Plataformas de alta disponibilidad para agencias: Hosting Inteligente

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1 Plataformas de alta disponibilidad para agencias: Hosting Inteligente 23 de septiembre de 2009 arsys.es Tecnología para generar negocio Simo Netw ork 2009

2 Imagina que Vespa Plataformas de alta disponibilidad para agencias: Hosting Inteligente sales de casa un domingo y coges tu moto 23 de septiembre de

3 Según avanzas por las calles Smart Plataformas de alta disponibilidad para agencias: Hosting Inteligente tu vehículo se tranforma en un utilitario perfecto para circular por la ciudad 23 de septiembre de

4 Al acceder a la autopista Ferrari Plataformas de alta disponibilidad para agencias: Hosting Inteligente disfrutas de la sensación de conducir un deportivo 23 de septiembre de

5 La montaña te espera Hummer Plataformas de alta disponibilidad para agencias: Hosting Inteligente y tu deportivo se convierte en un estable 4x4 23 de septiembre de

6 Al volver a casa tu vehículo es el más cómodo de aparcar Esto es FLEXIBILIDAD 23 de septiembre de

7 Comparativa Coincidencias: Vehículo automóvil rojo a motor para transporte de personas y mercancías Diferencias: Tamaño, capacidad, potencia, velocidad, diseño, precio Nuestro vehículo no siempre satisface nuestras necesidades No podemos tener un vehículo para cada necesidad Por qué no buscar flexibilidad? 23 de septiembre de

8 Presencia convencional en Internet (1) Soluciones de presencia en Internet In house: Servidores residentes en nuestra empresa Housing: Servidores propios en un datacenter externo Hosting Compartido: un servidor compartido por muchos Hosting Dedicado: Servidores propiedad del proveedor externo Todo gira alrededor del hardware Los límites del hardware son los límites de nuestra presencia en Internet No hay flexibilidad ni agilidad para el cambio Soluciones a largo plazo El servidor es un punto único de fallo 23 de septiembre de

9 Presencia convencional en Internet (2) Recursos infrautilizados Arquitectura basada en previsiones, no en datos Infraestructura diseñada para asumir picos máximos de demanda Utilización media del 10% de la capacidad Consumos permanentes, independientes del uso Electricidad, refrigeración, espacio Inmovilización de activos en Capex Las soluciones tradicionales no siempre resuelven nuestras necesidades Por qué no buscar flexibilidad? 23 de septiembre de

10 Necesidades de una agencia Inmediatez Los proyectos no pueden planificarse con mucha antelación Flexibilidad Plazos de implementación y permanencia adaptados a los proyectos Distintos Sistemas Operativos Escalabilidad Ampliar o reducir recursos sobre la marcha en función de resultados Economía Costes en función del uso, no de previsiones Simplicidad de uso Expertas en diseño y marketing, no en administración de servidores Aplicaciones especializadas Comercio electrónico Marketing online CRM y herramientas de colaboración 23 de septiembre de

11 Clouds 23 de septiembre de

12 Definiendo la nube (1) RAE: Masa de vapor acuoso suspendida en la atmósfera Wikipedia (es): Hidrometeoro que consiste en una masa variable formada por cristales de nieve o gotas de agua microscópicas suspendidas en la atmósfera Wikipedia (en): A visible mass of droplets or frozen crystals suspended in the atmosphere above the surface of the Earth or another planetary body 23 de septiembre de

13 Definiendo la nube (2) Las nubes se caracterizan por: Acumulación de numerosos componentes similares percibidos como algo unitario (masa) Forma variable, impredecible y no jerarquizada Ubicación remota Potencial variable: lluvia, nieve, tormentas, rayos Dinámica más allá de nuestro control 23 de septiembre de

14 Definiendo la nube (3) Metáfora visual para representar Internet en los diagramas de redes informáticas Como las nubes, Internet es una masa difusa no jerarquizada Es imposible saber la ruta de la información La nube es todo aquello que está más allá de la pantalla de nuestro ordenador. Incluso nuestra CPU puede ser parte de la nube 23 de septiembre de

15 Algunos conceptos nebulosos Cloud Computing Organizando la nube Cloud Services Servicios desde la nube Cloud Hosting La nube a su servicio 23 de septiembre de

16 Cloud Computing Forma más racional organizar las infraestructuras de Internet Estructura distribuida en diversos equipos Independencia de la ubicación geográfica Redundancia y alta disponibilidad Agilidad de provisión Economías de escala Escalabilidad Seguridad Optimización de recursos Sostenibilidad 23 de septiembre de

17 Cloud Services (1) Servicios y soluciones que se proporcionan al usuario por Internet en tiempo real Características*: Off-site, proporcionado por proveedores externos Acceso por Internet Mínimos conocimientos tecnológicos necesarios Provisión autoservicio automática Capacidad de pago por uso Interfaz accesible a través de navegadores convencionales Integración de sistemas a través de web services API Recursos compartidos * Fuente: IDC 23 de septiembre de

18 Cloud Services (2) Algunos ejemplos Buscadores: Google, Bing, Yahoo Webmail: Gmail, Hotmail, YahooMail Microsoft: ofimática, CRM, herramientas de colaboración Amazon W eb Services (recursos para desarrolladores) Simple Storage Service: Almacenamiento online Elastic Compute Cloud: capacidad de procesador Google Docs: ofimática online Apple MobileMe: correo, agenda, disco virtual Salesforce: CRM online 23 de septiembre de

19 Cloud Hosting = Hosting Inteligente La nube al servicio de las empresas Proporciona la infraestructura para ofrecer servicios cloud Rompe los límites del servidor El servidor deja de ser la unidad de medida y referencia Proporciona recursos, no máquinas físicas El uso de recursos se asemeja a una utility Procesador, RAM, disco duro, transferencia Elimina las barreras de entrada El pago por uso reduce los recursos necesarios para iniciar un proyecto Permite aumentar y reducir recursos sobre la marcha La necesidades pueden ser puntuales o estacionales Hay que permitir el decrecimiento de demanda Permite integrar aplicaciones 23 de septiembre de

20 Hosting Inteligente Se acabó la bola de cristal Decisiones basadas en datos, no en previsiones Sin riesgo de sobredimensionar o morir de éxito La plataforma avisa de los riesgos de sobrecarga La plataforma absorbe la sobrecarga si fuera necesaria Activa nuevos servidores físicos en caso de errores o sobrecargas Posibilidades de autoclonado para balanceo de carga Umbrales de reacción definidos por el cliente 23 de septiembre de

21 Hosting Inteligente Servidor Dedicado Cloud Hosting Decisiones basadas en previsiones Arquitectura fija Horas para implementación y cambio Punto único de fallo Pago por servicio Costes fijos (electricidad) Impacto ecológico negativo Decisiones basadas en datos Arquitectura flexible Minutos para implementación y cambio Plataforma redundante: menor riesgo Pago por uso Costes variables (según uso) Ecológicamente equilibrado 23 de septiembre de

22 Aplicaciones complementarias Tienda Online configurable en marca blanca Herramientas de posicionamiento (SEM/SEO) Herramientas profesionales para campañas online 23 de septiembre de

23 Tienda Online Herramientas de comercio electrónico Tienda online: venta de productos Reserva online: hoteles y restaurantes Hasta productos Hasta reservas simultaneas Hasta 11 idiomas Herramientas de e-marketing Campañas Ventas cruzadas Estadísticas Soluciones para distribuidores en marca blanca 23 de septiembre de

24 Herramientas de posicionamiento Posicionamiento en buscadores (SEO) Herramientas y fórmulas para posicionar naturalmente la web de sus clientes en los buscadores Monitorización Seguimiento de la posición de su cliente en buscadores Comparativa con sus competidores 23 de septiembre de

25 Campañas Online Herramienta de mensajería multicanal Envío por y SMS Gestión de agendas Programación de envíos Personalización de mensajes Segmentación de base de datos Acceso a informes de resultados 23 de septiembre de

26 Algunos casos de estudio Campaña publicitaria multicanal Televisión por Internet Campaña electoral Comercio electrónico 23 de septiembre de

27 Televisión por Intenet Cuestiones que se deben tener en cuenta Necesidad de mucho ancho de banda puntual para retransmisión de eventos Los eventos son puntuales y son consumidos por mucho publico objetivo Inversión en infraestructura para máquinas o en virtualizaciones que están infrautlizadas la mayor parte del tiempo Ventajas de utilizar Cloud en Arsys El cliente dimensiona su plataforma cloud en base a los picos esperados de CPU y de ancho de banda para cumplir con la demanda esperada Si se satura el ancho de banda, se incrementaría para cubrir la demanda de clientes No es preciso comprar máquinas que luego estarán infrautilizadas la mayor parte del tiempo. Los costes fijos se convierten en variables puros Arsys monitoriza y gestiona la plataforma 23 de septiembre de

28 Campaña publicitaria multicanal Cuestiones que se deben tener en cuenta Duración generalmente limitada a días o semanas Necesidad de sincronización rigurosa con los demás canales: plazos ajustados Posibilidad de picos de demanda muy acusados Transparencia tecnológica: es una herramienta, no un fin en sí mismo Ventajas de utilizar soluciones de Arsys El cliente dimensiona su plataforma cloud en base a los picos esperados de CPU y de ancho de banda para cumplir con la demanda Si se satura el ancho de banda, la plataforma lo incrementaría para prevenir la sobrecarga No es necesaria inversión en infraestructura. Los costes fijos se convierten en variables Arsys monitoriza y gestiona la plataforma Arsys ofrece herramientas de gestión de campañas por y SMS 23 de septiembre de

29 Campaña electoral Cuestiones que se deben tener en cuenta Actividad concentrada en muy pocos meses Picos de actividad en fechas puntuales Requisitos de seguridad elevados por riesgo de ataques Inversión en infraestructura para maquinas que solo se utilizan un período corto Ventajas de utilizar Cloud en Arsys El cliente dimensiona su plataforma cloud en base a los picos esperados de CPU y de ancho de banda para cumplir con la demanda esperada Si se satura el ancho de banda, se incrementaría para cubrir la demanda de clientes No es preciso comprar maquinas que luego estarán infrautilizadas la mayor parte del tiempo. Los costes fijos se convierten en variables puros Arsys monitoriza y gestiona la plataforma Prevención de ataques por la arquitectura de seguridad de Arsys Arsys ofrece herramientas de gestión de campañas por y SMS 23 de septiembre de

30 Comercio electrónico Cuestiones que se deben tener en cuenta Actividad permanente Picos de actividad estacionales Transparencia tecnológica: la tienda es una herramienta Ventajas de utilizar servicios de Arsys No es necesario reinventar la rueda: Arsys ofrece una herramienta configurable La marca blanca permite a la agencia desarrollar sobre nuestra Tienda Online Herramientas de posicionamiento en buscadores Herramientas de gestión de campañas por y SMS Herramientas de seguimiento y análisis 23 de septiembre de

31 Álvaro Torrente 23 de septiembre de

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