PROGRAMA AVANZADO EN MOBILE BUSINESS

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1 PROGRAMA AVANZADO EN MOBILE BUSINESS

2 Rafael García Gallardo Director Madrid School of Marketing Bienvenido a Madrid School of Marketing, tu socio estratégico para el éxito en tu camino hacia el Marketing. Cualesquiera que sean tus proyectos o aspiraciones de liderazgo en este ámbito de la Dirección, Madrid School of Marketing está dispuesta a proporcionarte los apoyos que necesites para alcanzar tus objetivos profesionales. Nuestro compromiso contigo es la fusión del conocimiento con lo mejor de la práctica en gestión y dirección en marketing. Compromiso continuo en ofrecerte ideas y técnicas que puedas poner en marcha de inmediato. Desde que tú lo decidas, Madrid School of Marketing velará por tus intereses con una visión crítica y de reflexión desde lo constructivo, potenciando el fortalecimiento de tus habilidades de gestión y facilitándote el contacto con experiencias profesionales de primer nivel. Nuestro objetivo es el desarrollo de líderes de empresa con capacidad de influir en todos los ámbitos del Marketing y de las Ventas. Desde su inicio, Madrid School of Marketing, moldea para adaptarse a tus necesidades e inquietudes, una de las disciplinas empresariales más importantes: el marketing; con un claustro de profesores, que desde la experiencia e innovación, contribuye al emprendimiento y a un discurso participativo y plural en el aula. Un profesorado que compagina la actividad profesional con la investigación y que con una didáctica ejemplar comparte esa ciencia con el alumnado. El debate en el aula, debe estar al servicio de la resolución de los problemas empresariales a los que se enfrentan los equipos directivos y a la mejora en las competencias de gestión y liderazgo. Madrid School of Marketing está ubicada en Madrid, pero nuestra perspectiva y programas tienen un alcance más allá de sus aulas. Nuestro objetivo es crear vínculos que aporten a cada alumno una experiencia empresarial emocionante en el desarrollo de su liderazgo, retándoles a ampliar sus horizontes y a construir el perfil profesional en base a sus logros. En definitiva, las herramientas que tú necesitas para competir en mercados cada vez más inciertos. Te invitamos a unirte a nosotros en este viaje apasionante y ver cómo Madrid School of Marketing te ayuda a progresar, convirtiéndote en el líder que tú sabes que eres. Get the recognition you need

3 P0R QUÉ MSMK CARRERAS PROFESIONALES MSMK es una Escuela de Negocios de Alta Especialización dirigida a profesionales y a empresas con un claro objetivo: MEJORA PERSONAL DESARROLLO NUEVAS PRÁCTICAS RESULTADOS MSMK (BTEC international centre nº 90461) es un centro certificador internacional regulado por el european qualificaction framework (EQF) y el office of qualifications and examinations uk regulator (Ofqual). Las cualificaciones profesionales internacionales btec y sus itinerarios de progresión están reconocidas en más de 80 países y 200 universidades. Es la dirección técnica académica y miembro del consejo de dirección de la federación española de marketing (fem). (Clubs y asociaciones de marketing) Uno de los claros objetivos de los programas es la incorporación al mundo empresarial y el desarrollo de la carrera profesional de alumno. Para ello ofrecemos un programa de Prácticas Empresariales opcionales. MSMK tiene establecidos convenios de colaboración con un amplio número de empresas que abarcan todos los sectores que conforman el mapa empresarial. A través del Departamento de Carreras Profesionales se pone a disposición de los alumnos, una vez finalizado el master, los servicios de la Bolsa de Empleo con la colaboración de SN Talent como partner. Es una empresa de reclutamiento y selección con una plataforma que permite difundir las ofertas de forma automática y segmentada en todas las redes sociales y la web 2.0. De esta forma el alumno inscrito puede gestionar de forma personal su currículum e inscribirse en todas aquellas ofertas que desee. Por otro lado, este Departamento ofrece al alumno un servicio de orientación y asesoramiento para el mejor desarrollo de su proceso de incorporación al mundo profesional. 5. Reconocimiento académico universitario.

4 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA El programa Mobile Business & Marketing mostrará y enseñará cómo crear, gestionar y desarrollar acciones claves de marketing y publicidad a través de los dispositivos y plataformas móviles, así como la forma de llegar a los diferentes tipos de consumidores en función del producto ofrecido (contenido, servicios, productos, juegos, etc) mediante estrategias de movilidad exitosas. El programa Mobile Business & Marketing proporcionará a los asistentes una total comprensión y visión sobre el entorno, ya no tan nuevo, de los negocios móviles. Descubrirán cómo este entorno de movilidad afecta, y afectará, a todas las compañías sea cual sea la naturaleza de su negocio, y su tamaño, y cómo aprovechar nuevas oportunidades de negocio utilizando los dispositivos móviles como canal y herramienta de comunicación. DIRIGIDO A OBJETIVOS / QUÉ VOY A APRENDER n Comprender los fundamentos del m-business y cómo deben ser aplicados. n Diseñar y desarrollar estrategias exitosas de Mobile Marketing sobre dispositivos móviles (smartphone y tablet). n Elegir y definir el modelo de negocio adecuado para desarrollar un producto App móvil. n Descubir las tendencias de negocio que están orientando las inversiones en Apps móviles. n Manejar adecuadamente cada una de las disciplinas del marketing móvil: Publicidad, Métricas y Analítica, Social Media, m-commerce, m-payments, Cupones, etc. n Uso y elección de las tecnologías más adecuadas para desarrollar productos y servicios móviles de valor para empleados, clientes y usuarios. n Diseñar soluciones de movilidad adaptadas a las dimensiones de cualquier negocio. Este programa está dirigido a profesionales del marketing y publicidad digital y móvil y tecnologías y plataformas de movilidad, con al menos 2 años de experiencia. Un programa dirigido también a agencias de marketing y publicidad, medios de comunicacion, grandes marcas y a profesionales independientes pertenecientes a la industria de los negocios digitales.

5 PROGRAMA 1. TENDENCIAS E INNOVACIÓN Introducción al mercado móvil y su cadena de valor Innovación y el entorno legal Mercado: Audiencias en plataformas y fabricantes 2. CONSUMIDOR Y USUARIOS Comportamiento y hábitos del consumidor sobre los dispositivos móviles Costumbres e impacto del móvil en la sociedad Multi-Screen: El uso del móvil frente a otros dispositivos The New Shopper Journeys: Habitual, Impulse, Research 3. INTERNET MÓVIL Plataformas y sistemas operativos móviles Web móvil, HTML5/CSS3, Responsive Design Gestión de contenidos Valoración de inversión proyectos Web móvil 4. MENSAJERÍA MÓVIL Aspectos legales en mensajería móvil: LOPD, LSSI La efectividad del SMS en la relación y comunicación con el cliente: SMS Push & Pull La mensajería Over The Top: Modelos Notificaciones Push & Pull: herramientas y gestión de campañas Performance y optimización de campañas SMS y MMS Las siete claves de éxito en la mensajería móvil 5. MOBILE APPS BUSINESS MODEL Desarrollo de proyectos de Apps móviles Tipos de plataformas móviles: Nativas, Híbridas, Web App Elección adecuada de la plataforma móvil Modelos de negocio de Apps móviles Pricing y monetización de las Apps 6. INTEGRACIÓN MÓVIL Integración de la movilidad en el mix de medios ON-OFF Mobile CRM: Generación de bases de datos cualificadas Targeting Fidelización Creación experienca 360º 7. MOBILE ADVERTISING Cadena de valor de la publicidad sobre los dispositivos móviles: Mobile AdServers, RTB, Redes Afiliación Mobile Ad, Medios Nuevos formatos publicitarios móviles Notoriedad en el móvil: formatos Rich Media Performance: Métricas, behavioural targeting, optimización Planificación y ejecución de campañas de publicidad móvil

6 8. MOBILE SOCIAL MEDIA Integración de Apps móviles en Social Media Location Based Marketing & Social Media (SOLOMO) Claves en Geoposicionamiento Herramientas: Oportunidades de negocio e imagen de marca sobre redes sociales móviles 9. MOBILE SEARCH & ANALYTICS Indexación SEO móvil: Claves para obtener un buen posicionamiento en Buscadores Diseño de campañas SEM en movilidad con impacto: Soluciones Performance Posicionamiento en marketplaces de Apps: ASO, GPO Definición de Métricas y KPI s para dispositivos móviles Testing y Medición de campañas móviles Analíticas para Apps y Web móviles Herramientas líderes del mercado en medición y analítica móvil: fortalezas vs debilidades 10. MOBILE COMMERCE & PAYMENTS Del e-commerce al m-commerce Reglas y plataformas de m-commerce Omnichannel: Tecnologías e Infraestructura para el back-end y front-end m-payments: Ecosistema de los métodos de pagos móviles, cadena de valor y modelos de negocio de los métodos de pagos móviles Estrategias de posicionamiento de los principales players en el mercado de los pagos móviles In-store Mobile Shopping Experience: Caso de éxito de un nuevo Player que, en sólo 4 años, se ha convertido en el cuarto player junto a Amazon, ebay y Groupon. 11. CUPONES MÓVILES & LOCATION BASED SERVICES Location Based Services (Geoposicionamiento) vs Proximidad (NFC, Códigos QR, Bluetooth, ibeacons) Cómo desarrollar un sistema o estrategia End-to-End de cupones móviles: De la emisión a la conciliación Elección adecuada y valoración de plataformas tecnológicas El futuro de los cupones móviles Cómo incentivar la compra por impulso 12. EMPRENDIMIENTO EN MOVILIDAD Emprender con recursos limitados Estrategia móvil de una startup. Generación de valor Creación de red propia de partnership El método The Lean Startup: Haz, Prueba, Mejora Optimización de recursos 13. DISEÑO ESTRATEGIA MOVILIDAD Análisis de negocio o core business Consultoría de Negocios Móviles Diseño estratégico: claves para lograr un exitosa estrategia de marketing móvil Planificación, ejecución y medición 14. SOLUCIONES DE GESTIÓN DE PLATAFORMAS MÓVILES END-TO-END Mobile App Platform: La visión de un líder en software de gestión de plataformas móviles empresariales Apps Development Infrastruture & Integration Management & Security Mobile BI CASO DE NEGOCIO Realización, exposición y valoración de Caso de Práctico: Plan Estratégico y Económico en Mobile Business Tiempo estimado trabajo personal (individual): 30 horas

7 CLAUSTRO DE PROFESORES Luis Martín. Head of Mobile en Omnicom Media Group (OMD). Laura Ludeña. Head Market Insights en Google. Carlos Rodríguez. CEO de Quadram. Carlos Cadenas. Director General de Didimo. Cristina Recuero. Presidenta MMA Spain 2011 y 2012, Head of Mobile Marketing en Vivaki ( ). Noelia Amoedo. CEO de MediaSmart. Jorge Gonzalez. Founder Adrenalina, Co-organizador ClinicSEO. Óscar de la Torre. Business Development e/m-commerce Manager en Moviplans y Formador en Apple. Susana Voces. Head Of Merchant Development ebay Inc., / Head Of Merchant Services PayPal Spain and Portugal ( ). Sergio Fdez. de Tejada. Director Desarrollo Negocio en Scanbuy. Marcos Alves. Co-founder & CEO ElTenedor.es. Gonzalo Galván. Head of Digital en Havas Media Group. FICHA TÉCNICA Duración del programa: 3 meses aproximadamente Nº de horas: 70 h. lectivas Sesiones: Martes de 16:00 h. a 21:00 h. Metodología Método de impartición de las sesiones basado en la inducción y en aplicación práctica de los conceptos como base para interiorizar los mismos ( Learning by doing ). Sesiones donde el alumno participa activamente mediante el trabajo en equipo afrontando retos de negocio aplicado a situaciones complejas y reales. De esta forma, se desarrollan las competencias y habilidades profesionales necesarias que hoy día necesita cualquier profesional de marketing, fomentando la toma de decisiones rápida basada en el análisis del entorno. Documentación Los participantes recibirán las notas técnicas, documentación a preparar, casos prácticos para el aula y otros necesarios, para la realización y aprovechamiento con éxito de programa. Diploma Los participantes, serán evaluados tanto individualmente como en equipo sobre su rendimiento y resultados. Los participantes que hayan realizado con éxito el programa, recibirán un diploma acreditativo. Lugar de realización El Programa se realizará en la sede de Madrid School of Marketing, Calle Príncipe de Vergara, Madrid.

8 PROGRAMAS ÁREA MARKETING DIGITAL Máster en Marketing Digital Master intensivo en Marketing y Nuevas Tecnologías Máster Intensivo en E-Business Programa Superior en Dirección de Marketing Digital Programa Superior en Analítica Web Rograma Avanzado en Mobile Business Programa Experto en Community Manager y Marketing Digital. E-LEARNING Programa Experto en Diseño Web y Multimedia. E-LEARNING Programa Experto en Diseño, Programación y Creación Web. E-LEARNING Técnico en Marketing Digital y Community Manager. E-LEARNING ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN Estrategia y Planificación Comunicación Retail Marketing Marketing Social Marketing Industrias Creativas y Culturales Branding Business Intelligence y Métricas Ventas Innovación y Emprendimiento Business & Management Marketing Digital Marketing Skills EXECUTIVE EDUCATION BUSINESS ENGLISH FOR MARKETERS CERTIFICACIONES PROFESIONALES INTERNACIONALES EN MARKETING Y EN VENTAS Entidad colaboradora: Príncipe de Vergara, 43 T(+34)

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