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1 Agend Lborl & RR.HH. Septiembre Diciembre 2008 L formción imprescindible pr el desrrollo de competencis y hbiliddes de sus equipos 20 progrms formtivos Experienci: + de 20 ños formndo los profesionles del Are Lborl & RR.HH. Innovción: contenidos que recogen ls tendencis ctules en el Sector Clidd: 100% stisfcción en nteriores convoctoris Best prtices: instructores profesionles y expertos de l Gestión de RR.HH. y el Are Lborl Infórmese info@iir.es

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3 Plnifique su formción! Septiembre Diciembre 2008 SEMINARIOS Pln de Formción Gestión de Trbjdores Exptridos Contrtcion de Trbjdores Extrnjeros Cudro de Mndo de RR.HH. con Excel Accidentes de Trbjo Humn Resource Metrics Gestion de RR.HH. pr No Expertos Subcontrtción de Obrs y Servicios Acoso Lborl Concilición Lborl Gestión del Desempeño Entrevist de Selección Gestión por Competencis Derecho Lborl pr No Expertos Trining Metrics Evlución de Persons en l empres Contrtos de Trbjo Up to Dte GURU Dniel Golemn WRITTEN COURSES Retribución y Compensción Tiempos de Trbjo Presencil InCompny A distnci Medios Oficiles > Solicite más informción Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 3

4 Diseño, Desrrollo y Evlución de su Pln de Formción Seminrio Mdrid, 17 y 18 de Septiembre de 2008 / Hotel NH Príncipe de Vergr Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm MODULO I ASPECTOS CLAVES PREVIOS: EL ALCANCE DE LA FUNCION DE FORMACION Y DESARROLLO De l Adecución l Puesto hst l Gestión del Cmbio L Orgnizción que Aprende. Dilems y Prdojs l El Poder de Aprender como esenci del éxito Retos de l Función de Formción y Desrrollo l Evolución de l práctic de Formción y Desrrollo: desde l Adecución l Puesto hst l Trnsformción y el Cmbio l Alcnce de l Función de Formción y Desrrollo Modelo de Plnificción y Gestión de l Formción l Ciclo de l Formción y Aprendizje l Modelo de Formción Integrl y Permnente MODULO II EL PRIMER PASO: LA DETECCION DE NECESIDADES FORMATIVAS Buscndo contribuir los resultdos de l Empres METODOLOGIA DE DETECCION DE NECESIDADES Y COMUNICACION DE RESULTADOS Ejes de Actución en l detección de necesiddes formtivs l Necesiddes Institucionles l Necesiddes de ls Uniddes Funcionles y de Negocio l Necesiddes individules de Adecución y Desrrollo Profesionl Fuentes de informción pr l detección de necesiddes l Fuentes Estructurds l Fuentes No Estructurds Estrtegis de estudio de ls fuentes de informción l Análisis de decución, desempeño y desrrollo profesionl l Entrevists l Sesiones de grupo estructurds (Técnics de Grupo Nominl, etc.,) Reuniones informtivs del proceso. Elborción y presentción del Informe de Detección de Necesiddes MODULO III DISEÑO DEL PLAN DE FORMACION Estrtegis pr cubrir ls crencis formtivs L Elborción del Pln de Formción l Definición de Objetivos de prendizje l Análisis de l Audienci l Selección y concreción de Contenidos l Estrtegis de desrrollo de l Formción l Análisis coste-beneficio de ls cciones formtivs l Determinción de los formdores: ventjs e inconvenientes de los formdores internos y Proveedores l Estblecimiento de criterios de evlución de eficci de ls cciones formtivs pr su seguimiento l Presupuestción del Pln de Formción l Clendrizción de ls cciones del Pln de Formción L Comunicción del Pln de Formción l Los ctores del Pln l Mrketing del Pln MODULO IV EJECUCION DEL PLAN DE FORMACION L eficci pedgógic L formción como instrumento de motivción: L motivción por prender l L integrción de l motivción individul con ls necesiddes estrtégics de l empres Metodologís de ejecución de ls cciones formtivs l Aspectos considerr en el desrrollo de contenidos l El Rol del Formdor l Los Comportmientos pedgógicos l Los test piloto Certificción de l Formción l Niveles de Acreditción l Certificción intern o extern MODULO V SEGUIMIENTO DE LA FORMACION Como segurr l Eficci de l Formción El Porqué de l Evlución de l Formción: Clidd y Resultdo Cudro de Mndo de l Evlución l Indicdores de Actividd l Indicdores de Resultdos l Alerts de l Formción l Vinculción con l Medición del Cpitl Intelectul MODULO VI NUEVAS TENDENCIAS EN FORMACION Mejors o mods en l ctividd formtiv L Corporción formtiv en tránsito l L Universidd Corportiv Tendencis en el uso de recursos pedgógicos l Formción Experiencil l Entrenmiento y Asesormiento Personlizdo l El Blended Lerning: recpitulemos Reflexiones pr construir un Entorno Globl de Formción Quién debe sistir? EMPRESAS > Responsble de Formción > Director de RR.HH. > Responsble de Evlución del Desempeño > Director de Desrrollo Profesionl > Responsble de Análisis y Vlorción de Puestos de Trbjo > Responsble de Compensción y Beneficios CONSULTORAS Y BUFETES Responsble Are RR.HH. Consultor Nuestro Experto Antonio Peñlver Socio Director PSICOSOFT 4 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

5 Gestión de Trbjdores Exptridos Seminrio Mdrid, 22 y 23 de Septiembre de 2008 / Hotel NH Príncipe de Vergr Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm INTRODUCCION L movilidd geográfic: concepto, distinción de otrs figurs fines, tipos l Desde el punto de vist fiscl l Desde el punto de vist lborl l Desde el punto de vist de RR.HH. MARCO JURIDICO-LABORAL DE LA GESTION DE EXPATRIADOS REGIMEN JURIDICO DEL TRABAJADOR EXPATRIADO L redcción de l crt de desplzmiento o de un contrto de trbjo interncionl l Informción obligtori que debe proporcionrse l exptrido l Problems lborles hbitules de los exptridos l L finlizción nticipd del desplzmiento l El desplzmiento de trbjdores extrnjeros Espñ Legislción plicble y jurisdicción competente SEGURIDAD SOCIAL L responsbilidd del empresrio en mteri de Seguridd Socil Situción del exptrido y l empres frente l Seguridd Socil l El mrco jurídico plicble l Principio de territorilidd y excepciones l Instrumentos de cobertur en situción de exptrición Repercusiones en ls prestciones l Seguridd Socil pr un exptrido l Distinción en función de l normtiv plicble l Reglmentos comunitrios: prestciones cubierts pr el trbjdor; totlizción de periodos l Crcterístics de los Convenios Bilterles existentes con píses mericnos y su coordinción con los sistems ncionles l Qué ocurre en los píses sin convenio: mntenimiento de l Seguridd Socil espñol; cobertur snitri y de desempleo Fórmuls pr evitr l pérdid de cobertur socil de los exptridos l Cómo fect l exptrición ls prestciones públics l Está protegid l previsión socil de los exptridos? l Qué propuests legles se pueden plicr pr proteger l previsión socil l Acciones que puede poner en mrch l empres ASPECTOS ADMINISTRATIVOS EN LA GESTION DE EXPATRIADOS L movilidd interncionl como opción de crrer Antes de l exptrición: el check-list tener en cuent l Descripción del puesto l Objetivos de negocio que se pretenden con el exptrido l Durción l Grntís de regreso l Necesiddes requerids por l fmili del exptrido Crcterístics generles de l exptrición: Qué supone pr l dirección de RR.HH.? l Aspectos tener en cuent Conozc en detlle los spectos prácticos de l exptrición LA PLANIFICACION DE LA VUELTA DEL EXPATRIADO EL PROCESO DE REPATRIACION Cómo plnificr l vuelt del trbjdor exptrido. Problems socidos l reptrición El desrrollo del pln de recolocción Qué polítics lterntivs se pueden implntr pr l compensción del trbjdor EL SISTEMA RETRIBUTIVO DE LOS EXPATRIADOS POLITICAS DE COMPENSACION, INCENTIVOS Y BENEFICIOS PARA LOS EXPATRIADOS El pquete retributivo: beneficios de l exptrición: beneficios en l empres de origen Criterios pr estblecer ls condiciones de compensción de los exptridos l Modliddes de desplzmiento y signciones que se portn en cd cso Desrrollo y diseño de un sistem de compensción de incentivos y beneficios l Qué forms de pgo pueden plicrse los trbjdores l Cómo estblecer un sistem de retribución bsdo en el slrio bse y ls signciones extr l Tipos de incentivos que pueden plicrse Crcterístics del sistem trdicionl de retribución y el sistem bsdo en ls condiciones locles del pís Cómo integrr l polític de retribución de l empres en el colectivo de exptridos Conozc otrs polítics lterntivs de compensción de exptridos ASPECTOS FISCALES DE LA EXPATRIACION Introducción: Estudio de los spectos fiscles de los exptridos Noveddes introducids en l Ley del IRPF L determinción de l residenci fiscl: l Residentes l No Residentes l Conflicto de residenci DETERMINACION DE LA FISCALIDAD APLICABLE DE ACUERDO CON LA LEY DE IRPF Y LA LEY DE NO RESIDENTES L fisclidd del residente. Principios generles: l Rents exents l Rendimientos del trbjo (retribuciones en especie, diets, rents irregulres l Métodos pr evitr l doble imposición L fisclidd del no residente. Principios generles: l Rents exents l Determinción de l bse imponible l Impuesto sobre el ptrimonio LAS INCIDENCIAS PRACTICAS PARA SU EMPRESA Obligciones de retener pr l empres Obligciones formles Cso práctico OPORTUNIDADES DE PLANIFICACION FISCAL Cómo optimizr el coste de los desplzmientos DEFINICION DE LAS DISTINTAS POLITICAS DE EXPATRIACION Los mecnismos prácticos que rigen ls polítics de equiprción o de protección fiscl Los métodos de recuperción de los impuestos de los empledos por los contrtntes Imprtido por El Equipo Experto de ERNST & YOUNG ABOGADOS liderdo por José Mrí Leis Myán Asocido Senior del Deprtmento de Humn Cpitl Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 5

6 Contrtcion de Trbjdores Extrnjeros Seminrio Mdrid, 24 de Septiembre de 2008 / Hotel Confortel Pio XII Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h Progrm MODULO I EL MARCO LEGAL DE LA CONTRATACION DE TRABAJADORES EXTRANJEROS l Considerciones previs sobre el trbjo de los extrnjeros l Aproximción ls ventjs e inconvenientes en l contrtción de extrnjeros. L polític de personl de l empres l Mrco normtivo: el tortuoso devenir de l normtiv de extrnjerí l Diferencis de régimen jurídico > Normtiv plicble los ncionles de Estdos de l Unión Europe y sus fmilires > Normtiv plicble los extrnjeros no comunitrios MODULO II LAS AUTORIZACIONES DE TRABAJO DE LOS EXTRANJEROS NO COMUNITARIOS l Modliddes de utorizciones de trbjo l Requisitos pr l concesión inicil. El llmdo régimen generl : L situción ncionl de empleo y el ctálogo de ocupciones de difícil cobertur l Supuestos específicos de no plicción de l situción ncionl de empleo l Renovción de utorizciones l Modificción de utorizciones l Excepciones l utorizción de trbjo l El contingente de trbjdores extrnjeros l Autorizciones de residenci por circunstncis excepcionles y utorizción pr trbjr. El rrigo MODULO III OTRAS MODALIDADES DE AUTORIZACION DE TRABAJO l Autorizciones pr trbjdores trnsfronterizos l Autorizciones en el mrco de prestciones trnsncionles de servicios l Autorizciones de trbjo por cuent jen de durción determind l Autorizciones pr trbjr de estudintes MODULO IV LAS CONSECUENCIAS DE LA CONTRATACION SIN AUTORIZACION l Régimen de infrcciones y snciones dministrtivs y penles l Consecuencis contrctules de l flt de utorizción l L relción de Seguridd Socil Un seminrio de complet ctulidd Interesnte, práctico, ctul Inmculd Pérez Pérez GRUPO DICO EMPRESARIAL H sido muy interesnte Pedro J. Ayerbe MAKRO Muy clro, sencillo y práctico Begoñ Clderón FLUITECNIK Objetivos Resolver tods sus duds sobre contrtción de trbjdores extrnjeros > Qué modlidd de utorizción de trbjo plicr > Cómo renovr ls utorizciones > Qué ventjs e inconvenientes tiene l contrtción de extrnjeros > Qué relción estblecer con l Seguridd Socil > Qué derechos y obligciones tiene el empresrio Quién debe sistir? > Director del Are Jurídic > Responsble de Relciones Lborles > Director de RR.HH. > Responsble de Contrtción > Responsble del Deprtmento de Personl > Empress de Trbjo Temporl Nuestro Experto Arcdio Delgdo Cstñed Inspector de Trbjo y Seguridd Socil SUBDELEGACION DEL GOBIERNO EN SALAMANCA 6 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

7 Cudro de Mndo de RR.HH. con Excel Seminrio Mdrid, 24 y 25 de Septiembre de 2008 / Hotel Confortel Pío XII Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm MODULO I CUADRO DE MANDO DE RR.HH. CON EXCEL: OBJETIVO, CONCEPTO Y PRINCIPIOS BASICOS En este módulo podrá nlizr ls rzones y ls bses pr l relizción de un cudro de mndo en Excel pr reportr l informción de gestión l Cudro de mndo con Excel como herrmient básic de gestión l Informción de gestión de RR.HH.. Ventjs de un cudro de mndo con Excel l Puntos básicos de culquier cudro de mndo y su plicción con Excel l Cómo orgnizr l informción de form que se esclble MODULO II ESTRUCTURA EN EXCEL: EL CUADRO DE MANDO POR NIVELES Y PERSPECTIVAS Un sesión pr ejecutr los procesos de elección y descripción de los principles indicdores definiendo l estructur que debe tener el cudro de mndo por niveles y perspectivs, sí cómo reflejrlos en un informe prmetrizble l Estructurción: Los cutro niveles del cudro de mndo > Cudro de Instrumentción > Cudro pr el Comité de Dirección > Cudro pr l Dirección de RR.HH. l Informe Prmetrizble l Cscd y descripción de indicdores en Excel por perspectivs MODULO III FORMULACION, ESTADISTICA Y OPTIMIZACION DE GRAFICOS DEL BALANCED SCORECARD CON EXCEL Trbjndo con su propio ordendor podrá optimizr l utilizción de diverss fórmuls, gráficos y tbls dinámics, prcticndo bjo l supervisión de l instructor l Fórmuls frecuentes l Fórmuls complementris l Estdístic básic de RR.HH. en Excel l Trtmiento de dtos e informción l Gráficos en Excel: Ejecución y elección del óptimo l Tbls dinámics que sinteticen l informción l Sistems de lert temprn. Formtos condicionles MODULO IV INDICADORES Y SU CONTABILIDAD MEDIANTE EXCEL: EJES DE ANALISIS Un sesión práctic e interctiv pr estblecer los principles indicdores esclbles, orgnizrlos y contbilizrlos con Excel l Estructur orgniztiv, loclizción geográfic y dimensión temporl l Empledos, puestos de trbjo, ctegorí y colectivos l Costes, formción, contrtos MODULO V PROYECCION DEL CUADRO DE MANDO EN LA DIRECCION DE RR.HH.: DEFINICION DE ROLES Y DISEÑO EN EXCEL En este módulo prenderá diseñr el cudro de mndo en Excel, con su propio ordendor definiendo roles y recibiendo los consejos prácticos de l instructor expert l Puts recomendds en un proyecto de gestión con cudro de mndo l Definición y signción de roles principles MODULO VI COMO DISEÑAR EN EXCEL DISTINTOS INFORMES DE CUADRO DE MANDO Un sección específicmente diseñd pr que Vd., como profesionl, optimice l presentción de informes bsándose en métrics, pr reportr los objetivos y resultdos reles l Objetivos del informe y su elborción en Excel l Comunicción de l medición l Comunicción de resultdos l Mnejo de expecttivs creds con l medición l El feedbck de l informción de gestión l Gestión de ls propuests de mejor MODULO VII PRESENTACION Y TOMA DE DECISIONES EN BASE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LAS TABLAS Bloque en el que obtendrá ls clves pr estudir y plicr técnics efectivs pr relizr un presentción clr y concis, bsd en dtos cuntificbles en Excel l Técnics eficces pr relizr un presentción clr, visul y orgnizd del cudro de mndo l Diseño de l estrtegi del Deprtmento en función de los dtos obtenidos LEARNING BY DOING Resolución interctiv de EJERCICIOS PRACTICOS El Seminrio se bs en l continu relizción de ejercicios prácticos que se desrrollrán lo lrgo de ls 2 Jornds, pr cd uno de los módulos. Todo ello con l instrucción, orientción y bjo l supervisión de nuestr instructor expert. SESION SHOW HOW IT WORKS Csos prácticos en l implntción del Cudro de Mndo de RR.HH. en diverss empress Bloque especil en el que podrá nlizr csos prácticos interesntes, experiencis y resultdos obtenidos por otrs empress, y su proceso de elborción del Cudro de Mndo. l Análisis de experiencis reles l Resultdos reles obtenidos l Errores comunes y lecciones prendids l Pregunts y clrción de duds BEST PRACTICES & KEYS TO SUCCESS Check List pr l optimizción de Excel en el Cudro de Mndo Dos profesionles expertos drán respuest tods sus duds, desvelándole ls clves pr l optimizción del uso de Excel pr el reporting de informción de gestión. l Mejores práctics l Fctores clve pr el éxito l Trucos y consejos prácticos l Conclusiones Quién debe sistir? > Directores de RR.HH. > Responsbles Administrción y gestión de personl > Técnicos de RR.HH. > Responsbles de Selección > Responsbles de Formción Nuestr Expert Celi Torres Grcí Responsble de Informción de Gestión de RR.HH. SOGECABLE Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 7

8 Accidentes de Trbjo Seminrio Mdrid, 24 y 25 de Septiembre de 2008 / Hotel NH Eurobuilding Progrm Miércoles, 24 de Septiembre de Recepción de los sistentes y entreg de l documentción 9.30 Inicio de l Jornd REVISION DEL MARCO NORMATIVO DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO L Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Lborles l Objetivos de l ley encmindos evitr los riesgos lborles y combtirlos en su origen l L plnificción de l prevención, integrndo l técnic, l orgnizción del trbjo y sus condiciones l Responsbiliddes y snciones El Rel Decreto 39/1997, de 17 de Enero L Orden Ministeril 3623/2006 de 28 de Noviembre de 2006 l Los cometidos de ls mutus nte los ccidentes de trbjo El rtículo 115 del Texto refundido de l Ley Generl de Seguridd Socil y el rtículo 1902 Cc l Concepto de Accidente de Trbjo Cfé LA INVESTIGACION DE LOS ACCIDENTES LABORALES COMO UNA ACCION PREVENTIVA EN LA EMPRESA Por qué relizr l investigción específic de un ccidente lborl l El rtículo 16.3 de l Ley de Prevención de Riesgos Lborles Qué se debe investigr desde el punto de vist de l prevención y quién debe hcerlo Etps de l investigción de un ccidente lborl l L micro investigción > Identificción > Descripción del ccidente > Consecuencis > Análisis del ccidente > Medids preventivs l L mcro investigción > Seguimiento y control de l evolución de l ccidentlidd > Recogid exhustiv de los dtos del ccidente pr su trtmiento estdístico > Clsificción múltiple de los ccidentes de trbjo Cómo relizr un nálisis estdístico y cómo utilizr los resultdos Almuerzo LA ACTUACION DE LA EMPRESA EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO Fin de l 1ª Jornd Jueves, 25 de Septiembre de Recepción de los sistentes 9.30 Inicio de l Jornd TRAMITACION DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO: GESTION, COMUNICACION Y NUEVOS MODELOS DE NOTIFICACION Trmitción electrónic de documentos l Proceso de certificción, firm electrónic. Modelos y utoriddes certificdors l Acreditción previ l Sistem Delt Gestión de los Accidentes de Trbjo l En qué csos debe cumplimentrse el prte de ccidente l Quién tiene l obligción de cumplimentr el prte (responsbilidd) l Plzos de presentción l Como proceder nte un ccidente de trbjo que no precis bj médic l Destintrios del prte de ccidente Notificción de los Accidentes de Trbjo l Prtes de ccidentes de trbjo con bj l Relción de ccidentes de trbjo ocurridos sin bj l Relción de lts y fllecimientos de ccidentdos l Accidentes mortles, grves, muy grves y/o múltiples l Remess l Quiénes son los diferentes destintrios de los modelos Códigos y conceptos en l trmitción Informción los representntes de los trbjdores Cfé LA RESPONSABILIDAD CIVIL Y ADMINISTRATIVA EMPRESARIAL POR ACCIDENTE DE TRABAJO Definición y clsificción de responsbiliddes empresriles derivds de los ccidentes de trbjo Régimen de responsbilidd dministrtiv l Infrcciones y snciones dministrtivs: sujetos responsbles l Procedimiento snciondor l Recrgo de prestciones l Fenómenos interempresriles L complementriedd de ls indemnizciones reconocids en l ví lborl y civil Controversi doctrinl y jurisprudencil: Responsbilidd contrctul o extrcontrctul? Competenci jurisdiccionl: reprto de competencis entre Civil y Socil l Criterios jurisprudenciles recientes en l jurisdicción socil l Criterios jurisprudenciles recientes en l jurisdicción civil L vlorción económic del dño: criterios y cuntificción de l indemnizción Almuerzo ACTUACIONES EMPRESARIALES EN LAS 24 HORAS SIGUIENTES AL ACCIDENTE DE TRABAJO l Guí práctic pr gestionr eficientemente un ccidente de trbjo LA RESPONSABILIDAD PENAL DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO l Delitos contr l seguridd y slud de los trbjdores (rt. 316 CP): sujetos imputbles l L responsbilidd penl en los supuestos de ccidentes de trbjo Fin de l 2ª Jornd y clusur del Seminrio Nuestros Expertos Angel Luis Sánchez Iglesis Jefe de Equipo de Inspección INSPECCION TERRITORIAL DE TRABAJO DE MADRID Jun Crlos Bjo Director del Are de Prevención de Riesgos Lborles APPLUS+ Jon Monforte Serr Coordindor Administrtivo de Contingencis Profesionles MUTUA INTERCOMARCAL Jun Antonio Linres Polino Socio del Are Lborl Crmen Torres Colmenres Asocid Lborlist Mª Angeles Moreno Peñrrubi Asocid del Áre Lborl Sntigo Milns del Bosch Jordán de Urríes Socio Are Contencios CUATRECASAS 8 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

9 Humn Resource Metrics Seminrio Mdrid, 1 y 2 de Octubre de 2008 / Hotel NH Príncipe de Vergr Horrio 1ª Jornd Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. 2ª Jornd Recepcion 9.15 h. Apertur 9.30 h. Cfé h. Fin del Seminrio h. Progrm FASE PREVIA Ls persons son el ctivo más importnte de un empres, pero cómo hcer que percibn y vloren l contribución de los gestores de RR.HH. pr vlorizr ese ctivo? Antes de diseñr y desrrollr un modelo de medición de RR.HH. hy que tener en cuent lguns cuestiones: Qué medir? Qué ventjs tiene? Cómo medirlo? Qué es necesrio medir? l El cudro de mndo de RR.HH. Qué ventjs tiene es medición? l Clrific y enfoc en ls persons lo que es relmente importnte l Clrific expecttivs: cómo trnsmitir lo que es importnte y en qué medid lo es l Acerc el deprtmento de RR.HH. otros de l empres: el áre de RR.HH. tiene que interesrse por el negocio l Ayud vender ls ides del deprtmento: hy que influir en el cliente interno Qué método de medición utilizr? l Qué sistem de medición elegir: sistems culittivos o cuntittivos COMO DISEÑAR UN MODELO DE MEDICION DE RR.HH. EN LA EMPRESA Qué áres dentro del deprtmento de RR.HH. queremos medir Tipologí de medids en el ámbito de los RR.HH. l Qué indicdores estrtégicos utilizr l Los indicdores de eficci en RR.HH l Diferentes fórmuls de medición l El impcto de los resultdos en l empres FASES DE LA IMPLANTACION DE UN MODELO DE MEDICION El conjunto de métrics esenciles pr l gestión de ls persons Cuáles son los psos previos necesrios pr implntr un sistem de medición de RR.HH. en l empres l Qué fctores de éxito deben tenerse en cuent l diseñr l estrtegi de RR.HH. l Cómo plnificr l estrtegi y los objetivos desde ls diferentes perspectivs l Cuáles son ls técnics pr el diseño, plnificción y control de los objetivos dentro del contexto de cd empres l Cómo vlorr los medios técnicos y humnos de l empres y comprobr su decución l pln diseñdo l Quién debe ser el encrgdo de coordinr el proceso de implntción y cómo construir un visión comprtid l L fse de comunicción del proyecto: cómo trnsmitir l estrtegi y los objetivos globles de los resultdos obtenidos l empres l Cómo promover l prticipción de todos los implicdos en el diseño de los objetivos propios de cd áre Ejemplos prácticos de implntción QUE HACER CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS? SU APLICACION A LA EMPRESA Seguimiento, evlución y control de los resultdos obtenidos Objetivo El seminrio especilizdo orgnizdo por iir Espñ tiene como objetivo diseñr un modelo de medición de RR.HH. en su empres. A lo lrgo de un intens jornd de formción, nuestro experto le plnterá ls diferentes tipologís de medid en el ámbito de los RR.HH., l plnificción estrtégic y los objetivos conseguir con el pln y cómo conseguir l prticipción de todos los implicdos en el diseño. Hg relidd l máxim de que ls persons son el ctivo más importnte de su empres y consig que se percib es contribución. Quién debe sistir? > Director de RR.HH. > Técnico de RR.HH. > Responsble de Formción > Responsble de Retribución > Responsble de Compensción y Beneficios Nuestro Experto Ricrdo Smpblo Buezs Director Asocido SBA-Smpblo Buezs Asocidos- L mejor mner de vender un ide es trnsmitirl en bse métric Breve introducción l métric de los RR.HH. en el contexto orgniztivo l En qué consiste l medición de los RR.HH. Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 9

10 Gestion de RR.HH. pr No Expertos Seminrio Mdrid, 8 y 9 de Octubre de 2008 / Hotel Confortel Pio XII Horrio Apertur 9:30 h. Cfé 11:30 h. 12:00 h. Almuerzo 14:00 h. 15:30 h. Fin de jornd 18:00 h. Progrm MODULO I ASPECTOS CLAVES PREVIOS: EL ALCANCE DE LA GESTION DE RR.HH. Cómo puede contribuir el deprtmento de RR.HH. logrr l estrtegi empresril?. Qué ppel desempeñ l polític de RR.HH.? l Identificción de los objetivos que persigue l estructur empresril l L implicción de l Dirección Generl de l empres en el proyecto l Crer y desrrollr l estrtegi de RR.HH. l Alinemiento del Deprtmento de RR.HH. con el negocio midiendo su portción Retos de l gestión de RR.HH. Tendencis ctules l Modelos de nálisis de l función de RR.HH.: nálisis de l cden de vlor l Trnsformción de l función de RR.HH.: modelos opertivos de servicio MODULO II RECLUTAMIENTO Y SELECCION El nuevo enfoque del modelo conceptul en selección: ls polítics de reclutmiento orientds l decución personorgnizción l Ls clves pr encontrr el perfil idóneo que respete, entiend y simile l cultur de l empres. Herrmients y metodologís l L cptción del profesionl, su desrrollo y permnenci como nuevs prioriddes Diferencis en función del sector y puestos cubrir l Fuentes de reclutmiento l Reclutmiento de puestos especilizdos l Flt de conciencición en los cndidtos pr ceptr l movilidd geográfic l Análisis demográfico l Perspectivs de futuro L gestión de l Mrc como Empledor l Cuál debe ser l estrtegi de posicionmiento pr llegr ser percibido y vlordo como el líder globl en trcción del tlento? l Cómo podemos dr respuests desde selección ls exigencis de mercdos y negocios diversos y con diferentes necesiddes y condicionntes? l Cuál debe ser el modelo opertivo del áre de selección pr poyr el posicionmiento perseguido y ser eficz y eficiente en los procesos? l Qué lecciones podemos extrer de los mejores empledores del mundo en los principles sectores? MODULO III FORMACION Y DESARROLLO Retos de l función de formción y desrrollo l Evolución de l práctic de formción y desrrollo: desde l decución l puesto hst l trnsformción y el cmbio l Alcnce de l función de formción y desrrollo Modelo de plnificción y gestión de l formción l Ciclo de l formción y prendizje l Modelo de formción integrl y permnente Nuevs tendencis de formción l L Corporción formtiv en tránsito l Tendencis en el uso de recursos pedgógicos MODULO IV SISTEMAS DE GESTION Sistems bsdos en modelos de competencis l Introducción sistems de competencis l Aplicciones del modelo de competencis l Implicciones en otrs polítics de gestión de RR.HH. Elementos básicos de l Gestión del Desempeño l Escenrio ctul l Finliddes l Encje con objetivos estrtégicos de negocio l Competencis y comportmientos l Criterios de Vlorción l Proceso de ctución: trnsprenci, reconocimiento y progreso l Seguimiento Los fctores clve de éxito l Internlizción de l Gestión del desempeño como herrmient de Gestión directiv l Implicción proctiv y eficiente de todos los empledos en el proceso l Disposición de herrmients que cnlicen y fciliten el cmbio l Resultdos visibles corto y medio plzo l Estilos de dirección que confluyn los objetivos individules con los de l Orgnizción L retribución ligd l evlución de desempeño Sistems de Dirección por Objetivos l Elementos clve l Aspectos considerr l Tendencis l Alinemiento con el negocio: cudro de mndo l Proceso de DpO MODULO V COMPENSACION Los sistems de compensción modern y estrtegi slril l Totl Rewrds y ls clves de l polític retributiv. Retribución, compensción y desrrollo profesionl l Clves de los sistems de incentivos que poyn l estrtegi empresril l Cuáles son ls clves de l retribución no slril y su conexión con polítics globles de RR.HH. Ls tendencis ctules respecto los sistems de compensción totl l Cuáles son los diferentes instrumentos y forms de retribución disponibles hoy pr trer y retener el tlento l Diferencición por colectivos: retribución de directivos vs. resto de plntill Incidenci de l reform fiscl del IRPF en los plnes de retribución. Fisclidd de l retribución pr Directivos MODULO VI COMUNICACION Y GESTION DEL CAMBIO l Retos de l Comunicción Intern l Cnles y Herrmients de Comunicción Intern l Cómo comunicr l implntción de un Polític de Retribución? l Pltforms de gestión del cmbio l Tendencis en el mercdo MODULO VII RELACIONES LABORALES l Mrco normtivo en el ámbito de gestión de RR.HH. l Tendencis en l negocición colectiv l L importnci de l estrtegi de negocición l Comunicción en l gestión de crisis o conflictos MODULO VIII GESTION DE LA EXPATRIACION l Complejiddes que entrñ l gestión de exptridos l Gestión de l retribución pr los exptridos l Desplzmientos interncionles l Análisis de csos de exportción como de importción l Integrción con otrs polítics de RR.HH. l Tendencis MODULO IX TECNOLOGIA EN EL AMBITO DE LOS RR.HH. l Tecnológics plicds procesos de RR.HH. l Principles impulsores pr l revisión del diseño o implntción de tecnologís / herrmients tecnológics de RR.HH. l Brrers pr cometer el lnzmiento de un proyecto de Tecnologí plicd procesos de RR.HH. Imprtido por El Equipo Experto de PRICEWATERHOUSECOOPERS 10 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

11 Subcontrtción de Obrs y Servicios Seminrio Mdrid, 14 y 15 de Octubre de 2008 / Hotel NH Eurobuilding Progrm Mrtes, 14 de Octubre de Recepción de los sistentes y entreg de l documentción 9.30 Inicio de l Jornd INTERVENCION ESPECIAL L ctución de l Fisclí de Delitos Lborles de Mdrid nte los ccidentes lborles l L responsbilidd del empresrio nte los ccidentes de trbjo l Qué medids puede proponer l fisclí pr reducir l siniestrlidd lborl REVISION DEL MARCO NORMATIVO DE LA SUBCONTRATACION DE OBRAS Y SERVICIOS L regulción de l subcontrtción de obrs en el sector de l construcción l Noveddes que introduce l nuev ley l Condiciones que estblece l legislción pr ctur como contrtist y subcontrtist l L creción de un Libro de Subcontrtción: están obligds ls empress? l El cso especil de los trbjdores utónomos Cfé El mrco contrctul de l subcontrtción desde el punto de vist jurídico. Cmbios introducidos por l Ley 12/2001 l Modificciones introducids por l ley l Análisis de los problems derivdos de l propi ctividd l Determinción de ls snciones derivds en cso de incumplimiento de ls obligciones prevists PERSPECTIVA LEGAL El Esttuto de los Trbjdores y el nuevo rtículo 42. Implicciones en l subcontrtción de obrs y servicios Contrts de l propi ctividd: concepto jurídico, doctrin judicil l Teorí del ciclo productivo y de ls ctividdes indispensbles l Doctrin judicil: sentencis relcionds con l propi ctividd Responsbiliddes y snciones l Contenido de los preceptos legles l Tipologí de infrcciones Problems prácticos y criterios pr su solución l Dónde estblecer el límite l responsbilidd del empresrio l Obligción de informr los trbjdores l Obligciones de informr l TGSS l Obligciones de informr los representntes legles por prte de l empres principl PERSPECTIVA MERCANTIL Cuáles son los tipos de contrtos y cómo deben redctrse pr evitr situciones conflictivs l Qué cláusuls se deben incluir en el contrto pr grntizr l correct relizción de ls prestciones l Qué spectos hy que tener en cuent pr proteger l confidencilidd de los dtos los que puede cceder l empres subcontrtd l Cómo relizr un decudo seguimiento de l ejecución de ls prestciones Qué cutels deben estblecerse cundo el objeto de l contrtción mercntil es relizdo de prte de l propi ctividd empresril Almuerzo INTERVENCION ESPECIAL LA SUBCONTRATACION DESDE LA PERSPECTIVA JUDICIAL Noveddes jurisprudenciles en mteri de subcontrtción de obrs y servicios Revisión de l subcontrtción de obrs y servicios recogid en los rtículos 43 y 44 del Esttuto de los Trbjdores Cómo evitr los problems legles derivdos de l subcontrtción Cómo evitr los conflictos jurídicolborles en l subcontrtción Fin de l primer jornd Miércoles, 15 de Octubre de Inicio de l Jornd LA INSPECCION DEL MINISTERIO DE TRABAJO COMO DEBE PREPARARSE LA EMPRESA PRINCIPAL ANTE UNA INSPECCION Anlizndo l Ley 32/06 reguldor de l subcontrtción en el Sector de l Construcción l Cuáles son ls línes generles de l reform l Cuáles son ls peculiriddes del Reglmento 1109/07 Obligciones derivds de l normtiv sociolborl Qué motivos genern un inspección del Ministerio de Trbjo y Asuntos Sociles Qué documentción debe presentr l empres nte un inspección l Cómo debe preprrse l empres l Documentción que puede exigirse l empres l Tipificción de incumplimentos: lborles y de Seguridd Socil l Medids cutelres que puede interponer el Ministerio l empres l Procedimientos snciondores y recursos l Cómo grntizr que l empres no infringe l normtiv jurídico-lborl Cfé ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA PRINCIPAL RESPONSABILIDAD SOCIAL, SALARIAL Y TRIBUTARIA Régimen de Seguridd Socil de los trbjdores subcontrtdos Sistem de seguimiento y control de ls subcontrts en mteri de Seguridd Socil l Repso del tipo de certificciones y requisitos que puede solicitr l empres principl l subcontrtd Obligciones slriles de l empres principl L responsbilidd slril de l empres subcontrntnte Coloquio Fin de l jornd y del seminrio Nuestros Expertos Angel Muñoz Mrín FISCALIA DE DELITOS LABORALES DE MADRID Julio Fernández Quiñónez Abogdo socido SAGARDOY ABOGADOS Ruth Ochgví Abogdo Jun Linres Abogdo CUATRECASAS José Antonio Cpill Titulr del Juzgdo de lo Socil nº 35 de Mdrid MINISTERIO DE JUSTICIA Lur Vel Inspector de Trbjo y Seguridd Socil MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES Ricrdo Ron Ctedrático de Derecho del Trbjo UNIVERSIDAD DE A CORUÑA Infrcciones y snciones derivds de l normtiv socio-lborl Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 11

12 Trtmiento jurídico-legl del Acoso Lborl Seminrio Mdrid, 21 de Octubre de 2008 / Hotel NH Príncipe de Vergr Horrio Módulo I 9.30 h. Cfé h. Módulo II h. Coloquio h Almuerzo h. Renudción h Módulo III h. Fin de jornd h. Progrm MODULO I ANALISIS JURIDICO DE LAS SITUACIONES DE MOBBING Y ACOSO LABORAL ACTUALIZACION DEL MARCO NORMATIVO Encudrmiento jurídico del mobbing y del coso sexul l Diferentes enfoques El concepto legl de mobbing y coso sexul l Los ctores del mobbing l L relción entre el gresor y l víctim l El coso sexul: requisitos y condiciones L Constitución Espñol El Esttuto de los Trbjdores: comentrio de los rtículos 17 y 50 Implicciones del coso lborl en el Derecho del Trbjo l El mobbing y l Ley Generl de l Seguridd Socil l Implicciones desde l Ley de Infrcciones y Snciones en el Orden Socil El rtículo 175 de l Ley de Procedimiento Lborl El trtmiento de los riesgos psicosociles conforme l Ley de Prevención de Riesgos Lborles l Objetivo de l Ley de Prevención de Riegos Lborles > Obligciones que estblece l ley > Artículo 4.2 RESPUESTA JURIDICO-LEGAL ANTE LOS CASOS DE MOBBING Y ACOSO: LA ACTUACION DE LA INSPECCION DE TRABAJO Trtmiento legisltivo de los riesgos psicosociles l L legislción sobre Prevención de Riesgos Lborles l L trnsposición los ordenmientos jurídicos ncionles l L concurrenci de los derechos de ordenmiento nterior l LPRL con el trtmiento de los riesgos psicosociles l Efectos de l LPRL sobre los Ordenmientos Lborl y Administrtivo L ctución de l Inspección de Trbjo en los procesos de coso y mobbing Posibles cciones en ls distints jurisdicciones nte los csos de coso y mobbing MODULO II ACCIONES LEGALES QUE PUEDE DESARROLLAR EL TRABAJADOR Qué cciones legles puede llevr cbo el trbjdor y cómo puede ctur l empres l Código de conduct l Regulción del Convenio Colectivo l Actuciones previs l inicio de ctuciones judiciles y dministrtivs Ví dministrtiv l L Inspección de Trbjo l L defens de l empres nte l ctución de l Inspección Reclmciones judiciles l Posibles cciones nte l jurisdicción penl, socil, civil y contenciosodministrtivo El coso morl en l prevención de riesgos lborles l Acciones nte l seguridd socil Actuciones por ví judicil: posibles cciones nte ls jurisdicciones penl, socil, civil y contenciosodministrtiv MODULO III RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA: LA LEY DE PROTECCION DE DATOS Los riesgos psicosociles y l Ley de Protección de Dtos l Evlución de riesgos psicosociles: globl o personlizdo, cuándo son dtos de crácter personl? l L informción del trbjdor sobre riesgos psicosociles l L privcidd del trbjdor, l evlución de riesgos psicosociles y sus conclusiones l Condiciones pr recoger dtos personles de los trbjdores y evlur los riesgos. Qué persons dentro de l empres pueden hcerlo? l Obligciones dentro de l empres, servicio médico, dministrdores, etc, frente l Ley de Protección de Dtos l Responsbilidd de l empres por los servicios de evlución de riesgos psicosociles contrtdos terceros (mutus, empress externs, etc) l Propiedd de los dtos personles: quién pertenecen l trbjdor o l empres? qué ocurre con l histori clínic? l Consecuencis pr l empres y el médico por el incumplimiento de l Ley de Protección de Dtos l Trtmiento de los dtos de crácter personl de violenci de género l Mnejo de informes y documentción de l evlución de riesgos psicosociles, seguridd de l informción, en los soportes informáticos (ordendores) en documentción en ppel. Dtos de slud con nivel lto de seguridd Quién debe sistir? > Director de RR.HH. > Técnico de RR.HH > Responsble de Formción > Responsble de Retribución > Responsble de Compensción y Beneficios Nuestros Expertos Mnuel Velázquez Inspector de Trbjo MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES Mª Eugeni Guzmán Abogd - Solicitor of Englnd & Wles CUATRECASAS Rmón Llen Mgistrdo de l Sl de lo Socil TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DE CATALUNYA Gonzlo Mrtín Flechoso Abogdo MARZO Y ABOGADOS 12 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

13 Anlice ls principles medids que incorpor l Ley de Iguldd en mteri de Concilición Lborl Seminrio Mdrid, 22 de Octubre de 2008 / Hotel NH Eurobuilding Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h Coloquio h. Fin de jornd h. Progrm L necesidd de concilir l vid lborl, fmilir y personl: que nuevos derechos grntiz l Ley de Iguldd Derechos lborles incluidos en mteri de concilición en l nuev Ley de Iguldd Análisis de ls principles medids de concilición l Permisos retribuidos l Reducción de l jornd por motivos fmilires l Medids de flexibilidd horri l Excedencis l Derecho l reserv del puesto de trbjo l Riesgo durnte el embrzo y periodo de lctnci l Despido y extinción del contrto Posible mejor de los recursos de poyo pr los cuiddos fmilires Reconocimiento de ests medids en los convenios colectivos Posibles ctuciones del trbjdor por ví judicil CASO PRACTICO NUEVOS MODELOS DE ORGANIZACION DE LAS ESTRUCTURAS LABORALES Nuestrs convoctoris sobre l Ley de Iguldd tienen un excelente cogid H sido un seminrio muy práctico de cr l implntción del Pln de Iguldd de mi empres Mrin Nuñez FUTURA INTERNACIONAL AIRWAYS Interesnte dd l necesidd de estblecer plnes de iguldd en ls empress Crmen Cmpos CAIXANOVA Muy didáctico Mª Espernz Cebllos FUNDACIÓN ANDALUZA DE SERVICIOS SOCIALES Muy stisfctorio Auror Rmos COMISIÓN NACIONAL DE ENERGÍA Objetivo Ls empress que concilin son más productivs y en este seminrio especilizdo orgnizdo por iir Espñ, Vd. sbrá como conseguirlo con l plicción de l recién probd Ley de Iguldd. A trvés de un nálisis detlldo y exhustivo de los spectos más destcdos de su contenido, nuestro equipo de expertos instructores desvelrá ls clves pr que l empres pued grntizr el equilibrio entre el desrrollo profesionl y los spectos personles y fmilires. Quién debe sistir? > Director de RR.HH. > Responsble de Personl > Director de Relciones Lborles > Asesor Jurídico > Delegdo Sindicl Nuestros Expertos Fe López Socio LANDWELL ABOGADOS Y ASESORES TRIBUTARIOS PwC Mrc Brberá Director del Servicio de Personl TRANSPORTS DE BARCELONA Cómo debe ctur l empres nte un Inspección de trbjo L problemátic en entornos productivos L implntción de l Ley de Iguldd l Impulso ls medids de concilición lborl l El equilibrio necesrio en l implntción de dichs medids l L productividd y l flexibilidd como elementos gestionr l L problemátic en entornos productivos Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 13

14 Gestión del Desempeño Seminrio Mdrid, 28 y 29 de Octubre de 2008 / Hotel NH Príncipe de Vergr Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm MODULO I EL PRIMER PASO: QUE ESTAMOS HACIENDO Y QUE HACEN LOS DEMAS? Un profund y exhustiv revisión de l situción rel de su empres y de ls nuevs tendencis en Gestión del Desempeño Este primer bloque se inicirá, desde un percepción cercn por prte de los sistentes, nlizndo ls nuevs técnics y tendencis que existen en el perfomnce mngement De evlur el desempeño Gestionr el Desempeño l Escenrio ctul. Qué se está hciendo l Gestión Directiv y Empowerment l El potencil del colbordor como norte de ctución De importr un sistem de desempeño estándr decur el sistem l relidd de l Compñí Diseño, implntción y continu mejor del proceso l Respuest l relidd culturl y orgniztiv l Adecución ls prioriddes del negocio MODULO II SEGUNDO PASO: QUE HACEMOS BIEN Y QUE DEBEMOS CAMBIAR? Ls mejores práctics en gestión del desempeño Elementos básicos de l Gestión del Desempeño l Finliddes l Encje con objetivos estrtégicos de negocio l Competencis y comportmientos l Criterios de Vlorción l Proceso de ctución: trnsprenci, reconocimiento y progreso l Seguimiento Los fctores clve de éxito l Cómo lcnzr l implicción proctiv y eficiente de todos los empledos en el proceso l Internlizción de l Gestión del Desempeño como herrmient de Gestión Directiv l Implicción proctiv y eficiente de todos los empledos en el proceso l Disposición de herrmients que cnlicen y fciliten el cmbio l Resultdos visibles corto y medio plzo l Estilos de dirección que confluyn los objetivos individules con los de l orgnizción Los errores en los sistems de Gestión del Desempeño l Procedimientos confusos l Crenci de Hbiliddes pr evlur l Flt de poyo y compromiso por l Dirección l Criterios Subjetivos, no referidos l puesto de trbjo l No discriminr l Orientdo exclusivmente en retribución l Flt de continuidd MODULO III TERCER PASO: COMO ENFRENTARSE CON EXITO A LA ENTREVISTA DE DESEMPEÑO? El PROCESO L plnificción del desempeño (ANTES) l Definición de lo que se esper del puesto l Descripción de tres y ctividdes esperds l Estblecimiento de objetivos individules y de equipo l Concreción de ls competencis y comportmientos socidos l Estblecimiento de los estándres de desempeño (evluciones forzds, rnking...) l Proceso de comunicción L evlución del desempeño (DURANTE) l Autoevlución l Medición del desempeño obtenido l L entrevist de evlución l Evlución de los ctores implicdos (Colbordores,Jefes,Colegs...) l Identificción de necesiddes de decución y desrrollo individul l Reconocimiento de los ltos niveles de desempeño El seguimiento y poyo del desempeño (DESPUES) l Apoyo y soporte l Feedbck l Acciones de Mejor MODULO IV CUARTO PASO: QUE SE QUIERE CONSEGUIR CON LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO? L evlución de desempeño como herrmient de motivción l Qué motiv los mejores l Cuál es el impcto de l evlución de desempeño en l motivción L retribución ligd l evlución de desempeño l Cómo rediseñr polítics de retribución que estimulen l mejor del desempeño l Cómo se vincul eficzmente l remunerción l desempeño l Qué relción debe existir entre desempeño, remunerción y promoción Desrrollo Profesionl y otros procesos de evlución: el Feedbck 360º l Clves de los Sistems de Desrrollo Profesionl l Cómo inducir los profesionles l proctividd en el desrrollo de su propi crrer profesionl l Diferentes sistems de ssessment y su vinculción con el desrrollo l Aportción de l Evlución de Feedbck 360º en l empres El Pln de Formción desde l evlución de desempeño MODULO V QUINTO PASO: CUAL ES EL FUTURO DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO? L Gestión del Desempeño como instrumento del cmbio Un visión pnorámic de los sistems de Gestión del Desempeño Proceso continuo de gestión l Plnificción l Apoyo y seguimiento l Evlución y recompens Integrción de un sistem de gestión del desempeño bsdo en competencis Integrción con otros procesos l Rediseño de procesos l Plnificción estrtégic l Reingenierí corportiv Nuestro Experto Antonio Peñlver Socio Director PSICOSOFT 14 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

15 Entrevist de Selección Seminrio Mdrid, 4 y 5 de Noviembre de 2008 / Hotel NH Eurobuilding Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm ANALIZANDO LOS CONCEPTOS PREVIOS Un primer cercmiento los conceptos, técnics, procesos y hbiliddes necesris pr l plicción práctic de l Entrevist de Selección curriculr y por incidentes críticos Contexto ctul: el cmbio de rol De selecciondor selecciondo Fundmentos de l entrevist de selección l Qué es un competenci l Conceptos: Sbe,Quiere,Puede l Tipos de entrevist de selección FASE 1 PREPARANDO LA ENTREVISTA Un identificción y entrenmiento, con ejercicios prácticos y revisión de csos reles, de los criterios y puts que permitn bordr con éxito culquier entrevist de selección Análisis del puesto l Descripción del puesto: misión, ctividdes, etc. l Perfil Duro (Sbe) / Perfil Blndo (Puede) Fuentes de Reclutmiento más efectivs Análisis del currículum vite: búsqued de indicdores l Tryectori Formtiv l Tryectori Profesionl l Experienci y conocimientos técnicos l Coherenci de l informción: principles dificultdes y resultdos L entrevist Telefónic FASE 2 DESARROLLO DE LA ENTREVISTA Un nálisis práctico de los procesos, técnics y hbiliddes comunictivs pr cd uno de los momentos que componen l fse de Ejecución de l Entrevist Curriculr y de Competencis. Desrrollrá técnics de simulción y role plying! Entrevist Curriculr l Antes: preprción de l entrevist > Acogid y clim l Desrrollo: repso del recorrido profesionl > Tryectori Formtiv > Tryectori Profesionl > Experienci y conocimientos técnicos > Coherenci de l informción: principles dificultdes y resultdos > Motivción l cmbio > Áres de Explorción: Técnic del Embudo l Cierre l Errores más comunes en el desrrollo de l entrevist l Premiss de l entrevist curriculr Entrevist de Competencis l Qué es? l Perfil Blndo (Puede) l Acogid: regls del juego l Desrrollo > Técnics de explorción de competencis (SAR) > Identificr los filones. Reconducir l Cierre de entrevist FASE 3 DESPUES DE LA ENTREVISTA Un resumen en profundidd de los criterios clves que fcilitn l tom de decisiones objetiv pr l posible incorporción de cndidtos Interpretción y vlorción de l informción l Análisis comprtivo: Perfil solicitdo y portdo / Comprción con otros cndidtos El Proceso de Tom de decisiones Objetivos > Estudir conceptos, técnics y procesos pr l plicción práctic de l entrevist de selección curriculr > Empler ls fuentes de reclutmiento más efectivs > Buscr indicdores de competencis en el nálisis del currículum vite > Evitr los errores y distorsiones más frecuentes en l entrevist > Dominr l técnic de embudo en l preprción de l entrevist > Desrrollr técnics de simulción y role plying > Identificr los criterios que fciliten l tom de decisiones pr l posible incorporción de cndidtos Quién debe sistir? Empress > Responsble de Formción > Director de RR.HH. > Responsble de Evlución del Desempeño > Director de Desrrollo Profesionl > Responsble de Análisis y Vlorción de Puestos de Trbjo > Responsble de Compensción y Beneficios Consultors y Bufetes > Responsble Are RR.HH. > Consultor Nuestros Expertos Antonio Peñlver Socio Director PSICOSOFT Rquel Pstor Gerente PSICOSOFT Tipo de pregunts Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 15

16 Gestión por Competencis Seminrio Mdrid, 11 y 12 de Noviembre de 2008 / Hotel NH Eurobuilding Horrio Apertur 9:30 h. Cfé 11:30 h. 12:00 h. Almuerzo 14:30 h. 16:00 h. Fin de jornd 18:30 h. Progrm INTRODUCCION INICIAL A LOS CONCEPTOS BASICOS DEL MODELO DE GESTION POR COMPETENCIAS l El modelo de gestión integrdo bsdo en Competencis. Definición y elementos clve l Componentes de ls Competencis l Tipos de Competencis Retos futuros de l gestión por competencis DISEÑO E IMPLANTACION DE UN MODELO DE COMPETENCIAS Cuándo y por qué optr por un modelo de Gestión por Competencis. Requisitos previos pr un implntción eficz El proceso de implntción de un sistem de Gestión por Competencis: Fses y objetivos Identificción de Competencis. Cómo nticiprls? l L determinción del Mrco de Competencis esenciles y necesris de l empres: l definición de Competencis estrtégics, específics y técnics l El estblecimiento del Mp de Competencis empresris: fuentes de informción y metodologí seguir l El Diccionrio de Competencis: descripción y niveles de cd competenci Clsificción de Competencis: l elborción del Perfil de Competencis l Ls ocupciones clve: identificción y descripción l Elborción de los Perfiles de Competencis de cd un de ls ocupciones clve l Vlorción y clsificción de los Perfiles de Competencis l Grupos profesionles: estblecimiento y definición Evlución de Competencis: el Análisis de ls Competencis en ls persons de l orgnizción l L relción entre l evlución de competencis y l polític de RR.HH. l Competencis necesris en l Orgnizción vs. competencis del trbjdor: l evlución de ls persons en función de su potencil, desempeño y rendimiento l Técnics de medición y evlución Alguns experiencis de Gestión por Competencis: spectos clve pr el éxito LA APLICACION DE LAS COMPETENCIAS Qué puede portr y cómo plicr el enfoque de competencis l Gestión de los RR. HH Formción y desrrollo l Elborción del mp de necesiddes formtivs y del pln de formción l Orientción de l crrer profesionl Selección y contrtción l Qué port l Gestión por Competencis en l contrtción de profesionles l L identificción de competencis en el proceso de reclutmiento y selección Plnes de crrer l Cómo identificr y desrrollr Competencis que permitn movilidd orgnizcionl y niveles ltos de rendimiento Evlución del desempeño l Cómo los modelos de Competencis pueden mejorr el nivel de clidd del desempeño del empledo l Desrrollo de plnes de cción pr desrrollr el potencil y corregir ls deficiencis Retribución bsd en competencis l L Gestión por Competencis como herrmient pr definir l estructur básic de ls retribuciones l Retribución vrible ligd niveles de cumplimiento del desempeño fijdo en ls competencis Objetivos iir orgniz este seminrio pr relizr un nálisis exhustivo del proceso seguir, ls estrtegis de ctución y ls plicciones del modelo de Gestión por Competencis > Conocerá los conceptos clves y los retos de futuro de l Gestión por Competencis. Dónde reside el éxito de l Gestión por Competencis? > Identificción, clsificción, evlución nlizrá pso pso el proceso de implementción pr conseguir l mejor relción coste-beneficio en l tre de l identificción efectiv del tlento > Formción, Desrrollo, Selección, Desempeño, Retribución plicrá l Gestión por Competencis en diferentes áres de RR.HH. Quién debe sistir? EMPRESAS > Director de RR.HH. > Técnico de RR.HH. > Director de Desrrollo Profesionl > Responsble de Análisis y Vlorción de Puestos de Trbjo > Responsble de Compensción y Beneficios > Responsble de Evlución del Desempeño y personl > Director de Formción CONSULTORAS Y BUFETES > Responsble Are RR.HH. > Consultor...y todos quellos profesionles responsbles de l gestión del tlento y potencil de sus equipos Nuestro Experto Antonio Pmos Gerente GRUPO ACTUAL 16 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

17 Derecho Lborl pr No Expertos Seminrio Mdrid, 24 y 25 de Noviembre de 2008 / Hotel Confortel Pio XII Horrio Recepción 8.45 h. Apertur 9.00 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm CONTRATOS DE TRABAJO RELACION CONTRACTUAL > Modliddes de contrtción > Outsourcing y cesión de trbjdores > Derechos y deberes del trbjdor MODALIDADES DE CONTRATACION Qué contrtos son más beneficiosos pr l empres y qué ventjs suponen pr los empledos: ventjs y desventjs de cd modlidd CONTRATOS INDEFINIDOS l Contrto de trbjo ordinrio por tiempo indefinido l Contrtos indefinidos incentivdos CONTRATOS TEMPORALES o de durción determind l Contrto pr obr o servicio determindo l Contrto eventul por circunstncis de l producción l Contrto de interinidd l Contrto de inserción CONTRATOS TEMPORALES INCENTIVADOS pr MINUSVALIDOS CONTRATOS FORMATIVOS l Contrto de trbjo en práctics l Contrto pr l formción CONTRATOS DE TRABAJO A TIEMPO PARCIAL, contrto fijo discontinuo y contrto de relevo OTROS CONTRATOS DE TRABAJO l Contrto de sustitución por nticipción de l edd de jubilción l Contrto de trbjo domicilio l Contrto de trbjo en grupo L CONTRATACION Y SUBCONTRATACION DE OBRAS Y SERVICIOS (Outsourcing) l El outsourcing y los spectos legles l El contrto de outsourcing: contenido básico l Distinción del outsourcing de otrs figurs fines: OUTSOURCING Y CESION DE TRABAJADORES Qué procedimientos hy que seguir l hor de contrtr un empledo l Qué trámites legles son necesrios pr contrtr: Seguridd Socil e INEM l Qué forms debe doptr el contrto de trbjo l Cuánto dur el PERÍODO DE PRUEBA según el contrto de trbjo estipuldo: durción y efectos DERECHOS Y DEBERES del trbjdor l Derechos básicos de los trbjdores Derechos derivdos del contrto de trbjo l Deberes lborles del trbjdor EL TIEMPO DE TRABAJO l L jornd de trbjo l El clendrio lborl l Hors extrordinris l Ls vcciones l Permisos y licencis L DISTRIBUCION DE LA JORNADA DE TRABAJO: interpretción y evlución de ls últims modificciones legisltivs l Diferencis entre jornd y horrio de trbjo l Jornd extrordinri de trbjo-hors extrordinris l Obligciones de l empres en l modificción de l jornd lborl l Fijción y modificción del horrio de trbjo: en qué situciones l jurisprudenci h considerdo justificd l modificción l Modificción en el régimen de trbjo turnos l Modificciones en el sistem de remunerción y los complementos slriles l En qué circunstncis se puede modificr ls funciones: l movilidd funcionl MODIFICACION DEL CONTRATO DE TRABAJO > Modificción Sustncil del Contrto de Trbjo > Movilidd Funcionl > Movilidd Geográfic Mrco legl de l MODIFICACION DE LAS CONDICIONES SUSTANCIALES DE TRABAJO: cuss y fcultdes de l empres l Concepto de modificción sustncil de ls condiciones de trbjo l Cuándo y cómo se pueden modificr ls condiciones del contrto de trbjo l Cuss de l modificción l Qué hcer nte l modificción sustncil de ls condiciones de trbjo desde el punto de vist legl Modificción de l CONDICION DE MOVILIDAD: cómo contemplr l movilidd geográfic de los empledos en los contrtos lborles? l Concepto de trsldo l Requisitos exigibles por el empledo nte un propuest de movilidd geográfic dentro del pís l Clses de trsldo l Distinciones legles entre trsldos y desplzmientos l Movilidd funcionl LA SUSPENSION Y EXTINCION DEL CONTRATO DE TRABAJO L SUSPENSION DEL CONTRATO l Incpcidd temporl l Accidente de trbjo l Enfermedd común l Excedencis l Otros motivos de suspensión LA EXTINCION DEL CONTRATO DE TRABAJO l Tipos de extinción del contrto de trbjo l Qué cuss oblign suspender un contrto de trbjo l Exoner l suspensión de l obligción recíproc de trbjr y de remunerr el trbjo? l Qué psos debe seguir el empresrio cundo finliz un contrto lborl: elborción de l crt de previso, renovción l Qué fórmuls y métodos de reestructurción se plicn en el mundo empresril l Qué considerción tiene el expediente de regulción de empleo: peculiriddes y condiciones pr que se produzc el despido colectivo EL DESPIDO DISCIPLINARIO Ante el incumplimiento de los deberes lborles por prte del trbjdor, cuál es el lcnce y los límites del poder disciplinrio de l dirección pr imponer snciones? l Concepto de despido disciplinrio l Reform legl en mteri de despido l Derechos y deberes l Disposiciones legles plicbles l régimen disciplinrio l Tipificción de ls flts y snciones en un disposición legl o en el convenio colectivo l Ante un despido, qué cuss son legles y cuáles conducen l situción de despido improcedente y nulo? l Qué premiss considerr en l rescisión del contrto: finiquito, pgs extrs, vcciones disfrutds, cláusuls de rescisión, tipo de contrto... LAS INFRACCIONES DEL EMPRESARIO EN MATERIA LABORAL LA SEGURIDAD SOCIAL, LAS MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y HACIENDA Y SU INTERVENCION EN LAS RELACIONES LABORALES Imprtido por ESTAY GRUPO CONSULTOR Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 17

18 Trining Metrics Seminrio Mdrid, 26 y 27 de Noviembre de 2008 / Hotel NH Príncipe de Vergr Horrio Recepcion 9.15 h. Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm MODULO I ASPECTOS CLAVES PREVIOS: EL ALCANCE DE LA FUNCION DE FORMACION Y DESARROLLO De l decución l puesto hst l gestión del cmbio Retos de l función de formción y desrrollo l Evolución de l práctic de formción y desrrollo: desde l decución l puesto, psndo por el desempeño o el desrrollo, hst l trnsformción y el cmbio l Nturlez de l práctic de formción: entrenndo dultos pr obtener resultdos Modelo de plnificción y gestión de l formción l Ciclo de l formción y prendizje l Cnles y estrtegis de formción Necesidd de l medición de l formción: lo que no se puede medir, no se puede gestionr l Justificción: clidd, resultdos... contribución l negocio MODULO II MODELO DE MEDICION DE LA FORMACION Los ejes de l medición de l formción 4 EJES DE ACTUACION EN LA MEDICION DE LA FORMACION l Objetivos formtivos l Niveles de evlución l Herrmients de evlución l Certificción Gestión de l informción: cundo empiez l medición y el cudro de mndo EL PRIMER PASO: LA CONCRECCION DE LOS OBJETIVOS DE FORMACION Identificndo los objetivos pedgógicos Los objetivos de formción l Adecución l Puesto l Desempeño eficz l Desrrollo profesionl l Cmbio orgniztivo L nturlez de los objetivos l Individules versus Colectivos l Objetivos, en términos de competencis EL SEGUNDO PASO: LOS NIVELES E INDICADORES DE MEDICION Del prendizje l ROI de l formción El porqué de l evlución de l formción: Clidd versus Resultdos Los 5 niveles de evlución de l formción: modelos de Kirptrick y Phillips l Stisfcción o rección con l formción l Aprendizje de l formción l Trnsferenci de l formción l Impcto de l formción en el Negocio l Rentbilidd de ls cciones formtivs Indicdores de medición por niveles y cnl: blended, e-lerning, presencil, etc. l De ctividd: económicos, prticipción y cnles l De resultdos EL TERCER PASO: LOS ESTRATEGIAS DE MEDICION DE LA FORMACION De l identificción y explotción de ls fuentes de informción Metodologís de medición de l formción l Fuentes de informción por niveles de medición l Técnics de medición por niveles e indicdores: desde l observción hst l evlución > Tests > Pruebs > Encuests... l Técnics centrds en l medición centrds en l eficci de l formción: trnsferenci l puesto y del ROI formtivo > Fórmul de medición del impcto formtivo > Coching de l trnsferenci de l formción l puesto > Comuniddes on-line de prendizje > Assessment 180º-360º de los escenrios de prendizje... l Dificultdes crítics en l medición de l formción: islmiento de vribles EL CUARTO PASO: LA CERTIFICACION Justificción de l Certificción l Retos de l certificción: clidd versus profesionlidd versus resultdos l Dimensión intern y extern l Interrelción con los procesos de clidd l Sustrto de l filosofí de Universidd Corportiv Niveles de l Certificción l Individules l De los progrms l De l función de formción y desrrollo Estrtegis de Certificción l Itinerrios formtivos: competencis y cciones formtivs l Niveles de desrrollo de ls cciones formtivs: ntes, durnte y después de ls cciones formtivs l Pruebs y creditción: desde l prticipción hst l evlución l Estrtegis de l creditción: criterios de vnce y reconocimiento l L grntí intern y l extern: el poder de l mrc y los consultores lidos MODULO III GESTION DE LA INFORMACION El Cudro de Mndo y requerimientos funcionles Cudro de Mndo de l evlución l Indicdores de ctividd l Indicdores de resultdos l Alerts de l formción l Vinculción con l medición del cpitl intelectul Requisitos funcionles pr l gestión de l informción Reflexiones pr construir un modelo globl de medición de l formción l Modelo dinámico Quién debe sistir? > Director/Responsble de RR.HH. > Responsble de Evlución del Desempeño > Director de Desrrollo Profesionl > Responsble de Análisis y Vlorción de Puestos de Trbjo > Responsble de Compensción y Beneficios Nuestro Experto Antonio Peñlver Socio Director PSICOSOFT 18 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

19 Evlución de Persons en l empres Seminrio Mdrid, 2 y 3 de Diciembre de 2008 / Hotel NH Eurobuilding Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm MODULO 1 EL RETO DEL TALENTO L Gestión de ls persons y el Tlento en ls orgnizciones ctules Cómo es el Tlento ctul en l empres? l Tlento Inmduro. De l Guerr del Tlento l Generción Y l Tlento Directivo. Del Técnico Eficiente l Gestor Prometedor l Tlento Mduro. Tiene límite de edd el Tlento? Sben ls orgnizciones verddermente el Tlento del que disponen? Mp de Estrtegis de Medición del Tlento: del Desempeño l Desrrollo MODULO 2 HERRAMIENTAS DE MEDICION DEL TALENTO L Evlución del Desempeño Justificción y objetivos de l Gestión del Desempeño L Gestión del Desempeño y su conexión con ls diferentes polítics de RR.HH. l Retribución l Formción l Desrrollo l Promoción El ciclo de Gestión del Desempeño Ejes de Evlución del Desempeño: Objetivos vs. Competencis l Criterios, procesos y herrmients de Evlución del Desempeño l Diferencición de profesionles en bse l Evlución del Desempeño L entrevist de Evlución del Desempeño l Antes > Descripción de tres y ctividdes esperds l Estblecimiento de objetivos institucionles, individules y de equipo l Concreción de ls competencis en comportmientos socidos l Autoevlución l Durnte > Miedos del evludor > Evlución de desempeño y gestión de expecttivs > Estructur óptim de l entrevist de evlución > Errores más comunes l Después > Plnes de cción > Seguimiento de compromisos MODULO 3 HERRAMIENTAS DE MEDICION DEL TALENTO L Evlución del Potencil: mirndo hci el futuro Assessment Center l Cuándo y por qué empler un Assessment Center l Metodologí de trbjo y rquitectur del modelo l El proceso de Comunicción Intern l Gestión de Expecttivs l Vinculción con ls polítics de RR.HH. Mngement Audit l Cuándo y por qué empler un Mngement Audit l Comunicción de objetivos l Gestión de expecttivs Otrs herrmients predictivs de Tlento l Test de Aptitudes l Test Psicotécnicos MODULO 4 Ls orgnizciones que se evlún: náisis de ls mejores Práctics de Medición y Evlución del Tlento Segmentción de profesionles l L diferencición en l gestión de persons en función de su contribución presente y de sus cpciddes de desrrollo futurs l Identificndo higher flyers.definiendo Plnes de Sucesión l Identificción y gestión l crt de ls necesiddes formtivs Feed bck 360º l Qué permite medir un Feed bck 360º? l Definición del modelo: criterios de vlidez y ctores intervinientes l Un herrmient intermedi pr l vlorción de los roles directivos: el Feed bck 180º Objetivos > Anlizrá los límites del tlento pr conocer de qué tlento dispone en su compñí > Estudirá pso pso l técnic básic pr l evlución del desempeño: l entrevist > Conocerá l metodologí de trbjo del Assessment Center que le grntiz el éxito del mismo > Averigurá cuándo y cómo empler un Mngement udit pr evlur el potencil de sus equipos > Identificrá sus higher flyer como pso inicil pr diseñr plnes de desrrollo futuro > Descubrirá modelos lterntivos pr l evlución de roles directivos Quién debe sistir? Empress > Responsble de Evlución del Desempeño y Personl > Técnico de RR. HH. > Director de Desrrollo Profesionl > Responsble de Análisis y Vlorción de Puestos de Trbjo > Responsble de Compensción y Beneficios > Director de Formción Consultors y Bufetes > Responsble Are RR.HH. > Consultor...y todos quellos profesionles responsbles de l evlución del tlento y potencil de sus equipos Nuestros Expertos Antonio Peñlver Socio Director PSICOSOFT Angel López Gerente PSICOSOFT Tel Fx inscrip@iir.es Regístrese! 19

20 Conozc ls modliddes y crcterístics específics de los Contrtos de Trbjo Up to Dte Seminrio Mdrid, 10 de Diciembre de 2008 / Hotel Confortel Pio XII Horrio Apertur 9.30 h. Cfé h. Almuerzo h. Fin de jornd h. Progrm MODULO I MODALIDADES Y CARACTERISTICAS ESPECIFICAS DE LOS CONTRATOS Cuáles son ls ventjs y desventjs de cd modlidd Análisis de los contrtos más beneficiosos pr l empres / empledos CONTRATOS INDEFINIDOS l Contrto de trbjo ordinrio por tiempo indefinido l Contrtos indefinidos bonificdos > Indefinido bonificdo l Mujeres/jóvenes desempledos l Trbjdores myores de 45 ños l Trbjdores en situción de exclusión socil l Víctims de violenci de Género > Trnsformción de contrtos temporles en indefinidos CONTRATOS TEMPORALES o de durción determind l Contrto pr obr o servicio determindo l Contrto eventul por circunstncis de l producción l Contrto de interinidd l Contrto de inserción CONTRATOS FORMATIVOS l Contrto en práctics l Contrto pr l formción CONTRATO DE RELEVO CONTRATOS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD l Contrto de trbjo indefinido l Contrto de trbjo temporl l Contrto de trbjo en práctics l Contrto de interinidd CONTRATOS PARA LA INVESTIGACION l Incorporción de investigdores l Relizción de un proyecto de investigción CONTRATOS DE SUSTITUCION POR JUBILACION ANTICIPADA OTROS CONTRATOS DE TRABAJO l Contrto de trbjo domicilio l Contrto de trbjo en grupo MODULO II CLAUSULAS ESPECIALES DE LOS CONTRATOS DE TRABAJO CLAUSULAS RETRIBUTIVAS l L retribución vrible; especil referenci bonus e incentivos l Retribución en especie l L llmd "retribución l crt" l Stock - Options CLAUSULAS DE BLINDAJE l Contrtos Susceptibles, problems de licitud y eficci, los diversos elementos integrntes del blindje y su interpretción l L Recepción Jurisprudencil de este tipo de previsiones CLÁUSULAS DE EXCLUSIVIDAD l Dedicción exclusiv, complet o plen l L compensción económic por l dedicción l Personl de lt dirección l Incumplimiento del pcto PACTO DE FORMACION Y PERMANENCIA CLAUSULAS DE NO CONCURRENCIA POSTCONTRACTUAL l No competenci contrctul y postcontrctul l Objeto, durción, compensción y spectos procesles OTRAS CLAUSULAS l Deber de Confidencilidd l Protección de dtos Objetivos > Cumplir con los límites legles plicbles ls cláusuls de no competenci, blindje y confidencilidd > Distinguir y entender ls ventjs y desventjs de cd modlidd de contrtción > Anlizr los requisitos, modliddes y modificciones del contrto > Conocer los psos seguir en l trnsformción de contrtos temporles en indefinidos > Determinr el objeto, durción y compensción de l cláusul de No Concurrenci Quién debe sistir? > Responsble de Contrtción > Responsble del Deprtmento de Administrción de Personl > Jefe de Personl > Director de RR.HH. > Director de Relciones Lborles > Director de Retribución > Asesor Jurídico Nuestr Expert Nuri Rimbu Rovir Colbordor-Formdor ESTAY GRUPO CONSULTOR 20 Regístrese! Tel Fx inscrip@iir.es

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. Haber aprobado el ciclo secunáario.( excluyente). Preferentemente estudios terciarios de carreras afines ( no excluyente) ANEXO I PERFILES DE PUESTO ANEXO I PERFILES DE PUESTO Jurisdicción: Ministerio de Trbjo y Seguridd Socil Unidd de Orgnizción: Cj de Jubilciones y Pensiones de l Provinci Dirección Generl: Secretri Generl - Deprtmento: Mes de Entrds

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