Oscar Zapero: Director Académico de Formaselect

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2 Oscar Zapero: Director Académico de Formaselect El Coaching es un sistema de relación profesional que incluye conceptos, estructuras, procesos y herramientas de trabajo específicos. Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente, a través de un diálogo particular. Específicamente, es una conversación especializada que involucra al menos dos personas - un coach y un cliente o coachee; aunque en ocasiones puede ser entre un supervisor y su equipo de trabajo. El coaching es una herramienta para lograr el cambio positivo con base en el capital humano. Si cada día con más fuerza las empresas y las personas exigen centrar el interés en el conocimiento, entonces la gestión de los cambios deberá centrarse en el saber que cada una de las personas tiene sobre sus puestos de trabajo y su impacto sobre el resultado organizacional. En los últimos años el auge del coaching ha sido constante, pues la necesidad del cambio es cada día más importante, y tanto para ejecutivos como para empresas reinventarse es una demanda a la que deben responder permanentemente. En España, la demanda de servicios profesionales de coaching se ha incrementado de forma espectacular, y la formación seria de profesionales del coaching no ha crecido al mismo ritmo. Por ello, la Escuela de Negocios FORMASELECT ha querido responder a esas demandas del mercado, para lo que ha desarrollado un programa de formación que comprenda las principales áreas de desarrollo del coaching como disciplina, así como sus marcos de aplicación. 2

3 El programa Experto en Coaching Ejectutivo se reparte en diversas áreas de formación, estudiando a nivel teórico las bases y principios del coaching como disciplina y las herramientas auxiliares que se han utilizado para su consolidación profesional. Todo ello se complementa con la realización de prácticas supervisadas por un equipo de profesionales, que le permitirán al alumno adquirir una perspectiva inicial de la profesión. La misión de este curso es iniciar la formación de un coach integral, con solidez teórica y metodológica, capaz de relacionar las necesidades de éxito de sus clientes con su propio desarrollo personal, con un sentido ético y empresarial global. Oscar Zapero Director Académico 3

4 Ángela Borja: Socia Directora de Grado3 Grado 3 es una consultora de recursos humanos especializada en programas de desarrollo dirigidos a mandos medios y directivos, que incluye en los mismos el coaching tanto en su vertiente individual y ejecutiva como en la grupal o de equipos. Ángela Borja encabeza el equipo profesional de ésta consultora, líder en la implantación del coaching como herramienta de mejora.su confianza en ésta metodología de superación y consecución de objetivos es tal, que participó como coach/asesora en el primer programa de televisión sobre coaching que emitió cuatro La Casa de Cristal, y a partir de aquí ha llevado al mundo de la radio y la televisión ésta herramienta en programas como Identity, Las mañanas de cuatro, o Manual de parejas. Colabora en un programa semanal en Punto Radio Queremos hablar, con un espacio dedicado exclusivamente al coaching. Traslada sus modelos a compañías de diferentes sectores y ámbitos tanto nacionales como multinacionales. El tandem formado por Formaselect Escuela de Negocios y Grado3 RRHH, combina la experiencia y el liderazgo del primero en el ámbito de la formación con el know how y el conocimiento del mercado y de las empresas del país del segundo. Hemos trabajado conjuntamente en la elaboración de éste programa teniendo en cuenta lo que sabemos que funciona en el mercado y lo que demandan las empresas en la actualidad cuando contratan un servicio de coaching. 4

5 Dirigido a Directivos, Mandos medios, Profesionales de Recursos Humanos, Consultores de Formación, etc, con experiencia en el ámbito empresarial y formación superior. Además podrán acceder a este programa licenciados en: Psicología, Sociología, Pedagogía, Ciencias Políticas, Derecho, Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo, Empresariales y Económicas, preferentemente con experiencia laboral. Objetivos El Programa Experto en Coaching pretende desarrollar los siguientes objetivos: Conocer las bases teóricas y metodológicas del Coaching como disciplina, así como sus diversos planos de aplicación. Conocer los procesos y claves del Coaching Ejecutivo. Conocer los aspectos básicos que caracterizan la aplicación del Coaching en el entorno empresarial. Abrir nuevas áreas de especialización del Coaching en España. Acabado el Curso Experto el alumno estará capacitado para desempeñar las labores de: Coach Ejecutivo 5

6 Funcionamiento y Evaluación El Programa de Experto en Coaching Personal se desarrollará a lo largo de 120 horas académicas, presenciales, durante las cuales el grupo de profesores participantes dictarán conferencias, coordinarán seminarios y supervisarán todo un conjunto de actividades prácticas sobre las estrategias y metodologías que vayan siendo desarrolladas en el temario previsto. Será responsabilidad de los profesores que imparten cada uno de los módulos que comprende el Programa efectuar el control de los conocimientos adquiridos por los estudiantes en el desarrollo de los mismos, mediante los sistemas de evaluación que -en cada caso- resulten más adecuados en función de los contenidos impartidos, el método de enseñanza utilizado, debiendo siempre tomar en cuenta la participación activa de los estudiantes. Temario Teoría General del Coaching Presentación del Programa. Orígenes y Evolución del Coaching. Bases y fundamentos. Coaching y Mentoring. La ética en el Coaching. Sujetos del Coaching. El Coaching y los Recursos Humanos. Oferta del Coaching Competencias, Inteligencia Emocional y Coaching Concepto de Competencias. Modelos Competenciales. Desarrollo de las Competencias a través del Coaching. Desarrollo de la Inteligencia Emocional Tipología y Modelos Análisis de las diversas tipologías. La figura del Coach intern y su desarrollo. Coach interno versus coach externo. Grow y otros modelos. 6

7 La Comunicación en el Proceso Habilidades de Comunicación. El feed back como herramienta. Comunicación verbal y no verbal Coaching Ejecutivo La relación liderazgo-coaching. Venciendo las resistencias y compromiso con el proceso. El proceso de coaching ejecutivo. Desarrollo de las competencias del Liderazgo: Coaching y Gestión de Cambio, Coaching y Comunicación, Coaching y Negociación, Coaching y Gestión del Tiempo. Sesiones: desarrollo del Proceso. Plan de acción.sesión de cierre: Conclusiones del Proceso. Herramientas del Coaching Concepto y Teoría general. Preguntas poderosas. Programación Neurolinguísitca (PNL). Herramientas de autoconocimiento. Feed back 360º. Evaluación del desempeño Coaching Grupal Cúando, Cómo y Para qué?. El Proceso del Coaching grupal. Herramientas del desarrollo de equipos. Dinamización de equipos. Conclusiones sobre el proceso de Coaching Las expectativas de la Empresa. Medición. Análisis del Proceso completo de Coaching Prácticas de Coaching Realización de un proceso completo de Coaching formado por 12 sesiones de duración media entre 60 y 90 minutos cada una. Supervisión: Se establecerá una supervisión por cada asistente a través del proceso de Coaching que esté realizando. Se efectuarán tres sesiones durante el transcurso del curso. 7

8 Nuestros Formadores Ángela Borja Licenciada en Derecho por la UCM; Master en Dirección Estratégica y Gestión de RR.HH; Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial (Formaselect); Socia Directora de Grado3 Recursos Humanos; Coach-Asesora de programas como La Casa de Cristal (Cuatro tv) e Identity (RTVE). Helena López-Casares Pertusa Licenciada en CC. de la Información por la UCM, Experta Universitaria en Comunicación Pública y Defensa por la UNED y el Instituto Gutiérrez Mellado, máster en Marketing y Comunicación por IDE CESEM, especialista en presentaciones de TV por Comunicación y Práctica, coach personal por Coachville, y especialista en habilidades directivas por el CEF y en protocolo por la Escuela Internacional de Protocolo. Actualmente, Directora editorial de la colección Acción Empresarial de LID. Carolina Carretero Montero Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UCM); Master en Marketing (UCM); MBA Instituto de Empresa; Experto Universitario en Dirección de Recursos Humanos (UNED); Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial. Directora de Recursos Humanos y de Marketing y Comunicación de Coface S.A., sucursal de España. Mª José Alaminos Gil-Ortega Licenciada en sociología (UCM) Master en dirección y gestión de RR.HH (Formaselect) y Curso Superior de Coaching( Universidad San Pablo- CEU/ Eurotalent. Homologado por AECOP). Desempeña su actividad como profesional freelance en el campo de la consultoría de RR.HH y realizando procesos de coaching para empresas del sector de telecomunicaciones, farmaceútico, ingeniería, asesoría hipotecaría y alimentación. 8

9 Manuel Casquero Durán Licenciado en Psicología, Universidad Autónoma, Diplomado en Dirección de Personal por ICADE, Master en Dirección de Empresas (especialidad Recursos Humanos) por el Instituto de Empresa, Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial, Experto en Inteligencia Emocional- Universidad Camilo José Cela. Puesto actual Jefe de Departamento Técnico de Formación de Navegación Aérea, dieciocho años de experiencia en proyectos de desarrollo de recursos humanos, gestión por competencias, selección, evaluación y formación. Paolo Lombardo Expósito (Coordinador del área de Coaching) Licenciado en Psicología por la Universidad Central de Venezuela (UCV); Magíster Scientiarium en Análisis Experimental de la Conducta (UCV); Especialista en Desarrollo Organizacional por la Universidad Católica Andrés Bello (Venezuela); Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial. Docente universitario desde 1985, experto en Métodos de Investigación, Psicología Clínica, Gestión y Dirección de Recursos Humanos, y Coaching Ejecutivo y Empresarial. Título Una vez finalizado el curso, el alumno obtendrá el Título de Experto en Coaching Ejecutivo, con el reconocimiento de: 9

10 La situación del Coaching Ejecutivo en España Extraido del Estudio realizado por el Equipo Market Coaching 08 de la ICF España, integrado por Emilio Arsuaga (PCC), Miriam Ortiz de Zárate (PCC), Luis Picazo (PCC) y Rosa Zappino (ACC) 10

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13 Formaselect Escuela de Negocios Calle Sagasta, 20 1º derecha (Madrid) y Grado3 Recursos Humanos Edificio Lautier - Crta de Fuencarral - Alcobendas Alcobendas Madrid No está permitida la reproducción total o parcial del contenido de este PDF, salvo la impresión del mismo sin modificaciones a meros efectos informativos por parte del interesado, no permitiéndose la copia ni alteración del mismo por cualquier medio electrónico, mecánico, fotocopia, registro u otros métodos sin previo aviso y autorización por parte de los titulares del Copyright. 13

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