PROGRAMA DE INBOUND MARKETING

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1 DEPARTAMENTO DE ÁREA MARKETING Y PUBLICIDAD PROGRAMA DE INBOUND MARKETING

2 Breve Introducción El Inbound marketing es la disciplina de convertir a los usuarios on line de manera eficiente, en la gente que quiere -y debe- hacer negocios con usted; aprenderá a establecer una estrategia de inbound, identificar ciclos de compra, objetivos y KPIs, entender el comportamiento del usuario online, aplicar métodos de captación, atención y conversión a través de técnicas cualificadas; conocerá esta efectiva metodología y a conseguir buenos resultados. Características del Curso El Inbound Marketing es un conjunto de técnicas no intrusivas que nos permiten conseguir captar clientes aportando valor, a través de la combinación de varias acciones como el marketing de contenidos, la presencia en redes sociales, la generación de leads y la analítica web, entre otras. Debe ser el usuario quien se sienta atraído por los productos y es entonces,cuando se establece el contacto, siempre con la iniciativa del cliente. Destinatarios Gerentes de Marketing, de Ventas y de Atención al Cliente, gerentes funcionales, líderes, consultores, jefes, emprendedores, profesionales de marketing y de distintas disciplinas, todos aquellos que buscan enfocar y mejorar su conocimiento en técnicas y estrategias nuevas y efectivas de marketing digital, que tendrán oportunidad de conocer la metodología de Inbound Marketing y la forma con que trata la problemática de cumplir con los objetivos de captación de atención y conversión a través de técnicas cualificadas. Objetivos Al finalizar este programa será capaz de: Convertirse en un profesional pionero en la metodología del inbound marketing; Comprender cuáles son los retos en el ámbito del marketing online y aprender las técnicas y herramientas para afrontarlos; Entender cómo funcionan las principales herramientas de inbound marketing; Aprender a definir factores clave (KPIs); Diseñar y a ejecutar una estrategia de inbound, maximizando sus oportunidades. Programa Módulo 1: Cultura 3.0 de una Empresa Exitosa. Fijar un objetivo común. Confiar en los empleados y compañeros Compartir Experimentar Escuchar Módulo 2: Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales. Qué es la web 2.0? La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida.

3 Las redes sociales. Las redes sociales y el networking. Las redes sociales en la empresa. Los Blogs como herramienta social. Google y otras utilidades para el usuario. Recursos Multimedia: podcast, vídeo, fotos, documentos. Módulo 3: Marketing Digital Tradicional vs. Inbound Marketing. El comportamiento del consumidor cambio. Nuestra manera de hacer marketing necesita cambiar. Es hora de Transformar el Marketing. Módulo 4: Introducción al Inbound Marketing Ciclo de compra vs. ciclo de venta. Tipo de Leads o Buyer Personas. Metodología del Inbound Marketing. Tecnología e Inbound Marketing: lo que debes saber. Diferentes plataformas tecnológicas. Un Blog: la columna vertebral del Inbound Marketing. Módulo 5: Técnicas de atracción de tráfico Evolución de los motores de búsqueda y el futuro de internet. SEO e Inbound Marketing. Marketing de contenidos para el usuario. Marketing de contenidos para google. El concepto de la oferta en el Inbound Marketing. Social Media Marketing aplicado al Inbound Marketing. Relaciones públicas 2.0 y el Inbound Marketing. SEM, aplicación al inbound marketing. Social Ads, aplicación al inbound marketing. Retargeting, aplicación al inbound marketing. marketing y segmentación de bases de datos. Redes sociales e inbound marketing: Facebook/ Twitter /Google+ /Otras redes sociales. Módulo 6: Técnicas de conversión Landing Pages. CTAs (Call to Actions). Thank you pages. Técnicas de Cualificación. Automatización del marketing Lead Nurturing. Lead scoring. Módulo 7: Analítica y KPIs Reporting. Análisis. Módulo 8: Inbound Marketing y Personal Branding Personal Branding.

4 Herramientas útiles para el inbound marketing. Módulo 9: Después del Inbound Marketing Mkt de Fidelización. Integración departamentos de Marketing y Ventas. Integración CRM. Módulo 10: Campañas de Inbound Marketing efectiva Desarrollar una oferta de marketing irresistible. Céntrate en el del ciclo de compra. Automatizar el Marketing. Promocionar la oferta. Proyecto Fin de Postgrado: Para finalizar el Postgrado, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto poniendo en práctica todo lo aprendido en materia de Inbound Marketing. Coordinador Académico - Edgardo E. Aceti Cuenta con conocimientos y prácticas en la interpretación y uso del ecosistema web y conoce acerca de las métricas claves para medir las iniciativas On-Line como Off-Line (blended Mkt); posee experiencia en realizar ROI de las campañas de Mk On Line y Multicanal. Desarrollo en diferentes compañías en Argentina y Latinoamérica nuevos modelos de Negocios Multicanales con estrategias Digitales y cuenta con conocimiento analítico de RPM (Revenue Performance Management). Socio Fundador y CMO en BIB 360 y Analista de estrategias de Inbound Marketing, Generación y Cualificación de Leads. Especialista en el desarrollo de marca en Internet, aumento de tráfico en el sitio web, interfaz web para el usuario de web e ingresos publicitarios y soluciones de Marketing. Trabaja en empresas de Argentina y Latinoamérica en consultoría estratégica, incluye plan de negocios y desarrollo de estrategias de venta, es especialista también en E-Business Management, consultor en e-marketing y e-financial, integrador de negocios electrónicos. Consideraciones Generales - Inicio: 9 de Mayo de Duración del Curso: El curso completo tiene una duración de 84 horas reloj en 24 clases, desarrolladas de acuerdo a la siguiente modalidad: - 10 módulos - (A realizarse en encuentros semanales de 3 h. cada uno) - Días y horario de cursada: Martes de 18:30 a 21:30 Hs

5 - Sede de Dictado: Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua. Lavalle 485. Cap. Fed. - Admisión: Las solicitudes de admisión se tramitarán en riguroso orden de llegada y serán valoradas por un comité evaluador formado por el Director del Programa y la Universidad. Poseer una titulación universitaria o similar (o estar cursando el último año) y/o experiencia profesional equivalente, además de un conocimiento Intermedio de Idioma Inglés. - Aprobación: El sistema de evaluación es continuo, con una supervisión constante y un seguimiento personalizado por parte del profesorado que te guiará y ayudará en todo momento a realizar todas las actividades de cada clase dentro de los plazos previstos, siempre fomentando la interactividad entre el alumno y el profesor. Requisitos de aprobación del curso. - Asistencia: La asistencia debe ser al menos de 75% de las clases de Programa. - Certificación: La Universidad de Belgrano extenderá el respectivo certificado a quienes tengan la asistencia mínima exigida. En el programa, una vez finalicen todos sus módulos, el alumno deberá realizar un Proyecto Final, donde deberá aplicar y demostrar todo lo que ha aprendido a lo largo del mismo. - Metodología: En cada clase el alumno contará con el temario elaborado por el profesorado, que además luego podrá visualizar online o descargarte en PDF para estudiar offline. Los temarios tienen un marcado carácter práctico, con ejemplos reales y herramientas y recursos adicionales para que este mismo aprenda a crear una red de conocimiento, que vaya más allá de los que los profesores le transmitan, y que le permita enfrentarse con solvencia al caso práctico de la clase. - Beneficios: Para el alumno / profesional: No solo se le entregara el kit de IMk (herramientas de soft) correspondientes a cada modulo de entrenamiento sino también se le habilitara durante todo el curso el uso ilimitado de la Plataforma de Marketing Automático Gratis. Para el profesional de la Empresa: Recibirá los mismos beneficios anteriores sumados a que durante dicho curso con el uso de la Plataforma de IMK Gratis, podrá parametrizar y/o customizar una campaña para su empresa Gratis.

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