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1 #smartwifipdp MUCHO MÁS QUE WIFI

2 Colaboración Pública/Privada PÚBLICA PRIVADA Redacción Pliegos Coste 0 infraestructura Colaboración. Suministro energía Uso espacio público Apoyo Operativo, logístico Junta control Inversión 100% infraestructura Explotación red Servicio de acceso gratuito a internet 365 días, 24 horas Mejora continua instalación Patrocinios

3 Relación con el Plan estratégico de Reconversión Programa XXI Sistema Integral Ubicuo Programa XXII Herramientas y servicios para incrementar la productividad y competitividad de las empresas Programa XXIII Servicios y herramientas para dar soporte al ciclo de vida del turista Programa XXIV Herramientas de acceso al conjunto de servicios públicos

4 El 86% de los turistas considera el WIFI gratis, el servicio más imprescindible por delante del desayuno o del parking gratuito Informe WIFI Gowex

5 Cobertura #smartwifipdp + 5 km de playa con conexión wifi + 95% cobertura Wifi primera línea de playa

6 Principales Servicios #smartwifipdp 1 2 Acceso a internet gratis 365 días, 24 horas Servicios de Publicidad y marketing para empresas turísticas y DMO s

7 Principales Servicios #smartwifipdp

8 Principales Servicios #smartwifipdp

9 Principales Servicios #smartwifipdp

10 Principales Servicios #smartwifipdp

11 Otros Servicios #smartwifipdp Turistas ciudadanos Acceso gratis a internet, 365 dias, 24 horas Decarga de aplicaciones Acceso gratis a webs de información pública Servicios de publicidad geo-localizada Servicios de e-commerce Acceso Premium a internet Servicios de acceso a Social Wifi Servicios que aún están por llegar SmartwifiPdP DMO / Destino Seguridad CDV Sector Servicios de información turística on-line Servicios de coordinación cuerpos de seguridad Acceso y testeo gratis de aplicaciones I+D+i turísticas Redes wifi virtuales para configuración de sensórica Servicios de integración de redes Wifi Servicios de monitorización a tiempo real y business intelligence del destino Servicios que aún están por llegar Servicios de acceso gratis de internet Servicios de acceso webs de información privada Servicios de acceso y testeo gratis de aplicaciones I+D+i turísticas Servicios de publicidad geo-localizada Servicios de e-commerce Servicios de Acceso Premium a internet Servicios de Patrocinio de acceso a internet Servicios de acceso a internet con Redes Sociales Social Wifi Servicios de integración de redes Wifi Servicios que aún están por llegar

12 Conexión a #smartwifipdp identificar Identificar las redes Wifi gratis disponibles Conectarse Vía Facebook, vía navegador, o simplemente validando la Wifi disponible Navegar uso libre y responsable de la conexión wifi

13 Despliegue #smartwifipdp

14 Datos #smartwifipdp 1 Mayo 31 Sept usuarios únicos conectados Una media de usuarios únicos al día

15 Datos #smartwifipdp 1 Mayo 31 Sept El rango horario de mayor tráfico se centra entre las 18 y las 22 horas El 67% de los usuarios repiten diariamente Alcance efectivo en Redes Sociales Alrededor de personas

16 Datos #smartwifipdp 1 Mayo 31 Sept El 67% de los usuarios repiten diariamente 42 puntos de acceso en primera línea de playa Capacidad doblada en puntos de mayor afluencia Capacidad de gestión de más de conexiones diarias en temporada alta 11,88 Terabytes de tráfico servidos 97% tráfico mobile 55,6 % dispositivos Apple

17 Servicios más usados 1 2 Redes Sociales Facebook, Video streaming Google Video,YouTube, 3 Otros servicios Skype, google search, dropbox, Microsoft Skydrive,

18 Datos #smartwifipdp 1 Mayo 31 Sept Es el primer ayuntamiento de España en tomar los datos desde la Plataforma CMX (Customer Mobile Experience o Experiencia del Cliente Móvil), que permite un estudio especialmente exhaustivo de las horas y dispositivos de conexión, los usos preferentes y cualquier dato que muestre la evolución y preferencias del cliente

19 Datos #smartwifipdp 1 Mayo 31 Sept Es el primer ayuntamiento de España en tomar los datos desde la Plataforma CMX (Customer Mobile Experience o Experiencia del Cliente Móvil), que permite un estudio especialmente exhaustivo de las horas y dispositivos de conexión, los usos preferentes y cualquier dato que muestre la evolución y preferencias del cliente

20 Usuario

21 Algunas Posibilidades BIG DATA Explotación de datos de la plataforma CMX para la generación de nuevos servicios públicos, Start-ups 2 SENSORIZACIÓN DESTINO. PLATAFORMA Ubicación de sensores de movimiento, densidad, ambientales, ruido, Para la generación de mapas a tirmpo real, nuevos servicios, etc.. 3 REALIDAD VIRTUAL. DESTINO Desarrollo de proyectos piloto con la más avanzada tecnología en dispositivos de realidad aumentada. Oculus Rift 4 APLICACIONES MÓVILES ADHOC. SECTOR Desarrollo de aplicaciones apps móviles conectadas con los datos del destino que ofrecen productos segmentados, geolocalizados, por nacionalidad y permitan ventas cruzadas.

22 Plazos #smartwifipdp LICITACIÓN Y ADJUDICACIÓN PRUEBAS RED Y PUESTA EN MARCHA 2013 Ago Sep Oct Nov Dic 2014 Ene Feb Mar Abr May Jun DESPLIEGUE RED

23 Fases #smartwifipdp 1 FASE 1 PRIMERA LÍNEA. PLAYA Y ZONAS 100% TURÍSTICAS Longitudinalmente: Desde la Playa de Cala Estancia del término municipal de Palma de Mallorca, hasta la confluencia de las calles San Bartolomé con Miguel de los Santos Oliver en el Termino municipal de Lluchmajor. 2 FASE 2 SEGUNDA LÍNEA Desde el Palma Aquarium hasta Llucmajor 3 A DEFINIR POR JUNTA DE CONTROL

24 Conclusiones #smartwifipdp La nueva infraestructura #SmartwifiPdP representa los ladrillos digitales de un destino turístico digital. Tanto la admón. pública como la empresa privada deben aunar esfuerzos para conseguir elementos diferenciadores del resto de los destinos turísticos competidores, ya sea a través de la legislación, a través del urbanismo o como en este caso, a través de una infraestructura de telecomunicación y las TIC s. Este proyecto supone un ejemplo a seguir en materia de despliegue de infraestructuras tecnológicas en el resto de destinos turísticos de la costa española. Cabe mencionar que, en el planteamiento de modelo de colaboración público/privado de este proyecto el coste de la infraestructura para la administración y el ciudadano ha sido de 0 euros. Con el proyecto SmartwifiPdP se consiguen herramientas digitales innovadoras tanto para el gestor del destino como para las empresas turísticas. Además de alinearse con los principales planes de reconversión de destinos turísticos maduros y de los planes de tecnología e innovación turística llevados a cabo por el Ministerio de Industria energía y Turismo, a través de la Sociedad española de gestión de la innovación y Tecnologías turística ( SEGITTUR). Este proyecto se centra en dar una alta calidad de servicio, disposición de una red wifi rápida y ágil y sobretodo una excelente experiencia y satisfacción de uso, en los nuevos servicios digitales públicos y privados y en el potencial de la redes sociales como elemento de promoción de destino

#smartwifipdp MUCHO MÁS QUE WIFI

#smartwifipdp MUCHO MÁS QUE WIFI #smartwifipdp MUCHO MÁS QUE WIFI Colaboración Pública/Privada PÚBLICA PRIVADA Redacción Pliegos Coste 0 infraestructura Colaboración. Suministro energía Uso espacio público Apoyo Operativo, logístico Junta

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