SUBSISTEMA DE CARGA DE FICHEROS CON DATOS DE ADEUDOS, RECHAZOS Y DEVOLUCIONES. SEPA Y SEPAXML. Carga de Ficheros

Transcripción

1 SUBSISTEMA DE CARGA DE FICHEROS CON DATOS DE ADEUDOS, RECHAZOS Y DEVOLUCIONES. SEPA Y SEPAXML. Carga de Ficheros Manual de usuario Versión /07/2014

2 ÍNDICE Nº Pág. 1 Introducción Requerimientos Acceso a la aplicación Selección de trámite Carga de ficheros del SEPA Consulta del acuse...16 Página 2 de 17

3 1 Introducción El objetivo de este documento es servir de guía para las Entidades Públicas de la Comunidad Valenciana para el canal Comunicación de ficheros SEPA en formato XML Cuaderno 19. Para ello se ha diseñado un procedimiento que permite enviar un fichero con la información requerida. Página 3 de 17

4 2 Requerimientos. Para acceder al sistema de envío de ficheros, es necesario tener una conexión a internet y un navegador (browser). Se debe comprobar que la configuración del navegador: Tenga soporte para Javascript activado. Cookies habilitadas. Ventanas emergentes o Pop-ups permitidos. También es necesario tener instalado un programa que permita leer ficheros con formato PDF. Si no se tiene, se puede descargar uno en la página web del fabricante Adobe (ver Figura 1 - Página de requisitos) Por último, el acceso se hace a través de un nombre de usuario y una contraseña. Para que se asigne uno es necesario haber rellenado y firmado la correspondiente credencial. Figura 1 - Página de requisitos Página 4 de 17

5 3 Acceso a la aplicación Se accede a la aplicación introduciendo en la barra de direcciones del navegador la siguiente URL: En todas las pantallas, en la parte superior derecha, se pueden ver las opciones del idioma (ver Figura 2 - Selección de Idioma). Figura 2 - Selección de Idioma Pulsando sobre el idioma deseado, los textos cambiarán traduciéndose al idioma seleccionado. 4 Selección de trámite Al pulsar el botón Entrar (ver Figura 1 - Página de requisitos), se accede a una pantalla donde se muestra el acceso a la siguiente tramitación: procedimiento de carga de ficheros (ver Figura 3 - Acceso al formulario de carga), etiquetado como: Comunicación de ficheros SEPA con formato XML - Cuaderno 19 Debajo del nombre del trámite se muestra el tiempo que queda para que finalice el plazo de uso de esta tramitación, que será ilimitado. Página 5 de 17

6 Figura 3 - Acceso al formulario de carga A la derecha del nombre de la tramitación se muestra un?. Si se pulsa sobre este símbolo o se pulsa sobre el nombre del trámite aparece una pantalla donde se muestra información sobre el periodo de vigencia durante el que se puede efectuar la tramitación (ver Figura 4 - Información particular del trámite). La ventana de información muestra también dos botones. El botón Cerrar permite cerrar esta ventana y volver a la pantalla de trámites disponibles. El botón Acceder da acceso al formulario que permite realizar el trámite. Página 6 de 17

7 Figura 4 - Información particular del trámite Al pulsar el botón Acceder, se abre una ventana para que el usuario se autentique, introduciendo su código de usuario y su contraseña (ver Figura 5 - Identificación del usuario ). Página 7 de 17

8 Figura 5 - Identificación del usuario En la parte inferior derecha de la ventana de autenticación, hay un enlace etiquetado como Activar nuevo usuario En el caso de que sea la primera vez que se conecta, el usuario debe activar sus credenciales de acceso. Para ello, debe pulsar en este enlace y le aparecerá una nueva ventana (ver Figura 6 - Activación usuario ) en la que se han de introducir varios datos que identifiquen al usuario, así como el código de activación y luego pulsar el botón _ Comprobar Acceso_. Este botón realizará una validación de coherencia entre el NIF del usuario y la clave de activación y, si todo es correcto, solicitará el resto de datos. El código de activación debe estar en posesión del usuario y se le habrá comunicado previamente de manera externa a la aplicación (por correo electrónico) una vez haya tramitado el documento de credencial. En la ventana de activación, el usuario da de alta una nueva contraseña, que será la que utilizará, junto con su clave de usuario, cada vez que efectúe algún trámite en la aplicación. Como medida de seguridad la pantalla de activación exige que la contraseña se introduzca dos veces. Página 8 de 17

9 Figura 6 - Activación usuario 5 Carga de ficheros del SEPA Al seleccionar el trámite correspondiente y una vez autenticado el usuario, aparece el formulario donde se recopila la información asociada al fichero SEPA y donde se ha de adjuntar el mismo (ver Figura 8 - Formulario de carga de fichero ). La ventana tiene dos pestañas: Carga de fichero Finalizar La pestaña Carga de fichero, muestra, de manera automática, el código y el nombre del usuario autenticado. A continuación, hay un campo desplegable que permite que el usuario seleccione la entidad de la que va a cargar el fichero, si es que el usuario esta adscrito a más de una entidad. El desplegable mostrará todas las entidades para las que el usuario tenga acreditación. Página 9 de 17

10 El usuario deberá indicar el tipo de contenido que posee el fichero que va a adjuntar en el formulario. El tipo de contenido puede ser: Adeudos Rechazados Devoluciones Se deberá indicar el identificador del mensaje del fichero. Si está adjuntado un fichero XML esté identificador se corresponde con el campo MsgId que se encuentra en la cabecera inicial del documento XML (ver Figura 7 - Identificador del mensaje en el fichero XML). Figura 7 - Identificador del mensaje en el fichero XML Por último, el usuario debe indicar el fichero que quiere suministrar. Para ello, puede hacer uso del botón _Examinar _, que le abrirá el explorador de archivos permitiendo seleccionar el fichero de la carpeta donde esté almacenado. El formulario permite seleccionar un fichero. El canal Comunicación de ficheros SEPA con formato XML - Cuaderno 19 solo permite ficheros con formato XML. Página 10 de 17

11 Figura 8 - Formulario de carga de fichero El navegador intentará comprobar que la extensión del fichero indicado tiene una extensión permitida. En caso de que el fichero no tenga una extensión permitida se mostrará un mensaje de advertencia. Figura 9 Fichero con extensión no permitida Si el navegador es moderno se comprobará también el tamaño del fichero. En caso de superar el tamaño máximo se mostrar una advertencia (ver Figura 10 Fichero con tamaño superior al máximo permitido). En caso de que el navegador no sea lo suficiente actual la comprobación del tamaño se hará en el servidor cuando se intente enviar el formulario (ver Figura 11 Fichero con tamaño superior al máximo permitido. Validación en el servidor). Si se supera el tamaño no se finalizará la solicitud. Página 11 de 17

12 Figura 10 Fichero con tamaño superior al máximo permitido Figura 11 Fichero con tamaño superior al máximo permitido. Validación en el servidor Una vez rellenados todos los campos del formulario, se debe pulsar bien el botón _Siguiente >_, bien se puede seleccionar la pestaña Finalizar. Ambas opciones hacen que aparezca en la pantalla el botón _Enviar_, que al pulsarlo, enviará el fichero junto con el resto de información para que sea procesado. Si la conexión es lenta o el fichero grande, puede aparecer una barra de progreso indicando la evolución de la carga en el sistema (ver Figura 12 - Progreso de la carga del fichero ). Página 12 de 17

13 Figura 12 - Progreso de la carga del fichero En el servidor se comprueba que el contenido del fichero coincida con las extensiones permitidas. En caso de que no coincidan no se finalizará la solicitud (ver Figura 13 Fichero con contenido no permitido) Figura 13 Fichero con contenido no permitido Página 13 de 17

14 Si todo funciona correctamente, aparece una nueva pantalla (ver Figura 14 - Carga realizada correctamente ), donde se indica que el proceso de carga ha sido correcto. Figura 14 - Carga realizada correctamente Una vez el fichero esté cargado (en fase Remitido ), se generará un documento de acuse de recepción de tipo PDF (ver Figura 15 Documento acuse correcto). Página 14 de 17

15 Figura 15 Documento acuse correcto En caso de que se haya producido algún error en la validación del contenido del fichero se generará un PDF donde se mostrará el error producido que podrá ayudarle a modificar el fichero para una nueva subida del documento (ver Figura 16 Documento de acuse con un validación de fichero incorrecto). Figura 16 Documento de acuse con un validación de fichero incorrecto Página 15 de 17

16 6 Consulta del acuse Es posible consultar el acuse de la subida del documento en cualquier momento. Si el usuario no está autenticado, deberá autenticarse para poder acceder a esta consulta. Para ello, puede pulsar el enlace que hay en la parte derecha de la página con la etiqueta: _Acceso al área personal_ (ver Figura 17 - Acceso al área personal ), que abrirá la ventana de autenticación. Figura 17 - Acceso al área personal Una vez autenticado, deberá pulsar sobre el enlace que hay en la barra de debajo de la cabecera con la etiqueta _Envíos realizados_. (Ver Figura 18 Envíos Realizados ). Al seleccionar esta opción, aparecerá una lista con todos los envíos realizados indicando, de cada uno de ellos, su estado. La información se muestra organizada con los siguientes campos: Entidad: Nombre de la entidad que ha hecho el envío Fecha: Fecha en la que se realizó el envío. Solicitud: Nombre del trámite realizado. Fase: Indica la fase en la que se encuentra el envío. En esta convocatoria es: o Admitido provisionalmente Acuse: El documento del acuse generado automáticamente. Al pulsar sobre el icono, se descargará y abrirá el justificante de carga. Este documento es el mismo que se obtiene en la pantalla de despidida al realizar el envío. Resp.: En caso de que haya algún problema en la validación del contenido del fichero, se generará un documento PDF de acuse donde se mostrará el error producido Página 16 de 17

17 Fecha Resp.: Muestra la fecha en la que se ha generado la respuesta desde el servidor. En esta convocatoria, este campo estará vacío. Usuario: Muestra la clave del usuario que realizó el envío. Figura 18 Envíos Realizados Página 17 de 17