CARTA DEL PRESIDENTE. Señores Accionistas:

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2 El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio de Luz del Sur S.A.A. durante el año Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los firmantes se hacen responsables por su contenido conforme a los dispositivos legales aplicables. Lima, 29 de marzo de 2011 Mile Cacic Enríquez Gerente General 2

3 CARTA DEL PRESIDENTE Señores Accionistas: En nombre del Directorio que presido, me es grato presentar para su aprobación la Memoria Anual y los Estados Financieros correspondientes al ejercicio terminado el 31 de diciembre de Como sucede cada cinco años, durante el primer semestre de 2011 se llevaron a cabo elecciones nacionales para nombrar al nuevo Presidente del Perú y al Poder Legislativo. Al igual que en los últimos años, el proceso electoral generó incertidumbre en la población y las empresas retrajeron sus inversiones, sobretodo en el período de la segunda vuelta, toda vez que en el Perú el Presidente necesita más del 50% de los votos para ser elegido y en caso de no alcanzar dicho porcentaje, hay una segunda elección entre los dos candidatos que obtuvieron la más alta votación. Dicha incertidumbre prevaleció hasta conocer las primeras medidas ejecutadas por el nuevo gobierno instalado el 28 de julio. Luego de los primeros meses de desempeño gubernamental, retornó la confianza en el país y en su gobierno, lo que se reflejó en un crecimiento del PBI de 6.92%, con lo cual, el Perú mantiene su liderazgo en América como uno de los países cuya economía crece a mayor ritmo a nivel mundial. También es digno destacar que las Reservas Internacionales Netas superaron los US$ 50,000 millones y que el PBI per capita aumentó a US$ 5,800. Estas cifras demuestran la solidez de la economía peruana y el por qué Perú es un país que continúa atrayendo inversiones. Junto con el crecimiento del país, crece la demanda de servicios, entre ellos el eléctrico. Por ello nuestra empresa ha realizado inversiones que superan los US$ 62 millones, aumentando la capacidad de transformación de la subestación Santa Rosa de 220/60 kv en 60 MVA. Así mismo, incrementó la capacidad total de transformación 60/22,9/10 kv en 58,8 MVA, ampliando las capacidades de las subestaciones Puente, Huachipa, Los Ingenieros y Chilca. Luz del Sur también realizó ampliaciones en el sistema de distribución, instalando 56 kilómetros de redes de media tensión (MT), 175 kilómetros de redes en baja tensión (BT) y 90 subestaciones de distribución MT/BT. Recordemos que en nuestra anterior Memoria les comunicamos que Luz del Sur había obtenido la buena pro para la construcción de la Central Hidroeléctrica de Santa Teresa Ccollpani Grande. Hoy con gran satisfacción puedo decirles que ya se inició la construcción de esta central que nos posibilita continuar con el engrandecimiento de nuestra empresa al haber incursionado en la generación de energía eléctrica. 3

4 Entre agosto y noviembre de 2011 culminaron las negociaciones y se firmaron los contratos para la Ingeniería y Supervisión con la empresa MWH (Montgomery, Watson & Harza), el contrato para la Construcción de Obras Civiles con el Consorcio Río Urubamba, conformado por las empresas GyM y Astaldi, y finalmente el contrato para el Equipamiento Electromecánico con la empresa Andritz Hydro de Austria. El 2 de noviembre de 2011 se dio inicio a la construcción de las obras civiles de la Central Hidroeléctrica de Santa Teresa Ccollpani Grande, con las actividades preliminares para las excavaciones, caminos de acceso y con la construcción del campamento temporal que alojará a todo el personal involucrado en la construcción de la mencionada central. En cuanto a resultados financieros, los ingresos operativos durante el año 2011 ascendieron a S/. 1,814 millones, cifra superior en 7.1% respecto de los obtenidos el año anterior. Esta mejora se explica por el incremento de 5.8% en las ventas físicas de energía y al aumento del precio promedio de la energía en 3.6%. Al cierre del ejercicio la empresa cuenta con 925,700 clientes lo que representa un incremento del 4.0% con relación al año anterior. Es destacable que gracias a una eficiente gestión, el resultado operacional se incrementó en 0.6% llegando a S/. 451 millones. Gracias a estos resultados las utilidades de la empresa han sido 1.7% superiores a las obtenidas en el 2010, llegando a S/. 297 millones. Se amplió el programa de electrificaciones masivas en las zonas urbano marginales de nuestra zona de concesión, ampliándose las redes de distribución para llevar electricidad a 96 pueblos que no contaban con este servicio, de esta forma más de 35,000 pobladores se vieron beneficiados. La empresa también realizó más de 100 obras nuevas de alumbrado público y 132 de mejoramiento del alumbrado público, iluminando 28 kilómetros de vías públicas. Luz del Sur reconoce a sus trabajadores como su principal activo estratégico y fuente de su ventaja competitiva. Es por ello que durante el 2011 se continuó potenciando la gestión de los trabajadores con el objetivo de facilitar el crecimiento, consolidación y desarrollo sostenible de la empresa de manera conjunta con su personal y así enfrentar con éxito los desafíos. Dentro de este objetivo se impartió 56,000 horas de capacitación, mejorando el potencial de cada uno de los trabajadores, mediante programas de formación que nos permiten estar a la altura de los desafíos que nos hemos impuesto, ya que ellos, con su esfuerzo y compromiso, son parte fundamental del éxito obtenido por la empresa. Las horas dedicadas a la capacitación y entrenamiento estuvieron orientadas a potenciar el desarrollo en el ejercicio de las funciones específicas y en la línea de sucesión, a reforzar la prevención de riesgos, la mejora de la gestión, la 4

5 actualización y perfeccionamiento operativo, el cuidado de la salud del trabajador y la protección del medio ambiente. En el año 2011 continuamos apoyando el esfuerzo, disciplina y superación de jóvenes estudiantes de bajos recursos económicos, pero con rendimiento académico superior, a través de nuestro Programa de Becas de Estudio Oscar Bailetti que tiene como objetivo contribuir al desarrollo de la formación universitaria y técnica del país, estimular el interés y mejorar el rendimiento en los estudios de las áreas afines al subsector eléctrico nacional. Continuando con el esfuerzo por mejorar la educación de los más necesitados, hemos seguido apoyando con desayunos y almuerzos a escolares de los colegios patrocinados por Fe y Alegría, de tal forma que el educando disfrute de buena salud y logre un mejor rendimiento. Por otro lado y dentro del compromiso que tiene la empresa con la conservación y protección del medio ambiente, hemos realizado la regeneración de 284 cilindros de aceites dieléctricos, recuperando sus propiedades físico-químicas y evitando generar residuos. Igualmente desarrollamos un proceso de rehabilitación de 67 tableros de distribución, contribuyendo a la preservación del medio ambiente así como al uso eficiente de nuestros activos y la disminución de los cortes programados destinados a la renovación del mismo, brindando así un mejor servicio a nuestros clientes. Luz del Sur es una empresa socialmente responsable, preocupada por la seguridad y la salud de sus trabajadores y de la comunidad así como al cuidado y conservación del medio ambiente, lo cual es reconocido por diversas organizaciones encargadas de certificarlo. Es así que el 7 de octubre, Luz del Sur superó la auditoría de seguimiento, manteniendo la Certificación ISO 14001: 2004 otorgada por SGS Perú, la que certifica que nuestro Sistema de Gestión Ambiental previene la contaminación y controla los potenciales impactos que puedan generar nuestras operaciones al medio ambiente. Para terminar quiero agradecer a todos nuestros accionistas, directores y a los trabajadores de Luz del Sur por su confianza, esfuerzo y contribución. Gracias a ello, tenemos una mejor empresa que está ubicada entre las más importantes del Perú y dentro de las principales distribuidoras de electricidad de Sudamérica. Cordialmente, George Liparidis Presidente del Directorio 5

6 DIRECTORIO George Liparidis Es presidente y gerente general de Sempra International, empresa que desarrolla, construye y opera activos de infraestructura energética y distribuye electricidad y gas natural en Perú, México, Chile y Argentina. La compañía también opera terminales de recepción de gas natural licuado (LNG) en Estados Unidos y México. Anteriormente fue presidente y gerente general de Sempra Pipelines & Storage. Antes de trabajar en Sempra fue vicepresidente de Enova International, subsidiaria de Enova Corporation, empresa que se fusionó con Pacific Enterprises para formar Sempra Energy en En este cargo era responsable de desarrollo de negocios y de las operaciones en México. Desde 1992 hasta 1996 se desempeñó como gerente de proyectos para San Diego Gas and Electric (SDG&E), otra subsidiaria de Enova Corporation. Es bachiller en Ingeniería Mecánica de la Universidad de Utah en Salt Lake City y tiene una Maestría en Administración de Empresas de San Diego State University. Arturo Infanzón Favela Contador Público graduado de la Universidad Autónoma de Baja California en México. Así mismo obtuvo un Master en Finanzas de San Diego State University. Ocupó diversos puestos en Price Waterhouse Coopers así como en el First National Bank. Ha desempeñado diversas funciones dentro de Sempra Energy como Contralor para las operaciones de México y Gerente General de la división de distribución de gas natural en México. Actualmente es Vice Presidente de Operaciones en Sempra Pipelines & Storage y es miembro de los directorios de Chilquinta Energía, S.A. y Luz del Sur, S.A.A. Integra el directorio de Luz del Sur desde el año Kevin Sagara Vicepresidente legal de Sempra Gas & Power, responsable del departamento legal, de fusiones y adquisiciones y del grupo de asuntos regulatorios y externos. Cuenta con cerca de 25 años de experiencia legal, desempeñándose recientemente como Asesor Legal y vicepresidente para Sempra Pipelines & Storage, a cargo de todas las actividades legales para la compañía. Joseph Householder Ingresó a Sempra Energy en el 2001, se desempeña como vicepresidente ejecutivo y director general de finanzas. Anteriormente fue vicepresidente, contralor y contador general. Previo a su ingreso a Sempra ha sido socio de PricewaterhouseCoopers, presidente de desarrollo corporativo de Unocal, así como abogado y contador público certificado en diversas empresas de Los Ángeles. Es bachiller en administración de empresas de la University of Southern California, abogado de Loyola Law School y ha completado el Programa Ejecutivo en UCLA Anderson School. 6

7 Es miembro del Instituto de Ejecutivos de Impuestos, del Instituto de Contadores Públicos Certificados, del Colegio de Abogados de California y de la Asociación Americana de Abogados. Directores Suplentes Randal Peterson Michael Adams Kenneth Langan Secretario del Directorio Eduardo Benavides Torres 7

8 GERENCIAS Mile Cacic Enríquez Fue nombrado Gerente General en Es Economista de la Universidad del Pacífico de Lima. Es MBA graduado en la Katolieke Universiteit Leuven (KUL) de Bélgica y del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) en Caracas. Posee estudios de especialización en Tecnología de la Información en la Universidad de Harvard, en Boston, Massachusetts. Nancy Alcabés Voto-Bernales Ingresó a la empresa en 1990 como Jefa del Departamento Legal Laboral. En 1992 fue promovida a Subgerente de Relaciones Laborales y en 1999 fue nombrada Gerenta de Recursos Humanos. Es Abogada (CAL 9135) de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Especialista en Derecho Laboral, con Postgrado en Arbitraje y Relaciones Colectivas de Trabajo. Luis Fernando de las Casas Riccardi Ingresó a la empresa en 1995 como Jefe de la Oficina de Planificación. En 1997 fue nombrado Subgerente de Finanzas y en 1999 fue promovido a Gerente de Finanzas y Contraloría. A partir de octubre del 2010 es Gerente Central de Administración y Finanzas. Es Ingeniero Industrial (CIP 28640) de la Universidad de Lima y Master of Science in Industrial Engineering (MSIE) de la Universidad de Utah, EE.UU. Cuenta con estudios de especialización en Conservación de Energía en Malmo, Suecia y es profesor universitario. Eric Díaz Huamán Fue nombrado Gerente de Operaciones en el 2008 anteriormente se había desempeñado como Gerente de Transmisión (desde el 2002) y Gerente del Centro de Servicio Vitarte (desde el 1999). Es Ingeniero Mecánico-Electricista (CIP 68575) de la Universidad Nacional de Ingeniería, Magíster en Administración de Empresas de ESAN, con estudios de especialización en administración de empresas en Arizona State University. José Luis Eráusquin Eyzaguirre Ingresó a la empresa en 1982 como Ingeniero de Operaciones. En 1995 fue promovido a Subgerente del Centro de Servicio San Juan. En 1999 fue nombrado Gerente del Centro de Servicio Chacarilla, en el 2003 Gerente de Operaciones y en el 2008 como Gerente de Ingeniería y Planeamiento. Es Ingeniero Mecánico-Electricista (CIP 39878) de la Universidad Nacional de Ingeniería, Magister en Administración de Empresas (MBA) de la Universidad Católica del Perú y ha realizado especialización en Dirección Estratégica de Finanzas en la Universidad del Pacífico, Perú. Rosa Heredia Mendoza Abogada egresada de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad de Lima. Con estudios de Post Grado en Tributación; con estudios completos de Maestría en Derecho Empresarial de Universidad de Lima. Egresada del Diplomado en Instituciones y Regulación de Servicios Públicos de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Se ha desempeñado como asesora legal en el Ministerio de Energía y Minas y en Edelnor. De enero de 2008 a 8

9 agosto de 2011 se desempeñó como jefe del área de Regulación y Contratos de Luz del Sur. Actualmente se desempeña como Asesora Legal de Luz del Sur. Víctor Scarsi Hurtado Ingresó a la empresa en 1978 como Jefe de Suministros Especiales. En 1995 fue designado Subgerente Comercial. Fue nombrado Gerente Comercial en Es Ingeniero Mecánico-Electricista (CIP 16205) de la Universidad Nacional de Ingeniería, con estudios de Postgrado en Contabilidad y Finanzas en ESAN. 9

10 PROPIEDAD Y OBJETO SOCIAL Reseña histórica: Luz del Sur (antes Edelsur) fue constituida en el Perú como persona jurídica de derecho privado el 1 de enero de El 18 de agosto de 1994 Ontario Quinta A.V.V. actualmente Ontario Quinta S.R.L.- adquirió del Estado Peruano el 60% de las acciones de la Empresa. En agosto de 1996 la empresa se escindió creándose la actual Luz del Sur, con una duración indeterminada, a la que se le transfirió la concesión de distribución de energía eléctrica, fijó su domicilio en la ciudad de Lima y puede establecer agencias, sucursales y oficinas en cualquier lugar de la República. La oficina principal se encuentra ubicada en la Av. Canaval y Moreyra N 380, San Isidro. Su constitución está inscrita en el Registro Mercantil de Lima, Ficha N , asiento 1A. El mismo año se incorporó a dos empresas subsidiarias: la Empresa de Distribución Eléctrica de Cañete (EDECAÑETE S.A.), al adquirir el 100% de su propiedad al Estado Peruano e Inmobiliaria Luz del Sur S.A., en la que Luz del Sur participa en un 99.9%. En setiembre de 1999, el consorcio Peruvian Opportunity Company S.A.C., adquirió el 22.46% de las acciones de la Empresa, en una Oferta Pública de Adquisición realizada en la Bolsa de Valores de Lima. El 1 de abril de 2004 este consorcio llevó a cabo una OPV del 12% de las acciones de la distribuidora de electricidad. Como consecuencia de la adquisición por parte de AEI, en diciembre de 2007, de la participación de PSEG en Luz del Sur, POC llevó a cabo una OPA y llegó a adquirir 0.056% de las acciones comunes. En abril de 2011 Sempra Pipelines & Storage adquirió el paquete de acciones que tenía AEI en Luz del Sur con lo cual incrementó su participación a 75.94%. Posteriormente, en el mes de setiembre culminó la Oferta Pública de Adquisición a través de la Bolsa de Valores de Lima, mediante la cual se adquirió el 3.89% de las acciones de Luz del Sur alcanzando una participación total de 79.83% en la empresa distribuidora. Objeto Social El objeto de la Sociedad es, en general, dedicarse a las actividades de distribución, transmisión y generación eléctrica, siendo su Clasificación Industrial Internacional Uniforme CIIU el Puede además desarrollar cualesquiera otras actividades vinculadas o derivadas de la utilización, explotación y/o disposición de su infraestructura, recursos, activos, así como las relacionadas con su objeto principal. Para realizar su objeto y practicar las actividades vinculadas a él, la Sociedad podrá realizar todos los actos y celebrar todos los contratos que las leyes peruanas permitan a las sociedades anónimas. 10

11 Datos Generales Dirección: Av. Canaval y Moreyra 380, San Isidro Teléfono: Fax: Correo Electrónico: central@luzdelsur.com.pe Grupo Económico Denominación del grupo económico: Sempra International País en el que opera: Perú - Chile Principal línea de negocio: distribución y comercialización de energía. Principales accionistas: Ontario Quinta S.R.L. que cuenta con 61.16% del accionariado, Peruvian Opportunity Company S.A.C. que cuenta con 12.85% del accionariado, Sempra Energy International Holdings N.V. que cuenta con 3.89%, Energy Business International S.R.L. que cuenta con 1.93% y otros inversionistas 20.17%. Luz del Sur sólo ha emitido acciones comunes que se encuentran totalmente pagadas, cuyo número alcanza las ,371 acciones con un valor nominal de S/

12 Al 31 de diciembre de 2011 el accionariado se distribuye como sigue: LUZ DEL SUR S.A.A. Accionistas al 31 de diciembre de 2011 Accionista Cantidad de acciones Porcentaje de participación Origen* 1. Ontario Quinta S.R.L , N 2. Peruvian Opportunity Company S.A.C , N 3. Sempra Energy International Holdings N.V , E 4. Energy Business International S.R.L , N 5. HO Fondo , N 6. IN Fondo , N 7. RI Fondo , N 8. PR -Fondo , N 9. Interseguro Compañía de Seguros de Vida S.A. 10. López de Romaña Dalmau Hernando Diego F 11. Ishares MSCI All Perú Capped Index Fund 7 013, N 5 000, N 3 674, N 12. HO - Fondo N 13 IN - Fondo , N 14. Diversos (más de 41 mil accionistas) E y N * E: Extranjero N: Nacional 12

13 Accionista Cantidad de acciones Porcentaje de participación Origen 1. Ontario Quinta S.R.L , Peruana 2. Peruvian Opportunity Company S.A.C , Peruana 3. Sempra Energy International Holdings 18,918, Extranjera N.V. 4. Energy Business International S.R.L , Peruana Forman parte del mismo grupo económico de Sempra International Información relativa a los valores inscritos en el Registro Público de Valores al 31 de diciembre de Lugar Tipo de Valor Monto Registrado En CAVALI Acciones ,885 Comunes En Físicos Acciones ,486 Comunes Total acciones en circulación ,371 13

14 INFORMACIÓN GENERAL Y HECHOS RELEVANTES El miércoles 19 de enero 2011 AEI (propietaria indirecta del treinta y siete punto noventa y siete por ciento (37.97%) del capital social suscrito y pagado de Luz del Sur S.A.A.) comunicó que celebró un Acuerdo con Sempra Energy International Holdings B.V. para venderle la totalidad de su participación en Luz del Sur S.A.A. Con ello Sempra Energy International Holdings B.V. será propietaria indirecta del setenta y cinco punto noventa y cuatro (75.94%) del capital social suscrito y pagado de Luz del Sur S.A.A. El precio total acordado para la venta ascendió a US$ 875'000, en el que se incluye la participación de AEI tanto en Luz del Sur S.A.A. como en la empresa distribuidora de energía chilena Chilquinta Energía S.A. (50%) y algunas sociedades relacionadas con éstas. En la Junta Obligatoria Anual de Accionistas celebrada el 23 de marzo de 2011 se adoptó los siguientes acuerdos: - Elección o Remoción de Directores - Aprobación de la Gestión Social (EEFF y Memoria) - Política de Dividendos - Distribución o Aplicación de Utilidades - Designación de Auditores Externos para el ejercicio 2011: Se designó como Auditores Externos para el ejercicio 2011 a la firma Deloitte & Touche. - Remuneración del Directorio: Se fijó la remuneración del Directorio en US$ neto de impuesto por año por Director. - Se acordó distribuir dividendos definitivos en efectivo por S/.230'327, que deducidos los pagos a cuenta de utilidades por S/.186'502, deja un monto por distribuir de S/.43'825, correspondiéndole S/.0.09 a cada acción. Se acordó igualmente dejar como utilidades de libre disposición la suma de S/.60'702, Se acordó que los dividendos estén a disposición de los accionistas a partir del 15 de abril de 2011, estableciéndose como fecha de registro el 12 de abril de El cargo de Director es de un año conforme a lo dispuesto por el artículo Trigésimo Quinto del Estatuto Social (marzo marzo 2012). Fueron designados como directores titulares los señores Arturo Infanzón, Roberto García, Luis Eduardo Pawluszek y Brian Zatarain. Como directores suplentes los señores Luis Méndez, Graciela Gilbert, Kenneth Langan, y Rafael Rangel. El miércoles 6 de abril finalizó el proceso de adquisición de la participación indirecta de AEI en las compañías Chilquinta Energía (50%) y Luz del Sur (37.97%), así como de algunas sociedades relacionadas con éstas. 14

15 El precio total acordado para la venta ascendió a US$ 875'000,000 que resulta de la valuación de los activos en Chile por US$ 490'000,000 y de los activos en Perú por US$ 385'000,000. Sempra Pipelines & Storage tiene ahora una participación indirecta de aproximadamente setenta y seis por ciento (76%) sobre el capital de Luz del Sur. En la Junta Obligatoria Anual de Accionistas celebrada el 28 de abril se eligió los directores titulares y suplentes para el período (marzo marzo 2012). Fueron designados como directores titulares los señores George Liparidis, Arturo Infanzón, Roberto García y Kevin Sagara y como directores suplentes los señores Michael Adams, Graciela Gilbert, Kenneth Langan, y Randall Peterson. El Directorio designó a George Liparidis como Presidente y a Arturo Infanzón como Vicepresidente. El 19 de mayo en Sesión de Directorio se acordó un primer pago de utilidades a cuenta de las utilidades del ejercicio 2011, distribuyendo S/.53'564, En Junta de Accionistas General celebrada el 11 de julio de 2011 se aprobó la modificación de los siguientes artículos del Estatuto Social: trigésimo cuarto, trigésimo quinto, trigésimo sexto, cuadragésimo, cuadragésimo primero y cuadragésimo segundo. Así mismo se eligió a nuevos directores, quedando el directorio compuesto de la siguiente manera: George Liparidis (Presidente), Arturo Infanzón (Vicepresidente), Joseph Householder y Kevin Sagara como directores titulares. Graciela Gilbert, Kenneth Langan y Randall Peterson como directores suplentes. Como secretario del directorio se designó a Eduardo Benavides Torres. El 31 de agosto en Sesión de Directorio se acordó un segundo pago de utilidades a cuenta de las utilidades del ejercicio 2011, distribuyendo S/ , En la misma Sesión de Directorio se nombró a Rosa Elena Heredia Mendoza como Asesora Legal de la Empresa. El 7 de setiembre de 2011culminó la Oferta Pública de Adquisición (OPA) iniciada por Sempra Energy International Holdings N.V., en su condición de asociante del Contrato de Asociación en Participación de fecha 27 de abril de 2001, suscrito con Sempra Energy International Chile Holdings I B.V., por un porcentaje de acciones con derecho a voto de Luz del Sur S.A.A., en cumplimiento de lo previsto en el literal (a) del Artículo 6 del Reglamento de Oferta Pública de Adquisición y de Compra de Valores por Exclusión (el "Reglamento"). 15

16 El total de la transacción llega a 18'918,954 acciones, lo que representa 3.885% del Capital Social. Cotización de acciones durante el año 2011 Mes Apertura Cierre Máxima Mínima Promedio Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre Cotización de bonos corporativos durante el año 2011 Emisión Mes Apertura Cierre Máxima Mínima Promedio % % % % % LUSUPBC11A Mar LUSUPBC12A Ene LUSUPBC12A Feb LUSUPBC12A Jun Durante el ejercicio 2011 no ha habido cambio del funcionario contable, ni auditores externos y el dictamen se emitió sin salvedades por el ejercicio Si hubo cambio del auditor interno. Zona de Concesión Luz del Sur tiene una zona de concesión de 3,000 km 2, que abarca 30 de los más importantes municipios de Lima, los mismos que en conjunto incluyen más de 4 millones de habitantes. Es importante destacar que en esta área se concentra la más importante actividad comercial, turística y de servicios, además de una significativa parte de las empresas productivas del país. Considerando la gran disponibilidad de recursos, estas condiciones representan un excelente potencial de desarrollo. 16

17 Para atender adecuadamente a más de 890 mil clientes, Luz del Sur cuenta con 10 modernas sucursales y un centro de pago ubicados estratégicamente en su zona de concesión, de tal forma que los clientes siempre tengan una cerca. Inversiones Durante el 2011 la Empresa invirtió aproximadamente US$ 62 millones, principalmente en el mejoramiento y expansión del sistema eléctrico y en la modernización y repotenciación del alumbrado público, la construcción de la Central Hidroeléctrica Santa Teresa Ccollpani Grande. Así como también en la implementación de nuevas herramientas de informática y telecomunicaciones. Subsidiaria: EDECAÑETE Edecañete, es la subsidiaria de Luz del Sur adquirida en julio de 1996, en licitación pública internacional. La Empresa atiende a nueve distritos de la Provincia de Cañete, ubicada a 150 kilómetros al sur de Lima, en un área de concesión de 573 Km 2 y cuya máxima demanda durante el año 2011 fue de MW. Entre los logros más significativos en Edecañete durante el 2011 destacan: el cumplimiento de las metas de utilidad neta planteadas, la re-certificación OHSAS 18001:2007 en seguridad y salud ocupacional y en ISO 14001:2004 del sistema de gestión ambiental de la empresa, la reducción de las pérdidas de energía y un incremento sustancial en el margen de servicios no regulados con respecto al año anterior. Sin embargo, el reconocimiento tarifario por parte del regulador, continúa siendo el principal problema que debe afrontar Edecañete S.A. Complementariamente durante el año 2011 podemos remarcar: - El incremento de la utilidad neta en 83.5% con respecto al año El incremento del margen neto de distribución en 9.8% con respecto al año El incremento de las ventas netas de energía y potencia en 14.6% con respecto al año El incremento de la energía facturada en 11,9% en comparación con el año El incremento en la máxima demanda de la empresa coincidente con la del Sistema Eléctrico Interconectado Nacional en 6.7% en comparación con el año La reducción en 3.2% la tasa de pérdidas obtenida en el año El incremento del margen neto de servicios en 50.4% con respecto al año

18 PROYECTO CENTRAL HIDROELÉCTRICA SANTA TERESA CCOLLPANI GRANDE El 23 de febrero de 2011 Luz del Sur firmó con el Estado peruano el Contrato de Compromiso de Inversión para la construcción y operación de la Central Hidroeléctrica Santa Teresa Ccollpani Grande, cerrando el proceso de la Licitación Internacional convocada por la Agencia de Promoción de la Inversión Privada (Proinversión), y cuya buena pro fuera otorgada a Luz del Sur el 13 de julio de En el mismo acto se firmó también los contratos de Coordinación Empresarial y de Adquisición de Activos con la Empresa de Generación Eléctrica Machu Picchu (Egemsa). En el kilómetro 122 de la línea férrea Cusco-Quillabamba, distrito de Machu Picchu, provincia de la Convención departamento del Cusco, al mediodía del lunes 2 de mayo se realizó la ceremonia de inicio de obras de la Central Hidroeléctrica Santa Teresa/Ccolpani. El entonces Presidente de la República, Dr. Alan García Pérez accionó el interruptor para efectuar la primera voladura del cerro y de esta forma dar inicio a la construcción de la mencionada central. La Central Hidroeléctrica. Santa Teresa Ccollpani Grande tendrá una capacidad instalada de aproximadamente 98 MW y se ubicará en la margen derecha del río Vilcanota, inmediatamente después de las Central Hidroeléctrica Machu Picchu I y II, cuyas aguas turbinadas aprovechará para generar anualmente alrededor de 722 GWh de energía. La Central Hidroeléctrica Santa Teresa Ccollpani Grande es una central de pasada, es decir, no requiere de un embalse o represa, y su desarrollo es completamente subterráneo. Las aguas turbinadas por la Central Hidroeléctrica Machu Picchu serán conducidas hasta la casa de máquinas de la Central Hidroeléctrica Santa Teresa Ccollpani Grande a través de un túnel de conducción excavado en roca, de casi 4 kilómetros de longitud. En esta casa de máquinas se instalará dos turbinas tipo Francis con sus respectivos generadores, transformadores elevadores de voltaje a 220 kv y los equipos de control y protección. Paralelamente se inició las gestiones ante la Junta Ejecutiva del Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) de las Naciones Unidas para registrar el proyecto Central Hidroeléctrica Santa Teresa Ccollpani Grande y obtener los bonos de carbono o créditos por Reducciones Certificadas de Emisiones. Este proceso incluyó la realización de una Consulta Social en las comunidades ubicadas en el área de influencia del proyecto, es decir Santa Teresa y Ccollpani Grande, a través de Talleres de Difusión dirigidos por Luz del Sur y con apoyo de especialistas. El 8 de noviembre, la Autoridad Nacional Designada para el Protocolo de Kyoto en el Perú nos remitió la carta de Aprobación Nacional en la que nos indica que el Proyecto Central Hidroeléctrica Santa Teresa Ccollpani Grande contribuye con el desarrollo sostenible del país. 18

19 Entre agosto y noviembre de 2011 culminaron las negociaciones y se firmó los contratos para la Ingeniería y Supervisión, con la empresa MWH (Montgomery, Watson & Harza), el contrato para la Construcción de Obras Civiles, con el Consorcio Río Urubamba conformado por las empresas Graña y Montero y Astaldi, y finalmente el contrato para el Equipamiento Electromecánico, con la empresa Andritz Hydro de Austria. El 2 de noviembre de 2011 se dio inicio a la construcción de las obras civiles de la Central Hidroeléctrica Santa Teresa Ccollpani Grande, con las actividades preliminares para las excavaciones, caminos de acceso, así como, con la construcción del campamento temporal que alojará a todo el personal involucrado, durante los 33 meses que se estima tomará la obra, hasta la puesta en servicio de la central. 19

20 GESTIÓN COMERCIAL - El consumo anual de energía eléctrica de los clientes regulados y libres fue de 6,216.9 GWh, monto mayor en 5.8% respecto al del año 2010, siendo la venta anual, para ambos mercados, de S/. 1,742.8 millones importe mayor en 9.7% respecto al año El consumo anual de energía eléctrica por parte de los clientes libres fue de GWh, el mismo que significó el 5.1% de la venta física total de Luz del Sur y su venta anual por servicio eléctrico fue de S/ millones importe que representó el 4.0% de la facturación total de Luz del Sur. - La energía anual suministrada por los generadores fue de 6,737.0 GWh, valor 5.9% superior respecto del año anterior. - El costo de la compra anual de energía eléctrica fue de S/. 1,026.2 millones, monto 11.3% mayor respecto al del año anterior, esto como resultado de mayores requerimientos de energía de nuestros clientes en 5.9% y mayores precios en 5.3%. - La potencia contratada con empresas generadoras tuvo un promedio mensual de 1,168 MW, mayor en 30.8 MW (2,7%) que el promedio del 2010, con un valor mínimo de 1,139 MW en enero y un máximo de 1,195 MW, cubriéndose el 100% de los requerimientos de nuestro clientes. - La máxima demanda del año 2011 ocurrió el 10 de marzo a las 19:00 horas y alcanzó los 1,141.5 MW, resultado 8.1% mayor al año anterior. - La potencia coincidente con la máxima demanda anual del SEIN ocurrió el 14 de diciembre a las 20:15 horas y alcanzó los 1,056.9 MW que resultó 1.7% mayor a la del año anterior. - El margen de explotación anual alcanzado fue de S/ millones, mayor en 7.5% respecto al del año anterior. - El nivel promedio de las tarifas para el usuario final aumentó en 3.7% respecto a las del año 2010 debido a reajustes aplicados por OSINERGMIN en los precios a nivel de Generación y Transmisión. El margen tarifario no presentó cambios significativos. - La compensación anual por el uso de nuestros sistemas de transmisión y distribución (peajes) en el mercado libre fue de S/ millones, importe superior en 22% respecto al del año

21 - Las ventas por grupo de consumo fueron: Tipo de cliente Clientes GWh Clientes GWh Residencial 775,630 2, ,258 2,452.1 Comercial 54, ,901 1,055.5 Industrial 3,351 1, ,460 1,370.8 Otros 27,184 1, ,760 1,338.5 Total 860,205 5,875,9 894,379 6, En marzo 2011, Luz del Sur condujo un proceso de subasta a largo plazo, bajo la Supervisión de OSINERGMIN y al amparo de la Ley N 28832, para el período , con un requerimiento que presentamos de 336 MW para el mercado regulado. El 15 de diciembre se realizó el acto de adjudicación con el cual se cubrió 298 MW, 89% de lo solicitado. Las empresas adjudicadas fueron cinco: Cerro del Águila (con 169 MW, la de mayor potencia adjudicada), Celepsa, Enersur, Egesur y Fénix Power. Al resultar el proceso parcialmente desierto, se tiene la obligación de realizar una segunda convocatoria a los 30 días útiles posteriores al 15 de diciembre Con las potencias adjudicadas en el citado proceso, y dependiendo del desarrollo que se produzca en la demanda, tenemos casi cubierto el mercado regulado hasta el año 2020, los saldos que se pudieran requerir serán cubiertos con subastas a corto plazo. - Se ha firmado nuevos contratos de clientes libres con las siguientes firmas: GyM Ferrovías (Metro de Lima), Peruplast (Nueva Planta en Praderas de Lurín), Mall Aventura Plaza de Santa Anita, Protisa (ampliación de planta ) y se renovó con EMILIMA (Parque de Agua). 21

22 INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES Dentro de las actividades desarrolladas en el campo de la Informática y Telecomunicaciones destacan: Desarrollo del Proyecto Enlaces del Sur Etapa Estación Chacarilla Estación Morro Solar. Este proyecto consistió en el cambio del enlace de microondas existente entre ambas estaciones por un nuevo enlace de microondas de última generación, con configuración redundante y una velocidad de 50 Mbps para soportar las nuevas necesidades de la Empresa. Con esta etapa se culmina el cambio del enlace sur obteniendo un enlace que tiene una configuración redundante y gran velocidad para brindar una alta disponibilidad y confiabilidad a las comunicaciones de la zona sur de la concesión. Conclusión de la segunda etapa del Proyecto de Modernización del Sistema de Enlaces de Microondas. Este proyecto implicó la adquisición de equipos de telecomunicaciones de última generación para el remplazo de los enlaces existentes entre Estación La Molina - Sede San Isidro, Estación La Molina - Sede Vitarte y Estación La Molina - Sede Santa Anita, mejorando la confiabilidad y disponibilidad de dichos enlaces así como soportar la demanda de los sistemas de información de la empresa. Adquisición de un nuevo Sistema de Almacenamiento en Red. Este nuevo sistema nos permite atender el crecimiento de la demanda de almacenamiento de toda la Empresa, además, el sistema se ha adquirido con redundancia de tal manera que nuestra información estará simultáneamente en nuestros dos Centros de Cómputo espejada utilizando nuestro anillo de fibra óptica. Actualización de la base de datos corporativa. Se actualizó la base de datos corporativa Informix a la última versión de la misma, verificando que todos los sistemas de información funcionan de manera óptima con esta versión. Esto nos permite aprovechar las nuevas características implementadas en dicha versión y reducir los tiempos de procesamiento de nuestros procesos masivos. Implementación del Módulo de Control de Activos (MCA) que es una aplicación que permite organizar, administrar, y controlar los activos del activo fijo no eléctricos con costo unitario mayor a un valor configurable y una vida útil también configurable. Los activos son administrados desde el ingreso a través del registro de facturación, permitiendo identificar la ubicación y el área responsable del activo, 22

23 así como revisar el historial de movimientos del activo. El MCA permite también registrar cuando los activos son dados de "baja contable", lo cual se realiza mediante un Informe de Baja de Activos facilitando las tareas de administración y disposición final. Además, la información consolidada es utilizada para el reporte de Altas y Bajas consideradas en el VNR. Implementación del Módulo de Precisión de la Medida (MPM) que permite gestionar el procedimiento de contrastación de medidores de energía eléctrica, en cumplimiento de la normativa vigente. La implementación permite cargar periódicamente muestras, asignar cargas de trabajo, generar masivamente cartas de aviso, validar muestras, cargar contrastes y generar reportes asociados al soporte y evaluación del cumplimiento del programa semestral de contrastación, reduciendo los tiempos y recursos requeridos para estas tareas. Implementación de un Módulo para la automatización de la activación de obras de distribución en el Sistema de Proyectos y Obras (SPO) de la Empresa. Este módulo permite automatizar la distribución de los costos indirectos de las órdenes de trabajo del SPO y la posterior activación de la orden de trabajo en el módulo de Activo Fijo del Sistema Administrativo. Este módulo reduce de manera importante el tiempo de proceso requerido para la activación de las obras de la empresa. 23

24 GESTIÓN TÉCNICA Con la finalidad de atender el constante crecimiento de la demanda y brindar un servicio de calidad, considerando para ello altos estándares técnicos y de seguridad, Luz del Sur ha desarrollado diversas obras de ampliación y mejoramiento de la infraestructura eléctrica en el sistema de transmisión y distribución. Dentro de estas obras destacan: El aumento la capacidad total de transformación 220/60 kv en 60 MVA, incrementando la capacidad de la subestación Santa Rosa. Así mismo, se incrementó la capacidad total de transformación 60/22.9/10 kv en 58.8 MVA, ampliando las capacidades de las subestaciones Puente, Huachipa, Los Ingenieros y Chilca. Se realizó ampliaciones en el sistema de distribución instalando 56 kilómetros de redes de media tensión (MT), 175 kilómetros de redes en baja tensión (BT) y 90 subestaciones de distribución MT/BT. Se atendió 163 solicitudes de carga de grandes clientes, cargas mayores a 600 kw. Las solicitudes de carga se concentran principalmente en las zonas de mayor crecimiento de la concesión de Luz del Sur. Se ha ejecutado obras de reforzamiento de líneas de transmisión y subestaciones de transformación, para atender el crecimiento de la demanda en diferentes distritos. Entre los distritos de mayor crecimiento se encuentran Lurín 22.8%, Lurigancho-Chosica 15.6%, y Ate-Vitarte 10.9% Se implementó una nueva tecnología para la localización de fallas en cables subterráneos de media tensión con la adquisición del equipo CENTRIX TRIFÁSICO, lo que permite en una sola conexión efectuar las diversas pruebas para determinar la operatividad de un cable y la localización de la falla si la tuviera, así mismo el equipo cuenta con una energía de descarga de 2,560 Joules, con este nivel de potencia se facilita la localización de fallas de alta resistencia ubicadas dentro de empalmes antiguos, mejorando los tiempos de respuesta en la normalización de interrupciones de MT al efectuar pruebas de prelocalización de fallas en circuitos con varias SSEE compactas interconectadas o circuitos mixtos. Con miras a brindar cada vez un mejor servicio y continuidad al sistema eléctrico, se desarrolló mayores actividades de mantenimiento y obras con participación de las unidades especializadas en trabajos con tensión, lo que significó un aumento en un 7% de los trabajos realizados 24

25 respecto del año anterior. Esto permitió mantener la continuidad del servicio eléctrico en 221 alimentadores involucrados en estas tareas. Dentro del compromiso que Luz del Sur tiene con la seguridad pública, se detectó casos de incumplimiento de distancias de seguridad de predios a la red eléctrica, de los cuales en 641 casos se instaló protecciones contra contacto eléctrico sin realizar cortes en el servicio eléctrico y también se realizó las reformas definitivas a 352 casos de vulneraciones de distancias mínimas de seguridad. Producto de la consolidación de las mejoras en la gestión operacional y de la ejecución de diversos planes de mantenimiento preventivo y predictivo, los indicadores FEK y DEK no programados disminuyeron en 21% y 6 % respectivamente. Así mismo, los indicadores de calidad de servicio por cliente; SAIFI y SAIDI se mantuvieron por debajo en 32.8% y 9.46% respectivamente en relación a la tolerancia definida por el fiscalizador. Se llevó a cabo la renovación de 16 kilómetros de red aérea de media tensión en zonas de alta corrosión. Cumpliendo con los objetivos de conservación del medio ambiente se ha realizado la regeneración de 284 cilindros de aceites dieléctricos recuperando sus propiedades físico-químicas, evitando generar residuos. Igualmente se desarrolló un proceso de rehabilitación de 67 tableros de distribución contribuyendo a la conservación del medio ambiente y el uso eficiente de nuestros activos y la disminución de los cortes programados destinados a la renovación del mismo. En atención a nuestro compromiso con la seguridad pública y la continuidad del servicio, se realizó el cambio de 2,900 postes de BT, 198 de MT postes y la instalación de protectores de poliéster reforzado con fibra de vidrio en 992 postes de BT y 554 postes de MT. En noviembre de 2011 se llevó a cabo la Auditoría de Seguimiento a la certificación ISO 9001:2008 en el Servicio de Instalación, Mantenimiento y Reemplazo de Medidores de Energía Eléctrica, a cargo de la Certificadora Internacional SGS, logrando Luz del Sur mantener dicha certificación por décimo segundo año consecutivo. Luz del Sur ha efectuado el contraste de 531,967 medidores de energía eléctrica (60% del total), con lo cual se viene garantizando una correcta medición y facturación de energía a nuestros clientes. En noviembre del 2011 se puso en funcionamiento el Software de Mantenimiento de Líneas de Alta Tensión, en el cual se ha registrado los 420 kilómetros de líneas trifásicas y las 1,255 estructuras de 60 y 220 kv con sus respectivos accesorios, con lo cual se llevará un control de los activos mencionados y permitirá el registro digital, de los reportes de inspección que realiza el personal operativo, permitiendo optimizar los 25

26 recursos asignados para priorizar la atención del mantenimiento de manera eficiente. Se realizó el cambio de 2 postes de madera estructura E.24 de la L-643/644 por una torre metálica, con el objetivo de mejorar la estabilidad y confiabilidad de la línea de Alta Tensión, cuyo vano adyacente cruza el recorrido del tren eléctrico en el distrito de Villa María del Triunfo. Este trabajo se realizó sin necesidad de interrumpir el suministro eléctrico a nuestros clientes, lo cual reafirma nuestro compromiso con la seguridad pública y el mantenimiento de la continuidad del servicio. En el año 2011 se puso en servicio a 19,.489 clientes no residenciales nuevos o aumentos de carga de clientes existentes, que representan 7% mayor cantidad de atenciones con respecto al año anterior. Es importante destacar que 79 clientes fueron comerciales e industriales con potencias mayores a 600 kw, más del doble que el Las obras públicas de mejoramiento de la ciudad en lo que refiere a la ampliación de vías, construcción de viaductos y el proyecto del Metro de Lima desarrolladas por entidades del Estado, municipios y ministerios, generaron la necesidad de reubicar más de 70 Km de redes de distribución y 3.5 Km de redes de transmisión de 60 y 220 kv. Luz del Sur amplió agresivamente su programa de electrificación masiva en las zonas urbano marginales menos privilegiadas de la Gran Lima. Para ello, se amplió redes de distribución para llevar luz a 96 pueblos que no contaban con el servicio eléctrico básico, beneficiando de esta manera a más de 33,500 pobladores. Se ha incorporado los primeros dos Sistemas de Generación Distribuida a las redes primarias de distribución de Luz del Sur. Dichos sistemas han traído consigo un beneficio colateral para Luz del Sur, optimizando la distribución local de energía y reduciendo pérdidas. Se ejecutó 107 obras de ampliación del alumbrado público, con la cual se iluminó un total de 16 kilómetros de vías públicas. Así mismo se ejecutó 132 obras de mejora de alumbrado público existente con lo cual se mejoró un total de 12 kilómetros de vías públicas. 26

27 RECURSOS HUMANOS Luz del Sur reconoce a sus trabajadores como su principal activo estratégico y fuente de su ventaja competitiva. Es por ello que durante el año 2011 continuamos potenciando la gestión de los trabajadores, con el objetivo de facilitar el crecimiento, consolidación y desarrollo sostenible de la empresa en conjunto con su personal, de manera de enfrentar con éxito los desafíos. Durante el año se realizó una serie de acciones conducentes a fomentar el desarrollo y la calidad de vida de todos los que trabajan en la Empresa. Dichas acciones están alineadas con los objetivos estratégicos de la Compañía y pretenden contribuir al máximo desarrollo de ésta. El proceso Evaluación del Desempeño nos brindó información relevante que nos permitió implementar planes de reforzamiento a los trabajadores, así como identificar a aquellos con potencial y trazar con las jefaturas un plan de desarrollo para este personal. Para ello se dictó 56,000 horas de capacitación, con lo que se buscó maximizar el potencial de cada uno de los trabajadores mediante programas de formación que permitió al personal estar a la altura de los desafíos que nos hemos impuesto, y con su esfuerzo y compromiso han sido parte fundamental en el éxito obtenido por la empresa. Las horas dedicadas a la capacitación y entrenamiento se orientaron a potenciar el desarrollo del personal en sus funciones específicas y en la línea de sucesión, a reforzar la prevención de riesgos, la mejora de la gestión, la actualización y perfeccionamiento operativo, el cuidado de la salud del trabajador y a la protección del medio ambiente. Luz del Sur contribuye con la formación profesional, es por ello que continuamos con los programas de capacitación y entrenamiento a jóvenes estudiantes y egresados de institutos superiores y universidades ofreciendo prácticas a 407 estudiantes, de los cuales 118 fueron de prácticas profesionales, 285 de prácticas pre profesionales y 4 jóvenes de formación laboral juvenil. Dentro del campo de las relaciones laborales, éstas estuvieron dirigidas a hacer de la Empresa un buen lugar para trabajar crecer y desarrollarse. Se ha mejorado los beneficios para los trabajadores mediante la suscripción en trato directo de un convenio colectivo que otorga mejoras económicas a los trabajadores, apoyo en los programas de salud del trabajador, de su grupo familiar y educación. El trato con los dos sindicatos de la Empresa ha sido continuo y bajo un marco de respeto mutuo y cordialidad. Nuestra fuerza laboral fue de 719 trabajadores agrupados en las siguientes categorías: 27

28 CONDICIÓN AÑO dic-09 dic-10 dic-11 PERMANENTES FUNCIONARIOS EMPLEADOS JEFES DPTO PROFESIONALES TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS OBREROS TEMPORALES EMPLEADOS PROFESIONALES TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS TOTAL Para lograr una mejor integración del trabajador y su familia con la Empresa se realizó diversas actividades con los trabajadores, entre las que podemos mencionar: El Campeonato Deportivo Intergerencias, en el que los trabajadores participaron en las siguientes disciplinas deportivas: Fulbito Libre, Fulbito Master, Basket, Voley Mixto, Ajedrez, Tenis de Mesa y Sapo. La celebración del XVII Aniversario de Luz del Sur realizado en el Country Club El Bosque en Chosica. Actividad Física para trabajadores (Aeróbicos, Taebo, Pilates) El Programa de Vacaciones de Verano dirigido a los hijos de los trabajadores entre los 5 y los 14 años y en el que participaron 119 niños. El Taller de Liderazgo Juvenil para los hijos de los trabajadores entre los 15 y 20 años, el Concurso Infantil de Pintura que contó con la participación de 100 hijos de trabajadores entre 5 y 14 años. La Fiesta de Navidad para los hijos de los trabajadores hasta los 15 años y en la que participaron los trabajadores con su familia. También, para la familia del trabajador se realizó: el Curso de Primeros Auxilios para Líderes Juveniles y otro para los familiares, la visita a la Clínica Internacional sede San Borja y Medicentro San Borja. También el Taller de cuidado del medio ambiente dirigido a los hijos de los trabajadores y el Taller Conociendo los EPP (equipos de protección personal) de Papá. Finalmente es importante destacar que la atención de la salud de nuestros trabajadores y su familia es uno de los objetivos principales en la Empresa, por ello nuestro Plan de Salud contempló las siguientes actividades: El examen médico anual y los exámenes médicos ocupacionales. Se continuó con la vacunación antitetánica a los trabajadores nuevos y se aplicó la vacuna de refuerzo de 10 años a 30 trabajadores. Se realizó la campaña de vacunación contra la Influenza y prevención de la Gripe A H1 N1 dirigida a trabajadores y familiares, vacunándose a 289 trabajadores y se coordinó la vacunación de175 familiares contra la Influenza y la gripe A H1 N1. 28

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