Citi Mobile Collect. Powered by Tpago y ADOPEM

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1 Citi Mobile Collect Powered by Tpago y ADOPEM

2 Resumen Ejecutivo Para los grandes distribuidores (suplidores) de estos productos de consumo masivo, esto plantea algunos desafíos como: Seguridad de los empleados Robo de efectivo Pérdidas operativas (fraude), Eficiencia en el flujo de caja Reducir los costos directos e indirectos de recoger dinero en efectivo a través de los canales de distribución. Empresas como Pepsico y Coca-Cola están poniendo en marcha programas piloto para explorar mecanismos alternativos de recogida, incluido el uso de la tecnología móvil. Nuestro objetivo primario es ofrecer una solución que les permita alinear su objetivo corporativo de reducir el cobro de los bienes vendidos y mejorar los ratios de capital de trabajo. Citi realizó una alianza estratégica con Tpago para hacer frente a las ineficiencias en el proceso actual de cobranzas. Citi Mobile Collect es un sistema cerrado de liquidación financiera entre la cuenta bancaria del minorista (retailer) y la cuenta corriente de nuestro cliente (suplidor), utilizando un teléfono móvil. Tabla de Contenidos Resumen Ejecutivo 3 Ventajas 5 Solución 6 Próximos Pasos 7 Implementación 8 Solución de Citi Citi Mobile Collect Citi, Sucursal República Dominicana realizó una alianza estratégica con Tpago para implementar una solución de cobranzas móviles Citi Mobile Collect para hacer frente a las ineficiencias en el proceso actual de cobranzas en efectivo y cheques, mejorando así el ciclo de conversión de efectivo, mediante la sustitución de estos medios de pagos por pagos de facturas electrónicas vía el teléfono móvil. Retailer Tpago es la plataforma de pago móvil más grande del país. Cuenta Citi 2 3

3 Resumen Ejecutivo Ventajas La solución Citi Mobile Collect es un sistema cerrado de liquidación financiera entre la cuenta bancaria del minorista (retailer) y la cuenta corriente de nuestro cliente (suplidor) en Citi, utilizando un teléfono móvil asociado a Tpago para ordenar la transacción de pago. Citi Mobile Collect es una solución que ha sido diseñado fundamentalmente para hacer frente a la ineficiencia de recogida de efectivo y a la vez mejorar el ciclo de conversión de efectivo mediante la sustitución de los cobros en efectivo con transacciones móviles. Este es un nuevo método de colección que contribuirá a mejorar los ratios de capital de trabajo y la reducción en el volumen de los flujos de efectivo recibidos por nuestros clientes, así facilitando el rastreo de dichos pagos. Citi Mobile Collect apoyará el flujo entre el minorista y el suplidor (emisor de la factura / cliente de Citi), permitiendo a los minoristas realizar sus pagos de cualquier factura pendiente o factura presentada por la fuerza de ventas del suplidor, a la vez impidiendo cualquier tipo de retiro de la cuenta del suplidor en Citi. Citi ofrece soluciones y servicios exclusivos para ayudar a nuestros clientes a fortalecer su capital de trabajo, así como su relación con sus asociados. Citi tiene más de XXX programas innovadores en 36 países. Además, Citi es uno de las principales entidades financieras que cuenta con soluciones innovadoras a su vez integrándola con su plataforma propia, manteniendo control sobre la calidad, la funcionalidad y la seguridad de sus procesos y sistemas. Como parte de la solución Citi Mobile Collect, Citi trabaja conjuntamente con ADOPEM para diseñar una solución en la que Citi ofrece a sus clientes la posibilidad de convertir sus cuentas por cobrar en dinero en efectivo de inmediato. Esta propuesta explica en detalle las características y los procesos que intervienen en esta solución, que incluye la implementación y soporte post-venta que se gestiona a través de un equipo de profesionales dedicados y con experiencia. XXX Soluciones 36 paises Mediante una alianza con Citi, los clientes se beneficiarán no solo de una exclusiva solución financiera y de la integración con la plataforma de Citi, para fortalecer el financiamiento de las cadenas productivas, sino aumentar el capital de trabajo que ayudarán a nuestros clientes alcanzar negocios y metas financieras alineadas con su estrategia corporativa. Beneficios para nuestro cliente Seguridad y eficiencia al transferir fondos Concentración de fondos para un mejor manejo de liquidez Otros beneficios Conductor: Elimina el costo del tiempo alocado a la recogida de efectivo, reduce los costos asociados a la seguridad del conductor y mejora la eficiencia de rutas. Mitigar fraude/riesgos de contracción, los fondos se liquidan en tiempo real al momento de hacer entrega, y la confirmación de la transacción es enviada de inmediato. Seguridad - conductores no transportan dinero en efectivo. Aumentar la disponibilidad de capital de Conciliación eficiente y un mejor control de los flujos Reducción en el volumen de pagos en efectivo. trabajo aumento en el ciclo de cuentas por cobrar ya que la liquidación ocurre en tiempo real al momento de efectuar la entrega y hay una reducción en los gastos de recaudación (recolecta) Seguros y trazables mensajes en SMS / USSD no presentan datos financieros de la cuenta. No hay costo adicional - Utiliza cualquier tipo de de teléfono móvil habilitado para el uso de mensajes USSD / SMS. 4 5

4 Solución Flujo de Citi Mobile Collect Modalidad 2: Canal de Pre-Ventas Citi Mobile Collect ofrece a nuestros clientes alternativas y soluciones financieras de servicios que proveen liquidez acelerada, mitigando los riesgos asociados e incrementando el capital de trabajo, entre otras ventajas. Citi Mobile Collect provee una estructura financieras la cual apoyara el flujo entre el minorista (pagador) y el suplidor (emisor de la factura / cliente de Citi), permitiendo a los minoristas realizar sus pagos de cualquier factura pendiente o factura presentada por la fuerza de ventas del suplidor. Funcionalidad Se asignará una línea de teléfono móvil afilada a Tpago a la fuerza de venta del Suplidor (conductores de camión, cobradores, etc) la que a su vez estará asociada a una cuenta del Suplidor en Citi. Por medidas de seguridad, estas líneas de teléfono asignadas a la fuerza de venta estarán destinadas única y exclusivamente para recibir pagos (cobros) y por consiguiente estarán restringidas para realizar cualquier tipo de pago. Los minoristas deberán asociar sus líneas móviles y cuentas bancarias a tpago (cada móvil puede estar asociado a 5 cuentas en 3 bancos). Los minoristas realizan pagos de sus facturas a través de su línea de teléfono asociada a Tpago. Flujo de Citi Mobile Collect Modalidad 1: Fuerza de Ventas Próximos Pasos La solución de Citi Mobile Collect tienen un periodo de implementación de hasta 3 semanas luego de ser aceptado por el cliente. Posterior a ello, Citi convocara una reunión de para revisar los requisitos, responder a preguntas y establecer un plan de implementación que incluye las siguientes actividades: 1 Acuerdo de Citi Mobile Collect 2 Ejecución de contratos y documentación relevantes 3 Configuración del sistema 4 Operaciones en vivo y el apoyo continuo de Citi 6 7

5 Implementación El Product Manager será el contacto principal para la implementación de Citi Mobile Collect. El Product Manager coordinará los recursos y la resolución de los casos, a su vez evaluando el estado y la retroalimentación para asegurar la calidad en la solución. Venta & Pre-implementación: Brindar apoyo a las preguntas, demostraciones, etc. Citi Mobile Collect se ofrece a todos los clientes del banco. Minoristas On-boarding El entrenamiento y onboarding del minorista será llevado a cabo con el apoyo de ADOPEM para asegurar que se afilien a tpago. Implementación & Activación: Citi Mobile Collection es manejado a través de nuestra sucursal Republica Dominicana por un equipo local para dar un mejor servicio a nuestro cliente: Product Manager José González Relationship Manager Implementation Manager - Proceso de Implementacion: 8

6 2009 Citibank, N.A. All rights reserved. Citi and Arc Design is a trademark and service mark of Citigroup Inc., used and registered throughout the world.

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