REGLAMENTO PROMOCIÓN El mejor regalo a 3 meses sin intereses

Transcripción

1 REGLAMENTO PROMOCIÓN El mejor regalo a 3 meses sin intereses Con el fin de establecer el marco legal y condiciones generales con que se desarrollará la promoción El mejor regalo a 3 meses sin intereses en adelante como el Programa y durante su vigencia, la empresa Banco Davivienda (Costa Rica) S.A., con cédula jurídica número tres- ciento uno- cero cuarenta y seis mil ocho, en adelante Davivienda como ORGANIZADOR emiten el presente Reglamento. En consecuencia dicho Programa se regirá por las disposiciones del ordenamiento jurídico de la República de Costa Rica y por lo establecido en los siguientes ARTÍCULOS: Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del ORGANIZADOR. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones del ORGANIZADOR en cualquier asunto relacionado. La participación y obtención del beneficio al que se refiere esta promoción estará condicionado al cumplimiento previo de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como de lo dispuesto por este reglamento. Artículo 1. Del ORGANIZADOR de la Promoción y del Reglamento. La promoción denominada El mejor regalo a 3 meses sin intereses es organizado por Banco Davivienda (Costa Rica) S.A., cédula jurídica tres- ciento uno- cero cuarenta y seis mil ocho en adelante conocido como el ORGANIZADOR. Este Reglamento delimitará y aclarará las condiciones bajo las cuales se regirá el Programa denominado El mejor regalo a 3 meses sin intereses. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los participantes y ORGANIZADOR. La publicación de este Reglamento se hará previamente a su entrada en vigencia en la página web ( del ORGANIZADOR y en todos aquellos medios que considere pertinentes. Artículo 2. Descripción de la promoción: La promoción que se regula mediante este Reglamento consistirá en que todo cliente persona física que mantiene Cuenta Maestra Regálate (Clásica, Dorada, Platino y Premium), Cuenta Maestra MileagePlus (Clásica, Dorada y Platino) así como tarjetas de Crédito Boomerang activa y al día con sus pagos podrá dividir el valor de las compras realizadas en comercios en 3 cuotas mensuales, consecutivas, sin intereses, las cuales deberán ser matriculadas por el cliente. 1

2 Artículo 3. De los plazos de la promoción: La promoción es válida por tiempo limitado y se define por los siguientes plazos que son de carácter perentorio: a. Período de compras válidas: Inicia el 1 de Setiembre de 2014 y finaliza el 30 de setiembre de 2014 ambas fechas inclusive, durante ese período todas las compras que sean superiores a los o su equivalente en dólares (según el tipo de cambio de compra del Banco Central de Costa Rica al cierre de mes de Agosto) y que hayan sido debidamente cobradas por el comercio antes del 5 de Octubre, podrán ser matriculadas para ser financiadas a tres meses sin intereses. b. Período para matricular las compras: Inicia el 1 de Setiembre de 2014 y finaliza el 5 de Octubre de Durante este período el cliente tendrá que solicitar la matrícula o afiliación de las compras realizadas durante el período válido para ser financiadas a tres meses sin intereses, las cuales deberán estar debidamente cobradas por el comercio. c. Período para cobro de comisión por traslado de deuda a intrafinanciamiento: Una vez que el cliente matricula la compra, en los siguientes 4 días hábiles, el ORGANIZADOR cargará a la tarjeta un 2% sobre la compra hecha, por concepto de comisión de administración, en razón del traslado de dicha compra al sistema de intrafinanciamiento. El intrafinanciamiento es un producto financiero que toma una o varias compras cobradas en la tarjeta, disminuyendo el límite de crédito para refundir las compras en cuotas mensuales y consecutivas, las cuales se cargarán en la fecha de corte al pago mínimo de su tarjeta, según las condiciones estipuladas por el Banco. La comisión de administración es financiada a 50 meses plazo y genera el interés corriente de la tarjeta, mismo pactado en el Contrato para la Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito. Artículo 4. Afiliación a la promoción. Esta promoción es optativa de cada cliente titular, que haya suscrito con Banco Davivienda (Costa Rica) S.A., el Contrato para la Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito. Esta adhesión no significa ni representa variación temporal, permanente, parcial, y/o individual o general de dicho contrato firmado con Banco Davivienda por el o los tarjetahabientes. En todo momento prevalecerá el Contrato para la Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito. Ante cualquier duda al momento de interpretar esta Promoción, aplicará primero el Contrato para la Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito Artículo 5. De la forma de participar. Podrá participar todo cliente persona física que mantiene una Cuenta Maestra Regálate (Local, Clásica, Dorada, Platinum y Premium), Cuenta Maestra MileagePlus (Clásica, Dorada, Platinum y Premium) y Tarjeta de Crédito Boomerang, cuya tarjeta se encuentre en estado activo al momento de realizar la compra. Las tarjetas no mencionadas, no gozarán de los beneficios descritos en este reglamento. El beneficio es por cuenta tarjeta, por lo tanto, las 2

3 compras realizadas por un tarjetahabiente adicional podrán ser matriculadas únicamente por el tarjetahabiente titular. Para optar por la promoción una vez que el tarjetahabiente ha realizado sus compras durante el período de compras válidas, el titular de la tarjeta deberá comunicarse con la sucursal telefónica al donde deberá indicar al ejecutivo de servicio, que la compra se efectuará de acuerdo a la promoción El mejor regalo a 3 meses sin intereses. El cliente deberá indicar las transacciones que desean sean financiadas al amparo de dicha promoción. El intrafinanciamiento podrá hacerse en colones (moneda nacional ) o dólares (moneda en curso de los Estados Unidos de Norteamérica, US $). Para el pago de las cuotas prevalecerá la moneda con la que el comercio realizó el cobro. Todo reclamo o consulta relacionados a los usos y/o garantías del producto adquirido, deberán realizarse directamente al comercio vendedor del producto y/o servicio, pero nunca ante el Banco Davivienda (Costa Rica) S.A Solamente podrán participar en este Programa personas físicas que sean mayores de edad, que cuenten con un documento de identificación válido y vigente; que conozcan y acepten en forma anticipada las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento. Artículo 6. Condiciones de afiliación al Programa. a) Para poder disfrutar del beneficio, el tarjetahabiente deberá disponer de crédito suficiente para realizar la compra. b) El cliente deberá tener su tarjeta en estado Activo y estar al día en el pago de su tarjeta de crédito. Cualquier atraso en el pago, ya sea por los cargos usuales o por los generados por la cuota dentro de este programa, generará los cargos e intereses propios de la tarjeta, todo de acuerdo con el contrato individual de la línea de crédito y de tarjeta de crédito. c) El cliente deberá cumplir con una facturación mínima de para poder hacer uso de la promoción. d) El cliente acepta que EL ORGANIZADOR haga un cobro de un 2% por comisión por traslado de deuda a intrafinanciamiento sobre el total de las compras intrafinanciadas con la promoción. El cobro de esta comisión se verá reflejado como nota de débito en el próximo estado de cuenta después de haberse hecho el cobro de la comisión. e) El monto completo de la compra se dividirá entre tres cuotas iguales que el ORGANIZADOR cargará en los estados de cuenta, se cargará solamente una cuota por mes, y así sucesivamente hasta que el total de las cuotas haya sido aplicado a la tarjeta f) En cada corte de tarjeta, la cuota se carga como compra, por lo tanto aparecerá reflejada en el estado de cuenta como una transacción normal, generando los mismos 3

4 g) intereses y cargos normales. Como movimiento normal, el cliente podrá decidir si opta por financiar el saldo o pagar de contado. h) El ORGANIZADOR no aceptará variaciones en el monto de las cuotas de este Programa, o el pago de sumas menores a las establecidas y/o modificación en los plazos por parte del cliente. i) Solo el tarjetahabiente titular podrá solicitar el traslado de la compra a la promoción El mejor regalo a 3 meses sin intereses Artículo 7. De la publicación del Reglamento El presente reglamento estará publicado en la página web Artículo 8. Responsabilidad del ORGANIZADOR. El ORGANIZADOR es responsable únicamente del beneficio indicado en este Reglamento y por la aplicación del mismo. El tarjetahabiente será responsable del uso y disfrute que le dé al mismo. Los participantes liberan de responsabilidad al ORGANIZADOR, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia del bien o servicio adquirido con el Programa, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del beneficio. El ORGANIZADOR no responderá por cualquier daño, pérdida o en los que puedan ocurrir por el uso y disfrute de los beneficios adquiridos con este Programa. La responsabilidad del ORGANIZADOR culmina con la acreditación del beneficio con las características establecidas en este Reglamento, no garantiza que el beneficio servirá para un fin específico o cumplirá un propósito o uso determinado. Artículo 9. Suspensión del Programa. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de suspender el Programa temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de beneficios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable del ORGANIZADOR. La alteración de documentos e información sobre los participantes así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño del Programa y las acciones que a juicio del ORGANIZADOR sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o su ORGANIZADOR podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley. Igualmente, se podrá suspender el programa por razones de conveniencia a criterio del ORGANIZADOR, siempre respetando los derechos de quienes estén en ese momento utilizando el pago de una compra mediante este programa.. 4

5 Artículo 10. Restricciones y limitaciones. 1-. La responsabilidad del ORGANIZADOR culmina con la acreditación del beneficio, de manera que éste no se responsabiliza por accidentes, muerte, enfermedades, gastos médicos y demás daños y perjuicios en los que puedan incurrir los clientes por el uso y disfrute de los beneficios adquiridos; 2. El ORGANIZADOR se responsabilizará únicamente por la entrega de los beneficios con las características señaladas en este Reglamento; 3-. El ORGANIZADOR no se hará cargo de ningún gasto incurrido por los tarjetahabientes para retirar o hacer uso de los bienes o servicios adquiridos con el Programa; 4-. Si un participante no acepta una condición o requisito del mismo, se considera renunciado a la promoción y extinguido en relación al participante y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente; 5-. El ORGANIZADOR suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar defraudaciones tales como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o cualquier otra irregularidad entre los clientes que pretendan participar, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de los ORGANIZADORES; 6-. Cualquier violación a las normas, procedimientos o condiciones establecidos para el Programa implicará la inmediata exclusión del mismo y/o la revocación y retiro del beneficio; 8-. Es responsabilidad del ORGANIZADOR la publicación del presente Reglamento por los medios que determine más convenientes, con el fin de dar a conocer las condiciones de participación en la presente promoción. Sin perjuicio de lo anterior, el ORGANIZADOR se compromete a mantener publicado durante el plazo de que se mantenga vigente el Programa el Reglamento en la página web y en todos aquellos medios que considere pertinentes. 9-. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de realizar la correcta interpretación de las condiciones, así como de definir las reglas aplicables a cualquier situación no prevista en este reglamento; 10. El solo hecho de solicitar que la compra se aplique con la promoción dará por cierto que el tarjetahabiente conoce de la existencia de las normas que lo regulan, a las cuales se adhiere voluntariamente; 13-. Lo ofrecido en esta promoción está sujeto a la adhesión de las normas citadas en el actual reglamento por medio de la matrícula de las compras a la Promoción; 14-. El tarjetahabiente no podrá negociar y/o establecer la cantidad de cuotas y el monto de ellas; 15-. Solo el tarjetahabiente titular podrá solicitar la matrícula de las compras Banco Davivienda (Costa Rica) S.A no se hace responsable por el uso que una tercera persona no autorizada haga de la tarjeta. Artículo 11. Consultas y reclamos. Cualquier duda o reclamo sobre los alcances e interpretación del presente reglamento podrá evacuarse a través del número telefónico de la Sucursal Telefónica de Banco Davivienda (Costa Rica) S.A. sin que la respuesta implique bajo ninguna circunstancia una modificación total o parcial de este reglamento o una dispensa de su cumplimiento. 5