Referencia rápida de registro para empleados/socios

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1 Referencia rápida de registro para empleados/socios Última actualización: marzo de 2017 Contenido Registro... 2 Activar su dirección de correo electrónico... 9 Activar su teléfono móvil... 9 Ha olvidado su ID de usuario o su contraseña? Descargo de responsabilidades: El registro de empleados no se aplica a los servicios solo para administradores como la interfaz con contabilidad general, los informes de ADP y la vista rápida de nóminas. El proceso de registro descrito en este documento no se aplica a RUN con tecnología de ADP Employee Access. El proceso de registro varía ligeramente para los empleados que se registren en ADP Retirement Services a través del sitio web para participantes en ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC.

2 Registro Bienvenido. ADP se compromete a proteger su privacidad y le garantiza que solamente usted puede obtener acceso a su información personal. Para ayudarnos a cumplir este compromiso, debe registrarse antes de usar nuestros servicios. Antes de empezar: Necesitará su código de registro y la URL para entrar a la página de acceso de su servicio de ADP. Si no dispone de esta información, póngase en contacto con el administrador de su organización. El formato y el método de entrega de su código de registro dependen de la configuración de su organización: Recibirá un código de registro personal (por ejemplo, b9a7q6re) en un correo electrónico de ADP (SecurityServices_NoReply@adp.com) o lo compartirá su administrador (de forma verbal o en una comunicación segura). Este código solo es válido durante 15 días a partir de la fecha de emisión. (O) Su administrador le proporcionará un código en el formato "CompanyIDcódigoespecíficodeempresa" (por ejemplo, CompanyID-200Alabama1943) en una comunicación segura. Consejo de seguridad: Para proteger su información personal ante el fraude, asegúrese de utilizar un equipo conocido o un dispositivo móvil con una conexión a Internet de confianza. En la página de inicio de sesión de su servicio de ADP, haga clic en el enlace para registrarse y crear su cuenta de servicio de ADP. Siga las instrucciones de la página. Introduzca su código de registro personal o su código de registro organizativo. Si no reconoce el nombre de su organización, seleccione No y vuelva a empezar. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 2

3 Introduzca su información de identidad. Importante: Según la configuración de su organización, se aplicará UNA de las opciones. Opción 1 Si ha introducido un código de registro organizativo, la información solicitada puede variar en función de la configuración de su organización. Verificación de Google recaptcha: Haga clic en el cuadro de "No soy un robot" y resuelva un rápido reto de verificación para demostrar que es humano. Opción 2 Si ha introducido un código de registro personal, la información solicitada puede variar en función de la información en su registro. Nota: La verificación de Google recaptcha no es necesaria al registrarse con un código de registro personal. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 3

4 Complete la verificación de Google recaptcha. Esta verificación no es necesaria si se está registrando con un código de registro personal. Reto de muestra Haga clic en todas las imágenes que cumplan los criterios necesarios. Seleccione todas las respuestas correctas. Necesita ayuda? Para obtener un nuevo reto, haga clic en el icono de actualizar. Para escuchar un reto de audio, haga clic en el icono de los auriculares. Para obtener más información, haga clic en el icono de información. Nota: El aspecto de la verificación puede variar ligeramente según su navegador y sus ajustes. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 4

5 Verificación adicional Según la configuración de su organización, es posible que deba proporcionar una verificación adicional. Opción 1: Obtener e introducir un código Si su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil es único dentro de su organización y tiene acceso. Cómo funciona: Solicite recibir un código en su correo electrónico o su número de teléfono móvil e introdúzcalo en el campo de código de registro personal de esta página en 15 minutos. Envíe el código a su correo electrónico o su teléfono móvil, si está disponible No reconoce el correo electrónico o el número de teléfono móvil que se muestra en esta página o tiene problemas para recibir al código? Si estuviera disponible, utilice la opción para responder a las preguntas de identidad. Opción 2: Responder preguntas de identidad Si su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil no es único dentro de los registros de su organización, o si no los reconoce o tiene acceso a ellos. Cómo funciona: Seleccione una respuesta válida para cada pregunta en 30 segundos. Tanto las preguntas como las respuestas son generadas a partir de registros públicos y otras fuentes de datos disponibles a nivel comercial. Sus respuestas no se utilizan para un fin que no sea verificar su identidad y no se comparten con su organización. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 5

6 Complete la información necesaria en esta página para continuar. Introduzca su información de contacto Para evitar contestar sus preguntas de seguridad la próxima vez que restablezca la contraseña, puede: Introducir una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil que no comparta con otros usuarios. Conceder autorización a ADP para que le envíe mensajes de texto sobre su cuenta. Nota: ADP enviará mensajes de correo electrónico o de texto acerca de su cuenta a la dirección de correo electrónico y al número de móvil que haya indicado. Por ejemplo, ADP le puede enviar correos electrónicos o mensajes de texto para ayudarle a recuperar los datos de registro si los ha olvidado. ADP también le avisará si sospecha de que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida. Ver/crear su ID de usuario y su contraseña Memorice ahora su ID de usuario y contraseña para que la recuerde más adelante. Dependiendo de la configuración de su organización, es posible que su ID de usuario esté ya generada. (O) ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 6

7 En función de la configuración de su organización, es posible que esté disponible la opción mediante la que puede crear su ID de usuario. Seleccionar las preguntas y respuestas de seguridad Para proteger su cuenta, la información que proporcione se utilizará para verificar su identidad si olvida su nombre de usuario y/o su contraseña. Las respuestas no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de escoger respuestas que pueda recordar. Utilice las respuestas a las preguntas de seguridad para recordarla más fácilmente posteriormente. Haga clic en Registrarse ahora. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 7

8 El registro se ha completado. Puede usar su ID de usuario y contraseña para obtener acceso a los servicios de ADP. Para poder recibir notificaciones importantes de su organización o de ADP, active su correo electrónico y su número de teléfono móvil. Actualice la información de su cuenta para que sea lo más exacta posible. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 8

9 Activar su dirección de correo electrónico Durante el registro, si facilitó una dirección de correo electrónico que no comparte con otras personas de su organización, busque un correo electrónico de activación de ADP. Haga clic en el enlace del correo electrónico que reciba de para completar la activación. Activar su teléfono móvil Durante el registro, si facilitó un número de teléfono móvil que no comparte con otros usuarios de su organización, busque un mensaje de texto de ADP. Responda con el código. Nota: En algunos países, el proceso de activación será diferente; siga las instrucciones que aparecen en el mensaje de texto para activar su número de teléfono. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 9

10 Ha olvidado su ID de usuario o su contraseña? Si ha olvidado su información de inicio de sesión, puede utilizar el enlace " Ha olvidado su ID de usuario o su contraseña?" en la página de acceso al servicio de ADP para recuperar su ID de usuario y restablecer su contraseña. Durante este proceso, se le solicitará que verifique que es el propietario legítimo de la cuenta con el fin de proteger su información personal. Introduzca su nombre y apellidos tal y como aparecen en los registros de su organización. Introduzca la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono móvil asociado a su cuenta. Una vez verificada la información introducida, aparecerá su ID de usuario. Haga clic en NO SÉ MI CONTRASEÑA para restablecer la contraseña de su cuenta. El proceso será diferente para los administradores y los profesionales. Enhorabuena. Ha recuperado correctamente su ID de usuario de su cuenta de servicio de ADP. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 10

11 Para restablecer su contraseña Seleccione la opción No sé mi contraseña. Si tiene una dirección de correo electrónico y/o un número móvil que no comparte con otras personas de su organización, puede recibir e introducir un código de seguridad. Envíe el código a su correo electrónico o su teléfono móvil y escríbalo aquí en los 15 minutos siguientes. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 11

12 Si no tiene acceso a su correo electrónico o su teléfono, o bien si comparte su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono móvil con otras personas de su organización, en vez de esto se le pedirá que responda a preguntas de seguridad. Haga clic en Mostrar respuesta para revelar su respuesta brevemente. Una vez se hayan verificado correctamente su código de seguridad o sus respuestas de seguridad, se le solicitará que escriba y confirme su nueva contraseña. Haga clic en Mostrar contraseña para revelar su contraseña brevemente. Haga clic aquí para ver en qué grado satisface su contraseña los requisitos y cómo hacerla más sólida. Enhorabuena. Ha recuperado correctamente su ID de usuario y restablecido su contraseña de su cuenta de servicio de ADP. ADP y el logotipo de ADP son marcas registradas de ADP, LLC. 12