Las mejores empresas para trabajar en España 2012 (7ª edición) Madrid 12 de noviembre de Sigue el evento en #megustatrabajaraquí

Transcripción

1 Las mejores empresas para trabajar en España 2012 (7ª edición) Madrid 12 de noviembre de 2012 Sigue el evento en #megustatrabajaraquí

2 Merco Personas: el monitor de empleo de Merco VISION Ser el monitor de empleo de referencia en España y Latinoamérica MISION Elaborar y difundir un monitor que identifique, de manera rigurosa e independiente, las mejores empresas para trabajar en España y Latinoamérica y optimice la gestión corporativa del talento 2

3 1ª Etapa de la expansión internacional de Merco España (2001) México (2012) Colombia (2008) Ecuador (2011) Perú (2012) Chile (2010) Bolivia (2012) Brasil (2012) Argentina (2010) 3

4 Independencia y rigor» Merco Personas España 2012 ha contado, por tercer año consecutivo, con el Informe de Revisión Independiente de KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000.» Es el único monitor de reputación verificado en todo el mundo.» Y el único con seis evaluaciones sucesivas. 4

5 Merco Personas y otros monitores Cualquier compañía puede aparecer en sus rankings sin necesidad de solicitar y pagar su evaluación previa Al evaluar a la totalidad de las grandes empresas permite la comparación entre ellas La metodología valora la opinión de los trabajadores de las empresas y otras cinco fuentes de información más 5

6 Los valores de un buen empleador Merco Personas considera 3 valores de reputación de un buen empleador y los evalúa a partir de 15 variables 1. Salario 2. Desarrollo profesional 3. Motivación y Reconocimiento 4. Relación con los mandos inmediatos 5. Conciliación 6. Imagen en la sociedad 7. Atracción de talento 8. Recomendación 9. Éxito empresarial 10. Sector atractivo 11. Valores éticos y profesionales 12. Igualdad y diversidad 13. Liderazgo alta dirección 14. Identificación con el proyecto empresarial 15. Orgullo de pertenencia 6

7 Metodología de Merco Personas (12.392): Muestra y Peso de sus seis fuentes de información TRABAJADORES DE LAS 100 EMPRESAS MERCO Muestra: Peso: 40,0% UNIVERSITARIOS DE ÚLTIMO AÑO DE CARRERA Muestra: 859 Peso: 10,0% EXPERTOS EN RRHH Muestra: 153 Peso: 12,5% POBLACIÓN GENERAL Muestra: Peso: 15,0% 6 PERSPECTIVAS Y UN IMPORTANTE ESFUERZO METODOLÓGICO ALUMNI DE ESCUELAS DE NEGOCIO Muestra: 879 Peso: 10,0% BENCHMARKING EMPRESARIAL DE POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS Muestra: 70 Peso: 12,5% 7

8 Rankings 2012 Además del ranking general de las 100 mejores empresas para trabajar en España, se han elaborado los siguientes rankings: 1. Rankings por valores del buen empleador: Las mejores empresas en Calidad laboral Las mejores Marcas empleador Las empresas con mejor Reputación interna 2. Rankings por número de empleados: empleados empleados a empleados 3. Rankings por públicos a empleados empleados en adelante Las mejores empresas para cada una de las seis fuentes consultadas 4. Rankings por sectores Las mejores empresas para trabajar en 29 sectores 8

9 RANKING DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN ESPAÑA 9

10 Las 15 mejores empresas para trabajar en España Catorce empresas se mantienen en la lista de las quince mejores empresas para trabajar respecto a la edición El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, la posición de KPMG en la presente clasificación no se hace pública. Puesto Merco Personas º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º 11º 12º 13º 14º 15º Merco Personas

11 Las mejores empresas para trabajar en España y las empresas con mejor reputación Doce de las quince mejores empresas para trabajar en España en 2012 se encuentran también entre las empresas con mejor reputación. Puesto Merco Personas 2012 Merco Empresas º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º 11º 12º 13º 14º 15º 11

12 Las mejores empresas para trabajar en España y las más responsables y con mejor gobierno corporativo Igualmente, diez de las quince mejores empresas para trabajar en España en 2012 se encuentran también en listado de empresas más responsables y con mejor gobierno corporativo. Puesto Merco Personas 2012 Merco Responsabilidad º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º 11º 12º 13º 14º 15º 12

13 Ranking General de Empresas 2012 Ranking 2012 Empresa Puntuación 1º INDITEX º MERCADONA º SANTANDER º IBERDROLA º TELEFÓNICA º MICROSOFT º REPSOL º BBVA º GOOGLE º NESTLÉ º DANONE º IKEA º SIEMENS º APPLE º EL CORTE INGLÉS º MUTUA MADRILEÑA º CAIXABANK º ABENGOA º MAPFRE º COCA-COLA º DELOITTE º ACCIONA º IBM º NH HOTELES º GRUPO LECHE PASCUAL

14 Ranking General de Empresas 2012 Ranking 2012 Empresa Puntuación 26º GAS NATURAL FENOSA º ONCE º INDRA º BANKINTER º GRUPO SIRO º GARRIGUES º REE º ENDESA º NOVARTIS º MERCEDES BENZ º L OREAL º ACCENTURE º ABERTIS º RENFE º MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL º LINEA DIRECTA º CLH º IBERIA º BANCO POPULAR º PWC º GRUPO VOLKSWAGEN º INSTITUTO DE EMPRESA º BANCO SABADELL º SONY º PROSEGUR

15 Ranking General de Empresas 2012 Ranking 2012 Empresa Puntuación 51º SANITAS º FCC º DKV º GENERAL ELECTRIC º ENAGAS º METRO DE MADRID º EROSKI º VODAFONE º ADIF º GAMESA º IESE º SEGURCAIXA ADESLAS º AGBAR º UNILEVER º ALSA º ACS º BANESTO º ING DIRECT º CORP. MONDRAGÓN º ESIC º AC HOTELS MARRIOT º MRW º MANGO º CEPSA º TOYOTA

16 Ranking General de Empresas 2012 Ranking 2012 Empresa Puntuación 76º FERROVIAL º LILLY º GRIFOLS º BANKIA º ESADE º GRUPO PLANETA º CARREFOUR º GRUPO PUIG º SCHNEIDER ELECTRIC º PRISA º VUELING º EBRO FOODS º EAE BUSINESS SCHOOL º GRUPO VIPS º GRUPO VILLAR MIR º ADECCO º EVERIS º BMW º VOCENTO º MCDONALD S º LA FAGEDA º ZELTIA º EUSKALTEL º VIDACAIXA º NOKIA

17 Las mejores empresas para trabajar: Rankings por valores Ranking 2012 Empresa 1º MERCADONA 2º GOOGLE 3º INDITEX 4º IBERDROLA 5º TELEFÓNICA 6º SANTANDER 7º MICROSOFT 8º APPLE 9º REPSOL 10º BBVA Ranking 2012 Empresa 1º INDITEX 2º APPLE 3º MERCADONA 4º GOOGLE 5º SANTANDER 6º EL CORTE INGLÉS 7º COCA-COLA 8º MICROSOFT 9º TELEFÓNICA 10º IKEA Ranking 2012 Empresa 1º MERCADONA 2º INDITEX 3º GOOGLE 4º IKEA 5º SANTANDER 6º APPLE 7º MICROSOFT 8º ONCE 9º IBERDROLA 10º EL CORTE INGLÉS El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, la posición de KPMG en la presente clasificación no se hace pública. 17

18 Las mejores empresas para trabajar: Rankings por tamaño de empresa Ranking 2012 Empresa 1º GOOGLE 2º APPLE 3º COCA-COLA 4º ESIC 5º TOYOTA Ranking 2012 Empresa 1º MICROSOFT 2º DANONE 3º MUTUA MADRILEÑA 4º REE 5º LÍNEA DIRECTA Ranking 2012 Empresa 1º NESTLÉ 2º SIEMENS 3º DELOITTE 4º GRUPO LECHE PASCUAL 5º BANKINTER Ranking 2012 Empresa 1º IBERDROLA 2º REPSOL 3º IKEA 4º ABENGOA 5º MAPFRE Ranking 2012 Empresa 1º INDITEX 2º MERCADONA 3º SANTANDER 4º TELEFÓNICA 5º BBVA El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, la posición de KPMG en la presente clasificación no se hace pública. 18

19 Las mejores empresas para cada público Estas son las mejores empresas para cada uno de los cinco públicos que evalúan Merco Personas: Trabajadores Estudiantes universitarios Alumni E. Negocio Población general Expertos en talento 19

20 Importancia y valoración de las variables de Merco Personas 2012 según los trabajadores Importancia Gap DESARROLLO PROFESIONAL 8,43-1,3 7,13 VALORES ÉTICOS Y PROFESIONALES 8,35-0,53 7,82 MOTIVACIÓN Y RECONOCIMIENTO 8,33-1,32 7,01 ORGULLO DE PERTENENCIA 8,32-0,06 8,26 ÉXITO EMPRESARIAL 8,24 0,07 8,31 IDENTIFICACIÓN CON EL PROYECTO EMPRESARIAL 8,19-0,28 7,91 CONCILIACIÓN 8,12-1,05 7,07 IGUALDAD Y DIVERSIDAD 8,11-0,48 7,63 SALARIO 8,05-1,16 6,89 LIDERAZGO DE LA ALTA DIRECCIÓN 8,03-0,47 7,56 RELACIÓN CON LOS MANDOS INTERMEDIOS 8,02-0,22 7,80 SECTOR ATRACTIVO 7,93 0,07 8,00 IMAGEN EN LA SOCIEDAD 7,77 0,41 8,18 ATRACCIÓN DE TALENTO 7,71-0,4 7,31 RECOMENDACIÓN 7,43 0,27 7,70 Satisfacción Los trabajadores demandan una empresa donde crecer, con valores, que reconozca sus aportaciones y de la que sentirse orgullosos. No obstante, solo en esto último las empresas cumplen sus expectativas. El salario, la motivación, la conciliación y el desarrollo son las principales carencias 20

21 Importancia y valoración de las variables de Merco Personas 2012 según los expertos de RRHH Importancia Gap VALORES ÉTICOS Y PROFESIONALES 8,98-2,72 6,26 DESARROLLO PROFESIONAL 8,88-3,04 5,84 ORGULLO DE PERTENENCIA 8,81-2,9 5,91 LIDERAZGO DE LA ALTA DIRECCIÓN 8,79-2,57 6,22 MOTIVACIÓN Y RECONOCIMIENTO 8,75-3,08 5,67 IDENTIFICACIÓN CON EL PROYECTO EMPRESARIAL 8,73-2,7 6,03 ATRACCIÓN DE TALENTO 8,62-2,52 6,1 ÉXITO EMPRESARIAL 8,51-2,21 6,3 IGUALDAD Y DIVERSIDAD 8,45-2,99 5,46 IMAGEN EN LA SOCIEDAD 8,23-1,84 6,39 RELACIÓN CON LOS MANDOS INTERMEDIOS 8,13-2,04 6,09 CONCILIACIÓN 8,04-3,1 4,94 SALARIO 7,77-1,92 5,85 RECOMENDACIÓN 7,62-1,66 5,96 SECTOR ATRACTIVO 7,48-1,25 6,23 Satisfacción Los expertos en RR.HH. consideran los valores, el crecimiento profesional y el orgullo de pertenencia los aspectos más importantes en una empresa. Sin embargo no se cumplen sus expectativas. Los puntos más débiles son conciliación, igualdad, motivación y desarrollo profesional. 21

22 REPUTACIÓN INTERNA MARCA EMPLEADOR CALIDAD LABORAL Principales retos en las empresas españolas según los directivos de RR.HH. SALARIO 4,2 DESARROLLO PROFESIONAL MOTIVACIÓN Y RECONOCIMIENTO RELACIÓN CON LOS MANDOS CONCILIACIÓN IMAGEN EN LA SOCIEDAD ATRACCIÓN DEL TALENTO RECOMENDACIÓN ÉXITO EMPRESARIAL SECTOR ATRACTIVO VALORES ÉTICOS Y PROFESIONALES IGUALDAD Y DIVERSIDAD LIDERAZGO ALTA DIRECCIÓN 0,5 1,9 0,0 0,0 9,3 10,2 7,4 7,9 7,9 13,4 16,7 16,7 Los principales retos señalados por los expertos en RR.HH. tienen que ver con la construcción de empresas con valores, en las que se pueda conciliar y desarrollarse profesionalmente y que sean capaces de atraer al mejor talento. IDENTIFICACIÓN CON EL PROYECTO 3,7 ORGULLO DE PERTENENCIA 0,5 22

23 Los mejores equipos de gestión de personas Puesto 1º 2º 3º 4º Mejores equipos de gestión de personas Mejores empresas para trabajar 2012 Siete de los diez mejores equipos de gestión de personas están en empresas que ocupan el top ten de mejores empresas para trabajar. 5º 6º 7º 8º 9º 10º * * Ambas empresas obtienen la misma puntuación 23

24 Medidas de conciliación según trabajadores, alumni y estudiantes Flexibilidad horarios entrada-salida Flexibilidad vacaciones Beneficios sociales Medidas de apoyo a la familia Salud y Bienestar Flexibilidad espacial Flexibilidad jornada Excedencias con reserva de puesto Permisos de maternidad/paternidad por encima de la Ley Permisos retribuidos más allá del convenio Asesoramiento a los trabajadores en materia de flexibilidad 7,1 5,5 5,6 7,7 4,9 9,7 7,3 7,7 5,4 6,2 9,9 12,5 3,6 4,5 5,4 2,7 2,5 7,0 2,1 3,3 4,7 1,9 1,8 4,4 12,1 14,1 10,8 9,9 25,5 19,3 18,9 18,9 Trabajadores Alumni Estudiantes 30,1 Hay una elevada coincidencia en la elección de las medidas de conciliación. Trabajadores y alumni prefieren flexibilidad horaria, vacacional y beneficios sociales. Los estudiantes también solicitan flexibilidad en la jornada y medidas de apoyo al bienestar. 24

25 Estudio comparativo de políticas de gestión (benchmarking) Índice de rotación externa de la plantilla (porcentaje sobre el total de la plantilla) 5,14 5,3 Porcentaje de mujeres directivas en los órganos de gobierno de la organización 15,70 21,3 Porcentaje de mujeres directivas 25,60 26,3 Horas de formación de cualquier tipo por empleado y año 42,63 43,0 Porcentaje de la plantilla que emplea las nuevas tecnologías en el aprendizaje (e-learning) 63,78 65,6 Inversión en formación (euros) por empleado y por año 853,22 988,8 Porcentaje de la plantilla que utiliza la gestión del desempeño durante el último año 72,68 75,3 Porcentaje de la plantilla promocionada durante el último año 12,05 11,0 Porcentaje de mujeres promocionadas (sobre total de promocionados en la empresa) 42,58 41,1 Porcentaje de la retribución variable sobre el conjunto de la retribución 16,62 15,3 Peso de la retribución variable 17,08 13,7 Ratio de absentismo 3,02 3,5 Porcentaje de empleados con discapacidad en plantilla 3,72 2,3 Porcentaje de extranjeros en la empresa 9,33 9,2 Porcentaje de empleados con contrato fijo 89,61 89,5 Porcentaje de empleados que han participado en el 2011 en programas de coaching 11,36 13,4 Porcentaje de directivos que han participado en el 2011 en programas de coaching 23,95 31,2 Porcentaje de empleados que han participado en el 2011 en programas de mentoring 15,12 11,3 Porcentaje de directivos que han participado en el 2011 en programas de mentoring 16,46 23,9 Porcentaje de empleados que se han acogido en el 2011 a programas de desarrollo individual de carrera 29,83 32,3 Porcentaje de directivos que se han acogido en el 2011 a programas de desarrollo individual de carrera 55,16 52,8 Porcentaje de empleados que se beneficia de flexibilidad horaria 59,40 60,6 Porcentaje de empleados que se acoge al teletrabajo 13,49 19,0 25

26 Consulte los datos de Merco Personas 2012 en: Síguenos en: 26

27 Ranking Sectorial de Empresas 2012 GARRIGUES 1º NESTLÉ 1º DANONE 2º COCA-COLA 3º GRUPO LECHE PASCUAL 4º GRUPO SIRO 5º EBRO FOODS 6º LA FAGEDA 7º MUTUA MADRILEÑA 1º MAPFRE 2º LINEA DIRECTA 3º DKV 4º AGBAR 1º SEGURCAIXA ADESLAS 5º VIDACAIXA 6º 1

28 Ranking Sectorial de Empresas 2012 SANITAS 1º DELOITTE 1º PWC 2º El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, la posición de KPMG en la presente clasificación no se hace pública. SANTANDER 1º BBVA 2º CAIXABANK 3º BANKINTER 4º BANCO POPULAR 5º BANCO SABADELL 6º BANESTO 7º ING DIRECT 8º BANKIA 9º MERCEDES BENZ GRUPO VOLKSWAGEN TOYOTA BMW 1º 2º 3º 4º 2

29 Ranking Sectorial de Empresas 2012 INDRA 1º ACCENTURE 2º ZELTIA 1º EVERIS 3º IKEA 1º MERCADONA EL CORTE INGLÉS EROSKI CARREFOUR 1º 2º 3º 4º INDITEX 1º MANGO 2º 3

30 Ranking Sectorial de Empresas 2012 L OREAL 1º UNILEVER 2º GRUPO PUIG 3º IBERDROLA 1º GAS NATURAL FENOSA 2º REE 3º ENDESA 4º ENAGAS 5º SONY NOKIA 1º 2º 4

31 Ranking Sectorial de Empresas 2012 INSTITUTO DE EMPRESA 1º ADECCO 1º IESE 2º ESIC 3º ESADE 4º EAE BUSINESS SCHOOL 5º NOVARTIS 1º LILLY 2º GRIFOLS 3º NH HOTELES MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL AC HOTELS MARRIOT GRUPO VIPS MCDONALD S 1º 2º 3º 4º 5º 5

32 Ranking Sectorial de Empresas 2012 MICROSOFT 1º GOOGLE 2º APPLE 3º IBM 4º ACCIONA 1º ABERTIS 2º FCC 3º ADIF 4º ACS 5º GRUPO PLANETA 1º PRISA 2º FERROVIAL 6º GRUPO VILLAR MIR 7º VOCENTO 3º 6

33 Ranking Sectorial de Empresas 2012 ONCE 1º REPSOL 1º CLH 2º CEPSA 3º SIEMENS 1º ABENGOA 2º GENERAL ELECTRIC 3º GAMESA 4º TELEFÓNICA 1º VODAFONE 2º EUSKALTEL 3º CORP. MONDRAGÓN 5º SCHNEIDER ELECTRIC 6º PROSEGUR 1º 7

34 Ranking Sectorial de Empresas 2012 RENFE 1º MRW 1º IBERIA 2º METRO DE MADRID 3º ALSA 4º VUELING 5º 8