IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DE HERRAMIENTAS DIGITALES

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1 IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DE HERRAMIENTAS DIGITALES

2 Agenda PROMPERU y el CPE MRSO Programa de promoción de servicios ADOC E COMMERCE CENTER Programa de capacitación y desarrollo de herramientas digitales Programa de incubación de empresas de software

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4 PROMPEX = PROMPERU La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo PROMPERU es hoy la entidad que integra a la Ex Comisión para la Promoción de Exportaciones (PROMPEX) y a la Ex Comisión de Promoción del Perú (PROMPERÚ) previamente encargada de la promoción del turismo de acuerdo al D.S. Nº MINCETUR. La Comisión para la Promoción de Exportaciones PROMPEX, fue creada mediante Decreto Legislativo N 805, de fecha 3 de abril de 1996, con el propósito de conducir las actividades de promoción comercial de las exportaciones de bienes y servicios peruanos en el exterior.

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6 MISION Actuar como organismo ejecutor de las políticas de promoción de exportaciones en concordancia con el Plan Estratégico Nacional Exportador PENX, promoviendo las exportaciones a través herramientas de desarrollo de oferta exportable, apertura de mercados internacionales y acciones de apoyo a la gestión empresarial; articulando las iniciativas del sector público así como el privado para lograr un país exportador competitivo, contribuyendo así a la generación de empleo.

7 Red Nacional de Fomento y Promoción Empresarial DESCENTRALI ZACI ÓN DESCONCENTRACI ÓN 5 Centros de Promoción Empresarial 10 Centros de Información

8 Cobertura del CPE Arequipa Centro de Promoción Empresarial AREQUIPA Arequipa Moquegua Tacna Ica. Ica. Arequipa Moquegua.. Tacna

9 Sectores Productivos

10 PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE SERVICIOS

11 Plan Operativo Exportador de Servicios ESTRATEGIA GENERAL CONVERTIR AL SECTOR SERVICIOS EN UNA FUENTE DE NUEVA OFERTA EXPORTABLE, COMPETITIVA Y CON VALOR AGREGADO P olítica I P olítica I I P olítica I I I Plan Operativo Exportador de Servicios Plan Estratégico Regional Exportador de Tacna Mejorar y crear Condiciones de Competitividad Fortalecer e impulsar la institucionalidad Des. Oferta Exportable y acceso a los Mercados int. Planes Estratégicos y Operativos de Servicios de Salud Electiva, Software, Ingeniería y Consultoría, Consultoría de Gestión y Franquicias

12 Oferta Exportable Identificada En el POS Servicios Software y Telemática Consultoría e Ingeniería Salud Servicios Ambientales Franquicias Mantenimiento y Reparación de Naves y Aeronaves Servicios Culturales y Entretenimiento Educación Transporte de Carga y Pasajeros Organización de eventos Internacionales Programa de Promoción de Exportación de Servicios Software Salud Electiva Franquicias Consultoría e Ingeniería Call Center Mantenimiento y Reparación de Naves y Aeronaves Con otras organizaciones Servicios Ambientales FONAM

13 PROGRAMA CREA SOFTWARE PERU

14 CREA SOFTWARE PERU Marca sectorial que requiere ser posicionada a nivel internacional internacional Contamos con 16 empresas desarrolladoras de software Herramientas de Desarrollo de Mercados y Gestión Empresarial IMPULSAR LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL DE LA INDUSTRIA DE SOFTWARE PERUANA FORTALECIENDO SU CAPACIDAD PARA OFRECER SOLUCIONES PARA LOS PRINCIPALES MERCADOS MUNDIALES.

15 Articulación Público Privado Mercados Programa de promoción y desarrollo de los mercados internacionales PROMPERU APESOFT PROMPERU APESOFT PACIS APESOFT PACIS CONCYTEC Gestión Empresarial Programas para mejorar y/o fortalecer las capacidades gerenciales y de gestión de las empresas de software Oferta Exportable Desarrollar la oferta competitiva de software

16 visión Ser reconocidos como uno de los líderes en la industria del software en Latinoamérica Programa Integral del Desarrollo de la Industria del Software Impulsar las exportaciones y contar con un marco atractivo a la inversión Desarrollar y fortalecer las capacidades del recurso humano Establecer un marco legal promotor de la Industria del Software Desarrollar y fortalecer a la industria del software Desarrollar los niveles de competitividad Desarrollo de infraestructura y conectividad Meta 2007 (año base) 2012 (año meta) Facturación de la Industria del Software USD 150 millones. Tasa de crecimiento del 20% USD 500 millones. Tasa de crecimiento del 30% Número de empresas 300 Promedio USD 0.5 millones 300 Promedio USD 1.6 millones Número de empleados 6,000 18,000 Exportaciones USD 25 millones. 17% del total USD 1000 millones. 25% del total Sueldos USD 500 a 1,000 promedio USD 1000 a 2500 promedio Empleos Indirectos 18,000 36,000 Especialistas (total) 30,000 60,000

17 ADOC E COMMERCE CENTER

18 En el marco del APEC y por iniciativa de las autoridades de Taiwán, se crea el Apec Digital Opportunity Center, con la finalidad de permitir a los ciudadanos en cada comunidad tener acceso individual o comunitario al Internet antes del La brecha digital, la desigualdad entre quienes conocen un computador y quienes no tienen acceso a ellos, puede llegar a convertirse en un problema tan grave como lo ha sido el analfabetismo. Para solucionar esta diferencia es que han surgido planes como El Centro de Oportunidad Digital Apec Hoy siete economías de APEC participan actualmente en el proyecto de ADOC: Perú, Chile, Indonesia, Papua Nueva Guinea, Filipinas, Vietnam y Tailandia.

19 Comercio Electrónico PROMPERU, dentro de las estrategias que desarrolla, impulsa el uso de las tecnologías de la información como una herramienta de hacer negocios en el contexto del comercio internacional. Sabemos que las exportaciones de productos y servicios en línea, día a día están aumentando, por lo que estas nuevas y numerosas formas de internacionalizar productos desempeñan un papel esencial para las empresas. En esta vía el tamaño de las empresas no importa, las diferencias radican en la calidad del producto, los servicios y la seriedad en el cumplimiento de los contratos. Es pues un reto para las empresas lograr adaptarse e integrarse a la comunidad internacional.

20 OBJETIVOS El programa tiene dos objetivos estratégicos que buscan fortalecer a las empresas exportadoras independientemente de su tamaño. Fortalecer el proceso de incorporación y el uso de herramientas de comercio electrónico en las pequeñas y medianas empresas exportadoras como un instrumento para hacer negocios a nivel internacional. Sensibilizar y capacitar a la comunidad empresarial para mejorar los niveles de conocimiento y manejo de instrumentos de innovación tecnológica.

21 Por qué el Comercio Electrónico es estratégico? Porque es sencillo, tiene bajos costos de operación y de mantenimiento los cuales crecen solamente a medida que las operaciones aumenten, es decir a medida que se tenga éxito. Porque el Comercio Electrónico equivale a extender los brazos de su empresa para asegurar un mayor y continuo contacto con sus clientes actuales y nuevas oportunidades. Existe un efecto cadena en la utilización del comercio electrónico, desde los consumidores, clientes y distribuidores hacia los proveedores (exportadores); es mejor estar preparados. Porque la competencia y clientes ya lo están utilizando o empezarán pronto, y existe una tendencia mundial muy acelerada en el uso del comercio electrónico como una nueva forma de hacer negocios. Es una nueva forma de competir en el mercado internacional. Según la consultora norteamericana Forrester Research el comercio electrónico mundial entre empresas (B2B) para el año 2003 fue de 1,3 trillones de dólares, cinco veces más que el modelo B2C.

22 ADOC AWARD Es el concurso organizado por el APEC Digital Opportunity Center ADOC de Chinese Taipei que tiene como objetivo premiar las buenas prácticas en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las Pymes. Este año se celebro la tercera edición de este evento. La pre calificacion se realizó en cada país miembro del Proyecto ADOC y los dos primeros ganadores de cada país viajarán a Taipei para presentar sus proyectos, los terceros lugares ganaron equipos valorizados en US$ 300

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25 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE HERRAMIENTAS DIGITALES

26 La competitividad de la MIPYMES se basa principalmente en apoyar los procesos de innovación organizacional de éstas, haciendo uso de las TICs y de los recursos que tanto el sector público como privado están poniendo al alcance de la MIPyme a través de Internet para mejorar sus operaciones internas y sus relaciones externas. Es necesario pasar de una MIPYME a una E MIPyme, es decir, a una empresa que: Se comunica, asocia y encadena con otras empresas usando Internet Investiga mercados y realiza inteligencia comercial a través de Internet Oferta y vende a través de un portal web propio que permite gestionar su información Gestiona sus exportaciones en línea Realiza sus operaciones bancarias y gestiona con proveedores en línea

27 OBJETIVOS Promover la participación de las MIPymes en el comercio internacional utilizando herramientas digitales. Incentivar a los empresarios de MIPymes en el uso y manejo del E Business que ayude a dinamizar la economía de sus negocios. Capacitar a prestadores de servicios para que mejoren la calidad de sus prestaciones. Lograr vinculación de las empresas que proveen estos servicios con las MIPymes. Mejorar la eficiencia interna de la empresa gestionando la información de clientes y proveedores que visten la página web. Inducir a los empresarios a la permanente capacitación de las nuevas tecnologías que pueden favorecer su negocio. Promover la participación de los empresarios a través de sus experiencias y herramientas desarrolladas en concursos y conferencias de carácter nacional e Internacional como el ADOC AWARD.

28 PROGRAMA DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS DE SOFTWARE

29 Analizando las posibilidades que el mercado internacional hoy ofrece a la exportación de servicios, y las potencialidades de la Región, es que se tiene previsto establecer un programa de incubación de empresas de software Inicialmente localizado en el ADOC E COMMERCE CENTER, de la CPE PROMPERU Otorgamos facilidades de local y computadoras para iniciar el proceso de producir software Asesoramiento a las empresas en el proceso. Convenio con la UCSM facilidades de local. Alianza con CID AQP, que permitiría el desarrollo del esquema exportador.

30 OBJETIVOS Promover la participación de nuevos valores que desarrollen software en condiciones de competir en el mercado internacional. Capacitar a los empresarios para que mejoren la orientación y calidad de sus servicios. Incrementar e impulsar la oferta de servicios de software de la región, promoviéndola en diversos mercados internacionales.

31 Muchas Gracias Ignacio Rivera Castillo Coordinador Regional Centro de Promoción Empresarial Macro Región Sur Oeste Calle Palacio Viejo Nº 302, Cercado Arequipa Perú

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