ÍNDICE CONDICIONES GENERALES 5

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2 SEGUROS BANORTE

3 ÍNDICE CONDICIONES GENERALES 5 CLÁUSULA 1ª BIENES ASEGURADOS 5 CLÁUSULA 2ª RIESGOS CUBIERTOS 5 CLÁUSULA 3ª EXCLUSIONES 5 CLÁUSULA 4ª DEFINICIONES 7 CLÁUSULA 5ª PRIMA 8 CLÁUSULA 7ª VALOR INDEMNIZABLE 9 CLÁUSULA 8ª PARTICIPACIÓN DEL ASEGURADO 10 CLÁUSULA 9ª PROCEDIMIENTO EN CASO DE SINIESTRO 11 CLÁUSULA 10ª PERITAJE 12 CLÁUSULA 11ª SUMA ASEGURADA 13 CLÁUSULA 12ª LUGAR Y PAGO DE LA INDEMNIZACIÓN 13 CLÁUSULA 13ª FRAUDE, DOLO O MALA FE 13 CLÁUSULA 14ª OTROS SEGUROS 13 CLÁUSULA 15ª TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO 14 CLÁUSULA 16ª AGRAVACIÓN DEL RIESGO 14 CLÁUSULA 17ª PRESCRIPCIÓN 15 CLÁUSULA 18ª COMPETENCIA 15 CLÁUSULA 19ª BENEFICIOS PARA EL ASEGURADO 15 CLÁUSULA 20ª INTERÉS MORATORIO 16 CLÁUSULA 21ª MONEDA 16 CLÁUSULA 22ª COMUNICACIONES 16 CLÁUSULA 23A. CONSENTIMIENTO DE USO DE DATOS PERSONALES 16 CLÁUSULA 24ª ARTÍCULO 25 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO 18

4 5 CONDICIONES GENERALES SEGURO DE EQUIPO MÓVIL Cláusula 1ª Bienes asegurados. Esta Póliza cubre los teléfonos celulares, radio móvil de uso personal, laptop y/o tablet que se encuentran en poder y sean propiedad del asegurado o de algún miembro de su familia que habite permanentemente en su casa, encontrándose fuera del domicilio indicado en la carátula de la misma. Cláusula 2ª Riesgos cubiertos. I. En forma automática. Este seguro cubre los bienes específicamente señalados como asegurados, contra robo con violencia y/o asalto o daños materiales que sufran en forma accidental, súbita e imprevista, con las excepciones consignadas en la Cláusula 3ª, de estas condiciones generales. II. Mediante convenio expreso. Salvo convenio expreso y con la obligación del pago de la prima correspondiente, esta Póliza no cubre las pérdidas o daños materiales a los bienes asegurados cuando: a. Los bienes amparados se encuentren dentro del domicilio del Asegurado, indicado en la carátula de esta Póliza. b. Los bienes amparados se encuentren depositados en cajas de seguridad de bancos, hoteles y hospitales. III. Límite Territorial. La presente Póliza sólo surtirá sus efectos por pérdidas y/o daños ocurridos dentro de los límites territoriales indicados en la carátula o especificación de la misma. Cláusula 3ª Exclusiones. Este seguro no cubre las pérdidas o daños materiales cuando tengan su origen en los siguientes hechos:

5 6 7 a. Pérdida o daño resultante del uso, desgaste o depreciación normal o decoloración o deterioro gradual, así como descomposturas del aparato asegurado. b. Teléfonos celulares, radio móvil de uso personal, laptop y/o tablet propiedad de personas morales. c. Pérdida o daño resultante por raspaduras, ralladuras, abolladuras, desportilladuras, roturas, defectos estéticos o deformaciones, moho, roedores, manchas u otros defectos superficiales. d. Quemaduras producidas por pipas, puros, cigarros, fósforos, cerillas, encendedores o empleo de planchas. e. Por humedad, cambios atmosféricos, corrosión, oxidación, a menos que tal corrosión u oxidación sea consecuencia de un riesgo cubierto. f. Pérdida o daño resultante de cualquier proceso de limpieza, reparación o renovación. g. Hurto, Robo sin Violencia, Olvido, Extravío o Desaparición Misteriosa h. Pérdidas o daños que procedan directa o indirectamente de robo, dolo o mala fe del Asegurado, miembros de su familia, apoderados, servidumbre o bien cualquier persona o personas por las cuales sea civilmente responsable. i. Por destrucción de los bienes por actos de autoridad legalmente constituida, con motivo de sus funciones. j. Por hostilidades, actividades u operaciones de guerra, declarada o no, invasión de enemigo extranjero, guerra intestina, revolución, rebelión, insurrección, suspensión de garantías o acontecimientos que originen esas situaciones de hecho o de derecho. k. Cualquier gasto erogado con respecto al mantenimiento que efectúen terceros, mediante un contrato, entendiéndose como mantenimiento aquel que obligue a un tercero a revisar periódicamente y reemplazar partes desgastadas o defectuosas. l. Expropiación, requisición, confiscación o detención de los bienes por las autoridades legalmente reconocidas con motivo de sus funciones. m. Pérdidas o daños directamente causados por saqueos o robos que se realicen inmediatamente antes, durante o después de la ocurrencia de algún fenómeno meteorológico, sísmico, conflagración o reacción nuclear, radiación nuclear o contaminación radioactiva; así como pérdidas o daños directamente causados por saqueos o robos que se realicen inmediatamente antes, durante o después de la ocurrencia de un incendio, rayo, explosión o inundación, sin perjuicio de lo establecido por el artículo 126 de la Ley sobre el Contrato de Seguro. n. Reacción o radiación nuclear o contaminación radioactiva cualquiera que sea la causa. o. Cualquier pérdida consecuencial. p. Pérdidas o daños a los bienes asegurados que provengan de actos terroristas o de sabotaje. Cláusula 4ª Definiciones a. Laptop Computadora portátil, móvil o transportable, que pesa normalmente entre 1 y 3 kg. Los ordenadores portátiles son capaces de realizar la mayor parte de las tareas que realizan los de escritorio (PC), también llamados de torre, con similar capacidad y con la ventaja de su peso y tamaño reducidos; sumado también a que tienen la capacidad de operar por un período determinado sin estar conectadas a una red eléctrica. b. Participación sobre la pérdida Es la cantidad que en cada siniestro queda a cargo del Asegurado, estipulándose como un porcentaje de la pérdida. c. Radio móvil de uso personal El radio móvil opera con una técnica llamada concentración de enlace, es decir, redes de radio comunicación privada, que usan los móviles con esta tecnología, y se conectan con las redes públicas. Es decir, este sistema es una red para grupos cerrados de usuarios, que permite enlazarse con redes públicas. d. Teléfono celular de uso personal Dispositivo electrónico personal, que permite realizar múltiples operaciones de forma inalámbrica, en cualquier lugar donde tenga acceso a una red de telefonía móvil.

6 8 9 e. Tablet Computadora portátil de mayor tamaño que un teléfono celular inteligente, integrada en una pantalla táctil con la que se interactúa con los dedos o un estilete, sin necesidad de teclado físico ni ratón. Estos últimos se ven reemplazados por un teclado virtual y, en determinados modelos, por una mini-trackball integrada en uno de los bordes de la pantalla. f. Valor real Significará la cantidad que sería necesario erogar para reponer o reparar el bien dañado, por otro nuevo de igual o similar clase, tamaño, calidad y capacidad, deduciendo la depreciación física por uso, de acuerdo con la edad y condiciones que tenían los bienes afectados, inmediatamente antes de ocurrir el siniestro. g. Valor de reposición entenderá como valor de reposición como la cantidad necesaria para reponer un aparato o bien nuevo, siendo el valor de referencia el valor factura. Cláusula 5ª Prima. PRIMA. La prima correspondiente a esta póliza es por el periodo establecido en la carátula de ésta póliza, venciendo la prima a las 12:00 horas de la fecha de inicio de vigencia. No obstante lo anterior, las partes podrán pactar el pago fraccionado de la prima, cuyas parcialidades deberán ser por periodos de igual duración y vencerán al inicio de cada periodo pactado. En este caso se aplicará la tasa de financiamiento pactada entre la Compañía y el Contratante y/o Asegurado a la fecha de celebración del contrato de seguro. En caso de reclamación indemnizable por esta póliza, la Compañía deducirá de la indemnización debida al Asegurado o Contratante el total de la prima pendiente de pago o las fracciones de ésta no liquidadas hasta completar la prima correspondiente al periodo del seguro contratado. LUGAR DE PAGO DE PRIMA. A menos que se acuerde de otra forma entre el Contratante y/o Asegurado y la Compañía, es obligación del Contratante y/o Asegurado pagar en las oficinas de la Compañía las primas convenidas, contra entrega del recibo de pago correspondiente el cual deberá reunir los requisitos de validez mencionados. PERÍODO DE GRACIA. A partir de la fecha en que venza la prima, el Contratante y/o Asegurado tendrá derecho a un periodo de gracia de 30 días naturales para efectuar el pago correspondiente. Para el caso del pago de la prima en forma fraccionada, el periodo de gracia únicamente aplicará para el pago de la primera parcialidad y el pago de las parcialidades subsecuentes deberá efectuarse a más tardar en la fecha de su vencimiento. CESACIÓN DE LOS EFECTOS DEL CONTRATO. Si no hubiere sido pagada la prima o fracción de la misma, de acuerdo con lo previsto en el numeral anterior, los efectos del contrato cesarán automáticamente a las 12:00 horas de la fecha límite del pago. REHABILITACIÓN. No obstante lo dispuesto en los incisos anteriores, el Contratante y/o Asegurado podrá dentro de los treinta días naturales siguientes al último día de plazo de gracia señalado en el numeral 3 de esta Cláusula, pagar la prima del seguro o la parcialidad correspondiente, en el supuesto de pago fraccionado, siempre y cuando solicite por escrito la rehabilitación y expida una carta de no siniestralidad. En este caso, por el solo hecho del pago mencionado, los efectos de este seguro se rehabilitarán a partir de la hora y día señalados en el comprobante de pago y la vigencia original se prorrogará automáticamente por un lapso igual al comprendido entre el último día del mencionado Periodo de Gracia y la hora y día en que surta efecto la rehabilitación. Sin embargo, si a más tardar al hacer el pago de que se trata, el Contratante y/o Asegurado solicita por escrito que este seguro conserve su vigencia original, la Compañía ajustará y en su caso, devolverá de inmediato, a prorrata la prima correspondiente al periodo durante el cual cesaron los efectos del mismo conforme al Artículo 40 de la Ley sobre el Contrato de Seguro, cuyos momentos inicial y terminal se indican al final del párrafo precedente. En caso de que no se consigne la hora en el comprobante de pago, se entenderá rehabilitado el seguro desde las 12:00 P.M. de la fecha de pago. Sin perjuicio de sus efectos automáticos, la rehabilitación a que se refiere esta cláusula deberá hacerla constar la Compañía para fines administrativos en el recibo que se emita con motivo del pago correspondiente y en cualquier otro documento que se emita con posterioridad a dicho pago. Cláusula 7ª Valor indemnizable. a. En caso de daño material a los bienes asegurados en los términos de estas

7 10 11 condiciones generales, la Compañía podrá optar por sustituirlos o repararlos a satisfacción del Asegurado o bien, pagar en efectivo el valor de real de los mismos a la fecha del siniestro, sin exceder de la suma asegurada en vigor, una vez descontada la participación sobre la pérdida indicada en la especificación o carátula de la Póliza. b. La Compañía pagará el importe de los daños sufridos, tomando en consideración el valor real de los bienes al momento del siniestro y con límite de la suma asegurada contratada por el Asegurado, una vez descontada la participación sobre la pérdida indicada en la carátula o especificación de la misma. La indemnización a que se refiere esta Cláusula, se realizará conforme con lo establecido en la Cláusula 9ª. Procedimiento en caso de siniestro. Pérdidas Totales Se indemnizara a valor real aplicando la siguiente tabla de depreciación Año Valor del equipo asegurado Factura de compra 100% 1er. Año después de la factura 75% 2er. Año después de la factura 50% 3er. Año después de la factura 25% Perdidas Parciales Se indemnizaran a valor reposición, las perdidas parciales que excedan el 50% del valor de reposición del aparato se consideraran como pérdidas totales. c. Cuando alguno de los bienes asegurados consista de artículos en par o en juego se deben asegurar de forma independiente, en ningún caso la Compañía indemnizará más de la suma asegurada correspondiente a la parte o partes que se pierdan o dañen, sin considerar el valor especial que pudiera tener el artículo como parte integrante del juego o par. Cláusula 8ª Participación del asegurado En cada siniestro indemnizable bajo esta Póliza, siempre quedará a cargo del Asegurado la participación sobre la pérdida indicada en la especificación o carátula de la misma. Cláusula 9ª Procedimiento en caso de siniestro. I. Medidas de salvaguarda o recuperación. En el caso de que sufra un asalto, no trate de defenderse. Acceda a lo que le piden. Cualquiera de los bienes que se puedan llevar no vale nada comparado con el valor de su vida. En última instancia, Seguros Banorte le reintegrara la mayor parte de las pérdidas sufridas. Levante inmediatamente denuncia o querella ante el Ministerio Público y recabe copia de las actuaciones practicadas por las Autoridades. II. Aviso. Al ocurrir algún siniestro que pudiera dar lugar a indemnización, conforme a este Seguro, el Asegurado tendrá la obligación de comunicarlo vía telefónica a la brevedad posible y ratificarlo posteriormente por escrito a la Compañía, a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a partir del momento en que tenga conocimiento del hecho. La falta oportuna de este aviso podrá dar lugar a que la indemnización sea reducida a la cantidad que originalmente hubiera importado el siniestro, si la Compañía hubiere tenido pronto aviso sobre el mismo. III. Documentos, datos e informes que el Asegurado o el Beneficiario deben rendir a la Compañía. EI Asegurado estará obligado a comprobar la exactitud de su reclamación y de cuantos extremos estén consignados en la misma. La Compañía tendrá el derecho de exigir del Asegurado, toda clase de informes sobre los hechos relacionados con el siniestro y por los cuales puedan determinarse las circunstancias de su realización y las consecuencias del mismo y el Asegurado para agilizar el trámite de su siniestro, entregará a la Compañía, dentro de los quince días siguientes al aviso del mismo, los documentos y datos siguientes: a. Un relato indicando del modo más detallado, las circunstancias de como ocurrieron los hechos y la descripción exacta de los teléfonos celulares, radio móvil de uso personal, laptop y/o tablet, así como el monto de la pérdida o daño correspondiente, teniendo en cuenta el valor real de dichos bienes en el momento del siniestro. b. Una relación detallada de todos los Seguros que existan sobre los bienes. c. Notas de compra venta o remisión o facturas o cualesquiera otros documentos

8 12 13 que sirvan para apoyar su reclamación. d. En caso de ser requerido por la compañía, el asegurado deberá presentar el acta ante el ministerio público de la denuncia efectuada por el delito cometido. IV. Denuncia Penal. Sin perjuicio de la documentación e información antes mencionada, cuando así proceda, se considerará comprobada la realización del siniestro para los efectos de este seguro, con la sola presentación de la denuncia penal, su ratificación y pruebas de propiedad y preexistencia. Dicha denuncia deberá ser efectuada por el Asegurado. En ningún caso se podrá exigir que el siniestro sea comprobado en juicio, de acuerdo con lo establecido por el Artículo 71 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro. Cláusula 10ª Peritaje. Al existir desacuerdo entre el Asegurado y la Compañía acerca del monto de cualquier pérdida o daño, la cuestión será sometida a dictamen de un perito nombrado de común acuerdo por escrito, por ambas partes, pero si no se pusieren de acuerdo en el nombramiento de un solo perito, se designarán dos, uno por cada parte lo cual se hará en el plazo de diez días a partir de la fecha en que una de ellas hubiere sido requerida por la otra para que lo hiciere. Antes de empezar sus labores, los dos peritos nombrarán un tercero para el caso de discordia. Si una de las partes se negare a nombrar su perito o simplemente no lo hiciere cuando sea requerido por la otra parte, o si los peritos no se pusieren de acuerdo en el nombramiento del tercero, será la Autoridad Judicial la que, a petición de cualquiera de las partes, hará el nombramiento del perito, del perito tercero o de ambos si así fuere necesario. El fallecimiento de una de las partes cuando fuere persona física o su disolución si fuera una sociedad, ocurrido, mientras se esté realizando el peritaje, no anulará ni afectará los poderes o atribuciones del perito o de los peritos o del perito tercero, según el caso, si alguno de los peritos de las partes o el tercero falleciere antes del dictamen, será designado otro por quien corresponda (las partes la autoridad judicial o los peritos) para que lo sustituya. Los gastos y honorarios que se originen con motivo del peritaje serán a cargo de la Compañía y del Asegurado por partes iguales, pero cada parte cubrirá los honorarios de su propio perito. El peritaje a que esta Cláusula se refiere, no significa aceptación de la reclamación por parte de la Compañía, simplemente determinará la pérdida que eventualmente estuviere obligada la Compañía a resarcir, quedando las partes en libertad de ejercer las acciones y oponer las excepciones correspondientes. Cláusula 11ª Suma Asegurada La suma asegurada no es prueba ni de la existencia ni del valor de los bienes o intereses Asegurados, únicamente representa la base para limitar la responsabilidad de la Compañía y para determinar el monto de la prima. Cláusula 12ª Lugar y pago de la indemnización. En caso de que proceda el siniestro, la Compañía hará el pago de la indemnización en sus oficinas, en el curso de los 30 (treinta) días siguientes a la fecha en que haya recibido los documentos e informaciones que le permitan conocer el fundamento de la reclamación en los términos de la Cláusula de Procedimiento en caso de Siniestro de esta póliza. Cláusula 13ª Fraude, dolo o mala fe. Las obligaciones de la Compañía quedarán extinguidas: a. Si el Asegurado, el beneficiario o sus representantes, con el fin de hacerla incurrir en error, disimulan o declaran inexactamente hechos que excluirían o podrían restringir dichas obligaciones. b. Si con igual propósito, no entregan en tiempo a la Compañía, la documentación e informes indicados en la(s) Cláusula(s) de Procedimiento en caso de Siniestro. c. Si hubiera en el siniestro o la reclamación dolo o mala fe del Asegurado, del beneficiario, de los causahabientes o de los apoderados de cualquiera de ellos. Cláusula 14ª Otros seguros. El Asegurado tiene la obligación de dar aviso por escrito a la Compañía de todo seguro que haya contratado, que ampare los mismos bienes y contra los mismos riesgos cubiertos por esta póliza. Deberá informar también el nombre de las Compañías Aseguradoras y sumas aseguradas. Si el Asegurado omite intencionalmente el aviso de que se trata esta Cláusula,

9 14 15 o si contrata los diversos seguros para obtener un provecho ilícito, la Compañía quedará liberada de sus obligaciones. Cláusula 15ª Terminación anticipada del contrato. Esta póliza podrá terminarse por anticipado por el Asegurado o por la Compañía mediante notificación por escrito. Cuando el Asegurado la dé por terminada, la Compañía tendrá derecho a la parte de prima anual por el tiempo que estuvo en vigor el seguro, conforme a la siguiente tabla a corto plazo: Período de vigor del seguro Porcentaje de la Prima Anual al que la Compañía tendrá derecho Hasta 10 días 10% 1 mes 20% 1.5 mes 25% 2 meses 30% 3 meses 40% 4 meses 50% 5 meses 60% 6 meses 70% 7 meses 75% 8 meses 80% 9 meses 85% 10 meses 90% 11 meses 95% Cuando la Compañía la dé por terminada lo hará mediante notificación por escrito al asegurado y la terminación surtirá efecto 15 (quince) días después de recibida la notificación y devolverá al Asegurado la parte de prima anual por el tiempo de vigencia no corrida, a más tardar al hacer dicha notificación. Sin cuyo requisito se tendrán por no hechas Sin la devolución de prima, la terminación no tendrá efecto. Cláusula 16ª Agravación del riesgo. La prima ha sido fijada de acuerdo a las características de los bienes o intereses Asegurados, así como a su grado de exposición a los riesgos cubiertos. Por tanto, durante la vigencia de este seguro, el Asegurado deberá comunicar a la Compañía cualquier circunstancia que provoque una agravación esencial de los riesgos cubiertos, dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes al momento en que tenga conocimiento de tales circunstancias. La agravación es esencial cuando se refiera a un hecho importante para la apreciación de un riesgo, de tal suerte que la Compañía habría establecido condiciones diferentes a las de esta póliza. Si el Asegurado omite el aviso o si él mismo provocara la agravación de los riesgos, la Compañía quedará, en lo sucesivo, liberada de toda obligación derivada de este seguro. Cláusula 17ª Prescripción. Todas las acciones que se deriven de este contrato de seguro prescriben en dos años, contados desde la fecha del acontecimiento que les dio origen (Artículo 81 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro). El plazo de prescripción no correrá en caso de omisión, falsas o inexactas declaraciones sobre el riesgo corrido, sino desde el día en que la Compañía haya tenido conocimiento de el; y si se trata de la ocurrencia del siniestro, desde el día en que haya llegado a conocimiento del Asegurado, quien(es) deberá(n) demostrar que hasta entonces ignoraba(n) dicha ocurrencia. En caso de terceros beneficiarios se necesitará además que éstos tengan conocimiento del derecho constituido a su favor. (Artículo 82 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro). La prescripción se interrumpirá no sólo por las causas ordinarias, sino también por aquellas a que se refiere la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. Cláusula 18ª Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos en los términos previstos por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. Cláusula 19ª Beneficios para el asegurado. Si durante la vigencia de esta póliza disminuyen las tarifas registradas, a la terminación de tal vigencia, o antes, si así lo solicita el Asegurado, la Compañía le bonificará la diferencia entre la prima pactada y la prima modificada, desde la

10 16 17 fecha de dicha disminución hasta la terminación del seguro. Cláusula 20ª Interés moratorio. En caso de que la Compañía, no obstante de haber recibido los documentos e información que le permitan conocer el fundamento de la reclamación que le haya sido presentada, no cumpla con la obligación de pagar indemnización, capital o renta en los términos del Artículo 71 de la Ley Sobre el Contrato del Seguro, quedará convencionalmente obligada a pagar al Asegurado, beneficiario o tercero dañado un interés moratorio de acuerdo con lo que establece el Artículo 135 bis de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. Cláusula 21ª Moneda. Tanto el pago de la prima como las indemnizaciones a que haya lugar por esta póliza son liquidables en moneda nacional, en los términos de la Ley Monetaria vigente en la fecha de su pago. Cláusula 22ª Comunicaciones. Cualquier declaración o comunicación relacionada con esta póliza, deberá enviarse por escrito al domicilio de la Compañía, indicado en la carátula de esta póliza. Cláusula 23a. Consentimiento de uso de datos personales. De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Compañía se obliga a solicitar al Asegurado o Contratante, siempre y cuando éste sea persona física, su consentimiento para tratar sus datos personales incluso los sensibles y los patrimoniales o financieros, recabados, que se recaben o generen con motivo de la relación jurídica que se tenga celebrada, o que en su caso se celebre. La Compañía además, se obliga a informarle al Asegurado o Contratante, siempre y cuando éste sea persona física, que sus datos se tratarán para todos los fines vinculados con dicha relación, tales como: identificación, operación, administración, análisis, ofrecimiento y promoción de bienes, productos y servicios y/o prospección comercial, así como para cumplir las obligaciones derivadas de tal relación y otros fines compatibles o análogos, quedando convenido que el Asegurado o Contratante aceptará la transferencia que pudiera realizarse de ellos a entidades integrantes del Grupo Financiero Banorte, subsidiarias de éstas instituciones y terceros, nacionales o extranjeros, conforme a las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad de la Compañía. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares establece dicha obligación en sus Artículos 8 y 9 que a la letra dicen: Artículo 8.- Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la presente Ley. El consentimiento será expreso cuando la voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos. Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición. Los datos financieros o patrimoniales requerirán el consentimiento expreso de su titular, salvo las excepciones a que se refieren los Artículos 10 y 37 de la presente Ley. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento, el responsable deberá, en el aviso de privacidad, establecer los mecanismos y procedimientos para ello. Artículo 9.- Tratándose de datos personales sensibles, el responsable deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca. No podrán crearse bases de datos que contengan datos personales sensibles, sin que se justifique la creación de las mismas para finalidades legítimas, concretas y acordes con las actividades o fines explícitos que persigue el sujeto regulado. Artículo 10.- No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando: I. Esté previsto en una Ley; II. Los datos figuren en fuentes de acceso público; III. Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación; IV. Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable; V. Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar

11 18 a un individuo en su persona o en sus bienes; VI. Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente, o VII. Se dicte resolución de autoridad competente. Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos: I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular. Dicho Aviso de Privacidad estará disponible en la página web de la Compañía: Cláusula 24ª Artículo 25 de la ley sobre el contrato de seguro. Si el contenido de la póliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta, el Asegurado podrá pedir la rectificación correspondiente dentro de los 30 (treinta) días que sigan al día en que reciba la póliza. Transcurrido este plazo, se considerarán aceptadas las estipulaciones de la póliza o de sus modificaciones.

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