PLAN ESTRATÉGICO

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1 Plan Estratégic PLAN ESTRATÉGICO CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE AGRUPACIONES DE FAMILIARES Y PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL (FEAFES) Madrid, Septiembre de

2 Plan Estratégic Antecedentes 1. INTRODUCCIÓN En el añ 2003, FEAFES inició un primer Pryect de Desarrll Institucinal, denminad FEAFES SIGLO XXI que se prpus, a través de un intens prces de diálg y cnsens entre directivs y prfesinales en las entidades de cada una de las distintas cmunidades autónmas y de la prpia Cnfederación, definir la misión, visión y líneas estratégicas generales a seguir pr el mvimient asciativ. Tras un extens y prfund prces de reflexión, se aprbó en 2005 el Plan Estratégic FEAFES Sigl XXI. Es imprtante señalar que el presente Plan Estratégic, a diferencia del anterir, centra su alcance en el ámbit de la Cnfederación, pr l que el mvimient asciativ FEAFES en esta casión queda representad en el Plan cm Grup de Interés. Justificación Para la Cnfederación FEAFES, este nuev Plan Estratégic servirá para prever y decidir hy las accines que ns pueden llevar desde el presente hasta un futur deseable. N pretendems hacer prediccines acerca del futur sin de tmar las decisines pertinentes para que ese futur curra. La planificación estratégica se ha entendid cm un prces participativ y cmpartid cn nuestrs grups de interés, que n va a reslver tdas nuestras incertidumbres, per que ns ha permitid trazar una línea de bjetivs para actuar en cnsecuencia. Así, para la recgida de pinión de ls grups de interés respect a la Cnfederación, se decidió a qué grups ns íbams a dirigir, la metdlgía y el tip de infrmación a utilizar. Esta es la relación final de grups participantes: Persnas cn enfermedad mental y sus familias Miembrs del Cmité de Persnas cn Enfermedad Mental Entidades miembr Persnal técnic Miembrs de Junta Directiva de la Cnfederación FEAFES Clabradres y financiadres Descripción del trabaj realizad La valración general del prces de elabración del Plan Estratégic se ha cnsiderad un éxit puest que ha sid la cnsecución del cmprmis y la participación permanente cn el Plan de tds ls miembrs de nuestra rganización y de sus grups de interés. Esta participación legitima ls 2

3 Plan Estratégic prducts intermedis btenids y el resultad final del prces, es decir, el dcument final del Plan Estratégic. El prces de elabración del Plan Estratégic di cmienz cn la aprbación pr parte de la Cmisión Permanente el 26 de ener de de la prpuesta efectuada pr el Gerente de la Cnfederación para participar en la cnvcatria de Planes estratégics de la Fundación Luís Vives. A partir de ese mment, se desarrllarn tdas las actividades necesarias para ir cmpletand las diferentes actividades y Fases del Pryect, tal y cm se recge a cntinuación en esta tabla resumen: Actividad Prduct intermedis resultantes Fecha de ejecución 0 Acuerd clabración FLV para desarrll asesría técnica Acuerd clabración Marz I Definición del Prces Dcument marc de planificación Abril II Análisis de recgida de infrmación y diagnóstic Matriz de actividades May III Recgida infrmación y diagnóstic Cnstrucción matriz DAFO Infrme Análisis intern extern Infrme Opinines Gr. de interés Infrme DAFO Agst Septiembre IV Diseñ de líneas estratégicas Diseñ bjetivs y resultads Dcument Líneas Estratégicas Crngrama Objetivs Estratégics Nviembre Diciembre V Redacción Plan Estratégic Dcument Plan Estratégic Ener 2012 VI Cmunicación Plan Estratégic Plan de Cmunicación Febrer

4 Plan Estratégic IDENTIDAD CORPORATIVA La Cnfederación Españla de Agrupacines de Familiares y Persnas cn Enfermedad Mental (FEAFES) es una entidad sin ánim de lucr y de interés scial que surgió en Integra a 19 federacines y asciacines uniprvinciales, y cuenta cn más de scis y scias en td el territri nacinal. La definición de la Identidad Crprativa de la Cnfederación FEAFES, según se recge en la dcumentación de su Sistema de Gestión de Calidad, se cmpne de ls siguientes elements: Misión FEAFES tiene cm misión la mejra de la calidad de vida de las Persnas cn Enfermedad Mental y sus Familias, la defensa de sus derechs y la representación del mvimient asciativ. Visión Cnslidarse cm rganización líder en Salud Mental y cm el mvimient asciativ que une a tdas las Persnas cn Enfermedad Mental y sus Familias, así cm las asciacines en que se rganizan, estimuland un mdel de atención de base cmunitaria, generand mecanisms de nrmalización. Pr l tant, se recnce cm un mvimient de acgida, apy, autayuda, de atención y de representación de las Persnas cn Enfermedad Mental y sus Familias, que pryecta interna y externamente un discurs nrmalizadr de la enfermedad mental. Principis LIDERAZGO: FEAFES asume ser prtavz y representante de las entidades miembr, l que supne lgrar canales de participación, cmunicación y acercamient a las demás entidades para la cnsecución de sus bjetivs de interés general. FEAFES se identifica cm entidad líder en el ámbit de la Salud Mental. UNIVERSALIDAD: FEAFES prmueve una actitud abierta a tdas las persnas y entidades que cnfrman el entrn de la salud mental. PARTICIPACIÓN: FEAFES prmueve la clabración de tds sus grups de interés para el cumplimient de su misión y visión, prmviend accines y actitudes que garanticen la participación. DEMOCRACIA: En FEAFES la tma de decisines se prduce mediante el diálg y el cnsens, cm estrategia preferida sbre la vtación. En este sentid, FEAFES tiene un funcinamient y actitud demcrática. TRANSPARENCIA: FEAFES asegura una cmpleta infrmación clara y veraz en tdas sus actuacines internas y externas. JUSTICIA: FEAFES defiende ls derechs de las Persnas cn Enfermedad Mental y sus Familias. FEAFES exige las cndicines adecuadas para el ejercici plen de ls derechs, recnciend de frma diferente necesidades y expectativas diferentes, desde el respet y defensa de la individualidad. EFICACIA: FEAFES manifiesta su cmprmis cn su misión, generand tds ls recurss necesaris para ell, a la vez que se asegura la mayr eficiencia en el us de ests recurss. 4

5 Plan Estratégic SOLIDARIDAD: FEAFES trabaja pr el bien cmún de sus grups de interés y prmueve el apy y aprendizaje mutu. Para ell pne a dispsición de ls grups de interés su infrmación, cncimient, sus frmas de hacer y sus lgrs, de manera que puedan ser útiles y prvechss para persnas y entidades. Asimism fmenta la slidaridad prmviend y prmcinand el vluntariad scial. AUTODETERMINACIÓN: FEAFES prmueve la capacidad de las persnas para decidir sbre su vida, prmviend la máxima autnmía y capacidad prpia individual. EQUIDAD: FEAFES entiende la equidad cm principi reguladr que defiende la equiparación de la salud mental y sus cnsecuencias, para así superar la discriminación y el estigma. Servicis Ls servicis que desde la Cnfederación FEAFES se frecen tant a la sciedad en general cm a sus entidades miembr a través del Centr Españl de Frmación e Infrmación sbre la Enfermedad Mental (CEIFEM) sn ls siguientes: Servici de Infrmación Servici de Asesría Jurídica Servici de Cmunicación Centr de Dcumentación Servici de Frmación Prgramas para las entidades miembr Ls prgramas que realizan las asciacines miembr cn nuestr apy sn: Inserción labral: Frmación para el emple y emple cn apy. Oci y tiemp libre: Actuación de vacacines Hábits saludables: Vivir Salud-Hable-Mente Intervención familiar: Escuela de Familias/Ayuda mutua Respir familiar Prmción y frmación del vluntariad Atención dmiciliaria acmpañamient integral Empderamient: Prgramas Prspect Prmción de la salud mental sensibilización Centrs de Prmción de la Autnmía Prmción y adecuación de centrs, servicis y prgramas Actuación en ámbit penal penitenciari 5

6 Plan Estratégic LÍNEAS ESTRATÉGICAS Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Las líneas estratégicas y bjetivs estratégics que se presentan a cntinuación cuentan cm referencia cn las principales cnclusines btenidas durante la actividad denminada Grup DAFO, en la que participarn representantes de la Cmisión Permanente, del Equip Técnic de la Cnfederación y del Cmité de Persnas cn Enfermedad Mental. De esta frma, se presentan a cntinuación y en primer lugar ls elements mencinads para la Cnfederación para el perid , las líneas estratégicas y ls bjetivs estratégics junt cn sus resultads, y ls bjetivs específics. Línea Estratégica 1: Frtalecimient institucinal Objetiv Estratégic 1: Mejrar la cmunicación entre la Cnfederación y sus entidades, especialmente federacines y asciacines uniprvinciales. Resultad 1: Cmunicación efectiva cn una alta participación de las federacines y asciacines uniprvinciales. Objetivs específics: Desarrllar actividades de cmunicación efectiva de la Cnfederación cn sus entidades. Aumentar la implicación y la participación de las entidades miembrs en las actividades prmvidas desde la Cnfederación. Objetiv Estratégic 2: Asegurar ferta actualizada de servicis, prducts y prgramas de calidad. Resultad 2: Desarrll de un sistema de actualización de ls servicis y prgramas, de acuerd a las necesidades de ls Grups de interés, plasmad en la cartera de servicis y prducts. Objetivs específics: Dispner de las herramientas de medición adecuadas para la evaluación de ls servicis prestads pr la Cnfederación. Lgrar que tds ls servicis y actividades cnsigan resultads psitivs respect a la evaluación. 6

7 Plan Estratégic Objetiv Estratégic 3: Frtalecimient de la gestión interna, incluida cmunicación interna, mejra de ls prcess de gestión y crdinación. Resultad 3: Mejra en la cmunicación interna, en la crdinación y ls prcess de gestión. (Cmunicación interna, incrpración NNTT y la mejra de ls resultads btenids en la medición de ls prcess de gestión) que se traduzca en aument de la satisfacción del persnal en ests ámbits. Objetivs específics: Prmver la crdinación entre áreas y la detección y la aplicación de mejras en la gestión diaria de la Cnfederación pr parte del persnal. Asegurar la cbertura de las necesidades de gestión interna de la Cnfederación cn las nuevas tecnlgías dispnibles en el mercad. Línea Estratégica 2: Desarrll / Sstenibilidad ecnómica Objetiv Estratégic 4: Aument ( cm mínim, mantenimient) y diversificación de ls recurss ecnómics y financiadres. Resultad 4: Establecimient de un plan de financiación, para un mayr númer de entidades financiadras públicas y privadas. Objetivs específics: Establecer una búsqueda sistemática de financiadres públics y privads para el desarrll de actividades. Obtener financiación para las actividades a través de dnacines particulares. 7

8 Plan Estratégic Línea Estratégica 3: Incidencia scial y plítica Objetiv Estratégic 5: Refrzar el trabaj para el empderamient de las persnas cn enfermedad mental, apyándns en la Cnvención de la ONU, el recncimient de sus derechs y el mdel de intervención cmunitaria. Resultad 5: Seguimient y aprtacines a la actividad nrmativa y plíticas y participación de las persnas cn enfermedad mental en accines realizadas pr la Cnfederación. Objetivs específics: Realizar seguimient y aprtacines a la actividad nrmativa y plíticas que afecten a ls derechs de las persnas cn enfermedad mental y sus familias. Prmver el empderamient de las persnas cn enfermedad mental a través de su participación en actividades desarrlladas pr la Cnfederación. Objetiv Estratégic 6: Prmver la Salud Mental y lucha cntra el estigma. Resultad 6: Dcument de Estrategia de lucha cntra el estigma y de la prmción de la salud mental diseñad, desarrllad y evaluad. Objetivs específics: Realizar seguimient y asesramient a ls medis de cmunicación sbre cóm infrmar acerca de la salud mental, las persnas cn enfermedad mental y sus familias. Ofrecer a la sciedad una visión psitiva y n estigmatizadra de las persnas cn enfermedad mental a través de actividades de cmunicación y sensibilización 8

9 Plan Estratégic Objetiv Estratégic 7: Aumentar y frtalecer el liderazg dentr del mvimient asciativ de FEAFES, refrzar las relacines institucinales y la psición en el entrn. Resultad 7: Liderazg extern (relacines institucinales) e intern (Federacines y Asciacines uniprvinciales) frtalecid. Objetivs específics: Refrzar la unidad del mvimient asciativ a través del frtalecimient de las estructuras autnómicas. Participar en las actividades y frs en ls que la presencia de la Cnfederación sea estratégica. 4. DESPLIEGUE OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y POA Ls Planes Operativs Anuales a desarrllar en la Cnfederación a partir de 2012 tendrán en cuenta y serán cherentes cn ls bjetivs marcads en el Plan Estratégic Así, anualmente y en función de ls resultads btenids se vlverá a realizar un análisis sbre ls cambis currids en el cntext y en la rganización y en función de td ell se establecerá el nuev plan perativ. 5. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS DEL PLAN El seguimient del Plan Estratégic será realizad pr el Cmité de Calidad. El aprvechamient de esta estructura ya incluida en nuestr rganigrama y de las reunines periódicas del Cmité de Calidad servirá para facilitar la asistencia y crdinación de ls implicads. El Cmité de Calidad crdinará el seguimient del Plan Estratégic, presentará a ls Órgans de Gbiern ls distints infrmes, cnvcará las reunines de seguimient e impulsará ls prcess de Planificación Estratégica a tds ls niveles. A tal fin, el Cmité de Calidad pdrá recabar en cualquier mment, de ls respnsables asignads, infrmación sbre la situación de ls pryects y actividades derivads de la ejecución del Plan. 6. COMUNICACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO El Plan Estratégic cntempla la difusión del mism a tds sus grups de interés según un plan de difusión aprbad pr la entidad. En diferentes frmats, hacems llegar ls principales cntenids del plan a tdas aquellas persnas e institucines implicadas en el ámbit de la Salud Mental, la Discapacidad y el Tercer Sectr. Nta: Si desea cntar cn más infrmación sbre el Plan Estratégic sbre la Cnfederación FEAFES puede dirigirse a la página web en el crre electrónic feafes@feafes.cm el teléfn