APLICATIVO BANCA MOVIL - SMARTPHONE
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- María Nieves Maidana Ávila
- hace 8 años
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1 - SMARTPHONE Datos previos para el uso del Aplicativo (App). En la Banca por Celular o en los dispositivos móviles, para que pueda ser utilizada desde estos dispositivos SmartPhone requiere de una descarga e instalación previa de una aplicación en función a la plataforma utilizada; para nuestro Aplicativo CMACSullana; el cual se encuentra validado y certificado para estos Sistemas Operativos (S.O): BlackBerry, Android y tabletas con Android. Instalación de App en SmartPhone con S.O. Android. Aquí se podrá observar una instalación muy breve y rápida para los equipos móviles SmartPhone con S.O Android, siendo el más utilizado y estable en el mercado de dispositivos móviles. Imagen 01.- Instalador de paquete en el equipo con S.O. Android SmartPhone Página 1 de 22
2 Luego es necesario poder confirmar la instalación de la App CMACSullana, en nuestro equipo móvil. Imagen 02.- Confirmar la instalación de la App - SmartPhone En esta última ventana podemos observar la opción de Aplicación Instalada, dando la opción de poder abrir dicha App. Imagen 03.- Aplicación Instalada correctamente SmartPhone Página 2 de 22
3 Si por parte nuestra seleccionamos la opción abrir la Aplicación, App CMACSullana, tendríamos una pantalla similar a la mostrada en la imagen, en donde nos indica que la App esta iniciándose. Imagen 04.- Iniciando la Aplicación CMACSullana SmartPhone Una vez iniciada la aplicación, nos mostrará la siguiente ventana para poder realizar el registro del equipo móvil o celular correspondiente. Del cual debemos ingresar el número de Celular, desde el que se utilizará para Operar, así mismo a este equipo se le otorgará un Alias, y el ingreso de nuestra clave de 06 dígitos, debe ser la misma que se usa en HomeBanking. Página 3 de 22
4 Luego de haber realizado el registro del Equipo móvil correcto; aquí ya se concluye con la instalación del Aplicativo (App) CMACSullana y su respectivo registro en nuestro Sistema, para poder operar las distintas transacciones configuradas en la Portal de Configuración de Banca Móvil. Imagen 05.- Registro de Equipo Móvil SmartPhone Página 4 de 22
5 Inicio de Sesión. Teniendo la App instalada y registrada, se procederá a realizar el inicio de Sesión, en la cual nos debe pedir el ingreso de una clave de internet, para poder acceder al menú principal. Dicha clave de internet es la misma que la utilizada en nuestro canal Homebanking, clave de 06 dígitos. Imagen 06.- Inicio de Sesión SmartPhone Página 5 de 22
6 Menú Principal. En esta imagen de la pantalla con el menú Principal podemos observar todas las opciones y/o operaciones disponibles para nuestro App Banca Móvil - CMACSullana. El usuario puede seleccionar la opción de su preferencia seleccionando el icono adecuado. Aquí podemos observar las diversas consultas y operaciones a realizar en la App CMACSullana, como son: Consultas de Movimientos y Saldos, Cronograma de pagos y consultas de CCI, Pagos de créditos, Pagos de tarjeta de crédito y Transferencia Interbancarias, Pago de Servicios y Transferencias a cuentas propias y a cuentas de terceros y bloqueo de Tarjetas. Imagen 07.- Menú Principal App CMACSullana SmartPhone Página 6 de 22
7 Movimientos y Saldos. En la aplicación se visualizará un listado de las cuentas que actualmente posee el usuario y que han sido previamente registradas en la Portal de Configuración Móvil, junto al saldo que posee tal como se muestra en la siguiente imagen: Imagen 08.- Movimientos y Saldos de mis Cuentas SmartPhone El usuario tiene la opción de seleccionar cualquiera de sus cuentas listadas con la finalidad de conocer los movimientos de la misma, sus saldos respectivos según como se observa en la siguiente imagen: Imagen 09.- Detalles de Movimientos y Saldos SmartPhone Página 7 de 22
8 Cronograma de Pagos. La aplicación mostrará un listado de todos créditos permitidos que posea el cliente con la Cmac-Sullana. Imagen 10.- Cronogramas de Mis Créditos SmartPhone El usuario tiene la opción de seleccionar cualquiera de sus créditos listados con la finalidad de conocer información de sus cuotas pagadas de su cronograma de pagos según como se observa en la siguiente imagen: Imagen 11.- Cronogramas de Pagos SmartPhone Página 8 de 22
9 Consulta de código de Cuenta Interbancario - CCI. La aplicación nos mostrará la pantalla donde el usuario ingresará un número de cuenta a consultar, generando como resultado el código interbancario solicitado. Imagen 12.- Consulta de Código de cuenta CCI SmartPhone Imagen 13.- Respuesta Código de cuenta CCI SmartPhone Página 9 de 22
10 Pago de Créditos. La aplicación mostrará la siguiente pantalla donde el usuario podrá seleccionar la cuenta a debitar según su alias, y también tendrá que seleccionar el crédito a cancelar su respectiva cuota. Imagen 14.- Pago de Créditos SmartPhone Habiéndose ya seleccionado los datos anteriores, la Aplicación mostrará la siguiente pantalla, donde se deberá ingresar su clave de internet y la contraseña de la tarjeta de coordenadas; para poder confirmar la Operación, y luego tener el mensaje de Transacción Ok, como operación valida. Página 10 de 22
11 Imagen 15.- Confirmación de Pago de Créditos SmartPhone Imagen 16.- Pago Realizado-OK SmartPhone Página 11 de 22
12 Pago de Tarjetas de Crédito. En esta opción del menú de la aplicación se mostrará la siguiente pantalla donde el usuario podrá seleccionar la tarjeta de Crédito, así mismo cuenta a debitar según sus alias respectivos, y también deberá ingresar el Importe a pagar. Imagen 17.- Pago de Tarjeta de Crédito SmartPhone Habiéndose ya seleccionado los datos anteriores, la Aplicación mostrará la siguiente pantalla, donde se deberá ingresar su clave de internet y la contraseña de la tarjeta de coordenadas; para poder confirmar la Operación, y luego tener el mensaje de Transacción Ok, como operación valida. Imagen 18.- Confirmación de Pago de la Tarjeta de Crédito SmartPhone Página 12 de 22
13 Imagen 19.- Pago Realizado-OK SmartPhone Pago de Servicios Públicos. La aplicación mostrará la siguiente pantalla donde el usuario podrá seleccionar la cuenta a debitar y el importe del servicio a cancelar, habiéndose realizado la selección correcta, nos mostrará en la misma pantalla un resumen con los datos del monto, mora y el total adeudado. Imagen 20.- Pago de Servicios SmartPhone Página 13 de 22
14 Habiéndose ya seleccionado los datos anteriores, la Aplicación mostrará la siguiente pantalla, donde se deberá ingresar su clave de internet y la contraseña de la tarjeta de coordenadas; para poder confirmar la Operación, y luego tener el mensaje de Transacción Ok, como operación valida. Imagen 21.- Confirmación del Pago de Servicios SmartPhone Imagen 22.- Pago Realizado-OK SmartPhone Página 14 de 22
15 Transferencias a Terceros. La aplicación nos permitirá visualizar la siguiente pantalla donde el usuario podrá seleccionar la cuenta a cargar (Cuenta origen) y la cuenta del Tercero a Abonar (Cuenta destino), cuenta registrada previamente en la portal de configuración, habiéndose realizado la selección correcta, e ingresado el importe a transferir, se podrá dar click en Enviar. Se debe mencionar que la operación se realizará en función a la moneda de la cuenta de origen. Imagen 23.- Transferencia a Terceros SmartPhone Habiéndose ya seleccionado los datos anteriores, la Aplicación mostrará la siguiente pantalla, donde se deberá ingresar su clave de internet y la contraseña de la tarjeta de coordenadas; para poder confirmar la Operación, y luego tener el mensaje de Transacción Ok, como operación valida. Página 15 de 22
16 Imagen 24.- Confirmación de Transferencia a Terceros SmartPhone Imagen 25.- Transferencia a Tercero Realizada-OK SmartPhone Página 16 de 22
17 Transferencias entre mis cuentas. En esta opción del menú de la aplicación se mostrará la siguiente pantalla donde podrá seleccionar la cuenta a cargar (Cuenta origen) y la cuenta destino a Abonar (Cuenta destino), cuenta registrada también previamente en la portal de configuración, habiéndose realizado la selección correcta, e ingresado el importe a transferir, se podrá dar click en Enviar. Se debe mencionar que la operación se realizará en función a la moneda de la cuenta de origen. Imagen 26.- Transferencia a entre Mis Cuentas SmartPhone Habiéndose ya seleccionado los datos anteriores, la Aplicación mostrará la siguiente pantalla, donde se deberá ingresar su clave de internet y la contraseña de la tarjeta de coordenadas; para poder confirmar la Operación, y luego tener el mensaje de Transacción Ok, como operación valida. Página 17 de 22
18 Imagen 27.- Confirmación de Transferencia a entre Mis Cuentas SmartPhone Imagen 28.- Transferencia a cuenta Propia Realizada-OK SmartPhone Página 18 de 22
19 Transferencias Interbancarias. En esta opción del menú de la aplicación nos mostrará la siguiente imagen donde se podrá seleccionar la cuenta a cargar (Cuenta origen) y la cuenta Interbancaria destino a realizar el Abono, cuentas registradas también previamente en la portal de configuración. Habiéndose realizado la selección correcta, e ingresado el importe a transferir, se podrá dar click en Enviar. Se debe mencionar que la operación se realizará en función a la moneda de la cuenta de origen. Imagen 29.- Transferencia Interbancaria SmartPhone Habiéndose ya seleccionado los datos anteriores, la Aplicación mostrará la siguiente pantalla, donde se deberá ingresar su clave de internet y la contraseña de la tarjeta de coordenadas; para poder confirmar la Operación, y luego tener el mensaje de Transacción Ok, como operación valida. Página 19 de 22
20 Imagen 30.- Confirmación de Transferencia Interbancaria SmartPhone Imagen 31.- Transferencia Interbancaria Realizada-OK SmartPhone Página 20 de 22
21 Bloqueo de Tarjetas. En esta opción del menú podremos visualizar la siguiente pantalla donde el usuario podrá seleccionar la tarjeta que desea bloquear, así mismo deberá ingresar su contraseña, con dicha opción la tarjeta seleccionada quedará bloqueada automáticamente. Imagen 32.- Bloqueo de Tarjetas SmartPhone Haciendo click en enviar, se procederá a ejecutar la Operación, y luego se tendrá el mensaje de Transacción Ok, como operación valida. Imagen 33.- Bloqueo de Tarjeta Realizado-OK SmartPhone Página 21 de 22
22 Acerca de. En esta opción del menú podremos visualizar la ayuda de los nemotécnicos o alias que se ha dado a nuestros productos registrados en el portal de Banca Móvil al momento de la configuración respectiva. Imagen 34.- Acerca de/alias Registrados SmartPhone Salir. En esta opción del menú podremos salir de la Aplicación App. Banca Móvil. Página 22 de 22
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