Guia Usuario de ShadowProtect

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1 Guia Usuario de ShadowProtect Page 1

2 1. Guía del usuario de ShadowProtect Visión general de ShadowProtect Funciones y componentes Novedades Escenarios de uso Escenarios de consola ShadowProtect Escenarios VirtualBoot Cómo funciona ShadowProtect Crear una imagen de backup Restaurar una imagen de backup Archivos de imagen de backup Convenciones para nombrar archivos Dependencias de archivo Instalación de ShadowProtect Requisitos Requisitos de hardware Sistemas operativos compatibles Sistemas de archivo compatibles Medios de almacenamiento compatibles Entornos multi-arranque Licencia y opciones de instalación ShadowProtect para Servicios Gestionados ShadowProtect Virtual Iniciar ShadowProtect Activación de ShadowProtect Activación automática Activación manual Desactivar ShadowProtect Desinstalar ShadowProtect Entender la consola ShadowProtect Barra del menú Panel de navegación Pestañas Pestaña de asistentes Pestaña de mapa del disco Pestaña de tareas Backup Pestaña de destinos Pestaña de historial de backups Vista de administración Vista de red Crear archivos de imagen de backup Ubicaciones de almacenamiento de los archivos de imagen de backup Destinos Modificar destinos Eliminar destinos Opciones Método de compresión Protección de archivo Dividir archivo de imagen Nombre de tarea de backup Comentario de backup Opciones avanzadas Backup Imagen Comandos Encriptación Retención Eliminar archivos de imagen de backup Montaje de archivos de imagen de backup Montaje de archivos de imagen de backup en Windows Opciones de montaje de imagen de backup Page 2

3 1.6.3 Desmontar archivos de imagen de backup Desmontar archivos de imagen de backup en Windows Restaurar un volumen Herramienta de conversión de imagen Administración remota Administración remota con la Consola de administración Instalar el agente de backup remotamente Vista admin - Agregar y eliminar nodos remotos Vista admin - Modificar propiedades del nodo Vista admin - Conectar y desconectar nodos remotos Administración remota con la Vista de red Vista de red - Agregar y eliminar nodos remotos Vista de red - Modificar propiedades del nodo remoto Vista de red - Conectar y desconectar nodos remotos Exportar e importar la configuración de un nodo remoto Crear un Paquete de configuración de instalación Utilización de VirtualBoot Requisitos de VirtualBoot Limitaciones Crear una VM Crear una VM manualmente Configurar una VM Configurar un Adaptador de Red Configurar los controladores Instalar Guest Additions Continuar con los backups incrementales Otras operaciones Verificar archivos de imagen de backup Configurar notificaciones por correo electrónico Archivos Log Crear archivos de clave Cambiar la política de creación de partición Crear un CD de recuperación Buenas prácticas Configuraciones de la política de retención Soporte de producto Glosario Page 3

4 Guía del usuario de ShadowProtect Bienvenido a la Guía del Usuario de ShadowProtect. Esta Guía describe la tecnología ShadowProtect, cómo usar el producto, y cómo obtener el máximo beneficio de ShadowProtect. ShadowProtect se presenta en tres ediciones. Aunque la mayoría de las diferencias entre las distintas ediciones de ShadowProtect están relacionadas con la licencia de usuario asociada, esta Guía identifica específicamente la información que se aplica a una edición concreta. Edición ShadowProtect Desktop ShadowProtect Server ShadowProtect SBS ShadowProtect MSP ShadowProtect Virtual Descripción Proporciona backups de volumen y opciones de restauración para un solo equipo de escritorio. Esta edición es la más recomendada para los usuarios en el hogar. Proporciona backup y opciones de restauración para sistemas operativos de servidor. Se necesita una licencia independiente para cada sistema operativo Windows. Proporciona backup y opciones de restauración para Microsoft Small Business Server (SBS). Se necesita una licencia independiente para cada sistema operativo Windows. Provides a subscription-based licensing model for Managed Service Providers (MSP) that want to provide disaster recovery solutions for their clients. Proporciona un modelo basado en licencia de máquins virtuales para recuperación de desastres en entornos virtualizacos. Esta Guía incluye las siguientes secciones generales: Visión general de ShadowProtect Cómo funciona ShadowProtect Instalación de ShadowProtect Entender la consola ShadowProtect Crear archivos de imagen de backup Montaje de archivos de imagen de backup Restaurar un volumen Herramienta de conversion de imagen Administración remota Utilización de VirtualBoot Otras operaciones Buenas prácticas Además, esta Guía incluye las siguientes secciones de información general: Configuraciones de la política de rentención común Soporte de producto Glosario Información adicional Para problemas que puedan surgir y otros recursos, consulte: El archivo readme.txt incluido en el CD de ShadowProtect. El sitio Web de soporte técnico de StorageCraft en Esta Guía del Usuario está también disponible en la interfaz de usuario de ShadowProtect, en el menú Ayuda. Convenciones de la documentación Este símbolo designa un texto de o que proporciona información importante acerca de la configuración y/o uso de Nota Aviso ShadowProtect Page 4

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6 Visión general de ShadowProtect ShadowProtect proporciona una robusta y flexible recuperación de errores creando y gestionando archivos de imagen de backup. Cada archivo de imagen de backup representa el estado exacto de su sistema en un momento dado. ShadowProtect proporciona enormes ventajas sobre los métodos de recuperación de desastres tradicionales. Otros métodos ShadowProtect 1 Reparar el hardware si es necesario 1 Reparar el hardware si es necesario 2 Recopilar todos los medios necesarios del sistema operativo 2 Arrancar desde el CD de recuperación 3 Volver a cargar el sistema operativo desde el CD-ROM 3 Restaurar todo el sistema o los archivos seleccionados 4 Reiniciar 4 Reiniciar 5 Aplicar varios service packs COMPLETAMENTE RESTAURADO EN MINUTOS 6 Reiniciar (podría ser necesario reiniciar varias veces) 7 Volver a cargar el software de backup desde el CD-ROM 8 Parchear el software de backup hasta el último nivel de soporte 9 Reiniciar 10 Cargar cinta de recuperación y restaurar COMPLETAMENTE RESTAURADO EN HORAS Debería tener en cuenta la siguiente información cuando se disponga a instalar y usar ShadowProtect: Funciones y componentes Escenarios de uso Page 6

7 Funciones y componentes Componente Consola ShadowProtect Funciones Una consola de administración fácil de usar que le permite administrar la configuración de recuperación de errores en su sistema Windows. La consola ShadowProtect proporciona las siguientes funciones principales: Compatible con Microsoft VSS (Volume Shadow Copy Service) para que pueda, de forma no intrusiva, realizar copia de seguridad de los cambios en segundo plano. Backup con asistente de cualquier disco duro accesible, incluyendo almacenamiento en red (SAN, NAS, ISCSI), unidades extraíbles, (USB, FireWire) y medios ópticos (CD, DVD, Blu-Ray). Verifica las imágenes de backup para asegurar una recuperación completa. Crea archivos de imagen comprimidos y cifrados para mayor eficacia y seguridad. Asistente para la recuperación de archivos, carpetas o un volumen de datos completo, hasta un momento exacto. Podrá ver las imágenes de backup para una recuperación rápida de archivos y carpetas. Sistema de administración remota de las operaciones de backup y recuperación. VirtualBoot le permite montar cualquier archivo de imagen de backup como un disco virtual en el entorno VirtualBox Virtual Machine. Agente de backup ShadowProtect Entorno de recupearción de StorageCraft El motor que crea y administra las imágenes de backup de un sistema en un momento dado. El agente de backup también gestiona el montaje de archivos de imagen de backup. Puede administrar el funcionamiento del agente de backup desde la consola ShadowProtect. Para acceder al agente de backup de ShadowProtect, debe ser un usuario con derechos de administración local. Un entorno de Windows de arranque para la recuperación de desastres sin instalación de software. Para obtener más información acerca del Entorno de recuperación, consulte la Guía del Usuario del Entorno de recuperación de StorageCraft. Acceso a todas las funciones de la consola ShadowProtect desde un entorno de recuperación de desastre independiente. Se carga desde el CD de arranque de ShadowProtect. Restaure un volumen de sistema (de arranque) de forma rápida y sencilla. Realice el backup de un sistema sin arranque antes de intentar la operación de restauración. Utilice la Recuperación Independiente de Hardware (HIR) para restaurar a un hardware diferente o a entornos virtuales (P2P, P2V, V2P). Herramienta de configuración de red para gestionar propiedades TCP/IP, dominios y recursos de red. ImageManager ImageManager proporciona un control sin precedentes de sus archivos de imagen de backup. Proporciona servicios con directivas para gestionar los archivos de imagen de backup. Para obtener más información acerca de las funciones de ImageManager, consulte la Guía del Usuario de ImageManager de ShadowProtect. Consolidación de los archivos de imagen de backup crecientes en archivos de imagen consolidadas diarias, semanales y mensuales que reducen enormemente el número de archivos en una cadena de imagen. Verificación y re-verificación de los archivos de imagen de backup, incluyendo archivos consolidados. Replicación de los archivos de imagen de backup a una unidad local, red compartida, o ubicación off-site (usando FTP). HeadStart Restore (HSR) le permite restaurar una imagen de backup mientras ShadowProtect sigue agregando imágenes de backup incrementales. Esto le permite reducir el tiempo de inactividad asociado con los fallos de hardware o las tareas de migración de hardware. Page 7

8 Novedades ShadowProtect proporciona las siguientes funciones y actualizaciones. Para obtener un historial completo de las actualizaciones del producto, consulte readme.rtf, ubicado en la caperta{{\storagecraft\shadowprotect}} de su instalación ShadowProtect. Consola ShadowProtect ShadowProtect para servicios gestionados proporciona una opción de licencia basada en suscripción para los proveedores de servicios gestionados (MSP). ShadowProtect SBS Edition (Small Business Server) es compatible ahora con Windows Server 2008 R2 Foundation. VirtualBoot es compatible ahora con VirtualBox Debido a problemas en VirtualBox relacionados con la implementación de plug-ins de terceros, VirtualBoot no puede funcionar con esta versión en particular. Estos problemas han sido resueltos en VirtualBox y posterior. VirtualBoot ahora pausa automáticamente (deshabilita) los trabajos de backup cuando crea una Nueva VM. Los usuarios deben reiniciar manualmente un trabajo de backup para que cree imágenes de backup desde el VirtualBox VM. Esto proporciona a los usuarios la oportunidad de reconfigurar el trabajo de backup según sea necesario para el entorno VM (por ejemplo, actualizar el objeto de destino de red para asegurar que los archivos de imagen de backup creados en la VM se almacenan en la misma ubicación que aquellos creados antes del VirtualBoot). La programación de backup mensual es ahora compatible con múltiples incrementales diarios, de forma similar a la programación de backup semanal. Todas las programaciones de backup (semanal, mensual e incremental continua) generan ahora automáticamente archivos SPK (clave de contraseña) para ser usados por ImageManager con los archivos de imagen de backup encriptados. Los usuarios ya no necesitan generar manualmente el archivo SPK. El controlador de instantánea de ShadowProtect ( stcvsm.sys) ha sido mejorado para reducir los problemas de interoperabilidad con unidades de almacenamiento externas. Incluye una herramienta SPDiagnostic que puede recopilar información acerca de una instalación ShadowProtect para la resolución de problemas y recopilar información para el soporte de StorageCraft. ShadowProtect e ImageManager cuentan con versiones en inglés, japonés, francés, alemán y portugués. Entorno de recuperación Incluye una opción para cambiar el diseño del teclado del sistema. El CD del entorno de recuperación ya no contiene un directorio con los instaladores del producto. Esto era necesario para asegurar que la ISO del entorno de recuperación podía almacenarse en un CR-R común. StorageCraft proporciona ahora un archivo ISO no ejecutable con los archivos del instalador. ImageManager Compatible con VMware ESX y ESXi (cuando existe la licencia) como objetivos HeadStart Restore. Interfaz de usuario simplificada para mejorar su uso. ImageManager ahora elimina automáticamente los archivos de imagen de backup de un destino de replicación local, de acuerdo con la programación de retención especificada en un trabajo de backup programado semanal o mensualmente. Page 8

9 Escenarios de uso ShadowProtect ofrece varias soluciones de backup y recuperación, dependiendo de sus necesidades. Esta sección incluye varios escenarios de uso que ayudan a describir las funciones y beneficios de ShadowProtect. Los escenarios de uso de ShadowProtect están organizados en los siguientes tipos: Escenarios de consola ShadowProtect Escenarios VirtualBoot Page 9

10 Escenarios de consola ShadowProtect Los siguientes escenarios presentan varios casos de uso común para ShadowProtect: Backup dinámico Problema: Cuando realizo backups del sistema, no puedo perder el tiempo en cerrar un sistema cada vez que quiero crear una imagen de backup. Solución de ShadowProtect: Al utilizar la imagen de disco con la tecnología de instantáneas existente de Windows, ShadowProtect le permite crear backups dinámicos del sistema sin tiempo de inactividad del mismo. ShadowProtect crea imágenes de backup dinámico que incluyen el sistema operativo de un sistema, datos críticos y ajustes de configuración. Imágenes de backup ExactState Problema: Necesito crear las imágenes de backup más fiables y recuperables que sea posible. Solución de ShadowProtect: ShadowProtect incluye la tecnología de imagen de backup ExactState que le permite crear una imagen desde el entorno de recuperación StorageCraft, asegurando por tanto que todos los archivos del sistema están cerrados y en un estado en el cual ShadowProtect puede crear una imagen de backup completa. La tecnología de imagen ExactState es compatible con todos los sistemas operativos de Windows para servidor y escritorio. Crear imágenes de backup completas e incrementales Problema: Hacer una imagen de backup completa cada vez que realizo un backup del sistema lleva mucho tiempo. Necesito poder realizar imágenes de backup incrementales para ahorrar tiempo y espacio. Solución de ShadowProtect: ShadowProtect utiliza una estrategia de backup basada en sector que permite realizar un backup de solo los cambios en un archivo de un archivo de imagen de backup incremental. El backup incremental basado en sector es la forma más rápida y eficaz de realizar un backup incremental. Una vez que tenga el backup completo inicial, puede crear imágenes de backup incremental regular desde ese punto en adelante. Restauración de carpetas y archivos individuales Problema: Restaurar los archivos y carpetas individuales con un sistema de backup tradicional, como con una unidad de cinta, puede ser difícil y lento asumiendo que pueda encontrar los datos necesarios en primer lugar. Necesito un método fácil y rápido para recuperar las carpetas o archivos perdidos. Solución de ShadowProtect: Utilice el Asistente de exploración de backup de ShadowProtect para montar un archivo de imagen de backup como un volumen usando una letra de unidad o punto de montaje. Una vez montado, puede explorar y recuperar archivos individuales y carpetas de la imagen de backup. Las imágenes de backup basadas en disco proporcionan un acceso rápido a los archivos, e incluso puede compartir imágenes de backup ya que los backups están en disco y el proceso es muy rápido y fácil usando Windows Explorer. El administrador TI puede montar una imagen de backup y compartirla con los usuarios finales que pueden seleccionar los archivos y carpetas que necesitan restaurar. Actualizar una imagen de backup existente Problema: Tengo una imagen de backup existente, pero necesito actualizar un controlador en esa imagen, o limpiar un virus u otro malware de la imagen de backup antes de restaurar los archivos. No quiero tener que limpiar el sistema y luego recrear la imagen de backup antes de usarla para restaurar el sistema. Solución de ShadowProtect: Ya que puede montar archivos de imagen de backup de ShadowProtect como volúmenes de lectura/escritura, puede modificar y reparar imágenes de backup según lo necesite. ShadowProtect guarda los cambios en la imagen de backup como un archivo de imagen incremental. Page 10

11 Escenarios VirtualBoot Los siguientes escenarios presentan varios posibles casos de uso para VirtualBoot: Acceso a históricos de datos Problema: Tras realizar la transición a un nuevo sistema de gestión financiera, se le realiza una auditoría. Para satisfacer la auditoría, necesita acceder a los registros de histórico de impuestos almacenados en el formato propio del antiguo software financiero. Desafortunadamente, ya no tiene el software antiguo, así que no puede acceder a sus registros de histórico impuestos. Solución VirtualBoot: En lugar de intentar restaurar una imagen de backup completa que contiene el antiguo software financiero, utilice VirtualBoot para arrancar la imagen de backup, la cual le proporciona acceso a la aplicación y los datos desde su sistema en el momento del backup. Al conservar las aplicaciones con los datos, puede ampliar enormemente la vida de sus datos. Pruebas de software Problema: Necesita averiguar cómo funcionan los nuevos programas de su sistema de producción, pero no quiere arriesgarse a tener problemas. Solución VirtualBoot: Utilice VirtualBoot en el último backup de su sistema, y luego instale el software en la máquina virtual. Puede evaluar el rendimiento del software usando el entorno real de producción de su sistema sin riesgo para su sistema de producción. Prueba de imagen de backup Problema: Necesita confirmar que sus imágenes de backup se restauran adecuadamente y que proporcionan acceso a todas sus aplicaciones y datos críticos. Solución VirtualBoot: Realice VirtualBoot en una imagen de backup reciente y podrá verificar que las aplicaciones y datos restaurados funcionan como es debido. Fallo de hardware Problema: Tiene un servidor de base de datos y la matriz del disco 20TB falla. Necesita hacer que el sistema vuelva a funcionar y reemplazar el subsistema de disco. Solución VirtualBoot: Esta solución es un proceso de tres pasos: 1. Ejecute VirtualBoot en la última imagen de backup de su servidor de base de datos para que los usuarios puedan seguir usando el servidor de base de datos. La solución VM provisional funciona bien porque no se necesita realizar conversión de archivos. StorageCraft proporciona soporte nativo para sus archivos de imagen de backup en el entorno VirtualBox. Como parte de este proceso, configure ShadowProtect para seguir creando backups incrementales en la VM, preferiblemente cada 15 minutos. Estos backups incrementales son parte de la cadena de imagen de backup original. ShadowProtect hace que VirtualBox almacene los backups incrementales generados por la VM en archivos VDI nativos. Aunque estos archivos son relativamente tolerantes a los fallos de host de la VM, o los fallos de los procesos VirtualBox.exe o VBoxSvc.exe, pueden dañarse y evitar que la VM se reinicie. Si esto ocurre, cree una nueva VM VirtualBoot, usando como origen VM el último backup incremental creado en la anterior VM. Advertencia: Para continuar con los backups ininterrumpidos en VirtualBoot VM, el trabajo de backup de ShadowProtect que crea los archivos de imagen de backup deben usar un objeto de destino ShadowProtect de tipo red (ver Destinos) Inicie una restauración HeadStart (HSR) en el nuevo subsistema de disco del servidor de la base de datos (para más información acerca de HSR, consulte la ). Guía del Usuario de ShadowProtect ImageManager Una vez que HSR alcanza el incremental más actual, creado en la VM, desconecte la VM y finalice la instalación HSR en el nuevo subsistema de disco (una operación rápida), luego vuelva a conectar el hardware del servidor de la base de datos. Page 11

12 Nota: Una vez que la VM de reemplazo está en línea y continuando con la cadena de imagen del backup incremental, puede recuperarse de un fallo de hardware de varias formas diferentes, incluyendo: Restaurar el hardware original, una vez reparado. Restaurar a un nuevo hardware (usando la Restauración Independiente de Hardware (HIR) del entorno de recuperación de StorageCraft). Restaurar permanentemente a un entorno VM usando HSR para restaurar a un archivo.vhd o.vmdk de disco duro de máquina virtual. Page 12

13 Cómo funciona ShadowProtect ShadowProtect proporciona una robusta y flexible recuperación de errores creando y gestionando archivos de imagen de backup. Cada archivo de imagen de backup representa el estado exacto de su sistema en un momento dado.. ShadowProtect backup y restauración - Cómo funciona Esta sección incluye los siguientes temas: Crear una imagen de backup Restaurar una imagen de backup Archivos de imagen de backup Page 13

14 Crear una imagen de backup Para crear una imagen de backup ShadowProtect son necesarios dos procesos clave: Creación de un volumen virtual Usando Microsoft VolSnap y VSS (con Windows Server 2003, Windows XP o posterior), ShadowProtect crea una instantánea (snapshot) de un momento en el tiempo del volumen del que desea realizar un backup. El proceso completo de tomar una instantánea de un volumen y crear un volumen virtual lleva sólo segundos y no interfiere con la operación del sistema. Instantánea Sistema Operativo compatible Velocidad de imagen Calidad Comentarios StorageCraft VSM con VSS Windows XP / 2003 y posterior Rápido Mejor Las aplicaciones compatibles con VSS se gestionan para conseguir los mejores backups. Puede usar archivos de secuencias de comandos para gestionar las aplicaciones que no son compatibles con VSS para mejorar los backups. Microsoft VolSnap con VSS Windows XP /2003 y posterior Lento Mejor Las aplicaciones compatibles con VSS se gestionan automáticamente para conseguir los mejores backups. Utilice archivos de secuencias de comando (antes y después de la instantánea) para gestionar las aplicaciones no compatibles con VSS y mejorar los backups. No se puede crear un archivo de imagen incremental (consultar el Glosario). StorageCraft VSM directo Windows 2000 Rápido Bueno Utilice archivos de secuencias de comandos (antes y después de la instantánea) para gestionar las (VSS y no VSS) y mejorar los backups. Además, ShadowProtect proporciona un programador de Backup que le permite configurar las tareas de backup automatizadas para volúmenes protegidos. Puede programar Imagen completa, Imágenes incrementales (tan a menudo como cada 15 minutos) y gestionar la retención de los conjuntos de imagen de backup. La herramienta de conversión de imagen de ShadowProtect simplifica la administración de imágenes permitiéndole gestionar los archivos de imagen existentes, incluyendo la consolidación de archivos en un conjunto de imagen, modificar la encriptación por contraseña y combinar o dividir archivos de imagen. Capturar el volumen virtual Para realizar un backup del volumen, ShadowProtect replica el volumen virtual para crear un archivo de imagen de backup. Un archivo de imagen de backup es una representación sector por sector del volumen en el momento en que fue tomada la instantánea del volumen. Para obtener más información acerca de los archivos de imagen de backup, consulte Archivos de imagen de backup. ShadowProtect escribe el archivo de imagen de backup al medio de almacenamiento designado. Las opciones incluyen almacenamiento en red (SAN, iscsi, NAS, et), almacenamiento extraíble (USB / FireWire) y almacenamiento óptico (CD, DVD, Blu-Ray). La cantidad de tiempo que se tarda en escribir el archivo de imagen de backup depende del hardware del sistema y el tamaño del archivo de imagen. Para más información sobre cómo configurar y crear archivos de imagen de backup, consulte Crear archivos de imagen de backup. Page 14

15 Restaurar una imagen de backup Una vez que haya creado una imagen de backup, puede usar la imagen de backup de ShadowProtect para restaurar los datos de dos formas diferentes: Recuperar archivos y carpetas individuales Use la utilidad ShadowProtect Mount para montar el archivo de imagen de backup como un volumen usando una letra de unidad o un punto de montaje. La utilidad de montaje puede montar de forma eficaz cientos de imágenes de backup simultáneamente. Es más, ya que los archivos de imagen de backup montados conservan las propiedades del volumen de Windows, los usuarios pueden compartir y acceder al archivo de imagen de backup para el acceso de emergencia a los datos de los archivos de imagen de backup, incluyendo modificar y guardar los cambios en el archivo de imagen de backup como un archivo de backup incremental. Para obtener más información acerca del montaje de archivos de imagen de backup para recuperar datos, consulte Montaje de archivos de imagen de backup. Restauración de un volume entero Utilice el Asistente de restauración de ShadowProtect para restaurar un volumen completo de un archivo de imagen de backup. Puede restaurar un volumen del sistema (que contiene el sistema operativo del sistema) usando el entorno de recuperación de StorageCraft, o restaurar volúmenes que no son del sistema usando el entorno de recuperación o ejecutando la consola ShadowProtect en Windows. Para obtener más información acerca de la recuperación de volúmenes, consulte Restauración de archivos de imagen de backup. Page 15

16 Archivos de imagen de backup Un archivo de imagen de backup de ShadowProtect es una representación de un momento dado del volumen de un equipo. No es una copia estándar del archivo del volumen, si no un duplicado sector a sector del volumen. Debido a esto, puede montar un archivo de imagen de backup (usando la utilidad Montaje de ShadowProtect) y ver sus contenidos como si fuera un volumen regular. En caso de que necesite recuperar datos, puede recuperar archivos y carpetas específicos de la imagen o puede recuperar todo el volumen al momento exacto en que se tomó la imagen del backup. ShadowProtect utiliza los siguientes tipos de archivos de imagen de backup para proporcionar una solución completa para la recuperación de desastres. Imágenes de Backup Completa.spf Incremental.spi Calibrado.sp_#_ ImageManager -cd.spi -cw.spi -cm.spi.spk Descripción Un archivo de imagen independiente que representa un volumen de disco en un momento específico del tiempo. Los archivos de imagen de backup completos no dependen de otros archivos. Un archivo de imagen que contiene cambios en el volumen relativos a otro archivo de imagen de backup. Puede crear archivos de imagen de backup incrementales relativos a imágenes de backup completas u otras imágenes de backups incrementales. ShadowProtect también crea un archivo de imagen incremental cuando se monta un archivo de imagen existente como volumen de lectura/escritura y se modifica. Los archivos de imagen de backup incrementales permiten a ShadowProtect ofrecer múltiples estrategias de backup de volúmenes, incluyendo opciones de backup diferenciales e incrementales. Consulte el Glosario para obtener información acerca de estas estrategias de backup. Archivos de imagen que pertenecen a un conjunto de imagen calibrado. Los conjuntos de imagen calibrados se realizan rompiendo un archivo de imagen de backup en partes para una mayor portabilidad (por ejemplo, para guardar el archivo de imagen en múltiples CDs). El nombre de archivo de imagen calibrada reemplaza al signo de libra (#) con un número que indica la posición del archivo en el conjunto de imágenes calibradas. Los archivos de imagen que han sido comprimidos automáticamente por ShadowProtect ImageManager. El sufijo antes de la extensión del archivo indica si el archivo es un archivo de backup comprimido diaria, semanal o mensualmente. Se usa un archivo de clave de contraseña para cifrar un archivo de imagen de backup. Page 16

17 Convenciones para nombrar archivos Los archivos de imagen de backup de ShadowProtect utilizan las siguientes convenciones para nombrarlos para ayudarle a identificar el archivo y su relación y dependencia con otros archivos de imagen de backup. <identificador-de-volumen>-b_<base-seq>-d<diff-seq>-i<inc-seq>.<extension>_ identificador-de-volumen: identifica el volumen que representa el archivo de imagen de backup. base-seq: el número de secuencia del archivo de imagen de base. Esto identifica el número de secuencia de este archivo, o identifica el archivo de imagen de base de la que depende este archivo. diff-seq: el número de secuencia del backup diferencial. Identifica el número de secuencia de este archivo, o identifica el archivo de imagen diferencial del que depende este archivo. inc-seq: el número de secuencia de backup incremental. Identifica el número de secuencia de este archivo, o identifica el archivo de imagen incremental del que depende este archivo. extension: la extensión del archivo, que identifica si el archivo es un arhivos de imagen de backup Completo, Incremental o calibrado. Extensión de tipo de archivo Descripción C_Vol-b001.spf Imagen completa del volumen C:. C_Vol-b001-d001-i000.spi * o C_Vol-b001-d001.spi C_Vol-b001-d000-i000.spi * o C_Vol-b001-i001.spi Imagen diferencial del volumen C: con una dependencia del archivo de imagen de backup C_Vol-b001.spf Imagen incremental del volumen C: con una dependencia del archivo de imagen de backup completo C_Vol-b001.spf C_Vol-b001-d001-i001.spi Archivo de imagen incremental del volumen C: con una dependencia del archivo de imagen de backup diferencial C_Vol-b001-d001.i000 que en cambio depende de C_Vol-b001.spi. *Los nombres de archivo de imagen de backup que incluyen el identificador de segmento -d000 o -i000 indican que el archivo de imagen de backup no depende de archivos de imagen de backup diferencial o incremental. Page 17

18 Dependencias de archivo Al examinar el nombre de un archivo de imagen de backup, los usuarios de ShadowProtect pueden identificar los archivos de los que depende. Sin embargo, no es posible determinar si otros archivos de imagen de backup dependen de este archivo. Debido a esto, es muy importante usar la Herramienta de conversión de imagen (consultar Herramienta de conversión de imagen) para revisar las dependencias antes de mover, modificar o eliminar las imágenes de backup.. Advertencia: La eliminación de un archivo de imagen de backup del que otros archivos dependen, hará que los archivos de imagen de backup sean inservibles. No puede examinar o restaurar los archivos contenidos por estos archivos de imagen de backup dependientes. Nota: Eliminar un archivo de imagen completo de un trabajo de imagen de backup activo hace que ShadowProtect cree una nueva imagen completa durante el siguiente backup programado e inicia un nuevo conjunto de imagen de backup. Page 18

19 Instalación de ShadowProtect Antes de instalar ShadowProtect, revise los Requisitos y las Licencia y opciones de instalación. Para instalar ShadowProtect 1. Inserte el CD de ShadowProtect CD en la unidad de CD del sistema. Si la instalación no se inicia automáticamente, examine el CD de ShadowProtect y ejecute AUTORUN desde la raíz del CD. 2. En la página de inicio del CD de instalación del producto, seleccione la versión del producto que va a instalar (Desktop, Server, Small Business Server). El Asistente de instalación apropiado se inicia para guiarle por el proceso de instalación. En la página de bienvenida, haga clic en Siguiente En la página de Acuerdo de licencia, seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia, y luego haga clic en Siguiente. Debe aceptar el Acuerdo de licencia para instalar ShadowProtect. Haga clic en Imprimir para imprimir el Acuerdo de licencia. 5. En la página Elegir componentes, seleccione los componentes de ShadowProtect que desea instalar, y haga clic en Siguiente. Agente: Instala el agente ShadowProtect Backup, que le permite administrar remotamente las operaciones de ShadowProtect en este sistema. Consola: Instala la Vista de administración de ShadowProtect, que le permite gestionar las operaciones de ShadowProtect del sistema y de los sistemas remotos, si lo desea. Montaje: Instala el controlador de montaje de ShadowProtect y añade la capacidad de montar y desmontar un archivo de imagen de backup usando el menú del botón derecho en Windows Explorer. En la página Listo para instalar el programa, haga clic en Instalar. En la página Completar asistente de InstallShield, seleccione Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora, luego haga clic en Finalizar. Si no puede reiniciar el equipo inmediatamente, seleccione No, reiniciaré mi equipo más tarde. Sin embargo, debe reiniciar el equipo antes de poder usar ShadowProtect. 8. Extraiga el CD de ShadowProtect de la unidad de CD del sistema. Page 19

20 Requisitos ShadowProtect tiene los siguientes requisitos de hardware y software: Requisitos de hardware Sistemas operativos compatibles Sistemas de archivo compatibles Medios de almacenamiento compatibles Page 20

21 Requisitos de hardware Hardware ShadowProtect Entorno de recuperación (RE) CPU Memoria CPU compatible con Pentium de 300 MHz o superior. Mayor de 256 MB o el mínimo del sistema operativo. Windows 2008 RE: 1 GHz o más rápido. Windows 2008 RE (solo Japón): 1.4 GHz (procesador x64) o 1.3GHz (Dual Core). Windows 2003 RE: 550 MHz o superior Compatible con hasta cuatro procesadores por sistema. Windows 2008 RE: mínimo 512 MB. Windows 2003 RE: mínimo 256 MB. Espacio en el disco duro 50 MB libres de espacio en el disco. N/A CD-ROM or DVD drive Requerido. Requerido. Monitor VGA o resolución superior. VGA o resolución superior. Page 21

22 Sistemas operativos compatibles La compatibilidad del sistema operativo específico depende de la edición de ShadowProtect que haya adquirido. Sin embargo, ShadowProtect es compatible con las versiones 32-bit y 64-bit del sistema operativo donde sea aplicable. Edición ShadowProtect Desktop Edition Descripción Familia de Windows XP, incluyendo: XP Home XP Professional Familia de Windows Vista, incluyendo: Vista Home Basic Vista Home Premium Vista Ultimate Windows 7 Windows 2000 Workstation SP4 (compatible con backup caliente del sistema operativo iniciado y backup frío del entorno de recuperación.) ShadowProtect Server Edition Window Server 2000 SP4 (Compatible con backup caliente del sistema operativo iniciado y backup frío del entorno de recuperación.) Familia de Windows Server 2003, Familia de: Server 2003 Standard Edition Server 2003 Standard Edition R2 Server 2003 Advanced Edition Server 2003 Advanced Edition R2 Server 2003 Enterprise Edition Server 2003 Enterprise Edition R2 Server 2003 Datacenter Edition Server 2003 Datacenter Edition R2 Server 2003 Web Edition Small Business Server 2003 Windows Server 2008 (incluyendo R2) ShadowProtect SBS Edition (Small Business) Small Business Server 2003 Small Business Server 2008 Page 22

23 Sistemas de archivo compatibles ShadowProtect es compatible con los siguientes sistemas de archivo: FAT16 FAT16X FAT32 FAT32X NTFS Discos dinámicos Page 23

24 Medios de almacenamiento compatibles ShadowProtect es compatible con los siguientes medios de almacenamiento: Unidades de disco conectadas localmente Unidades extraíbles (USB o FireWire) Unidades de red (SAN, NAS, iscsi) Medios ópticos (CD, DVD, BluRay) Page 24

25 Entornos multi-arranque Si su sistema tiene múltiples particiones de arranque, instale ShadowProtect en cada una de las particiones de Windows de arranque para garantizar que ShadowProtect reconoce los cambios realizados a los volúmenes gestionados de ShadowProtect en estos entornos de Windows secundarios. No necesita activar ShadowProtect, pero la unidad de instantánea (stcvsm.sys) debe estar disponible en cada partición de Windows. La unidad de instantánea gestiona el seguimiento del incremental rápido en ShadowProtect. Si arranca a un entorno de sistema operativo alternativo donde la unidad de instantánea no está cargada, ShadowProtect no puede seguir las actualizaciones del volumen de esa sesión de arranque del sistema operativo. Esto significa que su siguiente backup incremental no detecta los cambios realizados en el sistema operativo alternativo. Si uno o más sistemas operativos no Windows, como Linux, puede escribir a un volumen gestionado por ShadowProtect, debe asegurarse de que ShadowProtect reconoce esos cambios haciendo lo siguiente: Cree una secuencia de comando que se ejecute durante la fase de inicio/acceso del sistema operativo no Windows, para borrar todos los archivos VSM000.IDX (distingue entre mayúsculas y minúsculas) del directorio raíz de cada volumen gestionado de ShadowProtect. Al eliminar estos archivos fuerza a stcvsm.sys, cuando su volumen de Windows primario se inicia, a usar un backup diferencial completo/de comparación, que captura los cambios realizados al volumen del sistema operativo no Windows. Page 25

26 Licencia y opciones de instalación El uso de ShadowProtect está regido por el Acuerdo de licencia para el usuario final de ShadowProtect. Sin embargo, StorageCraft proporciona las siguientes opciones de licencia para ayudarle en el proceso de toma de decisión: Licencia adquirida: StorageCraft otorga licencia de ShadowProtect por sistema (en base al número de sistemas para los que realiza el backup). Por ejemplo, si va a usar ShadowProtect para realizar backup de 100 equipos, necesitará 100 licencias. Antes de usar el Software, revise el Acuerdo de licencia para el usuario final (consulte Licencia para la versión de evaluación: StorageCraft proporciona la versión de evaluación del software ShadowProtect como CD o archivo de imagen ISO. Con la versión de evaluación, puede crear archivos de imagen de backup del sistema y los volúmenes de datos. También puede restaurar los volúmenes del sistema y de los datos o los archivos y carpetas específicos. La versión de evaluación incluye el Entorno de recuperación de StorageCraft, para que pueda restaurar los volúmenes del sistema con la versión de evaluación. La versión de evaluación caduca y deja de funcionar cuando el periodo de evaluación finaliza. Las imágenes creadas durante el periodo de evaluación son totalmente compatibles con la versión registrada (comprada) del software. Licencia de versión de prueba: StorageCraft proporciona una versión de prueba del software ShadowProtect como descarga gratuita. Con la versión de prueba, puede crear archivos de imagen de backup de los volúmenes del sistema y de datos. También puede restaurar los volúmenes del sistema y de los datos o los archivos y carpetas específicos. Sin embargo, la versión de prueba caduca y deja de funcionar cuando el periodo de prueba finaliza. Las imágenes creadas durante el periodo de prueba son totalmente compatibles con la versión registrada (comprada) de ShadowProtect. Sin embargo, no podrá restaurar los volúmenes del sistema porque el Entorno de recuperación de StorageCraft no está incluido con la versión de prueba. Page 26

27 ShadowProtect para Servicios Gestionados ShadowProtect para servicios gestionados (SPMSP) es una opción única de licencia basada en suscripción para los proveedores de servicios gestionados (MSP) que desean proporcionar servicios de recuperación de desastres para sus clientes. Los MSP deben conocer las siguientes funciones relacionadas con los servicios gestionados de ShadowProtect: SPMSP es compatible con todas las instalaciones de Windows (Desktop, Server, SBS, etc.) usando un único instalador del producto. Diariamente, las licencias SPMSP llaman a los servidores de StorageCraft para confirmar que aún están activas. Debido a esto, SPMSP requiere conexión a Internet. Una activación de licencia SPMSP es válida durante 30 días. Como parte del proceso de llamada, las licencias SPMSP se renuevan automáticamente cada 30 días a menos que pcurra lo siguiente: El MSP o StorageCraft desactive explícitamente la licencia. La licencia deje de "llamar", en cuyo caso se desactiva automáticamente. La consola de licencia MSP de StorageCraft ( permite a los MSPs crear y administrar las licencias SPMSP, incluyendo la desactivación de licencias de manera remota cuando se necesite. Page 27

28 ShadowProtect Virtual ShadowProtect Virtual es un modelo de licencia específicamente diseñado para entornos virtuales, que le permite adquirir licencias VM para ShadowProtect en paquetes multi-licencia (paquete de 3, paquete de 6, paquete de 12, paquete de 24, paquete de 50). ShadowProtect Virtual ofrece las mismas funciones disponibles en ShadoowProtect a un precio más apropiado para un entorno virtual. Nota: las licencias ShadowProtect Virtual le permiten migrar o restaurar a un entorno físico. Sin embargo, una vez restaurardo, la licencia virtual no permite permite a ShadowProtect continuar realizando backups, por lo que debe usar una licencia estándar ShadowProtect para realizar backups en un entorno físico. Page 28

29 Iniciar ShadowProtect Puede acceder a ShadowProtect de dos formas: Desde Windows: Seleccione Iniciar > Todos los programas > ShadowProtect > ShadowProtect. Desde el entorno de recuperación: Coloque el CD de ShadowProtect en la unidad CD-ROM del sistema, y luego arranque el sistema. Asegúrese de que la secuencia de arranque del sistema está configurada para que arranque desde el CD antes que desde el disco duro. Para obtener más información acerca de la carga y uso del Entorno de recuperación, consulte la Guía del usuario del entorno de recuperación. Page 29

30 Activación de ShadowProtect Cuando compra ShadowProtect, StorageCraft le proporciona un número de serie de producto y una versión de evaluación del producto adquirido. La versión de evaluación proporciona 30 días de acceso al producto, durante los cuales debe activar el producto. Si no activa el producto en el plazo de 30 días desde la instalación, el producto se desactivará y dejará de funcionar. Puede activar ShadowProtect de las siguientes formas: Activación automática Activación manual Puede además desactivar una instalación de ShadowProtect anteriormente activada de forma gratuita para liberar una licencia de producto y usarla en otro sistema (consulte Desactivar ShadowProtect). Page 30

31 Activación automática StorageCraft proporciona un servidor de activación que puede usar para activar fácilmente su instalación de ShadowProtect. Para activar ShadowProtect automáticamente Inicie ShadowProtect. Para más información, consulte Iniciar ShadowProtect. Desde la barra del menú, seleccione Ayuda > Activación del producto. En el cuadro de diálogo de Activación del producto, proporcione la información solicitada, y luego haga clic en ACEPTAR. Nombre de cliente: (Opcional) Especifique el nombre del comprador del producto, persona u organización. Número de serie del producto: Introduzca el número de serie que recibió cuando adquirió ShadowProtect. ShadowProtect le notifica si el proceso de activación se ha completado con éxito. a. b. Si la activación se ha completado con éxito, haga clic en Cerrar. Si la activación no se ha realizado con éxito, revise el mensaje para determinar por qué no pudo completarse. Para corregir el problema, haga lo siguiente: i. ii. iii. Revise la información en el cuadro de diálogo Activación del producto. Corrija los errores, si los hubiera, y luego pulse Aceptar para enviar la petición de activación. Si su equipo no puede comunicarse con el servidor de activación o Internet, espere un poco e intente realizar el proceso de activación de nuevo. También puede intentar usar la opción de activación manual. Si el número de activaciones permitidas para los números de serie se ha superado, debe adquirir licencias adicionales. Si cree que ha recibido este mensaje por error, contacte con la asistencia de StorageCraft (consulte Soporte del producto.) Para cualquier otro problema de activación, contacte con la asistencia de StorageCraft (consulte Soporte del producto.) Page 31

32 Activación manual Si por alguna razón no puede usar el método de activación automatizado, StorageCraft proporciona las siguientes opciones manuales para activar su instalación de ShadowProtect. Estas opciones manuales requieren que reciba la clave de activación y la aplique manualmente durante la instalación de ShadowProtect. Para conseguir la clave de activación 1. Utilice uno de los siguientes métodos para contactar con StorageCraft y solicitar una clave de activación. Online: Escriba la siguiente dirección en su navegador Web Correo electrónico: Solicite una clave de activación a Asistencia de StorageCraft ( support@storagecraft.com). Teléfono: Llame a Asistencia de StorageCraft (consulte Soporte del producto). 2. Proporcione la información solicitada para generar una clave de activación. Número de serie del producto: Introduzca el número de serie que recibió cuando adquirió ShadowProtect. ID de máquina: ShadowProtect genera el ID del equipo durante el proceso de instalación. Puede ver el ID del equipo en el cuadro de diálogo Activación de ShadowProtect (seleccione Ayuda > Activación del producto). Versión: La versión de ShadowProtect instalada. Puede consultar esto seleccionando Ayuda > Acerca de. Idioma: El idioma del producto que está usando (inglés, japonés, francés, alemán o español). 3. Cuando reciba la clave de activación, siga con Activar ShadowProtect manualmente. Dependiendo del método usado para solicitar la clave de activación, StorageCraft se la entregará, mediante formulario Web o por correo electrónico, desde donde podrá copiarla y pegarla en la instalación de ShadowProtect. Para activar ShadowProtect manualmente Inicie ShadowProtect. Para obtener más información, consulte Iniciar ShadowProtect. Desde la barra del menú, seleccione Herramientas > Activación del producto. En el cuadro de diálogo Activación, seleccione Activación manual. En el campo Clave de activación, escriba o copia la clave de activación y luego haga clic en Activar. Page 32

33 Desactivar ShadowProtect Cuando retire un sistema, puede desactivar la licencia de ShadowProtect para hacer que la licencia esté disponible para usarla en otro sistema. Para desactivar una licencia de ShadowProtect Inicie ShadowProtect. Para obtener más información, consulte Iniciar ShadowProtect. Desde la barra del menú, seleccione Ayuda > Activación del producto. Haga clic en Desactivar. ShadowProtect muestra un mensaje indicando que ya no puede usar esta clave de producto en esta máquina. Haga clic en ACEPTAR. Page 33

34 Desinstalar ShadowProtect Utilice la herramienta para quitar programas estándar de Windows para desinstalar ShadowProtect. Para desinstalar ShadowProtect En Windows, seleccione Inicio > Configuración > Panel de control > Agregar o quitar programas. Seleccione ShadowProtect 4.x, y luego haga clic en Eliminar. Haga clic en Sí para completar la desinstalación. Tras desinstalar ShadowProtect, debe reiniciar su equipo para que los cambios sean efectivos. Page 34

35 Entender la consola ShadowProtect La Consola ShadowProtect proporciona acceso a la mayoría de los controles de configuración y funcionamiento de ShadowProtect: La consola se divide en tres paneles: Panel de navegación: Ubicado en el lado izquierdo de la consola, el panel de navegación proporciona acceso a las tareas y herramientas necesarias para configurar y usar ShadowProtect. Para obtener más información, consulte Panel de navegación. Panel principal: Ubicado en el centro de la consola, el panel principal contiene vistas en pestañas de las tareas e información de ShadowProtect. Para obtener más información, consulte Pestañas. Panel de red: Ubicado en el lateral derecho de la consola, el panel de red o vista de red proporciona acceso a las funciones de administración remota de ShadowProtect. Para obtener más información, consulte Administración remota. Page 35

36 Barra del menú La consola de ShadowProtect tiene una barra de menú que incluye los siguientes menús: Menú Descripción Opciones Archivo Tareas Ver Opciones Ayuda Opciones de acceso de la aplicación. Asistentes de acceso ShadowProtect. Crear barras de herramientas personalizadas y gestionar la visibilidad de la barra de herramientas. Acceso a las opciones del Agente de ShadowProtect. Recursos de ayuda del Acceso ShadowProtect. Salir: Cerrar la IU de ShadowProtect. Backup: Inicia el Asistente de backup (consultar Crear una imagen de backup). Restaurar: Inicia el Asistente de restauración (consultar Restaurar un volumen). Explorar backup: Inicia el Asistente de exploración de imagen de backup (consulte Montar archivos de imagen de backup). Desmontar imagen de backup: Inicia el Asistente de desmontaje de imagen de backup (consultar Desmontar archivos de imagen de backup). Verificar imagen: Inicia el Asistente de verificación de imagen (consultar Verificación de archivos de imagen de backup). Herramienta de conversión de imagen: Inicia el Asistente de la herramienta de conversión de imagen (consultar Herramienta de conversión de imagen ). Agregar destino: Abre el cuadro de diálogo de Destino donde puede crear destinos nombrados para los archivos de imagen de backup (consultar Destinos). Refrescar la información del volumen: Refresca la lista de volúmenes de ShadowProtect del sistema actual. Barras de herramientas: Abre el cuadro de diálogo Personalizar barra de herramientas, donde puede crear barras de herramientas personalizadas para la IU de ShadowProtect. Barra de estado: Alterna una barra de estado en la parte inferior de la consola de ShadowProtect que proporciona información del estado de la aplicación y del entorno. Panel de tareas: Alterna la visibilidad del Panel de navegación (consultar Panel de navegación). Opciones de cliente: Abre el cuadro de diálogo Opciones de cliente donde puede configurar las notificaciones visuales del éxito o fallo de la tarea de backup. Opciones del agente: Abre el cuadro de diálogo Opciones del agente donde puede configurar las opciones de notificación por correo electrónico del sistema actual. Puede elegir enviar notificaciones por correo electrónico para las tareas de backup correctas y que han fallado. Contenidos: Inicia el sistema de ayuda en línea de ShadowProtect. La ayuda está disponible solamente cuando se ejecute la Consola de ShadowProtect en Windows (no en el entorno de recuperación). Activación del producto: Abre el cuadro de diálogo Activación, donde puede activar (o desactivar) la instalación de ShadowProtect (consultar Activación de ShadowProtect). Comprobar para la última versión: Comprueba en el sitio Web de StorageCraft las actualizaciones para la instalación actual de ShadowProtect. Si existe una actualización disponible, un mensaje muestra la URL donde puede obtener la actualización. Registro: Abre el navegador en donde puede solicitar manualmente una clave de activación del producto (consultar Activación manual). Acerca de: Muestra la versión de ShadowProtect y la información de derechos de autor. Haga clic en Información del sistema para abrir el cuadro de diálogo de Información del sistema de Microsoft, el cual contiene información detallada acerca del equipo. Page 36

37 Panel de navegación El panel de navegación de la izquierda proporciona acceso rápido a las tareas y herramientas de ShadowProtect. Puede activar y desactivar el panel de navegación, seleccionando Vista > Panel de tareas. El panel de navegación está organizado en las siguientes categorías. Puede contraer y ampliar cada categoría según lo desee. Categoría Descripción Opciones Vista Tareas Muestra u oculta la Vista de red. Asistentes de acceso ShadowProtect. Vista de red: Muestra los nodos que ejecutan el Agente de backup de ShadowProtect (consultar Administración remota). Vista de administración: Muestra la vista de administración en el panel principal (consultar Vista de administración). Backup: Inicia el Asistente de backup (consultar Crear archivos de imagen de backup). Restaurar: Inicia el Asistente de restauración (consultar Restaurar un volumen). Explorar backup: Inicia el Asistente de exploración de imagen de backup (consulte Montar archivos de imagen de backup). Desmontar imagen de backup: Inicia el Asistente de desmontaje de imagen de backup (consultar Desmontar archivos de imange de backup). Verificar imagen: Inicia el Asistente de verificación de imagen (consultar Verificación de archivos de imagen de backup). Herramienta de conversión de imagen: Inicia el Asistente de herramienta de imagen de backup (consultar Herramienta de conversión de imagen). Agregar destino: Abre el cuadro de diálogo de Destino donde puede crear destinos nombrados para los archivos de imagen de backup (consultar Destinos). Refrescar la información del volumen: Refresca la lista de volúmenes de ShadowProtect del sistema actual. Page 37

38 Herramientas Herramientas de Acceso ShadowProtect. Nota: Encontrará varias herramientas disponibles solo en el Entorno de recuperación (RE). Para obtener más información acerca de estas herramientas, consulte la Guía del usuario del Entorno de recuperación de StorageCraft. Verificar imagen: Inicia el Asistente de verificación de imagen (consultar Verificación de archivos de imagen de backup). Herramienta de conversión de imagen: Inicia el Asistente de la herramienta de conversión de imagen (consultar Herramienta de conversión de imagen). Refrescar la información del volumen: Refresca la lista de volúmenes de ShadowProtect del sistema actual. Configuración de red: (solo RE) Inicia la utilidad Configuración de red, donde puede configurar los ajustes de acceso a la red de un equipo. Configuración de HIR: (solo RE) Inicia la utilidad Restauración Independiente de Hardware (HIR), donde puede restaurar una imagen de backup a un entorno diferente del que fue creado. Cargar controladores: (solo RE) Abre el cuadro de diálogo Cargar controladores, donde puede configurar los controladores de almacenaje que serán usados en el Entorno de recuperación. Explorador de archivos: (solo RE) Un sencillo explorador de archivos que le permite buscar archivos y carpetas en un archivo de imagen de backup. Editor de texto: (solo RE) Un sencillo editor de texto. Vista BCD: (solo RE) Inicia el editor Vista BDC, donde puede editar los datos de configuración de arranque (BCD) en sistemas con Windows Vista. Editor de Tabla de partición: (solo RE) Editor sencillo de particiones de tablas. UltraVNC: (solo RE) Inicia la utilidad Administración remota, donde puede configurar el acceso remoto a los sistemas que ejecutan el Entorno de recuperación. Seleccionar su Zona horaria: (solo RE) Inicia la utilidad Zona horaria, donde puede ajustar la información de la zona horaria del sistema. Activar el registro: (solo RE) Abre el cuadro de diálogo de registro, donde puede configurar el registro de eventos de ShadowProtect. Ayuda Licencia Info Estado (solo Windows) Acceso a los temas de ayuda en línea. (solo Windows) Muestra la información de licencia actual para esta instalación de ShadowProtect. (solo RE) Mostrar información del sistema. (solo RE) Muestra el estado actual del sistema, incluyendo: Backup: Abre la ayuda en línea sobre Crear una imagen de backup. Restaurar: Abre la ayuda en línea para Restaurar un volumen. Examinar imagen: Abre la ayuda en línea sobre Montaje de archivos de imagen de backup. Herramientas de imagen: Abre la ayuda en línea sobre la Herramienta de conversión de imagen. Versión de evaluación o prueba: Muestra el número de días antes de que caduque la instalación de ShadowProtect. Versión con licencia: Muestra Activa, lo que significa que el producto cuenta con licencia y está activado. Una referencia rápida a la información del sistema, incluyendo nombre del equipo, dirección IP y zona horaria. El número de tareas en cola esperando ejecutarse. El Tareas en cola: Tareas en ejecución: número de tareas actualmente en ejecución. Page 38

39 Pestañas La consola de ShadowProtect proporciona las siguientes páginas en el panel central: Pestaña de asistentes Pestaña de mapa del disco Pestaña de trabajos de backup Pestaña de destinos Pestaña de historial de backup Con la excepción de la Vista de administración, puede cerrar una página en una pestaña seleccionándola y luego haciendo clic en el icono que está al lado derecho de la lista de pestañas. Una vez cerrada, puede volver a abrir una pestaña de un nodo particular haciendo clic con el botón derecho en el nodo en la Vista de administración, luego seleccionando la pestaña que desea abrir de la lista desplegable. Page 39

40 Pestaña de asistentes La pestaña de Asistentes es la que se muestra por defecto en el panel principal. Proporciona acceso a tres Asistentes que guían a los usuarios a través de las tareas de más comunes de ShadowProtect. Backup: Inicia el Asistente de backup que guía al usuario a través de la creación del trabajo de backup. Para obtener más información, consulte. Crear una imagen de backup Restaurar: Inicia el Asistente de restauración que guía al usuario a través del proceso de restauración de un volumen de un archivo de imagen de backup. Para obtener más información consulte. Restaurar un volumen Explorar backup: Inicia el Asistente de exploración de backup, que guía al usuario a través del montaje de un archivo de imagen de backup como un volumen para que pueda restaurar los archivos y carpetas individuales. Para obtener más información, consulte Montaje de archivos de imagen de backup. Page 40

41 Pestaña de mapa del disco La pestaña Mapa del disco, proporciona una vista gráfica de las unidades de disco del sistema. Mapa del disco lista cada unidad de disco físico del sistema con las particiones disponibles para dicha unidad. ShadowProtect Pestañana de mapa del disco Al hacer clic con el botón derecho en una entrada en el Mapa del disco, se abre un menú de acciones para dicha entrada. Entrada Unidad de disco física Actions con clic derecho Política de edición: Abre el cuadro de diálogo Editor de política de creación de partición. Información de actualización de los volúmenes: Refresca la lista de volúmenes de ShadowProtect del sistema actual. Partición Backup: Inicia el Asistente de backup (consultar Crear archivos de imagen de backup). Restaurar: Inicia el Asistenta de restauración (consultar Restaurar un volumen). Eliminar partición: Eliminar la partición seleccionada. Definir como activa: Fija la partición seleccionada como la partición activa (de arranque) de la unidad de disco física. Política de edición: Abre el cuadro de diálogo Editor de política de creación de partición. Para obtener más información, consulte Cambiar política de creación de particiones). Información de actualización de los volúmenes: Actualiza la lista de volúmenes de ShadowProtect del sistema actual. La pestaña Mapa del disco le permite acceder a los Asistentes de backup y restauración y cambiar las políticas de creación de partición para la unidad de disco seleccionadas. Adicionalmente, en el entorno de recuperación, puede ejecutar Comprobar disco, formatear una unidad de disco y editar la boot.ini del disco seleccionada Page 41

42 Pestaña de tareas Backup La pestaña Tareas de backup muestra las tareas de backup programadas. Desde esta pestaña, tiene control completo sobre las tareas de ShadowProtect configuradas para el sistema actual. La pestaña Tareas de backup está dividida en dos paneles: Panel de controles de tareas: El panel superior le permite administrar las tareas de backup. Seleccione una tarea de backup de la lista de tareas para administrarla, y ver la información de la tarea en el panel de información de la tarea. Este panel Controles incluye los siguientes controles: Control Ejecutar Descripción Ejecuta la tarea de backup seleccionada. Cancelar Pausa Cancela la tarea de backup seleccionada. Esto finaliza una tarea en ejecución pero mantiene el estado de la tarea como habilitada (la tarea se ejecuta en Próxima ejecución). Alterna el estado de la tarea seleccionada entre habilitadoa y deshabilitada. Una tarea deshabilitada está suspendida y no se ejecutará hasta que se vuelva a habilitar. Nuevo Inicia el Asistente de backup (consultar Crear una imagen de backup). Eliminar Elimina el trabajo seleccionado del Planificador de trabajos. Editar Detalles Actualizar Inicia el Asistente de backup, donde podrá editar la modificación del trabajo seleccionado (consultar Crear una imagen de backup ). Abre la pestaña Backup de volumen en el panel de información de trabajo para que pueda ver los detalles del trabajo de backup seleccionado. Actualiza la información del volumen en el panel de información de la tarea de backup. Información de la tarea: Se muestra en el panel inferior. El panel de información de la tarea incluye dos pestañas que proporcionan información acerca de la tarea de backup seleccionada actualmente. Componente Descripción Page 42

43 Propiedades básicas Backup de volumen Muestra la información acerca de la tarea de backup seleccionada actualmente en tres paneles: Estado de la tarea: Muestra la información acerca de la tarea de backup actual, incluyendo el archivo de imagen de backup de destino, y el estado (en cola, ejecutándose, completado), y el tiempo restante (de la tarea en ejecución) o el tiempo total (de la tarea completada). Haga clic en Ver detalles para ver la pestaña Backup del volumen. Tarea de backup: Muestra información acerca de la configuración de la tarea de backup, incluyendo compresión, encriptación y las opciones de la tarea de backup. Programación: Si la tarea de backup seleccionada es una tarea recurrente, la pestaña Propiedades básicas muestra la programación de la tarea para las imágenes de backup completas y las imágenes de backup incrementales, según corresponda. Muestra la información detallada acerca de la tarea de backup que se está ejecutando actualmente, incluyendo el tiempo restante, resultado y un registro de eventos. Si no se está ejecutando ninguna tarea de backup, la pestaña Backup del volumen muestra los detalles de la tarea de backup más reciente. Page 43

44 Pestaña de destinos La pestaña Destinos muestra información acerca de los destinos nombrados del sistema, que son ubicaciones de almacenaje predefinidas para los archivos de imagen de backup. Desde esta pestaña, usted tiene control completo sobre los destinos definidos en el sistema actual. Para obtener más información consulte Destinos. ShadowProtect Pestaña Destinos La pestaña Destinos incluye los siguientes paneles: Lista de destinos: El panel superior muestra una lista de los Destinos del sistema definidos actualmente. Para eliminar o modificar una ubicación de destino, seleccione la ubicación de destino en la lista y luego seleccione la operación que desea realizar. La información acerca de los Conjuntos de imagen de backup almacenados en la ubicación de destino se presenta para la entrada seleccionada en la Información de destino. Uso del destino: El panel inferior muestra información acerca de los Conjuntos de imagen de backup almacenados en el destino seleccionado actualmente, incluyendo nombre base, hora de la creación de la primera imagen, hora de la creación de la última imagen y número de archivos de imagen en un momento dado en el Conjunto de imágenes de backup. Además, la pestaña Destinos incluye los siguientes iconos para trabajar con los destinos: Agregar: Abre el cuadro de diálogo Destino (consultar Destinos para obtener información adicional). Eliminar: Elimina el Destino seleccionado actualmente. Editar: Abre el cuadro de diálogo Destinos para que pueda modificar una configuración de destino existente (consultar Editar Destinos). Actualizar: Actualiza la Lista de objetos de destinos en la lista de información de objetos de destino. Page 44

45 Pestaña de historial de backups La pestaña Historial de backups muestra la información de registro para las tareas de backup completadas. El historial de backup le permite analizar la actividad de backup de ShadowProtect a lo largo del tiempo, incluyendo tareas fallidas, si las hubiera. La pestaña Historial de backup incluye los siguientes paneles: Historial de tareas: El panel superior muestra una lista de tareas de backup completadas. Seleccione una tarea para ver los detalles del Registro de la tarea. Registro de la tarea: El panel inferior muestra las entradas del registro de la tarea seleccionada. Esta es la misma información que está disponible en la pestaña Backup de volumen (consultar Pestaña de tareas Backup.) Puede ordenar las listas de historial de backup haciendo clic en los encabezamientos de la columna. También puede ajustar el ancho de la columna arrastrando los bordes del encabezamiento de la columna. Además, la pestaña Historial de backups incluye los siguientes iconos: Eliminar todo: Borra la Lista de tareas. Detalles: Muestra u oculta el panel de Registro de tareas. Page 45

46 Vista de administración La Vista de administración es la única forma de acceder a las capacidades de gestión remota de ShadowProtect. Es la vista de administración preferida para los usuarios de ShadowProtect y ShadowProtect SBS porque les permite administrar fácilmente muchos nodos desde una única ubicación. La pestaña Vista de administración está dividida en dos paneles: Panel de controles de nodo: Situado en el panel superior, le permite gestionar los nodos conectados. Seleccione un nodo del panel Información de nodo para administrarlo. El panel de controles de nodo incluye los siguientes controles: Control Conectar Desconectar Descripciónn Conecta un nodo administrado anteriormente agregado de forma remota a la interfaz de usuario de ShadowProtect. Desconecta un nodo administrado remotamente de la interfaz de usuario de ShadowProtect. Agregar Eliminar Editar Administración Agrega un sistema que tiene el Agente de backup de ShadowProtect instalado en la lista de nodo. Elimina un nodo remoto de la lista de nodos gestionados. Abre el cuadro de diálogo Detalles del servidor del nodo seleccionado actualmente (consultar Modificar las propiedades del nodo remoto). Abre las pestañas de ShadowProtect (Mapa del disco, Tareas de backup, Destinos, Historial de backups) del nodo actualmente seleccionado. Instalar Abre el Asistente de inserción de ShadowProtect, que le permite insertar el agente ShadowProtect a otros sistemas que desea gestionar desde esta Vista de administración. Para obtener más información consulte Instalar el agente de backup remotamente. Lista de información de nodo: El panel Información de nodo muestra una lista de nodos administrados actualmente por esta consola de administración. Componente Propiedades básicas Volumen de Backup Descripción Muestra la información acerca de la tarea de backup seleccionadoa actualmente en tres paneles: Estado de la tarea*:* Muestra la información acerca de la tarea de backup actual, incluyendo el archivo de imagen de backup de destino, y el estado (en cola, ejecutándose, completado), y el tiempo restante (del trabajo en ejecución) o el tiempo total (de la tarea completada). Haga clic en Ver detalles para ver la pestaña Backup del volumen. Tarea de backup: Muestra información acerca de la configuración de la tarea de backup, incluyendo compresión, encriptación y las opciones de la tarea de backup. Programación: Si la tarea de backup seleccionada es una tarea recurrente, la pestaña Propiedades básicas muestra la programación de la tarea para las imágenes de backup completas y las imágenes de backup incrementales, según corresponda. Muestra la información detallada acerca de la tarea de backup que se está ejecutando actualmente, incluyendo el tiempo restante, resultado y un registro de eventos. Si no se está ejecutando ninguna tarea de backup, la pestaña Backup del volumen muestra los detalles de la tarea de backup más reciente. Page 46

47 Vista de red La vista Red muestra información para gestionar ShadowProtect en los sistemas remotos (consulte Administración remota). La Vista de red incluye los siguientes controles: Control Conectar Desconectar Agregar Eliminar Actualizar Propiedades Importar Nodos Exportar Nodos Description Conecta un nodo administrado anteriormente agregado de forma remota a la interfaz de usuario de ShadowProtect. Desconecta un nodo administrado remotamente de la interfaz de usuario de ShadowProtect. Agrega un sistema que tiene el Agente de backup de ShadowProtect instalado en la lista de nodo. Elimina un nodo remoto de la lista de nodos gestionados. Actualiza la lista de nodos remotos. Conecta y desconecta la tabla Propiedades del servidor. Importa la lista de nodos previamente exportada a su Vista de red. Exporta su lista de nodos a un archivo XML. Page 47

48 Crear archivos de imagen de backup Nota: Para obtener información acerca de la creación de un archivo de imagen de backup en el entorno de recuperación, consulte la Guía del usuario del Entorno de recuperación de StorageCraft. ShadowProtect cuenta con dos formas de crear archivos de imagen de backup: Backup único: El Asistente de backup le guía en la creación de un archivo de imagen de backup inmediatamente. Considere lo siguiente cuando cree una tarea de backup única: Para crear una tarea de backup única, debe ser miembro del grupo de administración del sistema donde está creando el backup. Las tareas de backup únicas no afectan a las tarea de backup programadas. ShadowProtect es compatible con las imágenes de backup únicas de Windows y del Entorno de recuperación. Para obtener más información sobre cada una de estas opciones, consulte Funciones y componentes. Backup programado: El Asistente de backup le guía a través del proceso de creación de una tarea de backup recurrente. Considere lo siguiente cuando cree una tarea de backup: Un volumen puede pertenecer a no más de una tarea de backup programada que incluya backups Incrementales. Esta limitación no incluye imágenes de backup únicas o imágenes de backup diferenciales, siempre que no afecten al seguimiento del backup incremental. Si ShadowProtect está actualmente ejecutando una tarea de backup, o el equipo está apagado y no disponible, ShadowProtect omite cualquier tarea de backup programada durante ese tiempo. ShadowProtect es compatible con las imágenes de backup programadas solamente de Windows (no del Entorno de recuperación). Para crear un archivo de imagen de backup Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Inicie el Asistente de backup, y haga clic en Siguiente. Existen varias formas de iniciar el Asistente de backup, incluyendo: En la pestaña Asistentes, haga clic en Backup. En el menú de Tareas, haga clic en Backup. En la Barra del menú, seleccione Tareas > Backup. En la página Volúmenes para realizar el backup, seleccione los volúmenes para realizar el backup y haga clic en Siguiente. ShadowProtect creates a separate backup file for each volume. En la página Nombre y destino del backup, especifique la siguiente información acerca del archivo de imagen de backup y haga clic en Siguiente. Ubicación Nombre Puede seleccionar una unidad de disco local o ubicación en red para restaurar el archivo de imagen de backup: Unidad de disco local: Haga clic en Examinar. En el cuadro de diálogo Abrir carpeta, seleccione la unidad de disco local y la carpeta donde se almacenará el archivo de imagen de backup. Recurso compartido de red: En la lista desplegable, seleccione <Ubicaciones de red>. Esto abre el cuadro de diálogo Destinos donde puede definir el recurso compartido de red. Para obtener más información, consulte Destinos La tabla de nombre de archivo muestra los volúmenes (con los nombres de archivos por defecto) seleccionados para el trabajo de backup. Haga doble clic en la fila de la tabla para modificar el nombre. 5. En la página Especificar la programación de backup, especifique la programación y tipo de imagen de backup, y haga clic en Siguiente. Nota:La programación de backup seleccionada determina los tipos de imagen de backup disponibles. Para obtener más información acerca de los tipos de imagen de backup, consulte Glosario. Ahora Crea imágenes de backup Completas o Diferenciales. Crea un trabajo de backup único que se inicia tan pronto como se cierra el Asistente de backup. Page 48

49 Más tarde Semanalmente Crea imágenes de backup completas. Crea una tarea de backup única en la fecha y momento especificados. Por defecto, los campos de la Hora de inicio muestran la hora y fecha actuales. Para cambiar la configuración de fecha y hora, haga clic en un elemento de la fecha/hora (mes, día, año, minuto, segundo, AM/PM), luego escriba o use los botones arriba/abajo para configurar el valor deseado. Crea imágenes de backup Completas e Incrementales. Crea una tarea de backup recurrente basada en una programación semanal. Usted selecciona los días de la semana y la hora del día para iniciar un backup completo. Opcionalmente, puede especificar una programación para backups Incrementales. a. Seleccione los días de la semana para crear backups incrementales. b. Especifique las horas del día para iniciar y detener la creación de backups incrementales. c. Especifique la frecuencia del backup incremental (minutos entre los backups incrementales). Mensualmente Crea imágenes de backup Completas e Incrementales. Crea una tarea de backup recurrente basada en una programación mensual. Usted selecciona los días del mes y la hora del día para iniciar un backup completo. Opcionalmente, puede especificar una programación para backups Incrementales. a. Seleccione los días de la semana para crear backups incrementales. b. Especifique las horas del día para comenzar a crear backups incrementales. Incrementales en continuo Crea imágenes de backup Completas e Incrementales. Crea un backup completo único, luego crea backups incrementales recurrentes desde ese punto en adelante. Esta opción requiere ShadowProtect ImageManager (consulte la Guía del Usuario de ShadowProtect ImageManager). Para especificar la programación del backup incremental: a. Seleccione los días de la semana para crear backups incrementales. b. Especifique las horas del día para iniciar y detener la creación de backups incrementales. c. Especifique la frecuencia del backup incremental (minutos entre los backups incrementales) (Condicional) En la página de Imagen de backup anterior, seleccione el archivo de imagen de backup existente para usar como base para la creación de la imagen de backup Diferencial, y luego haga clic en Siguiente. Condicional) En la página de Imagen de backup anterior, seleccione el archivo de imagen de backup existente para usar como base para la creación de la imagen de backup Diferencial, y luego haga clic en Siguiente. En la página Opciones, seleccione las opciones del archivo de imagen de backup deseadas, luego haga clic en Siguiente. La página Opciones le permite configurar las opciones de imagen de backup básicas y avanzadas. Para obtener más información acerca de cada una de las opciones disponibles, consulte Opciones de archivo de imagen de backup. En la página Sumario del Asistente, revise la configuración de la tarea de backup, y haga clic en Finalizar. Seleccione Ejecutar ahora para ejecutar la tarea de backup inmediatamente además de la programación definida en la tarea. Puede controlar el progreso del backup en la pestaña Tareas de backup (consulte Pestaña de tareas Backup). Page 49

50 Ubicaciones de almacenamiento de los archivos de imagen de backup ShadowProtect le permite almacenar archivos de imagen de backup en cualquier dispositivo de disco, incluyendo discos duros, unidades USB/FireWire extraíbles, unidades de red y dispositivos NAS (Network Attached Storage).También puede almacenar imágenes de backup en medios ópticos como discos CD, DVD o Blu-Ray. Nota: Si selecciona un destino que no tiene suficiente espacio en disco para guardar la imagen de backup, la tarea de backup falla debido a falta de espacio de almacenamiento en el destino. ShadowProtect anota la razón del posible fallo en su archivo de registro. Ubicaciónn Ventajas Desventajas Disco duro local Rápidos backup y restauración. Barato. Consume espacio del disco duro local. Vulnerable a pérdidas si falla. Unidad USB/FireWire local Rápidos backup y restauración. Conserva el espacio en disco de las unidades locales. Barato. Fácil almacenamiento externo. Más caro que los discos duros locales. Vulnerable a pérdidas si falla. Disco duro en red Rápidos backup y restauración. Protección contra el fallo del disco duro local. Almacenamiento externo. Debe tener controladores de tarjeta de interfaz de red compatibles con Entorno de recuperación. Complejidad. Los usuarios deben tener derechos de red para guardar y tener acceso a las imágenes de backup. CD/DVD/Blu-Ray Buen medio para archivo. Protección contra el fallo del disco duro local. Backups más lentos debido a las velocidades de los medios. Restricciones de archivo debido al tamaño limitado. Page 50

51 Destinos Los destinos de backup le permiten crear ubicaciones de almacenamiento pre-definidas para los archivos de imagen de backup, localmente o en una red. Puede entonces seleccionar estos destinos cuando crea tareas de backup. Entonces, si necesita modificar el destino, puede hacerlo modificando el objeto del destino en lugar de eliminar y recrear nuevas tareas de backup. Nota: ShadowProtect requiere que cada sistema tenga un destino único para sus archivos de imagen de backup. Varios sistemas no deberían guardar los archivos a la misma carpeta. Para crear un destino para un trabajo de backup 1. Abra la Consola ShadowProtect, luego seleccione Tareas > Agregar Destino. Esto abre el cuadro de diálogo Destinos. También puede abrir el cuadro de diálogo Destinos desde la página Destino y nombre del backup del Asistente de backup (consultar Crear archivos de imagen de backup). 2. Especifique la configuración para el nuevo destino, luego haga clic en Aceptar. Tipo de destino Nombre de destino Ruta de destino Verificar el acceso al destino Seleccione el tipo de destino que va a crear: Directorio local: El destino está en un dispositivo de almacenamiento localmente conectado (disco duro, unidad USB, etc.) Recurso compartido de red: El destino está en la red. Especifique la ruta al nombre descriptivo de este destino. Especifique los detalles del destino. La información que necesita proporcionar depende del tipo de destino. Directorio local: Haga clic en Examinar, luego seleccione la unidad de disco local y la carpeta donde almacenará las imágenes de backup. Recurso compartido de red: Haga clic en Examinar, luego seleccione la ubicación de red para almacenar las imágenes de backup. También debe especificar las credenciales de red que ShadowProtect debe usar para acceder a la ubicación de red especificada. Credenciales del Servicio backup de ShadowProtect: Utilice las mismas credenciales almacenadas usadas por el servicio de backup de ShadowProtect para acceder a su sistema. Especifique las credenciales de usuario: Proporcione el contenedor (dominio, nombre del equipo o nombre del dispositivo NAS), nombre de usuario y contraseña que ShadowProtect debería usar para acceder a este recurso compartido de red. Da instrucciones a ShadowProtect para verificar la ruta de destino y credenciales de acceso, si es necesario, antes de crear el objeto de destino. Si la verificación del acceso del destino no se realiza correctamente, el programa le alerta de que el destino no pudo ser creado. Si esto ocurre, compruebe la ruta y credenciales usadas para asegurarse de que son precisas, y luego vuelva a crear el destino. Page 51

52 Modificar destinos Para modificar el destino de una tarea de backup Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte ). Iniciar ShadowProtect Seleccione la pestaña Destinos. Seleccione el destino que desea modificar, luego haga clic en. Editar Esto abre el cuadro de diálogo Destino que muestra la configuración actual del destino. Desde este cuadro de diálogo, puede modificar todas las propiedades del destino, excepto el tipo de destino (recurso compartido de red o directorio local). Page 52

53 Eliminar destinos Para eliminar el destino de una tarea de backup Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Seleccione la pestaña Destinos. Seleccione el destino que desea eliminar, y luego haga clic en Eliminar. Nota: Antes de eliminar un destino, asegúrese de modificar o eliminar cualquier tarea de backup que utilice el destino, o la tarea fallará. Para obtener más información acerca de cómo modificar trabajos de backup, consulte la Pestaña de tareas de backup.) Page 53

54 Opciones Cuando crea una tarea de backup, ShadowProtect proporciona las siguientes opciones de archivo de imagen de backup. El Asistente de backup proporciona acceso a estas opciones cuando está creando una tarea de backup (consulte Crear archivos de imagen de backup). Método de compresión Encriptación Dividir archivo de imagen Comentario de backup Page 54

55 Método de compresión ShadowProtect proporciona las siguientes opciones de compresión de archivo cuando se crea un archivo de imagen de backup: Ninguno: Sin comprensión de datos. Esta opción utiliza muy pocos recursos del CPU pero utiliza mucho espacio en el disco duro. Estándar: Comprime los datos en un 40%. La compresión estándar proporciona un equilibrio óptimo entre utilización del CPU y uso del espacio en el disco. Alto: Comprime los datos en un 50%. Esta es la opción que más recursos del CPU necesita pero es útil cuando el espacio en el disco es limitado. Page 55

56 Protección de archivo ShadowProtect proporciona los siguientes mecanismos de protección de archivo cuando se crea una imagen de backup. Esto es particularmente útil cuando se almacenan archivos de imagen de backup en una red, o de forma externa, para ayudar a evitar el acceso y el uso no autorizados de sus archivos de imagen de backup. Si elige proteger el archivo de imagen de backup, debe especificar la contraseña correcta para montar o restaurar la imagen de backup. Protección de contraseña: La asignación de una contraseña requiere que introduzca la contraseña correcta antes de usar el archivo de imagen de backup (por ejemplo, para restaurar un volumen o crear una imagen de backup Diferencial basada en un archivo protegido por contraseña. ShadowProtect es compatible con contraseñas compuestas de caracteres alfanuméricos. Utilice las siguientes directrices cuando cree una contraseña para mayor seguridad con archivos de imagen de backup encriptados con contraseña. Utilice al menos ocho caracteres. Utilice una mezcla aleatoria de caracteres, mayúsculas y minúsculas y números. No utilice una palabra que pueda encontrar en el diccionario. Cambie su contraseña regularmente o si cree que su contraseña puede estar comprometida. Advertencia: Si olvida su contraseña, no podrá acceder al archivo de imagen de backup. StorageCraft no puede acceder a un archivo de imagen de backup. Encriptación de archivo: ShadowProtect utiliza la contraseña como clave de encriptación cuando se encripta el archivo de imagen de backup. Puede seleccionar uno de los tres métodos de encriptación en el cuadro de diálogo Opciones avanzadas. Para obtener más información consulte Encriptación en Opciones avanzadas. Utilizar un archivo de contraseña: Puede usar un archivo de contraseña, también conocido como archivo de clave, para encriptar una imagen de backup. Esto es útil si no está gestionando sus propios backups y no desea que otros usuarios tengan acceso a la contraseña usada para proteger los archivos de imagen de backup. Para obtener más información acerca de cómo crear un archivo de clave, consulte Crear archivos de clave. Page 56

57 Dividir archivo de imagen ShadowProtect le permite dividir un archivo de imagen en varios archivos más pequeños, creando un Conjunto de imágenes calibrado. Esto es útil cuando necesita mover un archivo de imagen de backup en medios de longitud fija como CDs o DVDs. Puede dividir un archivo de imagen de backup cuando lo crea seleccionando Dividir archivo de imagen en la página Opciones del asistente del backup. Una vez seleccionado, especifique el tamaño de archivo deseado en MB, en el campo Dividir archivo de imagen. Para obtener más información acerca del Asistente de backup, consulte Crear archivos de imagen de backup. Puede también dividir un archivo de imagen de backup existente usando la Herramienta de conversión de imagen (consultar Herramienta de conversión de imagen). Nota: Si un archivo de imagen de backup está dividido en múltiples archivos, el sufijo del nombre del archivo cambiará a{{.sp1,.sp2,...,.sp{}}} N, donde N representa la secuencia del archivo en el Conjunto de imágenes calibrado. Page 57

58 Nombre de tarea de backup El campo Nombre de la tarea de backup le permite especificar un nombre para la tarea de backup que ShadowProtect utiliza como prefijo para cada archivo de imagen de backup creado como parte de esta tarea de backup. Por ejemplo, especifique el nombre de una tarea de backup de Server1 para que pueda identificar rápidamente los archivos de imagen de backup relacionados con Server1. Page 58

59 Comentario de backup La opción Comentario de backup, le permite adjuntar un comentario al archivo de imagen de backup. Estos comentarios están disponibles para su revisión cuando monte o restaure el archivo de imagen de backup más tarde. Por defecto, el sello de fecha y hora se añaden a la imagen de backup. Page 59

60 Opciones avanzadas ShadowProtect es compatible con las siguientes opciones avanzadas cuando crea una tarea de imagen de backup. Puede acceder a las opciones avanzadas de la página Opciones del Asistente de backup (consultar Crear archivos de imagen de backup). ShadowProtect organiza sus opciones avanzadas en cuatro pestañas: Backup Imagen Comandos Retención Nota: StorageCraft recomienda usar la configuración de opciones avanzadas por defecto a menos que comprenda totalmente el efecto de los cambios en estas funciones. Page 60

61 Backup La pestaña Backup incluye las siguientes opciones avanzadas: Incluir espacio libre: (Valor predeterminado = Desactivado) Realiza un backup de todos los sectores del volumen, incluyendo aquellos sectores marcados como espacio libre. Esto puede resultar en un archivo de imagen mucho más grande, pero puede ayudar a conservar los archivos eliminados anteriormente. Límite de rendimiento: (Por defecto = en 100% uso I/O) Especifica cuánto ancho de banda I/O puede usar ShadowProtect cuando se crea un archivo de imagen de backup. Utilice la barra deslizadora para ajustar esta configuración. La reducción (límite) del uso de ShadowProtect I/O aumenta el tiempo que tarda en crear un archivo de imagen de backup, pero puede reservar ancho de banda I/O para otros procesos. Los backups segundo y posteriores son diferenciales: (Valor predeterminado = Desactivado) Da instrucciones a ShadowProtect para crear imágenes Diferenciales en lugar de imágenes completas para los trabajos de backup segundo y posteriores. Por ejemplo, si tiene una programación de backup semanal que crea una nueva imagen completa cada lunes, al seleccionar esta opción se le dan instrucciones a ShadowProtect para crear imágenes diferenciales cada lunes que están basadas en la imagen completa inicial creada cuando se ejecutó la tarea de backup por primera vez. Esto reduce las necesidades de almacenamiento para los archivos de imagen de backup a lo largo del tiempo. Generar archivo MD5 cuando se crea un archivo de imagen: (Valor predeterminado = Activado) Da instrucciones a ShadowProtect para crear un archivo checksum MD5 (Message Digest 5) cuando se crea un archivo de imagen de backup. El checksum le permite confirmar la integridad del archivo de los archivos de imagen de backup. Ignorar los fallos de lectura y continuar con el backup: (Valor predeterminado = Desactivado) Da instrucciones a ShadowProtect para ignorar los errores de lectura del disco que ocurren durante la creación de archivos de imagen de backup. StorageCraft no recomienda usar esta opción porque puede realizar un backup de un error de disco que puede evitar que un volumen restaurado funcione correctamente. Page 61

62 Imagen La pestaña Imagen incluye las siguientes opciones avanzadas: Activar caché de escritura: (Valor predeterminado = Desactivado) Se activa o desactiva usando el cache de archivo cuando se escribe el archivo de imagen de backup. Cuando se escribe a una ubicación de red, esto puede ralentizar el proceso de backup. Activar la ejecución de tarea concurrente: (Valor predeterminado = Desactivado) Activa o desactiva la creación de imágenes de backup simultáneamente para múltiples volúmenes en lugar de crear sólo una imagen de backup a la vez. Cuando se utilice esta opción, debería tener un hardware capaz de soportar una carga alta de disco load. Activar la recuperación incremental auto reparadora: (Valor predeterminado = Activado) Determina cómo reacciona ShadowProtect ante un error del sistema que interrumpe la función de seguimiento incremental de ShadowProtect. Cuando está apagado, ShadowProtect se recupera generando una nueva imagen completa e iniciando un nuevo Conjunto de imágenes. Cuando está encendido, ShadowProtect se recupera creando una imagen incremental como se ha planificado, junto con una imagen diferencial basada en la imagen incremental más reciente y el volumen actual. Esto evita la interrupción de la programación de backup incremental, pero puede resultar en un mayor CPU y ancho de banda de red cuando se compara con crear un nuevo Conjunto de imágenes de backup. Ejecución automática de tarea no ejecutada: (Valor predeterminado = Activado) Activa o desactiva la ejecución de la última tarea de backup programada si no se realizó (por ejemplo, porque el sistema se apagó). Esta opción ejecuta sólo la útima tarea de backup no ejecutada si ShadowProtect no realiza más de una tarea de backup programada. Page 62

63 Comandos La pestaña Comandos le permite especificar los archivos de comando (.exe,.cmd,.bat) to execute at key points in the backup image file creation process. The command files cannot rely on any user interaction, so you should test each command file before using them with ShadowProtect. ShadowProtect allows 5 minutes at each stage (Pre-snapshot, Post-snapshot, and Post-backup) for command files to complete. If the command files do not complete in 5 minutes, ShadowProtect proceeds while the command files continue executing. To use a command file, enter the full file name, including path, into the appropriate field: Pre-instantánea: Ejecuta el archivo de comando especificado antes de tomar la instantánea de la imagen (consultar Instantánea en el Glosario). Por ejemplo puede ejecutar un archivo de comando pre-instantánea que coloca aplicaciones no compatibles con VSS o bases de datos en un estado de backup. Nota: Sólo se tarda unos segundos en crear una instantánea, así que las bases de datos no-vss o las aplicaciones están fuera de producción durante un breve espacio de tiempo antes de que puedan volver al modo de operación normal con un comando post-instantánea. Post-instantánea: Ejecuta el archivo de comando especificado tras tomar la instantánea de la imagen (consultar Instantánea en el Glosario). Por ejemplo, puede ejecutar un archivo de comando post-instantánea para hacer que las aplicaciones no compatibles con VSS o bases de datos vuelvan al modo operativo normal. Post-backup: Ejecuta el archivo de comando especificado tras la creación del archivo de imagen de backup. Por ejemplo, puede ejecutar un archivo de comando post-backup para que automáticamente copie el archivo de imagen de backup a una ubicación externa o servidor FTP. Nota: Para evitar el límite de ejecución de 5 minutos de los archivos de comando post-backup, puede llamar un archivo de comando que simplemente ejecute otro archivo de comando y luego finalice. Esto le permite completar el archivo de comando asociado con ShadowProtect en el límite de cinco minutos, mientras que el archivo de comando secundario realiza tareas que tardan más en completarse (sincronizar o copiar los archivos de imagen de backup a una ubicación alternativa, escaneando el archivo de imagen de backup en busca de virus, etc.) Page 63

64 Encriptación La pestaña Encriptación le permite seleccionar el algoritmo usado para encriptar el archivo de imagen de backup. La pestaña Encriptación se muestra sólo cuando haya seleccionado Introducir contraseña en la página Opciones del Asistente de Backup (consultar Protección de archivo). RC4 128-bit: Esta opción de encriptación es la más rápida, pero el menos seguro de los algoritmos. AES 128-bit: Esta opción de encriptación supone un equilibrio entre velocidad y seguridad. AES 256-bit: Esta opción de encriptación es la más segura, pero la más lenta de los algoritmos. Page 64

65 Retención La pestaña Retención le permite especificar una política para gestionar automáticamente la retención de los Conjuntos de imagen de backup (consultar Conjunto de imágenes en el Glosario. La pestaña Retención no está disponible si está usando la programación de backup incremental continuo, el cual utiliza ShadowProtect ImageManager para gestionar los Conjuntos de imagen de backup. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de ShadowProtect ImageManager. The Retention tab includes the following advanced options: Activar política de retención: (Valor predeterminado= Desactivado) Activa o desactiva la política de retención de un Conjunto de imágenes. Número de Conjuntos de imagen de backup que se retendrán: (Por defecto= 3) Especifica el número máximo de Conjuntos de imagen que se retendrán. Cuando el máximo especificado (M) se alcanza, ShadowProtect elimina el Conjunto de imágenes más antiguo. Por defecto, ShadowProtect refuerza la política de retención tras crear un Conjunto de imágenes, lo que significa que ShadowProtect crea el Conjunto de imágenes M+1, luego elimina el Conjunto de imágenes más antiguo, reteniendo, por tanto los Conjuntos de imagen M. Eliminar las imágenes de backup completo e incremental del grupo: (Valor predeterminado= Desactivado) Da instrucciones a ShadowProtect para eliminar todos los archivos, Completos e Incrementales, cuando elimine un Conjunto de imágenes antiguo. Eliminar solo las imágenes de backup incremental (mantener imágenes de backup completa): (Valor predeterminado= Activado) Da instrucciones a ShadowProtect para eliminar solo las imágenes de backup incremental cuando elimine un Conjunto de imágenes antiguo. Refuerza la política antes de iniciar el siguiente backup completo: (Valor predeterminado= Desactivado) Da instrucciones a ShadowProtect para hacer sitio a un nuevo Conjunto de imágenes eliminando el Conjunto de imágenes más antiguo antes de crear el nuevo que lo reemplazará. Esto reduce la cantidad de espacio de disco duro necesario para cumplir con la política de retención especificada. Para obtener más información acerca de los beneficios de las políticas de retención, consulte Configuraciones comunes de la política de retención. Page 65

66 Eliminar archivos de imagen de backup Puede eliminar archivos de imagen de backup usando cualquier proceso que utilice normalmente para eliminar un archivo en Windows. Sin embargo, antes de eliminar un archivo de imagen de backup, asegúrese de que: El archivo de imagen de backup no sea necesario para ninguna tarea de backup activa. Si elimina la imagen completa de una tarea de imagen de backup activa, ShadowProtect crea una nueva imagen completa en el siguiente backup programado e inicia un nuevo Conjunto de imágenes. Otros archivos de imagen de backup no dependen de este archivo de imagen de backup. Si elimina un archivo de imagen de backup del que dependen otros archivos de imagen de backup de un momento dado, todos los archivos de imagen de backup dependientes se inutilizarán. No podrá examinar y restaurar archivos de estos archivos de imagen de backup dependientes. Utilice la Herramienta de conversión de imagen para comprobar las dependencias de archivos (consultar Herramienta de conversión de imagen). Page 66

67 Montaje de archivos de imagen de backup El Asistente de exploración de backup de ShadowProtect le guiará a través del proceso de montar un archivo de imagen de backup. ShadowProtect asocia automáticamente los archivos necesarios para examinar y restaurar un archivo de imagen de backup específico. Solo necesita seleccionar la imagen de backup que desea explorar. Una vez montado, puede tratar el archivo de imagen de backup como trataría cualquier otro volumen de Windows: Examinar el archivo de imagen de backupfile. Compartir el archivo de imagen de backup. Copiar los archivos y carpetas individuales de un archivo de imagen de backup. Modificar el archivo de imagen de backup (si el volumen está configurado para permitir la escritura). Utilizar la seguridad y propiedades de archivo estándares de Windows. Aunque el proceso es el mismo, si quiere restaurar archivos y carpetas en Windows, o necesita usar el entorno de recuperación de StorageCraft, esto dependerá, específicamente, del estado de su sistema y de qué necesite restaurar: Restaurar en Windows: Windows se carga, pero ha perdido los datos o tiene cambios no deseados en las aplicaciones o archivos de hardware de un volumen (excluyendo los archivos del sistema operativo). Restaurar en el entorno de recuperación: Windows no carga y ha perdido datos o archivos del sistema operativo o tiene cambios no deseados en las aplicaciones o archivos de hardware de un volumen. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario del entorno de recuperación de StorageCraft. Nota: Para restaurar los datos de una imagen Incremental, debe tener todos los archivos de imagen de backup incrementales anteriores y la imagen de backup completa inicial. Si cualquiera de estos archivos se ha perdido o está dañado, el montaje de la imagen de backup hasta ese momento no es posible. ShadowProtect no le permite modificar imágenes completas para evitar dañar un Conjunto de imágenes completo. Para obtener más información acerca de las opciones de montaje, consulte Opciones de montaje de imagen de backup. Para montar un archivo de imagen de backup Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Abra el Asistente de exploración de backup haciendo lo siguiente: En la pestaña Asistentes, haga clic en Explorar Backup. En el menú de Tareas, haga clic en Explorar. En la barra del Menú, seleccione Tareas > Explorar Backup. En la página Nombre del archivo de imagen de backup, busque el archivo de imagen de backup que desea montar, y haga clic en Siguiente. Para obtener más información acerca de las convenciones para nombrar archivos de imagen de backup, consulte Convenciones para nombrar archivos. Nota: Si la imagen de backup está encriptada, debe proporcionar la contraseña adecuada. El Asistente de exploración de imagen de backup muestra una lista categorizada de información acerca del archivo de imagen de backup (Condicional) En la página Dependencias de la imagen de backup, seleccione la imagen de un momento dado deseada del Conjunto de imágenes de backup seleccionado, y haga clic en Siguiente. En la página Opciones de Exploración, seleccione cómo desea montar la imagen de backup y luego haga clic en Siguiente. Page 67

68 Para obtener más información acerca de las opciones de montaje, consulte Opciones de montaje de imagen de backup. a.para montar el archivo de imagen de backup como una letra de unidad de disco, seleccione Asignar la siguiente letra de unidad, luego seleccione la letra de unidad apropiada de la lista desplegable. b.para montar el archivo de imagen de backup como un punto de montaje, seleccione Montar en la siguiente carpeta NTFS vacía, luego busque la carpeta NTFS apropiada. También debe especificar cómo nombrar la sub-carpeta de montaje: Hora / fecha: Utiliza la fecha y hora de creación de la imagen de backup como el nombre de la subcarpeta (por ejemplo AM). Nombre de archivo: Utiliza el nombre de archivo de imagen de backup como el nombre de la subcarpeta, por ejemplo, E_VOL b001). Personalizar: Le permite especificar un nombre de subcarpeta personalizado. c.(opcional) Desactive Montar backup como solo lectura para montar la imagen de backup como un volumen que permita la escritura. Si monta el archivo de imagen de backup como volumen que permite la escritura, puede elegir guardar los cambios en un archivo de imagen Incremental cuando desmonte el volumen (consultar Desmontar archivos de imagen de backup). En la página Resumen del asistente, revise la información de montaje y haga clic en Finalizar. ShadowProtect monta el archivo de imagen de backup, luego inicia automáticamente Windows Explorer y muestra el volumen montado. Con la imagen de backup montada, puede examinar los contenidos del volumen como lo haría con cualquier volumen de Windows. Para restaurar los archivos o carpetas individuales, simplemente cópielos desde el volumen de archivo de imagen de backup a su volumen de producción. Nota: Una vez montados, seleccione Actualizar la información de los volúmenes para obtener una visión precisa de los volúmenes del sistema montado de la pestaña Mapa del disco. Page 68

69 Montaje de archivos de imagen de backup en Windows ShadowProtect añade dos opciones al Menú contextual (el menú que se abre con el botón derecho) de los archivos de imagen de backup: Montaje: Inicia el Asistente de montaje de archivo de imagen para guiarle a través del proceso de montaje del archivo de imagen de backup seleccionado. Para obtener más información acerca de las diferentes opciones en el Asistente de montaje de archivos de imagen, consulte Montaje de archivos de imagen de backup, comenzando con el Paso 3. Puede montar simultáneamente varios archivos de imagen de backup, pero debe montar cada archivo de imagen de backup de forma individual con el Asistente de montaje de archivo de imagen. Montaje rápido: Monta el archivo de imagen de backup como solo lectura, usando la siguiente letra de unidad de disco disponible. Puede seleccionar varios archivos de imagen de backup, luego montarlos simultáneamente con cada archivo de imagen de backup que reciba la siguiente letra de unidad de disco disponible. Para obtener más información acerca de cómo desmontar un archivo de imagen de backup, consulte Desmontar archivos de imagen de backup. Page 69

70 Opciones de montaje de imagen de backup Cuando monte un archivo de imagen de backup, considere lo siguiente: Si montar la imagen de backup como letra de unidad de disco o en una ubicación de punto de montaje. Si montar la imagen de backup como solo lectura o que permita la escritura. Montaje de la imagen de backup como letra de unidad de disco La utilidad de montaje de ShadowProtect le permite montar un archivo de imagen de backup como letra de unidad de disco en su equipo con todas las propiedades del volumen original. Tras montar una imagen de backup como letra de unidad de disco, puede realizar varias tareas, como ejecutar ScanDisk (o CHKDSK), realizar un escaneo de virus, desfragmentar la unidad de disco, copiar carpetas o archivos a otra ubicación o simplemente ver la información del disco acerca de la unidad como espacio usado y espacio libre. Cuando una unidad está montada, puede configurarla como unidad de disco compartida. Los usuarios de una red pueden conectarse a la unidad compartida y restaurar archivos y carpetas desde la imagen de backup si desea que los usuarios finales recuperen sus propios archivos. También puede montar una o más imágenes de backup al mismo tiempo. Las unidades de disco seguirán montadas hasta que las desmonte o reinicie el equipo. Si un volumen NFTS utiliza EFS (Encrypted File System), la seguridad permanece intacta cuando se monte. Montaje de una imagen de backup como Punto de Montaje La utilidad Montaje de ShadowProtect le permite montar un archivo de imagen de backup como punto de montaje (un directorio en un sistema de archivo NTFS). Los puntos de montaje superan la limitación de la letra de unidad disponible y soportan una organización de archivos y carpetas más lógica. Montaje de una imagen de backup de solo lectura Por defecto, ShadowProtect monta los archivos de imagen de backup como solo lectura. Esto permite a los usuarios acceder a la imagen de backup para hacer lo siguiente: Recuperar archivos de una imagen de backup existente. Ver los contenidos de una imagen de backupimage. Ejecutar otras aplicaciones que necesitan acceder a la imagen de backup, como administrador de recursos de almacenaje o aplicación de data mining. Nota: Windows 2000 no es compatible con los volúmenes NTFS solo lectura. Montaje de una imagen de backup que permita la escritura ShadowProtect puede montar una imagen de backup como volumen que permite la escritura. Esto permite a los usuarios acceder a la imagen de backup para hacer lo siguiente: Eliminar archivos de una imagen de backup (virus, malware, etc.) Agregar archivos a una imagen de backup. Actualizar la seguridad de la imagen de backup. Restaurar una imagen de backup a un volumen más pequeño (consultar Desmontar archivos de imagen de backup). Nota: ShadowProtect evita que usted pueda modificar un archivo de imagen completa para evitar dañar un Conjunto de imágenes entero. Page 70

71 Desmontar archivos de imagen de backup Una vez montado, un archivo de imagen de backup permanece montado hasta que se desmonte explícitamente o el sistema se reinicie. El Asistente de desmontaje de imagen de backup de ShadowProtect le guía a través del proceso de desmontar un archivo de imagen de backup previamente montado (consultar Montaje de archivos de imagen de backup). Como parte del proceso de desmontaje, puede hacer lo siguiente: Guardar los cambios a imágenes de backup que permitan la escritura. Contraer el volumen para que pueda restaurar a la imagen en una unidad de disco más pequeña. Nota: La función Contraer volumen trunca los archivos de imagen de backup para el que sistema de archivo termine en el último clúster actualmente asignado. Para reducir el tamaño de imagen de backup tanto como sea posible, utilice la herramienta de desfragmentación de disco en la imagen montada para consolidar la distribución de archivos en el volumen y liberar espacio al final del volumen. Para desmontar una imagen de backup Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Abra el Asistente para desmontar la imagen de backup mediante una de las siguientes opciones: En el menú Tareas, haga clic en Desmontar imagen de backup. En la barra del menú, seleccione Tareas > Desmontar imagen de backup. En la página Imágenes de backup montadas, seleccione el volumen de imagen de backup que desea desmontar, y haga clic en Siguiente. Cuando seleccione una imagen de backup montada, esta página también muestra las propiedades del volumen. (Condicional) En la página Opciones de desmontaje de imagen de backup, seleccione si desea Guardar los cambios en el volumen o Contraer la imagen de backup, luego haga clic en Siguiente. Estas opciones están disponibles solo si el volumen de la imagen de backup permite la escritura (consultar Opciones de montaje de imagen de backup). Guardar cambios a un archivo incremental: Guarda los cambios realizados a un volumen montado. Haga clic con el botón derecho en Archivo incremental para guardar el archivo de imagen de backup modificado usando un nombre diferente. Reducir volumen: Le permite contraer el volumen para que pueda restaurar esta imagen en una unidad de disco más pequeña. Esta opción está disponible sólo en las siguientes situaciones: Desmontar una imagen de backup que permita la escritura de un volumen NFT en Windows Vista o Windows Server 2008 (o posterior). Ejecutar el Entorno de recuperación de StorageCraft usando la opción de arranque 1 (recomendado), que arranca usando Windows PE (basado en Windows 7). En la página Resumen de desmontaje de la imagen de backup, revise los datos de desmontaje y haga clic en Finalizar. Nota: Una vez desmontada, seleccione Actualizar información de volúmenes para obtener una vista precisa de los volúmenes del sistema montados de la pestaña Mapa del disco. Page 71

72 Desmontar archivos de imagen de backup en Windows ShadowProtect añade dos opciones al menú Contextual (el menú en el botón derecho) de los archivos de imagen de backup montados. Para obtener más información acerca de cómo montar archivos de imagen de backup, consulte Montaje de archivos de imagen de backup. Desmontaje: Inicia el Asistente de desmontaje de imagen de backup para guiarle a través del proceso de desmontar el archivo de imagen de backup seleccionado. Para obtener más información acerca de las diferentes opciones en el Asistente de desmontaje de imagen de backup, consulte Desmontar archivos de imagen de backup, comenzando en el paso 3. Desmontaje rápido: Desmonta el archivo de imagen de backup sin más interacción del usuario. ShadowProtect desmonta el archivo de imagen sin guardar los cambios realizados a un archivo de imagen montado que permite la escritura, si procede. Page 72

73 Restaurar un volumen ShadowProtect le ofrece dos formas de restaurar volúmenes desde los archivos de imagen de backup: Restaurar en Windows: Restaurar un volumen que no pertenece al sistema usando el Asistente de restauración de ShadowProtect. Este método no requiere que reinicie el sistema. Restaurar en el entorno de recuperación: Utilice en entorno de recuperación de arranque cuando restaure un volumen del sistema donde resida el sistema operativo. Para obtener más información acerca de cómo restaurar un volumen de sistema desde el entorno de recuperación, consulte Guía del usuario del Entorno de recuperación de StorageCraft. Advertencia: La restauración de una imagen de backup a un volumen sobrescribe todos los datos actuales del volumen. Para restaurar un volumen que no esté en el sistema Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Abra el Asistente de restauración haciendo lo siguiente: En la pestaña Asistentes, haga clic en Restaurar. En el menú Tareas, haga clic en Restaurar. En la barra del Menú, seleccione Tareas > Restaurar. 3. En la página Imagen de backup a restaurar, seleccione el Conjunto de imágenes que va a restaurar, y haga clic en Siguiente. En el menú desplegable, seleccione el Destino (consultar Destinos) que contenga el Conjunto de imágenes de backup que va a restaurar, o haga clic en Examinar para localizar el conjunto de imágenes deseado. El campo Especificar nombres de imágenes muestra los conjuntos de imágenes de backup disponibles en el destino o ruta seleccionados. Nota: Para restaurar un volumen desde un conjunto de imagen de backup, debe tener las credenciales de red adecuadas. 4. En la página Dependencias de la imagen de backup, seleccione el momento que desea restaurar y haga clic en Siguiente. 5. Esta página muestra todos los archivos de imagen de backup incrementales asociados con el Conjunto de imágenes seleccionado. Seleccione un archivo de imagen de backup específico para ver las siguientes propiedades del archivo de imagen: Propiedades de archivo de imagen: Tamaño del volumen, hora de creación, compresión, protección de contraseña, comentario. Información de la partición original: Estilo, número, tipo, opción de arranque, desplazamiento de inicio y longitud. Información del disco: Geometría de disco, tamaño del disco y número de los sectores de la primera pista. También puede ver la distribución del disco gráficamente en la parte inferior de la pantalla. Esto representa el aspecto del disco en el momento del backup. Equipo de origen: Versión del sistema operativo, nombre del equipo, dirección MAC y la versión del motor de ShadowProtect usado para crear el archivo de imagen. En la página Restaurar destino, seleccione el volumen donde desea restaurar la imagen de backup, luego haga clic en Siguiente. Page 73

74 5. Nota: La partición seleccionada debe tener espacio suficiente para el Conjunto de imágenes seleccionado. Por ejemplo, no puede restaurar un archivo de backup de 4GB con sólo 1GB de espacio libre Haga clic con el botón derecho para ver las siguientes acciones en el menú contextual: Eliminar volumen: Elimina el volumen seleccionado. El volumen eliminado se convierte en espacio no asignado en el disco que puede volver a partirse. Definir como activa: Configura el volumen seleccionado como Activa (se puede arrancar) Solo una partición por unidad de disco puede ser designada como Activa. Crear una partición primaria exacta: (Disponible solo si existe espacio no partido de disco duro) Define y crea una partición primaria en el disco. No puede crear más de cuatro (4) particiones primarias en un disco. Crear partición extendida: (Disponible solo si existe espacio no partido de disco duro) Amplía la partición seleccionada, luego subdivide la partición ampliada en una o más unidades lógicas. Política de edición: Inicia el Editor de política de creación de partición. En la página Especificar las opciones de restauración, seleccione las opciones de restauración de volumen apropiadas, luego haga clic en Siguiente. Definir partición como activa: Configura el volumen restaurado como la partición activa en el sistema (la unidad desde la cual el equipo se arranca). Restaurar MBR: Restaura el registro de arranque maestro (MBR) como parte del trabajo de restauración de volumen. El registro de arranque maestro se almacena en el primer sector de la primera unidad de disco física y contiene el programa de arranque maestro y la tabla de partición. El programa de arranque maestro utiliza la tabla de partición para determinar la partición activa, luego inicia el programa de inicio desde el sector de arranque de la partición activa. Cuando se selecciona, tiene las opciones de restauración MBR siguientes: Restaurar MBR de archivo de imagen: Restaura la MBR desde el archivo de imagen de backup. Restaurar MBR de Windows XP original: Restaura el MBR por defecto que tiene Windows XP. Restaurar firma del disco: Restaura la firma original del disco físico del disco duro. Windows Server 2003, Windows 2000 Advanced Server, y Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition (SP3 y posterior) requieren firmas del disco para usar el disco duro. # Restaurar pista oculta del disco: Restaura los primeros 63 sectores de una unidad de disco. Algunas aplicaciones del cargador de arranque necesitan esto para que el sistema arranque. En la página Resumen del asistente, revise los detalles de la operación de restauración de volumen, y haga clic en Finalizar. Puede ver el progreso de la operación de restauración de volumen en la pestaña Tareas de backup. Page 74

75 Herramienta de conversión de imagen ShadowProtect proporciona la Herramienta de conversión de imagen para que pueda gestionar los archivos de imagen existente y proporciona las siguientes funciones primarias: Consolidar una imagen de backup de un momento dado (imágenes completas + incrementales) en una nueva imagen completa. Cambiar la configuración de compresión de una imagen existente. Cambiar la configuración de encriptación en una imagen existente. Dividir un archivo de imagen de backup en un Conjunto calibrado donde cada archivo tiene un tamaño de archivo máximo. Esto es útil para mover los archivos de imagen de backup a un CD o DVD. Convert a backup image into a virtual machine format (VMDK or VHD). Puede acceder a la Herramienta de conversión de imagen desde Windows o desde el Entorno de recuperación de StorageCraft. Para usar la Herramienta de conversión de imagen Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). En el menú Herramientas, haga clic en Herramienta de conversión de imagen. En la página Archivo de imagen de origen, busque la ubicación de los archivos de imagen de backup que desea modificar. ShadowProtect muestra las imágenes completas almacenadas en la ubicación especificada. 4. Seleccione el archivo de imagen base con el que trabajará, y haga clic en Siguiente. Nota: Si la imagen de backup está encriptada, debe proporcionar la contraseña adecuada. 5. En la página Dependencias de la imagen de backup, seleccione la imagen incremental que representa el momento en el tiempo para consolidarla con la imagen completa, luego haga clic en Siguiente. 6. Seleccione un archivo de imagen de backup en el panel izquierdo para ver sus propiedades en el panel derecho. ShadowProtect agrupa las propiedades de archivo de imagen de backup en cuatro grupos: Equipo de origen: La versión del sistema operativo, el nombre del equipo, dirección MAC y versión del motor de ShadowProtect usado para crear el archivo de imagen. Información del disco: Geometría de disco, tamaño del disco y número de los sectores de la primera pista. Puede ver la distribución original del disco gráficamente en la parte inferior de la pantalla. Información de la partición original: Estilo, número, tipo, opción de arranque, desplazamiento de inicio y longitud. Propiedades de archivo de imagen: Tamaño del volumen, hora de creación, compresión, protección de contraseña, comentario. En la página de archivo de imagen de destino, especifique la información solicitada y haga clic en Siguiente. Page 75

76 6. StorageCraft - ImageManager User Guide Seleccionar una ubicación de red o examinar una ruta local Especifique el Desde el menú desplegable, seleccione el Destino (consultar Destinos) donde desea almacenar el archivo de imagen de destino o Examinar para la ubicación deseada. Especifique un nombre para el archivo de imagen de destino. nombre de la imagen Guardar como Seleccione el tipo de archivo de imagen que desea crear. Las opciones compatibles incluyen: SPF: Crear un nuevo archivo de imagen completo (base). VHD: Crear un archivo Microsoft Virtual Hard Disk compatible con los entornos virtuales de Microsoft y Hyper-V. VMDK: Crear un archivo Virtual Machine Disk compatible con los entornos virtuales VMWare. ESX Server: Crear un archivo de servidor ESX compatible con los entornos virtuales de VMWare ESX. 7. En la página Opciones, especifique las opciones de archivo de imagen de backup deseadas, y haga clic en Siguiente. Para obtener más información acerca de estas opciones, incluyendo las opciones Avanzadas, consulte Opciones. 8. En la página Resumen de asistente, revise el resumen de la tarea Herramienta de conversión de imagen, luego haga clic en Finalizar. Controle el progreso del trabajo de backup en la pestaña Tareas de backup, luego haga clic en Detalles).Revise los resultados de las tareas ejecutadas anteriormente en la pestaña Historial de backuptab. Nota: Tras convertir una imagen de backup a VHD/VMDK, y asignarla a un VM, asegúrese de cargar el entorno de recuperación en VM y ejecute la Recuperación Independiente de Hardware (HIR) en el volumen del sistema creado por la Herramienta de conversión de imagen. Debe hacer esto antes de que el sistema operativo arranque correctamente. Si aún tiene problemas de arranque tras hacer esto, utilice la Utilidad de configuración de arranque del entorno de recuperación (BCU) para reparar automáticamente cualquier problema que encuentre. Para obtener más información, consulte Usar HIR, y Usar la utilidad de configuración de arranque en la Guía del usuario del Entorno de recuperación. Page 76

77 Administración remota ShadowProtect proporciona dos formas de administrar remotamente los agentes de backup de ShadowProtect instalados en servidores y escritorios remotos (conocidos como nodos remotos), siempre que estos sistemas sean accesibles mediante la red de área local o una red privada virtual (VPN). Al conectarse a un nodo remoto mediante una de estas herramientas, puede tener acceso total a las características y funciones de ShadowProtect en el nodo remoto. Administración remota con la Consola de administración Administración remota con la Vista de red Nota: Debe tener derechos de administración al nodo remoto para administrarlo. Sin embargo, con los derechos administrativos adecuados, puede administrar remotamente los nodos de ShadowProtect Server Edition y ShadowProtect Desktop Edition usando la Vista de administración o la Vista de red. Page 77

78 Administración remota con la Consola de administración La pestaña Vista de administración está diseñada específicamente para los usuarios de ShadowProtect Server y ShadowProtect SBS que necesitan gestionar un número de instalaciones remotas de ShadowProtect mucho más grande desde una ubicación central. Aunque la funcionalidad es muy similar a la Vista de Red, la Vista de administración la organiza de forma que hace que sea más fácil para los administradores con muchos nodos remotos que administrar. Puede abrir y cerrar la Vista de administración seleccionando Vista de administración en el menú Ver (consulte Vista de administración). Puede hacer lo siguiente desde la Vista de administración: Instalar el agente de backup remotamente Vista admin - Agregar y eliminar nodos remotos Vista admin - Modificar las propiedades del nodo remoto Vista admin - Conectar y desconectar nodos remotos Page 78

79 Instalar el agente de backup remotamente Usando el Agente de inserción, la Vista de administración le permite instalar remotamente un agente de backup de ShadowProtect, para que pueda configurar las operaciones de ShadowProtect en el sistema remoto. Para instalar remotamente el agente de backup Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). En el menú Ver, haga clic en Vista de administración para abrir la Vista de administración. En la Vista de administración, haga clic en Instalar. El asistente de instalación de inserción le ayudará a configurar la instalación remota. En la página Especificar el paquete de instalación, busque el paquete de instalación de ShadowProtect que desea usar para la instalación remota, y haga clic en Siguiente. Habrá un archivo de instalación asociado (.iss) con el paquete de instalación seleccionado. Para obtener más información consulte Crear un paquete de instalación. En el cuadro de diálogo Elegir opciones de búsqueda y credenciales apropiadas, proporcione la información solicitada, y haga clic en Siguiente. Nombre del sistema El nombre del sistema donde desea instalar el agente de backup de ShadowProtect. Seleccione Nombre de dominio o Nombre de host de acuerdo con el tipo de nombre de sistema, luego escriba el nombre del sistema en el campo. Nota: Si deja el campo en blanco, el Push Install utiliza su dominio o grupo de trabajo actual para localizar una lista de sistemas disponibles. Utilizar la búsqueda de directorio activo Utilice las credenciales especificadas Da instrucciones a ShadowProtect para buscar el sistema deseado en el directorio activo de Microsoft. Para usar este parámetro, haga clic en Opciones (en la parte inferior del cuadro de diálogo de Push Install cuando esté seleccionado Usar búsqueda de directorio activo) para refinar las características de búsqueda del directorio activo. Las credenciales de autenticación que el Push Install usa para obtener acceso al sistema remoto. Note: Nota: Si no proporciona estas credenciales, el Push Install utiliza sus credenciales actuales para intentar acceder al sistema remoto. Servicios de detección Activar automáticamente los agentes instalados Reiniciar tras la instalación El Push Install intenta identificar los servicios de ShadowProtect existentes que se están ejecutando en los sistemas remotos. Cuando tiene éxito, muestra la información que recopila acerca de la versión del agente. El Push Install activa automáticamente el agente de backup que instala. Para usar este parámetro, haga clic en Configuración (en la parte inferior del cuadro de diálogo del Push Install cuando se selecciona Activar automáticamente los agentes instalados) para especificar el nombre de usuario y número de serie de la licencia de ShadowProtect que desea usar en el sistema remoto. Tras la instalación correcta del agente de backup, ShadowProtect automáticamente reinicia el sistema remoto de forma que el agente de backup esté activo. Para usar este parámetro, haga clic en Configuración (en la parte inferior del cuadro de diálogo del Push Install cuando se selecciona Reiniciar tras la instalación) para especificar los detalles de la operación de reinicio. Puede dar instrucciones al sistema remoto para que se reinicie a una hora / fecha determinados; especificar un mensaje para mostrar antes del reinicio; y especificar un retraso antes de que se produzca el reinicio (en segundos). 6. (Condicional) En la página Visión general de equipos, seleccione los sistemas donde desea instalar el agente de backup, luego haga clic en Siguiente. Page 79

80 Si no ha especificado un nombre para el sistema, puede seleccionar los sistemas donde desea instalar el agente de backup aquí. En la página Visión general de la instalación, espere hasta que termine la instalación, luego haga clic en. Siguiente (Opcional) En la página Visión general post-instalación, especifique un nombre de grupo para cada sistema donde instaló el agente de backup, luego haga clic en. Siguiente Opcional) En la página Visión general post-instalación, especifique un nombre de grupo para cada sistema donde instaló el agente de backup, luego haga clic en. Siguiente Vista admin - Modificar propiedades del nodo remoto En la página Resumen, haga clic en. Finalizar Los nodos remotos recién instalados aparecen en la lista de nodos de la Vista de administración. Page 80

81 Vista admin - Agregar y eliminar nodos remotos Antes de administrar un nodo remoto, debe agregarlo a su Vista de administración. Para agregar un nodo remoto Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Si la Vista de administración no está visible, seleccione Vista de administración desde el menú Ver. En la Vista de administración, haga clic en Agregar. En el cuadro de diálogo Detalles del servidor, especifique la información de conexión apropiada del nodo remoto. Para obtener más información acerca de las propiedades del nodo remoto, consulte Vista admin - Modificar propiedades del nodo remoto. Ahora puede conectar con el nodo remoto para administrar ShadowProtect. Para eliminar un nodo remoto 1. En la Vista de administración, seleccione el nodo remoto en la lista de nodos. 2. Haga clic en Eliminar. Eliminar un nodo remoto no elimina ShadowProtect o ninguna de sus configuraciones del nodo remoto, o elimina el nodo remoto de la Vista de administración de cualquier otro sistema que pueda estar configurado para administrar remotamente ese nodo. Nota: No puede eliminar el nodo local de la Vista deview. Page 81

82 Vista admin - Modificar propiedades del nodo La tabla de propiedades muestra las propiedades del nodo remoto seleccionado actualmente. Puede editar las propiedades del nodo remoto siempre que el nodo remoto no esté conectado. Para modificar las propiedades de un nodo remoto Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Si la Vista de red no está visible, seleccione Vista de red desde el menú Ver. En la lista del nodo, seleccione un nodo remoto para modificarlo. 3. Si el panel de propiedades del servidor no está visible, haga clic en Propiedades En el panel Propiedades del Servidor, modifique las propiedades del nodo remoto según necesite. Seleccione un campo para activarlo. Puede también usar la tecla Tabulador para moverse entre campo y campo. Las propiedades del nodo remoto incluyen las siguientes: Nombre del Servidor Dirección del servidor Grupo Descripción El nombre de un nodo remoto usado para identificarlo en la lista de nodos. La dirección IP o nombre del equipo del nodo remoto. Para examinar la red en busca de un sistema particular para poder encontrar la dirección IP, haga clic en Examinar. El grupo que desea asociar con el nodo remoto. Puede crear grupos para ayudar a organizar los nodos y hacer que la administración sea más fácil. Una descripción del nodo remoto. Esto es sólo para su información. del servidor Estado Nombre de dominio Nombre de usuario Contraseña Versión del agente Last Connected (Información) El estado del nodo remoto (Conectado o Desconectado). El nombre de dominio usado para acceder al nodo remoto. Un nombre de usuario con derechos de administrador para el nodo remoto. La contraseña asociada al nombre de usuario. (Información) La versión del agente de backup instalado en el nodo remoto. (Información) La fecha y hora en que se conectó por última vez al nodo remoto. Page 82

83 Vista admin - Conectar y desconectar nodos remotos Para conectar con un nodo remoto Inicie la Consola de ShadowProtect ( Iniciar ShadowProtect). Si la Vista de administración no está visible, seleccione Vista de administración En la Vista de administración, seleccione el nodo remoto en la lista de nodos. desde el menú Ver. 3. Haga clic en Conectar. Puede conectar con un solo nodo a la vez. Si conecta con otro nodo remoto, ShadowProtect le desconecta automáticamente del nodo anteriormente conectado. Nota: Debe agregar un nodo remoto para conectarse a él (consultar Vista admin - Agregar y eliminar nodos remotos). Para desconectar un nodo remoto 1. Debe agregar un nodo remoto para conectarse a él (consultar. 2. Haga clic en. Desconectar La desconexión de un nodo no detiene el Agente de backup de ShadowProtect o afecta a ninguna de las operaciones de ShadowProtect en el nodo remoto. Page 83

84 Administración remota con la Vista de red Cuando se abre, la Vista de red aparece como un panel derecho en la consola ShadowProtect. Puede abrir y cerrar la Vista de red seleccionando Vista de red en el menú (consultar Vista de red). Puede hacer lo siguiente en la Vista de red: Vista de red - Agregar y eliminar nodos remotos Vista de red - Modificar propiedades del nodo remoto Vista de red - Conectar y desconectar nodos remotos esspguide:exportar e importar la configuración de un nodo Page 84

85 Vista de red - Agregar y eliminar nodos remotos Antes de administrar un nodo remoto, debe agregarlo a su Vista de red. Para agregar un nodo remoto 1. Inicie la consola ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Si la Vista de red no está visible, seleccione Vista de red desde el menú Ver. 2. En la Vista de red, haga clic en Agregar. Esto crea un nuevo nodo en la Vista de red llamado Nuevo nodo 1, y abre un panel de propiedades del servidor donde puede configurar el nodo remoto. 3. En el panel de propiedades de servidor, especifique la información de conexión apropiada para el nodo remoto. Para obtener más información acerca de las propiedades del nodo remoto, consulte Vista de red - Modificar propiedades del nodo remoto. Puede ahora conectarse al nodo remoto y administrar ShadowProtect. Para eliminar un nodo remoto 1. Puede ahora conectarse al nodo remoto y administrar ShadowProtect. 2. Haga clic en Eliminar. La eliminación de un nodo remoto no elimina ShadowProtect o ninguna de sus configuraciones del nodo remoto, o elimina el nodo remoto de la Vista de red o de cualquier otro sistema que pueda estar configurado para administrar ese nodo remotamente. Nota: No puede eliminar el nodo local de la Vista de red. Page 85

86 Vista de red - Modificar propiedades del nodo remoto La tabla de propiedades muestra las propiedades del nodo remoto seleccionado actualmente. Puede editar las propiedades del nodo remoto siempre que el nodo remoto no esté conectado. Para modificar las propiedades del nodo remoto Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Si la Vista de red no está visible, seleccione Vista de red desde el menú Ver. En la lista del nodo, seleccione un nodo remoto para modificarlo. 3. Si el panel de propiedades del servidor no está visible, haga clic en Propiedades. En el panel, propiedades del Servidor, modifique las propiedades del nodo remoto según necesite. Seleccione un campo para activarlo. Puede también usar la tecla Tabulador para moverse entre campo y campo. Las propiedades del nodo remoto incluyen las siguientes: Nombre del servidor Dirección del servidor Grupo Descripción El nombre de un nodo remoto usado para identificarlo en la lista de nodos. La dirección IP o nombre del equipo del nodo remoto. Para examinar la red en busca de un sistema particular para poder encontrar la dirección IP, haga clic en Examinar. El grupo que desea asociar con el nodo remoto. Puede crear grupos para ayudar a organizar los nodos y hacer que la administración sea más fácil. Una descripción del nodo remoto. Esto es sólo para su información. del servidor Estado Nombre de dominio Nombre de usuario Contraseña Versión del agente Última conexión (Información) El estado del nodo remoto (Conectado o Desconectado). El nombre de dominio usado para acceder al nodo remoto. Un nombre de usuario con derechos de administrador para el nodo remoto. La contraseña asociada al nombre de usuario. (Información) La versión del agente de backup instalado en el nodo remoto. (Información) La fecha y hora en que se conectó por última vez al nodo remoto. Page 86

87 Vista de red - Conectar y desconectar nodos remotos Para conectar con un nodo remoto Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Si la Vista de red no está visible, seleccione Vista de red desde el menú Ver. En la Vista de red, seleccione el nodo remoto en la lista de nodos. 3. Haga clic en Conectar. Solo puede conectarse a un nodo a la vez. Si se conecta a otro nodo remoto, ShadowProtect le desconecta automáticamente del nodo remoto anteriormente conectado. Nota: Debe agregar un nodo remoto para conectarse a él (consultar Vista de red - Agregar y eliminar nodos remotos ). Para desconectar un nodo remoto 1. En la Vista de red, seleccione el nodo remoto en la lista de nodos. 2. Haga clic en. Desconectar La desconexión de un nodo no detiene el Agente de backup de ShadowProtect o afecta a ninguna de las operaciones de ShadowProtect en el nodo remoto. Page 87

88 Exportar e importar la configuración de un nodo remoto ShadowProtect le permite transferir las configuraciones del nodo remoto de una consola ShadowProtect a otra. Para exportar las configuraciones del nodo remoto 1. Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Si la Vista de red no está visible, seleccione Vista de red desde el menú Ver En la Vista de red, haga clic en Exportar nodos. Especifique el nombre para el archivo XML que contiene las configuraciones exportadas del nodo remoto, luego haga clic en Guardar. Para importar las configuraciones de un nodo remoto En la Vista de red, haga clic en Importar nodos. Busque el archivo XML que contiene las configuraciones del nodo remoto previamente exportado, luego haga clic en Abrir. Page 88

89 Crear un Paquete de configuración de instalación El Paquete de configuración de instalación de ShadowProtect contiene las selecciones y configuraciones grabadas asociadas con una instalación de ShadowProtect. Puede usar el paquete de configuración de instalación para automatizar una instalación ShadowProtect en un escenario de instalación remota. Nota: Un archivo de Paquete de configuración de instalación debe tener el mismo nombre que el paquete de instalación con la extensión.iss. Para crear un paquete de instalación de ShadowProtect Abra una petición de comando de Windows. Haga clic en Inicio > Ejecutar. Introduzca cmd en el campo Abrir y luego haga clic en Aceptar. Busque, usando el comando cd, el directorio que contiene el instalador de ShadowProtect que desea instalar remotamente. Ejecute el instalador ShadowProtect, usando los siguientes parámetros de la línea de comandos: Por ejemplo: ENU_Desktop_Setup_4.0.1.exe /r /f1c:\storagecraft\enu_desktop_setup_4.0.1.iss. /r Da instrucciones a ShadowProtect para que registre la sesión. /f1 Specifies where to create the write the install package. No ponga un espacio entre el parámetro y la información de la ruta. Page 89

90 Utilización de VirtualBoot VirtualBoot permite a los usuarios de ShadowProtect arrancar una imagen de backup en un entorno virtual (VM). VirtualBoot utiliza el software de código abierto Oracle VirtualBox para que pueda arrancar rápidamente una imagen de backup sin realizar una lenta operación de restauración y sin convertir los archivos de imagen de backup en un formato diferente. VirtualBoot es extremadamente útil en las siguientes situaciones: Fail-over de sistema: Cuando está tratando con Terabytes de almacenamiento, restaurar un sistema que ha fallado puede tardar días. Sin embargo, VirtualBoot le permite recrear rápidamente su sistema fallido en una VM mientras reimplementa su sistema. Los usuarios tienen acceso completo al sistema durante este tiempo, con sólo un breve tiempo de inactividad para trasladarse al nuevo sistema una vez listo. El tiempo de inactividad se reduce de días, a solo minutos. Prueba de backup: La recuperación de desastres se trata de tener los datos de un sistema almacenados de forma que son accesibles si se necesitan. Pero, puede estar seguro de que sus datos almacenados son válidos? VirtualBoot le permite montar cualquier imagen de backup en una VM para que pueda probarla y asegurarse de que un sistema restaurado funcionará adecuadamente. En solo minutos, puede estar seguro de que sus imágenes de backup están listas para usarse cuando lo necesite. Datos específicos de la aplicación: Aunque realizar un backup de los datos del sistema es una operación crítica, a veces los archivos de datos por sí mismos no son útiles sin sus aplicaciones asociadas. VirtualBoot le permite montar un sistema completo, aplicaciones y datos, en una VM donde tendrá acceso a los datos de su aplicación asociada. Para obtener más información acerca de los escenarios de uso de VirtualBoot, consulte Escenarios VirtualBoot. Esta sección incluye los siguientes temas: Requisitos de VirtualBoot Limitaciones Crear una VM Configurar una VM Nota: DeveloperNotes_VirtualBoot.txt contiene información a nivel de desarrollador relacionada con VirtualBoot. Puede encontrar este archivo en la carpeta <install_folder> \StorageCraft\ShadowProtect\. Advertencia: Si apaga la VM creada con VirtualBoot, no seleccione Restaurar instantánea actual VirtualBoot como opción de apagado, o perderá los datos del backup incremental escritos en la VM desde su creación. Seleccione esta opción sólo si desea revertir la VM a su estado original. Page 90

91 Requisitos de VirtualBoot VirtualBoot requiere que instale el siguiente software antes de usarlo: Requisitos de software ShadowProtect 4.x o posterior: VirtualBoot es compatible con los archivos de imagen de backup creados por cualquier versión de ShadowProtect, pero debe tener ShadowProtect 4. x o posterior para ejecutar la aplicación. ShadowProtect 4. x incluye VirtualBoot como componente central de la instalación de la consola. Nota: Aunque VirtualBoot puede generar una VM desde los archivos de imagen de backup creados en cualquier versión de ShadowProtect, StorageCraft recomienda usar VirtualBoot con archivos de imagen de backup creados por ShadowProtect 3.3 y posterior para obtener acceso completo a los beneficios de VirtualBoot. VirtualBox o v4.0.1: VirtualBox es un entorno VM de código abierto. VirtualBoot proporciona soporte nativo para los archivos de ShadowProtect en una VM de VirtualBox. Para obtener más información acerca de VirtualBox y descargar el software, visite VirtualBox es gratuito para su uso personal, educativo y para su evaluación. Requisitos de hardware Los requisitos de hardware de VirtualBoot están impulsados principalmente por los requisitos de hardware necesarios para ejecutar VirtualBox (consultar la Documentación para el usuario final de VirtualBox). Procesador: Procesador relativamente potente x86 (Intel o AMD), incluyendo los procesadores AMD/Intel x64. VirtualBoot no es compatible con Itanium (IA64). Nota: Cuando se utilice VirtualBoot para arrancar una imagen de un sistema x64, asegúrese de que su hardware host es compatible con AMD-V o VT-x y que AMD-V o VT-x está habilitado en la configuración de la BIOS del hardware del equipo. Memory: Al menos 1GB. Disco duro: Al menos 10GB. Esto depende del sistema operativo que desea cargar en la VM. Sistema Operativo Guest (cliente): VirtualBoot es compatible con archivos de imagen de backup de los siguientes sistemas operativos (este es el sistema operativo que se ejecuta en la VM): Windows 2000 Windows XP (32- y 64-bit) Windows 2003 (32- y 64-bit) Windows Vista (32- y 64-bit) Windows 2008 (32- y 64-bit) Windows 2008 R2 (32- y 64-bit) Windows 7 (32- y 64-bit) VirtualBoot es compatible con el mismo sistema operativo host que VirtualBox 1.6; es decir, Windows XP o Sistema Operativo Host: posterior. Windows 2000 no es compatible. Page 91

92 Limitaciones Esta versión de VirtualBoot tiene las siguientes limitaciones: Compatible con volúmenes de arranque de hasta 2TB.Sin embargo, VirtualBoot es compatible con los volúmenes de datos (no de arranque) de cualquier tamaño. No es compatible con volúmenes de disco duro LBD, que reporta un tamaño de sector de 4096-byte al sistema operativo. Sin embargo los discos duros de formato avanzado, que tienen sectores de 4096-bytes pero reportan sectores de 512-bytes al sistema operativo, son compatibles. Si el host falla mientras VirtualBoot VM se está ejecutando, debe crear una nueva VM usando el último archivo de imagen de backup incremental creado en la VM. Para obtener más información, consulte. Escenarios VirtualBoot VirtualBoot no funciona en una sesión de Windows 2000 Terminal Server. Page 92

93 Crear una VM Importante: Antes de usar VirtualBoot para crear una VM, revise los Requisitos de VirtualBoot y las Limitaciones. Para crear una máquina virtual 1. Inicie VirtualBoot, luego haga clic en Siguiente en la página de bienvenida del Asistente de VirtualBoot. Existen tres formas de iniciar VirtualBoot: Ejecutable: En Windows, seleccione Inicio > ShadowProtect > VirtualBoot. Línea de comando: Desde la petición de comando de Windows, escriba <backup image file>, where <backup image file> is the name, including full path, of the ShadowProtect backup image file that you want to use to create a VM. For example: VirtualBoot e:\backups\c_vol-b005.spi Menú del botón derecho: En Windows Explorer, haga clic con el botón derecho en el archivo de imagen de backup de ShadowProtect que desea usar para crear una VM, luego seleccione VirtualBoot. 2. Si inicia VirtualBoot usando la línea de comando o la opción del menú del botón derecho, VirtualBoot muestra la lista de imagen de backup con todos los archivos que son parte de la cadena de backup del archivo de imagen de backup especificado. Agregar archivo de imagen Eliminar archivo de imagen Especifique el volumen de arranque Le permite agregar un archivo de imagen de backup a la VM. Si el archivo de imagen de backup seleccionado está encriptado, debe proporcionar una contraseña válida para acceder a él. Le permite eliminar un archivo de imagen de backup desde la VM. Le permite designar el volumen de arranque en la VM. Normalmente, VirtualBoot detecta esto automáticamente, pero si incluye varios volúmenes de arranque en la VM, puede seleccionar el volumen que VirtualBoot designa como el volumen de arranque. Nota: Si especificó un archivo de imagen de backup cuando inició VirtualBoot, esta página lista la información relacionada con el archivo de imagen de backup. 3. En la página Opciones, proporcione la información solicitada y luego haga clic en Siguiente. Especifique el sistema operativo de la nueva máquina virtual Crear automáticamente la nueva máquina virtual Desde el menú desplegable, seleccione el sistema operativo Windows contenido en el volumen de arranque del archivo de imagen de backup. Seleccione esta opción para que VirtualBoot cree automáticamente la VM como parte del proceso de configuración. Si no selecciona esta opción, debe configurar manualmente la VM en VirtualBox. En cualquier caso, VirtualBoot crea los archivos XSP que VirtualBox utiliza para definir las unidades de discos virtuales en la VM. Nota: VirtualBoot SIEMPRE coloca el volumen de arranque en el archivo XSP Disk_0. Para obtener más información, consulte Configuración manual de una VM. Iniciar automáticamente la nueva máquina virtual Especifique el nombre de la nueva máquina virtual Seleccione esta opción para iniciar VirtualBox automáticamente tras completar la VM y cargarla para su uso. Especifique el nombre de la nueva VM. Por defecto, VirtualBoot crea un nombre basado en el nombre de la máquina. Page 93

94 Especifique la cantidad de memoria que asignará a la nueva máquina virtual Especifique el tipo de adaptador de red de la VM Especifique la cantidad de memoria, en MB, que VirtualBox debe asignar a la VM cuando se carga. Seleccione si incluirá un adaptador de red en la VM. Las opciones compatibles incluyen: NAT PRO/1000 MT Desktop: Añade un adaptador de red genérico a la VM que utiliza Network Address Translation (NAT). Sin adaptador de red: Excluye el adaptador de red de la VM. 4. (Opcional) En la página Opciones, haga clic en Avanzadas para abrir el cuadro de diálogo Opciones avanzadas. El cuadro de diálogo Opciones avanzadas proporciona las siguientes opciones: Importar solo un volumen por unidad de disco duro en la máquina virtual Desactivar Windows en la máquina virtual Almacena los búferes de escritura en un directorio diferente al de los archivos de imagen Reemplazar la personalidad usada para configurar el volumen del sistema operativo de la máquina virtual Da instrucciones a VirtualBoot para incluir solo un volumen por archivo XSP de VirtualBox. Por defecto, VirtualBoot asigna cuatro volúmenes por archivo XSP. Nota: VirtualBoot SIEMPRE coloca el volumen de arranque en el archivo XSP Disk_0. Desactiva Windows en el volumen del sistema de la VM. Debido a que la licencia de Microsoft limita el número de reactivaciones, esta opción le permite usar el periodo de gracia de la activación para conseguir sus propósitos con la VM. Nota: Si el hardware host donde inicia la VM es lo suficientemente diferente, Windows puede desactivarlo automáticamente. Le permite especificar una ubicación donde almacenar los búferes de escritura usados cuando se crea la VM. Por defecto, VirtualBoot almacena búferes de escritura en la misma ubicación que los archivos de imagen de backup usados para crear la VM. Para uso únicamente del soporte técnico de StorageCraft. 5. En la página Resumen del asistente, haga clic en Finalizar. VirtualBoot genera los archivos necesarios para dar soporte a la nueva VM y, si se especifica en la configuración de la VM, crea la VM y la inicia para su uso. Nota: Para obtener más información sobre cómo crear una VM en VirtualBox, consulte ( Crear una VM manualmente) (Condicional) Si no inicia la VM como parte del proceso de creación de VirtualBoot, debe iniciar la VM manualmente desde VirtualBox. a.iniciar VirtualBox. b.en la lista VM de la izquierda, seleccione la VM y haga clic en Iniciar. Continúe con Configurar una VM. Page 94

95 Crear una VM manualmente Si elige que VirtualBoot no cree la VM (vea el paso 4 en Crear una VM), puede crear manualmente la VM en VirtualBox. Note: La siguiente tarea está basada en VirtualBox v Los detalles de la tarea pueden variar levemente con las diferentes versiones de VirtualBox. Para crear una máquina virtual manualmente Inicie VirtualBox yhaga clic en Nueva. En VirtualBox, seleccione Archivo > Virtual Media Manager, luego seleccione la pestaña Discos duros. Haga clic en Agregar, luego busque y seleccione cualquier archivo XSP creado anteriormente por VirtualBoot. Los archivos de disco duro de VirtualBoot tienen una extensión.xsp. Esto agrega los archivos XSP seleccionados como discos duros gestionados que puede asignar a cualquier VM de VirtualBox. Los archivos XSP contienen listas de los archivos de imagen de backup que constituyen el disco duro virtual usado por la VM. Nota: Asegúrese de seleccionar el archivo XSP _Disk_0 como el disco primero de la VM, ya que este disco siempre contiene el volumen de arranque En la página Asistente para la creación de nueva máquina virtual, haga clic en Siguiente. En la página Nombre de la VM y Tipo de SO, especifique la información solicitada, luego haga clic en Siguiente. Nombre Sistema Operativo Versión El nombre de la máquina virtual. Debe proporcionar un nombre descriptivo del sistema operativo y entorno usado en la VM. El modelo del sistema operativo usado en la VM. VirtualBoot es compatible solo con Microsoft Windows. El sistema operativo Windows usado en la VM. 6. En la página Memoria, especifique la cantidad de memoria del sistema (RAM) que asignará para ser usada por la VM. Más memoria hace que la VM sea más rápida y eficiente. StorageCraft recomienda al menos 512MB. 7. En la página Disco duro virtual, seleccione Usar disco duro existente, luego seleccione el disco duro virtual de arranque creado por VirtualBoot. 8. En la página Resumen, haga clic en Finalizar. VirtualBox crea la VM. 9. Una vez creada, puede iniciar la VM manualmente desde VirtualBox. a.seleccione la VM en la lista del lado izquierdo. b.haga clic en Iniciar. 10. Continúe con Configurar una VM. Page 95

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97 Configurar una VM Una vez que haya iniciado una VM, debe configurarla para el uso, como si configurase una instalación de Windows. Este proceso involucra las siguientes tareas: Configurar los controladores Instalar Guest Additions Configurar un Adaptador de Red Continuar con los backups incrementales Note: When working with a VM, you must be able to switch keyboard/mouse focus between the VM and your system environment. To switch focus to the VM, simply click the mouse in the VM window. To switch focus out of the VM, press the right Ctrl button. Page 97

98 Configurar un Adaptador de Red Si elige que VirtualBoot no cree un adaptador de red (NIC) en la VM, puede agregarlo más tarde. Por las siguientes razones, esto puede ser una buena idea si desea arrancar una imagen de backup mientras el sistema de origen aún funciona, lo que puede causar los siguientes problemas: Dos sistemas en la red con el mismo ID de red pueden causar problemas de enrutamiento, particularmente en los controles de dominio. Tanto la VM como el sistema de origen pueden guardar imágenes de backup incrementales en la misma ubicación de red. Esto no afecta a la integridad de los datos, pero puede llevar a confundir los nombres del archivo de la imagen de backup con los archivos de la imagen de backup incremental de la VM y del sistema de origen. Mantener la VM fuera de la red le permite resolver este tipo de eventos antes de que causen mayores problemas. Por ejemplo, una vez que la VM se carga, puede pausar las operaciones de backup de ShadowProtect en la VM. Para agregar soporte de red a la VM Iniciar VirtualBox. En la página principal de VirtualBox, seleccione la VM donde desea agregar una NIC, luego haga clic en Configuración. La VM debe estar apagada para modificar la configuración de la VM. En la página Configuración, seleccione Network en la navegación del lado izquierdo. Seleccione la pestaña Adaptador 1, luego seleccione Enable Network Adapter. En el campo Attached To seleccione cómo desea que la NIC virtual se comunique con su host. Por defecto, VirtualBox utiliza Network Address Translation (NAT), pero es compatible con otras opciones de conexión. Para obtener más información, consulte la documentación de VirtualBox. Un Bridged Adapter es necesario si desea que los servicios VM sean visibles para otros hosts de la red. Por ejemplo, durante un escenario de failover de un servidor de Microsoft Exchange. 6. Haga clic en Advanced, luego seleccione el tipo de adaptador virtual para usar en la VM. En las pruebas, el "Intel Pro/1000 MT Desktop" parece ser un buen controlador genérico para el entorno VirtualBoot. 7. Haga clic en OK para modificar la configuración del adaptador de red. Page 98

99 Configurar los controladores Tras iniciar una VM por primera vez, debe permitir a Windows detectar y configurar los controladores para el entorno VM. Para configurar una máquina virtual para su uso En la ventana VM, haga clic en Máquina > Insertar Ctrl-Alt-Delete para iniciar el registro en Windows, luego ingrese en la VM. Haga clic en la ventana VM para transferir el control del ratón y el teclado a la VM. Permita que Windows identifique el hardware e instale los controladores en la VM. Windows pasa por su secuencia de arranque inicial, identificando el hardware y cargando los controladores para esos dispositivos. Este proceso es similar a realizar una Restauración Independiente de Hardware (HIR) en ShadowProtect. Siga las instrucciones de la pantalla y permita que Windows se reinicie para cargar los controladores necesarios. Tras reiniciar, inicie la sesión en la VM. Nota: Debido a los cambios de hardware detectados por Windows como parte de la transición al entorno de la VM, posiblemente se le pida que reactive Windows cuando inicie la sesión en la VM. Sin embargo, normalmente tiene un periodo de tres días para hacer esto. Debido a que Microsoft restringe el número de reactivaciones de hardware para cada licencia de Windows, quizá desee dejar Windows desactivado si puede hacer que el sistema de producción esté listo para su restauración en ese periodo de tres días. Si esto no es posible, active Windows en la VM usando el proceso de activación estándar de Microsoft, y su VM de Windows tendrá licencia durante el tiempo que la necesite. Si su instalación de Windows no otorga el periodo de gracia y requiere la reactivación inmediata, intente arrancar en modo seguro, o modo seguro con red, para iniciar la sesión. Page 99

100 Instalar Guest Additions Una vez que Windows haya instalado los controladores para el entorno VM, puede instalar las Guest Additions de VirtualBox que proporcionan una interacción mejorada con, y control sobre, el entorno VM. Para instalar las guest additions de VirtualBox Desde la barra del menú de VM, seleccione >. Devices Install Guest Additions Esto carga un CD virtual en la VM que contiene un software extra diseñado para hacer que la VM funcione de forma rápida e impecable. Si el CD no se auto-ejecuta, examine la unidad de CD en la VM y ejecute una de las siguientes: VBoxWindowsAdditions-x86.exe: Windows VM 32-bit. VBoxWindowsAdditions-amd64.exe: Windows VM 64-bit. Siga las instrucciones en el Asistente para las guest additions, luego reinicie la VM. Inicie sesión en la VM. Page 100

101 Continuar con los backups incrementales Para usar VirtualBoot en un escenario de fallo de hardware, debe configurar los backups incrementales para que continúen en la VM. Para obtener más información, consulte Escenarios VirtualBoot. Cuando trabaje con una VM de VirtualBoot, recuerde las siguientes consideraciones importantes:: Para evitar problemas de rendimiento en la VM, utilice tareas de backup que utilizan backups incrementales (preferiblemente Crear archivos de imagen de backup). No use la creación de imagen diferencial. Cualquier tarea de ShadowProtect en la VM de VirtualBoot están en estado pausado/desactivado. Tras iniciar la VM, reinicie manualmente la tarea de backup (en la pestaña Tareas de backup) para continuar haciendo backups. Si apaga la VM creada con VirtualBoot, NO seleccione Restaurar instantánea actual VirtualBoot como opción de apagado, o perderá los datos del backup incremental escritos en la VM desde su creación. Seleccione esta opción sólo si desea revertir la VM a su estado original. Para continuar los backups incrementales en la VM Inicie VirtualBox, luego inicie la VM apropiada. Una vez que la VM se carga, inicie la sesión e inicie ShadowProtect. En ShadowProtect, seleccione la pestaña Destinos. En la pestaña Destinos, seleccione el objeto de destino usado para almacenar los archivos de imagen de backup de origen de la VM, luego haga clic en Editar. Adevertencia: No elimine el objeto de destino o romperá la cadena de la imagen de backup. En lugar de esto, modifique el objeto de destino para apuntar a la ubicación actual de los archivos de imagen de backup usados para crear la VM En el cuadro de diálogo Destino, modifique le Ruta de destino para apuntar a la ubicación de los archivos de imagen de backup usados para crear la VM, luego haga clic en Aceptar. Puede necesitar modificar las credenciales de la red (dominio, usuario, contraseña) en el objeto de destino para acceder a los archivos de imagen de backup en su nueva ubicación. Si tiene problemas con la resolución del nombre en el entorno VM, intente usar la dirección IP del equipo host en vez de su nombre de host. Cuando edite la ruta del objeto de destino, utilice solo rutas de red compartidas SMB/CIFS. No utilice rutas compartidas proporcionadas en la función de archivo compartido VM-a-Host de las Guest Additions de VirtualBox. En la página principal de ShadowProtect, seleccione la pestaña Backups. Seleccione la tarea de backup, luego haga clic en Ejecutar. ShadowProtect inicia una tarea de backup incremental. El nombre de los archivos de backup incrementales en la VM comienza donde el último archivo de imagen incremental usado para crear la VM de VirtualBox termina. El nuevo archivo de imagen incremental depende de la cadena de archivo de imagen incremental usada para crear la VM. Esto mantiene una única cadena de imagen de backup y hace posible proporcionar capacidades de HeadStart Restore (HSR. Advertencia: Cuando siguen los backups incrementales en la VM y se usa Virtual Media Manager de VirtualBox para eliminar los archivos XSP administrados, asegúrese de especificar que desea mantener la unidad de almacenamiento de los discos XSP para la VM donde siguió creando backups incrementales. De otro modo, VirtualBox elimina el archivo XSP y todos los otros archivos asociados, incluyendo el archivo de imagen de backup incremental creado por VirtualBoot (puede identificar este archivo porque el nombre de archivo incluye un valor GUID). Cualquier backup incremental creado en la VM depende del archivo de imagen incremental de VirtualBoot. Al eliminarlo, VirtualBox considera que todos los incrementales creados en la VM son inutilizables. Page 101

102 Otras operaciones ShadowProtect proporciona las siguientes funciones para ayudarle a gestionar y mantener su entorno de backup: Verificar archivos de imagen de backup Notificaciones por Archivos de registro Page 102

103 Verificar archivos de imagen de backup Es importante verificar la calidad e integridad de las imágenes de backup rutinariamente para asegurar que una imagen de backup está lista si se necesita. Una forma de hacer esto es montar la imagen de backup y examinar los archivos y carpetas. Si puede hacer esto correctamente, sabrá que la imagen está en perfecto estado. Sin embargo, puede usar la herramienta Verificar imagen para probar la integridad de una imagen de backup específica. Para probar una imagen de backup con la herramienta Verificar imagen Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). Abra el Asistente de verificación de imagen de una de las siguientes formas: En el menú Herramientas, haga clic en Verificar imagen. En la barra Menú, seleccione Tareas > Verificar imagen. 3. En la página Archivo de imagen de origen, seleccione el Conjunto de imágenes que va a verificar y haga clic en Siguiente. En el menú desplegable, seleccione el Destino (consultar Destinos) que contiene el conjunto de imágenes de backup que va a restaurar, o haga clic en Examinar para localizar el Conjunto de imágenes de backup deseado. El campo Especificar nombres de la imagen muestra los Conjuntos de imágenes disponibles en la ruta o destino seleccionado. Nota: Para verificar un Conjunto de imágenes de backup en un recurso compartido de red, debe tener las credenciales de red adecuadas. 4. En la página Dependencias de la imagen de backup, seleccione el momento a verificar y haga clic en Siguiente. Esta página muestra todos los archivos de imagen de backup incrementales asociados con el Conjunto de imágenes seleccionado. Seleccione un archivo de imagen de backup específico para ver las siguientes propiedades del archivo de imagen: Propiedades de archivo de imagen: Tamaño del volumen, hora de creación, compresión, protección de contraseña, comentario. Información de la partición original: Estilo, número, tipo, opción de arranque, desplazamiento de inicio y longitud. Información del disco: Geometría de disco, tamaño del disco y número de los sectores de la primera pista. También puede ver la distribución del disco gráficamente en la parte inferior de la pantalla. Esto representa el aspecto del disco en el momento del backup. Equipo de origen: Versión del sistema operativo, nombre del equipo, dirección MAC y la versión del motor de ShadowProtect usado para crear el archivo de imagen En la página Especificar las opciones de verificación, seleccione qué desea verificar y haga clic en Siguiente. Verificar solo la imagen seleccionada: La herramienta Verificación de imagen comprueba solo el archivo de imagen de backup seleccionado. Verificar la imagen seleccionada y todos los archivos dependientes: Verifica el archivo de imagen de backup seleccionado y todos los archivos de los que depende. Esto verifica la integridad del backup completo de un momento dado. Si selecciona esta opción, especifique el orden en el que verificará los archivos (de más nuevo a más antiguo o de más antiguo a más nuevo). En la página Resumen de asistente, revise los detalles de la operación de verificación, luego haga clic en Finalizar. Page 103

104 2. Puede ver el progreso de la operación de verificación en la pestaña Tareas de backup. Page 104

105 Configurar notificaciones por correo electrónico ShadowProtect puede ser configurado para enviar notificaciones por correo sobre el éxito o fracaso de la tarea de backup. La notificación por correo electrónico incluye la siguiente información: Asunto del correo: Indica que esta notificación es de una tarea de backup correcta o incorrecta. Cuerpo del correo: Contiene la siguiente información sobre las tareas de backup. Hora de inicio Hora de finalización Volumen de origen Ruta de destino Para configurar las notificaciones por correo electrónico Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). En la barra del menú, seleccione Opciones > Opciones del agente. En la página Opciones del agente, proporcione los detalles de la configuración del correo, y haga clic en Aceptar. Nombre del servidor SMTP o dirección IP Puerto SMTP Nombre del usuario para el inicio de sesión SMTP Contraseña para el inicio de sesión SMTP Método de autenticación SMTP Utilizar SSL Enviar desde dirección Direcciones Enviar a Sufijo de asunto personalizado Prefijo de cuerpo personalizado Enviar correo de operación correcta Nombre del host o dirección IP del servidor SMTP saliente que se usará cuando se envíen las notificaciones por correo (por ejemplo smtp@gmail.com). (valor predeterminado: 25) El puerto usado por el servicio SMTP. El puerto por defecto para asegurar las conexiones SMTP (SSL) es 465. El nombre de usuario que ShadowProtect utiliza para acceder al servidor SMTP. Por ejemplo, jdoe@gmail.com. La contraseña asociada con el nombre de usuario de SMTP. El método de autenticación usado por el servidor SMTP. Seleccione el método de autenticación apropiado de la lista desplegable. Por ejemplo, el método de autenticación SMTP para Gmail es Login. (Valor predeterminado: Desactivado) Indica si desea usar una conexión segura para comunicarse con el servidor SMTP. Cuanto utilice SSL, asegúrese de configurar el puerto SMTP de manera acorde. La dirección de correo electrónico que aparece en el campo De del mensaje de correo. Una lista de direcciones de correo electrónico separadas por punto y coma que desea que reciban la notificación. Por ejemplo, jdoe@gmail.com;jsmith@gmail.com. (Opcional) Una cadena de texto que aparece en el campo Asunto del correo electrónico generado por ShadowProtect. Utilice /r para retroceder, /n para una nueva línea y /t para tabular caracteres. (Opcional) Una cadena de texto que aparece en el campo Mensaje de correo. Utilice /r para retroceder, /n para una nueva línea y /t para tabular caracteres. (Valor predeterminado: Desactivado) Indica si desea enviar correos cuando ShadowProtect finaliza correctamente una tarea. Page 105

106 Enviar correo con notificación de error Enviar informe diario Enviar informe semanal (Valor predeterminado: Desactivado) Indica si desea enviar correos cuando ShadowProtect falla al finalizaar una tarea. (Valor predeterminado: Desactivado) Indica si desea enviar un informe diario de las actividades de ShadowProtect. (Valor predeterminado: Desactivado) Indica si desea enviar un informe semanal de las actividades de ShadowProtect. 4. (Opcional) Haga clic en Correo de prueba para enviar un mensaje de prueba y confirmar que la configuración de correo está funcionando correctamente. Si tiene problemas al recibir correos electrónicos de ShadowProtect en su servidor de correo electrónico de producción, intente enviar correos electrónicos a una cuenta externa como Gmail* o Hotmail*. Esto le permite aislar el problema a ShadowProtect o al sistema de correo electrónico. Nota: Cuando haga esto, asegúrese que que su cuenta de correo externa tiene el soporte POP/IMAP activado. Page 106

107 Archivos Log ShadowProtect crea un archivo log de cada tarea de backup. Este archivo log proporciona información acerca de los resultados de la tarea de backup, incluyendo el motivo del fallo, si lo hubiera. Puede ver el log de cualquier tarea de backup en la pestaña Historial (consulte Pestaña de historial de backups). Cada entrada log proporciona información acerca de la tarea de backup relacionada: Hora de inicio, hora de finalización, tipo (completo o incremental), origen, destino y estado. Las tareas de backup que se han completado correctamente tienen el estado de Completado. ShadowProtect marca los trabajos que no se completan con éxito con un icono de aviso. Estas tareas tienen un estado diferente a Completado, como Error de ejecución o Abortado Es importante revisar estas entradas y determinar por qué la tarea ha fallado. El log de tarea proporciona información acerca de los eventos que ocurrieron durante la tarea: Tiempo (cuando ocurrió el evento), módulo, código y mensaje. Las tareas de backup que se han completado correctamente tienen el estado de Completado. ShadowProtect ShadowProtect marca los eventos que no se completan con éxito con un icono de fallo. Page 107

108 Crear archivos de clave Los archivos de clave proporcionan un mecanismo alternativo para proteger las imágenes de backup. Los archivos de clave le permiten delegar la creación y almacenamiento de archivos de imagen de backup sin perder el control de las contraseñas usadas para proteger sus archivos de imagen de backup. ShShadowProtect incluye la herramienta KeyFileMaker para generar archivos de clave. KeyFileMaker se proporciona en el CD de ShadowProtect, pero no está instalado por defecto. Note: Cuando se usa una programación de incrementales continuos, (consultar paso 5 en Crear archivos de imagen de backup ), ShadowProtect crea automáticamente un nuevo archivo de clave cada vez que genera una nueva imagen completa. ImageManager utiliza un archivo de clave cuando contrae las imágenes incrementales. Para obtener más información acerca de ImageManager, consulte Guía del usuario de ShadowProtect ImageManager. Para instalar KeyFileMaker Inserte el CD de ShadowProtect en la unidad de CD del sistema. Examine la carpeta \Installers, luego ejecute KEYFILEMAKERSETUP.exe. Siga los pasos del Asistente de instalación para instalar el software KeyFileMaker. Una vez instalado, puede acceder a KeyFileMaker en Windows seleccionando Inicio > Programas > ShadowProtect > ShadowProtect KeyFileMaker. Para crear un archivo de clave Inicie KeyFileMaker (Inicio > Programas > ShadowProtect > ShadowProtect KeyFileMaker). En el cuadro de diálogo de KeyFileMaker, proporcione la siguiente información, y luego haga clic en Crear archivo de clave. Los archivos de clave tienen una extensión de archivo.spk. Fijar contraseña / Confirmar contraseña Guardar archivo de clave como Asociación de archivos de clave Especifique la contraseña que almacenará el archivo de clave. Especificar el nombre y ubicación del archivo de clave. Debe guardar el archivo de clave en la misma carpeta que los archivos de imagen de backup que dependen de él. Especifique el Conjunto de imágenes de backup que desea asociar con el archivo de clave. El archivo de clave no está asociado con ningún Conjunto de imágenes. Puede usar un Archivo de clave genérico: archivo de clave genérico si todos los archivos de imagen de backup en una carpeta concreta son parte del mismo Conjunto de imágenes. El conjunto de archivos GUID (Globally Unique ID) del Conjunto de Archivo de clave asociado con un GUID: imágenes que desea asociar con este archivo de clave. El nombre completo del archivo, incluyendo ruta a Archivo de clave asociado con un archivo de imagen de backup: un archivo de imagen de backup desde el Conjunto de imágenes que desea asociar con este archivo de clave: a. En Windows Explorer, haga doble clic en el archivo de imagen de backup. b. En la página de Nombre del archivo de imagen, abra el grupo de Propiedades de dependencia del archivo. Page 108

109 Cambiar la política de creación de partición El editor de la Política de creación de partición le permite modificar la configuración de geometría básica del disco usada para crear una nueva partición. Puede acceder al Editor de políticas de creación de partición desde la pestaña Mapa del disco del menú contextual (menú clic derecho) (consultar Pestaña de mapa del disco). Para modificar la configuración de creación de partición Inicie la Consola de ShadowProtect (consulte Iniciar ShadowProtect). En el panel central, seleccione la pestaña Mapa del disco. Haga clic con el botón derecho en la partición deseada, luego seleccione Editar política. En el Editor de política de creación de partición, modifique la configuración de creación de partición según se desee, y haga clic en Definir como activa. Para modificar una configuración particular, haga clic en el campo apropiado, luego escriba el valor deseado, o selecciónelo de la lista desplegable (si está disponible). Tipo de distribución Alineación de principio de partición Alineación de final de la partición Desplazamiento desde el inicio del disco Unidades de desplazamiento Especifica un nombre para la política de creación de partición. (Valor predeterminado: Pista) Identifica el punto de inicio de la partición, que ocurre normalmente en un límite del disco específico. Las opciones compatibles incluyen: cilindro, pista, y sector. (Valor predeterminado: Sector) Identifica el punto final de la partición. Las opciones compatibles incluyen: cilindro, pista, y sector. Especifica un desplazamiento desde el inicio del disco donde desea que comience la partición. Esto debería ser un número entero. (Valor predeterminado: Sector) Especifica las unidades que se usarán con el desplazamiento especificado. Las opciones compatibles incluyen: cilindro, pista, sector y byte. del inicio del disco Page 109

110 Crear un CD de recuperación StorageCraft proporciona un archivo de imagen ISO que puede usar para crear un disco de Entorno de recuperación de arranque. Para obtener más información acerca del uso del Entorno de recuperación de StorageCraft, consulte la Guía del usuario del Entorno de recuperación de StorageCraft. Para crear un disco de Entorno de recuperación Si es necesario, descargue el archivo de imagen ISO del Entorno de recuperación. a.abra un navegador Web con la página Web de descarga del ISO de página web de descarga del ISO de StorageCraft. b.en el campo número de serie, especifique el número de serie del producto que recibió cuando adquirió ShadowProtect, luego haga clic en Enviar. c.guarde la imagen ISO del Entorno de recuperación ShadowProtect_RE_4.0.0.isoz en una unidad de disco local. Inserte un CD/DVD/BluRay virgen en la unidad óptica de su sistema. Desde Windows, seleccione Inicio > ShadowProtect > Herramienta ISO. Busque y seleccione el archivo ISO de ShadowProtect, luego haga clic en Grabar en disco. Seleccione Sobrescribir los datos existentes... Si desea reemplazar los datos existentes en el disco. 5. Cuando la herramienta ISO termina de transferir la imagen ISO, haga clic en Cerrar. La transferencia ISO puede tardar varios minutos en completarse. Page 110

111 Buenas prácticas Apague el software de desfragmentación de disco si utiliza backups incrementales. Cuando realiza un backup incremental, está escribiendo un archivo de solo los sectores que han cambiado desde que fue tomada la última imagen de backup incremental o completa. Si ejecuta el software de desfragmentación de disco, cambiará los sectores del disco y hará que el tiempo y tamaño de la imagen de backup incremental aumenten considerablemente. Si desea ejecutar el software de desfragmentación del disco, se recomienda que lo haga antes de ejecutar una imagen de backup completa y luego no ejecute o programe el software de desfragmentación de disco para que se ejecute mientras que ShadowProtect esté programado para realizar imágenes de backup incrementales. Prueba del Entorno de recuperación de StorageCraft. Asegúrese de que el CD de ShadowProtect le permite iniciar su sistema y obtener acceso tanto a las unidades de disco locales como a los dispositivos de red que pueda necesitar. Controle el uso del espacio en disco donde se almacenan las imágenes. Asegúrese de que existe suficiente espacio en disco en la ubicación de almacenamiento del archivo de imagen para los nuevos archivos de imagen de backup, o las tareas de backup fallarán. Controle los archivos de registro de ShadowProtect. Examine de forma rutinaria los archivos de registro de ShadowProtect. Los archivos de registro proporcionarán el estado de las tareas de backup, comunicándole si las tareas de backup se completaron con éxito o fallaron. Si la tarea de backup falla, los archivos de registro proveerán detalles del fallo, lo que le permite tomar las medidas necesarias para corregir la situación. Utilice el encriptado por contraseña para proteger los archivos de imagen de backup. Ya que las imágenes de backup de ShadowProtect incluyen todos los contenidos de la unidad de disco, utilice el encriptado por contraseña para ayudar a proteger la seguridad de los datossecurity. Incluir múltiples volúmenes en su tarea de backup. Si tiene bases de datos o aplicaciones que abarcan varios volúmenes, incluya todos los volúmenes relevantes en la imagen de backup. Las instantáneas de ShadowProtect pueden funcionar simultáneamente en múltiples volúmenes, asegurando por tanto la consistencia entre volúmenes. Periódicamente guarde los archivos de imagen de backup en una unidad de disco duro extraíble. Los discos duros externos y los medios ópticos le permiten almacenar archivos de imagen de backup fácilmente en una ubicación externa. Esto ayuda a asegurar que las imágenes de backup estén disponibles en caso de desastre. Utilice la Herramienta de conversión de imagen para administrar las imágenes de backup. Puede consolidar las imágenes de backup, dividir las imágenes de backup para su almacenamiento en CD o DVD, y aplicar un nuevo encriptado por contraseña a los archivos de imagen existentes en caso de que las contraseñas se vean comprometidas (consultar Herramienta de conversión de imagen). Utilice la notificación por correo electrónico. Los correos automáticos le mantienen informado del funcionamiento de sus tareas de backup de ShadowProtect para que pueda identificar y resolver rápidamente los problemas que puedan surgir (consultar Configurar notificaciones por correo electrónico). Use una política de retención que maximice los historiales de un momento en el tiempo. Revise las opciones disponibles en ShadowProtect para retener los historiales de un momento en el tiempo, incluyendo el uso de imágenes diferenciales por segundo e imágenes completas posteriores (consultar Retención en Opciones avanzadas). Page 111

112 Configuraciones de la política de retención ShadowProtect emplea un método único para maximizar las imágenes de backup de un momento dado, a la vez que minimiza el consumo de almacenamiento, que da como resultado la capacidad de almacenar más historiales de un momento dado en sustancialmente menos espacio de almacenamiento. Las siguientes dos tablas presentan cuatro políticas de retención común de una tarea de backup programada, y el rendimiento resultante de cada una. Para obtener más información acerca de cómo crear tareas de backup programadas y políticas de retención, consulte Crear archivos de imagen de backup. Page 112