Mantenimiento preventivo y correctivo

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1 Mantenimiento preventivo y correctivo Fecha de Publicación 30/0/206 ELABORÓ: REVISÓ : AUTORIZÓ: FIRMA NOMBRE HUGO MURILLO BRAVO L.C. FERNDO GOMEZ ESPINOSA MTRO. GERARDO LARA OROZCO PUESTO Servicios Generales Secretario administrativo Rector. OBJETIVO Mantener en buenas condiciones de conservación y aprovechamiento los bienes muebles e inmuebles propiedad de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. 2. ALCANCE Aplica en todas las áreas que integran la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. 3. DEFINICIONES Programa de preventivo: programa anual de revisión de instalaciones 4. DESCRIPCIÓN DEL Secuencia Nombre de la Actividad Responsables Descripción de la Actividad Formatos Elabora el Programa de Elabora programa de preventivo Correctivo, lo envía al y correctivo Mantenimiento servicios Generales. 2 3 Recibe y revisa el programa Aprueba el programa Revisa el Programa de Correctivo. Si es correcto el Programa de Correctivo, lo envía para su autorización al Titular de la Secretaria Administrativa /Titular de Rectoría. Página de 5 Si no es correcto lo devuelve al jefe

2 de oficina de para su corrección. 4 Autoriza el programa, recaba visto bueno de Rectoría Titular de la Secretaria Administrativa Envía el Programa de Correctivo autorizado por Rectoría al jefe de oficina de, para su ejecución. 5 Ejecuta acciones del programa de Mantenimiento Conforme programa autorizado y calendario correspondiente, ejecuta el servicio. 6 Solicita servicio de correctivo Titular de área/área solicitante Por medio de requisición solicita al el servicio de correctivo. F-SG-MP- SM 7 Aplica el servicio de correctivo Ejecuta labor de acuerdo a petición del titular de área/área solicitante. 8 Servicio realizado internamente Si el servicio se puede realizar internamente se ejecuta Si no se puede, lo reporta al Titular del Servicios Generales. 9 Realiza trámite para ejecución del servicio Realiza el trámite correspondiente, para solicitar servicio, conforme al procedimiento para la adquisición de bienes y servicios (P-RM-AD). 0 Supervisa y revisa que esté realizado el servicio Supervisa y revisa que el servicio se ejecute correctamente. Firma de conformidad el servicio El área firma de conformidad de servicio en la orden de servicio. Página 2 de 5

3 5. POLÍTICAS La solicitud de preventivo y correctivo debe ser enviada con al menos diez días hábiles como mínimo de anticipación a la fecha en que se requiere el servicio. Se atenderán solicitudes urgentes solo con firma de Rectoría. En caso de solicitud de correctivo por imprevisto o incidente, debe reportarse el mismo día que ocurre. 6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA Documentos Manual de calidad Norma ISO Lineamientos para usos de vehículos Procedimiento de adquisiciones Procedimiento de control de documentos M-CA LV-PV P-RM-AD P-CA-CD 7. TIEMPO DE RETENCIÓN DE REGISTROS Y ALMACEMIENTO Registros Tiempo de conservaci ón Responsable de conservarlo Tipo de Almacenamient o Solicitud de 2 años F-SG-MP-SM Físico Programa de Mantenimiento Preventivo y Correctivo 2 años Físico ANEXO. Diagrama de flujo 2. Solicitud de Diagrama de Flujo Página 3 de 5

4 departamento de titular de la Secretaria Administrativa Elaborar programa de preventivo Recibe y revisa programa Es correcto el programa? Autorizar el programa, recaba visto bueno de Rectoría, y envía Ejecutar acciones del programa de Aplica el programa de o la acción correctiva Solicitar servicio de correctivo F-SG-MP- Página 4 de 5

5 departamento de titular de la Secretaria Administrativa El servicio se puede realizar internamente Realizar trámite para ejecución del servicio Supervisa y revisa el servicio Requisición de servicio Ejecutar servicio Recibe el servicio Página 5 de 5

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