Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 1

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1 Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 1

2 Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales 2.2 Promociones de recarga 2.3 Precios mínimos de equipos 2.4 Otras promociones 2.5 Roaming Inter 2.6 Tarifas LDI 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes establecidos y promocionales 3.2 Planes promocionales de portabilidad 3.3 Otras promociones 3.4 Roaming Inter 3.5 Tarifas LDI 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes establecidos y promocionales 4.2 Otras promociones Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 2

3 1. Indicadores del Mercado Móvil millones de líneas móviles (junio de 2013) Participaciones de mercado (junio de 2013): Telefónica Móviles: millones de líneas (55.8%) América Móvil: millones de líneas (38.7%) Nextel: 1.61 millones de líneas (5.5%) Perú: Líneas móviles en servicio (Millones de líneas a junio de 2013) Postpago Control Prepago Telefónica Móviles América Móvil Nextel Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 3

4 Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (I/IV) Planes Prepago Tarifa de minutos adicionales es Otras tarifas Vigencia Inicio de On Off A SMS SMS intern. MMS MB Comerc. Inicio Final Net net fijos Todo el Día 4 (Establecida) /03/11 01/03/11 - Todo el Día 4 (Promocional) Tarifa Social (1) /11/13 - Tarifa Única Premio 5, 8, 10, 15, 30 y 25 (1) (Establecida) minutos Desde 3er minuto / /05/11 18/09/12 - (1) Las tarifas del plan Tarifa Social aplican a los primeros 40 minutos de llamadas realizadas hacia destinos fijos y móviles dentro y fuera de la red de Telefónica Móviles S.A. en un periodo de 30 días. Si el cliente realiza llamadas adicionales a los primeros 40 minutos, a estas llamadas se aplicarán las tarifas vigentes del plan Tarifa Única hasta que finalice el periodo de 30 días. (2) Clientes con activaciones semanales recurrentes en los últimos 3 meses. De manera adicional, se le otorga a los clientes que cumplan semanalmente con el monto de recarga, rebajas tarifarias incrementales: de 33% la primera semana y de 50% en adelante. Tarifa de SMS, válida para los dúos SMS. Tarifa Premiada (2) Antigüedad de la línea prepago Tarifa Premiada Destinos que aplica la tarifa Menor o igual a 6 meses S/ Movistar Movistar Mayor a 6 meses hasta 2 años S/ Movistar Fijo (1) 1 Movistar Otro operador Mayor a 2 años a más S/ móvil Vigencia Inicio Final (1) El dúo fijo Movistar no comprende a los fijos Fonoya. En caso el cliente desee afiliar un fijo Fonoya o de otro operador fijo, accederá a un beneficio distinto consistente en una reducción tarifaria del 50% de las recargas realizadas dentro de los 7 días calendarios contados a partir de la fecha de afiliación. Esta reducción será otorgada luego de los 7 días calendario contados desde la afiliación y será válida para realizar llamadas a celulares Movistar y fijos de cualquier operador con una duración de 7 días calendarios. (2) No participan los clientes prepago que cuenten con la promoción actual de Dúo de 6, Plan Más, Plan Prepago Premio, migraciones de postpago a prepago ni portabilidad. Movistar Voz a Texto Válido desde el 01/04/13 Permite al usuario recibir sus mensajes de voz como mensajes de texto. El costo del servicio es de S/. 1 al mes. Mensaje por Cobrar Válido desde el 03/10/13 Permite al usuario enviar mensajes de texto a otro usuario de Movistar y que sea este el que pague el mensaje. La tarifa por cada SMS por cobrar es de S/ Permite al usuario enviar mensajes de el texto a otro usuario de Movistar y que sea un tercero el que pague el mensaje. La tarifa por cada SMS por cobrar es de S/ SMS pagó yo Válido desde el 05/04/13 Permite que los usuario prepago puedan enviar mensajes de texto a otros usuarios prepago y pagar el mensaje de respuesta. La tarifa por cada SMS PAGO YO es de S/ Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 4

5 América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (II/IV) Planes Prepago Tarifas (S/.) Vigencia del plan Inicio Fecha de Fecha de (S/. con IGV) On Net Off Net A fijos SMS Nac. MMS nac. del plan Inicio Fin Plan Prepago Juerga /04/06 01/03/11 - Tarifa Única Nacional (1) /02/08 (1) No acceden al plan promocional los que pertenezcan al plan prepago Mía, Destino o Luna. Tarifa Fidelidad (para clientes Prepago Juerga y TUN) Antigüedad de la Línea Prepago Más de seis meses y menos de un año de antigüedad, en el plan Prepago Juerga Más de un año de antigüedad, en el plan Prepago Juerga Tarifa Fidelidad S/ S/ Destinos que aplica la tarifa 6 números de teléfonos móviles Claro 6 números de teléfonos móviles Claro Vigencia Inicio Fin Tarifa Especial por Recarga IM Prepago Válido del 01 al 31 de enero de 2014 La promoción otorgar a los clientes una tarifa especial de S/.0.40 por MB, siempre y cuando hayan realizado una recarga mínima de S/.15 (One Shot). Planes Prepago Anualizados (S/. con IGV) Combo Blackberry Combo Smart Costo del Combo (1) De S/. 1,249 hasta S/. 2,709 De S/. 489 hasta S/. 3,079 Minutos a Claro y Telmex Bono mensual Minutos Bono de Soles Tarifas Nacionales números frecuentes SMS MB Libres Mensual On net Fijos Off net Inicio del plan Vigencia del plan Fecha de Inicio Fecha de Fin Blackberry BIS /06/ /03/12 - El pago anual adelantado incluye el precio del equipo. Por 12 meses el cliente recibe un bono mensual para llamadas, SMS y MB para navegación en Internet o una asignación de minutos, SMS y MB. Adicionalmente, los combos anualizados incluyen un bono de S/.10 válido por 60 días para altas nuevas. - Una vez finalizada la vigencia del último bono mensual de los Combos, la línea migra al Plan Prepago Juerga. - Velocidad de transmisión: 3 Mbps. Se considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. (1) El costo del Combo Anualizado dependerá del equipo terminal adquirido por el cliente. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 5

6 Nextel 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (III/IV) Nombre del Plan Beneficios Incluidos Tarifas por minuto Tarifa por Transmisión de datos (MB) on net off net fijos Navegador 3G Módem 3G on net off net fijos Navegador 3G Módem 3G Tarifa por SMS Tarifa por MMS Inicio de Comercial. Prepago Pack (1) Prepago Chip 15 (1) /10/13 (1) Los beneficios incluidos corresponden al bono inicial, el cual será entregado con la condición que el cliente realice una recarga mínima de S/.10 en los primeros 30 días contados desde la fecha y hora de la activación del Plan Tarifario. Si el cliente realiza una recarga menor a S/.10, no recibirá el bono inicial. El bono inicial entregado por el Plan Tarifario tiene una vigencia de 15días. Controlados Válido del 20 al 31 de enero de 2014 Otorga a los abonados de Nextel las siguientes posibilidades de compra: Un producto chip prepago Iden, en el caso que se realice un cambio de equipo Iden hacia un equipo de cualquier tecnología Nextel a S/. 1 Un producto chip prepago 3G, en el caso que se realice un cambio de equipo 3Gptt o equipo 3G non ptt hacia un equipo de cualquier tecnología Nextel a S/. 1 Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 6

7 Nextel 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (IV/IV) Duración de Tarifas Nacionales Recarga automática PLANES PREPAGO Valor del Cantidad de recarga Interc. Interc. Min. Min. Min. a Mensajería Inicio del Última (S/. CON IGV) Plan (S/.) recargas C. Directa S/. SMS automática Móvil Fijos CD CDI Fijos Nextel plan Renovación 3/75/ mes /04/07 01/03/11 Plan /09/08 01/03/11 149/ mes /06/09 01/03/11 3/30/ mes /09/09 01/03/11 I Prepagado 5 meses mes Ilim /08/11 01/01/12 I Prepagado 6 meses mes Ilim Ilim /09/09 01/03/11 149/1-SMS mes SÍ 05/03/10 01/03/11 149/10-SMS-10CD mes /03/10 01/03/11 129/1-20d CD días Ilim /08/10 01/03/11 99/1 15d CD días Ilim /08/10 01/03/11 99/1 15d SMS 15d CD días Ilim - - Ilim - 01/08/10 01/03/11 109/1-40d SMS - 40F - 20d CD días Ilim - 40 Ilim - 01/08/10 01/10/11 Plan 109/ 1 20d CD días Ilim /08/10 01/03/11 Plan Viajero /12/10 09/09/11 Plan Viajero /12/10 - Prepago SM /03/13 - TR Plan /01/13 - TR 99 chip (1) /01/13 - TR 99 (2) /01/13 - TR Plan /02/13 - TR 29 chip /02/13 - Prepago SM /03/13 - Satelite 7 Pre /03/13 - Satelite 7 Pre /03/13-49/1 350 SMS 7d CD (3) /07/13 - (1) Incluye Conexión Directa ilimitada y SMS (onnet/offnet) ilimitados con una vigencia de 15 días, S/.1 con vigencia de 30 días, que será activado cada 1 de mes durante 10 meses. (2) Incluye Conexión Directa ilimitada con una vigencia de 15 días, S/.1 con vigencia de 30 días, que será activado cada 1 de mes durante 10 meses. (3) El precio de S/. 49 se paga por única vez al momento de la contratación del Plan Tarifario. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 7

8 Telefónica Móviles Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (I/IX) Beneficio Vigencia de Nombre de la Costo de Acceso a la Reducción Minutos Destinos que aplica Vigencia Cobertura contratación promoción acceso S/. promoción Tarifaria otorgados On net Off net Fijos (días) Inicio Fin Supercargas Noche 500 S/ % 500 X - X 15 Planes Tarifa única Supercargas noche S/. 2 92% 50 X - X 7 recurrente Movistar S/. 6 94% 200 X - X 7 Planes Tarifa única S/. 3 32% 9 X - X 3 Supercargas Voz Día S/. 5 49% 20 X - X 5 Recurrente S/ % 45 X - X 7 Planes Tarifa única Supercargas Fin de Semana Recurrentes S/. 5 59% 25 X - X 7 Planes Tarifa única Promociones sólo SMS (ofrece reducciones tarifarias para enviar mensajes de texto) Nombre de la promoción Supercargas SMS Movistar Beneficio Vigencia de Costo de Acceso a la Reducción SMS Destinos que aplica Vigencia Cobertura contratación acceso S/. promoción Tarifaria Otorgados On net Off net Fijos (días) Inicio Fin S/ % - X X X 1 S/ % - X X X 5 S/ % - X X X 5 S/ % - X X X 10 Planes Tarifa única 10/12/13 15/01/14 S/ % - X X X 1 S/ % - X X X 5 S/ % - X X X 7 Promociones solo datos (ofrece reducciones tarifarias para la transmisión de datos) Nombre de la promoción Supercargas de internet Costo de acceso S/. S/. 1 S/. 3 S/. 3 S/. 5 S/. 10 Tipo de Contratación One Shot Recurrente Beneficio Vigencia (días) 16 MB 1 50 MB 50 MB 7 80 MB 170 MB Acceso a la promoción Cobertura Vigencia de contratación Inicio Fin Todos los prepago 01/01/14 10/02/14 Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 8

9 Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (II/IX) Promociones voz + datos (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz y transmisión de datos) Beneficio Vigencia de Nombre de la Costo de Destinos que aplica contratación Reducción Minutos MB Vigencia Acceso a la promoción Cobertura promoción acceso S/. Off Tarifaria otorgados On net Fijos Otorgados (días) Inicio Fin net S/ % 35-7 Todos los prepago excepto Supercarga Comunidad RPM (1) S/ % 100 X - X - 15 Plan Premio ni Plan S/ % Premium. 14/01/14 31/01/14 (1) Como beneficio adicional, en caso se hayan consumido todos los minutos RPM otorgados por la Supercarga antes que termine el periodo de vigencia de la misma, el cliente podrá seguir realizando llamadas RPM a la tarifa promocional de S/ 0.30 por minuto. Esta tarifa será válida solo mientras dure el periodo de vigencia de la supercarga adquirida. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 9

10 Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (III/IX) Promociones de voz + SMS (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + Mensajes de texto cortos (SMS)) Vigencia de Beneficio 1 Beneficio 2 Nombre de la Costo de Tipo de Acceso a la contratación Vigencia (días) Cobertura promoción acceso S/. Contratación Reducción promoción Minutos (2) SMS Inicio Fin Tarifaria S/ % Multiplica S/ % Movistar (1) (*) S/ % S/ % (*) Clientes actuales excepto clientes Plan Premio. Prepago Más y Premium. (1) Para los clientes cuyo consumo de tráfico ha sido menor a 10 segundos en los últimos meses, y cuya recarga promedio mensual es de S/.0 a S/.5. Clientes que el 75% de su consumo es destinado a enviar mensajes de texto; clientes que el 55% de su consumo es destinado a enviar mensajes de texto y 35% a voz. Clientes que hayan realizado recargas de S/.0 a S/.10 en promedio mensual, durante y el : (2) Válido para llamadas Movistar-Movistar y Movistar-Fijo. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 10

11 Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IV/IX) Promociones de voz + datos + SMS (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + transmisión de datos (MB) + Mensajes de texto cortos (SMS)) Vigencia de Beneficio 1 Beneficio 2 Beneficio 3 Nombre de la Costo de Tipo de Vigencia Acceso a la contratación Cobertura promoción acceso S/. Contratación Reducción (días) promoción Minutos (2) MB SMS Inicio Fin Tarifaria S/ % Multiplica S/ % Movistar (1) (*) S/ % S/ % S/ % Multiplica Movistar (2) Multiplica Movistar (3) Multiplica Movistar (4) Multiplica Movistar (5) S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % S/ % (*) (*) (*) (*) (*) Clientes actuales excepto clientes Plan Premio. Prepago Más y Premium. (1) Para los clientes que tienen el mayor consumo en voz, hayan realizado llamadas salientes de al menos 720 minutos, enviado al menos 1900 mensajes de texto, descargado datos desde su celular por al menos 300 megas o que hayan consumido servicios de valor agregado por un valor superior a S/460; clientes con antigüedad menor o igual a 3 meses; clientes que el 50% de sus consumos son destinados a voz y el 35% a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas mayores a S/.15 en promedio mensual, durante y el (2) Para los clientes que tienen el mayor consumo en voz, hayan realizado llamadas salientes de al menos 720 minutos, enviado al menos 1900 mensajes de texto, descargado datos desde su celular por al menos 300 megas o que hayan consumido servicios de valor agregado por un valor superior a S/460; clientes con antigüedad menor o igual a 3 meses; clientes que el 50% de sus consumos son destinados a voz y el 35% a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas de S/.0 a S/.15 en promedio mensual, durante y el (3) Para los clientes que el 90% de sus consumos sean destinados a voz y 10% a enviar mensajes de texto; clientes que el 65% de sus consumos sean destinados a voz y el 35% restantes a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas mayores a S/.10 en promedio mensual, durante y el (4) Para los clientes que el 90% de sus consumos sean destinados a voz y 10% a enviar mensajes de texto; clientes que el 65% de sus consumos sean destinados a voz y el 35% restantes a enviar mensajes de texto. Clientes que hayan realizado recargas menor o igual a S/.10 en promedio mensual, durante y el (5) Para los clientes con bajo uso en el periodo de los dos últimos meses. Trafico menor a 10 segundos durante los dos últimos meses. Clientes que hayan realizado recargas mayores a S/.5 en promedio mensual, durante y el Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 11

12 América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (V/IX) Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Cargamontón de Números Frecuentes Costo de acceso S/. Beneficio Vigencia de contratación Destinos es que Soles Minutos Vigencia Acceso a la promoción Cobertura Libres (1) otorgados (2) aplica (días) On net Off net Fijos Inicio Fin S/ X Clientes afiliados al plan Prepago 02/01/14 05/02/14 Juerga y TUN S/ X S/ X S/ X Cargamontón Noche (3) Opción 1: S/. 2 Opción 2: S/ X X Clientes afiliados al plan Prepago Juerga Cargamontón MIX S/. 10 S/ X X X 10 Clientes afiliados al plan Prepago S/. 15 S/ X X X 15 Juerga y Tarifa Única S/. 20 S/ X X X 20 S/. 3 S/ X X X 1 S/. 6 S/ X X X 3 Multiplica Tu Saldo S/. 10 S/ X X X 6 Clientes afiliados al plan Prepago Cualquier Destino S/. 20 S/ X X X 10 Juerga y Tarifa Única S/. 30 S/ X X X 12 S/. 40 S/ X X X 15 Cargamonton Llama Nomás Promoción Quintuplica tu Saldo Cualquier Destino (Prepago) 3-10 X X X X X X X X X 10 S/.3 S/.15 - X X X 1 S/.6 S/.30 - X X X 3 S/.10 S/.50 - X X X 6 S/.20 S/ X X X 10 S/.30 S/ X X X 12 S/.40 S/ X X X 15 Clientes afiliados al plan Prepago Juerga y Tarifa Única Clientes afiliados al plan Prepago Juerga y Tarifa Única 07/01/14 03/02/14 04/01/14 31/01/14 02/01/14 05/01/14 14/01/14 17/01/14 (1) Soles libres para efectuar llamadas a cualquier destino. (2) Minutos libres para efectuar llamadas a cualquiera de los números frecuentes registrados del cliente. (3) Los minutos libres otorgados por cualquiera de las opciones podrán ser utilizados únicamente en horario reducido (desde las 23:00:00 hasta las 06:00:00 del día siguiente). Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 12

13 América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VI/IX) Promociones sólo Mensajes Cortos SMS (ofrece reducciones tarifarias para enviar SMS) Beneficio Nombre de la Costo de Tipo de Destinos es que Acceso a la Vigencia de contratación SMS Cobertura promoción acceso S/. contratación aplica Vigencia (días) promoción Ofrecidos On net Off net Fijos Inicio Fin S/ X X - 1 S/ X X - 2 Cargamontón S/ X X - 3 Todos los A demanda SMS S/ X X - 4 prepago S/ X X - 5 S/ X X - 15 Promociones sólo MMS (ofrece reducciones tarifarias para enviar MMS) Beneficio Vigencia de Nombre de la Costo de Tipo de Destinos es que Acceso a la MMS promoción acceso S/. contratación promoción Cobertura contratación aplica Vigencia (días) Ofrecidos On net Off net Fijos Inicio Fin S/ A demanda 5 x Cargamontón S/ A demanda 25 x Todos los MMS prepago S/ A demanda 50 x Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 13

14 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VII/IX) América Móvil Promociones sólo datos (ofrece reducciones tarifarias en los paquete de datos) Nombre de la promoción Paquetes de Datos (1)(2) Paquete de Datos Recurrente Paquete de Blackberry S/. 1 Recurrente (3) Paquetes Blackberry Recurrentes Paquetes Blackberry a demanda Vigencia de Costo de Beneficio Tipo de contratación Vigencia (días) Acceso a la promoción Cobertura contratación acceso S/. Paquete de Datos (MB) Inicio Fin S/ S/ S/ A pedido del cliente S/ Clientes prepago actuales S/ /02/12 - S/ S/ S/ Recurrente / Suscripción Clientes prepago actuales S/ /12/11 - Bis Social 1 Recurrente / Suscripción Clientes prepago actuales S/. 3 Blackberry Bis 1 07/12/11 - S/ S/ S/ S/ S/ S/. 0.5 S/. 11 S/.1 S/. 25 S/. 1 S/. 25 S/. 2 S/. 37 S/. 3 S/. 55 Recurrente A pedido del cliente Ofrece los servicio Bis para equipos Blackberry BB Max Bis Mail Bis Social Bis Lite Bis Full Ofrece los servicio Bis para equipos Blackberry BB Max Bis Mail Bis Social Bis Lite Bis Full 1 (1 día 30 días) (1 día 30 días) (1 día 30 días) (1 día 30 días) (1 día 30 días) Actuales y nuevos clientes del plan Prepago Juerga con un equipo terminal móvil Blackberry (no aplica para equipos BB Z10) Actuales y nuevos clientes del plan Prepago Juerga con un equipo terminal móvil Blackberry (no aplica para equipos BB Z10) (1) La velocidad de downlink mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad descrita. (2) Una vez que el cliente alcance el consumo de datos (MB) indicado, la velocidad de acceso a Internet se degradará hasta un mínimo de 256 Kbps. (3) BIS Social (Blackberry Internet Solution), permite al cliente acceso ilimitado a chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry. Asimismo, el acceso ilimitado a las Redes Sociales debe ser realizado mediante el APN BlackBerry.net. desde el equipo BlackBerry y Blackberry BIS (Blackberry Internet Solution), permite el acceso ilimitado a Internet, chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry vía el APN BlackBerry.net. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 14

15 América Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VIII/IX) Promociones de voz + SMS (ofrece reducciones tarifaria para llamadas + transmisión de datos (MB) + Mensajes de texto cortos (SMS)) Vigencia de Nombre de la Costo de Tipo de Beneficio 1 Beneficio 2 Acceso a la Vigencia (días) Cobertura contratación promoción acceso S/. Contratación promoción Soles Libres SMS Inicio Fin Multiplica Recupero Prepago (1) S/. 3 - S/ S/. 5 - S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ Clientes en Plan Juerga y TUN (1) Los clientes que se encuentren afiliados a la promoción Tarifa Única Nacional Prepago podrán acceder a la presente promoción, pero pasarán al Plan Prepago Juerga con el bono entregado por cualquiera de las opciones descritas. La presente promoción solamente resulta de aplicación a los clientes prepago que cuenten con el plan prepago juerga y que haya transcurrido mas de 150 días desde su ultima recarga Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 15

16 Nextel Promociones sólo voz (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Recibe hasta el triple de tu saldo Costo de acceso S/. 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IX/IX) Soles Libres 1/ Cuadruplica + 5 días de CD ilimitado + 1 sol (1) Desde S/. 10 hasta S/. 20 Saldo multiplicado por 4 + S/. 1 Cuadruplica + 6 días de Desde S/. 10 Saldo multiplicado CD ilimitado + 1 sol (1) hasta S/. 20 por 4 + S/. 1 Multiplica x días de Recarga de S/. Saldo multiplicado CD ilimitado +1 sol (1) 10 ó S/. 20 por 6 + S/. 1 Multiplica x días de Recarga de S/. Saldo multiplicado CD ilimitado +1 sol (1) 10 ó S/. 20 por 6 + S/. 1 Multiplica x 7 desde 10 Saldo multiplicado Mínimo S/. 10 por 7 Recarga De S/. 20 hasta multiplicada por S/ De S/. 40 a más Recarga multiplicada por 3 Beneficio Vigencia de Destinos es que aplica el Acceso a la Días de CD Vigencia del saldo promoción Cobertura contratación saldo libre Ilimitado libre (días) On net Off net A Fijos Inicio Fin 5 X X X 10 Todos los prepago 08/01/14 20/01/14 6 X X X 10 Todos los prepago 21/01/14 31/01/14 7 X X X 15 Todos los prepago 06/01/14 16/01/14 9 X X X 7 Todos los prepago 17/01/14 27/01/14 - X X X 7 Todos los prepago - X X X 10 - X X X 10 Todos los prepago (1) El saldo adicional otorgado a los Abonados mediante la Promoción no incluirá el servicio de llamadas de Larga Distancia Inter a destinos especiales (Cuba, Afganistán, Honduras, Filipinas, Pakistán, India y Gambia) y rurales respectivamente. Promociones sólo SMS (ofrece reducciones tarifarias para llamadas de voz) Nombre de la promoción Promoción de SMS con tus Tarjetas Prepago Beneficio Vigencia de Costo de Destinos es que aplica el Acceso a la Vigencia del saldo Cobertura contratación acceso S/. Bono de SMS saldo libre promoción libre (días) On net Off net A Fijos Inicio Fin S/ SMS X X X 2 S/ SMS X X X 3 Todos los S/ SMS X X X 5 abonados S/. 20 SMS ilimitados X X X 7 Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 16

17 Nextel 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IX/IX) Promociones SMS + MB (ofrece reducciones tarifarias para enviar mensajes de texto y acceder a internet) Nombre de la promoción Megacargas desde S/ Costo de acceso S/. Beneficio 1 Beneficio 2 SMS MB Vigencia S/ día S/ día S/ día S/ día Acceso a la promoción Todos los prepago Cobertura Vigencia de contratación Inicio Fin Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 17

18 2. Oferta Comercial Prepago 2.3 Precios mínimos de equipos EMPRESA PROMOCIÓN BENEFICIO APLICACIÓN TELEFÓNICA MÓVILES Huawei G2800 Equipo a S/.59 Prepago AMÉRICA MÓVIL Alcatel 296 Equipo a S/.69 Prepago Información en base a los catálogos publicados por las empresas a febrero del Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 18

19 Telefónica Móviles Otras promociones Nombre de la promoción Costo de acceso S/. Yapa Supercargas Voz S/. 0 Rebaja por Recarga Tarjeta Movistar BCP Campaña Prepago Arequipa Llamaditas Tarifa de Navegación por Internet desde el celular De S/. 3 a S/. 100 S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (I/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Bono que otorga una mayor cantidad de minutos, SMS y MB según la promoción Multiplica Movistar a la cual se haya afiliado. Ofrece una reducción del 20% del monto recargado. De está forma aquellas recargas con la tarjeta de crédito Movistar BCP a través de canal IVR del BCP Banca por teléfono BCP tendrán un monto mayor, permitiendo hasta un monto máximo de S/. 60 al día.. Otorga tres bonos: Bono 1: S/. 1 para llamadas y SMS todo destino, con vigencia de 30 días Bono 2: Reducción tarifaria voz (-71%) y SMS (-33%), con vigencia de 30 días. Bono 3: S/ MB, sólo si recarga S/. 3 dentro de los primeros 7 días. Otorga tres bonos: Bono 1: S/. 1 para llamadas y SMS todo destino, con vigencia de 15 días Bono 2: Reducción tarifaria voz (-62%) y SMS (-17%), con vigencia de 30 días. Bono 3: S/ MB, sólo si recarga S/. 3 dentro de los primeros 7 días. Clientes prepago que se hayan acogido a la promoción Multiplica Movistar Todos los prepago excepto Planes Premio y Planes Más Alta Nueva (equipo + simcard) o renovación de equipo Migración 7 de S/.15 Arequipa, Cusco, Puno, Madre de Dios y Apurimac Vigencia de contratación Inicio Fin 03/09/13 28/02/14 15/11/13 02/03/14 S/ llamadas de 35 segundos (vigencia 1 día) Todos los prepago S/. 1 4 llamadas de 35 segundos (vigencia 2 días)- Planes TUN S/. 0 Ofrece una tarifa preferencial de S/ por cada MB de transmisión Todos los prepago Campaña Marinera S/. 0 Ofrece reducciones tarifarias del 50% de la tarifa por minuto, SMS y datos. Recupero mi número S/. 3 Ofrece un bono de S/. 15 más 50 MB Altas nuevas que hayan En el realizado una recarga virtual departamento o física en Setiembre, de La Libertad Octubre o Noviembre Clientes que deseen recuperar una línea que tengan a su nombre que se encuentre en estado Activo, Corte por Robo o Corte APC 15/01/14 15/02/14 22/01/14 22/02/14 Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 19

20 Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (II/VIII) Otras promociones Vigencia de Nombre de la Costo de Beneficio Dirigido a Cobertura contratación promoción acceso S/. Inicio Fin Permite realizar llamadas y aquella personas que las recibe pagará S/. Llamada por cobrar S/. 0 Todos los prepago 14/08/ por minuto Magazine Movistar S/ Recibir MMS con contenidos de Información y Diversión Todas las líneas prepago 18/08/11 - Permite transferir montos de su saldo principal, proveniente de Todas las líneas prepago menos recargas físicas o virtuales, hacia otras líneas prepago de clientes Comparte tu saldo S/. 0 Más, Premium, Premio y excepto Puno y 24/10/12 - Movistar, postpago control y postapgo control RPM de clientes Movistar In Tacna Movistar SUPERCARGA LDI España, Chile y Argentina Tarifa Promocional Para Planes Prepago S/. 3 S/. 6 S/. 0 Dúo de 6 S/. 0 Reducción tarifaria: España (-83%) equivale a 6 minutos Chile y Argentina (-75%) - equivale a 6 minutos Válido para llamadas a fijos y móviles por 2 días Reducción tarifaria: España (-83%) - equivale a 12 minutos Chile y Argentina (-75%) -equivale a 12 minutos Válido para llamadas a fijos y móviles por 5 días Afiliados a los planes prepago: Moviltalk, Plan Club, Habla Mas, Promocional Movistar IN, Somos Más Todo el día, Somos Más Duplicador, Somos Más Triplicador, Todo el Día 4, PREPAGO MAS, Rapicarga, REM42 CM y Travel Simcard; podrán comunicarse a una tarifa de S/ el minuto a Movistar-Movistar; Movistar- Fijo y Movistar-Otros operadores Ofrece tarifas preferenciales para llamada y envió de SMS Móvil Movistar: 0.20 por minuto Móvil - Fijo: 0.28 por minuto Móvil Mundo (fijo o móvil): 0.56 por minuto Móvil - SMS: 0.08 por SMS inter Todos los prepago 08/01/14 31/01/14 Todos los prepago Todos los postpago 16/01/14 31/01/14 (1) Los S/. 179 son válidos para llamadas a un máximo de 15 destinos distintos por día, en caso el cliente exceda los 15 destinos perderá el beneficio sin posibilidad de recuperarlo. No son válidos para acceder a otras promociones ni Supercargas, ni para el envío de MMS ni SMS Premium ni llamadas a fijos rurales. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 20

21 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Servicio transferencia de saldo Costo de acceso S/. S/ por SMS enviado 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (III/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Permite realizar transferencias de saldo desde S/. 3 hasta S/.10 al día. El monto mensual total acumulado de transferencias por mes será como máximo de S/. 50 Todos los prepago Vigencia de contratación Inicio Fin 30/10/13 - S/. 0 S/. 30 soles libres para llamadas a cualquier Claro 50 MB Vigencia 30 días 60 puntos Claro Clientes que activen un Pack Claro Prepago Bono Inicial (1) S/. 0 S/. 0 S/. 15 soles libres para llamadas a cualquier Claro 20 MB Vigencia 30 días 40 puntos Claro 5 minutos a cualquier Claro (móvil y/o fijo ) Vigencia 30 días 5 SMS a cualquier teléfono Claro (móvil o fijo ) Vigencia 30 días 20 puntos Claro Bono Recurrente (2) S/.0 30 minutos a cualquier Claro (móvil y/o fijo ) Vigencia 30 días Clientes que activen un Chip Suelto de S/ Clientes que activen un Chip Suelto de S/ Clientes que activen un Pack Claro Prepago (1) Las personas que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea) o un Chip Suelto, mientras la presente promoción se encuentre vigente, y realicen una recarga virtual mínima de S/. 6 (S/.3 en los departamentos de Moquegua, Piura, Tumbes, Lambayeque. Cajamarca, Ancash, Huancavelica, Ica, Pasco, Loreto, Ucayali, San Martin, Puno y Tacna) en los primeros 15 días desde la activación de su línea recibirá los beneficios descritos. (2) Las personas que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea) o un Chip Suelto, mientras la presente promoción se encuentre vigente, recibirán mensualmente de manera indefinida, siempre y cuando, en el mes anterior, realicen una recarga mínima acumulada de S/. 10 (S/. 6 en los departamentos de Tumbes, Lambayeque. Cajamarca, Ancash, Huancavelica, Ica, Pasco, Loreto, Ucayali, San Martin, Puno y Tacna) los beneficios que se señalan. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 21

22 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Costo de acceso S/. Tarifa Especial a Números Frecuentes (1) S/. 0 Bono Para Toda la Vida (Bono Recurrente) - Fidelidad S/. 0 S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (IV/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura El cliente podrá escoger entre dos opciones (sólo puede escoger una de ellas): Opción 1: 6 móviles Claro de su misma área local para efectuar llamadas de voz a S/ por minuto. Opción 2: El cliente podrá escoger lo siguiente para efectuar llamadas a una tarifa de S/ : (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago (iii) 1 número de teléfono inter (fijo o celular) 40 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 50 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días Actuales clientes y nuevos clientes que adquieran y activen cualquier Pack Claro Prepago (equipo más línea) o adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago Clientes con periodo de antigüedad de 07 a 12 meses y hayan realizado una recarga de S/. 10 o S/. 6 (2) Clientes con periodo de antigüedad mayor de 13 meses y hayan realizado una recarga de S/. 10 o S/. 6 (2) Vigencia de contratación Inicio Fin 1. El costo de cambio de los números frecuentes es de S/. 7 por transacción (no por número). 2. Recarga mínima acumulada el mes anterior de S/.6 aplica en los departamentos de Tumbes, Lambayeque. Cajamarca, Ancash, Huancavelica, Ica, Pasco, Loreto, Ucayali, San Martin, Puno, Tacna, Piura y Moquegua. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 22

23 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Combo Anualizado Blackberry Combo Anualizado Smart Bono Prepago - Claro Chip Repuesto Prepago vía IVR (Fidelidad) Costo de acceso S/. S/. 0 S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (V/VIII) Beneficio Duración Dirigido a Cobertura 50 minutos a cualquier móvil y/o fijo claro Vigencia 30 días 50 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 300 SMS a cualquier teléfono móvil Vigencia 30 días Servicio Blackberry BIS (Internet Ilimitado) Adicionalmente, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/. 10 válido por 60 días. 50 minutos a cualquier móvil y/o fijo claro Vigencia 30 días 50 minutos a números frecuentes Vigencia 30 días 300 SMS a cualquier teléfono móvil Vigencia 30 días 200 MB Vigencia 30 días Adicionalmente, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/. 10 válido por 60 días. Bonos se entregarán durante 12 meses Bonos se entregarán durante 12 meses S/. 0 Ofrece un bono de 10 minutos todo destino más 20 puntos Claro 15 días Clientes que adquieran y activen un Combo Anualizado Blackberry (equipo más línea) Clientes que adquieran y activen un Combo Anualizado Smart (equipo más línea) Clientes prepago que hayan bloqueado su servicio por perdida, hurto y/o robo y adquieran un SIM CARD Vigencia de contratación Inicio Fin Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 23

24 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Promoción Habla Gratis Prepago - Comunicación para toda la vida 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VI/VIII) Tarifa de acceso Beneficio Dirigido a Cobertura S/. 0 Mi Ciudad S/. 0 Promoción Mi Numero Recarga y recibe paquetes de internet S/. 0 Recargas de: De S/. 3 a S/. 6 De S/. 7 a S/. 12 De S/. 13 a S/. 19 De S/. 20 a más Ofrece como beneficio la posibilidad de elegir: 2 móviles Claro a nivel para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros 3 minutos de comunicación. Si la llamada se extiende Altas nuevas en líneas prepago más allá de los 3 minutos, se aplicará la tarifa (equipo más línea y/o chip suelto) S/.0.35 el minuto. 1 móvil Claro a nivel para enviarle SMS de manera gratuita e ilimitada Ofrece tarifas preferenciales para llamadas a: Claro Móvil Nacional a S/ por minuto Claro fijo Nacional a S/ por minuto Otros Fijos Nacional a S/ por minuto Otros Móvil Nacional a S/ por minuto Tarifas válidas hasta el 30/04/2014 Ofrece un bono de S/. 30 soles libres para realizar llamadas a cualquier destino y 50 MB. Otorga un bono de MB válidos para acceder a Internet 2 MB 3 MB 4 MB 5 MB Recarga mi Claro S/. 0 Bono de 30 SMS adicionales Actuales y nuevos clientes que cuenten con un plan Prepago Juerga Clientes Prepago Juerga que deseen renovar o reponer su línea y equipo en caso de pérdida, avería o robo Clientes del plan Prepago Juerga que realicen recargas. Bono válido por 5 días Clientes que realicen recargas a través de la página web de Claro Vigencia de contratación Inicio Fin Piura, Cajamarca, Lambayeque, Tumbes, Puno, Tacna, Ica, Ucayali, Loreto y San Martin. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 24

25 América Móvil Otras promociones Nombre de la promoción Tarjeta Promocional de Datos Prepago Tarifa de acceso S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VII/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura Bono de 20 MB Recarga Mi Claro S/. 0 Bono de 30 SMS a cualquier destino Blackberry Prepago S/. 0 Ofrece el servicio Bis Max por 6 meses Minutos a móviles Claro - Recupero Prepago Promoción Autorecarga Promoción Autorecarga Datos Promoción Megane Prepago Renovación Prepago (Incremento de Beneficios) S/. 0 S/. 5 S/. 10 S/. 20 S/. 30 S/. 40 S/. 50 S/. 5 S/. 10 S/. 20 S/. 30 S/. 40 S/. 50 S/ minutos para realizar llamadas on net y 30 SMS todo destino Ofrece un bono de : 5 minutos vigencia 7 días 10 minutos vigencia 7 días 20 minutos vigencia 7 días 30 minutos vigencia 7 días 40 minutos vigencia 7 días 50 minutos vigencia 7 días Ofrece un bono de : 5 minutos vigencia 7 días 10 minutos vigencia 7 días 20 minutos vigencia 7 días 30 minutos vigencia 7 días 40 minutos vigencia 7 días 50 minutos vigencia 7 días Ofrece un bono de 50 MB Ofrece dos bonos (ambos con vigencia de 15 días) Si el valor del equipo es menor a S/. 149 : Se otorga el valor del precio del equipo en soles y 2MB Si valor del equipo mayor a S/. 149: Se otorga S/. 100 y 50 MB Personas que, a nivel, que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago (línea + módem) ó un Pack Claro Prepago (línea + equipo) Recargas de S/. 10, S/. 20, S/.30 ó S/. 40; a través de la página de claro Personas que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago con un equipo Blackberry Clientes prepago juerga cuya última recarga haya sido realizada con una antigüedad mayor de 150 días, que realicen una recarga de S/. 3 Clientes Prepago de Claro a nivel cuyos consumos promedio se encuentren entre S/.0 y S/. 45 podrán Clientes Prepago de Claro a nivel cuyos consumos promedio se encuentren entre S/. 0 y S/. 25 podrán Personas que contraten el plan prepago juerga y adquieran de manera libre y voluntaria un equipo terminal de la promoción Personas que renueven de manera libre y voluntaria su Pack Prepago (chip + equipo) y realicen una recarga mínima de S/. 5 Vigencia de contratación Inicio Fin 31/01/14 31/01/14 31/01/14 31/01/14 01/01/14 20/01/14 Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 25

26 Nextel Otras promociones Nombre de la promoción Costo de acceso Servicio Alerta de CD S/ Radio Ilimitado con tus tarjetas prepago Activa de S/. 10 a S/. 20 y recibe 15 días de CD Ilimitado y un monto mensual de S/.1 por 4 meses Megacargas desde S/. 1 Promoción 50 MB planes Prepago Promoción por desafiliación de números libres en planes prepago S/. 5 S/. 10 S/. 10 S/. 20 De S/. 10 a S/. 20 Recarga S/. 1 S/. 3 S/. 5 S/. 7 S/. 5 S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VIII/VIII) Beneficio Dirigido a Cobertura El Servicio consiste en la posibilidad de envío de alertas hacia otros equipos terminales móviles que permitan su recepción Conexión Directa Nextel ( CDN ) con saldo Ilimitado Vigencia 1 día Vigencia 2 días (adicionalmente ofrece 5 minutos a todo destino) Vigencia 3 días Vigencia 7 días Otorga dos beneficios: i) Conexión Directa Nextel ilimitado durante 15 días calendarios ii) Bono de S/. 1 durante los meses de marzo, abril, mayo y junio de SMS + 3 MB Vigencia 1 día 30 SMS + 9 MB Vigencia 3 día 55 SMS + 15 MB Vigencia 5 día 80 SMS + 25 MB Vigencia 7 día Otorga un bono de 50 MB Otorga una tarifa preferencial (S/. 1) por desafiliación de los números libres (tarifa normal S/. 7) Bono S/. 20 plan TR 29 Chip S/. 0 Otorga un bono de S/. 20 Válido por 10 días Bono S/. 29 plan TR 29 Chip S/. 0 Otorga un bono de S/. 29 Válido por 15 días Planes tarifarios full prepago Planes tarifarios full prepago Planes tarifarios full prepago Planes tarifarios prepago Pack y Prepago Chip 15 Altas nuevas en planes Prepago Pack y Prepago Chip 15 que realicen una recarga de S/. 5 Altas planes Prepago Pack y Prepago Chip 15 Clientes que adquieran un chip y contraten el plan TR 29 Chip a 20 soles Clientes que adquieran un chip y contraten el plan TR 29 Chip a 29 soles Vigencia de contratación Inicio Fin 21/01/13-06/01/14 27/01/14 06/01/14 31/01/14 Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 26

27 2. Oferta Comercial Prepago 2.5 Roaming Inter Roaming Inter (vigente desde el 21 de marzo de 2012) Continente o subcont. América del Sur América Central América del Norte Europa País Tarifa (S/.) por minuto de llamada saliente América Móvil Tarifa (S/.) por minuto de llamada entrante Tarifa (S/.) por envío de SMS On net (1) Off net (2) On net Off net On net Off net Argentina S/ S/ S/ S/ S/ S/ Bolivia S/ S/ S/ S/ S/ S/ Brasil S/ S/ S/ S/ S/ S/ Chile S/ S/ S/ S/ S/ S/ Colombia S/ S/ S/ S/ S/ S/ Ecuador S/ S/ S/ S/ S/ S/ Guyana S/ S/ S/ S/ S/ S/ Paraguay S/ S/ S/ S/ S/ S/ Surinam S/ S/ S/ S/ S/ S/ Uruguay S/ S/ S/ S/ S/ S/ Venezuela S/ S/ S/ S/ S/ S/ Belice S/ S/ S/ S/ S/ S/ Costa Rica S/ S/ S/ S/ S/ S/ El Salvador S/ S/ S/ S/ S/ S/ Guatemala S/ S/ S/ S/ S/ S/ Honduras S/ S/ S/ S/ S/ S/ Nicaragua S/ S/ S/ S/ S/ S/ Panamá S/ S/ S/ S/ S/ S/ Canadá S/ S/ S/ S/ S/ S/ USA S/ S/ S/ S/ S/ S/ México S/ S/ S/ S/ S/ S/ Alemania S/ S/ S/ S/ S/ S/ España S/ S/ S/ S/ S/ S/ Italia S/ S/ S/ S/ S/ S/ Última modificación de la tarifa 21/03/12 - Sólo Claro (América Móvil) ofrece el servicio de Roaming Inter a usuarios prepago. Telefónica Móviles y Nextel, no presentan tarifas para este servicio a nivel prepago. Cabe señalar que adicionalmente a los países señalados (1) Tarifas on net, válidas para llamadas desde operadores Claro de cada país. En México, válida para llamadas desde Telcel México. (2) Tarifa off net, válida para llamadas desde otros operadores distintos de Claro. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 27

28 Llamadas de Larga Distancia Inter Tarifas (S/.) por minuto: Móvil-Fijo y Móvil-Móvil Continente o Telefónica Móviles (1911) América Móvil (1912) Nextel (1990) (5) País subcont. Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Estab. Tarifa Estab. Grupo Estab. (1) Prom. (2) Estab. (3) Prom. (4) Estab. (H.N) (5) Estab.(H.R) (5) Grupo 45 y 46 (6) 48 (6) Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia América del Ecuador Sur Guyana Paraguay Surinam Uruguay Venezuela América Central América del Norte Europa Asia 2. Oferta Comercial Prepago 2.6 Tarifas de LDI: Operadores Móviles (I/II) Belice Costa Rica El Salvador Guatemala Honduras Nicaragua Panamá Canadá USA México Alemania España Italia Japón China A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers (1) Tarifas establecidas vigentes desde el 01 de marzo de (2) Tarifas promocionales válidas para llamadas de LDI con destino a un teléfono fijo y móvil. Tarifas promocionales no aplican para Guyana Francesa, Guyana, Haiti, Chile - Easter Island, Chile - Rural Phone, Chile Telcoy, Cuba, Cuba Mobile, Emsat, Global Star, Inmarsat, Maldives, Maldives Mobile. No participan de la promoción los clientes en planes prepago destinos controlados. Tarifas válidas del 15 al 31 de enero de (3) Tarifas establecidas vigentes desde el 23 de junio de (4) Tarifas promocionales vigentes del 01 al 31 de enero de Válida para clientes prepago de Claro. (5) Tarifas establecidas vigentes desde el 04 de marzo de (6) Tarifas establecidas vigentes desde el 13 de enero de Grupo 45 y 46 conformado por los planes TR (29 y 99) y los planes Prepago SM y SM 29. Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 28

29 2. Oferta Comercial Prepago 2.6 Tarifas de LDI: Carriers (II/II) Llamadas de Larga Distancia Inter Tarifas (S/.) Móvil-Fijo y Móvil-Móvil por minuto Continente o subcont. País IDT (1914) AMERICATEL (1977) CONVERGIA (1960) Tarifa Estab. (1) Tarifa Promoc. (2) Tarifa Estab. (3) Tarifa Promoc. Tarifa Establ. (4) Tarifa Promoc. Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia América del Sur Ecuador Guyana Paraguay Surinam Uruguay Venezuela Belice Costa Rica El Salvador América Central Guatemala Honduras Nicaragua Panamá Canadá América del Norte USA México Alemania Europa España Italia Asia Japón China Resto de América Resto de Europa Resto del Mundo (1) Tarifas establecidas vigentes desde el 24 de noviembre de (2) Tarifas promocionales válidas del 26 de julio al 31 de diciembre de (3) Tarifas establecidas vigentes desde el 01 de marzo de (4) Tarifas establecidas vigentes del 23 de mayo de 2013 A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 29

30 Telefónica Móviles (I/VI) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (I/XII) Planes Postpago Beneficios Incluidos dentro de los planes Tarifa por servicios adicionales S/. Minutos/SMS incluidos usando el Cargo Valor añadido (incluido) (Nacional) Última 100% de la bolsa de soles en: Fijo (S/.) modific. On Fijo Off LDI SMS SMS MB Minutos Llamadas SMS RPM MB MMS RPM On Net Fijos Off net RPM MT BB Redes Sociales S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Movitalk BB S/ (*) /03/11 RPM Colectivo S/ /07/11 RPM Colectivo S/ /07/11 RPM Colectivo S/ /07/11 RPM Colectivo S/ (*) /07/11 RPM Colectivo Especial S/.50 1/ (*) /07/11 RPM Colectivo Especial S/.60 2/ (*) /07/11 Internet Mail S/ /03/11 Internet Total S/ /11/10 Internet Total S/ /07/11 Internet Mail CE Ilimitado /07/11 Internet Redes Sociales CE Ilimitado /07/11 Internet Total CE Ilimitado /07/11 Internet Mail C /07/11 Internet Total C /07/11 Internet Total C Ilimitado /07/11 RPM Colectivo Full S/ /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 RPM Colectivo Full S/ (*) /04/12 (*) Servicio ilimitado Los planes RPM Movitalk ofrecen el servicio de Movitalk ilimitado (radio). (1) Disponible sólo para los trabajadores de empresas e instituciones clientes del Grupo Telefónica. (2) Disponible sólo para los integrantes de empresas o instituciones listadas en la cartera PNP(Policía Nacional) y FFAA (Fuerzas Armadas). Vigente al 31/01/2014 GPRC - OSIPTEL 30