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2 A continuación te ofrecemos la información completa sobre toda nuestra oferta formativa presencial y online vigente: Cursos semipresenciales Máster Ejecutivo en Community Management y Dirección de Redes Sociales en la Empresa: Introducirá al alumno en la realidad en la que se mueven los responsables de comunidades virtuales para empresas y le formarán para diseñar, planificar, ejecutar y analizar estrategias de comunicación en los medios sociales con el fin de alcanzar objetivos empresariales. Información completa sobre este máster ejecutivo aquí Cursos 100% online 1. El Community Manager en la Empresa: podrás conocer y aplicar desde la perspectiva de la empresa los conocimientos de manera integral de los medios sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, etc.) para que, al finalizar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager. Información completa sobre este curso 1 aquí 2. Gestión de Redes Sociales en la Empresa: curso que continúa la formación del curso de iniciación "El Community Manager en la Empresa". A través de este curso podrás profundizar y adquirir conocimientos avanzados sobre los medios sociales (Google+, Video Marketing, Facebook, Twitter, Linkedin, Geolocalización, Blogs, etc.) y aplicarlos en la Gestión diaria de las Redes Sociales de una empresa o institución. Información completa sobre este curso 2 aquí 3. Dirección de Redes Sociales en la Empresa:tTercer curso que cierra nuestro ciclo formativo sobre la formación profesional en Redes Sociales. A lo largo del curso aprenderás aspectos fundamentales del comercio electrónico, reputación online, técnicas creativas, geolocalización, seo y analítica, inbound marketing, marketing, mobile marketing y el completo desarrollo de un social media plan. Información completa sobre este curso 3 aquí

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4 ÍNDICE OBJETIVOS 3 A QUIEN VA DIRIGIDO 3 METODOLOGÍA 3 PLAN DE ESTUDIOS 5 PROFESORADO 8 TITULACIÓN 8 DERECHOS ECONÓMICOS 9 MATRÍCULA 10 CONTACTO 11 Programa detallado 2

5 OBJETIVOS A través de este curso podrás conocer y aplicar desde la perspectiva de la empresa los conocimientos de manera integral de los medios sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, etc.) para que, al finalizar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager. A QUIEN VA DIRIGIDO Éste curso está dirigido especialmente a alumnos y profesionales de las diferentes carreras de comunicación así como a empresarios que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto digital. No es un ciclo para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos informáticos básicos. METODOLOGÍA El curso El Community Manager en la Empresa consta de 75 h. lectivas. La formación está basada en una formación que fomenta la participación activa y variada, distribuyéndose entre: Clases online en formato video situadas en nuestra plataforma de e-learning. Videotutoriales prácticos y amplia documentación sobre cada módulo docente: apuntes en pdf con toda la materia recibida, infografías, lecturas y blogs Programa detallado 3

6 recomendadas, ebooks, estudios, etc. Evaluaciones de cada módulo. Foro donde los alumnos comparten opiniones, solucionan dudas y ponen en común los conocimientos adquiridos para generar sinergias. La plataforma de e-learning del curso será la herramienta fundamental para el alumno siendo un lugar de encuentro e intercambio entre todos los estudiantes y profesores. Basada en la tecnología Moodle, en esta plataforma los alumnos dispondrán de todos los recursos docentes empleados en clase, foro de consultas y de intercambio de opiniones, pruebas de evaluación y feedback del profesorado, mensajes así como, por supuesto, acceso a gran comunidad #cmua de más de 6000 personas a través de nuestras redes sociales del curso (Twitter, Canal #cmua, Grupo en Linked in y Facebook). Programa detallado 4

7 En este enlace se puede ver una muestra de nuestras clases online: PLAN DE ESTUDIOS Modulo 1: Introducción al Social Media y la web 2.0. El perfil profesional del community manager y funciones. 1. Qué entendemos por Web 2.0 y Social Media. 2. Razones por las que debemos tener en cuenta los Social Media. 3. Objeciones comunes al uso de la web Principios básicos para el correcto uso de las redes sociales. 5. Cifras que determinan el éxito en la web Qué es un Community Manager? 7. Descripción de las nuevas profesiones Funciones de un Community Manager. 9. Las 7 Cs de un Community Manager. 10. El día a día de un Community Manager. 11. Tipos de usuarios a los que nos enfrentamos a diario. 12. Recursos didácticos de obligada lectura módulo Material complementario módulo 1. Programa detallado 5

8 Modulo 2: Branding Personal, Linked in, Herramientas Google y Blogs. 1. Qué es la Marca personal o Personal branding. 2. La netetiqueta y las buenas prácticas en las redes sociales. 3. El relaciones públicas en la red. 4. Algunos consejos para el networking Herramientas para construir nuestra marca persona: El blog. 6. Linked in. Usos, elementos característicos, cómo empezar 7. Herramientas Google. Descripción y uso. 8. Recursos didácticos de obligada lectura modulo Material complementario módulo 2 Modulo 3: Estrategias en social media, el plan social media, Facebook para empresa. 1. Razones por las que una empresa debe apostar por los Social Media. 2. El Social Media Plan. 3. Definición de estrategias, línea de comunicación y elección de medios. 4. Protocolos de respuesta. 5. Facebook. Perfil personal y página de empresa. 6. Aplicaciones y widgets más usados en Facebook. 7. Recursos didácticos de obligada lectura modulo Material complementario módulo 3. Modulo 4. Twitter y su uso profesional. 1. Descripción de Twitter y su configuración. Primeros pasos. 2. Palabras y símbolos clave. Hashtag, RT, DM, FF. 3. Buenas prácticas y netetiqueta en Twitter. 4. Usos de hashtags y búsquedas en Twitter. 5. Tweetdeck, un poderoso aliado para el Community Manager. 6. Diversas herramientas de medición y monitorización. Programa detallado 6

9 7. Recursos didácticos de obligada lectura modulo Material complementario módulo 4. Modulo 5. Youtube aplicado a la empresa. El plan de video marketing. 1. Objetivos y Beneficios del videomarketing. 2. Principales hábitos a desarrollar para la grabación de videos. 3. Como sacar el máximo rendimiento al smart phone. 4. Optimización del canal youtube. 5. Análisis de videos. 6. El Storytelling de los videos. 7. Los cinco pasos del youtube marketing: Planificación, grabación, edición, subida a Youtube y análisis de resultados. 8. Ejemplos de éxito. 9. Recursos didácticos de obligada lectura modulo Material complementario módulo 4. Modulo 6. Casos de éxito en Social Media. 1. Descripción y análisis de casos de éxito en organizaciones de diferentes sectores. Programa detallado 7

10 PROFESORADO Oscar Carrión: Diplomado en Turismo. Consultor y Formador en Protocolo, Organización de Eventos, Personal Branding, Reclutamiento 2.0 y Linked in. Blog / Linked In / Twitter Javier Jimenez: Licenciado en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas. Titulado Superior en Turismo. Director de proyectos de Social Media y Marketing on line para empresas y organismos públicos. Blog / Linked In / Twitter Lasse Rouhiainen: Licenciado en Marketing y Comercio Internacional. Consultor, formador y conferenciante internacional experto en vídeo marketing, Web 2.0 y Social Media. Blog / Linked In / Twitter Mayte Vañó: Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, Diplomada en Turismo y Experta Universitaria en Protocolo y Ceremonial. Especialista en Marketing en Redes Sociales. Blog / Linked In / Twitter TITULACIÓN La titulación de El Community Manager en la Empresa será expedida por la Fundación Empresa Universidad de Alicante. El alumno recibirá un diploma certificando la formación recibida tras superar satisfactoriamente todas las evaluaciones del curso. Programa detallado 8

11 DERECHOS ECONÓMICOS Los derechos económicos del curso ascienden a 280. El pago de la tasa de matricula deberá abonarse en un solo pago con anterioridad al inicio del curso. Subvenciones El curso puede ser financiado íntegramente por medio de la Fundación Tripartita, gestionada por parte de la Fundación Empresa Universidad de Alicante. Información de las bonificaciones de la Fundación Tripartita: Formas de pago Las formas de pago admitidas serán ingreso en cuenta o transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Entidad: BANCO SANTANDER Oficina: Universidad. Campus de San Vicente. Universidad de Alicante Número de cuenta: Titular: FUNDACIÓN EMPRESA UNIVERSIDAD DE ALICANTE C.I.F.: G Programa detallado 9

12 MATRÍCULA Para matricularte debes seguir estos pasos: 1. Rellenar el siguiente formulario: 2. Realizar una transferencia en concepto de reserva de matrícula especificando los siguientes datos: a. Titular de la transferencia: Nombre completo y apellidos. b. Concepto: Community Manager Empresa. c. Importe: 280. La transferencia debe realizarse en EUROS ( ) y los gastos asociados a dicha transferencia son asumidos por el alumno. En consecuencia, debes asegurarte de que el ingreso efectivo recibido en nuestra cuenta corriente por derechos de inscripción del curso sea de Remitirnos escaneado o en pdf el justificante de la transferencia a este Una vez recibida la matrícula y el justificante nos pondremos en contacto para enviarte las claves de acceso a la plataforma y las instrucciones para comenzar el curso. Programa detallado 10

13 CONTACTO Para cualquier duda puede dirigirse a la Jefatura de Estudios a través de los siguientes medios: Teléfono: Web: Facebook: Twitter: También puede encontrarnos en: Canal #cmua en Twitter: Google+: Linked in: Programa detallado 11

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15 ÍNDICE OBJETIVOS 3 A QUIEN VA DIRIGIDO 3 METODOLOGÍA 3 PLAN DE ESTUDIOS 5 PROFESORADO 9 TITULACIÓN 10 DERECHOS ECONÓMICOS 10 MATRÍCULA 11 CONTACTO 12 Programa detallado 2

16 OBJETIVOS A través de este curso podrás profundizar y adquirir conocimientos avanzados sobre los medios sociales (Google+, Video Marketing, Facebook, Twitter, Linkedin, Geolocalización, Blogs, etc.) y aplicarlos en la Gestión diaria de las Redes Sociales de una empresa o institución. A QUIEN VA DIRIGIDO Éste curso está dirigido especialmente a alumnos y profesionales de las diferentes carreras de comunicación así como a empresarios que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto digital. No es un ciclo para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos informáticos básicos. METODOLOGÍA El curso Gestión de Redes Sociales en la Empresa consta de 75 h. lectivas. La formación está basada en una formación que fomenta la participación activa y variada, distribuyéndose entre: Clases online en formato video situadas en nuestra plataforma de e-learning. Videotutoriales prácticos y amplia documentación sobre cada módulo docente: apuntes en pdf con toda la materia recibida, infografías, lecturas y blogs recomendadas, ebooks, estudios, etc. Programa detallado 3

17 Evaluaciones de cada módulo. Foro donde los alumnos comparten opiniones, solucionan dudas y ponen en común los conocimientos adquiridos para generar sinergias. La plataforma de e-learning del curso será la herramienta fundamental para el alumno siendo un lugar de encuentro e intercambio entre todos los estudiantes y profesores. Basada en la tecnología Moodle, en esta plataforma los alumnos dispondrán de todos los recursos docentes empleados en clase, foro de consultas y de intercambio de opiniones, pruebas de evaluación y feedback del profesorado, mensajes así como, por supuesto, acceso a gran comunidad #cmua de más de 6000 personas a través de nuestras redes sociales del curso (Twitter, Canal #cmua, Grupo en Linked in y Facebook). Programa detallado 4

18 En este enlace se puede ver una muestra de nuestras clases online: PLAN DE ESTUDIOS Módulo 1: YouTube para Empresas Avanzado. Casos reales. Consejos prácticos para el Community Manager. Casos de ejemplo de YouTube para Empresas. Casos de ejemplo de YouTube para Empresas. Barceló Asia Gardens. Casos de ejemplo de YouTube para Empresas. Hotel Entremares 1. Casos de ejemplo de YouTube para Empresas. Hotel Entremares 2. Consejos prácticos para el Community Manager 1. Consejos prácticos para el Community Manager 2. Consejos prácticos para el Community Manager 3. Consejos prácticos para el Community Manager 4. Módulo 2: Introducción a Google+. Páginas de empresa en Google+. Google+ La nueva red social de Google. Introducción a Google+. Creación de cuenta en Google+ y publicación. Programa detallado 5

19 Seguir usuarios y Círculos en Google+. Participar en conversaciones. Páginas de empresas en Google+ 1. Páginas de empresas en Google+ 2. Cómo crear una página en Google+ 1. Cómo crear una página en Google+ 2. Módulo 3: Facebook Avanzado. Creación, configuración y personalización de Páginas de Fans. Aplicaciones profesionales para Facebook y análisis de páginas reales. Paginas, aplicaciones y herramientas de Facebook. Creando una página de Facebook. Configuración inicial de la página de Facebook. Configuración inicial de la página de Facebook. Tu configuración. Configuración inicial de la página de Facebook. Información básica. Configuración inicial de la página de Facebook. Marketing. Configuración inicial de la página de Facebook. Aplicaciones. Configuración inicial de la página de Facebook. Estadísticas. Aplicaciones para páginas de Facebook. Static HTML - Iframe Tabs. Aplicaciones para páginas de Facebook. Static HTML Second Tab. Los nuevos perfiles de Facebook. Timeline aplicaciones interesantes para tu página de Facebook. Aplicaciones para páginas de Facebook realizadas por terceros. Que es una aplicación para Facebook. Flujo de creación de una aplicación para Facebook. Profesionales necesarios para crear una aplicación Canvas. Estadísticas de las aplicaciones. Algunas aplicaciones de Facebook realizadas por Gabriel Cuesta. Facebook en la red. Programa detallado 6

20 Widgets gratuitos para promocionar la pagina de Facebook. Ejemplos prácticos de paginas de Facebook en la web. Módulo 4: Creación y gestión de Comunidades en Twitter. SocialBro, Tweetdeck y Hootsuite. Twitter en la empresa. Twitter en la empresa. Los hashtags 1. Twitter en la empresa. Los hashtags 2. Twitter en la empresa. Aplicaciones útiles. Twitter en la empresa. Búsqueda avanzada. Twitter en la empresa. Socialbro. Twitter en la empresa. Trucos de experto 1. Twitter en la empresa. Trucos de experto 2. Twitter en la empresa. Las herramientas online 1. Twitter en la empresa. Las herramientas online 2. Twitter en la empresa. Las herramientas online 3. Twitter en la empresa. Las herramientas de medición 1. Twitter en la empresa. Las herramientas de medición 2. Twitter en la empresa. Las herramientas de medición 3. Twitter en la empresa. Las herramientas de medición 4. Twitter en la empresa. Twitter Web Analytics. Twitter en la empresa. Ejemplos de páginas de empresas. Módulo 5: LinkedIn Avanzado. Personalización, gestión de recomendaciones, uso profesional de grupos, estadísticas y seo. Redes sociales profesionales. LinkedIn. Presentación. LinkedIn. Red de contactos. LinkedIn. Objetivos. Programa detallado 7

21 LinkedIn. Optimizar el perfil 1. LinkedIn. Optimizar el perfil 2. LinkedIn. Optimizar el perfil 3. LinkedIn. Optimizar el perfil 4. LinkedIn. Recomendaciones de contactos. LinkedIn. Grupos. LinkedIn. Estadísticas de Grupos. LinkedIn. SEO y Desarrollo de la red de contactos. LinkedIn. Posicionamiento. LinkedIn. Trucos. LinkedIn. Cómo hacer negocios 1. LinkedIn. Cómo hacer negocios 2. LinkedIn. Cuentas Premium. Módulo 6: Redes Sociales y Geolocalización. Ejemplos. Beneficios para Empresas. Introducción a la Geolocalización. Geolocalización: Generación de mapas. Geolocalización: Geoposicionar e integrar información. Geolocalización: Posicionamiento y tráfico web. Dispositivos móviles. Geolocalización y Redes Sociales. Beneficios para las empresas. Geolocalización y Redes Sociales. Ejemplos. Módulo 7: Blogs Profesionales. Diseño, estructura y personalización. WordPress. Plataformas para crear blogs 1. Plataformas para crear blogs 2. Blogs y Social Media 1. Blogs y Social Media 2. Programa detallado 8

22 Blogs Profesionales 1. Blogs Profesionales 2. Ejemplos de Blogs. Elementos de un Theme WordPress 1. Elementos de un Theme WordPress 2. Elementos de un Theme WordPress 3. Contenidos y promoción del blog. Contenidos para el blog. Promoción del blog. PROFESORADO Oscar Carrión: Diplomado en Turismo. Consultor y Formador en Protocolo, Organización de Eventos, Personal Branding, Reclutamiento 2.0 y Linked in. Blog / Linked In / Twitter Gabriel Cuesta: Ingeniería Informática Técnica de Gestión por la UOC y Licenciado en Derecho. Programador Web, Programador de Aplicaciones para Facebook, Profesor y Formador. Blog / Linked In / Twitter Lasse Rouhiainen: Licenciado en Marketing y Comercio Internacional. Consultor, formador y conferenciante internacional experto en vídeo marketing, Web 2.0 y Social Media. Blog / Linked In / Twitter Mayte Vañó: Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, Diplomada en Turismo y Experta Universitaria en Protocolo y Ceremonial. Especialista en Marketing en Redes Sociales. Blog / Linked In / Twitter Programa detallado 9

23 Noel Carrión: Experto en Dirección y Gestión de Redes Sociales en la Empresa de la UA. Socio Director de Global Orbital. Social Media Strategist y especialista en desarrollo de marca 2.0, blogs y Wordpress. Blog / Linked In / Twitter Gerson Beltrán: Geógrafo, y Socio Director de Geoturismo. Especializado en geolocalización turística y social media. Profesor de la UPV y conferenciante internacional. Blog / Linked In / Twitter TITULACIÓN La titulación de Gestión de Redes Sociales en la Empresa será expedida por la Fundación Empresa Universidad de Alicante. El alumno recibirá un diploma certificando la formación recibida tras superar satisfactoriamente todas las evaluaciones del curso. DERECHOS ECONÓMICOS Los derechos económicos del curso ascienden a 280. El pago de la tasa de matricula deberá abonarse en un solo pago con anterioridad al inicio del curso. Subvenciones El curso puede ser financiado íntegramente por medio de la Fundación Tripartita, gestionada por parte de la Fundación Empresa Universidad de Alicante. Información de las bonificaciones de la Fundación Tripartita: Programa detallado 10

24 Formas de pago Las formas de pago admitidas serán ingreso en cuenta o transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Entidad: BANCO SANTANDER Oficina: Universidad. Campus de San Vicente. Universidad de Alicante Número de cuenta: Titular: FUNDACIÓN EMPRESA UNIVERSIDAD DE ALICANTE C.I.F.: G MATRÍCULA Para matricularte debes seguir estos pasos: 1. Rellenar el siguiente formulario: 2. Realizar una transferencia en concepto de reserva de matrícula especificando los siguientes datos: a. Titular de la transferencia: Nombre completo y apellidos. b. Concepto: Gestión Redes Sociales Empresa. c. Importe: 280. La transferencia debe realizarse en EUROS ( ) y los gastos asociados a dicha transferencia son asumidos por el alumno. En consecuencia, debes asegurarte de que el ingreso efectivo recibido en nuestra cuenta corriente por derechos de inscripción del curso sea de Remitirnos escaneado o en pdf el justificante de la transferencia a este Una vez recibida la matrícula y el justificante nos pondremos en contacto para enviarte las claves de acceso a la plataforma y las instrucciones para comenzar el curso. Programa detallado 11

25 CONTACTO Para cualquier duda puede dirigirse a la Jefatura de Estudios a través de los siguientes medios: Teléfono: Web: Facebook: Twitter: También puede encontrarnos en: Canal #cmua en Twitter: Google+: Linked in: Programa detallado 12

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27 ÍNDICE OBJETIVOS 3 A QUIEN VA DIRIGIDO 3 METODOLOGÍA 3 PLAN DE ESTUDIOS 5 PROFESORADO 12 TITULACIÓN 14 DERECHOS ECONÓMICOS 14 MATRÍCULA 15 CONTACTO 16 Programa detallado 2

28 OBJETIVOS A lo largo del curso adquirirás conocimientos avanzados sobre aspectos fundamentales del comercio electrónico, reputación online, técnicas creativas, geolocalización, seo y analítica, inbound marketing, marketing, mobile marketing y el completo desarrollo de un social media plan. A QUIEN VA DIRIGIDO Éste curso está dirigido especialmente a alumnos y profesionales de las diferentes carreras de comunicación así como a empresarios que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar de forma práctica un proyecto digital. No es un ciclo para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos informáticos básicos. METODOLOGÍA El curso Dirección de Redes Sociales en la Empresa consta de 250 h. lectivas. La formación está basada en una formación que fomenta la participación activa y variada, distribuyéndose entre: Clases online en formato video situadas en nuestra plataforma de e-learning. Videotutoriales prácticos y amplia documentación sobre cada módulo docente: apuntes en pdf con toda la materia recibida, infografías, lecturas y blogs Programa detallado 3

29 recomendadas, ebooks, estudios, etc. Evaluaciones de cada módulo. Foro donde los alumnos comparten opiniones, solucionan dudas y ponen en común los conocimientos adquiridos para generar sinergias. La plataforma de e-learning del curso será la herramienta fundamental para el alumno siendo un lugar de encuentro e intercambio entre todos los estudiantes y profesores. Basada en la tecnología Moodle, en esta plataforma los alumnos dispondrán de todos los recursos docentes empleados en clase, foro de consultas y de intercambio de opiniones, pruebas de evaluación y feedback del profesorado, mensajes así como, por supuesto, acceso a gran comunidad #cmua de más de 6000 personas a través de nuestras redes sociales del curso (Twitter, Canal #cmua, Grupo en Linked in y Facebook). Programa detallado 4

30 En este enlace se puede ver una muestra de nuestras clases online: PLAN DE ESTUDIOS Módulo 1: E- commerce. Tiendas virtuales. Introducción al Comercio Electrónico Mercados B2C, B2B, B2B2C Perfil del público que compra en internet Características de los productos que se venden en internet Diferencias entre el comercio físico y el comercio virtual. Profesionales que hay detrás de una tienda virtual. Tipos de productos que debemos y no debemos vender en internet. Motivación de la compra online. Seguridad en internet. Formas de pago en nuestra tienda virtual. Plataformas de E-commerce. La compra social. Dominio y hospedaje de nuestra tienda. Estructura de la tienda virtual. Programa detallado 5

31 Fotografías en la tienda virtual. El módulo de facturación. Formas de recepción de pedidos y atención al cliente. Logística y almacenaje. Sistemas de envío de pedidos. Marketing online. Posicionamiento en buscadores. E mail marketing. Social Media Marketing. Módulo 2: Gestión de la Reputación online en la empresa. Protocolo de gestión y protocolo de crisis. Qué es la reputación online? Metodología de trabajo en Reputación online. Herramientas de monitorización. Valoración y análisis. Razones por las que tener un blog corporativo. Participar en la conversación. Pautas para responder a las críticas. Planificación de contenidos. Tácticas útiles para gestionar la reputación. Cómo actuar ante una crisis de reputación. Prevenir las crisis. Protocolo de gestión de la reputación online. Protocolo de crisis. Casos de éxito y fracaso sobre gestión de la reputación. Programa detallado 6

32 Módulo 3. Pinterest. Introducción a Pinterest Origen de Pinterest Perfil del usuario de Pinterest. Tipos de contenidos en Pinterest. Funcionamiento de Pinterest. Cómo acceder a una cuenta de Pinterest. Funciones principales de Pinterest. Sectores que pueden beneficiarse de Pinterest. Las marcas en Pinterest. Módulo 4: Mobile Marketing. El Ecosistema del Mobile Marketing. Mobile Marketing Environment. Ecosistema del Mobile Marketing. La importancia de los smartphones: comunicar, crear y realizar acciones. El marketing aplicado a móviles. Tipos de dispositivos móviles. Plataformas de generación de campañas. Hardware. Campañas SMS/MMS. Web móvil. Códigos Bidimensionales. Micropagos a través del móvil. Formatos de publicidad. Advergaming. Geolocalización. Realidad aumentada. Marketing de proximidad. Aplicaciones para móviles. Monitorización de la información y resultados. Programa detallado 7

33 Módulo 5: Geolocalización. Usos de la Geolocalización para la empresa. Geomarketing y Geocommerce. El mundo de la geolocalización Datos y fuentes de información Usos de la geolocalización La seguridad en la geolocalización Los mapas en internet Los geoportales La infraestructura de datos espaciales Los mapas colaborativos Haciendo mapas Los mapas a tiempo real La geolocalización social Herramientas de geolocalización social I Herramientas de geolocalización social 2 Realidad aumentada Códigos QR Geomarketing Geocommerce El SEO de los mapas Google Places Módulo 6: Analítica web. Google Analytics. Introducción a la analítica web. El proceso de analítica web en 6 pasos. Introducción a Google Analytics. Cómo crear una cuenta. Página principal de Google Analytics. Informes estándar en Google Analytics. Informes personalizados en Google Analytics. Programa detallado 8

34 Alertas personalizadas en Google Analytics. Etiquetado de campañas en Google Analytics. Filtros en Google Analytics. Seguimiento de eventos en Google Analytics. Segmentos avanzados en Google Analytics. Objetivos en Google Analytics. Módulo 7: SEO, Marketing en Buscadores. Técnicas para la mejora de nuestro posicionamiento. SEO Local. Malas prácticas en SEO. Cómo funciona un buscador. Características del SEO, profesional que se encargará del posicionamiento. Las 3 áreas del SEO. Factores actuales que afectan al SEO. Elegir entre CMS o Programación a Medida. El futuro del SEO. Tipos de SEO: OnPage y OffPage. El dominio. Geolocalización. Detección del idioma. Indexabilidad. Keywords. Microformatos. Rendimiento del site. Técnicas de Link Building. Google Page Rank. Malas prácticas en SEO. SEO Local. Alta en Google Places. Consejos para mejorar el SEO local. Programa detallado 9

35 Herramientas imprescindibles para trabajar el SEO. Módulo 8: Inbound Marketing. Marketing de contenidos. Consejos para optimizar nuestras páginas. Pilares del Inbound Marketing. Estrategia Inbound Marketing: Crear, optimizar, promocionar y analizar. Optimización de la conversion. La importancia de la Credibilidad Web. Consejos para optimizar una landing page. A/B Testing. Módulo 9: Marketing. Beneficios del marketing. Cómo construir s eficaces. Creación de bases de datos. Introducción al marketing. Beneficios del marketing. Los objetivos. Las listas. El mensaje. Creatividad. Relevancia. El proceso. Copy. La línea de asunto. Ideas para la creación de la base de datos. Módulo 10: Estrategia Social Media en Facebook, Social Media Plan. Cómo debe vender un Community Manager, propuestas, condiciones generales y presupuestos. Estrategia en Redes Sociales: El Social Media Plan. Contenido. Programa detallado 10

36 Línea de Comunicación. Cómo escribir para internet. Fotografías en Facebook. Enlaces en Facebook. Actualización de estado o entrada en Facebook. Qué debe vender un Community Manager. Trucos para hacer una buena propuesta al cliente. Condiciones generales de nuestra propuesta. Puntos a incluir. Elaboración de presupuestos. Módulo 11: Estrategias de Marketing 2.0. Crear una web corporativa y comunicar en redes sociales. Social Media Plan. Acciones y campañas. Crear una web efectiva para mi empresa. Marketing en redes sociales. Panorama de los medios sociales. Tipos de redes sociales. Social Media Plan. Facebook Ads. Google AdWords. Optimización de campañas. KPI. Key Performance Indicator. Acciones y campañas. Un ejemplo real. Módulo 12: Creatividad. El proceso creativo. Creatividad y diseño. Crisis como oportunidad. Internet como fuente de información. La diferenciación de las marcas. Componentes de la organización. El cambio en nuestras manos. Programa detallado 11

37 Comunicar contando historias. La importancia de la presencia en internet para las marcas. Fidelizar y atraer nuevos clientes. Generación y materialización de ideas. Branding. Ejemplos de marcas. Marca personal. Creatividad y diseño. Ejemplos de casos reales. Transparencia de las marcas. Crear conversación. PROFESORADO Raúl Abad: Licenciado en Marketing y Comunicación, MBA y Másters en Marketing y en e-business. Especialista en Publicidad Online. Actualmente es el responsable de Marketing Digital de Grupo AdSalsa. Agencia de Marketing Internacional con sede en más de 20 países. Blog / Linked In / Twitter / Google+ Javier Jimenez: Licenciado en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas. Titulado Superior en Turismo. Director de proyectos de Social Media y Marketing on line para empresas y organismos públicos. Blog / Linked In / Twitter Juan Merodio: Fundador del Grupo Ellas y socio-fundador de la Agencia de Marketing 2.0 Marketing Surfers. Director de departamentos de marketing en Internet y colaborador en revistas y webs especializadas en Marketing OnLine, en su blog y autor de diversos libros sobre Marketing 2.0 aplicado a negocios. Blog / Twitter / Linked In Programa detallado 12

ÍNDICE OBJETIVOS 3 A QUIEN VA DIRIGIDO 3 METODOLOGÍA 3 PLAN DE ESTUDIOS 5 PROFESORADO 9 TITULACIÓN 10 DERECHOS ECONÓMICOS 11 MATRÍCULA 11 CONTACTO 12

ÍNDICE OBJETIVOS 3 A QUIEN VA DIRIGIDO 3 METODOLOGÍA 3 PLAN DE ESTUDIOS 5 PROFESORADO 9 TITULACIÓN 10 DERECHOS ECONÓMICOS 11 MATRÍCULA 11 CONTACTO 12 ÍNDICE OBJETIVOS 3 A QUIEN VA DIRIGIDO 3 METODOLOGÍA 3 PLAN DE ESTUDIOS 5 PROFESORADO 9 TITULACIÓN 10 DERECHOS ECONÓMICOS 11 MATRÍCULA 11 CONTACTO 12 Programa detallado 2 OBJETIVOS A través de este curso

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