MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE FIRMA Y SELLOS ELECTRÓNICOS (FISE) v1.0 DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

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1 DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE FIRMA Y SELLOS ELECTRÓNICOS (FISE) V1.0 IMPORTAR EL CERTIFICADO RAÍZ EN EL EQUIPO CLIENTE AGOSTO, 2015 DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 1

2 ACERCA DE ESTE MANUAL Este manual se ha creado como instrumento de consulta y referencia para el usuario firmante, que hará uso del Sistema de Firma y Sellos Electrónicos (FISE) v1.0. Este material forma parte del grupo de materiales de FISE que tienen por objetivo describir las opciones y la funcionalidades que se tienen en el sistema para los roles de Entidad Certificadora, Firmante y Administrador de FISE. CONTENIDO Acerca de este manual... 2 Instalación del certificado raíz en el equipo cliente... 3 Configuración del Certificado en Acrobat Reader... 6 DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 2

3 INSTALACIÓN DEL CERTIFICADO RAÍZ EN EL EQUIPO CLIENTE Para poder utilizar los Certificados Digitales emitidos por Universidad Autónoma del Estado de México, a través del sistema FISE, deberá de instalar previamente el Certificado Raíz en su equipo de cómputo. El procedimiento es sencillo, pues tan sólo tiene que realizar los siguientes pasos: 1. Ingresar al sitio web de FISE y descargar el archivo 2. Al aparecer este cuadro de diálogo, deberá dar clic en el botón Descargar. 3. Podría ocupar esta opción para ver el archivo en una carpeta del explorador de archivos: 4. Una vez que vea en el explorador el archivo denominado ComitdeFirmaySellosElectrnicosUAEM.crt Deberá dar clic derecho en el archivo y posteriormente dar clic en la opción de Instalar certificado: DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 3

4 5. Normalmente en su equipo aparecerá un mensaje de advertencia de seguridad de abrir el archivo, Uds. Deberá dar clic en el botón Abrir: 6. Aparecerá el asistente para importar certificados, en el cual deberá elegir Instalar certificado para el Usuario Actual y dar clic en Siguiente: 7. Deberá dar clic en la opción Colocar todos los certificados en el siguiente almacén, dar clic en el botón Examinar DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 4

5 8. Aparecerá una lista de opciones, en la cual Ud. Elegirá Entidades de certificación raíz de confianza y luego clic en el botón Aceptar. 9. En la pantalla aparecerá el Almacén de certificados seleccionado anteriormente. Ud. Deberá dar clic en Siguiente: 10. En la pantalla aparecerá la configuración de la importación de los certificados seleccionada anteriormente. Ud. Deberá dar clic en Finalizar: 11. Si todo va bien, aparecerá un mensaje de confirmación de la instalación correcta del certificado. Ud. Dará clic en el botón Aceptar. Opcionalmente puede eliminar, si lo desea, el archivo descargado del sitio web, sin causar ningún problema para su uso posterior. DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 5

6 Una vez que fue importado el certificado, será factible visualizar que los certificados emitidos a través de FISE son válidos. CONFIGURACIÓN DEL CERTIFICADO EN ACROBAT READER En caso de abrir un documento PDF firmado utilizando Acrobat Reader en versiones recientes (11.XX o posterior) seguir los siguientes pasos: 1. Una vez abierto el documento en Adobe Acrobat Reader, seleccionar la opción Edición del menú principal y posteriormente la opción de preferencias (Ctrl + k) 2. Enseguida va aparecer una ventana con las distintas preferencias que existen, buscar la categoría que dice firmas DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 6

7 3. Del lado derecho en la sección de Identidades y certificados de confianza, dar clic en el botón que dice Más 4. En seguida va a aparecer una ventana con un listado de certificados de confianza, dar clic en la opción Certificados de confianza ubicado del lado izquierdo DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 7

8 5. A continuación dar clic en la opción Importar 6. En la nueva ventana dar clic en el botón de Examinar 7. Seleccionar el certificado.crt descargado en pasos anteriores y dar clic en Abrir DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 8

9 8. En el apartado de Contactos dar clic el nombre que aparece en la lista, al dar clic se mostraran los datos del certificado en el apartado Certificados 9. Posteriormente dar clic en el primer elemento de la lista de certificados que se muestra en el apartado de Certificados, se habilitarán los botones de Detalles y Confiar DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 9

10 10. Dar clic en el botón Confiar 11. En la ventana seleccionar todos los recuadros y dar clic en el botón Aceptar 12. Ya de regreso en la ventana anterior dar clic en el botón Importar, se mostrará un mensaje de que se importó un certificado DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 10

11 13. Cerrar la ventana de Configuración de ID Digital y certificados de confianza 14. Del lado derecho en la sección de verificación, dar clic en el botón que dice Más DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 11

12 15. En seguida va aparecer una ventana con las preferencias de la verificación de firma 16. La opción marcada Requerir la comprobación de renovación de certificados al comprobar firmas siempre que sea posible se encuentra activada por default, se tiene que desactivar esa opción dando clic en la palomita, quedando sin seleccionar dicha opción, posteriormente dar clic en el botón aceptar. DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 12

13 17. En la siguiente ventana dar nuevamente clic en el botón aceptar. 18. Por último salga del programa Acrobat Reader y vuelva a abrir el documento PDF firmado, si realizó los pasos anteriormente descritos debe aparecer un mensaje similar a este: Para mayores informes la DTIC pone a su disposición una Mesa de Servicios, donde personal de soporte podrá proporcionarle la información que le sea necesaria. El teléfono al que puede marcar es: Tel: (722) Ext DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - DTIC 13

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