MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN

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1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE 04. PROCEDIMIENTO PARA RESPUESTAS DE SOLICITUDES QUE OTORGAN ACCESO A LA OBJETIVO Dar respuesta a solicitudes que requieren información de Capufe que está disponible públicamente, en medios electrónicos o en los archivos del Organismo. CPFM

2 TITULO: PROCEDIMIENTO PARA RESPUESTAS DE SOLICITUDES QUE OTORGAN ACCESO A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA: UNIDAD DE ENLACE, UNIDADES ADMINISTRATIVAS CLAVE: 04 PAG. 1 DE 3 FECHA: FEBRERO 2006 RESPONSABLE No. ACTIVIDAD FORMA O DOCUMENTO 1. Evalúa la solicitud de información recibida analizando las probables respuestas a la misma. Solicitante de la Se requiere datos o información adicional? No requiere información adicional: Continúa en la actividad 7. Si requiere información adicional: 2. Informa a la que los datos para localizar la información o documentación son insuficientes o inexactos. Lo anterior deberá hacerse durante los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud de información en la unidad administrativa (este tiempo no excede el indicado en el artículo 40 de la Ley). 3. Requiere al solicitante una descripción clara y precisa de la información que solicita, así como cualquier otro dato que considere relevante. Lo anterior deberá hacerse durante el día hábil siguiente a la recepción de la respuesta por parte de la unidad administrativa (este tiempo no excede el indicado en el artículo 40 de la Ley). Este requerimiento interrumpe el plazo establecido en el artículo 44 de la Ley. Remite las aclaraciones solicitadas? No remite aclaraciones solicitadas: Continúa en la actividad 20. Si remite aclaraciones solicitadas: 4. Proporciona el detalle necesario, indicando cualquier otro elemento o dato para facilitar la búsqueda de la información o documentación que solicita. La fecha de esta respuesta reinicia el plazo establecido en el artículo 44 de la Ley. 5. Recibe la respuesta del solicitante y la remite a la unidad administrativa responsable como parte de la solicitud de información. Lo anterior deberá hacerse durante el día hábil siguiente a la fecha de recepción de la respuesta al requerimiento de información adicional (este tiempo no excede el indicado en el artículo 44 de la Ley). 6. Determina el tipo de respuesta a la solicitud de información. La información está disponible públicamente? Si está disponible públicamente: 7. Informa a la que la información solicitada está disponible públicamente indicando medio, fuente, lugar y forma de acceso. Lo anterior deberá hacerse durante los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud de información en la unidad administrativa (este tiempo no excede el indicado en el artículo 44 de la Ley). 8. Notifica al solicitante la manera en que puede consultar, reproducir o adquirir la información solicitada. Lo anterior deberá hacerse durante el día hábil siguiente a la recepción de la respuesta por parte de la unidad administrativa. Continúa en la actividad

3 TITULO: PROCEDIMIENTO PARA RESPUESTAS DE SOLICITUDES QUE OTORGAN ACCESO A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA: UNIDAD DE ENLACE, UNIDADES ADMINISTRATIVAS CLAVE: 04 PAG. 1 DE 3 FECHA: FEBRERO 2006 RESPONSABLE No. ACTIVIDAD FORMA O DOCUMENTO No está disponible públicamente: La información es parcialmente reservada o confidencial? Si es parcialmente reservada o confidencial: 9. Informa a la y al Comité de que la información es parcialmente reservada o confidencial, indicando las partes clasificadas, el fundamento legal así como la motivación de dicha clasificación. Lo anterior deberá hacerse durante los 8 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud de información en la unidad administrativa (este tiempo no excede el indicado en el artículo 44 de la Ley). 10. Confirma la necesidad de convocar al Comité de para resolver sobre la clasificación parcial de la documentación. Realiza el 07 Procedimiento para la Resolución de Asuntos Derivados de Solicitudes de. 11. Confirma la aprobación de la clasificación de las partes o secciones y la generación de una versión pública. 12. Elimina o censura las partes clasificadas, indicando el fundamento legal para la clasificación así como la motivación. 13. Informa a la el medio físico en que se encuentra disponible la documentación así como la cantidad de hojas, diskettes o cd-rom. Solicitante de 14. Notifica al solicitante la disponibilidad de la información y, en su caso, los costos de reproducción y envío. 15. Consulta en el o en el medio requerido el estado de su solicitud, y responde indicando su preferencia en el modo de reproducción de la información o documentación solicitada, así como en el modo de envío. Pago necesario por reproducción y/o envío? No es necesario pago por reproducción y/o envío: 16. Informa a la unidad administrativa de pago no necesario o ya realizado, indicando la preferencia del solicitante del medio de reproducción de la información o documentación, así como del modo de envío de la misma. Lo anterior deberá hacerse durante el día hábil siguiente a la recepción de la respuesta por parte del solicitante o de la notificación del IFAI del pago realizado (este tiempo no excede el indicado en el segundo párrafo del artículo 44 de la Ley). 17. Realiza la entrega, física en su caso, de la información o documentación a la de Enlace para su entrega o envío al solicitante. Lo anterior deberá hacerse durante los siguientes 7 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la respuesta de la (este tiempo no excede el indicado en el segundo párrafo del artículo 44 de la Ley). 18. Recibe la información o documentación de la unidad administrativa; notifica, entrega o envía al solicitante la respuesta, según sea el caso. El acuse que valide la entrega final al solicitante podrá ser cualquiera de los siguientes: registro de respuesta de la UE en el, número de guía del envío SEPOMEX, acuse de recibo manual firmado por el solicitante. Lo anterior deberá hacerse durante los siguientes 2 días hábiles Acuse de Entrega al Solicitante 20

4 TITULO: PROCEDIMIENTO PARA RESPUESTAS DE SOLICITUDES QUE OTORGAN ACCESO A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA: UNIDAD DE ENLACE, UNIDADES ADMINISTRATIVAS CLAVE: 04 PAG. 1 DE 3 FECHA: FEBRERO 2006 RESPONSABLE No. ACTIVIDAD FORMA O DOCUMENTO siguientes a la fecha de recepción de la información o documentación en la de Enlace (este tiempo no excede el indicado en el segundo párrafo del artículo 44 de la Ley) Solicitante de 19. Recibe la información solicitada de acuerdo a su preferencia en modo de reproducción y envío. Fin Si es necesario pago por reproducción y/o envío: El solicitante realiza el pago en tiempo? No realiza el pago en tiempo: 20. Se desecha la solicitud de información por falta de respuesta o de pago del solicitante. En el primer caso el solicitante dispone de 1 mes para responder el requerimiento de datos adicionales de la. En el segundo caso el solicitante dispone de 3 meses a partir de la fecha de notificación (y de elaboración de la ficha de depósito) de disponibilidad de información por parte de la de Enlace para realizar su pago. Fin Si realiza el pago en tiempo: Continúa en la actividad 16. La información no es parcialmente reservada o confidencial (es pública): Requiere prórroga para dar una respuesta? Si requiere prórroga: 21. Informa a la y al Comité de que requiere una ampliación del plazo de respuesta original. Lo anterior deberá hacerse 72 horas antes de que venza el plazo de 20 días hábiles establecido en el artículo 44 de la Ley, a partir de la fecha de recepción de la solicitud de información en el Organismo. 22. Confirma la necesidad de convocar al Comité de para resolver sobre la ampliación del plazo de respuesta. Realiza el 07 Procedimiento para la Resolución de Asuntos Derivados de Solicitudes de. 23. Confirma la aprobación de la prórroga y notifica al solicitante. Solicitante de 24. Consulta en el o en el medio requerido, el estado de su solicitud. Fin No requiere prórroga: Continúa en la actividad 13. Termina procedimiento 21

5 Página 1 de 2 Titulo 04 PROCEDIMIENTO PARA RESPUESTAS DE SOLICITUDES QUE OTORGAN ACCESO A LA Autorizado: 21/02/2006 Manual: Área: Sustituye: DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE UNIDAD DE ENLACE DE 14/02/2005 UNIDAD ADMINISTRATIVA (UA) UNIDAD DE ENLACE (UE) SOLICITANTE DE () INICIO EVALÚA LA SOLICITUD DE RECIBIDA 1 3 RECIBE LA RESPUESTA DEL SOLICITANTE Y LA REMITE A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE COMO PARTE DE LA SOLICITUD DE 5 PROPORCIONA EL DETALLE NECESARIO, INDICANDO OTROS ELEMENTOS O DATOS PARA LOCALIZAR LA O DOCUMENTACIÓN SOLICITADA 4 REQUIERE DATOS ADICIONALES REQUIERE AL SOLICITANTE UNA ENLACE QUE LOS DATOS PARA DESCRIPCIÓN CLARA Y PRECISA LOCALIZAR LA O DE LO QUE SOLICITA, ASÍ COMO DOCUMENTACIÓN SON CUALQUIER OTRO DATO INSUFICIENTES O INEXACTOS 2 RELEVANTE 3 REMITE LAS ACLARACIONES SOLICITADAS 1 DETERMINA EL TIPO DE RESPUESTA A LA SOLICITUD DE 6 3 DISPONIBLE PÚBLICAMENTE ENLACE QUE LA ESTÁ DISPONIBLE PÚBLICAMENTE, INDICANDO MEDIO, FUENTE, LUGAR Y FORMA DE ACCESO 7 TIFICA AL SOLICITANTE LA MANERA EN QUE PUEDE CONSULTAR, REPRODUCIR O ADQUIRIR LA SOLICITADA 8 PARCIALMENTE RESERVADA O CONFIDENCIAL ENLACE Y AL COMITÉ DE LAS PARTES CLAFICADAS ASÍ COMO EL FUNDAMENTO LEGAL 9 CONFIRMA LA NECEDAD DE CONVOCAR AL COMITÉ DE PARA RESOLVER SOBRE LA CLAFICACIÓN DE LAS PARTES O SECCIONES 10 REALIZA 07 PROCEDIMIENTO PARA RESOLUCIÓN DE ASUNTOS DERIVADOS DE SOLICITUDES DE 2 ELIMINA O CENSURA LAS PARTES CLAFICADAS INDICANDO EL FUNDAMENTO LEGAL PARA LA CLAFICACIÓN ASÍ COMO LA MOTIVACIÓN 12 CONFIRMA LA APROBACIÓN DE LA CLAFICACIÓN DE LAS PARTES O SECCIONES 11 REQUIERE PRÓRROGA PARA LA RESPUESTA ENLACE Y AL COMITÉ DE SOBRE EL REQUERIMIENTO DE PRÓRROGA 21 CONFIRMA LA NECEDAD DE CONVOCAR AL COMITÉ DE PARA RESOLVER LA PRÓRROGA 22 REALIZA 07 PROCEDIMIENTO PARA RESOLUCIÓN DE ASUNTOS DERIVADOS DE SOLICITUDES DE 1/2 CONFIRMA LA APROBACIÓN DE LA PRÓRROGA Y TIFICA AL SOLICITANTE 23 CONSULTA EN EL O EN EL MEDIO REQUERIDO EL ESTADO DE SU SOLICITUD 24 FIN 22

6 Página 2 de 2 Titulo 04 PROCEDIMIENTO PARA RESPUESTAS DE SOLICITUDES QUE OTORGAN ACCESO A LA Autorizado: 21/02/2006 Manual: Área: Sustituye: DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE UNIDAD DE ENLACE DE 14/02/2005 UNIDAD ADMINISTRATIVA (UA) UNIDAD DE ENLACE (UE) SOLICITANTE DE () 2/1 2 ENLACE EL MEDIO FÍCO EN QUE SE ENCUENTRA DISPONIBLE ASÍ COMO LA CANTIDAD (HOJAS, DISKETTES O CD-ROM) 13 TIFICA AL SOLICITANTE LA DISPONIBILIDAD DE LA Y, EN SU CASO, LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO 14 CONSULTA EN EL O EN EL MEDIO REQUERIDO EL ESTADO DE SU SOLICITUD INDICANDO SU PREFERENCIA EN MODO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO 15 PAGO NECESARIO POR REPRODUCCIÓN Y/ O ENVÍO REALIZA LA ENTREGA, FÍCA EN SU CASO, DE LA O DOCUMENTACIÓN A LA UNIDAD DE ENLACE 17 INFORMA A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE PAGO REALIZADO O NECESARIO, INDICANDO PREFERENCIA DEL SOLICITANTE EN MODO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO 16 REALIZA EL PAGO Y LO HACE EN TIEMPO ACUSE RECIBE LA O DOCUMENTACIÓN Y ENTREGA O TIFICA AL SOLICITANTE, SEGÚN SEA EL CASO 18 1 SE DESECHA LA SOLICITUD POR FALTA DE RESPUESTA O PAGO 20 RECIBE LA SOLICITADA DE ACUERDO A SU PREFERENCIA EN MODO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO 19 FIN 23