People - Centered Payments. Es más que un pago. es la compra que convirtió su casa en hogar. tsys. com

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1 N U E S T R A S S O LU C I O N E S D E PA G O G LO B A L People - Centered Payments SM Es más que un pago. es la compra que convirtió su casa en hogar. tsys. com

2 people-centered payments Quiénes Somos De lo ordinario a lo extraordinario, a los momentos que recordarán por el resto de sus vidas, TSYS hace posible la realización de pagos a cientos de millones de consumidores que navegan en el mercado global actual. Y hacemos más que apoyar pagos apoyamos personas. De hecho, creemos que los pagos deben girar alrededor de las personas, no lo contrario un principio que llamamos People-Centered Payments SM. Al colocar a las personas al centro de cada decisión que tomamos ofreciendo un servicio al cliente y conocimiento de la industria sin iguales TSYS apoya a las empresas, las instituciones financieras, los gobiernos, y definitivamente, a los consumidores que ellos sirven, mediante una serie de herramientas de aceptación de pagos para crédito, débito, prepago, móvil, chip, servicios de salud y de aceptación de pagos en comercios. Una pasión por los pagos? Eso ni siquiera sirve para empezar a describirlo. Ya que cada día, lo primero en las mentes de nuestros empleados, es la mejor manera de apoyar a su empresa con soluciones personalizadas que incrementen sus transacciones y sus ingresos. Y debido a esta pasión, hemos ganado una reputación en los últimos 30 años de ser el líder en la transferencia de información, en el intercambio de fondos entre los distintos participantes y en proporcionar un servicio de primera a nuestros clientes y a sus consumidores. INFORMACIÓN SOBRE TSYS Nombre: TSYS Sede ubicada en: Columbus, Georgia, Estados Unidos Símbolo NYSE en la Bolsa de Valores: TSS TSYS presta servicios a clientes alrededor del mundo en aproximadamente 80 países con oficinas en 16 ubicaciones internacionales. Tenemos más de empleados que sienten pasión por el servicio a nuestros clientes más de 400 clientes emisores y más de 2 millones de cuentas directas e indirectas de comercios. Nuestra compañía tiene una excelente posición financiera y un equipo de gestión con experiencia, estabilidad y consistencia insuperables que les permite enfocarse en el desarrollo de relaciones de trabajo duraderas. Procesamos más de 14 billones de transacciones al año para los bancos, minoristas y marcas de comercio más prestigiosos.

3 las personas de tsys Qué Creemos Es más que un pago. Las personas de TSYS creemos que somos parte de algo más grande que nosotros. Cada día y todos los días, tenemos la oportunidad de estar en contacto con millones de personas y empresas lo que es tanto un gran honor como una gran responsabilidad. Hablamos mucho sobre colocar a las personas en el centro de los pagos, pero cuando se trata de la manera en que realmente lo logramos, existen tres principios fundamentales que influencian el trabajo que hacemos para nuestros clientes: Haciendo que sea fácil hacer negocios con nosotros: En un mercado global y multicultural, usted quiere y espera que actuemos como socios competentes para hacer las cosas. Siendo proactivos y resolviendo los problemas: Previendo y resolviendo problemas a los que se enfrentan nuestros clientes, nuestro medio ambiente y las comunidades en que vivimos y trabajamos. Empoderando las personas con opciones de pago: Ofreceremos opciones de pago con más posibilidades para realizar pagos y para aumentar el acceso a las personas que no cuentan con los métodos de pago tradicionales. Esto significa más opciones para que nuestros clientes y consumidores hagan negocios a través de varios canales y/o dispositivos. tsys.com

4 perfecto y seguro Nuestro Negocio y Nuestra Industria Si la transacción de pago es una transacción común por ejemplo, el pago de una taza de café o de un almuerzo una compra que se hace una vez en la vida, como por ejemplo, unas vacaciones o el mobiliario de una casa nueva, TSYS está tras bastidores haciendo que el proceso sea perfecto y seguro. Trabajamos con bancos emisores y adquirentes, redes de tarjetas, comercios y tarjetahabientes con el objetivo de dirigir la circulación de dinero entre los distintos participantes. Y hacemos esto de manera segura, con todos los requisitos gubernamentales y de la industria. Una empresa de procesamiento o una compañía de pagos? Hay alguna diferencia? En nuestra opinión, sí. Al facilitar este proceso de pagos más de 38 millones de veces al día, podemos identificar las tendencias del mercado ayudándole a entender el camino que la industria está siguiendo y las preferencias de sus clientes en todo momento. Esta información tiene como objetivo mejorar su negocio y sus relaciones con los clientes y creemos que esto nos diferencia de cualquier otro proveedor de soluciones de pago. CUENTA DEL TARJETAHABIENTE EMISORES SOLICITUD REDES/ SWITCHES SOLICITUD ADQUIRENTES SOLICITUD DE AUT. COMERCIO ÍTEMS ÍTEMS COMPROBANTE DE VENTA ABIERTO APROBACIÓN APROBACIÓN APROBACIÓN PROCESADORA PROCESADORA LIQUIDADOR FONDOS FONDOS El conocimiento especializado de la industria que ha sido adquirido por el hecho de procesar más de 38 millones de transacciones de pago al día hace que TSYS se distinga como líder en escala y seguridad.

5 confianza y conveniencia Nuestras Soluciones TSYS ofrece soluciones para crédito, débito, prepago, móvil, chip, servicios de salud y como host de herramientas de aceptación de pagos del comercio Estas soluciones hacen posible a los participantes del mercado global, la gestión segura y protegida de transacciones electrónicas con confianza y comodidad. Entendemos que no hay un enfoque único aplicable a todos en lo que respecta a pagos, y tomamos en cuenta las diferentes necesidades de las distintas regiones con una variedad de soluciones licenciadas y tercerizadas. Y nosotros no seríamos TSYS si no superáramos las expectativas. Tenemos la capacidad para mejorar la experiencia con los pagos no sólo durante la transacción, sino también como parte del ciclo de vida comercial más amplio, con interacciones y comunicaciones antes y después de una compra. Producción de Tarjeta y de Estado de Cuenta Procesamiento de Solicitudes de créditoy Toma de Decisiones Creditícias Campañas, Mercadeo y Gestión de Producto Adquirentes con un completo apoyo de servicios Autorización y Captura Cobranzas y Recuperación Autorizaciones Gestión de Riesgo Compradores y Vendedores Compensación y Liquidación Portal de Pagos ABIERTO Servicio al Cliente Apoyo al Comercio y Asistencia Técnica Inteligencia Empresarial Gestión Financiera y Liquidación Recompensas y Fidelidad Incorporación de Nuevos Comercios Prevención de Fraude TSYS ofrece una amplia variedad de servicios de pago antes, durante y después de la interacción con el cliente a fin de utilizar sus datos de comportamiento relativos al gasto. tsys.com

6 conozca a tsys a través de nuestro sitio web tsys.com o comuníquese con nosotros a través del teléfono para saber más sobre cómo podemos trabajar juntos para poner a las personas en el centro de los pagos. acerca de tsys En TSYS, (NYSE: TSS), creemos que los pagos deben girar alrededor de las personas no lo contrario. Llamamos People- Centered Payments SM a esta creencia. Al colocar a las personas en el centro de cada decisión que tomamos, con servicio al cliente y con conocimiento de la industria sin iguales, TSYS puede apoyar a instituciones financieras, empresas y gobiernos en más de 80 países. A través del ofrecimiento de soluciones de aceptación de pagos a los comercios, así como servicios relativos al crédito, débito, prepago, móvil, chip, servicios de salud y más, hacemos posible que los que forman parte del mercado mundial lleven a cabo transacciones electrónicas seguras con confianza y comodidad. La sede de TSYS está ubicada en Columbus, Georgia y cuenta con oficinas locales en las Américas, EMEA y en la región de Asia Pacífico. TSYS proporciona servicios a más de la mitad de los 20 bancos internacionales más importantes, forma parte de la lista de las 1000 compañías de la revista americana Fortune y fue nombrada una de las Compañías más Éticas del Mundo en 2012 por la revista Ethisphere. Para obtener información adicional, por favor visítenos en el sitio web twitter.com/tsys_tss facebook.com/tsys1 linkedin.com/company/tsys 2013 Total System Services, Inc.. Todos los derechos reservados en todo el mundo. Total System Services, Inc. y TSYS son marcas de servicio de la empresa Total System Services, Inc. y están registradas en el gobierno federal de los Estados Unidos. La empresa Total System Services, Inc. y sus filiales son propietarias de una serie de marcas que son registradas en los Estados Unidos y en otros países. Todos los otros productos y nombres de empresas son marcas comerciales o marcas registradas referentes a sus respectivas empresas. (06/13)

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