94 47,89 45,57 45,95 45,59 45,96 Euskaltel 25,35 25,24 25,10 24,25 24,52 25,00 25,42 25,14 25,57 Orange 33,84 31,22 30,33 27,43 29,83 27,81 27,76 23,14 23,49 R 23,93 23,91 23,16 21,78 21,09 20,03 19,79 19,15 19,15 TeleCable 6,14 6,04 6,31 6,10 6,09 6,15 6,05 5,93 5,89 BT 10,16 11,05 10,63 9,83 8,50 7,64 6,17 5,73 5,23 Resto 12,47 12,44 11,02 10,93 11,54 12,33 11,89 11,76 11,97 Total 1.305, , , , , , , ,71 989, CUOTAS DE MERCADO DE TELEFÓNICA DE ESPAÑA POR INGRESOS (porcentaje) Total 73,2 72,7 71,5 73,2 72,2 72,0 72,0 71,7 70,9 Tráfico 66,9 65,9 64,4 66,9 65,4 65,2 65,2 64,3 63,7 Fijos nacionales 67,5 67,7 65,7 66,6 65,8 64,4 64,2 64,3 62,6 Acceso a Internet 96,7 92,1 91,1 89,5 88,4 91,2 89,1 86,9 88,7 Internacional 66,0 65,3 65,5 66,4 65,5 64,5 64,3 64,5 62,6 A móviles 67,7 63,4 62,7 69,3 66,8 67,0 66,4 64,4 65,5 Inteligencia de red 60,9 61,1 58,0 56,3 55,0 58,7 61,2 58,0 57,4 Otro tráfico 73,0 82,2 82,0 82,8 80,3 83,3 84,5 80,9 82,0 23

24 31. CLIENTES TOTALES POR SEGMENTO Y OPERADOR II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total Telefónica de España Orange Ono Jazztel Vodafone Euskaltel R TeleCable Resto Total CLIENTES DE ACCESO DIRECTO POR OPERADOR Telefónica de España Ono Jazztel Orange Vodafone Euskaltel R TeleCable Resto Total

25 33. LÍNEAS EN SERVICIO POR SEGMENTO Y OPERADOR II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total Telefónica de España Ono Orange Jazztel Vodafone Euskaltel R TeleCable Resto Total TRÁFICO DEL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA POR OPERADOR (millones de minutos) Telefónica de 8.697, , , , , , , , ,06 España Ono 3.109, , , , , , , , ,41 Jazztel 1.539, , , , , , , , ,70 Orange 1.186, , ,25 970, , , , , ,80 Vodafone 1.100, , ,14 763,01 861,88 859,44 853,67 748,51 885,62 Euskaltel 291,06 286,03 257,91 206,38 263,95 267,17 256,71 200,79 249,83 R 238,34 240,57 230,89 197,36 223,58 215,05 212,47 180,06 205,09 Resto 472,25 480,81 468,16 420,05 458,31 569,53 547,44 477,01 515,89 Total , , , , , , , , , CUOTAS DE MERCADO DE TELEFÓNICA DE ESPAÑA POR TRÁFICO (porcentaje) Total tráfico 52,3 50,9 49,8 51,0 52,3 50,3 50,5 50,4 49,3 Fijos nacionales 51,5 50,0 49,0 50,1 52,4 50,3 50,4 50,7 49,6 Acceso a Internet 91,9 91,4 90,8 87,0 88,2 90,0 88,0 87,2 87,0 Internacional 42,9 44,0 44,5 45,7 43,8 36,7 37,6 37,9 37,1 A móviles 61,6 60,1 56,5 60,8 58,8 56,8 55,9 54,3 51,2 Inteligencia de red 48,7 48,2 46,8 45,4 40,8 43,1 45,2 44,3 44,4 25

26 f) Índice de precios 36. ÍNDICE DE PRECIOS TELEFONÍA FIJA 11 I/2011 II/2011 III/2011 Total 94,7 96,9 108,8 95,1 90,9 89,6 99,9 87,5 85,7 86,0 98,0 85,6 11 Se ha construido un nuevo índice de precios a partir del primer trimestre de 2010 para reflejar la realidad de la evolución de precios en este mercado. El índice utilizado es el de Laspeyres de cestas fijas ponderado en base al tráfico del año 2010, aproximando el precio en base al ingreso medio de cada servicio individual. No se han tenido en cuenta los ingresos y tráficos correspondientes a las partidas de Acceso a Internet y Otro tráfico. 26

27 3.2 BANDA ANCHA FIJA a) Ingresos 37. INGRESOS DE LOS SERVICIOS DE BANDA ANCHA Acceso a Internet 839,75 818,07 809,39 799,57 808,13 805,46 800,09 790,57 789,79 Acceso conmutado 1,08 0,48 0,42 0,36 0,35 0,33 0,30 0,26 0,21 Banda ancha 838,67 817,59 808,98 799,21 807,78 805,14 799,79 790,32 789,58 Residencial 639,42 610,62 609,81 607,81 622,37 623,20 617,76 615,13 618,43 xdsl 472,61 443,65 446,03 438,09 443,87 445,10 443,35 440,65 441,18 HFC 147,10 147,37 143,20 145,98 152,44 148,57 144,06 138,37 137,04 LMDS 0,04 0,08 0,08 0,05 0,04 0,03-0,01 0,01 WIFI-WIMAX 8,07 7,58 7,26 6,90 6,69 6,39 6,26 6,65 6,58 FTTH 11,47 11,83 13,13 16,68 19,23 23,03 24,01 29,38 33,55 Otros 0,13 0,12 0,11 0,10 0,09 0,08 0,08 0,07 0,06 Negocios 199,26 206,96 199,16 191,41 185,41 181,93 182,03 175,19 171,15 xdsl 164,55 169,31 159,34 149,11 145,60 141,64 140,29 133,95 127,74 HFC 26,15 26,51 28,12 29,28 25,29 24,90 24,42 23,78 24,61 LMDS 2,19 3,36 3,29 3,19 3,07 2,91 2,65 1,61 1,87 WIFI-WIMAX 0,59 0,43 0,56 0,47 0,77 0,61 0,66 0,70 0,71 FTTH 5,31 6,68 7,20 8,73 10,09 11,30 13,49 14,69 15,84 Otros 0,47 0,68 0,64 0,63 0,60 0,57 0,53 0,47 0,38 Servicios de información 100,64 93,94 89,52 94,83 89,96 86,01 82,84 78,81 78,49 Total 940,40 912,01 898,91 894,40 898,09 891,48 882,93 869,39 868,27 27

28 b) Líneas 38. NÚMERO DE LÍNEAS DE LOS SERVICIOS DE BANDA ANCHA Acceso conmutado Acceso dedicado Residencial xdsl HFC LMDS WIFI-WIMAX FTTH Otros Negocios xdsl HFC LMDS WIFI-WIMAX FTTH Otros Total TASA DE PENETRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ACCESOS DEDICADOS SOBRE LA POBLACIÓN (líneas/100 hab.) Penetración 23,6 23,7 23,8 23,9 24,3 24, ,3 25,8 40. NÚMERO DE LÍNEAS POR VELOCIDAD DE ACCESO DEDICADO <= 3 Mbps >= 4 Mbps <= 10 Mbps > 10 Mbps <= 20 Mbps > 20 Mbps Otros Total

29 41. NÚMERO DE LÍNEAS POR VELOCIDAD DE ACCESO DEDICADO POR SEGMENTO II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total < 2 Mbps >= 2 Mbps < 10 Mbps >= 10 Mbps < 30 Mbps >= 30 Mbps < 50 Mbps >= 50 Mbps Total c) Parámetros individualizados y cuotas de mercado 42. INGRESOS DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE BANDA ANCHA 12 Telefónica de España 461,15 426,02 403,13 395,52 388,47 387,07 384,62 374,61 365,80 Ono 136,36 137,29 135,25 140,35 143,50 139,81 135,10 130,52 129,28 Orange 99,46 99,25 105,53 107,09 111,89 113,90 116,14 123,74 126,52 Jazztel 103,77 113,14 121,55 119,31 122,01 122,90 120,66 118,15 121,94 Vodafone 58,20 55,76 54,04 53,05 52,12 49,64 48,88 44,55 45,93 Euskaltel 21,66 21,60 20,59 19,77 19,52 18,77 17,71 17,12 16,78 Colt 9,84 9,94 10,24 10,55 11,22 11,76 12,35 12,97 13,50 TeleCable 10,12 10,19 10,53 10,85 10,82 10,93 11,59 11,73 11,83 Arsys 9,31 9,47 9,31 9,31 10,58 9,68 9,66 9,84 10,40 Resto 30,53 29,35 28,76 28,61 27,97 27,01 26,23 26,17 26,28 Total 940,40 912,01 898,91 894,40 898,09 891,48 882,93 869,39 868,27 12 Los ingresos incluyen los ingresos de acceso conmutado y servicios de información 29

30 43. INGRESOS DE LOS SERVICIOS DE ACCESO DEDICADO xdsl HFC FTTH LMDS WIFI-WIMAX Otros Total Telefónica de España 268,61-44,15 0,71-0,09 313,56 Ono 3,62 125, ,70 Orange 125, ,70 Jazztel 120,81-0, ,67 Vodafone 45, ,49 Euskaltel 0,11 16, ,32-16,67 TeleCable - 9,78 0, ,08 10,55 R 1,13 8, ,15 Resto 3,45 2,52 3,69 1,18 6,97 0,28 18,09 Total 568,92 161,65 49,39 1,88 7,29 0,45 789, LÍNEAS DE LOS SERVICIOS DE ACCESO DEDICADO xdsl HFC FTTH LMDS WIFI-WIMAX Otros Total Telefónica de España Orange Ono Jazztel Vodafone Euskaltel R TeleCable Resto Total DISTRIBUCIÓN DE LÍNEAS POR VELOCIDAD DE ACCESO DEDICADO (porcentaje) III/2013 IV/2013 Telefónica de Operadores de Resto Telefónica de Operadores de Resto España cable España cable < 2 Mbps 1,7 1,1 2,4 1,5 1,2 2,2 >= 2 Mbps < 10 Mbps 18,6 14,4 18,2 15,8 12,0 16,8 >= 10 Mbps < 30 Mbps 70,5 44,8 75,6 71,9 43,1 75,5 >= 30 Mbps < 50 Mbps 0,5 14,6 3,8 0,5 13,0 5,5 >= 50 Mbps 8,7 25,0-10,4 30,8-30

31 46. LINEAS DE LOS SERVICIOS DE ACCESO DEDICADO POR SEGMENTO II/2013 III/2013 IV/2013 Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total Residencial Negocios Total Telefónica de España Orange Ono Jazztel Vodafone Euskaltel R TeleCable Resto Total LÍNEAS HFC QUE DEPENDEN DE UN NODO CON DOCSIS 3.0 Y LÍNEAS FTTH II/2013 III/2013 IV/2013 FTTH HFC DOCSIS 3.0 Total FTTH HFC DOCSIS 3.0 Total FTTH HFC DOCSIS 3.0 Total Ono Telefónica de España Euskaltel R TeleCable Resto Total

32 48. GANANCIA TRIMESTRAL NETA DE LINEAS DE LOS SERVICIOS DE ACCESO DEDICADO Líneas IIIT 2013 Líneas IVT 2013 Ganancia neta Telefónica de España Orange Ono Jazztel Vodafone Euskaltel R TeleCable Resto Total

33 3.3 COMUNICACIONES DE EMPRESA 49. INGRESOS DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES DE EMPRESA Transmisión de datos 214,56 218,96 217,34 209,23 221,70 214,44 206,56 207,34 205,32 Alquiler de circuitos 118,34 120,01 119,23 121,54 123,18 120,89 113,87 114,73 117,92 Comunicaciones corporativas 19,77 20,02 19,98 19,70 19,92 19,04 18,64 19,02 17,73 Total 352,67 358,98 356,54 350,47 364,81 354,36 339,07 341,08 340, INGRESOS POR ALQUILER DE CIRCUITOS POR TIPO DE TECNOLOGÍA Analógicos 1,50 1,46 1,36 1,40 1,38 1,34 1,29 1,28 1,27 Digitales 100,12 101,71 101,46 103,06 103,46 102,58 97,09 98,44 100,63 Baja capacidad 1,58 1,08 1,01 0,83 0,75 0,61 0,62 0,59 0,57 Media capacidad 13,16 10,90 9,63 8,68 8,06 7,01 7,02 6,70 6,75 Alta capacidad 85,38 89,73 90,83 93,55 94,65 94,95 89,45 91,15 93,31 Otros 16,71 16,84 16,40 17,08 18,34 16,97 15,48 15,01 16,02 Total 118,34 120,01 119,23 121,54 123,18 120,89 113,87 114,73 117,92 33

34 3.4 SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA 51. INGRESOS DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA Servicio Consulta Telefónica 6,61 6,17 5,93 5,77 5,04 4,55 4,42 4,35 3,97 Atento 3,99 4,05 4,13 4,50 4,18 3,42 3,33 3,61 3, Nueva Información Telefónica 1,65 1,49 1,37 1,36 1,11 0,97 1,00 0,91 0,94 Resto 0,64 0,42 0,40 0,39 0,34 0,29 0,29 0,31 0,29 Total 12,90 12,14 11,82 12,03 10,66 9,22 9,04 9,19 8, TRÁFICO DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA (millones de minutos) Servicio Consulta Telefónica 5,61 5,31 4,53 4,36 4,11 3,65 3,55 3,45 3,07 Atento 3,56 3,43 3,73 3,61 3,28 2,61 2,56 2,28 2, Nueva Información Telefónica 1,35 1,17 1,06 0,92 0,75 0,65 0,62 0,56 0,58 Resto 0,94 0,35 0,32 0,30 0,26 0,22 0,23 0,25 0,21 Total 11,46 10,26 9,64 9,19 8,40 7,13 6,96 6,54 6, NÚMERO DE LLAMADAS DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA (millones de llamadas) Servicio Consulta Telefónica 2,89 2,68 2,53 2,36 2,09 1,83 1,80 1,73 1,51 Atento 2,12 1,95 1,69 1,93 1,81 1,56 1,47 1,40 1, Nueva Información Telefónica 0,61 0,52 0,49 0,43 0,35 0,29 0,28 0,26 0,28 Resto 0,76 0,21 0,21 0,19 0,17 0,14 0,14 0,16 0,13 Total 6,38 5,36 4,93 4,91 4,41 3,83 3,69 3,56 3,27 34

35 4 COMUNICACIONES MÓVILES 4.1 TELEFONÍA MÓVIL a) Ingresos 54. INGRESOS TOTALES DE TELEFONÍA MÓVIL 13 Cuotas de alta y abono 474,30 673,87 732,52 797,03 824,50 857,28 841,59 800,79 774,72 Tráfico 1.877, , , , ,13 950,46 945,38 917,72 806,50 Mensajes cortos 273,95 205,65 183,74 171,31 146,38 127,67 119,67 119,03 107,96 Otros servicios 43,20 34,89 35,33 51,89 53,80 53,05 55,39 54,71 62,40 Total 2.669, , , , , , , , , INGRESOS DE TELEFONÍA MÓVIL 14 Cuotas de alta y abono 474,30 673,87 732,52 797,03 824,50 857,28 841,59 800,79 774,72 Tráfico 1.877, , , , ,13 950,46 945,38 917,72 806,50 Fijos nacionales 163,98 176,82 164,16 150,11 139,56 99,86 96,06 93,23 84,73 Móvil nacional 1.390, ,99 961,41 899,18 740,51 575,78 561,95 527,30 440,78 On net 680,44 490,45 436,73 406,60 332,14 252,23 241,20 220,53 182,22 Off net 709,94 568,54 524,68 492,58 408,38 323,55 320,75 306,77 258,57 Internacional 152,27 150,90 158,43 175,65 161,55 147,83 155,67 166,72 161,46 Inteligencia de red 71,12 69,24 66,14 67,04 66,39 59,76 59,14 59,40 52,35 Itinerancia internacional 90,14 83,95 84,17 86,33 74,08 64,18 69,68 67,94 62,25 Otro tráfico 10,08 7,60 7,60 4,51 4,02 3,05 2,89 3,13 4,93 Mensajes cortos 273,95 205,65 183,74 171,31 146,38 127,67 119,67 119,03 107,96 Móvil nacional 185,98 144,29 130,92 118,76 100,12 82,89 74,71 70,04 60,67 Internacional 17,36 14,40 15,05 17,71 14,18 12,52 11,11 12,54 10,05 Tarificación adicional 63,33 40,95 31,76 27,78 27,09 27,50 29,74 31,52 33,62 Itinerancia internacional 7,28 6,00 6,01 7,06 4,99 4,77 4,11 4,92 3,62 Total 2.626, , , , , , , , ,18 13 Se ha actualizado la serie de Tráfico para el tercer trimestre de No se incluyen los ingresos por Otros servicios. 35

36 56. INGRESOS DE TELEFONÍA MÓVIL PREPAGO 15 Cuotas de alta y abono 1,39 0,99 1,17 1,35 1,24 1,42 1,28 1,28 1,16 Tráfico 353,92 330,77 327,82 344,21 303,28 269,42 274,72 284,57 252,30 Fijos nacionales 31,19 29,46 29,62 29,83 25,53 23,17 22,58 25,24 21,80 Móvil nacional 225,50 206,40 197,71 199,36 168,13 146,25 146,36 145,51 121,79 On net 97,67 90,39 82,62 82,78 69,30 59,51 58,95 55,80 45,35 Off net 127,83 116,01 115,09 116,58 98,83 86,74 87,42 89,72 76,45 Internacional 79,18 76,89 84,32 98,87 92,76 85,57 93,06 101,98 99,59 Inteligencia de red 10,76 9,70 7,28 9,05 11,69 10,10 7,98 6,44 4,90 Itinerancia internacional 4,98 4,39 4,96 6,19 4,49 3,97 4,39 4,95 3,85 Otro tráfico 2,31 3,93 3,93 0,92 0,69 0,37 0,35 0,45 0,36 Mensajes cortos 57,43 50,13 45,54 44,38 36,81 33,21 30,70 28,40 24,66 Móvil nacional 35,71 31,80 29,68 28,64 23,91 21,88 19,81 17,77 14,36 Internacional 5,92 5,34 5,29 6,44 5,06 4,70 3,96 4,14 3,33 Tarificación adicional 14,92 12,16 9,71 8,32 7,10 6,03 6,33 5,87 6,47 Itinerancia internacional 0,87 0,83 0,86 0,99 0,75 0,60 0,59 0,62 0,49 Total 412,74 381,89 374,54 389,95 341,33 304,05 306,70 314,25 278, INGRESOS DE TELEFONÍA MÓVIL POSPAGO 16 I/2012 II/2012 III/2012 IV/2012 I/2013 II/2013 III/2013 IV/2013 Cuotas de alta y abono 672,88 731,35 795,68 823,26 855,86 840,31 799,51 773,55 Tráfico 1.216, , ,61 882,85 681,05 670,66 633,15 554,20 Fijos nacionales 147,36 134,54 120,29 114,03 76,69 73,48 67,99 62,92 Móvil nacional 852,59 763,70 699,82 572,39 429,53 415,59 381,78 318,99 On net 400,06 354,11 323,82 262,84 192,72 182,25 164,73 136,87 Off net 452,53 409,59 376,00 309,55 236,81 233,33 217,05 182,12 Internacional 74,01 74,11 76,77 68,80 62,26 62,61 64,74 61,87 Inteligencia de red 59,53 58,87 58,00 54,71 49,66 51,16 52,97 47,44 Itinerancia internacional 79,56 79,21 80,14 69,60 60,22 65,30 62,99 58,41 Otro tráfico 3,68 3,67 3,59 3,33 2,68 2,53 2,68 4,56 Mensajes cortos 155,52 138,20 126,92 109,56 94,46 88,98 90,63 83,30 Móvil nacional 112,50 101,24 90,12 76,21 61,00 54,90 52,28 46,31 Internacional 9,07 9,76 11,27 9,12 7,82 7,16 8,40 6,72 Tarificación adicional 28,79 22,04 19,45 19,99 21,47 23,41 25,65 27,15 Itinerancia internacional 5,16 5,15 6,07 4,24 4,17 3,51 4,30 3,13 Total 2.045, , , , , , , ,06 15 No se incluyen los ingresos por Otros servicios. 16 No se incluyen los ingresos por Otros servicios. 36

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