Fundación PwC PROGRAMA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN EN EL TERCER SECTOR

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1 Fundación PwC PROGRAMA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN EN EL TERCER SECTOR PROGRAMA FORMATIVO 2011

2 Presentación Tienen que profesionalizarse las entidades del tercer sector que trabajan en el ámbito social? Están preparadas las entidades sociales de Galicia para afrontar las consecuencias de la crisis económica? Tienen definida una estrategia concreta para captar fondos que hagan sostenible su actividad? Las entidades del tercer sector, sobre todo las del ámbito social, necesitan estar preparadas para afrontar situaciones adversas y cambiantes como las que la crisis actual está provocando. La captación de fondos, la fidelización de sus profesionales y voluntarios, la sensibilización de la sociedad respecto a la misión de las entidades, etc. son retos que hay que abordar con profesionalidad y rigor y que influyen de manera fundamental en la sostenibilidad de la actividad de las propias instituciones sociales. Más Social es la respuesta de la Fundación Barrié y la Fundación PwC a los retos planteados. A través de este programa se pretende promover un modelo de acción social económicamente sostenible, facilitando a las entidades del tercer sector medios y estrategias que optimicen su gestión - de forma prioritaria su captación de fondos - y contribuyan a orientar a la organización hacia el futuro con un crecimiento estable y permanente. Para ello, el programa Más Social aporta a las entidades: Financiación para la contratación de profesionales con experiencia en gestión. Servicios de consultoría para la realización de sus planes de acción o estratégicos. Acompañamiento en la implantación del propio plan. Un programa específico de formación con el que se pretende entrenar a profesionales y dirigentes de entidades sociales, en áreas específicas de gestión, desde un enfoque predominantemente práctico. Planteamiento y objetivos formativos Como decíamos en la presentación, el cambio hacia la profesionalización de las organizaciones es inexorable y el que las entidades cumplan su misión de forma sostenible se vincula en gran medida a la realización de una gestión directiva eficiente. Adaptarse con rapidez a los tiempos -de crisis o bonanzas- exige anticiparse a ellos, esta predisposición al cambio, requiere conocimiento por parte de los dirigentes. Esta primera edición del programa formativo tiene como objetivo que los responsables -profesionales contratados, miembros de las juntas directivas y directivos- de las quince entidades seleccionadas y preseleccionadas en Más Social 2011 mejoren su formación y dispongan de modelos y herramientas de gestión que favorezcan el éxito de su organización en el medio y largo plazo. Desde la perspectiva del participante, el programa intenta conseguir los siguientes objetivos: Dotar de modelos conceptuales que permitan diseñar de manera clara la estrategia de la entidad para su viabilidad en el medio y largo plazo. Facilitar los esquemas de trabajo que permitan concebir una estrategia sostenible de captación de fondos. Incorporar una visión de comunicación y marketing efectiva que permita que la misión y actividades de la institución sean conocidas por todos aquellos que puedan ayudar a su realización. Desarrollar las capacidades para dirigir las personas involucradas en la organización, independientemente de su condición de profesionales o voluntarios. Adquirir los conocimientos necesarios para la gestión de las actividades de la entidad siguiendo las pautas de trabajo de la metodología de gestión de proyectos. Entrenar y desarrollar las capacidades para realizar presentaciones convincentes de proyectos, particularmente enfocadas a la captación de fondos.

3 Contenidos y calendario Se abordan las siguientes materias específicas del Tercer Sector: 1. ESTRATEGIA 2. GESTIÓN DE PERSONAS 3. CAPTACIÓN DE RECURSOS 4. GESTIÓN DE PROYECTOS 5. COMUNICACIÓN Y MARKETING 6. SOCIAL VENTURE ACADEMY Horario: 9.00hs 18:30hs (tiempo libre entre las 14.00h. y las 15:30h.) Estrategia 4 octubre Ignasi Carreras Gestión de personas 20 octubre Carlos Cortés Captación de recursos octubre Marcos Concepción Juan Mezo 3 _ Misión, visión y estrategia en las ONG _ Planificación estratégica en las ONG _ Valores y estrategia _ Claves en la motivación de personas en el Tercer Sector _ Elaboración de una estrategia basada en valores _ Un sistema de gestión integral de RRHH: selección, formación, retribución, descripción de puestos, evaluación del desempeño _ Especificidades del Tercer Sector en la gestión de personas. _ Habilidades directivas _ Conceptos básicos del fundraising _ El diseño de un plan de captación de fondos. _ Perfiles de donantes: particulares, empresas y fundaciones _ Eventos _ Transparencia y ética en la captación de fondos _ Motivaciones para la colaboración. El proceso de la colaboración Gestión de proyectos 3 noviembre Agustín de Asís 4 Comunicación y marketing 10 noviembre Toni Puig Social Venture Academy 5 6 abril Equipo Más Social 6 _ Definición de proyecto. _ Elementos que han de estar presentes en todo proyecto. _ Fases del ciclo de vida de un proyecto. _ Lo que NO debe ser un proyecto. _ Errores más frecuentes en los que se incurre al formular un proyecto. _ Marketing de servicios y catálogo de servicios _ Misión y Valores de una ONG y la propuesta de gestión de la Orientación al Mercado _ Como presentar un proyecto ante posibles donantes o financiadores _ Simulación de diversos formatos de presentación _ El elevator pitch y el resumen ejecutivo de un proyecto _ Elementos clave para una buena presentación Actividades complementarias Abiertas al público. Entrada libre. CONFERENCIA INAUGURAL Transformar con éxito las ONG. El liderazgo del cambio Prof. Ignasi Carreras 3 de octubre hs MESA REDONDA Modelos de éxito en la captación de fondos Ponentes: Marcos Concepción, Juan Mezo y Javier López 27 de octubre de :00 hs A lo largo de 2012 se organizarán nuevas actividades complementarias relacionadas con la mejora en la gestión de las entidades del tercer sector. Metodología El programa se desarrolla a través de 6 sesiones presenciales de 8 horas de duración, en las que se tratará en exclusiva cada una de las materias detalladas en el apartado de Contenidos. Las sesiones son impartidas por expertos en la materia y con amplia experiencia práctica en el Tercer Sector. Cada sesión combina: - Exposición teórica acompañada de presentaciones, material audiovisual y otros elementos de apoyo. - Ejercicios prácticos, role playing, dinámicas de grupo y talleres para mejorar el aprendizaje desde un punto de vista práctico. - Debate sobre las diferentes temáticas desde la propia experiencia de los asistentes. - Metodología del caso práctico, de manera que los asistentes adquieran conocimientos y herramientas a la vez que la práctica real del sector.

4 Aula Virtual Más Social El programa formativo cuenta con el apoyo de una plataforma virtual para permitir el contacto entre alumnos y profesores antes y después de cada módulo, debates, documentación, etc. De esta manera la formación no se limita a la parte presencial sino que se enriquece a través de la participación activa en dicha plataforma. Así, a través del Aula Virtual Más Social, se realizarán estas actividades: - Backchannel, es decir, interactuar con los alumnos y profesores antes de la sesión para ajustar la misma a sus expectativas y necesidades. - Networking: se utilizará como espacio para compartir experiencias, dudas, resultados. - Foro virtual durante el programa formativo para consultas a los profesores y debate relacionados con las materias del programa. Equipo docente - Un repositorio documental con artículos, bibliografía, herramientas. - Vinculación 2.0. Se podrán encontrar los vínculos a redes sociales, blogs y páginas web de interés que vayan facilitando los profesores o los propios participantes. - Creación de una red de antiguos alumnos dinamizada durante la duración de todo el programa Más Social, más allá de las acciones formativas. MÓDULO GESTIÓN DE PERSONAS CARLOS CORTÉS Licenciado en derecho, con máster en Recursos Humanos y en Administración de Empresas, Dirección de fundaciones, PRL y Dirección y Gestión de ONG. Toda su carrera se centra en el ámbito de los recursos humanos, tanto en el sector privado en empresas multinacionales como, durante más de diez años, en organizaciones pertenecientes al tercer sector. Ha sido Director de recursos humanos de Médicos sin Fronteras España y de la Fundación Ayuda en Acción. Actualmente es director de RRHH de una empresa que presta servicios sociales. Viene colaborando con organizaciones del tercer sector en distintos proyectos de consultoría estratégica y de RRHH, másters de universidades y escuelas de negocios como Esade. Colaborador de la Fundación Luis Vives y la Asociación Española de Fundaciones. Autor de dos libros sobre gestión de personas en el sector social y de varios artículos y conferencias. Director académico del programa de formación de Más Social MÓDULO ESTRATEGIA IGNASI CARRERAS Es ingeniero industrial (UPC) y diplomado en organización y dirección de empresas (EAE). Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la Babson Business School, así como de liderazgo y gestión de ONG en las universidades de Stanford y de Harvard. Es profesor del departamento de Política de Empresa de Esade y sus áreas de especialización son la estrategia y la gestión del cambio de las organizaciones. Es director del Instituto de Innovación Social de Esade, dedicado a la investigación y la docencia sobre la responsabilidad social empresarial y el liderazgo y la gestión de las ONG. Así mismo participa como voluntario en diferentes ONG y fundaciones (Lealtad, Jaume Bofill, Cristianismo y Justicia, Borja de Bioética), de cuyo patronato forma parte. Es miembro de la junta directiva internacional del Global Reporting Initiative (GRI). Tiene una larga trayectoria de colaboración con diversas ONG de diferentes ámbitos de actividad (infancia, tercera edad, colectivos marginados, personas con discapacidades, inmigración, cooperación internacional...). Ha sido director general de Intermón Oxfam y miembro del comité de dirección de Oxfam Internacional. Fue fundador del Casal dels Infants del Raval. Es autor del libro Vivir solidariamente y de múltiples artículos y conferencias. MÓDULO SOCIAL VENTURE ACADEMY JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ Licenciado en Economía por la Universidad de Santiago de Compostela. Ha participado en programas de formación relacionados con la en gestión estratégica y liderazgo social en el IESE y es profesor habitual del Master de Banca y Finanzas de la Universidad de Santiago de Compostela. Actualmente es Director de la Fundación Barrié, desde la que impulsa, entre otros temas, una intensa actividad en el ámbito social. Anteriormente ha ocupado diversos puestos relacionados con la transferencia de tecnología y la captación y gestión de fondos para la inversión en investigación y empresas de base tecnológica. Tiene una amplia experiencia en la articulación de proyectos y partenariados institucionales en ámbitos relacionados con la promoción económica, la inserción laboral y el desarrollo del territorio. MÓDULO OBTENCIÓN DE RECURSOS MARCOS CONCEPCIÓN Licenciado en Ciencias políticas y sociología por la Universidad Nacional a Distancia-UNED, empezó a trabajar en el sector no lucrativo como cooperante en Brasil, durante cinco años, entre el MatoGrosso y Río de Janeiro. Ya en España, trabajó en diferentes ONG del ámbito de la acción social y cooperación internacional como responsable de desarrollo, fundraising y labores de coordinación y gerencia, hasta que recaló en la coordinación de la Asociación Española de Fundraising. Experto universitario en Gestión directiva de ONL, también por la UNED, es profesor del Master en Administración y Dirección de Fundaciones, Asociaciones y otras Entidades no Lucrativas en la Universidad Autónoma de Madrid, y Coordinador del Módulo de Financiación del Curso de Experto en Dirección y Administración de Fundaciones del Instituto CajaSol. MÓDULO OBTENCIÓN DE RECURSOS JUAN MEZO Licenciado en Ciencias empresariales y máster en Dirección de empresas (Esade). Trabajó durante nueve años en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector alimentación y bebidas, además de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones. Durante seis años fue jefe de comunicación y marketing de la Fundación Intermón. En la actualidad es socio-director de Valores & Marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organizaciones no lucrativas. Ex presidente, fundador y miembro de la junta de la Asociación Española de Fundraising (AEF) y miembro de la Junta del Observatorio del Tercer Sector. MÓDULO GESTIÓN DE PROYECTOS AGUSTÍN DE ASÍS Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y MBA por el IESE de Barcelona; trabaja en el ámbito de lo social desde Ha vivido en distintos países de América Latina y trabajado tanto para ONL, como para organismos multilaterales (Banco Interamericanos de Desarrollo, FOMIN, Comisión Europea). Participó en la puesta en marcha de la Dirección General de Voluntariado y Cooperación Internacional de la Comunidad de Madrid y fue Director Técnico de distintas consultoras (Techassist Consultores y Agroconsulting Internacional); impulsó la creación del Departamento de Asesoramiento al Tercer Sector en BDO; colabora con la Fundación Luis Vives desde el año 2002; en el ámbito de la docencia imparte regularmente seminarios en distintos Master y cursos especializados (UNED-FLV, Carlos III, Ortega y Gasset, Complutense ); es autor de distintas publicaciones relacionadas con la formulación de proyectos sociales y con el sector informal y el microcrédito. Actualmente es el Director General de la Fundación Summa Humanitate. MÓDULO COMUNICACIÓN Y MARKETING TONI PUIG Licenciado en Teología. Diplomado en Función Gerencial en las administraciones públicas por el Centro de Desarrollo Directivo de Esade. Coordinador de los centros cívicos del ayuntamiento de Barcelona, consultor y profesor en seminarios para la creatividad y la gestión pública en el sector administrativo y asociativo. Conferenciante en universidades e instituciones españolas y latinoamericanas. Es autor de libros sobre cultura, marketing, comunicación, asociaciones, marca ciudad, etc. Ha publicado también numerosos artículos sobre el marketing en el sector no lucrativo.

5 Inscripción y datos de interés Nº de plazas: 40 Requisitos de admisión Profesionales y miembros de las juntas directivas de las entidades seleccionadas y preseleccionadas en Más Social 2011 (3-2 por entidad): ALENTO (Daño cerebral Vigo); ALIAD-ULTREIA (Exclusión social. Lugo); ARELA (Menores. Galicia); AFACO (Alzheimer A Coruña); ABAC (Bulimia y Anorexia A Coruña); MOREA (Enfermedad mental Ourense); DOWN GALICIA (Discapacidad intelectual); ASPACE GALICIA (Parálisis cerebral); Fundación Preescolar na Casa (Menores. Galicia); Ecos do Sur (Inmigración. A Coruña); Centro de Desenvolvemento Rural O viso (Ourense); DIS- CAFIS-COGAMI (Ourense); FAGAL (Federación Alzheimer Galicia); FADEMGA-FEAPS (Galicia) y Federación Autismo Galicia. PROGRAMA FORMATIVO 2011 Inscripción Plazo: de septiembre Solicitud: a través de web Coste: sin cargo para los asistentes, por asumir su importe la Fundación Barrié y la Fundación PwC Lugar de celebración: Fundación Barrié. Cantón Grande, A Coruña. En el primer semestre de 2012 se desarrollará la II edición de este programa formativo, que estará abierto, con carácter general, a dirigent e s g a l l e g o s d e l t e r c e r s e c t o r (ámbito social). Fundación Barrié Fundación PwC Cantón Grande, 9 Paseo de la Castellana, 259 B A Coruña MADRID Tel.: Tel: serviciossociales@fbarrie.org mas.social@es.pwc.com

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