PORTFOLIO APLICA.DÀT. Business Intelligence. Que veo y que hay

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1 Soluciones de Gestión para extraer provecho de los datos. (Business Intelligence, Cuadro de Mando i Calidad de datos) Que veo y que hay PORTFOLIO Business Intelligence Tiene infinidad de datos. No tiene la información que necesita cuando la requiere. Necesita información útil. Su Entidad algo más pequeñas no tienen unas necesidades muy parecidas? Desea conocer a sus clientes? Quiere optimizar sus procesos? La información para tomar decisiones?

2 PORTFOLIO RESUMEN Activar la información Business Intelligence Las organizaciones son ricas en datos pero pobres en información. Análisis de gestión, coste y ROI, Análisis de datos y Puntos clave de la Entidad, ETL (Extraer, Transformar, Cargar), Base de datos por área, Presentaciones, Puesta en marcha y formación. Cuadro de mando Información comprensible, muy visual y fácil de entender, el reto es, convertir los datos en información dinámica y analizable Calidad de datos Fidedignos, consistentes y bien calculados. Depuración de datos para lograr la "uniformidad de la información" con Reingeniería y calidad de datos centrandonos en el contenido, la estructura y el soporte. Business Analysis El rol tan estratégico como táctico, interpretanfo las reglas de negocio y los requisitos para los sistemas técnicos. Migración de datos Seguridad, fiabilidad, rapidez. En ocasiones los usuarios sustituyen aplicaciones, cuyos datos son susceptibles de ser trasvasados a los nuevos sistemas de información. 2 Activar los datos Tratamiento de datos Explotación de la información. Soluciones de acceso directo al consumidor, promociones directas al hogar / consumidor y entrega de sampling en espacios con alta concentración de target. Mobile marketing Estrategias de marketing, comunicación y tecnología para la explotación de la información, basada en el "mundo Mobile" a través de la plataforma de comunicaciones y los canales necesarios para que sus ideas y las de sus Responsables puedan materializarse.

3 PORTFOLIO Detalle de servicios 3

4 Business Intelligence Las organizaciones son ricas en datos pero pobres en información. Nuestra Entidad depende cada día más de los sistemas informáticos, en las aplicaciones se van acumulando grandes cantidades de información. Con toda esta información lo difícil es tener datos para dirigir. En la mayoría de las Entidades puede llevar horas o días obtener respuestas a las necesidades, y es posible que para cuando se realice la petición la información no esté actualizada. Si tenemos la información adecuada, podemos reconocer nuevas oportunidades, anticiparse a posibles problemas que pueden surgir e incluso hacer los reajustes necesarios antes de que se conviertan en inconvenientes reales. Si tenemos la información adecuada, los profesionales pueden profundizar en detalle en el servicio, permitiendo evaluar tendencias, relaciones o patrones de forma rápida. Soluciones competitivas. 1. Análisis de gestión, coste y ROI. 2. Análisis de datos en base de datos. 3. Puntos clave de la Entidad. 4. ETL (Extraer, Transformar, Cargar). 5. Base de datos extraída. 6. Base de datos por área. 7. Tecnología BI. 8. Definición presentaciones. 9. Uso de la herramienta informática. 10. Puesta en marcha y formación. 4

5 Cuadro de mando Información comprensible, muy visual y fácil de entender. El reto es, convertir los datos en información dinámica y analizable debemos tener en cuenta los siguientes puntos: La información debe ser correcta y fiable La información deber ser comprensible Creamos un entorno que le permita identificar la prioridad de cada indicador, así como el objetivo a conseguir, de modo que se facilite nuestro seguimiento y avance. Beneficios y Ventajas. Marcar objetivos y traducirlo en indicadores, para facilita el consenso en toda la Entidad, de cómo alcanzarlos. Mostrar que acciones del día a día afectan no sólo al corto plazo, sino también al largo plazo. Aunar los esfuerzos en una sola dirección y evitar la dispersión. Ver el sistema de control por comparación. Detectar desviaciones en el plan estratégico u operativo. Seguimiento de los datos operativos que ocasionan la desviación. Es fácil para sus empleados alinear su trabajo del día a día con los principales objetivos de su organización?. 5

6 Calidad de datos Fidedignos, consistentes y bien calculados. Directivos y Gerentes de pequeñas y medianas empresas dudan de los informes y estadísticas obtenidos de sus sistemas de información. Dudan de la veracidad de los datos, de que estén bien calculados, de que sean fidedignos, de su consistencia y en definitiva de su capacidad de reflejar la realidad de la entidad en un momento determinado. Depuración de datos para lograr la "uniformidad de la información". Reingeniería y calidad de datos centrada en el contenido, la estructura y el soporte. Monitorización y vigilancia de datos: revisión continuada de la calidad de los datos. Calidad de datos: corrección, validación y normalización de datos. Integración y enriquecimiento de datos: comparación, fusión, cruce y enriquecimiento de datos con datos internos y externos. Auditoría de datos: revisión de datos en búsqueda errores, inconsistencias, redundancias e información incompleta o inexistente. Depurar los registros de una base de datos, con sólo introducir, por ejempl0, el código postal o una parte de la dirección (limpieza, estandarización, enriquecimiento, verificación postal y detección de relaciones entre datos). 6

7 Business Analysis El rol tan estratégico como táctico. Le ha llegado el turno al personal directivo (mandos intermedios, directivos, gerencia, consejo...), teniendo en cuenta sus dos puntos clave, el tiempo y el conocimiento. Como ayudar a las organizaciones a mejorar la forma en que dirigen sus funciones, actividades y mejora de procesos de negocio, introduciendo la idea de orientación a procesos y replanteando actividades fin-fin que permitan añadir valor a los clientes. Beneficios estratégicos. Detectar riesgos e identificar oportunidades. Precisión de la información emitida y obtenida. Integración de información externa e interna. Fortalecimiento de las capacidades analíticas y de planificación. Incremento de beneficios a través de un mejor conocimiento y entendimiento de las necesidades de los clientes. Ámbito El análisis de la organización estratégica y sus necesidades de planificación estratégica. Operación / análisis del modelo de negocio - la definición y análisis de las políticas de las organizaciones empresariales y los enfoques de mercado. Modelización de procesos de negocios. Interpretación de las reglas de negocio y los requisitos para los sistemas técnicos. 7

8 Migración de datos Seguridad, fiabilidad, rapidez. Las empresas deben mover datos, para reducir costos de almacenamiento, lograr la estandarización, cumplir con los requisitos normativos, actualizar la tecnología o consolidar los centros de datos. Mezclar datos con diferentes formatos, estructuras y parámetros continúa siendo una de las prácticas con más riesgo de las áreas de Tecnología de Información. En ocasiones los usuarios sustituyen aplicaciones, cuyos datos son susceptibles de ser trasvasados a los nuevos sistemas de información. Limpiar la BD Obtener una BD consistente Realizar el mapeo de los campos Transformar las reglas de catalogación Incorporar registros de la BDU Las distintas fases a tener en cuenta son: (Asegur.Dàt, S.L. Exportar datos de origen Instalación del Administrador de migración de datos. Crear y migrar los datos. Durante esta fase, identificará cualquier cambio que sea necesario hacer en los datos. Probar migración. Migrar el conjunto completo de datos. 8

9 Tratamiento de datos Explotación de la información. La extracción de información oculta y predecible de grandes bases de datos así como la predicción de tendencias y comportamientos es una poderosa herramienta con gran potencial para ayudar a las compañías a concentrarse en la información más importante de sus Bases de Información. En un escenario que coordina al conjunto de estrategias de marketing, comunicación y tecnología para la explotación de la información, las arquitecturas y procedimientos empleados, posibilitan una potente batería de aplicaciones y servicios: Sistemas de gestión de la relación con el cliente. Programas de marketing relacional. Gestión de campañas. Nuestras soluciones de acceso directo al consumidor Promociones directas al hogar / consumidor (Asegur.Dàt, S.L. En el buzón físico o virtual: , SMS Puerta a puerta: Inserción de muestras en distribución postal / courier Entrega de sampling en espacios con alta concentración de target Centros de fitness Oficinas Mercados municipales, Centros comerciales Transporte urbano Azafatas en centros comerciales 9

10 Mobile marketing Estrategias de marketing, comunicación y tecnología para la explotación de la información. En una estrategia de comunicación promocional multicanal, es un canal directo, eficaz, con una magnífica relación coste por impacto y que debido a sus propias características, mueve a la participación gracias a un alto componente de "llamada a la acción". Disponemos de aplicaciones basada en el "mundo Mobile" a través de la plataforma de comunicaciones y los canales necesarios para que sus ideas y las de sus Responsables puedan materializarse. (Asegur.Dàt, S.L. SMS Push - Envío masivo de SMS. Diversidad de alternativas adaptadas a las necesidades de cada cliente evitando un sobrecoste innecesario. SMS Premium - Para concursos, sorteos, votaciones, micropagos, descarga de contenidos, chat TV, servicios de información. Bluetooth - Permite el envío de un contenido dentro de un área geográfica localizada, sin necesidad de disponer previamente de una base de datos. Los usuarios de teléfono móvil deben aceptar la descarga del contenido, que no supone coste para ellos ni para el emisor. Gateway SMS (Pasarela) - Integración del SMS Push y/o SMS Premium con las aplicaciones propias del cliente. FileSend - Enviador de SMS masivos. Incluye gestión de agenda de destinatarios. SocketSend - Enviador masivo de SMS y WAP-PUSH. Estadísticas - On-line 24x7, para un óptimo control del tráfico SMS en ambos sentidos. 10

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