Software para. franquiciasy. cadenasdetiendas ESSYSTEM.

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1 ESSYSTEM. Software para franquiciasy cadenasdetiendas

2 Software para franquicias y cadenas de tiendas Presentación El sistema de franquicias y cadenas de tiendas propias se ha convertido en una fórmula cada vez más acertada y amplia para poner en marcha una actividad comercial. Son muchos los negocios amparados por una marca reconocida, una gama de productos o servicios demandados en el mercado y un know-how específico, que buscan en el sistema de franquicias y cadenas de tienda una forma de expansión rápida dentro de un ámbito geográfico determinado, lo que supone un crecimiento anual en el sector del 16%. La informática adquiere un papel relevante en el sistema de franquicias, incluso más que en los negocios independientes, ya que es la herramienta que permite la interconexión de todos sus elementos. En ESSystem nos hemos empleado a fondo para crear una herramienta potente que permitirá a cualquier sistema de franquicias y cadena de tiendas llevar el control, la supervisión y la organización de toda su red a través de Internet. A continuación les mostramos las particularidades de este producto. Esperamos poder servir al interés de su empresa. Depto. de Marketing 2

3 Facilidad y rapidez Para la interactuación con el usuario se ha implementado una aplicación muy sencilla de utilizar, que cubre todas las necesidades de la gestión comercial de cualquier empresa y que, mediante una interfaz muy intuitiva disminuye y optimiza los tiempos de trabajo reduciendo sensiblemente la curva de aprendizaje. Todo el desarrollo se basa en un sistema de información centralizada, que facilita la escalabilidad y la consiguiente posibilidad de montar nuevos negocios, solamente configurando su terminal conectado a Internet. Podemos conocer instantáneamente las existencias del género en otras tiendas de nuestra red Información en tiempo real Este programa aprovecha uno de los principales beneficios que nos ofrece la conexión a Internet: la disponibilidad de información en tiempo real. Sin desfases ni pérdidas de datos, como suele ocurrir en los sistemas convencionales. Dicha información nos será imprescindible para conocer el stock de género existente en otras tiendas de la red sin lugar a errores, ya que éste se actualiza con cada entrada o salida de género. De esta forma nos ahorramos tener que recalcular continuamente el stock, pudiendo realizar inventarios selectivos. Otras funciones que nos permite la disponibilidad de información en tiempo real es la posibilidad de realizar altas de productos nuevos, cambios de precios en línea, y en definitiva, tener una comunicación más fluida con el resto de usuarios de la red. 3

4 Software para franquicias y cadenas de tiendas Inversión Para poder beneficiarse de este sistema informático el franquiciador o la gerencia de la cadena de tiendas tan sólo tendrá que invertir en la central (servidor, sistemas de seguridad), y posteriormente en un Terminal Punto de Venta (TPV) por cada tienda que desee abrir. No tendrá problemas de compatibilidad con sus equipos informáticos, ya que nuestro software es compatible con la mayoría de equipos y periféricos del mercado. Información almacenada en servidores. Acceso mediante registro. Copias de seguridad. Cumplimiento de la L.O.P.D Seguridad En Essystem valoramos la seguridad de los datos que su empresa maneja, y es por ello que dedicamos especial atención a que no sufran ningún tipo de ataque ni manipulación externas mediante una serie de procedimientos: - Toda la información generada en cada tienda se almacena en un servidor, que dispone de la seguridad necesaria para que nadie ni nada acceda sin que antes quede registrado. - Las copias de seguridad se efectúan constantemente y no se producen pérdidas de datos. - Al estar toda la información almacenada en un servidor remoto, no sufrirá ningún riesgo de perderse, en el caso de estropearse el terminal desde el que se generó. - Con este sistema de seguridad su empresa cumple todos los requisitos para la implantación de la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal. 4

5 A la vanguardia del desarrollo En Essystem hemos desarrollado una plataforma que dotará a nuestras aplicaciones de los últimos avances tecnológicos: el Framework QBS. Basado en la tecnología.net de Microsoft, abre un amplio abanico de posibilidades a nuestros programas de gestión, ya que les aportará mayor versatilidad, rapidez y adaptabilidad, y la garantía de disponer del soporte más actual, que evoluciona conforme a las exigencias del mercado. Seguridad: El sistema de desarrollo incorpora protocolos de seguridad AAA ( autenticación, autorización y registro) y funcionalidades específicas para el teletrabajo a través de Redes Provadas virtuales (V.P.N.). También se ha desarrollado una completa gestión de usuarios que nos permite la creación de perfiles que nos garantiza que cada trabajador tiene acceso sólo a la información que necesita. Adaptabilidad: Todos los sistemas de gestión implementados en QBS disponen de una amplia gama de herramientas que permitirá a los usuarios la personalización de documentos, búsquedas y exportaciones de datos. Conectividad: Nuestra aplicación podrá comunicarse e integrarse con otras aplicaciones ofimáticas del mercado de forma fácil y trasparente. También nos permite la incorporación de módulos desarrollados por ESSystem de forma fácil, así como la comunicación con aplicaciones web y plataformas específicas (ESSystem on-line, Trade-web, ESSending, OMW, etc). Inversión Inteligente: La clave de apoyarse en un soporte moderno es que garantiza la continuidad de cada una de las aplicaciones. A medida que salgan nuevas versiones de QBS, nuestro proyecto se actualizará y estará siempre al día. Con QBS su aplicación nunca quedará obsoleta. 5

6 Software para franquicias y cadenas de tiendas Tecnología Nuestra aplicación está basada en la tecnología de los Sistemas On Demand, que permiten acceder a las aplicaciones CRM o ERP desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento. Es la unión de estos sistemas lo que nos permite centralizar la información en un solo lugar, evitar pérdidas de datos, reducir en costes de propiedad y por tanto es el modelo idóneo para implantar delegaciones de la empresa en diferentes ciudades, o incluso países, y acceder sin problemas a la información que generan. Alta disponibilidad y rápida recuperación de la información. Los Sistemas On Demand garantizan la accesibilidad a la información y la conectividad de los usuarios de manera rápida ante cualquier tipo de interrupción en el servicio. Ya que la aplicación y la información generada en cada sede no están almacenadas en el terminal, sino que se almacena en el servidor, la renovación, reparación o mantenimiento de cada Terminal es más sencilla y menos problemática. Las tareas de mantenimiento y asistencia técnica referentes a la aplicación se resolverán remotamente y en pocos minutos, sin necesidad de desplazamientos hasta el lugar donde se encuentra instalado el Terminal. Los Sistema On Demand permiten acceder a las aplicaciones CRM o ERP desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento 6 5

7 Análisis e implantación El primer paso a seguir para la correcta implantación del sistema será la realización de una Auditoría Tecnológica, con la que analizaremos la situación actual de la empresa, así como sus necesidades y las actuaciones a seguir para poder cubrirlas. De este modo conseguiremos una aplicación lo más ajustada posible a las necesidades operativas de su organización, lo que se traducirá indudablemente en un aumento de la eficacia del sistema de gestión. Cómo se instala un sistema de este tipo? Para instalar este sistema, una vez realizada la auditoría, lo más importante y primordial es centralizar las aplicaciones informáticas, con lo que únicamente habría que equipar a su empresa de servidores, firewall, sistemas de copia de seguridad orientados a cumplir las normas de seguridad ya mencionados. La Auditoría Tecnológica permite analizar la situación actual de la empresa y así conseguir una aplicación personalizada y única Lo más importante y primordial es centralizar las aplicaciones informáticas 7

8 Software para franquicias y cadenas de tiendas Servicio En Essystem le ofrecemos una solución completa y adaptada a las necesidades de su negocio. Es por ello que le proveeremos de todo lo necesario para poner en marcha la aplicación: servidores, terminales punto de venta, el software de gestión, antivirus, la configuración de las comunicaciones Además de ofrecerle otros servicios también útiles para su negocio, como cámaras de videovigilancia, aplicaciones de vídeo, plataformas para recargas de móvil, Todo ello, adaptado a sus necesidades y a la naturaleza de su empresa. Disponemos de todo lo necesario para poner en marcha la aplicación: servidores, terminales punto de venta, software de gestión, antivirus... 8 Formación Valoramos el tiempo de que disponen nuestros clientes, es por ello que con el fin de adaptarnos a la disponibilidad de cada uno y hacer que el proceso de formación sea lo más rápido posible y sin necesidad de desplazamientos, proponemos un sistema de aprendizaje a distancia (formación online, a través de un equipo conectado a Internet). De este modo, el coste y el tiempo invertido en desplazamientos es inexistente. Un sistema de sencillo manejo y que se pueda enseñar a distancia es, si cabe, más necesario en las franquicias y cadenas de tiendas que en cualquier otro tipo de empresa, pues el número de trabajadores suele ser elevado y la rotación de personal es frecuente. Formación online, sin costes ni tiempos invertidos en desplazamientos

9 Todo bajo control Si la disponibilidad de la información es importante para una empresa, lo es más aún el control que se ejerce sobre dicha información. Es por ello que en Essystem le proponemos una solución con la cual pueda tenerlo todo controlado. Mediante la monitorización de los terminales en tiempo real podrá consultar los datos de producción y facturación, evitando posibles descuadres de caja, de stock... De este modo, la gerencia podría llevar una administración remota, accediendo a la gestión de los terminales a través de su dispositivo móvil, portátil o sobremesa. Esté donde esté, mediante un acceso privado de alta seguridad. Ofrecemos además la posibilidad de integrar un servicio de alertas vía sms, mediante el cual podríamos programar el envío de cualquier incidencia a su teléfono móvil. Ventajas de estar interconectado Las posibilidades que te ofrece un sistema de estas características son muy amplias: Por qué conformarnos solamente con tener nuestras tiendas interconectadas, cuando además podemos vender nuestros productos en nuestra propia tienda online, aprovechando la actualización de la información en tiempo real? Por qué no aprovechar todas estas posibilidades para fidelizar a nuestros clientes mediante sencillas acciones de marketing, como tarjetas de cliente o acumulación de puntos por venta? Administración remota que permite acceder a los terminales a través de su dispositivo móvil, portátil o sobremesa. Esté donde esté 9

10 Software para franquicias y cadenas de tiendas Visite nuestra web En nuestra Web podrá encontrar información ampliada sobre los productos y servicios que ofrecemos. Si necesita ampliar su información, no dude en ponerse en contacto con nosotros; estaremos encantados de poder ayudarle a implantar en su empresa un programa de gestión que le ayude a optimizar el tiempo de trabajo

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